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Demonstrar princpios e formas deutilizao da logstica empresarial,
descrevendo os benefcios da sua
aplicao nas empresas e no ambiente
de negcios.
Objetivo
Para que existe a Logstica?
A logstica existe para tornar produtos e
servios disponveis ao cliente, no momento
que ele deseja e na quantidade que ele
necessita, pelo menor custo possvel.
Conhecendo e administrando conjuntamente osfluxos logsticos.
Como Fazer Logstica?
Fluxos Logsticos
So os caminhos percorridos pelos materiais epelas informaes que colocam estes materiais
em movimento, dentro de cada organizao e
entre organizaes diferentes.
Fluxo de Materiais
Fluxo de Informaes
FabricaoAprovisionamento
(compras)
FornecedorDistribuio
Fsica
Cliente
Empresa
Fluxo Logstico:
Relaes Diretas da Empresa
Problema Enfrentado pela Logstica
Recursos e consumidores esto
espalhados por uma grande rea
geogrfica;
Consumidores no residem prximo onde
os produtos so produzidos.
Objetivo da Logstica:
Levar a quantidade exata do produto certo ao
lugar adequado na hora correta pelo preo justo;
Diminuir o hiato entre produo e demanda de
modo que os consumidores tenham bens e
servios quando e onde quiserem, e na condio
que desejarem.;
Elevar o Nivel de Servios;
Reduzir Custos.
Logstica Empresarial:
a administrao integrada dos fluxos
das informaes e dos materiais nas
empresas e cadeias produtivas, partindo
da demanda do cliente final e indo at
fonte de matria-prima.
Council Logistics Management
Definies bsicas
A logstica trata de todas as atividades de
movimentao e armazenagem, que facilitam
o fluxo de produtos desde o ponto de aquisio
da matria-prima at o ponto de consumo final,
assim como dos
Fluxos de informao que colocam os
produtos em movimento, com o propsito de
providenciar nveis de servio adequados aos
clientes a custo razovel.
Definies bsicas
A logstica implica tanto o suprimento fsico como
a distribuio fsica.
A rea da logstica aparece tambm representada
por nomes como:
Transportes;
Distribuio;
Distribuio fsica;
Suprimento e distribuio;
Administrao de materiais;
Operaes e logstica.
Da matria-prima ao Consumidor
consumidor
FbricaArmazm do
cliente
Armazm do
fornecedorLoja
Fluxo de Caixa
Fluxo de informaes
Fluxo fsico de Produtos
Cadeia de SuprimentosFornecedor de
Matria-Prima
UMA CADEIA DE SUPRIMENTOS ENGLOBA TODOS OS
ESTGIOS ENVOLVIDOS, DIRETA OU INDIRETAMENTE, NO
ATENDIMENTO DE UM PEDIDO DE UM CLIENTE. A CADEIA
INCLUI TODOS AS FUNES INTERNAS DA ORGANIZAO E
TODOS OS AGENTES ENVOLVIDOS NO ATENDIMENTO AO
CLIENTE/CONSUMIDOR.
Cadeia de Suprimentos/Abastecimento
O PRINCPIO BSICO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
SINCRONIZAR TODOS OS PROCESSOS DE OBTENO,
MOVIMENTAO E ENTREGA DOS MATERIAIS, DESDE O
PONTO DE ORIGEM, AT O PONTO DE CONSUMO, UTILIZANDO-
SE DE UM CONJUNTO DE OPERAES LOGSTICAS.
consumidorFbrica
Cadeia de Suprimentos
(Supply Chain)
Fornecedor de
Matria-Prima
Logstica de Suprimento
ou Inbound LogisticsLogstica de Distribuio
ou OutboundLogistics
Abastecimento da
manufatura com
matria-prima e
componentes
Deslocamento de
produtos acabados
da manufatura ao
consumidor final
consumidorFbrica
Viso Setorial:
Cadeia de Suprimentos Segmentada
Relaes Observadas
Fornecedor de
Matria-Prima
Logstica de Suprimento e
Nvel de Servio Gesto da Demanda e
Nvel de Servio
Relaes
com
Fornecedores
Relaes
com
Clientes
Logstica Interna
Racionalizando e Integrando
Demanda, Manufatura e
Aprovisionamento
Logstica Interna
Atividades Relacionadas
A logstica interna comea no momento em que a
demanda identificada e o pedido confirmado.
Ela inclui toda a movimentao de materiais at o
momento em que o produto ou servio solicitado
entregue ao cliente.
Tambm inclui aes complementares, como
devolues, trocas, manuteno e monitoramento.
O LUGAR DA LOGSTICA NA EMPRESA
PRODUO
Atividades tpicas:
Controle de qualidade
Planejamento detalhado
Manuseio interno
Manuteno de equipamentos
MARKETING
Atividades tpicas:
Promoo/propaganda
Pesquisa de mercado
Administrao da fora de vendas
LOGSTICA
Atividades tpicas:
Manuteno de estoques
Processamento de pedidos
Armazenagem
Manuseio de materiais
Atividades de
interface:
Programao de produo
Localizao industrial
Compras
Atividades de
interface:
Padres de nvel de servio
Formao de preo
Embalagem
Localizao de depsitos
Ballou, 1993
LOGSTICATRANSPORTADORAS
OPERADORES LOGSTICOS
SOFTWARES
EQUIPAMENTOS
CLIENTES
INDSTRIAS
ESTRUTURA LOGSTICA
Produo
Aprovisio-
namento
PCP Distribuio
Fsica
Logstica Admistrativo
Financeira
Comercial
Direo
Geral
Logstica: Origens e Desenvolvimento
Origem
A logstica tem suas origens nas organizaes militares significando:
Posicionamento de Tropas
Agilidade nos deslocamentos
Provises e Munies
Padronizao
Semanticamente, a palavra
tem suas razes na Frana
proveniente do verbo
loger (alojar).
Logstica: Origens e Desenvolvimento
O sistema logstico foi desenvolvidocom o intuito de abastecer,
transportar e alojar tropas
propiciando que os recursos certos
estivessem no local certo e na hora
certa.
O primeiro general a utilizar essetermo, foi o general Von Claussen
de Frederico da Prssia, e foi
desenvolvido mais adiante pela
Inteligncia Americana CIA,juntamente com os professores de
Harvard, para a Segunda Guerra
Mundial
Logstica: Origens e Desenvolvimento
Logo depois, em meados de 1950, alogstica, surge como matria na
Universidade de Harvard, nas cadeiras
de Engenharia e Administrao de
Empresas.
O Termo mais Utilizado at a Dcadade 80 era:
Distribuio Fsica.
Logstica: Origens e Desenvolvimento
Segundo Figueiredo e Arkader(2001) a logstica teve cinco eras, do
sculo XX at os dias atuais:
1.Incio do Sculo XX Fase do Campo ao Mercado
Preocupao com o escoamento da produo agrcola.
2. De 1940 at o incio da dcada de 1960 Fase das Funes
Segmentadas
Continuou com grande influncia militar;
Preocupao com a movimentao de materiais, principalmentearmazenagem e transporte de bens
Logstica: Origens e Desenvolvimento
3. Incio da dcada at os primeiros anos da dcada de 70 - Fase das
Funes Integradas:
Incluiu custo total e abordagem de sistemas;
Fluxo mais amplo: transporte, distribuio, armazenagem,estoque e manuseio de materiais;
4. A partir de 1970 at meados dos anos 80 - Fase do Foco no
Cliente:
Ressaltando produtividade e custos de estoques;
Includa nos cursos de Administrao de Empresas.
5. Atualmente Fase Logstica como elemento diferenciador
Destaca-se a tecnologia de Informao, a responsabilidadeSocial e a ecologia
LOGSTICA INTEGRADA
FORNECEDOR
MATERIAISINBOUND MANUFATURA
ARMAZENAGEM
PRODUTOS
OUTBOUND CLIENTE DO
CLIENTE
SISTEMAS INTEGRADOS DE INFORMAO
DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTRATGIA LOGSTICA, ATRAVS
DA INTEGRAO E INOVAO DA CADEIA LOGSTICA.
LOGSTICA INTEGRADA
EMBALAGEM
MOVIMENTAO
INTERNA
LOCALIZAO
DOS ESTOQUES
DE
SUPRIMENTOS
TRANSPORTE DE
ABASTECIMENTO
PRODUO
PROCESSAMENTO
DE PEDIDO DO
CLIENTE
EMBALAGEM
MOVIMENTAO
INTERNALOCALIZAO DOS
ESTOQUES DE
PRODUTOS
ACABADOS
TRANSPORTE DE
DISTRIBUIO
CLIENTE DO
CLIENTE
PREVISO DE
DEMANDA
COMPRAS
SISTEMAS DE INFORMAO
RECEBIMENTO
DOS PEDIDOS
RETORNO
DE
COMPROVANTES
PROGRAMAO
DE
TRANSPORTE
EXPEDIO
GERENCIAMENTO
DA
VIAGEM
ENTREGA
LIGAO 0800TRANSPORTADORAS
INTERNET / EDI
AVISO
DE
EMBARQUE
CLIENTE
CLIENTES
ATIVIDADES LOGSTICAS
Atividades primrias:
Transportes;
Manuteno de estoques;
Processamento de pedidos.
So consideradas atividades primrias porque ou
contribuem com a maior parte do custo total da
logstica ou so essenciais para a coordenao
e o cumprimento da tarefa logstica.
ATIVIDADES LOGSTICAS
ATIVIDADES PRIMRIAS
1 Transporte
Refere-se aos vrios mtodos para se movimentarprodutos.
uma atividade essencial, porque nenhuma empresapode operar sem providenciar a movimentao de suas
matrias-primas ou de seus produtos acabados;
Absorve de 1/3 a 2/3 dos custos logsticos;
ATIVIDADES LOGSTICAS
ATIVIDADES PRIMRIAS
1 Transporte
A administrao da atividade de transporte envolve
decises do tipo:
Mtodos de transporte
Roteiros de transporte
Utilizao da capacidade dosveculos.
Modos de movimentar:
Rodovirio
Aerovirio
Ferrovirio
Pluvirio
ATIVIDADES LOGSTICAS
ATIVIDADES PRIMRIAS
2 Manuteno de Estoques
Para se atingir um grau razovel de disponibilidade de
produto, necessrio manter estoques, que agem como
amortecedores entre a oferta e a demanda
Absorve de 1/3 a 2/3 dos custos logsticos;
Administrao de Estoques deve manter nveis de
estoques to baixo quanto possvel
Ao mesmo tempo que prov a disponibilidade desejada
pelos clientes.
ATIVIDADES LOGSTICAS
ATIVIDADES PRIMRIAS
3 Processamento de Pedidos
Sua importncia deriva do fato de ser um elemento
crtico em termos do tempo necessrio para levar bens
e servios aos clientes.
Inicializa a movimentao de produtos e a entrega de
servios.
ATIVIDADES LOGSTICAS
ATIVIDADES DE APOIO
1 Armazenagem
Administrao do espao
Envolve decises do tipo: Localizao;
Dimensionamento;
Arranjo Fsico;
Configurao do Armazm.
2 Manuseio de Materiais Movimentao do produto no local de estocagem; Envolve decises do tipo: Seleo de equipamentos.
ATIVIDADES LOGSTICAS
ATIVIDADES DE APOIO
3 Embalagens de Proteo
Movimentao de bens sem danific-los;
Envolve decises do tipo: dimensionamento adequadodo empacotamento.
4 Obteno Envolve decises do tipo:
Seleo das fontes de suprimento
Das quantidades a serem adquiridas
Programao das compras
ATIVIDADES LOGSTICAS
ATIVIDADES DE APOIO
5 Programao de Produto
Refere-se s quantidades agregadas que devem serproduzidas e quando e onde devem ser fabricadas
Lida com a distribuio;
Fluxos de sada.
6 Manuteno de Informao Envolve custo e desempenhoEx.: Localizao de clientes;
Volume de Vendas; Banco de Dados
Padres de Entrega;
Nveis de estoque.