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Migliorare le performance per finanziare una crescita sostenibile
Via A. da Recanate 1, 20124 Milano
Tel. +39 02 80583223
Fax. +39 02 80583227
www.lowendalmasai.com
Lowendalmasaï – Copyright 2013 ® - 2
São Paulo
Mumbai
Sydney
Hanoi
Shanghai
Tokyo
Astana
Moscow
Tel Aviv
Tunisi
Izmir
Istanbul
Consulting Office Sourcing Office Strategic Partner
London
Madrid
Paris
Milan
Rome
Düsseldorf
Copenhagen
Barcelona
Lisbon
Bratislava
Prague
Oslo
Geneva
Amsterdam
Thessaloniki
400 DIPENDENTI NEL MONDO
2.500 CLIENTI ATTIVI IN TUTTI I SETTORI
ESPERIENZA VENTENNALE
Sosteniamo i nostri clienti a livello locale e globale con soluzioni innovative in grado di portare benefici concreti e durevoli
ENTERPRISE COST MANAGEMENT
FINANZIARE UNA CRESCITA SOSTENIBILE MIGLIORANDO LE PERFORMANCE E PRESERVANDO IL CAPITALE UMANO
Corporate Profile
Lowendalmasaï – Copyright 2013 ® - 3
Consulenza integrata e operativa che genera risultati misurabili nell’ambito dei costi di produzione, del working capital, della fiscalità e del costo del lavoro
DIAGNOSI E IDENTIFICAZIONE «QUICK WINS»
IMPLEMENTAZIONE ACTION PLAN MIRATI
VALUE ADDED BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
MIGLIORAMENTO STRUTTURA ORGANIZZATIVA
ECM
Fiscal
Labour Cost
Working Capital
Innovation Funding
Risk Management
Purchasing & Cost
Performance
di acq
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l’efficienza nei processi
Mig
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Ottimizzare il Cash Flow
Trasformare le fiscalità in
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Efficienza p
roce
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aziendale nei
a favore dell’innovazione
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vendita e fiscalità
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Lowendalmasaï – Copyright 2013 ® - 4
Lowendalmasaï offre un modello di remunerazione misto, che comprende una parte
fissa e una parte variabile in funzione degli obiettivi raggiunti
Lowendalmasaï opera assicurando 4 punti fondamentali:
La cultura del Risultato
La Qualità del rapporto con il Team operativo
Il know how
• Affiancamento
nell’implementazione
• “Doers, not sayers”
Il supporto operativo
• Specializzazione
• Forti competenze settoriali
• Innovazione
• Risultati tangibili e misurabili
• Partnership
• Cultura basata sull’ascolto
• Relazioni con gli interlocutori
operativi
Risultati ottenuti
% Onorari Variabili Lowendalmasaï
• Gli onorari variabili (“success fee”) di Lowendalmasaï sono calcolati in relazione alle effettivi risultati raggiunti
• Lowendalmasaï è una delle società di consulenza pioniera in questa modalità di remunerazione, perché allineiamo i nostri obiettivi con quelli
del Cliente
• Lowendalmasaï ha cura che i saving ottenuti siano effettivi, implementati e duraturi perché fonda il proprio successo sulle economie e la
soddisfazione del Cliente
Perché Lowendalmasai
Lowendalmasaï – Copyright 2013 ® - 5
Siamo orgogliosi del nostro portafoglio Clienti, che include grandi gruppi internazionali e medie imprese dinamiche
Transport Logistics & Services
Automotive & Aerospace
Energy and Oil & Gas
Chemical-Pharma & Healthcare
Food Beverage & HoReCa
Retail Distribution and Consumer Goods
Banking Finance Insurance
Luxury & Fashion
IT Electronics & Appliances
Industry & Construction
Advertising, Publishing & Services
I Nostri Clienti
Lowendalmasaï – Copyright 2013 ® - 6
Migliorare le performance e i processi di acquisto
Dalla strategia all’implementazione operativa: i nostri progetti portano
cambiamenti significativi e sono fonte di economie durevoli
. Riflessione strategica per l’ottimizzazione della struttura di costo (eccetto costi del personale)
. Strategia e posizionamento della funzione acquisti
. Riduzione dei costi operativi
. Sourcing BCC (Best Cost Countries)
. Risultati nel breve termine ma garantendo Economie Durevoli
. Ottimizzazione dei processi orizzontali di comunicazione e coordinamento
. Esternalizzazione degli acquisti
. Miglioramento della efficacia dei flussi informativi e decisionali
. Site Hunting - Ricerca della migliore location per i centri produttivi
. Partner Hunting - Identificazione partner ideali per l’attività
. Hosting – utilizzo delle risorse tecniche e umane di Lowendalmasaï
. Supplier screening
. Ottimizzazione dei costi di Logistica e del costo finanziario dell’immobilizzato
. Diminuzione dei livelli di magazzino e incremento del livello di servizio
. Disegno / progettazione a costo obiettivo
. Standardizzazione dei codici articoli, dei componenti e sotto-insiemi produttivi
. Implementazione dell’organizzazione della direzione acquisti
. Creazione di strumenti di controllo e valutazione della performance
Ridefinire la Strategia di Costo
Generare Economie
. Modello di valutazone del rischio legato all’acquisto delle commodity (MAK) e calcolo della VAR
. Vendor rating
Ottimizzare e esternalizzare i Processi
Internazionalizzazione
Incrementare l’efficienza della Supply Chain
Ridisegnare il Prodotto / Servizio
Migliorare l’organizzazione Risk Management
FCO
LCO
WCO
IF
Risk
PCP
Lowendalmasaï – Copyright 2013 ® - 7
• Gestione in outsourcing di diverse fasi del ciclo attivo e passivo
• Collection qualificata presso il cliente, portando benefici di cassa e preservando il rapporto con i clienti
• Bilanciamento degli obiettivi di breve, medio e lungo periodo
• Piani di formazione personalizzati e multi-dipartimentali
• Forte componente operativa, business case ad hoc e workshop
• Costruzione di cruscotti per il monitoraggio delle performance
Ottimizzare il cash flow per aumentare la liquidità
Una metodologia che porta obiettivi concreti e misurabili
• Riduzione DSO, DIO, estensione DPO
• Riduzione rischio di credito
• Riduzione livelli di inventario e SLOBs
Ciclo Attivo (Contract To Cash – CTC)
Invoice Processing Payment Terms
Product range
management
Demand
forecasting
Sales order processing
and customer service
Finished goods
warehousing,
Vendita e Valutazione Offerta
Gestione del rischio di credito
Gestione degli ordini
Fatturazione Termini Attività di Collection
Gestione Reclami
Incassi
Strategia di acquisto budget e previsioni
Sourcing, selezione e stipula contratti
Definizione dei requisiti e emissione ordini
Tracciare, ricevere e valutare (merci e documenti)
Gestione delle fatture
Termini Pagamenti
Gestione del range di prodotti
Previsioni di domanda
Gestione degli ordini di vendita e customer service
Pianificazione Acquisto e riordino dei materiali
Pianificazione ed esecuzione della produzione
Gestione Inventario
Magazzino e Logistica del prodotto finito
Ciclo Passivo (Procure To Pay – PTP)
Magazzino (Forecast to Fullfill – FTF)
• Sistemi dedicati e sviluppati per il mondo del credito, in grado di offrire la massima flessibilità all’utente
• Algoritmi costruiti in funzione del settore e tipologia di business
• Multi Language Sistemi
Supporto operativo Organizzazione e processi
People
Change management
Training individuale
Training collettivo
Coaching
Ridisegno Organizzativo
Re-ingegnerizzazione processi
Policy e procedure
Reporting
Business Process Outsourcing
Cash Marathon
Cash Securitization
Temporary Management
Cash Flow Forecasting
Gestione della collection
Gestione delle contestazioni
Gestione del rischio di credito
FCO
LCO
WCO
IF
Risk
PCP
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Trasformare la fiscalità in un’opportunità di guadagno
FCO
LCO
WCO
IF
Risk
PCP
Gestione dei processi di recupero con personale internazionale, attraverso rapporti consolidati con le amministrazioni
• Audit e analisi formale e sostanziale dei documenti
• Creazione e invio delle istanze
• Follow up e gestione queries
• Ottenimento del rimborso
Ottimizzazione dei flussi e degli
adempimenti IVA
• Identificazione diretta
• Rappresentanza fiscale
• Vat Management
• E-commerce
Ottimizzazione dei flussi (Pianificazione
Doganale) e Individuazione aree di
rischi o
• Analisi documentale
• Mappatura dei flussi
• Revisione Contratti Logistica
• Ottenimento Certificazione AEO
Servizio continuativo di consulenza “on demand”
• Progetti di due diligence
• Formazione dogane
• Consulenza su normativa
• Formazione modulare
• Progetti di e-shopping
Redazione documenti e costante aggiornamento
legislativo
• Diagnosi e strategia
• Panel aziende comparabili
• Redazione Master e Country File
• Controllo e follow up amministrazioni
Audit e creazione del database di
inventariato fisico e la riconciliazione
con il registro contabile
Strumento informatico per la
mappatura e il controllo dei flussi
attivi e passivi, in grado di
evidenziare in modo puntuale
eventuali errori
Ottimizzazione IVA estera
e locale
Compliance
Dogane
Consulenza e formazione
Transfer pricing
Fixed Asset Management
VAT Track
Local Taxes
Ottimizzazione delle imposte relative al
valore catastale (IMU, Tares):
• Studio di fattibilità
• Redazione del dossier di rettifica
• Presentazione e follow-up delle
istanze di rettifica e/o rimborso
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Area contributiva
Processi e strumenti
Area assicurativa
Efficienza aziendale nei processi HR
• Re-engineering dei processi
• Elaborazione scenari di rischio e opportunità di saving
• Change management
• Fotografia “as is”
• Elaborazione di strategie di risoluzione delle criticità
• Elaborazione di policy e procedure
• Verifica della correttezza operativa
• Individuazione delle opportunità di saving
• Supporto operativo per la realizzazione delle economie individuate
• Analisi del funding mix utilizzato
• Identificazione di opportunità non sfruttate
• Supporto nella gestione dei finanziamenti
• Re-engineering dei processi
• Elaborazione scenari di rischio ed opportunità di saving
• Sostegno operativo nella risoluzione delle criticità
• Analisi degli eventi infortunistici
• Identificazione dell’ammontare recuperabile
• Supporto operativo nel processo di recupero
Analisi dei Processi Compliance Analisi
dati payroll Finanziamento
formazione Assicurazione
INAIL Ricorso
contro terzi
Per venire incontro alle specifiche esigenze strategiche e operative di ogni Cliente Lowendalmasaï ha sviluppato due approcci metodologici:
Bottom Up
Concentrato su tematiche specifiche
Top Down
Finalizzato a definire un quadro completo
dell’area HR
Il progetto prevede l’analisi a 360° dei processi e degli strumenti di gestione del personale con particolare attenzione a tre macro-aree:
FCO
LCO
WCO
IF
Risk
PCP
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Un team di progetto dedicato che supera le specificità della tua linea di business e risponde a tutte le tue particolari esigenze durante l’intera missione.
Tutte le imprese si dedicano a:
• ricerca fondamentale, • ricerca applicata, • sviluppo sperimentale (test,
esperimenti, simulazioni e / o prototipi)
al fine di sviluppare / migliorare i prodotti e processi
Cogliere le opportunità a favore dell’innovazione
Follow-up and reporting
Dossiers preparation and submission
Caring of institutional relations
Check-up of exploitable
opportunities
Overview of technical implications
Feasibility study
“As Is” Photograph
Interviews
Communication of the development
strategy
Data Collection Creation of possible
scenarios
Funding quantification
Potential funds Support in creating
partnership
Kick-off Meeting
Data collection Assessment “To be” proposals Implementation 2 3 4 1
LMINNOVA ®
INTEGRATED
PLANNING
Strategic
Studies Patent Box
Management Systems
International Funding
Direct
Funding R&D
Tax Reliefs
FCO
LCO
WCO
IF
Risk
PCP
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Risk Management - Gestione dinamica dei rischi legati ad acquisti, vendite e normative fiscali
VARIABILI di BUSINESS
Clienti
Determinano i volumi della domanda di beni e servizi
VARIABILI ENDOGENE
Variabili Aziendali
Contratti d’acquisto Contratti di vendita
Risk Management Policy
VARIABILI ESOGENE Mercato commodity e valute
Rischio declinato per mercato
MaK Metodologia Acquisto
Kommodity
MAK – Commodity Risk
Modello che permette il calcolo dinamico e la quantificazione del rischio legato all’acquisto di commodity
Client & Vendor Rating
Strumento di supporto alla gestione del rischio di credito e rischio fornitori, in grado di elaborare un rating automatico di affidabilità
Obiettivi
• Ridurre rischio di credito e monitorare rischio fornitori (solvibilità, difficoltà finanziarie, …)
• Definire modello di rating cliente e fornitore
• Definire calcolo del fido personalizzato
• Velocizzare processazione ordini in entrata e uscita
• Migliorare reporting e sistema di controllo
LM – Risk
• Interfaccia con sistemi aziendali e fonti dati esterne
• Calcolo mensile rating di tutti i clienti e fornitori utilizzando n fonti dati
• Traduzione mensile del rating in un livello di affidamento dinamico
• Gestione di n momenti di valutazione del rischio (all’ordine, spedizione, …)
Risk
• Recupero DAU e raccolta documenti doganali a supporto
Dogane
• Redazione documentazione a giustificazione dei prezzi di trasferimento infragruppo (Master File, Country File, Benchmark)
Transfer Pricing
• Analisi compliance delle contribuzioni INAIL e INPS
Costo del Lavoro
Rid
uzio
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el rischio
sanzio
ni
e messa al sicu
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cessi
Co
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lenza strategica e
ottim
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rocessi
Compliance Fiscale
FCO
LCO
WCO
IF
Risk
PCP
Lowendalmasaï Italia
Via Antonio da Recanate 1 – 20124 Milano
Tel: +39 02 80 58 32 23 – Fax: +39 02 80 58 32 27
www.lowendalmasai.com
Paris - HQ 7, rue Emmy Noether
93400 Saint-Ouen, France T : + 33 1 83 72 72 00
London 7 The Square, Stockley Park
Uxbridge, UB11 1FW, London, United Kingdom T: +44 (0) 203 178 54 41
Lisbon Rua da Misericórdia 76,
1200-273,Lisbon Portugal T: (+351) 213 210 219
Düsseldorf Louise-Dumont-Str. 5
D-40211, Germany T: +49 (0) 211 71 06 75 0
Madrid Avenida de Bruselas, 7,
28108,Alcobendas, Spain T : +34 91 319 28 75
Barcelona Plaza Francesc Macia, 4 08029, Barcelona, Spain
T : + 34 93 201 07 00
Amsterdam Mauritsstraat 11
2011 VN, Harlem, Netherland T: +31 23 511 2980
Shanghai Hong-Kong Plaza, 283 Middle
Huaihai Road, Room 1503, Shanghai 200021, China
T: +86 (21)63411255
Tokyo Kitasando DT Bldg. 5F,
4-16-7Sendagaya Shibuya-ku, TOKYO 151-0051 - Japan
T : +81 (0)3 6661 4501
Rome Via Francesco Antolisei 6
00173, Rome Italy