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Kritische Mitarbeitergespräche führen
Zielgruppe Fach- und Führungskräfte Inhalte Mitarbeitergespräche strategisch planen und vorbereiten • Analyse der Situation • Vorbereitung auf „Unvorhersehbares“ • Umgang mit verschiedenen
Persönlichkeiten und Gefühlen • Wertschätzung und Klarheit als Leitfaden Methoden, Techniken und Spielregeln • Gesprächsführung durch Fragen • Einsatz von Ich-Botschaften • Wiederholungstechnik und
Perspektivenwechsel • Verständliche und zielorientierte
Kommunikation • Deeskalierende Methoden Ausgewählte Gesprächssituationen, z.B.: • Zielvereinbarungs- und
Leistungsbeurteilung • Ermahnungs- und
Abmahnungsgespräche • Kündigungs- und Trennungsgespräche • Fehlzeiten- und Rückkehrgespräche Lernmethoden • Rollenspiel • Gruppenarbeit • Individuelles Feedback • Netzwerkaktivitäten • Nachhaltigkeitscoaching – eine Stunde
Beratung nach persönlicher Absprache per Telefon
Details
Ort/Termin Berlin
10.11. – 11.11.2016
Dauer 2 Tage, jeweils von 09.00 bis 17.00 Uhr zusätzlich Abendveranstaltung
Referentin Kira von Moers, Personal- und Organisationsberatung, Berlin
Hinweis Teilnehmerzahl max. 8
Kosten 1.450,00 € zzgl. MwSt. inkl. Seminarunterlagen, Getränke und Mittagsverpflegung und Nachhaltigkeitscoaching
Anmeldung [email protected] oder Tel.: +49 40 288 06 280
LR Personal Führung GmbH & Co. KG Wandsbeker Königstraße 50 • D-22041 Hamburg
Tel.: +49 40 – 288 06 280 oder 208 E-Mail: [email protected]
www.lr-personal-fuehrung.de
Seminar inklusive Nachhaltigkeitscoaching
Nutzen In diesem Seminar lernen Sie, Ihren Mitarbeitern zielorientiert und empathisch schwierige Botschaften zu vermitteln. Sie erhalten das „Handwerkszeug“, um kritische Mitarbeitergespräche durch professionelle Gesprächstechniken zu steuern und Eskalationen fair zu lösen. Sie erlangen Sicherheit, als Führungskraft die Interessen des Arbeitgebers gegenüber dem Mitarbeiter klar und wertschätzend zu vertreten.