www.www.

Lucy Stut, psycholoog / orthopedagoog, manager bedrijfsvoering

Geertje van der Burgh, psycholoog

• 113• Online & telefonisch• 7 X 24• Professioneel• Onafhankelijke zorgaanbieder• Vrijwilligers• Ervaringsdeskundig• Empowerend• Evidence based

• Vertrouwelijk• Anoniem• Gratis

Missie

• 113Online wil zelfmoord en zelfbeschadigend gedrag voorkómen

• 113Online wil mensen met suïcidale ideatie, hun naasten en nabestaanden en professioneel betrokkenen ondersteunen.

Waarom online?

• Veel mensen zoeken geen reguliere hulp:25% is in behandeling ten tijde van suïcide

• Drempels reguliere hulpverlening– Schaamte– Angst voor verlies autonomie– ‘Het helpt toch niet’

Waarom online?

• Schaalgrootte Internet– Groot bereik

• Anoniem– Geen mogelijkheden fysieke maatregelen

• Neutraal– Geen opgetrokken wenkbrauwen

• Online disinhibition effect

Doelgroepen

Platform

ZelftestZelftest

CrisisopvangCrisisopvang

ZelfhulpZelfhulp

LotgenotenLotgenotenContactContact

TherapieTherapie

Informatie Informatie EducatieEducatie

ConsultatieConsultatie

VerwijzingVerwijzing

Rondleiding Site

• www.113online.nl

Samenwerking 7X24

Stichting 113Online

Netwerk & keten

Site statistieken 2010

Bezoek Gem. per dagSitebezoek 412Unieke bezoekersPageviewsDuur

2006,1

00:03:43Bezoekers Jong < 22 jaar Volwassen> 21 YrIk denk aan zelfmoord 23% 39%Ik maak me zorgen om iemand

9% 16%

Ik ben nabestaande 3% 10%Totaal 35% 55%

Dagelijks gebruik crisisopvang

Crisisgesprekken Gemiddeld per dagChat 20Telefoon 14,5Verwijzing professional 3,7

Bevindingen

• Online suïcidepreventie voorziet in behoefte• 113Online onderscheidt zich van andere zorg,

is hierop aanvullend en verbindend• Er is ons slechts 1 calamiteit bekend• Inspectie, Ministerie en collega’s enthousiast• Structurele financiering is een probleem

Senna gered door crisischat• [17:07:44] Senna: nou toen ik zes weken geleden, heel erg wanhopig was en

zelfs al bij een flat was wezen kijken, heb ik met een manuel gechat. Hij was de eerste met wie ik over mijn gevoel en gedachten praatte

• [17:08:14] Senna: soms denk ik wel eens dat als ik hem toen op dat moment niet had gesproken, ik wel gesprongen was uit ellende

• [17:08:33] Senna: ik heb daarna nooit weer gechat, maar ik zal het nooit weer vergeten dus bedank hem maar voor me, wil je? Het was echt heel, heel erg belangrijk toen

• [17:09:50] Senna: ik hoopte al dat jij hem zou kennen. Hij realiseert zich vast niet hoe belangrijk zijn werk is. het kan levens redden he. want ik had echt geen idee wat ik moest doen

• [17:10:21] Senna: ik had mijn plan al klaar, had alles al uitgezocht• [17:11:21] Senna: maar door erover te praten, werd het minder heftig en

toen dacht ik...toch nog even doorgaan

Online Therapie

• Oplossingsgericht met CGT en DBT elementen

• Indicatiestelling door professionals of zelftest

• Max 8 gesprekken

• Niet protocollair maar wel obv manual

• Door getrainde psychologen onder supervisie

• In 2010 900 therapieën afgerond; ongeveer 17,5 per week

• 2011: start ROM en effectonderzoek

Workshop: Online crisisgesprekken bij suïcidaliteit• ‘Cliënt’ logt in op crisischat• Deelnemers zijn gezamenlijk professional en

leveren de input voor het gesprek

Evaluatie workshop

• Ervaringen deelnemers• Wat ging goed?• Do’s en dont’s