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28–30 September, 2010, Sao Paulo, BRAZIL
Luiz Fernando Almeida Resende Engenheiro de Hidrometria
COPASA MGMinas Gerais - Brasil
28 a 30 de Setembro de 2010Centro de Convenções Frei CanecaSão PauloBRASIL
28–30 September, 2010, Sao Paulo, BRAZIL
UTILIZAÇÃO DE SISTEMAS INFORMATIZADOS NA GESTÃO DO LABORATÓRIO DE HIDROMETRIA
E NO CONTROLE DA RASTREABILIDADE DE
HIDRÔMETROS
28–30 September, 2010, Sao Paulo, BRAZIL
O Laboratório de Hidrometria
É o responsável pela recuperação e verificação metrológica de hidrômetros, destinados a atender parte da necessidade das unidades operacionais da COPASA.
O Planejamento Anual de Aquisição, Manutenção e Distribuição de Hidrômetros prevê para 2010, o atendimento de 35% da demanda total de hidrômetros da empresa.
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O processo de recuperação
••12 atividades distintas12 atividades distintas
••36 empregados36 empregados
••26 postos de trabalho26 postos de trabalho
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Exigências Legais
•Portaria INMETRO 246/2000 (RTM);
•Portaria INMETRO 066/2005 (Supervisão Metrológica);
•Norma NBR ISO/IEC 17025:2005 (Competência de
Laboratórios);
•Norma NM-212 – ABNT.
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Requisitos Normativos•Utilização de insumos de qualidade
•Modelos homologados pelo INMETRO
•Pessoal devidamente qualificado
•Procedimentos/documentos validados
•Controle efetivo dos métodos e etapas do processo
•Utilização de equipamentos devidamente calibrados
•Controle de produtos/ensaios não-conforme
•Registro e Confiabilidade nos resultados dos ensaios
•Atendimentos aos requisitos da autorização INMETRO
28–30 September, 2010, Sao Paulo, BRAZIL
•Utilização de insumos de qualidade
•Modelos homologados pelo INMETRO
•Pessoal devidamente qualificado
•Procedimentos/documentos validados
•Controle efetivo dos métodos e etapas do processo
•Utilização de equipamentos devidamente calibrados
•Controle de produtos/ensaios não-conforme
•Registro e confiabilidade nos resultados dos ensaios
•Atendimentos aos requisitos da autorizaçãoINMETRO
APROVADO
SistemaSistema
informatizadoinformatizado
Requisitos Normativos
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Sistema de Controle do Laboratório de Hidrometria
Controle Material
Controle Processo
Controle Modelos
Controle Documentos
Controle Equipamentos
Controle Resultados
Controle Pessoal
Gestão com visão sistêmica
do Processo
Controle produtos não-
conformes
Controle Treinamento
Controle Requisitos INMETRO
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Requisitos da homologação INMETRO
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Modelos homologados pelo INMETRO
Pasta: Portarias-Itron
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Controle de Treinamento
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Controle de Pessoal
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Controle de Lacres INMETRO
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Controle de INSUMOS
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Controle de INSUMOS
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Controle de INSUMOS
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Controle do Processo
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Controle do Processo
RUBENS
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Controle do Processo
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Controle de Equipamentos
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Controle de Equipamentos
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Rastreabilidade dos Resultados
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Rastreabilidade dos Resultados
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Objetivos alcançados:
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Sistema de Controle do Laboratório de Hidrometria
Controle Material
Controle Processo
Controle Modelos
Controle Documentos
Controle Equipamentos
Controle Resultados
Controle Pessoal
Gestão com visão sistêmica
do Processo
Controle produtos não-
conformes
Controle Treinamento
Controle Requisitos INMETRO
CONFIABILIDADEQualidade da
Medição
28–30 September, 2010, Sao Paulo, BRAZIL
OBRIGADO
Luiz Fernando Almeida Resende
3250-2478
29/04/2010
