Lx835sp0361sm Users Guide

7/16/2019 Lx835sp0361sm Users Guide

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GMAD0033401S09/12

Si necesita asistencia:

❖ En el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte seencuentra disponible asistencia técnica en línea. En este sitioencontrará respuestas para muchas de las preguntas técnicasmás comunes, además de controladores de softwaredescargables, actualizaciones de BIOS y otras descargas.

Para obtener más información, consulte “Si surge un problema” enla página 106 de este manual.

Serie LX800Manual del usuario

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Modelo: Serie LX800

Garantía de unidad(es) grabable(s) y/o reescribible(s)y de software relacionadoEl sistema de cómputo que ha adquirido puede incluir unidades de disco ópticosgrabables y/o reescribibles, así como programas de cómputo, que se cuentanentre las tecnologías más avanzadas disponibles para el almacenamiento dedatos. Al igual que con cualquier tecnología nueva, debe leer y seguir todas lasinstrucciones de instalación y uso que aparecen en las guías y/o los manuales delusuario suministrados con su computadora, ya sea en formato impreso oelectrónico. De no hacerlo, es posible que este producto no funcioneadecuadamente y que usted pierda sus datos o sufra otros daños. TOSHIBAAMERICA INFORMATION SYSTEMS, INC. (“TOSHIBA”), SUSFILIALES Y SUS PROVEEDORES NO GARANTIZAN QUE ELFUNCIONAMIENTO DEL PRODUCTO SERÁ CONTINUO O QUE NOTENDRÁ ERRORES. USTED ACUERDA QUE TOSHIBA, SUS FILIALESY SUS PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚNDAÑO O PÉRDIDA QUE SUFRAN CUALESQUIERA NEGOCIOS,GANANCIAS, PROGRAMAS, DATOS, SISTEMAS EN RED O MEDIOSDE ALMACENAMIENTO EXTRAÍBLES QUE SURJAN O SEAN

CONSECUENCIA DEL USO DEL PRODUCTO, INCLUSO SI SEINFORMÓ DE DICHA POSIBILIDAD.

Protección de datos almacenadosEn relación con sus datos importantes, por favor haga copias de seguridadperiódicamente de todos los datos almacenados en el disco duro u otrosdispositivos de almacenamiento como medida de precaución contra posiblesfallas, alteraciones o pérdida de datos. SI SUS DATOS SE ALTERARAN

O SE PERDIERAN DEBIDO A CUALQUIER PROBLEMA, FALLAO MAL FUNCIONAMIENTO DE LA UNIDAD DE DISCO DURO, ODE OTROS DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO Y ESTOSDATOS NO PUDIERAN RECUPERARSE, TOSHIBA NO SE HARÁRESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO O PÉRDIDA DE LOS DATOS NIDE NINGÚN OTRO DAÑO QUE RESULTE DE DICHO DAÑO OPÉRDIDA. CUANDO COPIE O TRANSFIERA SUS DATOS, PORFAVOR ASEGÚRESE DE CONFIRMAR QUE LOS DATOS SE HAYANCOPIADO O TRANSFERIDO SATISFACTORIAMENTE. TOSHIBAQUEDA EXENTA DE TODA RESPONSABILIDAD EN CASO DE QUELOS DATOS NO SE COPIEN O TRANSFIERAN CORRECTAMENTE.



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Aplicaciones de importancia vitalLa computadora que compró no está diseñada para ninguna “aplicación de

importancia vital”. Las “aplicaciones de importancia vital” son aquellos sistemasde mantenimiento de vida, aplicaciones médicas, conexiones a dispositivosmédicos implantados, usos en transporte comercial, instalaciones o sistemasnucleares o cualesquiera otras aplicaciones en las que las fallas de losproductos podrían ocasionar lesiones o muerte a personas, o dañoscatastróficos a propiedades. POR CONSIGUIENTE, TOSHIBA, SUSFILIALES Y SUS PROVEEDORES QUEDAN EXENTOS DE TODOTIPO DE RESPONSABILIDAD QUE SURJA DEL USO DE LOSPRODUCTOS DE CÓMPUTO EN CUALESQUIERA

APLICACIONES DE IMPORTANCIA VITAL. SI USA LOSPRODUCTOS DE CÓMPUTO EN APLICACIONES DEIMPORTANCIA VITAL, USTED, Y NO TOSHIBA, ASUME TODARESPONSABILIDAD POR DICHO USO.

Aviso de la FCC “Información sobre la declaración deconformidad”

Este equipo se probó y se comprobó que cumple con los límites para dispositivosdigitales de Clase B, en virtud de la Parte 15 de las normas de la ComisiónFederal de Comunicaciones de Estados Unidos (Federal CommunicationsCommission o FCC). Estos límites están diseñados para proporcionar unaprotección razonable contra interferencias perjudiciales en una instalaciónresidencial.

Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no seinstala y utiliza conforme a las instrucciones, puede provocar interferenciasperjudiciales en comunicaciones de radio. Sin embargo, no se garantiza que no

habrá interferencias en una instalación en particular. Si este equipo provocainterferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que se puededeterminar apagando y encendiendo el equipo, recomendamos al usuario queintente corregir la interferencia adoptando una o varias de las medidas siguientes:

❖ Cambiar la orientación o la ubicación de la antena receptora.

❖ Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.

❖ Conectar el equipo a un tomacorriente en un circuito diferente al que estáconectado el receptor.

❖ Consultar al distribuidor o a un técnico especializado en radio y televisiónpara obtener ayuda.



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Sólo se pueden conectar a este equipo periféricos que cumplan con loslímites establecidos por la FCC para la Clase B. Es probable que el uso de

periféricos que no cumplan con estas normas o que no estén recomendadospor Toshiba provoque interferencias en la recepción de radio y televisión.Deben usarse cables externos blindados desde los dispositivos externos ylos puertos de la computadora. Los cambios o las modificaciones realizadasa este equipo que no estén aprobados expresamente por Toshiba, o porterceros autorizados por Toshiba, pueden invalidar el derecho del usuario autilizar el equipo.

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. El

funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones:

❖ Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.

❖ Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidasaquéllas que puedan comprometer su funcionamiento.

Póngase con contacto con el sitio web de asistencia técnica de Toshiba enlatin.toshiba.com/soporte.

Requisito de Industry CanadaEste aparato digital de Clase B cumple con la norma canadiense ICES-003.

Cet appareil numérique de la classe B est conformé à la norme NMB-003 duCanada.

This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.

Funcionamiento con otros equipos inalámbricos

Los productos de tarjeta Mini PCI para red de área local inalámbrica ( Local Area Network o LAN) de TOSHIBA están diseñados para funcionar concualquier producto de LAN inalámbrica que esté basado en la tecnología deradio de Espectro Expandido en Secuencia Directa ( Direct SequenceSpread Spectrum o DSSS) y que cumpla con:

❖ La norma 802.11 del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos( Institute of Electrical and Electronics Engineers o IEEE) relativa alas redes de área local inalámbricas (Revisión A/B/G) definida yaprobada por dicho instituto.

❖ La certificación de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity oWi-Fi®), definida por la Alianza para la Fidelidad Inalámbrica(Wi-Fi Alliance). El logotipo de certificación “Wi-Fi CERTIFIED”es una marca de certificación de Wi-Fi Alliance.

N O T A

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Las redes de área local inalámbricas y su saludLos productos de LAN inalámbrica, al igual que otros dispositivos de radio,

emiten energía electromagnética de radiofrecuencia. Sin embargo, el nivelde energía que emiten estos dispositivos es mucho menor que la energíaelectromagnética que emiten dispositivos inalámbricos, como por ejemplolos teléfonos móviles.

Debido a que los productos de LAN inalámbrica funcionan dentro de laspautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridad relativasa la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productos deLAN inalámbrica por parte de los consumidores es seguro. Estas normas yrecomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científica y son elresultado de las deliberaciones de paneles y comités de científicos que

analizan e interpretan continuamente las extensas investigaciones publicadas.En ciertas situaciones o entornos, el uso de una LAN inalámbrica podríaverse restringido por el propietario de un inmueble o los representantesresponsables de una organización. Entre estas situaciones se puedenencontrar las siguientes:

❖ El uso de equipo de LAN inalámbrica a bordo de aeronaves o

❖ En cualquier otro entorno donde el riesgo de que este equipo interfieracon otros dispositivos o servicios se perciba o identifique como perjudicial.

Si no está seguro de qué política se aplica al uso de dispositivos

inalámbricos en una organización o entorno específico (por ejemplo,aeropuertos), se recomienda que solicite autorización para usar el aparatode LAN inalámbrica antes de encender el equipo.

Exposición a radiación de radiofrecuencia

La energía de salida emitida por la tarjeta Mini PCI de LAN inalámbrica deTOSHIBA está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuenciaestablecidos por la FCC. Sin embargo, esta tarjeta debe utilizarse de maneratal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo el potencial

de contacto humano. La antena o las antenas utilizadas para este transmisorno deben colocarse en el mismo sitio ni hacerse funcionar con ninguna otraantena o transmisor.

Información reglamentariaLa tarjeta Mini PCI de LAN inalámbrica de TOSHIBA debe instalarse yusarse con estricto apego a las instrucciones del fabricante, tal como sedescribe en la documentación del usuario que se incluye con el producto.Este dispositivo cumple con las siguientes normas de seguridad yradiofrecuencia.



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Canadá – Industry Canada (IC)Este dispositivo cumple con la norma RSS 210 de Industry Canada.

El personal que instale este equipo de radio debe asegurarse de que laantena quede ubicada u orientada de manera tal que no emita un campo deradiofrecuencia superior al establecido en los límites de Health Canada parala población en general; consulte el Código de Seguridad 6, el cual puedeobtener en el sitio web de Health Canada, www.hc-sc.gc.ca/rpb. Eldispositivo de radiofrecuencia no debe colocarse en el mismo sitio que otrotransmisor que no se haya probado con este dispositivo.

Su funcionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) estedispositivo no debe ocasionar interferencias y (2) este dispositivo debeaceptar toda interferencia, incluidas aquellas que puedan comprometer sufuncionamiento.

L’utilisation de ce dispositif est soumis aux deux conditions suivantes : (1) il nedoit pas produire de brouillage et (2) l’utilisateur du dispositif doit être prêt àaccepter tout brouillage radioélectrique reçu, même s’il est susceptible decompromettre son fonctionnement.

Operation is subject to the following two conditions: (1) this device maynot cause interference, and (2) this device must accept any interference,including interference that may cause undesired operation of this device.

Las letras “IC” antes del número de certificación del equipo significanúnicamente que dicho equipo satisfizo las especificaciones técnicas deIndustry Canada.

A fin de evitar interferencia de radio a un servicio autorizado, estedispositivo se diseñó para uso en interiores y lejos de ventanas paraobtener la máxima protección. La instalación del equipo (o de su antena

de transmisión) en exteriores está sujeta a la obtención de una licencia.Pour empecher que cet appareil cause du brouillage au service faisant l'objet d'une licence, il doit etre utilize a l'interieur et devrait etre place loindes fenetres afin de Fournier un ecram de blindage maximal. Si le matriel(ou son antenne d'emission) est installe a l'exterieur, il doit faire l'objet d'une licence.

To prevent radio interference to the licensed service, this device is intended to be operated indoors and away from windows to provide maximumshielding. Equipment (or its transmit antenna) that is installed outdoors issubject to licensing.



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El uso de este dispositivo está restringido a interiores debido a sufuncionamiento en el margen de frecuencias de 5,15 GHz a 5,25 GHz.

Industry Canada (IC) exige que este producto se utilice en interiores en elmargen de frecuencias de 5,15 GHz a 5,25 GHz para reducir el potencial deque se produzcan interferencias perjudiciales a sistemas de satélite móvilque utilicen los mismos canales.

A los radares de alta potencia se les asigna, como usuarios primarios, el usode las bandas de 5,25 GHz a 5,35 GHz y de 5,65 GHz a 5,85 GHz. Estasestaciones de radar pueden interferir con este dispositivo y/o dañarlo.

La información contenida en la precaución anterior se refiere a productosque funcionan con un dispositivo de radio compatible con la norma802.11a.

Funcionamiento con otros equipos que tengan latecnología inalámbrica Bluetooth

®

Las tarjetas Bluetooth®

de TOSHIBA están diseñadas para funcionar concualquier producto que cuente con tecnología inalámbrica Bluetooth basada en la tecnología de radio de Espectro Expandido de Salto deFrecuencias (Frequency Hopping Spread Spectrum o FHSS) y que cumpla con:❖ Las especificaciones Bluetooth, definidas y aprobadas por el Grupo de

Interés Especial de Bluetooth.❖ La certificación del logotipo con tecnología inalámbrica Bluetooth,

definida por el Grupo de Interés Especial de Bluetooth.

Siempre use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA para habilitar redes inalámbricas

en dos o más (hasta un máximo de siete) computadoras TOSHIBA que utilicenestas tarjetas. Para obtener más información, por favor comuníquese con elcentro de asistencia de computadoras de TOSHIBA en el sitio webhttp://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm en Europao en support.toshiba.com en Estados Unidos.Cuando use tarjetas Bluetooth de TOSHIBA cerca de dispositivos de LANinalámbrica de 2.4 GHz, las transmisiones de Bluetooth podrían hacersemás lentas o causar errores. Si detecta alguna interferencia al utilizartarjetas Bluetooth de TOSHIBA, siempre cambie la frecuencia, traslade lacomputadora a un área fuera del margen de interferencia de los dispositivos

de LAN inalámbrica de 2,4 GHz (40 metros/43,74 yardas o más) o interrumpala transmisión desde la computadora. Para obtener más información, por favorcomuníquese con el centro de asistencia de computadoras de TOSHIBA enel sitio web http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htmen Europa o en support.toshiba.com en Estados Unidos.Los dispositivos Bluetooth y de LAN inalámbrica funcionan dentro delmismo margen de radiofrecuencias y podrían interferir entre sí. Si utilizadispositivos Bluetooth y de LAN inalámbrica simultáneamente, es posibleque de vez en cuando el desempeño de su red no sea el óptimo o incluso

N O T A

http://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htm

http://support.toshiba.com/









8que pierda la conexión a su red. Si se le presenta un problema de estetipo, apague inmediatamente su dispositivo, ya sea Bluetooth o deLAN inalámbrica. Para obtener más información, por favor comuníquese

con el centro de asistencia de computadoras de Toshiba en el sitio webhttp://www.toshiba-europe.com/computers/tnt/bluetooth.htmen Europao en support.toshiba.com en Estados Unidos.

La tecnología inalámbrica Bluetooth ® y su salud

Los productos que cuentan con tecnología inalámbrica Bluetooth®, aligual que otros dispositivos de radio, emiten energía electromagnéticade radiofrecuencia. Sin embargo, el nivel de energía que emiten estosdispositivos Bluetooth es mucho menor que la energía electromagnética que

emiten dispositivos inalámbricos, como por ejemplo los teléfonos móviles.Debido a que los productos con tecnología inalámbrica Bluetooth funcionandentro de las pautas establecidas en las normas y recomendaciones de seguridadrelativa a la radiofrecuencia, TOSHIBA considera que el uso de los productoscon tecnología inalámbrica Bluetooth por parte de los consumidores es seguro.Estas normas y recomendaciones reflejan el consenso de la comunidad científicay son el resultado de las deliberaciones de paneles y comités de científicosque analizan e interpretan continuamente las extensas investigaciones publicadas.

En ciertas situaciones o entornos, el uso de la tecnología inalámbrica Bluetooth podría verse restringido por el propietario de un inmueble o losrepresentantes responsables de una organización. Estas situaciones podríanincluir, por ejemplo, cualquier otro entorno donde el riesgo de que esteequipo interfiera con otros dispositivos o servicios se perciba o identifiquecomo perjudicial.

Si no está seguro de qué política se aplica al uso de aparatos inalámbricosen una organización o entorno específico (por ejemplo, aeropuertos), serecomienda que solicite autorización para usar el dispositivo que cuentecon tecnología inalámbrica Bluetooth antes de encender el equipo.

Exposición a radiación de radiofrecuencia

La energía de salida emitida por la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA está muypor debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia establecidos por laFCC. Sin embargo, la tarjeta Bluetooth de TOSHIBA debe utilizarse demanera tal que durante su funcionamiento normal se reduzca al mínimo elpotencial de contacto humano.

Declaraciones reglamentariasEste producto cumple con todas las especificaciones de productosobligatorias en todos los países/las regiones donde se vende.







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Instrucciones de seguridad para la unidad de discosópticos

Este aparato contiene un sistema láser y está clasificado como PRODUCTOLÁSER DE CLASE 1. Para utilizarlo adecuadamente, lea el Manual delusuario detenidamente y consérvelo para consultarlo en el futuro.

Nunca trate de desensamblar, ajustar o reparar una unidad de discosópticos, ya que esto podría ocasionar daños a la unidad. Además, ustedquedaría expuesto a luz láser u otros riesgos de seguridad que puedencausar lesiones graves. Siempre comuníquese con un proveedor autorizadode servicio de Toshiba si requiere reparaciones o ajustes.

Ubicación de la etiqueta requeridaAbajo se incluye una muestra de la etiqueta. El lugar en el que ésta se ubicay la información sobre la fabricación pueden variar.

Derechos de autorLos derechos de autor de este manual son propiedad de Toshiba AmericaInformation Systems, Inc., que se reserva todos los derechos. De acuerdo con lasleyes de derechos de autor, este manual no puede reproducirse en forma algunasin el permiso previo y por escrito de Toshiba. Sin embargo, Toshiba no asumeninguna responsabilidad de patente respecto al uso de la información incluida eneste manual.

©2012 Toshiba America Information Systems, Inc. Todos los derechosreservados.

Legislación relativa a la exportaciónEste documento contiene datos técnicos que pueden estar bajo el control de lasNormas Administrativas para las Exportaciones de EE.UU. y pueden estarsujetos a la aprobación por parte del Departamento de Comercio de EE.UU. conanterioridad a su exportación. Queda prohibida toda exportación, ya sea de formadirecta o indirecta, que contravenga las Normas Administrativas para lasExportaciones de EE.UU.

P E L I G R O



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AvisoLa información contenida en este manual, incluyendo pero sin limitarse a

las especificaciones del producto, está sujeta a modificaciones sin previo aviso.TOSHIBA CORPORATION Y TOSHIBA AMERICAINFORMATION SYSTEMS, INC. (TOSHIBA) NO BRINDANNINGUNA GARANTÍA EN RELACIÓN CON ESTE MANUAL OCON CUALQUIER INFORMACIÓN EN ÉL CONTENIDA Y PORESTE MEDIO SE LIBERAN EXPRESAMENTE DE TODARESPONSABILIDAD REFERENTE A CUALQUIER GARANTÍAIMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O ADECUACIÓN PARA UNFIN CONCRETO RELACIONADO CON CUALQUIERA DE LOSPUNTOS ANTES MENCIONADOS. TOSHIBA NO ASUME NINGUNA

RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS SUFRIDOS DIRECTA OINDIRECTAMENTE DEBIDO A ERRORES TÉCNICOS OTIPOGRÁFICOS U OMISIONES EN ESTE MANUAL NI PORDISCREPANCIAS ENTRE EL PRODUCTO Y EL MANUAL.TOSHIBA NO ASUME BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIARESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES, EMERGENTES,ESPECIALES O PUNITIVOS, YA SEA DERIVADOS DE ACTOSCIVILES ILÍCITOS, CONTRATOS U OTROS, QUE PUDIERANDESPRENDERSE DE ESTE MANUAL O SE RELACIONARANCON EL MISMO O CON CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN EN

ÉL CONTENIDA O CON EL USO QUE DE ELLA SE HICIERA.

Marcas comercialeseco Utility es una marca registrada de Toshiba America Information Systems,Inc. y/o Toshiba Corporation.

Adobe y Photoshop son marcas registradas o marcas comerciales de AdobeSystems Incorporated en Estados Unidos y/u otros países.

Atheros es una marca registrada de Atheros Communications, Inc.

Blu-ray y Blu-ray Disc son marcas comerciales de la BD Association.

La marca denominativa y los logotipos de Bluetooth son propiedad de BluetoothSIG, Inc., y Toshiba hace uso de los mismos de conformidad con la licenciarespectiva. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivospropietarios.

HDMI, el logotipo de HDMI y High-Definition Multimedia Interface son marcascomerciales o marcas registradas de HDMI Licensing, LLC.

Intel, Intel Core, Celeron, Centrino y Pentium son marcas comerciales o marcas

registradas de Intel Corporation o de sus subsidiarias en Estados Unidos y otrospaíses.

Memory Stick, Memory Stick PRO, y Memory Stick PRO Duo son marcascomerciales o marcas registradas de Sony Corporation.

Microsoft, Outlook, Windows y Windows Media son marcas registradas omarcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otrospaíses.



11MultiMediaCard y MMC son marcas registradas de la MultiMediaCard Association.

Secure Digital y SD son marcas comerciales de la SD Card Association.

Wi-Fi es una marca registrada de Wi-Fi Alliance.Todos los demás nombres de marcas y productos son marcas comerciales omarcas registradas de sus respectivas compañías.

LicenciasLa licencia de este producto se concede en virtud de la cartera de patentes devideo AVC, VC-1 y MPEG-4 Part 2 Visual para uso personal y no comercial deun consumidor para (i) codificar videos de conformidad con las normas

anteriormente citadas (“Estándares de video”) y/o (ii) descodificar video AVC,VC-1 y MPEG-4 Part 2 Visual que haya sido codificado por un consumidordedicado a una actividad personal y no comercial, o que haya sido obtenido de unproveedor de video con licencia para proporcionarlo. Ninguna de dichas licenciasse aplica a otro producto, independientemente de si dicho producto se incluye junto con éste como un artículo único. No se otorga ninguna otra licencia paraningún otro uso, ni se debe presuponer su otorgamiento. Puede obtenerinformación adicional de MPEG LA, LLC. Consulte www.mpegla.com.

Información sobre el reciclajeComo parte de su compromiso con las personas y el futuro, Toshiba promueve eluso eficiente de los recursos esforzándose por alcanzar la meta de cero residuosen los vertederos de basura en todas nuestras fábricas. Además de nuestraspolíticas de reducción de desperdicios y reciclaje, en Toshiba estamoscomprometidos con la reducción del desperdicio electrónico. Para garantizar eluso eficiente de los recursos y el tratamiento apropiado de las sustanciaspeligrosas, en concordancia con los reglamentos de reciclaje de cada estado, paísy territorio, Toshiba quiere facilitar a los clientes el reciclaje de los productos al

final de su vida útil. Para obtener información adicional sobre el compromiso deToshiba con la sostenibilidad visite el sitio us.toshiba.com/green.

Reutilización, donación y reciclajeLas computadoras que todavía funcionan se pueden donar a una institución localde beneficencia o revender fácilmente a través de otros programas. Lascomputadoras Toshiba que ya no funcionan se pueden enviar de vuelta para elreciclaje gratuito. Para obtener detalles adicionales visite el sitious.toshiba.com/recycle.

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http://www.us.toshiba.com/green

http://www.us.toshiba.com/recycle

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ContenidoIntroducción............................................................................... 18

Este manual..........................................................20

Íconos de seguridad.............................................20Otros íconos utilizados .....................................21Funciones y especificaciones de su

computadora...............................................21Documentación adicional .....................................22Opciones de servicio ............................................22

Capítulo 1: Para comenzar...................................................... 23Organizando el entorno de trabajo ....................23Precauciones ....................................................24Información importante sobre el ventilador

de enfriamiento de la computadora.............25Instalación de la computadora..............................26Conexión a una fuente de alimentación ................26

Uso de la computadora por primera vez...............28Instalación del teclado y el ratón.......................28Cómo encender la alimentación .......................30Configuración inicial .........................................30



13Contenido

Instalación del software ....................................30Registro de la computadora con Toshiba .............31

Para apagar la computadora:................................31Para reiniciar la computadora...............................32Para colocar la computadora en el modo de

Suspensión.......................................................33Adición de dispositivos externos opcionales ........33Adición de memoria (opcional).............................34

Instalación de un módulo de memoria..............34

Extracción de un módulo de memoria ..............41Verificación del total de memoria......................42Recuperación de la unidad de almacenamiento

interna...............................................................43Creación de medios de recuperación ................44Restauración usando medios de

recuperación...............................................46

Restaurar la computadora (con datos deusuario) ......................................................48

Restablecer la computadora .............................50Instalación de controladores y aplicaciones......52

Conexión de un dispositivo externo......................53Uso de dispositivos de visualización externos......54

Uso del puerto de entrada HDMI™ ...................54

Personalización de la configuración de lacomputadora.....................................................54

El cuidado de la computadora ..............................55Limpieza de la computadora .............................55Traslado de la computadora..............................55Uso de un candado antirrobo para

computadoras.............................................56

Capítulo 2: Principios básicos................................................. 57Sugerencias para utilizar la computadora.............57Uso del ratón inalámbrico.....................................59

Sustitución de las baterías................................59Uso del teclado inalámbrico .................................60

Sustitución de las baterías................................61

Funciones del teclado .......................................62



14 Contenido

Teclas Ctrl, Fn y Alt ...........................................62Teclas de función..............................................62

Teclas especiales de Windows®

.......................62Pantalla táctil........................................................63Iniciar una aplicación............................................63

Iniciar una aplicación desde la pantallaInicio...........................................................63

Guardar el trabajo.................................................64Hacer copias de seguridad de su trabajo..............65

Uso de la unidad de discos ópticos ......................65Ver películas en formato Blu-ray Disc™............66Componentes de la unidad de discos

ópticos........................................................67Inserción de un disco óptico ............................67Reproducción de medios ópticos......................69Grabación de medios ópticos............................69

Extracción de un disco mientras lacomputadora está encendida ......................70

Extracción de un disco mientras lacomputadora está apagada.........................71

Recursos en línea de Toshiba...............................71

Capítulo 3: Computación.........................................................72

Diseño de Toshiba para ahorrar energía...............72Administración de energía ................................72Carga de la batería del reloj de tiempo

real (RTC) .........................................................73Planes de energía .................................................74Uso del plan de energía eco..................................75

Capítulo 4: Exploración de las características de lacomputadora.....................................................76

Exploración de la pantalla Inicio ...........................76Accesos ............................................................77Mosaicos ..........................................................78

Exploración del escritorio.....................................78



15Contenido

Para familiarizarse con el escritorio ..................78Tienda de Windows® ............................................80

Configuración para las comunicaciones ...............81Conexión de la computadora a una red.............81Introducción a las funciones de audio..................82

Grabación de sonidos .......................................82Uso de parlantes externos o audífonos.............83

Uso de la cámara web ..........................................83Uso del lector de tarjetas de memoria ..................84

Inserción de medios de memoria......................84Extracción de medios de memoria....................85Control remoto de Toshiba...................................86

Capítulo 5: Utilidades...............................................................87Asistencia de Escritorio ........................................88

Multimedia y entretenimiento ...........................89

Herramientas y utilidades .................................90Soporte y recuperación.....................................91eco Utility®............................................................92Establecimiento de contraseñas ...........................93

Uso de una contraseña de supervisor...............93Uso de una contraseña de usuario....................95Eliminación de una contraseña de usuario........96

Configuración del sistema ....................................97Inactividad y carga................................................98Inactividad y carga USB....................................99Habilitación/Deshabilitación de la función

Inactividad y carga USB............................100Configuración del modo de suministro de

energía......................................................100

Tecla de función de TOSHIBA.............................101Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC.........101Supervisor de estado del PC...............................103Creador de medios de recuperación...................104Estación de servicio............................................104Instalador de aplicaciones de TOSHIBA..............104



16 Contenido

Capítulo 6: Si surge un problema.........................................106Problemas fáciles de solucionar.........................106

Problemas al encender la computadora..............107El sistema operativo Windows® no funciona ......108

Uso de las opciones del menú Inicio pararesolver problemas ...................................108

Problemas con Internet...................................111El sistema operativo Windows® puede

ayudarle ....................................................111

Solución de problemas con el Administradorde dispositivos................................................112Control de las propiedades de los

dispositivos...............................................112Problemas de los módulos de memoria .............113La fuente de alimentación y la batería.................114Problemas del teclado ........................................114Problemas de la pantalla.....................................115Problemas de la unidad de disco o la unidad

de almacenamiento.........................................116Comprobación de errores ...............................116

Problemas con la unidad de discos ópticos........118Problemas del sistema de sonido.......................121Problemas de la impresora.................................121Problemas relacionados con redes

inalámbricas ...................................................122Problemas de funcionamiento de los discos

DVD o Blu-ray Disc™ .......................................124Adquiera buenos hábitos de cómputo ................125

Copias de seguridad de datos y de laconfiguración del sistema en el sistemaoperativo Windows® .................................126

Si necesita ayuda adicional.................................131Contacto con Toshiba .....................................132

Centro de Atención Telefónica deToshiba (CATT)...............................................132



17Contenido

Otros sitios web de Toshiba en Internet .............133Oficinas de Toshiba en el mundo........................133

Apéndice A: Teclas de Función de TOSHIBA.........................134Funciones...........................................................134

Archivo de ayuda ...........................................135Brillo de la pantalla..........................................135Botones de control de Internet y de medios....135Silenciar volumen ...........................................136

Deshabilitación o habilitación de dispositivosinalámbricos .............................................136Teclas de Función del teclado ........................136Zoom (Resolución de pantalla) ......................136

Apéndice B: Conectores de cables de alimentación.............137

Glosario.....................................................................................138

Índice.........................................................................................156



18

IntroducciónBienvenido al mundo de computación multimedia potente.Puede que su modelo de computadora esté certificado porENERGY STAR®. Si el modelo que usted adquirió está certificado,estará marcado con el logotipo de ENERGY STAR® y la siguienteinformación es pertinente.

Toshiba está asociada con el programa ENERGY STAR® de laAgencia de Protección Ambiental de Estados Unidos(Environmental Protection Agency o EPA) y diseñó estacomputadora para que cumpla con las normas ENERGY STAR® más recientes sobre el consumo de energía más eficiente.Su computadora está configurada con opciones de administraciónde energía preestablecidas que proveen un entorno operativo másestable y un rendimiento óptimo del sistema. Para conservarenergía, su computadora está configurada para entrar en un modo

de bajo consumo de energía, el modo de Suspensión, que apaga elsistema y la pantalla después de 15 minutos de inactividad. Lerecomendamos que deje activadas esta y otras funciones para que lacomputadora funcione utilizando la energía con máxima eficiencia.Puede reactivar la computadora desde el modo de Suspensiónpresionando el botón de encendido. Consulte la sección sobre“Computación” del Manual del usuario de Toshiba para obtenermás información sobre la configuración de la administración deenergía para conservar energía en su computadora.

Cuando considere comprar equipos para su oficina residencialcompre productos que tengan la calificación ENERGY STAR® quepueden ayudarle a ahorrar dinero, energía y ayudar a proteger elclima.Para obtener más información sobre el programa ENERGY STAR®,visite www.energystar.gov o www.energystar.gov/powermanagement.

http://www.energystar.gov/

http://www.energystar.gov/powermanagement

http://www.energystar.gov/powermanagement

http://www.energystar.gov/



19Introducción

Este producto cumple con la Directiva 2002/95/CE de la Unión Europeasobre la restricción del uso de ciertas sustancias peligrosas en equipos

eléctricos y electrónicos (Restriction of the use of certain Hazardous Substances o RoHS), la cual limita el uso de plomo, cadmio,mercurio, cromo hexavalente, PBB y PBDE. Toshiba requiere que losproveedores de componentes para sus computadoras cumplan conla Directiva RoHS y verifica el cumplimiento de estas disposicionesllevando a cabo inspecciones de prueba de los componentes duranteel proceso de aprobación del diseño del producto.

Puede ser que ciertos productos de software de Microsoft® suministrados con su computadora utilicen medidas tecnológicas deprotección contra copias. EN TAL CASO, NO PODRÁ USAR ELPRODUCTO SI NO CUMPLE A CABALIDAD CON LOSPROCEDIMIENTOS DE ACTIVACIÓN DE DICHO PRODUCTO. Losprocedimientos de activación del producto y la política de privacidadde Microsoft se explicarán en detalle cuando inicie por primera vezel producto o cuando vuelva a instalar ciertos productos de softwareo reconfigure su computadora y podrá llevarlos a cabo por Internet opor teléfono (es posible que se apliquen cargos de larga distancia).

Algunos programas de cómputo pueden diferir de la versión paraventa al por menor (de estar disponible) y puede que no incluyan losmanuales del usuario o todas las funcionalidades del programa.

Las especificaciones del producto y la información de configuraciónestán diseñadas para toda la serie de un producto. Su modelo enparticular no necesariamente cuenta con todas las funciones y

especificaciones indicadas o ilustradas. Para obtener informacióndetallada sobre las funciones y especificaciones de su modelo enparticular, por favor visite el sitio web de Toshiba enlatin.toshiba.com/soporte.

Si bien Toshiba ha hecho todo lo posible para garantizar la precisiónde la información suministrada en el presente documento en elmomento de su publicación, las especificaciones del producto, lasconfiguraciones, los precios y la disponibilidad del sistema, de loscomponentes y de las opciones, están sujetos a cambios sin previo

aviso. Si desea obtener la información más actualizada acerca de sucomputadora o mantenerse al día sobre las diversas opciones desoftware o hardware, visite el sitio web de Toshiba enlatin.toshiba.com/soporte.

N O T A

N O T A

N O T A







20 IntroducciónEste manual

Este manualEste manual proporciona una introducción a las funciones de la

computadora, al igual que algunos de los procedimientos básicospara llevar a cabo tareas en Windows 8. Puede:

❖ Leerlo de principio a fin.

❖ Hacer una lectura rápida y detenerse en los temas que leinteresen.

❖ Utilizar el contenido y el índice para encontrar informaciónespecífica.

Íconos de seguridadEste manual contiene instrucciones de seguridad que debenseguirse a fin de evitar posibles peligros que podrían tener comoconsecuencia lesiones personales, daños al equipo o pérdida dedatos. Son advertencias de seguridad que están clasificadas deacuerdo con la gravedad del peligro y están representadas poríconos que distinguen cada instrucción como se muestra abajo:

Este ícono indica la presencia de una situación inminentementepeligrosa que, de no evitarse, ocasionaría muerte o lesiones graves.

Este ícono indica la presencia de una situación potencialmentepeligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar muerte o lesionesgraves.

Este ícono indica la presencia de una situación potencialmentepeligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar lesiones menores omoderadas.

Este ícono indica la presencia de una situación potencialmentepeligrosa que, de no evitarse, podría ocasionar daños a la propiedad.

Este ícono brinda información importante.

P E L I G R O

A D V E R T E N C I A

N O T A



21Introducción Íconos de seguridad

Otros íconos utilizadosLos siguientes íconos adicionales resaltan información educativa o

de utilidad:

NOTA TÉCNICA: Este ícono resalta información técnica sobre lacomputadora.

SUGERENCIA: Este ícono indica que se trata de una sugerencia útil.

DEFINICIÓN: Este ícono precede a la definición de un términoutilizado en el texto.

Funciones y especificaciones de su computadora

Los armazones de algunas computadoras están diseñados paradar cabida a todas las configuraciones posibles de la serie de unproducto. Es posible que el modelo que usted seleccionó no cuentecon todas las funciones y especificaciones correspondientes a losíconos o interruptores que se muestran en el armazón de sucomputadora, a menos que haya seleccionado dichas funciones.

Esta información se refiere a todas las funciones y los íconosdescritos en el presente manual.

A continuación se muestran ejemplos de algunos de los muchosíconos que pueden aparecer en su computadora:

(Ilustración de muestra) Íconos del sistema



22 Introducción Documentación adicional

Documentación adicional

Con la computadora se incluye la siguiente documentación:

❖ Una versión electrónica del Manual del usuario (estedocumento)

❖ Un documento de Inicio rápido

❖ Puede también incluir guías para otras aplicaciones que puedenvenir instaladas en su computadora.

Para obtener información sobre accesorios, visite el sitio web deToshiba en accessories.toshiba.com.

Opciones de servicioToshiba ofrece toda una línea de programas opcionales de serviciopara complementar su garantía limitada estándar. Los términos ylas condiciones de la garantía limitada estándar, de la garantíaprolongada y del paquete mejorado de servicio de Toshiba estándisponibles en warranty.toshiba.com.

Para mantenerse al día acerca de las opciones más recientes de

software y hardware de la computadora, así como para obtener otrotipo de información sobre los productos, asegúrese de visitarperiódicamente el sitio web de Toshiba en latin.toshiba.com/soporte.

Si tiene algún problema o necesita comunicarse con Toshiba,consulte “Si surge un problema” en la página 106.

http://www.accessories.toshiba.com/

http://warranty.toshiba.com/


http://warranty.toshiba.com/





23

Capítulo 1

Para comenzarEste capítulo proporciona sugerencias para utilizar la computadoraeficazmente, describe en breve cómo conectar componentes y qué

debe hacer la primera vez que utilice su computadora.Por favor lea cuidadosamente las instrucciones de seguridad en eldocumento de Inicio rápido (que se incluye con la computadora) yasegúrese de haberlas entendido bien antes de intentar usar lacomputadora, a fin de evitar posibles peligros que pueden tenercomo consecuencia lesiones personales, daños a la propiedad o a lacomputadora.

Organizando el entorno de trabajoColoque la computadora sobre una superficie plana, firme ysuficientemente amplia como para acomodar la computadora y losdemás periféricos que va a utilizar, como por ejemplo, unaimpresora. Deje suficiente espacio alrededor de la computadora ydel resto del equipo para proporcionar una ventilación adecuada.

Para mantener la computadora en condiciones óptimas defuncionamiento, proteja el área de trabajo de los siguientes

elementos y situaciones:❖ Polvo, humedad y luz solar directa.



24 Para comenzar

❖ Equipos que generen campos electromagnéticos fuertes, comolos parlantes estereofónicos (excepto los que se encuentranconectados a la computadora) o los teléfonos estilo “manoslibres”.

❖ Cambios bruscos de temperatura o humedad, y fuentes decambios de temperatura, como las salidas de aireacondicionado y los radiadores.

❖ Condiciones extremas de calor, frío o humedad.

❖ Líquidos y sustancias químicas corrosivos.

PrecaucionesLa computadora está diseñada para brindarle máxima seguridad yfacilidad de uso. Sin embargo, debe tomar ciertas precauciones parareducir aún más el riesgo de sufrir lesiones o provocar daños a lacomputadora.

Nunca derrame líquidos sobre ninguna parte de la computadora ni laexponga a la lluvia, al agua, al agua marina o la humedad. La

exposición a los líquidos o a la humedad puede ocasionar unchoque eléctrico o un incendio y causar daños o lesiones graves. Siaccidentalmente llegara a ocurrir alguno de esos incidentes,inmediatamente:

1. Apague la computadora.

2. Desconecte el adaptador de CA del tomacorriente y de lacomputadora.

No seguir estas instrucciones puede resultar en lesiones graves o endaños permanentes a la computadora.No la vuelva a encender hasta que la haya llevado a un CentroAutorizado de Servicio Toshiba.

❖ Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indica quedicha unidad está activa.

Apagar la computadora cuando está leyendo o escribiendo en

un disco/disco óptico o un medio flash, podría dañar eldisco/disco óptico, el medio flash, la unidad, o ambos.

❖ Mantenga la computadora y los discos alejados de objetos quegeneren fuertes campos magnéticos, como parlantesestereofónicos grandes.

En algunos discos la información está almacenadamagnéticamente, de manera que colocar un imán muy cerca deun disco podría borrar archivos importantes.




25Para comenzar

Maneje los discos con cuidado y evite tocar su superficie. Sujételossólo del agujero central y el borde. Si maneja incorrectamente los

discos, podría dañarlos y perder sus datos.

❖ Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus.

Esta medida de precaución es importante, especialmente paralos archivos que reciba por correo electrónico o que descarguede Internet. Ocasionalmente, hasta las aplicaciones nuevas quese compran directamente a los proveedores pueden contenervirus de computadora. Se necesita una aplicación especial paraverificar que los archivos no tengan virus.

Información importante sobre el ventilador de enfriamiento de lacomputadora

Es posible que la unidad central de procesamiento de sucomputadora cuente con un ventilador de enfriamiento, el cual seencarga de enfriar dicha unidad aspirando aire del exterior alinterior de la computadora.

Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tenganuna ventilación adecuada y que estén protegidos contra unsobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida ocuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación(aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensión).En estas condiciones siga las siguientes indicaciones:

❖ Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningún

objeto.❖ Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca de

una fuente de calor, tal como una manta eléctrica o un calefactor.

❖ Nunca cubra o bloquee las rejillas de ventilación incluidasaquellas ubicadas en la parte posterior de la computadora.

❖ Siempre use su computadora encima de una superficie plana yfirme.

El sobrecalentamiento de su computadora o del adaptador de CApuede provocar fallas al sistema, daños a la computadora o aladaptador de CA, o un incendio que podría ocasionar lesionesgraves.




26 Para comenzar Instalación de la computadora

Instalación de la computadora

NOTA TÉCNICA: Debe realizar lo indicado en todos los pasos deinstalación, incluidos los que aparecen en la sección “Instalación delsoftware” en la página 30, antes de añadir componentes externos ointernos a la computadora. Estos componentes incluyen laimpresora y la memoria, entre otros.

Por favor maneje la computadora con cuidado para evitar rayar odañar su superficie.

Conexión a una fuente de alimentaciónPara poder funcionar, la computadora necesita energía. Use el cablede alimentación y el adaptador de CA para conectar la computadoraa un tomacorriente eléctrico con energía.

Nunca hale un cable de alimentación para desconectar una clavija deun tomacorriente. Siempre sujete la clavija directamente. Si no sigueestas instrucciones podría dañar el cable y/o provocar un incendio ochoque eléctrico, lo cual podría ocasionar lesiones graves.

Siempre confirme que la clavija del cable de alimentación (y laclavija del cable de extensión si se está usando uno) haya quedadototalmente insertada dentro del tomacorriente para asegurar laconexión eléctrica. No hacerlo podría provocar un incendio o unchoque eléctrico, que podría ocasionar lesiones graves.

Tenga cuidado al usar un conector múltiple, ya que una sobrecargaen un enchufe podría provocar un incendio o un choque eléctrico,que podría ocasionar lesiones graves.

Siempre use el adaptador de CA de TOSHIBA que se suministra con

la computadora o use los adaptadores de CA recomendados porTOSHIBA para evitar cualquier riesgo de incendio u otro daño a lacomputadora. El uso de un adaptador de CA que no sea compatiblecon la computadora podría ocasionar daños a la computadora o unincendio, que podría ocasionar lesiones graves. TOSHIBA no asumeninguna responsabilidad por daños causados por el uso de unadaptador no compatible.

N O T A






27Para comenzarConexión a una fuente de alimentación

(Ilustración de muestra) Cable de alimentación y del adaptador de CA

Para conectar la computadora a la alimentación de CA:1 Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA.

(Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable de alimentación aladaptador de CA

2 Conecte el cable del adaptador de CA al conector de entrada decorriente continua (DC-IN) ubicado en la parte posterior de la

computadora.

(Ilustración de muestra) Cómo conectar el cable del adaptador deCA a la computadora

3 Conecte el cable de alimentación a un tomacorriente eléctricocon energía.

Cable de alimentación

Adaptador de CA

Cable del adaptadorde CA

_+



28 Para comenzarUso de la computadora por primera vez

Nunca intente conectar o desconectar un enchufe de untomacorriente con las manos mojadas. De hacerlo, podría provocar

un choque eléctrico que podría ocasionar lesiones graves.

Uso de la computadora por primera vezLa computadora está lista para que la encienda y empiece a usarla.Consulte “Exploración de las características de la computadora” enla página 76.

Ajuste la pantalla para obtener un ángulo de visión cómodo.Al encender la computadora podrían aparecer pequeños puntosbrillantes en la pantalla. La pantalla cuenta con una cantidadextremadamente grande de transistores de película delgada(Thin-Film Transistors o TFT) y se fabrica mediante tecnología dealta precisión. Los pequeños puntos brillantes que pudieranaparecer en la pantalla representan una característica intrínseca dela tecnología de manufactura con transistores de película delgada(TFT). Con el tiempo, y dependiendo del uso que le dé a la

computadora, el brillo de la pantalla disminuirá. Esto tambiénconstituye una característica intrínseca de la tecnología de lapantalla.

Instalación del teclado y el ratónPuede que el teclado y el ratón estén preinstalados. Mientrasenciende la computadora, presione y mantenga presionado el botónConectar ubicado en la parte inferior del teclado y del ratón.

(Ilustración de muestra) Conexión del teclado y el ratón


Botones deconexión



29Para comenzarUso de la computadora por primera vez

Si el teclado y el ratón no están preinstalados siga las siguientesinstrucciones:

1 Saque de la caja el mini dongle USB RF, el teclado y el ratón.

(Ilustración de muestra) Mini dongle USB RF

2 Retire la cubierta del mini dongle USB RF ubicada en la parteposterior de la computadora en la esquina inferior izquierda.

(Ilustración de muestra) Cubierta del mini dongle USB RF

3 Inserte el mini dongle USB en el mini puerto USB.

4 Inserte las baterías en el teclado.

5 Inserte las baterías en el ratón.

6 Asegúrese de que tanto el ratón como el teclado estén en laposición de ENCENDIDO. En este momento su teclado y suratón inalámbricos están conectados.

Si no obtiene respuesta de los dispositivos inalámbricos, presionelos botones de conexión en el teclado, el ratón y el mini dongleUSB RF durante algunos segundos mientras enciende la

computadora.Por favor consulte las ilustraciones arriba para obtener informaciónsobre la ubicación de las cubiertas y los botones.

C O N N

E C T

Connect Button

T O P

Botón Conectar

DC-INRF USB dongle cover

Cubierta del mini

dongle USB RF



30 Para comenzarUso de la computadora por primera vez

Cómo encender la alimentaciónPara encender la computadora:

1 Asegúrese de que la alimentación está conectadacorrectamente y lista.

2 Asegúrese de que todas las unidades y ranuras están vacías.Presione y suelte el botón de encendido. La luz deencendido/apagado se ilumina de color blanco.

(Ilustración de muestra) Cómo encender la alimentación

El sistema operativo preinstalado se carga automáticamente.

Cuando encienda la computadora por primera vez, no la apaguehasta después de que el sistema operativo se haya cargadocompletamente.

Configuración inicial

La pantalla de Inicio de Windows 8 es la primera pantalla queaparece cuando se enciende la computadora por primera vez. Sigalas instrucciones que aparecen en cada pantalla para instalarcorrectamente el sistema operativo y empezar a usar lacomputadora.

Instalación del software

Los nombres de las ventanas que aparecen en pantalla y su orden deaparición pueden variar según la configuración que haya seleccionado alinstalar el software.

La primera vez que encienda la computadora, la instalación loguiará por los pasos para instalar el software. Siga lo indicado enlas instrucciones que aparecen en la pantalla.

Botón de encendido

N O T A



31Para comenzar Registro de la computadora con Toshiba

Registro de la computadora con ToshibaSe recomienda encarecidamente que registre el Producto, ya que

esto permite que Toshiba le envíe actualizaciones periódicas,anuncios y ofertas especiales relativas a su Producto. El registro delProducto se puede efectuar mediante uno de los siguientes tresmétodos:

1 En el sitio web de Toshiba register.toshiba.com: Escriba lainformación solicitada y complete el proceso de registro.

2 En la pantalla Inicio: Escriba Registration (Registro) mientrasesté en la pantalla Inicio y luego ubique y complete el proceso

de registro.3 Desde el Escritorio: En el Escritorio, mueva el puntero sobre la

esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuandoaparezcan los accesos de Windows®, haga clic en el accesoBuscar ( ) y en el campo de búsqueda escriba Registration (Registro). En la lista que aparece haga clic en Registration (Registro) y complete el proceso de registro.

No efectuar el registro del producto no afecta ninguno de susderechos bajo las cláusulas de la Garantía limitada estándar deToshiba

Para registrar la computadora en línea es necesaria unaconexión a Internet.

Para apagar la computadora:1 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la

esquina superior o inferior derecha de la pantalla.

2 Cuando aparezcan los accesos de Windows® haga clic en elacceso Configuración ( ).

Si presiona el botón de encendido antes de apagar el sistemaoperativo Windows® podría causar la pérdida de su trabajo.Asegúrese de que la luz de la unidad de almacenamiento en el panelde indicadores del sistema y la luz de unidad en uso estén apagadas.Si apaga la computadora mientras está accediendo a un disco/discoóptico podría perder datos o dañar el disco/disco óptico y/o launidad.

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http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/register.toshiba.com

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32 Para comenzarPara reiniciar la computadora

3 En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en elícono Iniciar/Apagar ( ).

(Imagen de muestra) Apagar

4 Resalte Apagar mientras mantiene presionada la teclaMayúsculas, y luego haga clic en la opción Apagar.

La computadora cierra todas las aplicaciones y el sistemaoperativo, y luego se apaga.

Para reiniciar la computadora1 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la



3 En la esquina inferior derecha de la pantalla haga clic en el

ícono Iniciar/Apagar ( ).

(Imagen de muestra) Reiniciar

Opción Apagar

Botón Iniciar/Apagar

Opción Reiniciar




33Para comenzarPara colocar la computadora en el modo de Suspensión

4 Resalte Reiniciar y luego haga clic en la opción Reiniciar.

La computadora cierra todas las aplicaciones y reinicia el

sistema operativo.

Para colocar la computadora en el modo de Suspensión1 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre la



Asegúrese de guardar primero su trabajo.


(Imagen de muestra) Modo de Suspensión

4 Resalte Suspender y luego haga clic en la opción Suspender.

El modo de Suspensión guarda el estado actual de lacomputadora en la memoria de tal manera que cuando reiniciela computadora podrá continuar su trabajo desde donde lo dejó.

Adición de dispositivos externos opcionales

Antes de añadir dispositivos externos Toshiba recomienda queprimero instale el software.

Después de iniciar su computadora por primera vez puede:

❖ Añadir más memoria (consulte “Adición de memoria(opcional)” en la página 34)

Opción Suspender


N O T A



34 Para comenzar Adición de memoria (opcional)

❖ Conectar dispositivos externos (consulte “Conexión de undispositivo externo” en la página 53)

Adición de memoria (opcional)SUGERENCIA: Para comprar módulos de memoria adicionales,consulte la información sobre accesorios que se incluyó con susistema o visite accessories.toshiba.com.

Su computadora dispone de suficiente memoria para ejecutar lamayoría de las aplicaciones más populares hoy. Es posible quequiera aumentar la memoria de la computadora si utiliza softwarecomplejo o si procesa grandes cantidades de datos.

Antes de añadir dispositivos externos Toshiba recomienda queprimero instale el software.

Instalación de un módulo de memoriaPuede instalar módulos de memoria en las ranuras ubicadas en laparte posterior de la computadora. Para realizar este proceso,necesita un destornillador de estrella pequeño.

Si ha usado la computadora recientemente, el módulo o los módulosde memoria y el área que los rodea podrían estar calientes. Permitaque el módulo o los módulos se enfríen a temperatura ambienteantes de reemplazarlos. Evite tocar la cubierta, el módulo o los

módulos, y el área a su alrededor antes de que se hayan enfriado. Sino sigue estas indicaciones podría sufrir lesiones leves.

Para evitar dañar los tornillos de la computadora, utilice undestornillador de estrella del tamaño correcto que se encuentre enbuen estado.

Instalar un módulo de memoria mientras la computadora estáencendida podría dañar la computadora, el módulo o ambos.Siempre apague la computadora primero.

La computadora cuenta con dos ranuras de memoria: la ranura A yla B, por lo que puede instalar uno o dos módulos de memoria.

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http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/accessories.toshiba.com

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35Para comenzar Adición de memoria (opcional)

Antes de instalar o retirar un módulo de memoria, apague lacomputadora. Si instala o retira un módulo de memoria mientras la

computadora está en el modo de Suspensión o Hibernación, perderásus datos.

En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es laranura superior. Si se va a instalar solamente un módulo dememoria, éste se debe instalar en la ranura A.

Si la computadora está encendida, empiece con el paso 1. De locontrario, salte al paso 5.

1 Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre laesquina superior o inferior derecha de la pantalla.


Si presiona el botón de encendido antes de apagar el sistemaoperativo Windows® podría causar la pérdida de su trabajo.Asegúrese de que la luz de la unidad de almacenamiento en el panelde indicadores del sistema y la luz de unidad en uso estén apagadas.Si apaga la computadora mientras está accediendo a un disco/discoóptico podría perder datos o dañar el disco/disco óptico y/o launidad.



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Opción Apagar





4 Resalte Apagar mientras mantiene presionada la teclaMayúsculas, y luego haga clic en la opción Apagar.


5 Desconecte y retire todos los cables que estén conectados a lacomputadora, incluido el cable del adaptador de CA.

No intente retirar un módulo de memoria cuando la computadoraesté encendida, ya que podría dañar la computadora y el módulo dememoria.

No retire el módulo de memoria mientras la computadora esté en elmodo de Suspensión o de Hibernación, ya que la computadorapodría congelarse la próxima vez que la encienda y perdería losdatos que estén en la memoria. En cualquiera de los casosanteriores, no se guardará la configuración de Suspensión.

6 Use un destornillador de estrella pequeño para aflojar eltornillo que fija la cubierta de la ranura del módulo de

memoria.

(Ilustración de muestra) Cómo destornillar la cubierta de la ranuradel módulo de memoria

7 Retire la cubierta de la ranura del módulo de memoria.

8 Guarde el tornillo y la cubierta en un lugar seguro donde lospueda encontrar posteriormente.

La electricidad estática puede dañar el módulo de memoria. Antes demanejar el módulo toque una superficie de metal con conexión atierra para descargar toda electricidad estática que pueda haberseacumulado.

Parte posteriorCubierta de la ranurade la pantalladel módulo de memoria




Evite tocar el conector del módulo de memoria o de la computadora,ya que si le cae grasa o polvo podrían ocasionarse problemas para

acceder a la memoria.

9 Extraiga el nuevo módulo de memoria de la envolturaantiestática con cuidado y sin tocar el conector.

10 En la parte posterior de la computadora localice una ranura demódulo de memoria disponible.

Si no hay ninguna ranura de módulo de memoria disponible, debeextraer un módulo llevando a cabo los pasos 2-3 de “Extracción deun módulo de memoria” en la página 41.

Si su sistema tiene los módulos de memoria apilados uno sobre elotro, debe retirar primero el módulo superior antes de retirar/instalarel módulo inferior.


N O T A

N O T A

N O T A




11 Levante el módulo de memoria de los lados, evitando cualquiercontacto con el conector. Oriente el módulo hacia la ranura yalinee la muesca del conector con la chaveta correspondienteen la ranura.

(Ilustración de muestra) Cómo alinear el módulo de memoria conla ranura

12 Presione firmemente el módulo de memoria dentro de la ranuraa un ángulo de aproximadamente 30 grados (de la superficiehorizontal de la computadora).

(Ilustración de muestra) Cómo insertar el módulo de memoria en laranura

pestillo

pestillo

chaveta

muesca

conector




13 Una vez que haya insertado totalmente el conector del módulodentro de la ranura, presione el borde superior del módulo paraasentarlo en los pestillos colocados a los lados de la ranura.Estos pestillos deben encajar en forma segura en las ranurasubicadas en los lados del módulo. Si los pestillos y ranuras noestán alineados correctamente, repita los pasos 12-13.

(Ilustración de muestra) Cómo presionar el módulo de memoriahacia abajo

No inserte el módulo a la fuerza. El módulo de memoria debeentrar por completo y quedar nivelado.

(Ilustración de muestra) Cómo insertar el módulo de memoria en laranura


14 Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del módulo dememoria y asegúrela con el tornillo.

pestillo

pestillo

Ranura B

Ranura A

N O T A




Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tenganuna ventilación adecuada y que estén protegidos contra un

sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida ocuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación(aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensión).En estas condiciones siga las siguientes indicaciones:

❖ Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningúnobjeto.

❖ Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca deuna fuente de calor, tal como una manta eléctrica o un calefactor.




15 Vuelva a conectar los cables.

16 Reinicie la computadora.

NOTA TÉCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener porlo menos un módulo de memoria instalado.

Una vez hecho esto, podrá continuar con la configuración de lacomputadora. Después de que el sistema operativo se haya cargado,puede verificar que la computadora haya reconocido el módulo dememoria adicional.

Si añadió memoria adicional después de instalar la computadora,verifique que ésta la haya reconocido correctamente, como sedescribe en “Verificación del total de memoria” en la página 42.





Extracción de un módulo de memoriaPara extraer el módulo de memoria:

1 Siga lo indicado en los pasos 5–8 de la sección “Instalación deun módulo de memoria” en la página 34 para apagar lacomputadora y abrir la cubierta de la ranura del módulo dememoria.

No intente retirar un módulo de memoria cuando la computadoraesté encendida, ya que podría dañar la computadora y el módulo dememoria.

No retire el módulo de memoria mientras la computadora esté en elmodo de Suspensión o de Hibernación, ya que la computadorapodría congelarse la próxima vez que la encienda y perdería losdatos que estén en la memoria. En cualquiera de los casosanteriores, no se guardará la configuración de Suspensión.

2 Tire de los pestillos hacia afuera del módulo de memoria.

El módulo de memoria sobresale ligeramente.

Si su sistema tiene los módulos de memoria apilados uno sobre elotro, debe retirar primero el módulo superior antes de retirar/instalarel módulo inferior.

3 Con cuidado, levante el módulo de memoria a un ángulo de 30grados y deslícelo fuera de la ranura.

(Ilustración de muestra) Extracción del módulo de memoria4 Vuelva a colocar la cubierta de la ranura del módulo de

memoria y asegúrela con el tornillo.

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Ranura B

Ranura A

http://-/?-

http://-/?-




Siempre asegúrese de que su computadora y su adaptador de CA tenganuna ventilación adecuada y que estén protegidos contra un

sobrecalentamiento cuando la fuente de alimentación esté encendida ocuando el adaptador de CA esté conectado al enchufe de alimentación(aun cuando su computadora se encuentre en el modo de Suspensión).En estas condiciones siga las siguientes indicaciones:

❖ Nunca cubra su computadora o el adaptador de CA con ningúnobjeto.

❖ Nunca coloque su computadora o el adaptador de CA cerca deuna fuente de calor, tal como una manta eléctrica o un calefactor.




5 Vuelva a conectar los cables.

6 Reinicie la computadora.


Verificación del total de memoriaCuando añade o retira módulos de memoria, puede comprobar quela computadora haya reconocido el cambio. Para hacerlo:

Presione las teclas ( ) + X, y luego haga clic en Sistema.

Aparece la ventana Sistema. Debajo del encabezamientoSistema aparece Memoria instalada (RAM).

Si la computadora no reconoce la configuración de la memoria,apáguela y retire la cubierta de la ranura del módulo de memoria(complete los pasos 5-8 en “Instalación de un módulo de memoria”en la página 34). Luego asegúrese de que el módulo esté totalmenteinsertado en la ranura y debidamente alineado con los pestillos de lamisma.


http://-/?-

http://-/?-



43Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna

Periódicamente Windows® mostrará un mensaje emergente quedice, “¿Desea permitir que esta aplicación realice cambios en el

equipo?”. Esta es una función de seguridad para impedir que lasaplicaciones o las personas ejecuten algo en su computadora sin suconsentimiento. Si usted estaba tratando de llevar a cabo la acción,haga clic en Continuar; de lo contrario haga clic en Cancelar. Si noestá seguro, cancele y vuelva a intentar de nuevo.

Recuperación de la unidad de almacenamiento interna

La computadora incluye utilidades de recuperación que le permitenrestaurar la unidad de almacenamiento interna cuando seanecesario.

Las siguientes opciones de recuperación de la unidad dealmacenamiento interna están disponibles:

Una imagen de recuperación de la computadora se almacena en launidad de almacenamiento interna y esta imagen se puede restaurarejecutando las utilidades de recuperación directamente desde launidad, cómo se describe en las siguientes secciones. Sin embargo,se recomienda encarecidamente que cree medios de recuperación.Si los archivos de recuperación almacenados en la unidad dealmacenamiento interna se corrompen o se borran, usted puede

Opción derecuperación Descripción

Creación de medios derecuperación Esta opción permite crear medios de recuperación que seutilizan para restaurar la computadora.

Consulte “Creación de medios de recuperación” en lapágina 44.

Restauración usandomedios de recuperación

Esta opción permite restaura el sistema desde los mediosde recuperación creados.

Consulte“Restauración usando medios de recuperación”en la página 46.

Restaurar lacomputadora(con datos de usuario)

Esta opción permite restaurar la computadora sin perderlos datos personales.

Consulte “Restaurar la computadora (con datos deusuario)” en la página 48.

Restablecer lacomputadora

Esta opción permite eliminar todos los datos del sistemay volver a reinstalar Windows®.

Consulte “Restablecer la computadora” en la página 50.

N O T A



44 Para comenzar Recuperación de la unidad de almacenamiento interna

restaurar el sistema desde los medios de recuperación. También, sila unidad de almacenamiento interna original falla, usted puederestaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nuevadesde los medios de recuperación. Se recomienda encarecidamenteque cree medios de recuperación antes de usar el sistema porprimera vez. Consulte “Creación de medios de recuperación” en lapágina 44 y “Restauración usando medios de recuperación” en lapágina 46.

Cuando restaura el sistema sólo se restauran los archivos delsistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se envían

originalmente con la computadora. Cualesquiera otros archivos quese hayan creado no se restauran durante este proceso. Asegúrese deguardar por separado, en medios externos, los archivos que hayacreado utilizando Windows® o cualquier otro programa de copias deseguridad. Para obtener información adicional consulte “Hacercopias de seguridad de su trabajo” en la página 65.

Creación de medios de recuperaciónSe recomienda encarecidamente que cree medios de recuperación.Si los archivos de recuperación almacenados en la unidad dealmacenamiento interna se corrompen o se borran, usted puederestaurar el sistema desde los medios de recuperación. También, sila unidad de almacenamiento interna original falla, usted puederestaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nuevadesde los medios de recuperación.

Cuando se crean medios de recuperación, solamente se puedencopiar en estos medios externos y restaurar desde allí los archivosdel sistema operativo, las aplicaciones y los controladores que seenvían originalmente con la computadora. En los medios derecuperación no se hacen copias de seguridad de cualquier otroarchivo que haya creado. Tendrá que hacer copias de seguridad delos archivos por separado. Para obtener información adicional,consulte “Hacer copias de seguridad de su trabajo” en la página 65.

Cuando se crean medios de recuperación, el sistema le dainstrucciones para que inserte varios DVD en blanco o conecte unao más unidades flash USB de una capacidad mínima determinada ala computadora. La cantidad de espacio necesaria para almacenarlos archivos de recuperación varía de un modelo de computadora aotro. Siga el siguiente procedimiento para determinar la cantidad deespacio necesaria para almacenar los archivos de recuperación delsistema.

N O T A

N O T A




Para crear medios de recuperación:

1 Recovery Media Creator (Creador de medios de

recuperación) y luego haga clic en su selección, o si seencuentra en el Escritorio, mueva el puntero sobre la esquinasuperior o inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcanlos accesos de Windows® haga clic en el acceso Buscar ( ) yen el campo de búsqueda escriba Recovery Media Creator(Creador de medios de recuperación). En la lista que aparecearriba haga clic en su selección.

Aparece el cuadro de diálogo Creador de medios derecuperación de TOSHIBA.

(Imagen de muestra) Cuadro de diálogo Creador de medios derecuperación de TOSHIBA

2 Seleccione DVD o USB flash en la lista desplegabledependiendo del tipo de medios externos que desea utilizar.

3 Consulte el área de Información en el cuadro de diálogo paradeterminar el número de DVD que serán necesarios y/o elespacio de almacenamiento mínimo requerido para copiar

los archivos de recuperación del sistema en la(s) unidad(es)flash USB.

4 Efectué uno de los siguientes procedimientos:

❖ Si está copiando los archivos en DVD inserte un DVD enblanco en la unidad de discos ópticos.




❖ Si está copiando los archivos en una unidad flash USB,conecte a la computadora una unidad flash USB que tengala capacidad mínima requerida (como lo especifica lautilidad Creador de medios de recuperación deTOSHIBA).

Toda la información guardada en los DVD o en la unidad o unidadesflash USB se borra durante el proceso de creación de medios derecuperación. Asegúrese de guardar en otros medios dealmacenamiento la información almacenada en los medios externosantes de llevar a cabo este procedimiento o utilice medios en blanco.

5 Haga clic en el botón Crear en el cuadro de diálogo de lautilidad Creador de medios de recuperación de TOSHIBA.

6 Para completar el proceso de copiado siga las instrucciones queaparecen en la pantalla.

A medida que copie los archivos de recuperación en los DVD,asegúrese de marcar cada DVD en secuencia (por ejemplo, “1 de 3”,“2 de 3”, etc.), para que pueda saber en qué orden debe insertar losdiscos durante la recuperación.

Para obtener información adicional sobre el uso de medios derecuperación creados usando los pasos anteriores, consulte“Restauración usando medios de recuperación” en la página 46.

Restauración usando medios de recuperación

El proceso de recuperación elimina la información guardada en launidad de almacenamiento interna. Antes de llevar a cabo larecuperación asegúrese de guardar primero su trabajo en medios dealmacenamiento externos (consulte “Hacer copias de seguridad desu trabajo” en la página 65).

Si creó medios de recuperación para el sistema, puede restaurar el

sistema a partir de estos medios cuando sea necesario. Por ejemplo,si la unidad de almacenamiento interna original falla, puederestaurar el sistema en una unidad de almacenamiento interna nuevadesde los medios de recuperación. Para obtener instrucciones sobrela creación de medios de recuperación, consulte “Creación demedios de recuperación” en la página 44.

N O T A




Cuando restaura el sistema sólo se restauran los archivos delsistema operativo, las aplicaciones y los controladores que se envían

originalmente con la computadora. Cualesquiera otros archivos quese hayan creado no se restauran durante este proceso. Asegúrese deguardar por separado, en medios externos, los archivos que hayacreado utilizando Windows® o cualquier otro programa de copias deseguridad. Para obtener información adicional consulte “Hacercopias de seguridad de su trabajo” en la página 65.

Para recuperar su unidad de almacenamiento interna desde medios

de recuperación:1 Asegúrese de que la computadora esté apagada.

2 Efectué uno de los siguientes procedimientos:

❖ Si los archivos de recuperación se encuentran en DVD,inserte el primer DVD de recuperación en la unidad dediscos ópticos.

❖ Si los archivos de recuperación se encuentran en una

unidad flash USB, conecte esta unidad a la computadora.3 Presione y mantenga presionada la tecla F12 inmediatamente

después de presionar el botón de encendido.

Aparece el menú de arranque.

4 Utilizando las teclas de dirección seleccione la opción DVD ola opción USB flash, dependiendo del tipo de medio que estéutilizando y luego presione Enter (Intro).

5 Aparece una pantalla de advertencia que le informa que todoslos datos se eliminarán y sobrescribirán cuando se lleve a cabola recuperación. Haga clic en Yes (Sí) para continuar.

6 Para terminar el proceso de recuperación siga las instruccionesque aparecen en la pantalla.

Cuando finaliza el proceso aparece un mensaje que indica quela unidad se recuperó.

7 Haga clic en Finish (Finalizar) para reiniciar la computadora.

N O T A




Restaurar la computadora (con datos de usuario)

Mediante la configuración “Restaurar tu PC” se restaura la unidad dealmacenamiento interna al estado predeterminado en fábrica y seintenta salvar la información. Toshiba no garantiza que las copias deseguridad de los datos sean correctas. Haga una copia de seguridadcompleta de todos los datos en un medio externo antes de llevar acabo la recuperación. Para obtener información adicional consulte“Hacer copias de seguridad de su trabajo” en la página 65.

Se puede recuperar el software preinstalado en fábrica (Restaurar tuPC), mientras la computadora intenta hacer copias de seguridad detodos los datos usando las utilidades guardadas en la unidad dealmacenamiento interna de la computadora:

NOTA TÉCNICA: Los datos se copiarán en la carpeta de copias deseguridad. Todos los datos se transferirán a esta carpeta durante elproceso de recuperación; sin embargo, la estructura actual dedirectorios se mantiene.



3 Haga clic en Cambiar configuración del PC.

Aparece la pantalla de configuración de la computadora.

(Imagen de muestra) Pantalla Configuración de la computadora

4 Haga clic en Uso general.




5 Desplácese a “Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos” yhaga clic en Comenzar.

Aparece la pantalla “Restaurar tu PC”.

(Imagen de muestra) Pantalla “Restaurar tu PC”

Toshiba no garantiza que las copias de seguridad de los datos seancorrectas. Asegúrese de guardar primero su trabajo en medios dealmacenamiento externos antes de llevar a cabo la recuperación(consulte “Hacer copias de seguridad de su trabajo” en lapágina 65).

6 Haga clic en el botón Siguiente para comenzar.

Aparece la pantalla “Listo para restaurar tu PC”.

(Imagen de muestra) Pantalla Listo para restaurar tu PC

Se le pedirá que restaure el sistema.




7 Haga clic en el botón Actualizar.

8 El sistema se reinicia.

Aparece la ventana “Restaurando tu PC”. Cuando se completael proceso se reinicia el sistema operativo Windows®.

Restablecer la computadora

El proceso de recuperación elimina la información guardada en launidad de almacenamiento interna. Antes de llevar a cabo larecuperación asegúrese de guardar primero su trabajo en medios de

almacenamiento externos (consulte “Hacer copias de seguridad desu trabajo” en la página 65).



3 Haga clic en Cambiar configuración del PC.

Aparece la pantalla de configuración de la computadora.

(Imagen de muestra) Pantalla Configuración de la computadora

4 Haga clic en Uso general.




5 Desplácese a la pantalla “Quitar todo y reinstalar Windows” yhaga clic en Comenzar.

Aparece la pantalla “Restablecer tu PC”.

(Imagen de muestra) Pantalla Restablecer tu PC

6 Haga clic en el botón Siguiente.

Aparece la pantalla “¿Quieres limpiar completamente launidad?”.

(Imagen de muestra) Pantalla ¿Quieres limpiar completamente launidad?

7 Seleccione una de las opciones siguientes:

❖ Solo quitar los archivos

❖ Limpiar completamente la unidad




Aparece la pantalla “Listo para restablecer tu PC”.

(Imagen de muestra) Pantalla Listo para restablecer tu PC

8 Haga clic en el botón Restablecer.

Aparece la ventana “Restableciendo tu PC”. Cuando secompleta el proceso se reinicia el sistema operativo Windows®.

Si selecciona la opción “Limpiar completamente la unidad” elproceso puede tomar varias horas.

Instalación de controladores y aplicacionesEl Instalador de aplicaciones de TOSHIBA (TOSHIBA ApplicationInstaller) le permite volver a instalar los controladores y las

aplicaciones suministrados originalmente con su computadora.Para reinstalar controladores y aplicaciones:

1 En la pantalla Inicio empiece a escribir TOSHIBAApplication Installer (Instalador de aplicaciones deTOSHIBA) y luego haga clic en su selección, o si se encuentraen el Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior oinferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesosde Windows® haga clic en el acceso Buscar ( ) y en el campo

de búsqueda escriba TOSHIBA Application Installer(Instalador de aplicaciones de TOSHIBA). En la lista queaparece arriba haga clic en su selección.

N O T A



53Para comenzarConexión de un dispositivo externo

(Imagen de muestra) Instalación de controladores y aplicaciones

2 Haga clic en Siguiente.

3 Haga clic en el elemento que desea instalar.

4 Haga clic en Instalar.5 Para completar el proceso de instalación siga las instrucciones

que aparecen en la pantalla.

Conexión de un dispositivo externoUsted puede conectar fácilmente un dispositivo externo a lacomputadora.

Para hacerlo:1 Lea las instrucciones que vienen con el dispositivo para saber

si debe instalar primero software nuevo.

2 Conecte el cable de video del dispositivo o el cable USB alpuerto de la computadora y al dispositivo.

3 Conecte el cable de alimentación del dispositivo a untomacorriente eléctrico con energía (si es necesario).

4 Encienda el dispositivo externo (si es necesario).Su computadora podría detectar automáticamente el dispositivoexterno.

Campo de búsqueda



54 Para comenzarUso de dispositivos de visualización externos

Uso de dispositivos de visualización externosSu computadora incluye una pantalla integrada, pero usted también

puede conectar los siguientes tipos de dispositivos de visualizaciónexternos a los puertos de video que se describen a continuación:

Uso del puerto de entrada HDMI™Su computadora incluye un puerto de entrada HDMI™ que permiteconectar un consola de videojuegos o un reproductor de DVD.

Ubique el puerto de entrada HDMI™ en la tarjeta de Inicio rápido que

se incluye con la computadora.

(Ilustración de muestra) Puertos de video en el parte posterior dela computadora

Personalización de la configuración de la computadora

Para satisfacer sus necesidades específicas la computadora se puedepersonalizar de varias maneras. Puede entrar a la configuración dela computadora para efectuar ajustes que se adapten a susnecesidades.

Desde la pantalla Inicio o Escritorio, mueva el puntero sobre laesquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuandoaparezcan los accesos de Windows® haga clic en el accesoConfiguración ( ) y luego haga clic en Cambiar configuración

del PC. Luego seleccione la categoría que desea cambiar. Paraobtener detalles, consulte la documentación de su sistema operativoo Ayuda y soporte técnico.

También puede querer personalizar la configuración del consumode energía. Para obtener información adicional consulte “Planes deenergía” en la página 74. Puede seleccionar parámetros deconfiguración personalizados adicionales. Consulte “Utilidades” enla página 87.

N O T A

Puerto de entrada HDMI™



55Para comenzarEl cuidado de la computadora

El cuidado de la computadoraEn esta sección se brinda consejos sobre cómo limpiar y trasladar la

computadora.

Por favor maneje la computadora con cuidado para evitar rayar odañar su superficie.

Limpieza de la computadora

No permita que ningún líquido, incluido el líquido de limpieza, seintroduzca en el teclado, los parlantes ni ninguna otra abertura de lacomputadora. Nunca rocíe limpiador directamente en lacomputadora y/o la pantalla. Nunca use productos químicos fuerteso cáusticos para limpiar la computadora.

Mantenga la computadora limpia pasando sobre ella un pañoligeramente húmedo.

Traslado de la computadoraAntes de trasladar su computadora a otra ubicación, aunque sea alotro lado de una misma habitación, asegúrese de que haya cesadotoda actividad en las unidades (la luz de la unidad dealmacenamiento interna y la de la unidad de discos ópticos dejan debrillar) y que todos los cables de periféricos externos esténdesconectados.

Antes de trasladar la computadora apáguela y desconecte el cable dealimentación.

N O T A




56 Para comenzarEl cuidado de la computadora

Uso de un candado antirrobo para computadorasSi lo desea, puede fijar la computadora a un objeto pesado, como un

escritorio. La forma más sencilla de hacerlo es adquiriendo un cablecon candado antirrobo opcional. Para obtener información sobre lacompra de un cable con candado antirrobo visiteaccessories.toshiba.com.

(Ilustración de muestra) Cable con candado antirrobo

Para asegurar la computadora:

1 Enlace el cable a través o alrededor de un objeto pesado.

Asegúrese de que un posible ladrón no pueda de alguna forma

retirar el cable del objeto que seleccionó.2 Pase el extremo que tiene el candado a través del lazo.

3 Inserte el extremo del cable que tiene el candado dentro de laranura para candado de seguridad que se encuentra en lacomputadora y después accione el bloqueo del candado.

La computadora habrá quedado asegurada.

(Ilustración de muestra) Cómo fijar a la computadora un cable concandado antirrobo

http://www.accessories.toshiba.com./

http://www.accessories.toshiba.com./



57

Capítulo 2

Principios básicosEste capítulo brinda consejos sobre el uso de su computadora, así como información importante sobre las funciones básicas de la

misma.

Sugerencias para utilizar la computadora❖ Guarde su trabajo con frecuencia.

El trabajo que realice permanece en la memoria temporal de lacomputadora hasta que lo guarde en la unidad dealmacenamiento interna. Si la red que está utilizando falla y seve obligado a reiniciar la computadora para volver a conectarseperderá todo el trabajo que haya realizado desde la última vezque lo guardó.

Consulte “Guardar el trabajo” en la página 64 para obtener másinformación.

SUGERENCIA: Algunas aplicaciones tienen una función de guardadoautomático que se puede activar. Esta función guarda los archivos enla unidad de almacenamiento interna a intervalos predefinidos.Consulte la documentación de su software para obtener másdetalles.



58 Principios básicosSugerencias para utilizar la computadora

❖ Haga copias de seguridad de sus archivos con regularidad enmedios de almacenamiento externos. Identifique las copias deseguridad claramente y almacénelas en un lugar seguro.

Es fácil postergar la tarea de hacer copias de seguridad debidoa que esto lleva tiempo. Sin embargo, si la unidad dealmacenamiento interna falla repentinamente, perderá todos losdatos almacenados a menos que haya creado una copia deseguridad por separado. Para obtener información adicionalconsulte “Copias de seguridad de datos y de la configuracióndel sistema en el sistema operativo Windows®” en lapágina 126.

❖ Use los programas Comprobación de errores yDesfragmentador de disco con regularidad para conservarespacio en el disco y ayudar a que la computadora funcione aniveles óptimos.

❖ Escanee todos los archivos nuevos para detectar virus.

Esta medida de precaución es importante, especialmente paralos archivos que reciba por medios externos o correo

electrónico, o los que descargue de Internet.❖ Tome descansos frecuentes para evitar lesiones ocasionadas

por movimientos repetitivos y fatiga visual.

❖ Nunca apague la computadora si la luz de alguna unidad indicaque dicha unidad está activa.

Apagar la computadora cuando ésta esté leyendo un disco oescribiendo en él puede dañar el disco, la unidad o ambos.

El sistema operativo Windows® registra información, como laconfiguración del escritorio, durante el proceso de apagado. Si nopermite que el sistema operativo Windows® se apague normalmente,puede perderse información, tal como la nueva ubicación de losíconos.

N O T A



59Principios básicosUso del ratón inalámbrico

Uso del ratón inalámbricoSu computadora incluye un ratón inalámbrico. El receptor

inalámbrico viene instalado en la computadora.

(Ilustración de muestra) Ratón

Sustitución de las bateríasSe requieren baterías para alimentar el ratón inalámbrico. Cuandola luz de la batería se ilumina de color rojo la carga de la batería estábaja.

Para sustituir las baterías:1 Guarde su trabajo y voltee el ratón boca abajo.

(Ilustración de muestra) Parte inferior del ratón

2 Deslice el interruptor de encendido y apagado del ratón,ubicado en la parte inferior, a la posición de APAGADO.

3 Deslice y retire la cubierta de la batería.

4 Sustituya siempre al mismo tiempo ambas baterías con bateríasnuevas.

5 Vuelve a colocar la cubierta de la batería.

Rueda de desplazamiento

Luz de la batería

Cubierta de la batería

Interruptor de

Botón de conexiónencendido/apagadodel ratón



60 Principios básicosUso del teclado inalámbrico

6 Deslice el interruptor de encendido y apagado del ratón a laposición de ENCENDIDO.

Si una batería tiene una fuga o su caja está agrietada, use guantesprotectores para tocarla y deséchela inmediatamente. Siempredeseche las baterías usadas de conformidad con todas las leyes ynormas pertinentes. Al transportarlas, coloque una cinta aislante, talcomo una cinta de celofán, sobre el electrodo para evitar un posiblecortocircuito, incendio o choque eléctrico. De no hacerlo, podríanprovocarse lesiones graves.

Uso del teclado inalámbricoSu computadora incluye un teclado inalámbrico. El receptorinalámbrico viene instalado en la computadora.

(Ilustración de muestra) Teclado


Q W E R T Y

A S D F G H J

U O P

K L

7 8 9

4 5 6

1 2 3

0

C V B N M

4 5 6 7 8 9



61Principios básicosUso del teclado inalámbrico

Sustitución de las bateríasSe requieren baterías para alimentar el teclado inalámbrico. Cuando

la luz de la batería se ilumina de color rojo la carga de la batería estábaja.

Para sustituir las baterías:

1 Guarde su trabajo y voltee el teclado boca abajo.

(Ilustración de muestra) Parte inferior del teclado

2 Deslice el interruptor de encendido y apagado del teclado,ubicado en la parte inferior, a la posición de APAGADO.

3 Deslice y retire la cubierta de la batería.

4 Sustituya siempre al mismo tiempo ambas baterías con bateríasnuevas.

5 Vuelve a colocar la cubierta de la batería.6 Deslice el interruptor de encendido y apagado del teclado a la

posición de ENCENDIDO.

Si una batería tiene una fuga o su caja está agrietada, use guantesprotectores para tocarla y deséchela inmediatamente. Siempredeseche las baterías usadas de conformidad con todas las leyes ynormas pertinentes. Al transportarlas, coloque una cinta aislante, tal

como una cinta de celofán, sobre el electrodo para evitar un posiblecortocircuito, incendio o choque eléctrico. De no hacerlo, podríanprovocarse lesiones graves.

Cubierta de la bateríaInterruptor de encendido/ apagado del teclado




62 Principios básicosUso del teclado inalámbrico

Funciones del tecladoEl teclado de la computadora cuenta con teclas de caracteres, teclas

de control, teclas de función y teclas especiales de Windows®

.

Para capturar una imagen de toda la pantalla, presione las teclasFn + PRTSC

(Ilustración de muestra) Tecla PRTSC en el teclado

Teclas Ctrl, Fn y Alt

(Ilustración de muestra) Teclas Ctrl, Fn y Alt Las teclas Ctrl, Fn y Alt llevan a cabo funciones distintasdependiendo de la aplicación que esté utilizando. Para obtener másinformación, consulte la documentación de la aplicación.

Teclas de funciónLas teclas de función (que no deben confundirse con la tecla Fn) sonlas 12 teclas situadas en la parte superior del teclado.

(Ilustración de muestra) Teclas de función

Teclas especiales de Windows®

(Ilustración de muestra) Teclas especiales de Windows®

N O T A

Tecla de aplicación

Tecla de Windows®



63Principios básicosPantalla táctil

El teclado de su computadora incluye dos teclas que realizanfunciones especiales en Windows®:

❖

Tecla Windows®

—Alterna entre la pantalla Escritorio y laúltima aplicación abierta en la pantalla Inicio. Para obtenerinformación adicional consulte Ayuda y soporte o la sección“Exploración de la pantalla Inicio” en la página 76.

❖ Tecla de aplicación—Tiene una función similar a la del botónsecundario del ratón.

Pantalla táctil

(Disponible en ciertos modelos.)Su computadora podría tener una pantalla táctil habilitada.

Iniciar una aplicaciónPara iniciar una aplicación desde la pantalla Inicio mueva el punterosobre el mosaico correspondiente y haga clic para abrirla.

Para iniciar una aplicación desde el Escritorio mueva el punterosobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuandoaparezcan los accesos de Windows® en el lado derecho, haga clic enInicio ( ).

Iniciar una aplicación desde la pantalla InicioPara iniciar una aplicación desde la pantalla Inicio mueva el punterosobre el mosaico correspondiente y haga clic para abrirla.

Para iniciar una aplicación desde el escritorio mueva el puntero

sobre la esquina superior o inferior derecha de la pantalla. Cuandoaparezcan los Accesos de Windows® en el lado derecho, haga clicen el acceso Buscar ( ). Aparece la pantalla con las aplicacionesdel sistema disponible para seleccionar. También puede entrar labúsqueda en el campo de búsqueda.



64 Principios básicosGuardar el trabajo

A continuación se muestra un ejemplo del uso del campo debúsqueda para iniciar una aplicación:

1 Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derechade la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows® haga clic en el acceso Buscar ( ).

(Imagen de muestra) Buscar aplicaciones

2 En el campo de búsqueda empiece a escribir el nombre de laaplicación.

A medida que escribe se muestran todos los archivos yaplicaciones que coinciden.

3 Haga clic en la aplicación que desea abrir.

Guardar el trabajo

Antes de apagar la computadora usando el comando Apagar, guardesu trabajo en la unidad de almacenamiento interna, un medioexterno, un medio flash o un disco óptico. Esta es una de las reglasmás importantes de la computación.

Muchas aplicaciones incluyen una función para guardardocumentos a intervalos regulares. Consulte la documentación decada aplicación para averiguar si dispone de una función deguardado automático.



65Principios básicos Hacer copias de seguridad de su trabajo

Hacer copias de seguridad de su trabajoHaga copias de seguridad de todos los archivos que cree en caso de

que algo le llegue a suceder a su computadora. Para hacer estascopias de seguridad, puede usar distintos tipos de medios, talescomo CD, DVD y medios de almacenamiento externos, o puedecopiar sus archivos a una red, en caso de haberla.

Para hacer simultáneamente copias de seguridad de varios archivosuse la aplicación de recuperación de archivos de Windows® deMicrosoft® que viene instalada de fábrica en la unidad dealmacenamiento interna de su computadora. Consulte también

“Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipo con elsistema operativo Windows®” en la página 128.

SUGERENCIA: Hacer copias de seguridad de todos los archivoscontenidos en la unidad de almacenamiento interna podría requerirun tiempo considerable y varios discos CD/DVD, por lo que tal vezsería más conveniente que usara un sistema de copias de seguridadde alta capacidad, como una unidad de disco duro externa.

Uso de la unidad de discos ópticosEl almacenamiento óptico es un medio popular para elalmacenamiento de software, música y video. Los discos versátilesdigitales o los discos Blu-ray™ proporcionan una capacidad dealmacenamiento de datos considerablemente mayor y admitenfunciones que no están disponibles en las plataformas de videoprecedentes. Estas características incluyen películas para pantalla

ancha, pistas en varios idiomas, sonido envolvente digital, múltiplesángulos de cámara y menús interactivos.

NOTA TÉCNICA: Su unidad de discos ópticos ha sido configuradapara reproducir discos DVD-ROM o BD-ROM de la región 1(América del Norte), de acuerdo con el tipo de unidad. Si reproduceun disco DVD o Blu-ray Disc™ de otra región, la unidad cambiaautomáticamente para reproducir en el formato de la otra región. Sepermite realizar cuatro cambios en la unidad. Al cuarto cambio, la

región quedará “fija”. Es decir, a partir de ese momento, la unidadreproducirá únicamente los discos DVD y Blu-ray™ de esa últimaregión. Cabe recalcar que cambiar de la región 1 a la región 2 y otravez a la región 1 cuenta como dos cambios.



66 Principios básicosUso de la unidad de discos ópticos

Cuando esté viendo películas en discos DVD o Blu-ray Disc™ utiliceel software del reproductor de DVD o Blu-ray Disc™ que vino con la

computadora.

Ver películas en formato Blu-ray Disc™Es posible que su sistema incluya una unidad de discos Blu-rayDisc™. Debido a la diferencia entre la alta definición y lascapacidades de visualización anteriores, debe tener en cuenta losiguiente:

❖ Algunas películas en Blu-ray Disc™ tienen contenido en líneaal que se puede acceder desde el disco. Para ver este contenidola computadora debe estar conectada a Internet.

(Imagen de muestra) Ventana propiedades del Sonido

❖ Si desea utilizar los parlantes integrados, haga clic en la fichaParlantes y luego en Configurar como predeterminado.

❖ Use las teclas de dirección del teclado para navegar dentro dela consola del reproductor de Blu-ray Disc™.

El uso de un ratón no es compatible con el reproductor de Blu-rayDisc™.

N O T A

N O T A



67Principios básicosUso de la unidad de discos ópticos

Componentes de la unidad de discos ópticosLa unidad de discos ópticos está ubicada en el costado de la

computadora.La unidad de discos ópticos podría parecerse a ésta:

(Ilustración de muestra) Unidad de discos ópticos

Luz de unidad en uso—Indica cuando la unidad está en uso.

Botón de expulsión—Presiónelo para expulsar la bandeja deldisco.

No presione el botón de expulsión ni apague la computadoramientras la luz de unidad en uso esté iluminada, ya que esto podría

causar daños al disco o a la unidad.Cuando la bandeja del disco esté abierta, tenga cuidado de no tocarel lente ni el área contigua, ya que podría ocasionar el malfuncionamiento de la unidad.

Agujero de expulsión manual—Úselo cuando sea necesario abrirla bandeja del disco mientras la computadora está apagada. Use unsujetapapeles desdoblado u otro objeto delgado para presionar elbotón de expulsión manual ubicado dentro del agujero.

Nunca use un lápiz para presionar el botón de expulsión manual dela unidad, ya que la mina podría desprenderse en el interior de lacomputadora y dañarla.

Inserción de un disco ópticoPara insertar un disco óptico en la unidad:

1 Asegúrese de que la computadora esté encendida.

La unidad no se abrirá si la fuente de alimentación de lacomputadora está apagada.

2 Asegúrese de que la luz de unidad en uso esté apagada.

Luz de unidad en usoBotón de expulsiónAgujero de expulsión manual




3 Presione el botón de expulsión de la unidad.

La bandeja del disco se abre parcialmente.

4 Tome la bandeja y hálela hasta abrirla por completo.

(Ilustración de muestra) Bandeja de la unidad totalmente abierta

5 Sostenga el disco por el borde y compruebe que no tengapolvo.

Si el disco tiene polvo, límpielo con un paño limpio y seco.6 Con cuidado, coloque el disco en la bandeja con la etiqueta

hacia arriba.

(Ilustración de muestra) Cómo colocar un disco en la unidad

7 Presione ligeramente el disco sobre el eje de la bandeja hastaque encaje en su lugar.



69Principios básicosUso de la unidad de discos ópticos

Maneje los discos DVD, Blu-ray™ y CD con cuidado, asegurándosede hacer contacto solamente con el agujero central y el borde

exterior. No toque la superficie del disco. No apile los discos. Simaneja incorrectamente los discos, podría perder sus datos.

8 Asegúrese de que el disco haya entrado en el eje y hayaquedado nivelado sobre la bandeja.

Si inserta el disco incorrectamente, se podría atascar la unidad. Siesto sucede, comuníquese con el centro de asistencia técnica de

Toshiba para obtener asistencia.

9 Empuje hacia adentro la bandeja del disco, presionándolaligeramente en el centro hasta que quede debidamente cerrada.

Con esto estará listo para usar el disco.

Reproducción de medios ópticos

Si inserta un disco óptico en una unidad de discos ópticos y lafunción Ejecución automática no empieza automáticamente areproducir el disco óptico, intente iniciar la reproducciónmanualmente. Para esto, siga lo indicado en los pasos siguientes:

1 Presione las teclas ( ) + E.

2 Haga doble clic en el ícono de la unidad de discos ópticos.

La unidad ejecutará el disco óptico.

Si el disco no se ejecuta usando este método, intente usar unaaplicación que esté asociada con los medios que el disco contiene.Por ejemplo, si se trata de un CD de música, abra el Reproductor deWindows Media® y úselo para seleccionar el CD y reproducirlo.Para otros tipos de medios use el software correspondiente paraabrir los archivos que contenga el disco.

Grabación de medios ópticos

Dependiendo de la configuración, la computadora podría incluiruna unidad de discos ópticos que le permite:

❖ Reproducir medios ópticos pregrabados y grabados.

❖ Leer/escribir datos y archivos multimedia en medios ópticosgrabables.




Para obtener más información sobre los formatos de medios ópticoscompatibles, consulte las especificaciones detalladas de sucomputadora en el sitio latin.toshiba.com/soporte.

Debido a las variaciones en la fabricación y la calidad de mediosópticos (por ejemplo, CD o DVD) o de sistemas de reproducción ograbación de medios ópticos procedentes de terceros, es posibleque en algunos casos su unidad de discos ópticos Toshiba no puedarealizar grabaciones en ciertos medios ópticos que ostenten ellogotipo respectivo o que no pueda reproducir medios ópticosgrabados en otras computadoras o en otros sistemas de grabación

de medios ópticos. De la misma manera, es posible que no puedareproducir algunos medios ópticos grabados en su unidad de discosópticos o que éstos no funcionen debidamente en otrascomputadoras o sistemas de reproducción de medios ópticos. Estosproblemas no se deben a ningún defecto en su unidad de discosópticos o computadora Toshiba. Por favor remítase a lasespecificaciones de su computadora para consultar una lista deformatos compatibles.

Asimismo, la tecnología de protección contra copias podría impediro limitar su capacidad para grabar o ver ciertos medios ópticos.

Para obtener los pormenores sobre cómo usar el software, por favorconsulte los menús correspondientes en la ayuda en línea.

Extracción de un disco mientras la computadora está encendidaPara retirar un disco óptico cuando la computadora está encendida:

1 Presione el botón de expulsión de la unidad.

No presione el botón de expulsión mientras la luz de unidad en usoesté iluminada, ya que podría ocasionar daños al disco o a la unidad.

Asimismo, si el disco todavía está girando al abrir la bandeja, esperea que deje de girar antes de retirarlo.

2 Hale la bandeja con cuidado hasta abrirla totalmente. Retire eldisco y guárdelo en su cubierta protectora.

3 Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla.

N O T A





71Principios básicos Recursos en línea de Toshiba

Extracción de un disco mientras la computadora está apagadaPara retirar un disco cuando la computadora está apagada:

1 Inserte un objeto delgado, como un sujetapapeles desdoblado,en el agujero de expulsión manual.

La bandeja del disco se abre parcialmente.


2 Hale la bandeja con cuidado hasta abrirla totalmente. Retire eldisco y guárdelo en su cubierta protectora.

3 Empuje ligeramente la bandeja para cerrarla.

Recursos en línea de ToshibaToshiba mantiene varios sitios en línea a los que puede conectarse.En estos sitios se brinda información sobre los productos Toshiba,

se ofrece ayuda con preguntas técnicas y se le mantiene al día conrespecto a actualizaciones. Para obtener información adicionalconsulte “Contacto con Toshiba” en la página 132.



72

Capítulo 3

ComputaciónDiseño de Toshiba para ahorrar energía

Cuando no se está usando, la computadora entra en un modo de

suspensión y de bajo consumo de energía, contribuyendo así a laconservación de energía y a la reducción de costos. La computadoradispone además de una serie de funciones que mejoran su eficaciaenergética.Muchas de estas funciones de ahorro de energía fueronconfiguradas por Toshiba. Le recomendamos que deje activadasestas funciones para que la computadora funcione utilizando laenergía con máxima eficiencia; de esta forma, podrá usarla duranteperíodos más prolongados.

Administración de energíaLa computadora viene configurada con opciones de administraciónde energía preestablecidas que proveen un entorno operativo másestable y un rendimiento óptimo del sistema.

Si se efectúan cambios a esta configuración, podrían ocasionarseproblemas de estabilidad o rendimiento del sistema. Los usuariosque no estén completamente familiarizados con el componente deadministración de energía del sistema deben utilizar la configuraciónpreestablecida. Si desea obtener asistencia para realizar cambios a laconfiguración, comuníquese con el Centro de asistencia al cliente deToshiba.



73ComputaciónCarga de la batería del reloj de tiempo real (RTC)

Carga de la batería del reloj de tiempo real (RTC)La computadora también cuenta con una batería para el reloj

interno de tiempo real ( Real-Time Clock o RTC). La batería RTCalimenta la hora del reloj del sistema y la memoria BIOS que seutiliza para guardar la configuración de la computadora. Cuando estácompletamente cargada, mantiene esta información hasta por un messi la computadora está apagada.

La batería RTC puede haberse descargado completamente duranteel envío de la computadora, lo cual genera un mensaje de error de lamemoria no volátil (CMOS) durante el arranque. El mensaje deerror puede variar según el modelo de la computadora.

Dependiendo del sistema, es posible que la batería RTC se carguesólo mientras la computadora esté encendida.

Para volver a cargar la batería RTC, conecte la computadora a untomacorriente eléctrico con energía y deje la computadoraencendida durante 24 horas.

Casi nunca hay necesidad de cargar la batería RTC, ya que ésta secarga siempre que la computadora está encendida. Si la carga de labatería RTC está baja, el calendario y reloj de tiempo real puedenindicar la hora y fecha incorrectas o dejar de funcionar.

Cuando está habilitado el modo de Hibernación y la batería RTC estácompletamente descargada, un mensaje de advertencia le solicita quereajuste el reloj de tiempo real.

Es posible usar la computadora mientras la batería RTC se estácargando, aunque no podrá monitorear el estado de carga de lamisma.

N O T A

N O T A



74 ComputaciónPlanes de energía

Planes de energíaPuede seleccionar un Plan de energía predefinido o seleccionar su

propia combinación de opciones de energía. Para hacerlo:1 Mientras está en el escritorio, presione la tecla de Windows®

( ) + X, y luego haga clic en Opciones de Energía.

(Imagen de muestra) Ventana Opciones de energía de Windows®

2 Seleccione un plan apropiado para su entorno de trabajo o creesu propio plan personalizado.

3 Haga clic en Crear un plan de energía en el panel izquierdopara configurar en plan nuevo.

Para editar un plan o para editar las configuraciones avanzadas sigalos siguientes pasos.

4 Para seleccionar el plan que desea editar haga clic en Cambiarla configuración del plan.

Esta pantalla le permite cambiar la configuración básica.

5 Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía para acceder a los parámetros de tiempo de ahorro de energía

de la unidad de almacenamiento interna, etc.Haga clic en el signo de más (+) para expandir cada elemento yver los parámetros disponibles para cada uno de ellos.

6 Haga clic en Aceptar para guardar los cambios que hayaintroducido al plan.

Como configuración predeterminada los dos planes de energía, ecoy Equilibrado son adecuados para la mayoría de los usuarios y no esnecesario editarlos.

N O T A



75ComputaciónUso del plan de energía eco

Uso del plan de energía ecoLa computadora está equipada con el plan de energía eco. El

funcionamiento de la computadora en este modo reduce el consumode energía eléctrica disminuyendo ligeramente el rendimiento delsistema. Por ejemplo, cuando se habilita este plan de energía, elbrillo de la pantalla se reduce y se acorta el intervalo antes de que lacomputadora entre en el modo de Suspensión. Para habilitar odeshabilitar el plan de energía eco, consulte “Planes de energía” enla página 74.

La utilidad eco Utility® supervisa la energía que se ahorra mediante

el uso del plan de energía eco, rastreando en tiempo real el consumode energía y el ahorro acumulado con el tiempo. Para aprender aacceder a esta utilidad consulte “eco Utility®” en la página 92.

Para obtener información adicional sobre el plan de energía eco,consulte el archivo Ayuda en la ventana de la eco Utility®.



76

Capítulo 4

Exploración de las

características de lacomputadoraEn este capítulo, se explican algunas de las funciones especiales dela computadora.

Exploración de la pantalla InicioLa pantalla Inicio es la plataforma de lanzamiento de todo lo queusted puede hacer en el sistema operativo Windows®, y proporcionamaneras nuevas y fáciles para acceder a todo, desde susaplicaciones y sitios web favoritos a sus contactos y otrainformación importante.

Cuando mueve el puntero sobre la esquina superior o inferiorderecha de la pantalla una lista de accesos (charms) aparece desdela derecha. Estos accesos llevan a cabo varios comandos, inclusotareas básicas como apagar la alimentación, y configuracionesavanzadas de la computadora.

Puede ir a la pantalla Inicio haciendo clic en el acceso a Inicio,consulte “Accesos” en la página 77. También puede usar la tecla deWindows® ( ) en el teclado o en la pantalla LCD para ir a lapantalla de Inicio. Para obtener información detallada consulte la

Ayuda y soporte técnico de Windows.Al hacer clic en el mosaico Escritorio desde la pantalla Inicio,encontrará las configuraciones y funciones más conocidas deWindows®.



77Exploración de las características de la computadoraExploración de la pantalla Inicio

Para información detallada sobre las nuevas funciones deWindows 8, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows®.

(Imagen de muestra) Pantalla Inicio de Windows®

AccesosUse los accesos de Windows® para iniciar aplicaciones, encontrardocumentos, configurar componentes del sistema y llevar a cabo lamayoría de las tareas de cómputo.

Deslizándose hacia el interior desde el borde derecho (solamentepara los modelos con pantalla táctil) o apuntado con el puntero delratón a la esquina superior o inferior derecha de la pantallaencontrará la lista de accesos: Buscar, Compartir, Inicio,

Dispositivos, y Configuración.Acceso a Buscar—Este acceso le permite buscar prácticamentetodo lo que necesite localizar en la computadora. Le puede ayudar aencontrar aplicaciones, documentos, fotos y su música favorita.

Acceso a Compartir—Este acceso le permite compartir música yfotos en sus sitios sociales favoritos en la Web.

Acceso a Inicio—Este acceso le permite ver todas las aplicacionesdisponibles descargadas en el sistema.

Acceso a Dispositivos—Este acceso le permite administrar losdispositivos de hardware.

Acceso a Configuración—Este acceso le permite administrar lasconfiguraciones del sistema.

Mosaicos de aplicaciones



78 Exploración de las características de la computadoraExploración del escritorio

MosaicosDesde la pantalla Inicio se puede acceder a los mosaicos e

iniciarlos.Mosaico típicos de la pantalla Inicio son el mosaico del Escritorio yel del Correo electrónico, al igual que los mosaicos que representantodas las demás aplicaciones descargadas a su sistema.

Exploración del escritorioPuede usar estas funciones para iniciar aplicaciones, buscardocumentos, configurar componentes del sistema y llevar a cabo

casi todas las demás tareas de cómputo.

SUGERENCIA: La apariencia de los ejemplos que se ilustran en estemanual podría ser ligeramente diferente a las pantallas que aparecenen su sistema. Sin embargo, dicha diferencia no es significativa y noindica cambios en la forma cómo funciona el sistema.

Para familiarizarse con el escritorioEl escritorio de su computadora incluye varias característicasestándar: íconos, barra de tareas, área de notificación,notificaciones y patrón de fondo.

(Imagen de muestra) Pantalla Escritorio de Windows®

ÍconosUn ícono representa una carpeta, archivo o aplicación que se puedeactivar rápidamente haciendo hace doble clic él.

Barra de tareas

Íconos

Área de notificación

Notificaciones



79Exploración de las características de la computadoraExploración del escritorio

Puede crear un ícono nuevo en el escritorio que corresponda acualquier carpeta, archivo o programa arrastrando el ícono delelemento desde su ubicación en una ventana hasta el escritorio.

En el escritorio de su sistema pueden aparecer varios íconos, porejemplo:

Papelera de reciclaje—Guarda los archivos que se han eliminado.Estos archivos pueden recuperarse siempre que no vacíe la Papelerade reciclaje.

❖ NOTA TÉCNICA: Si elimina numerosos archivos o un archivo

muy grande de la unidad de almacenamiento interna, puede queno haya suficiente espacio disponible para estos archivos en laPapelera de reciclaje. En este caso Windows® le dainstrucciones para que elimine permanentemente el/losarchivo(s) o para que cancele el proceso de eliminación.

❖ Si elimina un archivo (de cualquier tamaño) de un medio externoo un medio flash éste no va a la Papelera de reciclaje sino que eseliminado permanentemente.

❖ Los archivos eliminados permanentemente no se puedenrecuperar de la Papelera de reciclaje.Para más información sobre la Papelera de reciclaje, consulte laayuda en línea del sistema operativo Windows®.

Si coloca el puntero sobre un ícono, aparece una ventana emergentecon una descripción del contenido del archivo.

Dependiendo de la configuración de su sistema, en el escritoriopodrían aparecer otros íconos. Consulte la ayuda en línea delsistema operativo Windows® para obtener información másespecífica sobre cada ícono y cómo utilizarlo, o consulte “Archivode ayuda” en la página 135.

Barra de tareasCada vez que abre una aplicación el botón asociado con esaaplicación aparece en la barra de tareas. En algunas aplicaciones,aparece un botón en la barra de tareas para cada documento oventana que se abra. Puede utilizar estos botones para moverserápidamente entre las aplicaciones o ventanas.

Para establecer una aplicación o una ventana como activa en esemomento, haga clic en el botón correspondiente en la barra detareas.

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80 Exploración de las características de la computadoraTienda de Windows®

Área de notificaciónEl área de notificación muestra íconos de tareas o aplicaciones que

se ejecutan continuamente en el fondo y muestra notificaciones.Para obtener más información sobre cada tarea, sitúe el punterosobre el ícono durante unos segundos y aparece una brevedescripción de dicha tarea.

Las funciones típicas del área de notificación son fecha y horaactuales, modo de consumo de energía, estado de conectividad enred y volumen de los parlantes.

Para activar una tarea en particular, haga clic en el ícono

correspondiente del área de notificación.

NotificacionesHay muchos tipos de notificaciones que se pueden emplear comoayuda con las diversas tareas que ejecuta todos los días.

De acuerdo con la experiencia del usuario se pueden establecernotificaciones de aviso, tipo mosaico, tipo distintivo y sin formato.

Notificaciones de aviso—Diseñadas para la entrega urgente decontenido personalizado, por ejemplo un mensaje instantáneo de unamigo.

Notificaciones tipo mosaico—Utilizadas por aplicaciones que nose están ejecutando en ese momento y permiten dar un vistazorápido a la aplicación, por ejemplo el renglón del asunto del últimocorreo electrónico o las condiciones meteorológicas actuales.

Notificaciones tipo distintivo—Un tipo de mosaico de notificación

especializado (aparece en el mosaico de la pantalla Inicio) queutiliza pictogramas para indicar el número de aplicaciones quetienen actualizaciones disponibles o indicar el estado de unaaplicación que se está ejecutando.

Notificaciones sin formato—Estas llevan a cabo en un segundoplano una tarea por cuenta de una aplicación mientras que laaplicación no se está ejecutando, para hacer disponible el contenidomás reciente, por ejemplo, un periódico en línea.

Tienda de Windows®

A pesar de que muchas aplicaciones vienen preinstaladas ointegradas a la computadora, usted también puede descargarmuchas otras aplicaciones simplemente haciendo clic con el ratón.

En la Tienda de Windows® puede buscar y examinar miles deaplicaciones, agrupadas todas en categorías fáciles de encontrar.



81Exploración de las características de la computadoraConfiguración para las comunicaciones

Configuración para las comunicacionesPara poder conectarse a Internet es necesario:

❖ Un navegador o aplicaciones de comunicaciones

❖ Un proveedor de servicios de Internet ( Internet ServiceProvider o ISP) o un servicio en línea, si planea usar Internet

❖ Un medio para conectarse con el ISP (por ejemplo Wi-Fi®,LAN, conexión de banda ancha, etc.)

Uso de la conectividad de una LAN inalámbrica

Puede ser que la conectividad inalámbrica y algunas funcionesexijan la compra de software, hardware externo o serviciosadicionales. Es posible que la disponibilidad de puntos de acceso deuna LAN inalámbrica para uso público sea limitada.

Su sistema podría incluir un módulo opcional de LAN inalámbrica.Esta es una tecnología que expande las comunicaciones

inalámbricas más allá de los equipos de interconexión en red ypermite conectar gran cantidad de dispositivos electrónicosdiferentes sin necesidad de cables.

Para obtener información sobre la forma de establecer una conexióninalámbrica, consulte la documentación de su dispositivo deinterconexión en red inalámbrica o comuníquese con eladministrador de su red.

Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la teclaF12. Para obtener información adicional consulte “Teclas de Funciónde TOSHIBA” en la página 134.

Para obtener ayuda sobre problemas comunes con las conexionesen red de fidelidad inalámbrica Wi-Fi®, consulte“Problemasrelacionados con redes inalámbricas” en la página 122.

Conexión de la computadora a una redPuede conectar la computadora a una red para aumentar suscapacidades y su funcionalidad usando uno de sus puertos decomunicaciones.

Acceso a una redPara acceder a una red, conecte un cable Ethernet al puerto dered (RJ45) de la computadora. Para obtener información

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82 Exploración de las características de la computadora Introducción a las funciones de audio

específica sobre cómo conectarse a una red, consulte con eladministrador de su red. Muchos hoteles, aeropuertos y oficinasofrecen acceso Wi-Fi®.

Introducción a las funciones de audioPuede usar su computadora para grabar sonidos mediante unmicrófono integrado (disponible en ciertos modelos) o unmicrófono externo opcional. También puede escuchar archivos desonido o CD de audio utilizando los parlantes integrados, audífonoso parlantes externos.

Grabación de sonidosPuede grabar sonidos usando el micrófono integrado (disponible enciertos modelos) o conectando un micrófono externo opcional.

Uso de un micrófono1 Si desea usar un micrófono externo, conéctelo a la

computadora.

2 En la pantalla Inicio empiece a escribir Grabadora de sonidos y luego haga clic en su selección, o si se encuentra en elEscritorio, mueva el puntero sobre la esquina superior oinferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesosde Windows® haga clic en el acceso a Buscar ( ) y en elcampo de búsqueda escriba Grabadora de sonidos.

(Imagen de muestra) Pantalla Grabadora de sonidos

3 Haga clic en el botón Iniciar grabación.

4 Hable normalmente ante el micrófono.

5 Cuando termine de grabar, haga clic en el botón Detenergrabación

.Aparece el cuadro de diálogo Guardar como.

6 Para guardar el archivo, escriba un nombre de archivo y luegohaga clic en Guardar.

Botón Iniciar grabación/Detener grabación



83Exploración de las características de la computadoraUso de la cámara web

Uso de parlantes externos o audífonosLa computadora está equipada con un sistema de sonido

estereofónico completo que cuenta con parlantes integrados. Enlugar de utilizar los parlantes integrados, puede conectar audífonoso un par de parlantes estereofónicos externos.

Baje el volumen antes de colocarse los audífonos para escuchar. Nofije el volumen en un nivel demasiado alto al usar audífonos, ya quesi somete continuamente sus oídos a sonidos altos, podría dañar suaudición.

NOTA TÉCNICA: Cuando use parlantes amplificados, use parlantesque requieran una fuente de alimentación externa. Otro tipo deparlantes no son adecuados para generar sonido de la computadora.

Para reproducir archivos de sonido a través de parlantes externos oaudífonos:

1 Ubique el conector para audífonos en la computadora.2 Usando los adaptadores que sean necesarios, conecte el cable

de los audífonos o de los parlantes externos al conector deaudífonos.

El conector de audífonos requiere un miniconectorestereofónico de 16 ohmios.

Para ajustar el volumen:

❖ Si conecta parlantes externos, use los controles de volumenubicados en cada parlante.

❖ Si conecta audífonos, use el control de volumen de lacomputadora.

Uso de la cámara web(Disponible en ciertos modelos.)

Su computadora podría incluir una cámara web integrada. Con estacámara web puede hacer lo siguiente:

❖ Tomar fotos y registrar videos con su computadora.

❖ Charlar con otras personas y que éstas lo puedan ver mientrasusa aplicaciones de mensajería instantánea ( Instant Messaging o IM).

❖ Efectuar videoconferencias.



84 Exploración de las características de la computadoraUso del lector de tarjetas de memoria

Para enviar correo electrónico, usar la mensajería instantánea oiniciar una videoconferencia tiene que estar conectado a Internet.

De acuerdo con el modelo de su computadora, el proceso de enviarun correo electrónico, tomar una foto o registrar un video puedevariar.

Para acceder a la cámara web, haga clic en el mosaico Cámara enla pantalla Inicio. Cuando la cámara web está activa la luz decámara web se ilumina.

Cuando la cámara web no está activa la luz indicadora está apagada.

Uso del lector de tarjetas de memoria(Disponible en ciertos modelos.)

El lector de tarjetas de memoria es compatible con medios dememoria Secure Digital™ (SD™ / SDHC / SDXC), o MMC®

(MultiMediaCard®

). Estos medios pueden usarse con una variedadde productos digitales: reproductores digitales de música, teléfonoscelulares, asistentes personales digitales (PDA), cámarasfotográficas digitales, videocámaras digitales, etc.

Para usar una tarjeta micro o mini SD™ se requiere un adaptador SD™.

El lector de tarjetas de memoria también podría ser compatible con

otros tipos de medios.

No use la función Copiar disco con este tipo de medios. Para copiardatos de un medio a otro, use la función de arrastrar y colocar delsistema operativo Windows®.

Inserción de medios de memoria

Las siguientes instrucciones se aplican a todos los dispositivos demedios compatibles con este sistema.

1 Voltee el medio de manera que sus contactos (áreas metálicas)apunten hacia abajo.

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85Exploración de las características de la computadoraUso del lector de tarjetas de memoria

2 Empuje el medio dentro del lector de tarjetas hasta que quedeasentado en su lugar.

(Ilustración de muestra) Cómo insertar un medio de memoria

No toque los contactos metálicos al insertar medios de memoria yaque podría exponer el área de almacenamiento a electricidadestática, la cual puede destruir sus datos.

Extracción de medios de memoria1 Si no se encuentra en el Escritorio en ese momento seleccione

el mosaico Escritorio en la pantalla Inicio, de lo contrario paseal paso 2.

2 Prepare la tarjeta para la extracción, haciendo clic en el botónMostrar íconos ocultos ( ) en el área de notificación, si esnecesario, y luego seleccione el ícono Quitar hardware deforma segura y Expulsar el medio.

3 Resalte y luego haga clic en el elemento que desea eliminar.Si el sistema no puede preparar el medio para retirarlo sinriesgo alguno, aparece un mensaje que le pide volver aintentarlo más tarde. Si puede retirar el medio, el sistemamuestra el mensaje Es seguro quitar el hardware.Si la computadora tiene una ranura de adaptador accionada porresorte, vaya al paso 4; de lo contrario, salte al paso 5.

4 Presione con cuidado la tarjeta hacia adentro para liberarla.

La tarjeta sobresale ligeramente.

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86 Exploración de las características de la computadoraControl remoto de Toshiba

5 Tome la tarjeta y extráigala.

(Ilustración de muestra) Cómo extraer un medio de memoria

No extraiga un medio de memoria mientras esté escribiendo oleyendo información en él. Incluso cuando el mensaje “copiando...”de Windows® desaparece de la pantalla, es posible que todavía seesté escribiendo en el medio y se podría destruir su información.Espere a que se apague la luz.

Control remoto de Toshiba(Disponible en ciertos modelos.)

Es posible que la computadora incluya un control remoto. Puedeusar el control remoto de Toshiba para reproducir música y videos,ver películas y ver aplicaciones de televisión.

El control remoto le ayuda a navegar en las ventanas de medios dela computadora del mismo modo que el control remoto de un TVnavega las opciones de cable del TV o controla la reproducción de

un video.Para usar el control remoto:

❖ Dirija el control remoto hacia el sensor del control remoto. Elsensor del control remoto está ubicado en la parte frontal de lacomputadora. Asegúrese de que nada bloquee el trayecto entreel control remoto y el sensor.



87

Capítulo 5

UtilidadesLa computadora incluye varias utilidades diseñadas para ayudarle areconfigurar el sistema de la manera que mejor satisfaga sus

necesidades. Este conjunto de utilidades le permite establecerdeterminados detalles del sistema, fijar opciones adicionales ocambiar opciones predeterminadas. Estas utilidades se describen eneste capítulo.

Las utilidades descritas en este capítulo y los iconos que aparecenen las imágenes de muestra se aplican sólo si la utilidad respectivaestá disponible en su sistema.

❖ Asistencia de Escritorio

❖ eco Utility®

❖ Contraseña de supervisor

❖ Contraseña de usuario

❖ Configuración del sistema

❖ Inactividad y carga

❖ Tecla de función de TOSHIBA

❖ Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC

❖ Supervisor de estado del PC

❖ Creador de medios de recuperación

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88 Utilidades Asistencia de Escritorio

❖ Estación de servicio

❖ Instalador de aplicaciones de TOSHIBA

Asistencia de EscritorioLa utilidad Asistencia de Escritorio (Desktop Assist) brinda unacceso rápido a las funciones de la computadora y le permitepersonalizar una serie de parámetros de la misma.

Para acceder a la Asistencia de Escritorio desde la pantalla Inicioempiece a escribir Desktop Assist (Asistencia de Escritorio), o enla pantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de Desktop Assist.

Aparece la ventana Asistencia de Escritorio.

(Imagen de muestra) Ventana Asistencia de Escritorio

La Asistencia de Escritorio ofrece diversas opciones:❖ Multimedia y entretenimiento

❖ Herramientas y utilidades

❖ Soporte y recuperación



89Utilidades Asistencia de Escritorio

Multimedia y entretenimientoLa función disponible en esta categoría es el TOSHIBA Video

Player (Reproductor de video de TOSHIBA).

(Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de Escritorio - Ficha Multimedia y entretenimiento



90 Utilidades Asistencia de Escritorio

Herramientas y utilidadesLas funciones que podrían estar disponibles en esta categoría son:

❖ eco Utility®

❖ Contraseña de supervisor

❖ Configuración del sistema

❖ Tecla de función de TOSHIBA

❖ Contraseña de usuario

(Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de Escritorio - Ficha Herramientas y utilidades



91Utilidades Asistencia de Escritorio

Soporte y recuperaciónLas funciones que podrían estar disponibles en esta categoría son:

❖ Utilidad Herramienta de diagnóstico de PC

❖ Supervisor de estado del PC

❖ Creador de medios de recuperación

❖ Estación de servicio

❖ Instalador de aplicaciones de TOSHIBA

❖ Manual del usuario

(Imagen de muestra) Ventana de la Asistencia de Escritorio - FichaSoporte y recuperación



92 Utilidadeseco Utility®

eco Utility®

La utilidad eco Utility® supervisa la energía que se ahorra mediante

el uso del plan de energía eco, rastreando en tiempo real el consumode energía y el ahorro acumulado con el tiempo.

Para acceder a eco Utility®:

1 Desde la pantalla Inicio empiece a escribir eco Utility, o en lapantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de DesktopAssist.

2 Haga clic en Herramientas y utilidades.

3 Haga clic en eco Utility.Aparece la ventana eco Utility®.

(Imagen de muestra) Ventana de la eco Utility®

4 Para activar el plan de energía eco, seleccione Modo eco en ellado izquierdo.

5 Haga clic en el botón Modo eco.

6 Haga clic en Cerrar.

Para obtener información adicional sobre el plan de energía y lautilidad eco haga clic en el botón Ayuda ubicado en la parte inferiorde la ventana.



93UtilidadesEstablecimiento de contraseñas

Establecimiento de contraseñasEstablecer una contraseña le permite alejarse de su computadora,

brindándole protección adicional para sus archivos. Si establece unacontraseña, debe escribirla antes de poder trabajar con sucomputadora otra vez.

TOSHIBA permite los siguientes tipos de contraseñas para sucomputadora:

❖ Contraseña de supervisor—Prohíbe a usuarios no autorizadosacceder a ciertas funciones, como la Configuración delsistema, lo cual es útil cuando más de una persona usa una

misma computadora.❖ Contraseña de usuario—Evita que usuarios no autorizados

inicien la computadora.

Cuando establezca contraseñas tenga presente lo siguiente:

❖ La contraseña de supervisor se debe establecer antes de lacontraseña de usuario, de lo contrario, tendrá que eliminar lacontraseña de usuario y volverla a ingresar una vez que haya

establecido la contraseña de supervisor.❖ La contraseña de usuario se debe establecer bajo la contraseña

de supervisor.

Uso de una contraseña de supervisorUna contraseña de supervisor evita que otros usuarios cambien lasopciones de configuración del hardware.

Establecimiento de una contraseña de supervisor

Si decide establecer una contraseña de supervisor o de usuario,TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña enun lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de queno la recuerde.

TOSHIBA no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda sufrirusted, su organización o terceros por no poder acceder a la

computadora.



94 UtilidadesEstablecimiento de contraseñas

Para establecer una contraseña de supervisor:

1 Para acceder a la Contraseña de supervisor desde la pantalla

Inicio empiece a escribir Contraseña de supervisor, o en lapantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de DesktopAssist.


3 Haga clic en Contraseña de supervisor.

(Imagen de muestra) Ficha de la Contraseña de supervisor

4 Haga clic en Establecer.

5 Escriba una contraseña y luego escríbala de nuevo paraverificarla.


De acuerdo con la directiva de usuario, esta opción podría pedir o nopedir la verificación de la contraseña.

7 Haga clic en Aceptar para guardar la contraseña como archivode texto.

8 Haga clic en Guardar.

9 Haga clic en Aceptar.

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95UtilidadesEstablecimiento de contraseñas

Eliminación de una contraseña de supervisorPara eliminar una contraseña de supervisor:

1 Para acceder a la Contraseña de supervisor desde la pantallaInicio empiece a escribir Contraseña de supervisor, o en lapantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de DesktopAssist.


3 Haga clic en el ícono de Contraseña de supervisor.

Aparece una pantalla emergente que le pide una contraseña.

4 Escriba su contraseña.5 Haga clic en Eliminar.

Aparece una pantalla emergente de verificación de la autoridadpara modificar la contraseña.

6 Haga clic en Eliminar.

7 Escriba la contraseña y luego haga clic en Verificar.

8 Para salir, haga clic en Aceptar.

Uso de una contraseña de usuarioUna contraseña de usuario brinda la protección de una contraseñade encendido.

Establecimiento de una contraseña de usuario

Si decide establecer una contraseña de supervisor o de usuario,

TOSHIBA recomienda encarecidamente que guarde su contraseña enun lugar en el que pueda consultarla posteriormente en caso de queno la recuerde.

TOSHIBA no se hace responsable de ninguna pérdida que pueda sufrirusted, su organización o terceros por no poder acceder a lacomputadora.

Para registrar una contraseña para las funciones de contraseña de

encendido:1 Para acceder a la Contraseña de usuario desde la pantalla Inicio

empiece a escribir Contraseña de usuario, o en la pantallaEscritorio haga doble clic en el ícono de Desktop Assist.


3 Haga clic en el ícono de Contraseña de usuario.




96 UtilidadesEstablecimiento de contraseñas

5 Escriba una contraseña y luego escríbala de nuevo paraverificarla.

6 Haga clic en Establecer.7 Haga clic en Aceptar para guardar la contraseña como archivo

de texto.

8 Haga clic en Guardar.


Eliminación de una contraseña de usuario

Para cancelar la función de contraseña de encendido:1 Para acceder a la Contraseña de usuario desde la pantalla Inicio

empiece a escribir Contraseña de usuario, o en la pantallaEscritorio haga doble clic en el ícono de Desktop Assist.


3 Haga clic en el ícono de Contraseña de usuario.

Aparece una pantalla emergente que le pide una contraseña.

4 Escriba su contraseña.5 Haga clic en Eliminar.

Aparece una pantalla emergente de verificación de la autoridadpara modificar la contraseña.

6 Haga clic en Eliminar.

7 Escriba la contraseña y luego haga clic en Verificar.

8 Para salir, haga clic en Aceptar.



97UtilidadesConfiguración del sistema

Configuración del sistemaSystem Settings (Configuración del sistema) es la herramienta de

administración de configuración de TOSHIBA disponible a travésdel sistema operativo Windows®. Para acceder a ella:

1 Para acceder a System Settings desde la pantalla Inicioempiece a escribir System Settings, o en la pantalla Escritoriohaga doble clic en el ícono de Desktop Assist.


3 Haga clic en System Settings.

Aparece la pantalla System Settings.

(Imagen de muestra) Pantalla System Settings - Opciones de la ficha General

La pantalla System Settings podría tener las siguientes fichas:❖ Inicialización—Le permite cambiar la secuencia en que la

computadora busca el sistema operativo en las distintasunidades.

❖ Velocidad de inicialización—Reduce el tiempo requeridopara la inicialización del BIOS, usando ya sea laconfiguración Rápida o la configuración Normal.

❖

Pantalla—Permite seleccionar la pantalla LCD integrada y/oun monitor externo cuando la computadora se inicia.



98 Utilidades Inactividad y carga

Cuando reinicie la computadora, ésta recordará los últimosparámetros de configuración. Si no aparecen datos en la pantalla que

estaba utilizando después de haber iniciado la computadora desde elmodo de Suspensión, presione las teclas ( ) + P para activar lapantalla.

❖ General—Le permite ver la versión actual del sistema BIOS orestaurar ciertos parámetros de configuración a sus valorespredeterminados.

❖ Teclado—Le permite acceder a la función de activación desdeel teclado o configurar las teclas de funciones.

❖ LAN—Le permite establecer las funciones de interconexión enred.

❖ SATA—Le permite fijar las condiciones para la interfaz SATA.

❖ Inactividad y carga—Establece funciones avanzadas cuandola computadora está en el modo de suspensión, hibernación oapagada. Consulte “Inactividad y carga” en la página 98.

❖ Button Setting—Le permite personalizar los botones defunción, como por ejemplo, actualizar o asignar otrasaplicaciones a los botones de función.

❖ USB—Le permite habilitar o deshabilitar la Emulación delegado USB/USB 3.0.

Inactividad y carga

Esta utilidad muestra si está habilitada o no la función Inactividad ycarga USB y muestra la posición del puerto USB que admite estafunción.

1 Desde la pantalla Escritorio haga doble clic en el ícono deDesktop Assist.


3 Haga clic en Inactividad y carga.

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99Utilidades Inactividad y carga

Inactividad y carga USBSu computadora puede proveer alimentación USB (DC 5V) al

puerto USB aun cuando la computadora esté en el modo deSuspensión, de Hibernación o apagada.

Esta función se puede usar solamente para el puerto que admite lafunción Inactividad y carga USB (en adelante llamado “puertocompatible”).

Los puertos compatibles son los puertos USB que tienen el símbolodel ícono ( ).

Puede usar la función Inactividad y carga USB para cargar algunosdispositivos externos compatibles con USB, tales como teléfonosmóviles y reproductores portátiles digitales de música. Sinembargo, puede que la función Inactividad y carga USB nofuncione con ciertos dispositivos externos, aunque seancompatibles con la especificación USB. En estos casos, encienda lacomputadora para cargar el dispositivo.

❖ Cuando la función Inactividad y carga USB está habilitada, se

suministra alimentación USB (DC 5V) al puerto compatible, auncuando la alimentación de la computadora esté APAGADA.Igualmente, se suministra alimentación USB (DC 5V) a losdispositivos externos que estén conectados a los puertoscompatibles. Sin embargo, algunos dispositivos externos no sepueden cargar usando solamente alimentación USB (DC 5V).En cuanto a las especificaciones de los dispositivos externos,por favor póngase en contacto con el fabricante del dispositivo oconsulte detalladamente las especificaciones de los dispositivosexternos antes de usarlos.

❖ Cargar dispositivos externos usando la función Inactividad ycarga USB toma más tiempo que cargarlos usando susrespectivos cargadores.

❖ Los dispositivos externos conectados a la función dealimentación USB (DC 5V), que interactúa con la corriente deENCENDIDO/APAGADO de la computadora, pueden estarsiempre en un estado operativo.

❖ Cuando hay un desbordamiento de corriente en el dispositivoexterno conectado al puerto compatible, la alimentación USB(DC 5V) se puede suspender por motivos de seguridad.

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100 Utilidades Inactividad y carga

Los sujetadores de papel y los ganchos/sujetadores para el cabellometálicos generan calor cuando entran en contacto con los puertos

USB. No permita que los puertos USB entren en contacto conproductos metálicos, por ejemplo cuando está transportando lacomputadora en su maletín.

Habilitación/Deshabilitación de la función Inactividad y carga USBEsta utilidad se puede usar para habilitar o deshabilitar la funciónInactividad y carga USB. Para habilitar esta función seleccione

Activado. Para deshabilitar esta función coloque el botón Activaren la posición de Desactivado.

Configuración del modo de suministro de energíaPara posibilitar la compatibilidad con distintos tipos de dispositivosUSB puede que la computadora proporcione dos modos de cargadiferentes. Si su computadora provee más de un modo de carga, elmodo de carga que debe seleccionar depende del tipo de dispositivoUSB que desee cargar. Por ejemplo, el Modo Automático, que es

el modo predeterminado, sirve para cargar una gran variedad dereproductores de audio digitales. Si su dispositivo no se carga en elModo automático, use el Modo Alterno. Para seleccionar un modode carga diferente, use la lista desplegable del Modo de suministrode energía en la utilidad.

(Imagen de muestra) Pantalla utilidad Inactividad y carga deTOSHIBA




101UtilidadesTecla de función de TOSHIBA

Es posible que la función Inactividad y carga USB no funcione conciertos dispositivos externos sin importar el modo de carga que se

seleccione. En estos casos, deshabilite la función Inactividad y cargaUSB en la utilidad y encienda la computadora para cargar eldispositivo, o use un dispositivo de carga diferente.

Tecla de función de TOSHIBAActiva las notificaciones del estado de encendido/apagado de laconexión inalámbrica.

(Imagen de muestra) Tecla de función

Como configuración predeterminada de la tecla de Función de

TOSHIBA está deshabilitada.

Utilidad Herramienta de diagnóstico de PCEsta utilidad puede ayudarle a diagnosticar los problemas quepueda tener con dispositivos en su computadora. Consulte ladocumentación de Ayuda en línea dentro de la aplicacióncorrespondiente para obtener ayuda adicional.

La utilidad Herramienta de diagnóstico de PC de TOSHIBA puedemostrar pruebas para funciones que no están disponibles. Esto esnormal y no indica un problema.

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102 UtilidadesUtilidad Herramienta de diagnóstico de PC

Para usar la utilidad Herramienta de diagnóstico de PC deTOSHIBA:

1 Para acceder a la Herramienta de diagnóstico de PC desde lapantalla Inicio empiece a escribir PC Diagnostic Tool, o en lapantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de DesktopAssist.

2 Haga clic en Soporte y recuperación.

3 Haga clic en PC Diagnostic Tool.

Aparece la ventana PC Diagnostic Tool (Herramienta dediagnóstico de PC).

4 Haga clic en la ficha Diagnostic Tool.

(Imagen de muestra) Ventana PC Diagnostic Tool de TOSHIBA

5 Seleccione los dispositivos que desee evaluar haciendo clic enla casilla de verificación que aparece al lado izquierdo de losmismos.

Haga clic en los símbolos de más (+) o menos (-) para expandir oreducir las categorías.

6 Haga clic en Iniciar diagnóstico cuando esté listo para iniciar

las evaluaciones.

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103UtilidadesSupervisor de estado del PC

Supervisor de estado del PCEl programa de software Supervisor de estado del PC de supervisa

las funciones del sistema de la computadora tales como el consumode energía, el sistema de enfriamiento y el acelerómetro de 3D(disponible en ciertos modelos). Este programa envía alertas a losusuarios sobre condiciones específicas del sistema a través demensajes emergentes. El programa también rastrea el uso de lacomputadora y los dispositivos conectados a ella y almacena lainformación relevante al servicio en la unidad de almacenamientointerna.

La información recopilada incluye el tiempo de funcionamiento yel número de operaciones o cambios de estado (por ejemplo, conteodel uso del botón de encendido en combinación con la tecla Fn einformación sobre el adaptador de CA, la LCD, el ventilador, laHDD, el volumen del sonido, el interruptor de comunicacionesinalámbricas, la estación de acoplamiento, el USB), la fecha deprimer encendido del sistema y también el uso de la computadora yde los dispositivos (por ejemplo, configuraciones de energía, CPU,memoria, y temperaturas de diversos dispositivos). La información

recopilada no se limita a los ejemplos anteriores. Los datosalmacenados usan una porción muy pequeña de la capacidad totaldel disco duro (aproximadamente 3 MB o menos por año).

Esta información se usa para identificar y notificar al usuario sobrecondiciones del sistema que puedan afectar el funcionamiento de sucomputadora TOSHIBA. También puede servir para ayudar adiagnosticar problemas en caso de que la computadora requieraservicio técnico por parte de TOSHIBA o de un proveedor

autorizado por TOSHIBA. Adicionalmente, TOSHIBA podríautilizar esta información para análisis de control de calidad.

Sujetos a las restricciones de uso especificadas anteriormente, losdatos almacenados en la unidad de almacenamiento interna podríanponerse a la disposición de entidades ubicadas fuera de su país oregión de residencia (por ejemplo, la Unión Europea). Dichospaíses podrían tener o no las mismas leyes sobre la protección dedatos o niveles de protección de datos que los de su país o regióngeográfica.

Usted puede deshabilitar el Supervisor de estado del PC encualquier momento desinstalando el software en el Panel de Controlde Windows®. Una vez deshabilitado, toda la informaciónrecopilada de la unidad de almacenamiento interna se borraautomáticamente.



104 UtilidadesCreador de medios de recuperación

El software Supervisor de estado del PC no extiende o modifica enninguna forma las obligaciones de TOSHIBA de acuerdo con lagarantía limitada estándar. Por lo tanto se aplican los términos ylimitaciones de la garantía limitada estándar de TOSHIBA.

Creador de medios de recuperaciónLa utilidad Creador de medios de recuperación (Recovery MediaCreator) le permite crear medios de recuperación que se puedenutilizar para restaurar el sistema al estado que tenía al momento dedesempacarlo, cuando sea necesario. Para obtener informacióndetallada sobre la creación de medios de recuperación usando la

utilidad, consulte “Creación de medios de recuperación” en lapágina 44.

Estación de servicioLa Estación de servicio (Service Station) le ayuda a mantener sucomputadora nueva funcionando lo mejor posible, notificándolecuando se encuentren disponibles actualizaciones de software,firmware, documentación u otra información para su computadora.La Estación de servicio le envía avisos sobre la disponibilidad deactualizaciones, dándole la posibilidad de seleccionar las que deseeinstalar.

Instalador de aplicaciones de TOSHIBAEl Instalador de aplicaciones de TOSHIBA (TOSHIBA ApplicationInstaller) le permite volver a instalar los controladores y lasaplicaciones suministrados originalmente con su computadora.

Para reinstalar controladores y aplicaciones:1 Para acceder al Instalador de aplicaciones de TOSHIBA desdela pantalla Inicio empiece a escribir Application Installer, oen la pantalla Escritorio haga doble clic en el ícono de DesktopAssist.

2 Haga clic en Soporte y recuperación.

3 Haga clic en TOSHIBA Application Installer.

Aparece la ventana del Instalador de aplicaciones deTOSHIBA.



105Utilidades Instalador de aplicaciones de TOSHIBA


(Imagen de muestra) Pantalla Instalador de aplicaciones deTOSHIBA

5 Haga clic en el elemento que desea instalar.

(Imagen de muestra) Pantalla de selección del Instalador deaplicaciones de TOSHIBA

6 Haga clic en Instalación y luego siga las instrucciones queaparecen en la pantalla para completar el proceso deinstalación.



106

Capítulo 6

Si surge un problemaAlgunos de los problemas que pueden surgir cuando utiliza lacomputadora son relativamente fáciles de identificar y resolver.

Otros pueden requerir la ayuda del administrador de su red o delfabricante de una aplicación determinada.

El objetivo de este capítulo es ayudarle a solucionar muchosproblemas por sí mismo, ya que cubre los problemas con los cualeses más probable que se enfrente.

Si todo esto falla, comuníquese con Toshiba. Al final de estecapítulo encontrará información sobre los servicios de asistencia deToshiba.

Problemas fáciles de solucionarUna aplicación deja de responder.

Si está trabajando con una aplicación que repentinamente deja derealizar todas las operaciones, es muy probable que la aplicaciónhaya dejado de responder. Es posible salir de una aplicación quefalla sin tener que apagar el sistema operativo o cerrar otrasaplicaciones.

Para cerrar una aplicación que ha dejado de responder:

1 Presione Ctrl, Alt, y Del simultáneamente (una vez).

Aparece el menú Seguridad de Windows®.



107Si surge un problemaProblemas al encender la computadora

2 Haga clic en la ficha Administrador de tareas.

Si una aplicación ha dejado de responder, las palabras “No

responde” aparecen junto al nombre de la aplicación en la lista.3 Seleccione la aplicación que desea cerrar y luego haga clic enFinalizar tarea.

Cerrar la aplicación que falló debería hacer posible seguirtrabajando. Si no es así, continúe con el paso siguiente.

4 Cierre las demás aplicaciones una por una, seleccionando elnombre de la aplicación y después Finalizar tarea.

Cerrar todos las aplicaciones le debería permitir seguir

trabajando. Si no es así, apague la computadora y vuelva aencenderla.

Problemas al encender la computadoraLos siguientes problemas pueden presentarse al encender lacomputadora.

La computadora no enciende.Asegúrese de que el adaptador de CA y el cable de alimentaciónestén conectados correctamente.Presione y mantenga presionado el botón de encendido al menosdurante 10 segundos.

Compruebe que el tomacorriente de pared esté funcionandoconectado otro dispositivo, por ejemplo una lámpara.

Compruebe que la computadora esté encendida observando la luzde encendido/apagado. Si la luz está iluminada de color blanco,

esto significa que la computadora está encendida. También pruebeapagando la computadora y volviéndola a encender.

Compruebe que la computadora esté recibiendo corriente externaobservando la luz de encendido y apagado. Si la luz está iluminada,esto significa que la computadora está conectada a una fuente dealimentación externa y con energía.

La computadora enciende, pero al presionar una tecla, noocurre nada.

Compruebe que la aplicación activa acepte el ingreso de texto.Haga clic con el ratón en un área donde pueda escribir texto yvuelva a escribir.

Es posible que la computadora esté en el modo de Suspensión y quetenga un problema con el software o un conflicto de recursos.Cuando esto sucede, al encender la alimentación se vuelve apresentar el problema en lugar de reiniciarse el sistema. Parasolucionar el problema, presione Ctrl, Alt y Del simultáneamente.



108 Si surge un problemaEl sistema operativo Windows® no funciona

Luego apague la computadora a través del software, o siga los pasossi la aplicación no responde (consulte “Problemas fáciles desolucionar” en la página 106).

La computadora muestra el mensaje: ADVERTENCIA: FALLO ALREANUDAR/Recuperación de error de Windows – Windows no se apagó conéxito.

Para continuar seleccione Iniciar Windows normalmente. Siapagó el equipo antes de que apareciera este mensaje, unaaplicación o un controlador pueden haber impedido que Windows® se apagara.

Los datos almacenados en la memoria de la computadora sepierden. No obstante, los datos de la unidad de almacenamientointerna de la computadora podrían no verse afectados.

El sistema operativo Windows® no funcionaCuando ya conozca la computadora y esté habituado a la forma enque el sistema operativo responde a sus rutinas de trabajo, le seráfácil detectar si el sistema operativo no está funcionandocorrectamente. Por ejemplo:

❖ El sistema operativo no se inicia después de que aparece elarranque inicial.

❖ El sistema operativo se tarda mucho tiempo en arrancar.

❖ El sistema operativo no reacciona de la misma forma quesiempre.

❖ La pantalla no se ve bien.

Salvo en el caso en que haya fallado algún dispositivo de hardware,

los problemas suelen producirse cuando se hace algún cambio en elsistema, como por ejemplo, cuando se instala una aplicación nuevao se añade un dispositivo.

Si advierte cualquiera de estos problemas, use las opciones que lebrinda el menú Inicio para resolver el problema.

Uso de las opciones del menú Inicio para resolver problemasSi el sistema operativo no se inicia correctamente, podría ser

necesario detectar y corregir problemas en el sistema operativo y/osus configuraciones. Se puede escoger entre varias opciones deacuerdo con la gravedad del problema y su nivel de experiencia concomputadoras.



109Si surge un problemaEl sistema operativo Windows® no funciona

Si Windows® no se inicia correctamente dos veces, el menú dearranque de Windows® se pone en marcha. Para entrar al menú dearranque manualmente:

1 Presione Ctrl, Alt, y Del simultáneamente (una vez).

2 Presione el botón Iniciar/Apagar en la esquina inferiorderecha de la pantalla.

3 En el menú haga clic en la opción Reiniciar.

4 En el menú haga clic en Solución de problemas.

Ahora se muestran diversas opciones:

Restaurar la computadora❖ No cambian los archivos ni las configuraciones personalizadas.

❖ Las configuraciones de la computadora regresan al estadopredeterminado en fábrica.

❖ Se conservan las aplicaciones de la Tienda de Windows®.

❖ Se eliminan las aplicaciones instaladas desde discos o sitios

web.❖ En el escritorio se guarda una lista de las aplicaciones

eliminadas.

Para obtener información adicional consulte “Restaurar lacomputadora (con datos de usuario)” en la página 48.

Restablecer la computadora❖

Se eliminan todos los archivos personales y las aplicaciones.❖ Las configuraciones de la computadora regresan al estado

predeterminado en fábrica.

Para obtener información adicional consulte “Restablecer lacomputadora” en la página 50.

Opciones avanzadasAl hacer clic en esta opción aparece otra serie de opciones:

Restaurar el sistema❖ La opción Restaurar sistema permite crear puntos de

restauración para regresar la computadora al estado que teníacuando funcionaba correctamente. Los puntos de restauraciónse crean:

❖ Cuando se instala hardware o software nuevo

❖ Manualmente por el usuario



110 Si surge un problemaEl sistema operativo Windows® no funciona

Recuperación de la imagen del sistemaWindows® “recupera” el sistema operativo usando una imagen

específica suministrada por el usuario.Reparación automáticaEsta función automatiza el proceso de reparación. El sistemaoperativo automáticamente busca los problemas y los repara cuandoes posible.

Símbolo del sistemaEl símbolo del sistema es una herramienta muy potente para

usuarios avanzados.Configuraciones de inicioEn los sistemas operativos anteriores la mayoría de las opciones deeste menú estaban disponibles presionando la tecla F8 durante elproceso de arranque de Windows®:

❖ Habilitar el modo de video de baja resolución

Reinicia Windows® con el controlador de video actual usando

una baja resolución. Esto permite reestablecer la configuraciónde la pantalla en caso que se haya efectuado incorrectamente.

❖ Habilitar el modo de depuración

Inicia Windows® en un modo avanzado para la solución deproblemas

❖ Habilitar el registro de arranque

Crea un archivo que enumera todos los controladores

instalados durante el inicio❖ Habilitar el modo seguro

Inicia Windows® con un conjunto mínimo de controladores yservicios. Si la computadora se inicia y funciona en el modoseguro, se deduce que muy probablemente el sistema operativofunciona correctamente y, en ese caso, se deben examinar lasaplicaciones y los controladores de terceros para identificar lafuente del problema.

❖ Deshabilitar el uso obligatorio de controladores firmados

Permite la instalación de controladores con firmas incorrectas

❖ Deshabilitar la ejecución previa de la protección contrasoftware maligno

Permite la inicialización de controladores sin que seanrevisados por el controlador contra software maligno.



111Si surge un problemaEl sistema operativo Windows® no funciona

❖ Deshabilitar el reinicio automático en caso de error del sistema

Evita que Windows® automáticamente se reinicie si se presenta

un error que lo hacer fallar. Seleccione esta opción solamentecuando Windows®quede atrapado en un bucle en el que generaun error, intenta reiniciarse y vuelve a generar el errorrepetidamente.

Problemas con InternetMi conexión a Internet es muy lenta.

Son muchos los factores que contribuyen a determinar la velocidad

con la cual puede navegar por Internet. Ellos incluyen: la velocidadde la red, las condiciones de la red, la hora (cuando hay muchaspersonas navegando, el acceso puede ser lento) y la popularidad delos sitios a los que está tratando de acceder. Si se tarda mucho enacceder a un sitio en particular, vuelva a intentarlo más tarde.

Mi navegador no puede encontrar la dirección URL queescribí.

Asegúrese de separar los nombres de los dominios de la direccióncon una barra (/). Compruebe cuidadosamente que cada nombreesté correctamente escrito, así como la sintaxis de la dirección.Escribir una sola letra incorrectamente u omitir un solo carácterhace imposible que su navegador encuentre el sitio.

Mi navegador no puede encontrar un sitio que tiene asignadoun marcador.

La World Wide Web cambia constantemente. Un sitio al que leasignó un marcador ayer podría ya no existir hoy; o bien, elservidor podría estar inactivo temporalmente debido a reparaciones

en curso. Vuelva a intentar visitarlo más tarde.

El sistema operativo Windows® puede ayudarleSi el sistema operativo inició correctamente, pero aun así tienealgún problema al utilizar su computadora, la ayuda en línea puedeasistirle para resolver el problema. El acceso a la Ayuda en líneacambia de acuerdo con la interfaz donde se encuentra el usuario:

❖ Pantalla Inicio—Escriba Ayuda y soporte técnico

Tan pronto como empiece a escribir se inicia la función de búsquedaautomática.

❖ Escritorio—Presione la tecla F1

N O T A



112 Si surge un problemaSolución de problemas con el Administrador de dispositivos

Cuando aparece la pantalla “Ayuda y soporte técnico de Windows”ejecute uno o los dos procedimientos que se describen acontinuación:

❖ En el campo de búsqueda abierto escriba el tema sobre elcual necesita ayuda y siga las instrucciones que aparecenen la pantalla

❖ Haga clic en una de las opciones que aparecen enumeradasen la pantalla y siga las instrucciones

Puede conectarse al Soporte en línea en el sitio support.toshiba.com de Toshiba.

Solución de problemas con el Administrador de dispositivosEl Administrador de dispositivos permite verificar y cambiar laconfiguración del dispositivo.

El cambio de los parámetros de configuración predeterminadosmediante el Administrador de dispositivos puede ocasionar otrosconflictos que impidan la utilización de uno o más dispositivos. El

Administrador de dispositivos es una herramienta de configuraciónpara usuarios avanzados que comprenden el significado de losparámetros de configuración y las consecuencias que puedenderivarse de su modificación.

Control de las propiedades de los dispositivosEl Administrador de dispositivos permite ver las propiedades de un

dispositivo. Entre estas propiedades se encuentran el nombre delfabricante, el tipo de dispositivo, los controladores instalados y losrecursos del sistema asignados al dispositivo.

Para controlar las propiedades de un dispositivo:

1 En la pantalla Inicio escriba Dispositivo.

Aparece la función de búsqueda.

2 Haga clic en Configuración.

3 En la lista de dispositivos haga clic en Administrador dedispositivos.

4 Para ver las propiedades, haga doble clic en el dispositivo.

El sistema operativo muestra el cuadro de diálogo Propiedadesde dispositivo, en el que aparecen varias fichas. Entre estasfichas podrían encontrarse:

❖ La ficha General, que proporciona información básicasobre el dispositivo.

http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/support.toshiba.com

http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/support.toshiba.com



113Si surge un problemaProblemas de los módulos de memoria

❖ La ficha Recursos, en la cual aparece una lista de recursosasignados al dispositivo. Esta ficha no aparece si eldispositivo no está usando recursos.

❖ La ficha Controladores, en la cual hay una lista de loscontroladores que el dispositivo está utilizando. Esta fichatambién da opciones para actualizar el controlador orestaurarlo en caso de que la versión nueva esté causandoun problema.

Las fichas que aparecen en el cuadro de diálogo varían de undispositivo al otro.

Si desea obtener más información sobre el Administrador de

dispositivos, consulte la ayuda en línea del sistema operativoWindows®.

Problemas de los módulos de memoriaLos módulos de memoria conectados incorrectamente odefectuosos pueden causar errores que pueden parecer estarrelacionados con el hardware o el software. Vale la pena comprobarprimero lo siguiente:





4 Mientras mantiene presionada la tecla Mayúsculas haga clic enla opción Apagar.


Opción Apagar




114 Si surge un problema La fuente de alimentación y la batería

5 Compruebe si se produce el error de nuevo.

6 Si vuelve a ocurrir el error, extraiga el módulo de memoria y

vuelva a comprobar si se produce el error.Si al extraer el módulo de memoria se elimina el error, elmódulo de memoria puede estar defectuoso. Si el error vuelvea producirse sin estar instalado el módulo de memoria, esevidente que éste no es la causa.



La fuente de alimentación y la bateríaLa computadora recibe alimentación a través del adaptador de CA yel cable de alimentación y desde la batería del reloj de tiempo real(RTC). Un adaptador de CA o un cable defectuosos no alimentaránla computadora.

A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y lasmaneras de solucionarlos:

La luz encendido/apagado no se enciende al conectar eladaptador de CA y el cable de alimentación.

Asegúrese de que el adaptador de CA y el cable de alimentaciónestén firmemente conectados al tomacorriente de pared y a lacomputadora.

Si la luz de encendido/apagado de sigue sin encenderse, compruebeque la toma de la pared esté funcionando correctamente,conectando una lámpara u otro aparato eléctrico.

Problemas del teclado

Para capturar una imagen de toda la pantalla, presione las teclas Fn+ PRTSC

Para capturar solamente la ventana activa que aparece en la pantalla,presione Fn + ALT mientras presiona simultáneamente la teclaPRTSC.

N O T A

N O T A



115Si surge un problemaProblemas de la pantalla

Si al presionar las teclas del teclado ocurre algo inusual o no ocurrenada, el problema podría estar relacionado con el teclado mismo.

Después de conectar un teclado externo, el sistema operativomuestra uno o más mensajes de error de teclado.Podría ser necesario actualizar el controlador del teclado. Consultela documentación incluida con el teclado o visite el sitio web delfabricante del teclado.

El teclado que ha conectado puede estar defectuoso o serincompatible con la computadora. Pruebe con una marca diferentede teclado.

Problemas de la pantallaLos siguientes son algunos problemas típicos de la pantalla y sussoluciones:

La pantalla está en blanco.La función Apagado automático de la pantalla puede haberseactivado. Presione cualquier tecla para activar la pantalla.

También pudo haber activado la función de seguridad instantánea alpresionar Fn y F1 simultáneamente. Si ha registrado una contraseña,presione cualquier tecla, escriba la contraseña y presione Enter(Intro). Si no existe una contraseña registrada, presione cualquiertecla. La pantalla se reactiva y puede continuar trabajando.

La pantalla no se ve bien.Puede cambiar la configuración de la pantalla haciendo clic en unazona vacía del escritorio con el botón de control secundario y luego

haciendo clic en Personalizar. Esto abre la ventanaPersonalización. Seleccione un tema para el fondo del escritoriobajo Colores, Sonidos y Protector de pantalla, o cambie porseparado la configuración de cada uno de estos elementos. Hagaclic en Pantalla y luego en Cambiar configuración de pantalla para seleccionar la resolución de la pantalla.

Si desea obtener más información, consulte la ayuda en línea delsistema operativo Windows®.

Al encender la computadora aparecen pequeños puntosbrillantes en la pantalla TFT.

Al encender la computadora podrían aparecer pequeños puntosbrillantes en la pantalla. La pantalla cuenta con una cantidadextremadamente grande de transistores de película delgada (Thin-Film Transistors o TFT) y se fabrica mediante tecnología de altaprecisión. Los pequeños puntos brillantes que pudieran aparecer enla pantalla representan una característica intrínseca de la tecnología



116 Si surge un problemaProblemas de la unidad de disco o la unidad de

de manufactura con transistores de película delgada (TFT). Con eltiempo, y dependiendo del uso que le dé a la computadora, el brillode la pantalla disminuirá. Esto también constituye una característicaintrínseca de la tecnología de la pantalla.

Problemas de la unidad de disco o la unidad dealmacenamiento

Los problemas con la unidad de almacenamiento o con una unidadde medios externa suelen manifestarse en forma de errores desectores o de imposibilidad para acceder a la unidad. En ocasiones,un problema en la unidad puede ser la causa de que uno o másarchivos tengan la apariencia de contener basura. Algunos de losproblemas más comunes son:

Hay problemas para acceder a la unidad o parece quedesaparecieron algunos archivos.

Asegúrese de que está identificando la unidad con su nombrecorrecto (A: o C:).

Comprobación de erroresEsta función no está disponible para las unidades de discos ópticos.

Ejecute la herramienta Comprobación de errores, que analiza losdirectorios y los archivos en la unidad de almacenamiento, y reparalos daños que encuentra.

Para ejecutar la herramienta Comprobación de errores:

1 En la pantalla Inicio escriba Equipo.2 En la lista que aparece, haga clic en Equipo.

(Imagen de muestra) Resultados de la búsqueda “equipo”

N O T A



117Si surge un problemaProblemas de la unidad de disco o la unidad de

3 Haga clic con el botón secundario en la unidad que deseaexaminar.

(Imagen de muestra) Cómo hacer clic en la unidad

4 En el menú emergente, haga clic en Propiedades.

Aparece el cuadro de Propiedades de la unidad.

5 Haga clic en la ficha Herramientas.6 Haga clic en el botón Comprobar.

Aparece el cuadro Comprobación de errores.

El sistema le advierte si es necesario escanear la unidad.

7 Aunque no sea necesario escanear la unidad para buscarerrores se puede escanearla haciendo clic en Escanear unidad.

La Comprobación de errores diagnostica y repara la unidad dealmacenamiento.

El disco duro funciona muy despacio.Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo, los archivospodrían estar fragmentados. Ejecute la herramientaDesfragmentador de disco.

Para hacerlo:

1 Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derechade la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows®,haga clic en el acceso Buscar ( ), haga clic enConfiguración y luego en el campo de búsqueda escribaDesfragmentar.

2 En la lista de búsqueda haga clic en Seleccionar cuándoapagar la pantalla.

3 En el menú Optimizar controladores haga clic en la unidad quedesea desfragmentar.



118 Si surge un problemaProblemas con la unidad de discos ópticos

4 Haga clic en el botón Optimizar.

El sistema muestra el estado a medida que optimiza y

desfragmenta el disco.Sus archivos de datos están dañados o degradados.

Busque los procedimientos de recuperación de archivos en ladocumentación de sus programas. Hay muchos paquetes deprogramas que crean copias de seguridad automáticamente.

También podría recuperar datos perdidos si utiliza un programa deutilidades. Consulte al distribuidor del que adquirió la computadoray/o la aplicación, ya que es su mejor fuente de informaciónactualizada.

Algunas aplicaciones funcionan correctamente, pero otras no.Probablemente éste sea un problema de configuración. Si unaaplicación no funciona correctamente, consulte su documentación yverifique que la configuración de hardware satisface susnecesidades.

Problemas con la unidad de discos ópticosNo puede acceder a un disco que está en la unidad.Si la unidad de discos ópticos es una unidad externa, asegúrese deque los dos cables USB o el cable del adaptador de CA estén bienconectados a la computadora y consulte la documentación incluidacon la unidad.

Asegúrese de que la bandeja que contenga el disco óptico estédebidamente cerrada. Presiónela suavemente hasta que encaje en su

lugar.Abra la bandeja de la unidad y extraiga el disco. Asegúrese de quela bandeja de la unidad esté limpia, ya que el polvo o un objetoextraño pueden interferir con el rayo láser.

Examine el disco para ver si está sucio. Si es necesario, límpielocon un paño limpio humedecido con agua o con un limpiadorneutro.

Vuelva a colocar el disco en la bandeja de la unidad. Asegúrese deque el disco quede bien asentado en la bandeja y con la etiquetahacia arriba. Cierre cuidadosamente la bandeja de la unidadasegurándose de que se haya cerrado completamente.



119Si surge un problemaProblemas con la unidad de discos ópticos

Al presionar el botón de expulsión de disco, la bandeja de launidad no se desliza hacia fuera.

Verifique que la computadora esté conectada a la fuente dealimentación y encendida. El mecanismo de expulsión de la unidadde discos ópticos necesita energía para funcionar.

Asegúrese de que ninguna aplicación esté accediendo a la unidad,lo cual impide que se abra la bandeja.

Si necesita retirar un disco y no puede encender la computadora,use un objeto delgado, como un sujetapapeles desdoblado, parapresionar el botón de expulsión manual. Este botón se encuentra enel pequeño orificio que está al lado del botón de expulsión de la

unidad de discos ópticos, en la parte frontal de la bandeja de launidad.


Algunos discos funcionan correctamente, pero otros no.

Verifique que el tipo de disco que está usando sea compatible consu unidad de discos ópticos. Para obtener más información sobrelos formatos de medios ópticos compatibles, consulte lasespecificaciones detalladas de su computadora en el sitiolatin.toshiba.com/soporte.

Si el problema está relacionado con un disco óptico de datos,consulte la documentación del programa y compruebe que laconfiguración de hardware sea compatible con las necesidades de laaplicación.

El disco no sale de la unidad cuando usted presiona el botónde expulsión en la pantalla.

Presione el botón en la unidad de discos ópticos. Para obtenerinformación adicional consulte “Al presionar el botón de expulsiónde disco, la bandeja de la unidad no se desliza hacia fuera.” en lapágina 119.

No aparece el contenido en línea al que se accede a través delBlu-ray Disc™.

Asegúrese de estar conectado a Internet.

No sale ningún sonido de los parlantes de la computadoramientras está viendo una película en Blu-ray Disc™.

Puede cambiar el destino de la señal de audio en las propiedades delSonido en el Panel de control.


http://-/?-

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120 Si surge un problemaProblemas con la unidad de discos ópticos

Tecnología del reproductor de discos Blu-ray Disc™

Pueden presentarse problemas de compatibilidad y/o funcionamiento.Puede que no se admitan algunas funciones interactivas debido acompatibilidad, configuraciones de la red u otras condiciones. Las clavesdel sistema avanzado de acceso al contenido (Advanced Access Content System o AACS) están integradas a la computadora para efectos deprotección contra copias. Ocasionalmente se deben renovar e inicialmentese proveen sin cargo alguno. Después de un período inicial CorelCorporation suministrará la renovación de la clave AACS en conformidadcon los términos y condiciones vigentes. Para obtener información

adicional sobre la clave AACS visite www.aacsla.com/home.❖ Dependiendo del contenido del Blu-ray Disc™, puede que se

presente el problema de imágenes faltantes (frame dropping ) ode un rendimiento inferior.

❖ El reproductor de Blu-ray Disc™ no admite la reproducción dediscos DVD. Para reproducir discos DVD use el reproductor deWindows Media® o el Reproductor de DVD de TOSHIBA.

❖ La compatibilidad de la función de reproducción de disco

Blu-ray Disc™ puede variar con cada Blu-ray Disc™. Si tienealguna pregunta, póngase en contacto directamente con el editordel contenido.

❖ No reproduzca discos Blu-ray Disc™ mientras esté grabando unprograma de televisión, en vivo o preprogramado, ya que podríacausar errores en la reproducción del Blu-ray Disc™ o en lagrabación del programa.

❖ No se admite la función de reanudar la reproducción ni las teclas

de acceso directo cuando se está reproduciendo un títuloBlu-ray Disc™-J.

❖ El reproductor de Blu-ray Disc™ no admite los DVD de altadefinición. Para visualizar en alta definición se requieren discosBlu-ray Disc™ con contenido en alta definición.

❖ Mientras esté funcionando el reproductor de Blu-ray Disc™ nocoloque la computadora en estado de suspensión o hibernación.

❖ El código de región de su Blu-ray Disc™ (video) debe coincidir

con el código de región de su reproductor de Blu-ray Disc™, delo contrario la reproducción del Blu-ray Disc™ no sería correcta.Los códigos de las regiones se pueden fijar utilizando elsoftware de Blu-ray Disc™ incluido con la computadora.

N O T A

http://www.aacsla.com/home

http://www.aacsla.com/home



121Si surge un problemaProblemas del sistema de sonido

Problemas del sistema de sonidoLa computadora no emite ningún sonido.

Ajuste el control del volumen.

Presione la tecla F11 para comprobar si está desactivado elsilenciador de volumen.

Compruebe que el control del volumen de la computadora estésubido.

Si está usando audífonos o parlantes externos, compruebe que esténdebidamente conectados a la computadora.

La computadora emite un sonido alto y agudo.Esto se debe a retroalimentación entre el micrófono y los parlantes.Asegúrese de haber conectado el micrófono al conector demicrófonos y los parlantes al conector de audífonos. Ajuste elcontrol del volumen.

Problemas de la impresora

En esta sección se mencionan los problemas más comunes de laimpresora:

La impresora no imprime.Compruebe que la impresora esté conectada a una toma eléctricacon corriente, encendida y lista (en línea).

Compruebe que la impresora tenga suficiente papel. Algunasimpresoras no empiezan a imprimir si sólo quedan dos o tres hojasde papel en la bandeja.

Asegúrese de que el cable de la impresora esté bien conectado a lacomputadora y a la impresora, o que la conexión inalámbrica seabuena.

Ejecute la prueba automática de la impresora para eliminar laposibilidad de algún problema interno de la misma.

Asegúrese de haber instalado los controladores adecuados para laimpresora, tal como se explica en las instrucciones suministradas

con la impresora.Puede haber conectado la impresora mientras la computadoraestaba encendida. Deshabilite el modo de Suspensión, apague lacomputadora y también la impresora. Vuelva a encender laimpresora, asegúrese de que esté en línea y después vuelva aencender la computadora.

Intente imprimir otro archivo. Por ejemplo, puede crear e intentarimprimir un pequeño archivo de prueba con el Bloc de notas. Si el



122 Si surge un problemaProblemas relacionados con redes inalámbricas

archivo del Bloc de notas se imprime correctamente, el problemapuede estar en el archivo que intentaba imprimir.

Si no puede resolver el problema, comuníquese con el fabricante dela impresora.

La impresora no imprime lo que se ve en la pantalla.Muchas aplicaciones muestran la información en la pantalla dedistinta forma a como se imprime. Compruebe si su aplicacióndispone de un modo de vista previa. Este modo le permite ver sutrabajo tal como se imprimirá. Comuníquese con el fabricante delsoftware para obtener más información.

Problemas relacionados con redes inalámbricas

En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre lasolución de problemas relacionados con redes, específicamenteredes de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi®).

Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básicade redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados. Si

necesita ayuda o si desconoce la terminología, consulte Ayuda ysoporte técnico de Windows® o comuníquese con un técnico encomputación.

❖ Compruebe que su computadora puede detectar los puntos deacceso o los enrutadores. Si puede detectar un punto de accesoWi-Fi® o un enrutador se trata posiblemente de un problema deconfiguración.

❖ Compruebe que la potencia de la señal sea buena usando lautilidad provista con el adaptador Wi-Fi®.

❖ Si hay otra computadora en la misma red, compruebe que éstatenga acceso a la red y que se pueda conectar a Internet. Porejemplo, si con la otra computadora no puede navegar a unsitio web público, entonces el servicio del proveedor deservicios de Internet ( Internet Service Provider o ISP) puedeestar interrumpido.

❖ Compruebe que el identificador de conjunto de servicio(Service Set Identifier o SSID) o nombre de red esténcorrectos- es decir, que concuerden con el SSID asignado alpunto de acceso a través del cual esté intentando conectarse.Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas.

❖ En el Panel de control de Windows® revise el Administrador dedispositivos para comprobar si el sistema operativo Windows® reconoce el adaptador Wi-Fi®, y si el controlador está cargado.

N O T A



123Si surge un problemaProblemas relacionados con redes inalámbricas

Para acceder al Administrador de dispositivos, en la pantallaInicio empiece a escribir Equipo, o si se encuentra en lapantalla Escritorio, mueva el puntero sobre la esquina superioro inferior derecha de la pantalla. Cuando aparezcan los accesosde Windows® haga clic en el ícono Buscar ( ) y luego escribaEquipo. Haga clic en Panel de control, Sistema y seguridad y luego en Sistema. Tome nota cuidadosamente de cualquiermensaje de error, esto será muy útil si más adelante usted debeacudir a un técnico de servicio.

Para habilitar o deshabilitar la comunicación inalámbrica use la tecla

F12. Para obtener información adicional consulte “Teclas de Funciónde TOSHIBA” en la página 134.

❖ Use IPCONFIG para comprobar que la computadora tenga unadirección de protocolo de Internet útil- una distinta a ladirección privada del tipo 169.254.xxx.xxx asignada porWindows®.

1 En la pantalla Inicio escriba Cmd.

2 Haga clic en Command Prompt (Símbolo del sistema).

3 Ingrese IPCONFIG/ALL y luego presione ENTER.

Aparece la dirección de protocolo de Internet de cadaadaptador de red activo.

❖ Conecte su computadora directamente a su enrutador o módemde banda ancha enchufando un cable Ethernet CAT5 estándar(vendido por separado) en el puerto Ethernet RJ45 de su

computadora. Si desaparece su problema de conexión,entonces éste radica en la parte de fidelidad inalámbrica Wi-Fi® de su red.

❖ Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad(sistema cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidadequivalente a conexión alámbrica [Wired Equivalent Privacy oWEP], etc.), consulte el sitio web del proveedor de punto deacceso para obtener actualizaciones recientes de firmware. Los

problemas con las claves de privacidad equivalente a conexiónalámbrica (WEP), en particular, se corrigen frecuentemente enlas nuevas versiones de firmware.

La utilidad de administración inalámbrica del sistemaoperativo Windows® no funciona.

Si está usando un adaptador externo de fidelidad inalámbricaWi-Fi® (un adaptador USB o de otro tipo), revise si viene con su propiautilidad de administración. Si es así, la utilidad puede estar

N O T A



124 Si surge un problemaProblemas de funcionamiento de los discos DVD o

deshabilitando el programa de administración de redes inalámbricasdel sistema operativo Windows®, en cuyo caso usted debe usar lautilidad de administración del adaptador. Si la documentación queacompaña al adaptador no ofrece suficiente información paradeterminar si éste es el caso, contacte al grupo de asistencia delproveedor para obtener asesoría adicional.

Problemas de funcionamiento de los discos DVD oBlu-ray Disc™

Si tiene un problema al reproducir discos DVD o Blu-ray Disc™

quizás pueda resolver el problema usted mismo.Para resolver los problemas más comunes que se presentan alreproducir discos DVD o Blu-ray Disc™ intente seguir lossiguientes pasos:

1 Compruebe que el disco tenga un formato aceptado por launidad.

2 Asegúrese de que el disco esté correctamente insertado en labandeja de la unidad.

3 Use el software del reproductor de DVD o Blu-ray Disc™ incluido con la computadora para ver películas en DVD oBlu-ray Disc™.

4 Limpie el disco y vuelva a intentarlo.

Una unidad sucia también puede causar problemas de audio. Siha intentado con varios discos y todos fallan, considere enviarsu unidad a un centro autorizado de servicio para limpiarla.

5 En la pantalla Inicio escriba Equipo. En la lista que aparece,haga clic en Equipo.

6 Consulte “Control de las propiedades de los dispositivos” en lapágina 112 para obtener instrucciones sobre cómo usar elAdministrador de dispositivos para ver las propiedades de launidad de discos ópticos.

7 Revise el sitio web de Toshiba para obtener informaciónactualizada sobre las unidades de discos ópticos y sufuncionamiento.

Mientras está viendo una película en DVD-ROM oBD-ROM aparece una pantalla en blanco.

Para cambiar la configuración de cuándo apagar la pantalla siga lossiguientes pasos:

1 Mueva el puntero sobre la esquina superior o inferior derechade la pantalla. Cuando aparezcan los accesos de Windows®,



125Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo

haga clic en el acceso Buscar ( ) y en el campo de búsquedaescriba Power (Encendido).

2 En la lista de búsqueda haga clic en Seleccionar cuándoapagar la pantalla.

3 Para evitar que la pantalla se apague haga clic en Nunca enambas listas desplegables.

4 Haga clic en Guardar cambios.

El protector de pantalla se activa mientras está viendo unapelícula.

Si está habilitado el protector de pantalla, éste se activa sobrecualquier película o título que esté viendo. Para deshabilitar elprotector de pantalla:

1 Haga clic con el botón secundario en el escritorio y en el menúhaga clic en Personalizar.

2 Haga clic en Protector de pantalla en la esquina inferiorderecha de la ventana.

3 En la lista desplegable del Protector de pantalla seleccioneNinguno.


Adquiera buenos hábitos de cómputoGuarde su trabajo con frecuencia.

Es imposible predecir cuándo se bloqueará la computadora,obligándole a cerrar un aplicación y perder los cambios que no haya

guardado. Hay muchas aplicaciones que crean archivos deseguridad automáticamente, aunque no conviene confiarexclusivamente en esta función. ¡Guarde su trabajo! Consulte lasección “Sugerencias para utilizar la computadora” en la página 57 para ver las instrucciones correspondientes.

Periódicamente, haga copias de seguridad de la informaciónalmacenada en la unidad de almacenamiento interna.

Use Windows® para hacer copias de seguridad de archivos, o de

todo el equipo, en un disco óptico o un disco duro externo. Éstasson algunas de las maneras en que puede hacerlo:

❖ Use el sistema operativo Windows® para hacer copias deseguridad de archivos, o de todo el equipo, en un disco óptico,una unidad USB o un disco duro externo.

❖ Copie los archivos en un dispositivo de almacenamientoexterno reescribible.



126 Si surge un problema Adquiera buenos hábitos de cómputo

❖ Conecte su computadora a la red de su oficina y copie losarchivos en su partición de red.

Algunas personas emplean una combinación de estos métodos:hacen copias de seguridad una vez a la semana y copiandiariamente los archivos más importantes en medios externos.

Si ha instalado sus propias aplicaciones, debe hacer copias deseguridad de ellas, al igual que de los archivos de datos. Si surgealgún problema cuya solución exige volver a formatear la unidad dealmacenamiento interna y empezar de nuevo, la posibilidad decargar todas sus aplicaciones y archivos de datos desde una fuentede respaldo le ahorrará mucho tiempo.

Lea los manuales del usuario.Es muy difícil proporcionar una serie de pasos infalibles quepuedan seguirse cada vez que se presenta un problema con lacomputadora. Sin embargo, su capacidad para resolver problemasmejorará a medida que vaya adquiriendo mayor conocimiento de laforma en que funcionan la computadora y el software.

Familiarícese con todos los manuales del usuario incluidos con la

computadora, así como con los manuales suministrados con lasaplicaciones y dispositivos que adquiera.

En muchas tiendas de productos de cómputo y librerías puedeencontrar diversos libros de autoayuda que puede utilizar comocomplemento de la información contenida en los manuales antesmencionados.

Copias de seguridad de datos y de la configuración del sistema en el

sistema operativo Windows®

El sistema operativo Windows® ofrece algunas funciones fáciles deusar para respaldar su configuración de Windows® y sus datos:documentos y otros archivos importantes. Aproveche estasfunciones para evitar procedimientos de restauración mucho máslentos y complicados, así como para salvaguardar sus datos valiososcontra pérdidas.

Guardar la configuración del sistema mediante puntos derestauraciónLa función Restaurar sistema del sistema operativo Windows® crearápidamente puntos de restauración - “tomas instantáneas” de suconfiguración de Windows®—y los guarda para uso posterior. Sitiene problemas después de instalar algún hardware o softwarenuevo, puede fácilmente seleccionar un Punto de restauraciónpreviamente establecido para retroceder en el tiempo y restaurar el




sistema operativo Windows® a la condición que tenía justo antes dela instalación. Esto es mucho más fácil y más efectivo quedesinstalar el hardware o software, lo que a menudo deja comoresiduo archivos y configuraciones no deseados. También es másfácil deshacer una selección de punto de restauración, si cambia deparecer.

Siga los siguientes pasos para crear un punto de restauraciónusando la utilidad Restauración del sistema:

1 En la pantalla Inicio escriba Control. En la lista que aparecehaga clic en Panel de control.

2 Haga clic en Sistema y seguridad, y luego en Sistema.3 En el panel de la izquierda haga clic en Protección del

sistema.

Aparece la ficha Protección del sistema de la ventanaPropiedades del sistema.

4 Haga clic en Configurar.

5 Bajo el encabezamiento Restaurar configuración seleccione

Turn on System Protection (Activar la Protección delsistema).


7 Haga clic en Crear.

8 En el campo de entrada, escriba un nombre que sea losuficientemente descriptivo para que pueda ser reconocido enel futuro, como “Antes de instalar la aplicación de contabilidadmarca X.” Luego haga clic en Crear.

El sistema operativo Windows® crea el punto de restauración,automáticamente lo marca con la fecha y hora en curso, ymuestra un mensaje que informa que el punto de restauraciónfue creado con éxito.

9 Haga clic en Cerrar.

Más adelante podrá restablecer su configuración de Windows® usando el punto de restauración guardado. Para hacerlo:


2 Haga clic en Sistema y seguridad, y luego en Sistema.

3 En el panel de la izquierda haga clic en Protección delsistema.

Aparece la ficha Protección del sistema de la ventanaPropiedades del sistema.




4 Haga clic en Restaurar sistema....


6 Haga clic en el punto de restauración que desea utilizar y luegohaga clic en Siguiente.

Aparece la marca de tiempo y la descripción de cada punto derestauración.

En este momento, puede hacer clic en “Escanear los programasafectados” para determinar el impacto del uso del punto derestauración seleccionado.

7 Compruebe que el punto de restauración que seleccionó sea elcorrecto. Si no lo es, haga clic en Atrás para regresar al pasoanterior.

8 Cierre todos los programas y guarde todos los archivos queestén abiertos.

9 Haga clic en Finalizar y luego haga clic en Sí para iniciar la

restauración del sistema.La configuración del sistema operativo Windows® queda ahorarestaurada al estado en que estaba cuando se creó el punto derestauración seleccionado, y la computadora se reiniciaautomáticamente.

Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo el equipocon el sistema operativo Windows®

El componente más valioso de su sistema de cómputo son los datosque usted ha creado o almacenado en la unidad de almacenamientointerna. Ya que los problemas de hardware o software pueden dejarinaccesibles los datos o incluso destruirlos, el segundo componentemás valioso de su sistema computacional puede ser una copia deseguridad reciente de su información.

Afortunadamente, el sistema operativo Windows® ofrece una formaconveniente para hacer copias de seguridad de la computadora o

simplemente de los archivos más importantes en unidades de discosópticos o en discos duros. Se recomienda el uso de una unidad dedisco duro externa para los casos en que la unidad dealmacenamiento interna falle. Para esto no se requiere softwareadicional. La mayoría de las unidades de discos ópticos integradasen los modelos más recientes de computadoras de Toshiba puedenescribir (o “quemar”), así como leer discos ópticos. También hay

N O T A




una amplia disponibilidad de registradores de discos ópticosexternos.

Siga los siguientes pasos para hacer una copia de seguridad de suequipo o de sus archivos en discos ópticos o en una unidad dealmacenamiento:


2 Bajo el encabezamiento Sistema y Seguridad haga clic enGuardar copias de sus archivos con Historia de archivo.Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para hacer

copias de seguridad de sus archivos.Para obtener Ayuda adicional, mientras está en la pantallaEscritorio de Windows® presione la tecla F1 para iniciar la pantallaAyuda y soporte técnico de Windows®. Busque “archivos de copiasde seguridad”.

Sugerencias generales para instalar hardware y softwareA continuación encontrará algunas sugerencias para ayudarle a

realizar instalaciones seguras y fáciles de hardware nuevo(impresoras, dispositivos apuntadores, unidades de disco duroexternas, grabadoras de unidades de discos ópticos, escáneres, etc.)y software (aplicaciones como Microsoft® Office y Adobe® Photoshop®, o utilidades como barras de herramientas especialespara su navegador web).

❖ Cree un punto de restauración (consulte “Guardar laconfiguración del sistema mediante puntos de restauración” en

la página 126). Antes de instalar algo, use la utilidadRestauración del sistema para establecer un punto derestauración. Si algo sale mal, tiene la posibilidad de restaurarfácilmente el sistema operativo Windows® al estado en queestaba antes de la instalación y de deshacer todos los cambiosgenerados por el procedimiento de instalación.

❖ Haga copias de seguridad de sus datos más importantes(consulte “Hacer copias de seguridad de sus datos o de todo elequipo con el sistema operativo Windows®” en la página 128).

❖ Tenga a mano su(s) DVD con las copias de seguridad en casode que necesite alguno de los archivos.

❖ No haga conjeturas, ¡siga cuidadosamente las indicaciones!A menudo, y antes de conectar un nuevo componente dehardware a la computadora, es necesario ejecutar primero unautilidad de instalación. Si se conecta primero el dispositivo,puede resultar muy difícil terminar con éxito la instalación.




Siempre siga cuidadosamente las instrucciones de instalaciónque acompañan al hardware o software.

❖ Reinicie el sistema operativo Windows®

. Siempre reinicie elsistema operativo Windows® después de cada instalación, auncuando la utilidad de instalación no se lo indique. Esto aseguraque la instalación se complete y limpia todo lo que haya dejadotras de sí la utilidad de instalación.

❖ Haga una instalación a la vez. Si tiene varios nuevos elementosque agregar a su computadora, instálelos uno por uno y creepuntos de restauración justo antes de proceder con cadainstalación. Esto facilitará mucho determinar el origen decualquier nuevo problema que surja. Para lograr mejoresresultados, siga esta secuencia:

1 Copie los datos más importantes.

2 Cree un punto de restauración.

3 Instale un componente de hardware o software.

4 Reinicie el sistema operativo Windows®.

5 Use el nuevo hardware o software por un tiempo fijándosesi se producen problemas nuevos. Asegúrese de que susaplicaciones más importantes (correo electrónico,aplicaciones comerciales, etc.) estén funcionandocorrectamente y verifique que los dispositivos importantesaún funcionen bien.

6 Por cada elemento adicional de hardware o software,repita estos pasos comenzando por el paso 1 (si algunos de

sus datos importantes han cambiado) o por el paso 2 si nose han hecho cambios a los datos importantes.

La función Inactividad y carga USB no funciona.Es posible que esté deshabilitada la función Inactividad y cargaUSB. Abra la utilidad Inactividad y carga de TOSHIBA paracomprobar si la función está deshabilitada y, en caso necesario, parahabilitarla.

❖ Asegúrese de que el dispositivo que desea cargar esté

conectado a un puerto que admita la función Inactividad ycarga USB. Los puertos que admiten esta función estánidentificados con el símbolo ( ).

❖ Es posible que esté deshabilitada la función Inactividad y cargaUSB. Abra la utilidad Inactividad de TOSHIBA paracomprobar si la función está deshabilitada y, en caso necesario,para habilitarla. Para obtener información adicional consulte“Habilitación/Deshabilitación de la función Inactividad y carga



131Si surge un problemaSi necesita ayuda adicional

USB” en la página 100.

❖ Si la computadora admite otros modos de carga adicionales,

trate de seleccionar un modo de carga diferente en la utilidadInactividad de TOSHIBA. Para obtener información adicionalconsulte “Configuración del modo de suministro de energía”en la página 100.

❖ Es posible que la función Inactividad y carga USB no funcionecon ciertos dispositivos externos, aun cuando éstos seancompatibles con la especificación USB. En estos casos,encienda la computadora para cargar el dispositivo o utilice uncargador de dispositivos diferente.

La función Reactivar por USB no funciona.❖ Cuando la función Inactividad y carga USB está habilitada, la

función Reactivar por USB no funciona en los puertos queadmiten la función Inactividad y carga USB. En este caso useun puerto USB que no tenga el símbolo de compatible con lafunción Inactividad y carga USB ( ), si hay uno disponible, odeshabilite la función Inactividad y carga USB. Para obtener

información adicional consulte “Inactividad y carga” en lapágina 98.

Si necesita ayuda adicionalSi ha seguido las recomendaciones contenidas en este capítulo y noha conseguido resolver los problemas, quizás tenga que solicitarasistencia técnica adicional.

Puesto que algunos problemas pueden estar relacionados con el

sistema operativo o con la aplicación en uso, es conveniente queinvestigue todas las fuentes de asistencia.

❖ Estudie la información sobre solución de problemas en ladocumentación de su sistema operativo.

❖ Si el problema se produce mientras está ejecutando unaaplicación, consulte las posibles sugerencias sobre la soluciónde problemas en la documentación del programa. Póngase encontacto con el personal de asistencia técnica del fabricante del

software y solicite su ayuda.❖ Consulte al distribuidor del que adquirió la computadora y/o la

aplicación, ya que es su mejor fuente de informaciónactualizada.

Para especificaciones detalladas de su computadora, visitelatin.toshiba.com/soporte.





132 Si surge un problemaCentro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT)

Contacto con Toshiba

Sitio web de asistencia técnica de ToshibaPara obtener asistencia técnica o para mantenerse al día acerca delas opciones más recientes de software y hardware de lacomputadora, así como para obtener otro tipo de información sobrelos productos, asegúrese de visitar periódicamente el sitio web deToshiba en latin.toshiba.com/soporte.

Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT)

Por favor lea primero este aviso en caso de que necesiteasistencia.Si usted es usuario de productos de marca Toshiba, ahora cuentacon el Centro de Atención Telefónica de Toshiba (CATT) queofrece servicio técnico en español.

Ofrecemos asistencia para:

❖ Dificultades técnicas con productos de marca Toshiba.

❖ Preguntas acerca de hardware y software.❖ Información acerca de las garantías.

❖ Puntos locales de servicio técnico.

Horario:

De lunes a viernes de 8 a.m. a 9 p.m. (hora estándar del este).

Servicio técnico especializado en español.

Centro de Atención Telefónica de Toshiba:Argentina: 0-800-666-3701

Bolivia: 800-10-0684

Chile: 800-646526

Colombia: 01-800-912-0539

Costa Rica: 0-800-011-1123

Ecuador: 00-1-949-587-6834*El Salvador: 800-6601

Guatemala: 1-800-624-0114

Honduras: 00-1-949-587-6836*

Nicaragua: 00-1-949-587-6843*

Panamá: 008-000-447813

Paraguay: 009-800-441-0059





133Si surge un problemaOtros sitios web de Toshiba en Internet

Perú: 0-800-5-3817

República Dominicana: 1-888-862-3225

Uruguay: 000-411-002-2297Venezuela: 0800-1008819

*Hay cargos por la llamada.

Otros sitios web de Toshiba en Internet

Oficinas de Toshiba en el mundo

Para obtener más información sobre otros centros dedistribución internacionales de Toshiba, por favor visitewww.toshiba.co.jp/index.htm.

toshiba.com Sitio corporativo de Toshibapara todo el mundo

us.toshiba.com Información de productos ymercadeo en EE.UU.

accessories.toshiba.com Información sobreaccesorios en EE.UU.

www.toshiba.ca Canadá

www.toshiba-Europe.com Europa

www.toshiba.co.jp/index.htm Japón

latin.toshiba.com México y toda Latinoamérica

EuropaToshiba Europe GmbHHammfelddamm 8D-4-1460 Neuss

Alemania

MéxicoToshiba de México S.A. de C.V.Sierra Candela No. 111, 6to PisoCol. Lomas de Chapultepec

CP 11000, México, D.F.

Estados UnidosToshiba America InformationSystems, Inc.9740 Irvine Blvd.Irvine, California 92618Estados Unidos

http://www.toshiba.co.jp/index.htm

http://www.toshiba.com/

http://us.toshiba.com/


http://www.toshiba.ca/

http://www.toshiba-europe.com/


http://www.latin.toshiba.com/

http://www.latin.toshiba.com/


http://www.toshiba-europe.com/

http://www.toshiba.ca/


http://us.toshiba.com/

http://www.toshiba.com/




134

Apéndice A

Teclas de Función deTOSHIBALas teclas de Función de TOSHIBA proveen una forma rápida paramodificar funciones seleccionadas del sistema y para iniciar

aplicaciones.Funciones

Las teclas de Función de TOSHIBA se usan para fijar o modificarlas siguientes funciones del sistema:

❖ Ayuda

❖ Brillo de la pantalla

❖ Internet y medios

❖ Silenciador

❖ Conexión inalámbrica activada/desactivada

❖ Zoom (Resolución de pantalla)



135Teclas de Función de TOSHIBAFunciones

Archivo de ayuda

Brillo de la pantalla

Botones de control de Internet y de medios

Esta tecla de Función de TOSHIBA muestra el archivo deayuda.

Esta tecla de Función de TOSHIBA disminuye el brillo dela pantalla.

Esta tecla de Función de TOSHIBA aumenta el brillo de lapantalla.

Esta tecla de Función de TOSHIBA inicia el navegadorpredeterminado.

Esta tecla de Función de TOSHIBA inicia el reproductor deWindows Media®.

Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite regresar a lapista anterior en el disco.

Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite reproducirun disco o hacer una pausa cuando se esté reproduciendo

uno.

Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite saltar/ adelantar a la pista siguiente en el disco.



136 Teclas de Función de TOSHIBAFunciones

Silenciar volumen

Deshabilitación o habilitación de dispositivos inalámbricos

Teclas de Función del teclado

Zoom (Resolución de pantalla)

Esta tecla de Función de TOSHIBA disminuye el volumendel sonido que está saliendo de la computadora.

Esta tecla de Función de TOSHIBA aumenta el volumendel sonido que está saliendo de la computadora.

Esta tecla de Función de TOSHIBA habilita/deshabilita elsilenciador de volumen de la computadora.

Cuando el silenciador de volumen está habilitado, ni losparlantes ni los audífonos emitirán sonido alguno.

Esta tecla de Función de TOSHIBA habilita/deshabilita la

antena inalámbrica Wi-Fi® instalada en su computadora.Los modos inalámbricos son:

❖ Deshabilita la antena inalámbrica

❖ Habilita la antena inalámbrica

Fn+ Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite haceralejamientos.

Fn+ Esta tecla de Función de TOSHIBA le permite haceracercamientos.

Fn+ [Barraespaciadora]

Esta tecla de Función de TOSHIBA alterna entre lasresoluciones de la pantalla.

Circule a través de las resoluciones de la pantalla y luegoseleccione la resolución que desee.



137

Apéndice B

Conectores de cables de

alimentaciónSu computadora se envía con la fuente de alimentación correctapara el país de compra. En este apéndice se muestra la apariencia delos conectores típicos de cables de alimentación de CA para su uso endistintos lugares del mundo.

EE.UU.

Homologado por UL

Canadá

Homologado por CSA

Reino Unido

Homologado por BS

Australia

Homologado por AS

Europa

Homologado por VDAHomologado por NEMKO



138

Glosario

NOTA TÉCNICA: No todas las funciones que se definen en esteglosario estarán disponibles en su sistema.

SiglasEn este Manual del usuario podrían aparecer las siguientes siglas.

BD-ROM Disco Blu-ray Disc de memoria de sólo lectura

BIOS Sistema básico de entrada/salida ( Basic Input/Output System)

bps Bits por segundoCA Corriente alterna

CC Corriente continua

CD Disco compacto (Compact Disc)

CD-ROM Disco compacto de sólo lectura (Compact Disc Read-Only Memory)

CD-RW Disco compacto de memoria reescribible (Compact Disc Rewritable memory)

CMOS Semiconductor complementario de óxido metálico(Complementary Metal-Oxide Semiconductor )

CPU Unidad central de procesamiento (Central ProcessingUnit )



Glosario 139DMA Acceso directo a la memoria ( Direct Memory Access)

DIMM Módulo doble de memoria en línea ( Dual Inline

Memory Module)DOS Sistema operativo de disco ( Disk Operating System)

DPI Puntos por pulgada ( Dots Per Inch)

DVD Disco digital versátil (o de video) ( Digital Versatile[or video] Disc)

DVD-ROM Disco digital versátil (o de video) de memoria desólo lectura ( Digital Versatile [or video] Disc Read-

Only Memory)eSATA Conexión en serie de tecnología avanzada externa

(external Serial Advanced Technology Attachment )

FAT Tabla de asignación de archivos (File AllocationTable)

FCC Comisión Federal de Comunicaciones de EstadosUnidos (Federal Communications Commission)

GB GigabyteGBps Gigabit por segundo

HDD Unidad de disco duro ( Hard Disk Drive)

HDMI Interfaz multimedia de alta definición( High-Definition Multimedia Interface)

HDMI CEC Interfaz multimedia de alta definición - Control deelectrónica de consumo ( High Definition Multimedia

Interface -Consumer Electronics Control)HTML Lenguaje de marcación por hipertexto ( HyperText

Markup Language)

IEEE Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos( Institute of Electrical and Electronics Engineers)

I/O Entrada/Salida ( Input/Output )

IRQ Petición de interrupción ( Interrupt Request )

ISP Proveedor de servicios de Internet ( Internet ServiceProvider )

KB Kilobyte

LAN Red de área local ( Local Area Network )

LCD Pantalla de cristal líquido ( Liquid Crystal Display)

LED Diodo emisor de luz



140 Glosario

MB Megabyte

MBps Megabit por segundo

MIDI Interfaz digital para instrumentos musicales ( Musical Instrument Digital Interface)

PC Computadora personal (Personal Computer )

PCI Interconexión de componentes periféricos (PeripheralComponent Interconnect )

PCMCIA Asociación Internacional para Tarjetas de Memoria dePC (Personal Computer Memory Card International

Association)RAM Memoria de acceso aleatorio ( Random Access Memory)

RFI Interferencia de radiofrecuencia ( Radio Frequency Interference)

RGB Luz roja, verde y azul (monitor)

ROM Memoria de sólo lectura ( Read-Only Memory)

RTC Reloj de tiempo real ( Real-Time Clock )SD Secure Digital

SDRAM Memoria síncrona de acceso aleatorio dinámico(Synchronous Dynamic Random Access Memory)

SSD Unidad de estado sólido

TFT Transistor de película delgada (Thin Film Transistor )

USB Bus serial universal (Universal Serial Bus)

URL Localizador uniforme de recursos (Uniform Resource Locator )

WAN Red de área amplia (Wide Area Network )

www World Wide Web



Glosario 141

TérminosEn este Manual del usuario podrían aparecer los términos

siguientes.

A Acceso/Accesos (Charms) — Son íconos de la pantalla Inicio quese deslizan desde el lado derecho de la pantalla y dirigen alusuario hacia varias de las funciones de Windows®.

Acceso directo a la memoria (DMA) — Un canal dedicado queevita el paso por la unidad central de procesamiento y que haceposible la transferencia directa de datos entre la memoria y un

dispositivo.Adaptador — Dispositivo que proporciona una conexión

compatible entre dos unidades. Por ejemplo, el adaptador internode visualización de la computadora recibe informaciónprocedente del software y la traduce en imágenes en la pantalla.Un adaptador puede tener muchas formas, desde unmicroprocesador hasta un simple conector. A los adaptadoresinteligentes (es decir, aquéllos que son capaces de llevar a cabo

ciertos procesos), también se les llama “controladores”.

Aplicación — Programa de cómputo que se emplea para realizartareas de un tipo determinado. Las principales aplicaciones sonprocesadores de textos, hojas de cálculo y sistemas deadministración de bases de datos. Véase también programa.

Archivo ejecutable — Aplicación de cómputo que está lista paraejecutarse. Los programas de aplicación y archivos de proceso por

lotes son ejemplos de archivos ejecutables. Los nombres de estetipo de archivos generalmente terminan con la extensión .bat o .exe.

Archivo — Conjunto de información relacionada la cual se guardaen un disco con un nombre exclusivo. Un archivo puede ser unaaplicación, la información que utiliza una aplicación o undocumento. Véase también documento.

Arranque — Iniciar la computadora. En inglés, este término es

boot, y se deriva del inglés bootstrap o el programa de arranqueque carga e inicializa el sistema operativo. Véase tambiénreinicializar .



142 Glosario

Arrastrar — Mantener presionado el botón del ratón al mismotiempo que se mueve el puntero para arrastrar un objetoseleccionado. En el sistema operativo Windows®, esto se refiereal botón izquierdo del ratón, a menos que se indique otra cosa.

B BIOS (Sistema básico de entrada/salida) — instrucciones básicasalmacenadas en la memoria de sólo lectura ( ROM ) que contienenla información que la computadora necesita para verificar elhardware y cargar el sistema operativo al iniciarse.

Bits por segundo (bps) — Una forma de medir la velocidad a laque se transmite información entre dos dispositivos. La medidabásica que se utiliza en las comunicaciones por módem, bps, essimilar, pero no idéntica, a la velocidad en baudios. Véasetambién velocidad en baudios.

Bus — Un circuito eléctrico que conecta la unidad central deprocesamiento (CPU) con otras partes de la computadora, comoel adaptador de video, las unidades de discos y los puertos. Es laruta por la que los datos circulan de un dispositivo a otro. Véase

también velocidad de bus, bus frontal lateral.Bus frontal lateral — La ruta primaria (bus) entre la unidad central

de procesamiento y la memoria principal de la computadora.También se le denomina “bus de sistema”. Véase también bus.

Bus serial universal (USB) — USB es un bus serial que permite latransmisión de datos. USB permite el cambio durante elfuncionamiento de los dispositivos periféricos. Véase también

bus, cambio durante el funcionamiento, serial.

C Caché — Una sección de memoria muy rápida en la que se duplicainformación utilizada con frecuencia para poder acceder a ellarápidamente. Acceder a datos desde el caché es más rápido queacceder a ellos desde la memoria principal de la computadora.Véase también caché de la CPU, caché de primer nivel, caché desegundo nivel.

Caché de la CPU — Una sección de memoria muy rápida quereside entre la unidad central de procesamiento y la memoriaprincipal de la computadora, y que almacena temporalmente losdatos y las instrucciones que la unidad central de procesamientonecesita para ejecutar los comandos y las aplicaciones. Véasetambién caché, caché de primer nivel, caché de segundo nivel.



Glosario 143Caché de primer nivel (L1) — Caché de memoria integrada en un

procesador para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento.Véase también caché, caché de la CPU, caché de segundo nivel.

Caché de segundo nivel (L2) — Caché de memoria instalada en latarjeta madre para ayudar a mejorar la velocidad de procesamiento.Es más lento que el caché de primer nivel pero más rápido que lamemoria principal. Véase también caché, caché de la CPU,caché de primer nivel.

Cambio durante el funcionamiento — La capacidad de añadir oretirar dispositivos de una computadora mientras estáfuncionando y de que el sistema operativo reconozca el cambioautomáticamente.

Carácter — Cualquier letra, número o símbolo que puede usarseen la computadora. Algunos son caracteres no imprimibles, comolos saltos de párrafo en una aplicación de procesador de textos.Cada carácter ocupa un byte de capacidad de almacenamiento dela computadora.

Cargar — (1) Enviar un archivo a otra computadora a travésde un módem o una red. Véase también descargar . (2) Moverinformación desde un dispositivo de almacenamiento (como undisco duro) a la memoria, para su procesamiento.

Carpeta — También se denomina directorio. Recipiente paraorganizar los archivos que se guardan en un disco. Una carpeta sesimboliza en pantalla mediante una imagen gráfica (un ícono) de

una carpeta de archivos. Una carpeta puede contener archivos uotras carpetas.

CD (Disco compacto) — Un disco compacto individual. Véasetambién CD-ROM .

CD-ROM (Disco compacto de sólo lectura) — Forma dealmacenamiento de gran capacidad que utiliza óptica láser enlugar de medios magnéticos para leer datos. Véase también CD.

Compárese con DVD-ROM .Chip — Es una pequeña pieza de silicio que contiene la lógica y los

circuitos de la computadora que llevan a cabo el proceso y lasfunciones de memoria, entrada y salida de datos y/o funciones decontrol. Los chips van montados en placas con circuitosimpresos.



144 Glosario

Compatibilidad — El grado hasta el cual las computadoras, lasaplicaciones o los dispositivos pueden funcionar juntos enarmonía, utilizando los mismos comandos, formatos o lenguajesentre sí.

Conector RJ45 — Conector de 8 hilos que se utiliza para conectaruna computadora a una red.

Configuración — (1) La colección de componentes que conformanun solo sistema de cómputo. (2) La forma en la que las partes delsistema están dispuestas (es decir, configuradas).

Contraseña — Una cadena única de caracteres que un usuarioescribe para verificar su identidad ante la computadora o la red.

Controlador — Dispositivo que controla la transferencia de datosdesde una computadora a un dispositivo periférico y viceversa.Por ejemplo, las unidades de discos, los monitores, los teclados ylas impresoras; todos éstos requieren de controladores.

Controlador de dispositivo — Un programa (denominado

“controlador”) que hace posible que una computadora secomunique con un dispositivo.

Copia de seguridad — Copia de un archivo que normalmente sehace en un disco extraíble y que se guarda en caso de que elarchivo original se pierda o dañe.

Corriente alterna (CA) — El tipo de energía que normalmente sesuministra a los tomacorrientes de pared, residenciales y

comerciales. La corriente alterna invierte su dirección aintervalos regulares. Compárese con corriente continua (CC).

Corriente continua (CC) — El tipo de energía que normalmentese suministra mediante baterías. La corriente continua circula enuna dirección. Compárese con corriente alterna (CA).

CPU — Véase unidad central de procesamiento (CPU).

Cuadro de diálogo — Una ventana en pantalla que el sistemaoperativo o una aplicación muestra para dar una instrucción osolicitar información al usuario.

Cursor — Es un símbolo que aparece en la pantalla (generalmenteuna línea vertical intermitente) que indica la posición dondeaparecerán los caracteres cuando escriba datos.



Glosario 145

D Descargar — (1) En comunicaciones, este término se refiere arecibir un archivo de otra computadora a través de un módem ouna red. (2) Enviar datos sobre las fuentes tipográficas de unacomputadora a una impresora. Véase también cargar .

Deshabilitar — Apagar una opción de la computadora. Véasetambién habilitar .

Deslizar — Deslice una ventana abierta hacia la izquierda o laderecha de la pantalla para mostrar la ventana siguiente o laventana previa.

Directorio — Véase carpeta.Disco — (1) Pieza de material circular y plana, diseñada para que

pueda leerse y modificarse mediante la tecnología óptica (láser) yque se utiliza en la producción de discos ópticos, tales como losCD y DVD. Compárese con disco (2).

(2) Pieza plana y circular hecha de que pueda configurarsemagnéticamente para guardar información en forma digital y que se

utiliza en la producción de discos magnéticos, como las unidades dedisco duro. Compárese con disco (1). Véase también Unidad de discoduro.

Disco de arranque — Véase disco de sistema.

Disco duro — Es un dispositivo de almacenamiento compuesto poruno o varios discos rígidos que pueden codificarse magnéticamentecon datos. Los discos duros tienen una capacidad de almacenamiento

de información mucho mayor que la de algunos medios externosy se usan para almacenar aplicaciones y datos a largo plazo. Eldisco duro primario (o único) de una computadora suele ser fijo,pero algunas computadoras tienen discos duros secundariosextraíbles.

Disco extraíble — Un disco que puede extraerse de una unidad dedisco. Una unidad flash es un ejemplo de un disco extraíble.

Disco no de sistema — Un disco que se utiliza para almacenaraplicaciones y datos que no pueden usarse para iniciar lacomputadora. Compárese con disco de sistema.



146 Glosario

Discos Blu-ray Disc™ (BD) — Un formato de discos con mayorcapacidad de almacenamiento que los discos DVD que fuedesarrollado no solo para permitir almacenar más datos, sino parahacer posible la grabación y reproducción de videos de altadefinición ( High Definition o HD).

Dispositivo — Un componente conectado a la computadora. Losdispositivos pueden ser de tipo externo (fuera de la caja de lacomputadora) o interno (dentro de la caja de la computadora).Algunos ejemplos de dispositivos son impresoras, unidades dediscos y módems.

Dispositivo de expansión — Un dispositivo que se conecta a unacomputadora para expandir sus capacidades. Otros nombres quese le dan al dispositivo de expansión son puerto de expansión,puerto replicador, estación de puertos o adaptador de red.

Dispositivo de señalización o apuntador — Es cualquierdispositivo, como la superficie touch pad o un ratón, que permiteal usuario desplazar el puntero.

Dispositivo externo — Véase dispositivo.

Dispositivo interno — Véase dispositivo.

Documento — Cualquier archivo creado con una aplicación y alcual, si se guarda en un disco, se le asigna un nombre con el cualse puede acceder a él posteriormente. Véase también archivo.

DVD — Un disco digital versátil (o de video) individual. Véase

también DVD-ROM .DVD-ROM (Disco digital versátil [o de video] de memoria de

sólo lectura) — Un medio de almacenamiento de enormecapacidad que usa óptica láser para leer datos. Un DVD-ROMpuede almacenar varias veces la información de un CD-ROM.Compárese con CD-ROM .

E Emulación — Técnica en la que un dispositivo o una aplicación

imita a otro dispositivo o aplicación.En línea — Disponible a través de la computadora. En línea puede

referirse a la información que se está leyendo desde la unidadde almacenamiento interna de su propia computadora, comodocumentación en línea o ayuda en línea o bien, a la informaciónproveniente de otra empresa mediante una red de la compañía oInternet.



Glosario 147Entrelazado — Método para actualizar la pantalla de la

computadora en el que sólo se actualizan las líneas alternas depíxeles. En los monitores entrelazados se requieren dos pasadaspara crear la imagen completa de la pantalla. Compárese con noentrelazado.

eSATA — Un dispositivo externo que admite el cambio durante elfuncionamiento y la transferencia rápida de datos. Muy útil paraalmacenar y transferir archivos grandes.

Escritorio — Tiene la apariencia y el comportamiento del sistemaoperativo Windows® estándar que se encuentra en Windows 7 yen versiones anteriores del sistema operativo Windows®.

Extensión — Véase extensión de archivo.

Extensión de archivo — Los tres caracteres que van al final delnombre de un archivo, después del punto. La extensión indica eltipo de archivo. Algunos ejemplos son .exe para los archivos deprograma y .hlp para los de ayuda. Véase también nombre dearchivo.

F Formatear — Preparar un disco vacío para usarlo con el sistemaoperativo de una computadora. El proceso de formateo crea unaestructura tal en el disco que el sistema operativo pueda escribirinformación en él o leer la que contenga.

H Habilitar — Activar una opción de la computadora. Véase tambiéndeshabilitar .

Hacer clic — Presionar y soltar el botón principal del dispositivoapuntador sin mover el dispositivo. En el sistema operativoWindows®, esto se refiere al botón izquierdo del dispositivoapuntador, a menos que se indique de otra forma. Véase también hacer doble clic.

Hacer doble clic — Presionar y soltar dos veces en rápida sucesiónel botón principal del dispositivo apuntador sin mover el dispositivo.En el sistema operativo Windows®, esto se refiere al botónizquierdo del dispositivo apuntador, a menos que se indique deotra forma.

Hardware — Los componentes físicos de un sistema de cómputo.Compárese con software.



148 Glosario

HDMI - Interfaz multimedia de alta definición ( High-Definition

Multimedia Interface) — Una interfaz que se utiliza paratransmitir en formato digital señales de audio y video de altacalidad a través de un sólo cable, suministrando una calidad deimagen superior a la de una señal analógica.

HDMI-CEC (HDMI Control de electrónica de consumo) —Usando esta función, un componente de A/V puede controlar aotro si está conectado con un cable HDMI. Véase también HDMI .

Hibernar —Característica con la que cuentan muchas computadorasToshiba que guarda en la unidad de almacenamiento interna el estadoactivo de su trabajo, incluidos todos los archivos y las aplicacionesabiertos, cuando apaga la computadora. Al volver a encenderla, sutrabajo regresa al mismo estado en que estaba cuando apagó lacomputadora. Véase también Suspender .

I Ícono — Una pequeña imagen que aparece en la pantalla y querepresenta una función, un archivo o una aplicación.

Inicio — Iniciar la computadora. Este término se refiere alprograma de arranque que carga e inicia el sistema operativo.Véase también reiniciar .

Interfaz Digital para Instrumentos Musicales — Véase MIDI.

Internet — La red descentralizada mundial de computadoras quebrinda correo electrónico, la World Wide Web y otros servicios.Véase también World Wide Web.

L LAN (Red de área local) — Un grupo de computadoras u otrosdispositivos distribuidos sobre un área limitada y conectados porun enlace de comunicación que permite interacción entre ellos enuna red.

LED (Diodo emisor de luz) — Una lámpara de estado sólido(Solid State Lamp o SSL) que usa como fuente de iluminacióndiodos emisores de luz ( Light Emitting Diodes o LEDs), lo quegarantiza una mayor duración y una emisión altamente eficiente.Se utilizan múltiples diodos simultáneamente, ya que la luzemitida por un solo diodo es pequeña comparada con la de laslámparas incandescentes o fluorescentes compactas.



Glosario 149

M Memoria — Generalmente, se refiere a la memoria principal de lacomputadora, donde las aplicaciones se ejecutan y los datos seprocesan y almacenan temporalmente. La memoria puede servolátil y almacenar datos temporalmente, como la memoriaRAM, o puede ser no volátil y almacenar datos permanentemente,como la memoria ROM. La memoria principal de la computadoraes la memoria RAM. Véase también RAM , ROM .

Memoria de acceso aleatorio — Véase RAM .

Memoria de sólo lectura — Véase ROM .

Mensaje de sistema — El símbolo que indica el lugar en que elusuario debe introducir algún comando. En el sistema operativoMS-DOS®, este símbolo generalmente aparece enseguida de laletra correspondiente a la unidad de disco en forma de signo de“mayor que”).

Mensaje de sistema MS-DOS — Véase mensaje de sistema.

Método abreviado de teclado — Una tecla o combinación de

teclas que se utiliza para realizar una tarea, en lugar de utilizar undispositivo apuntador, como lo es un ratón.

Microprocesador — Véase unidad central de procesamiento(CPU).

MIDI (Interfaz digital para instrumentos musicales) — Unestándar para conectar instrumentos musicales, sintetizadores ycomputadoras. El estándar MIDI brinda una manera de traducir la

música a una forma que las computadoras puedan usar yviceversa.

Monitor RGB (Rojo, Verde, Azul) — Un monitor que reproducetodos los colores mezclando diversas combinaciones de luz roja,verde y azul.

Mosaico/Mosaicos — Una lista de íconos cuadrados orectangulares en la pantalla Inicio que representan aplicaciones a

las que se puede acceder seleccionándolas.Multimedia — Combinación de dos o más medios, como sonido,

animación y video, en una presentación o aplicación decomputación.



150 Glosario

N No entrelazado — Método de actualización de la pantalla de lacomputadora en el que se actualizan todos los píxeles de todas laslíneas cuando el haz de electrones incide en la pantalla barriéndolade lado a lado y de arriba a abajo. Compárese con entrelazado.

Nombre de archivo — Conjunto de caracteres que identifica deforma exclusiva un archivo dentro de una carpeta en particular.Consta de dos partes: el nombre en sí y la extensión del nombredel archivo. Véase también extensión de archivo.

P Paleta — Véase paleta de colores.

Paleta de colores — Un conjunto de colores especificados en elque se establecen los colores que pueden visualizarse en lapantalla en un momento en particular.

Pantalla de cristal líquido (LCD) — Pantalla que está formada poruna sustancia líquida contenida entre dos paneles transparentes queactúan como electrodos. Cuando una corriente eléctrica pasa através de los electrodos, las moléculas del líquido forman undibujo cristalino que polariza la luz que pasa a través suyo. Unfiltro colocado sobre los electrodos sólo permite el paso hacia lasuperficie de la pantalla a la luz no polarizada, creando así píxeles con luz y píxeles oscuros.

Pantalla de matriz activa — Una pantalla de cristal líquido (LCD)que consta de celdas de cristal líquido y que utiliza la tecnologíade matriz activa. También conocida como “pantalla TFT”, en suforma más sencilla tiene un transistor de película delgada para

cada celda. Este tipo de pantalla funciona bien con computadorasdebido a su poca profundidad y alta calidad de colores. Laspantallas de matriz activa pueden verse desde más ángulos que lamayoría de las pantallas de matriz pasiva.

Pantalla Inicio — Tiene la apariencia y el comportamiento delnuevo sistema operativo Windows®.

Pantalla TFT — Véase pantalla de matriz activa.

Periférico — Cualquier dispositivo, como una impresora o palancapara juegos, que está conectado a la computadora y controladopor la unidad central de procesamiento de la misma.

Píxel — Acrónimo de los términos en inglés “ picture element ”(elemento de imagen). El punto más pequeño que se puedeproducir en una pantalla o impresora.



Glosario 151Plug and Play — Normalmente se refiere a la capacidad de la

computadora para configurarse a sí misma automáticamente a finde poder funcionar con dispositivos periféricos. Cuando sus letrasiniciales son mayúsculas, se refiere a la norma que, si esrespetada por un fabricante de dispositivos, permite que una PCse configure a sí misma automáticamente de manera que puedafuncionar con el dispositivo.

Predeterminado — Los valores que las aplicaciones seleccionancuando el usuario no especifica valores determinados.

Prioridad de arranque (secuencia de inicialización) — Es elorden en el que la computadora accede a sus unidades dealmacenamiento internas para localizar los archivos deinicialización. En la secuencia de inicialización predeterminada,la computadora busca los archivos de inicialización en los mediosexternos antes de examinar la unidad de almacenamiento interna.

Procesador — Véase unidad central de procesamiento (CPU).

Programa — Conjunto de instrucciones que una computadorapuede ejecutar. Las clases generales de programas (tambiéndenominados “software”) son sistemas operativos, aplicaciones yutilidades. Véase también sistema operativo, aplicación, utilidad .

Propiedades — Los atributos de un objeto o dispositivo. Porejemplo, las propiedades de un archivo incluyen el tipo, eltamaño y la fecha de creación del mismo.

Puerto — Un conector de la computadora en el que se enchufa uncable para conectarla a una red o un dispositivo periférico.

Puntero — Un ícono (generalmente una flecha) que se mueve en lapantalla a medida que usted desliza su dedo a través de lasuperficie touch pad o mueve un ratón. Se usa para señalar yseleccionar o activar elementos en la pantalla, tales como íconos,elementos de un menú y botones. La forma y la función delpuntero varían dependiendo de la aplicación que se esté usando y

de lo que se esté haciendo.

R RAM (Memoria de acceso aleatorio) — Memoria volátil en laque se puede escribir y leer. Por “volátil” se entiende que lainformación en la memoria RAM desaparece cuando se apaga lacomputadora. Este es el tipo de memoria que se utiliza en lamemoria principal de la computadora. Véase también memoria.Compárese con ROM .



152 Glosario

Red — Conjunto de computadoras y dispositivos asociados yconectados entre sí mediante instalaciones de comunicaciones.Una red le permite compartir con otros usuarios datos ydispositivos periféricos, como impresoras, y tambiénintercambiar correo electrónico.

Red de área local — Véase también LAN .

Reiniciar — Véase iniciar, reinicio.

Reinicio — Es sinónimo de reinicializar. Es reiniciar lacomputadora volviendo a cargar el sistema operativo, pero sin

apagarla. Véase también reiniciar .Resolución — Una medida de la nitidez de las imágenes que una

impresora puede producir o una pantalla puede visualizar. En elcaso de las impresoras, la resolución se expresa en puntos porpulgada (ppp o “dpi” en inglés). En el caso de pantallas, seexpresa como el número de píxeles disponibles horizontal yverticalmente.

ROM (Memoria de sólo lectura) — Memoria no volátil en la quese puede leer, pero no escribir. Por “no volátil”, se entiende que lainformación en la memoria ROM permanece almacenada,independientemente de si la computadora está recibiendoenergía. Este tipo de memoria se utiliza para almacenar el BIOSde la computadora, que son las instrucciones esenciales que lacomputadora lee al iniciarse. Véase también BIOS, memoria.Compárese con RAM.

S Secure Digital (SD) — Una tarjeta de memoria no volátil pequeñay portátil que se usa para almacenar y transferir datos entreproductos digitales, brindando capacidades de cifrados para laseguridad de los contenidos.

Seleccionar — Resaltar o especificar de otra forma un elementocomo texto, datos o gráficos con el objeto de efectuar algunaoperación con dicho elemento.

Sistema básico de entrada/salida (BIOS) — Véase BIOS .

Sistema operativo — Conjunto de programas que controla elfuncionamiento de la computadora. Windows Vista®, Windows® 7 yWindows 8 son ejemplos de sistemas operativos.

Software — Véase programa. Compárese con hardware.



Glosario 153Suspender — Característica de algunos sistemas operativos

Windows® que le permite apagar la computadora sin salir de lasaplicaciones que tenga abiertas y, al volver a encenderla,continuar con su trabajo desde donde lo dejó.

T Tabla de asignación de archivos (FAT) — Es la parte de unaunidad de almacenamiento donde se mantiene un registro de laubicación de los archivos almacenados.

Tarjeta madre — La tarjeta principal de circuitos de lacomputadora. Contiene el procesador, la memoria y otroscomponentes primarios.

Tarjeta PC — Es una tarjeta de expansión del tamaño de unatarjeta de crédito diseñada para aumentar las capacidades delas computadoras. Las tarjetas PC proporcionan funcionestales como módems, fax/módems, unidades de disco duro,adaptadores de red, tarjetas de sonido o adaptadores SCSI.

Tecla de función — (1) Una función en la que determinadas teclas encombinación con la tecla Fn pueden fijar opciones del sistema ocontrolar parámetros del sistema, tales como el modo de ahorro deenergía de la bacteria. (2) Una tecla o combinación de teclas queactiva un programa que reside en la memoria.

Teclas de función — Las teclas identificadas con la nomenclaturaF1 a F12, normalmente ubicadas en el teclado. Su función estádeterminada por el sistema operativo y/o las aplicacionesindividuales.

Tierra — Un conductor al que están conectados todos loscomponentes de un circuito eléctrico. Tiene el potencial de cero(0) voltios, está conectado a tierra y es el punto de referencia paralos voltajes del circuito.

U Unidad central de procesamiento (CPU) — Es el chip quecumple la función de “cerebro” de la computadora. Tomainformación de fuentes exteriores, como la que genera la

memoria o el teclado, procesa dicha información y envía losresultados a otro dispositivo que la utiliza.

Unidad de disco duro — El dispositivo que lee y escribe informacióny aplicaciones en medios externos o discos duros. Esta unidad girael disco a altas velocidades pasando por una o más cabezas deescritura/lectura.



154 Glosario

Unidad de discos ópticos — Una unidad que lee los discosrevestidos de plástico en los que se graba informacióndigitalmente y usa un rayo láser para leer datos, música o videos.

Unidad de estado sólido — Un dispositivo de almacenamiento dedatos que utiliza una memoria de estado sólido a diferencia de un discoduro (véase también disco duro). Las unidades de estado sólidoalmacenan una gran cantidad de información y se utilizan paraalmacenar programas y datos.

Unidad flash USB — Una tarjeta de memoria flash, pequeña yportátil, que se conecta a un puerto USB de la computadora yfunciona como un disco duro portátil. Son más pequeñas y duranmás que las unidades de disco duro externas porque no contienenpiezas móviles internas, pero tiene una menor capacidad dealmacenamiento Véase también Bus serial universal (USB).

Unidad lógica — Es una parte del disco que el sistema operativoreconoce como una unidad de disco independiente. Las unidadeslógicas de un sistema pueden ser distintas de sus correspondientes

unidades físicas. Por ejemplo, un solo disco duro puede dividirseen dos o más unidades lógicas.

Unidad multifuncional — Una unidad de DVD que puede leer yescribir en medios CD y DVD.

USB — Véase Bus serial universal (USB).

Utilidad — Programa de cómputo diseñado para ejecutar unaoperación con un fin muy específico o solucionar un problemaen particular. Las utilidades a menudo están relacionadas con laadministración del sistema de cómputo.

V Velocidad de bus — La velocidad a la que la unidad central deprocesamiento (CPU) se comunica con las demás partes de lacomputadora.

Velocidad de transmisión en baudios — La velocidad a la que losdispositivos de comunicación, como una impresora o un módem,transmiten información. La velocidad en baudios es la cantidadde cambios de señal por segundo (y no necesariamente coincidecon la de bits por segundo). Véase también bits por segundo.



Glosario 155

W Web — Véase World Wide Web.

Wi-Fi® — Una marca registrada de Wi-Fi Alliance que significa

“fidelidad inalámbrica” (Wireless Fidelity). Es otro término quese da al protocolo de comunicaciones para permitir una conexiónEthernet usando componentes de comunicación inalámbricos.

World Wide Web (www) — Es la red mundial de sitios web queestán enlazados por Internet. Un usuario de la Web puede pasarde un sitio a otro independientemente del lugar donde seencuentre la computadora. Véase también Internet.



156

ÍndiceAAccesorios de Toshiba

memoria 34accesos

red 81Accesos de Windows®

Buscar 77Compartir 77Configuración 77Dispositivos 77Inicio 77

adaptador de CA 26adición

memoriaverificación del total de

memoria 42memoria (opcional) 34

administrador de dispositivossolucionar un problema 112

agujero de expulsión manualunidad de discos ópticos 67

alimentacióncable 27

conexión del cable al adaptador deCA 27

encender 30

fuente de alimentación universal 137

funciones de ahorro de energía 72añadir

dispositivos externos opcionales 33

apagarcomputadora 31, 32, 33, 35,

113ícono 32, 33, 35, 113

aplicacióniniciar desde la pantalla Inicio 63

aplicación, iniciar desde la pantallaInicio 63

aplicación,iniciar 63aplicaciones de importancia vital 3

archivosguardar 64hacer copias 58, 65

Área de Notificación 80



157Índice

Asistencia de Escritorio 88ficha herramientas y utilidades 90ficha multimedia y

entretenimiento 89ficha Soporte y recuperación 91

audífonosuso 83

Aviso de la FCC “Información sobre ladeclaración de conformidad” 3

B

barra de tareas 79botónencendido 30expulsión, unidad de discos

ópticos 67botón de encendido 30botón de expulsión

unidad de discos ópticos 67

Ccámara web

uso 83candado

computadora, usocandado para computadora

56candado para computadora 56

computadoraapagar 31cuidado de 55limpieza 55precauciones respecto al entorno

de trabajo 23traslado 55

computadora, instalación 26

comunicacionesconfiguración 81

conectores de cables de alimentación 137

conexióncable de alimentación 27

conexión 26

de la computadora a una red 81fuente de alimentación 27

conexión en redconectar la computadora 81inalámbrica 81

conexión en red inalámbrica 81configuración

personalizar configuración de lacomputadora 54

softwareAsistente de configuración

30Configuración BIOS

consulte Configuración dehardware de TOSHIBA 98

Configuración del sistema 97configuración inicial

uso de la computadora porprimera vez 30

configurarcomunicaciones 81

contraseña 93, 96contraseña de encendido 93contraseña de supervisor 93contraseña de usuario 93contraseña instantánea 93eliminación de una de supervisor

95establecimiento 93establecimiento de una de usuario

95supervisión

establecimiento 93contraseña de supervisor, eliminación

95

contraseña de supervisor,establecimiento 93

contraseña de usuario, establecimiento 95

Control remoto de Toshiba 86Creador de medios de recuperación

104



158 Índice

cuidado de la computadora 55

D

datos almacenados, protección 2datos/copias de seguridad de todo elsistemasolución de problemas 128

disco ópticocon la computadora apagada 71extracción con computadora

encendida 70

función Ejecución automática 69grabación de un medio óptico 69inserción 67manejo 69posicionamiento 68reproducción de medios ópticos

69Discos Blu-ray Disc™

uso 66discos DVDextracción con computadora

encendida 70extracción de un disco con la

computadora apagada 71uso 65

discos ópticos

solución de problemas 119dispositivo de visualizaciónexterno 54

dispositivos externos opcionalesañadir 33

documentación adicional 22

Eeco Utility® 92

el sistema operativo Windows® nofuncionasolución de problemas 108

encenderalimentación 30

ENERGY STAR® 18

escritorio 78características principales 78creación de un ícono nuevo

79

íconos 78papelera de reciclaje 79

Estación de servicio 104exploración

escritorio 78Pantalla Inicio 76

exploración del 78expulsión, unidad de discos ópticos 67extracción

disco óptico con computadoraencendida 70

módulo de memoria 41un disco con la computadora

apagada 71

F

funcionamiento con otros equiposinalámbricos 4funciones de audio 82

Ggarantía

garantía limitada estándar 22grabación de sonidos 82guardar archivos 64

Hhábitos de cómputo

solución de problemas 125hacer copias de seguridad de los

archivos 58, 65

Iícono

apagar 32, 33, 35, 113escritorio 78papelera de reciclaje 79seguridad 20traslado al escritorio 79

ícono de papelera de reciclaje 79



159Índice

impresorasolución de problemas 121

Inactividad y carga 98

inactividad y carga USBno se puede usar 130, 131

información sobre el reciclaje 11iniciar aplicación desde la pantalla

Inicio 63iniciar una aplicación 63instalación

adición de memoria (opcional) 34módulo de memoria 34módulos de memoria 34

instalación de la computadora 26Instalador de aplicaciones de

TOSHIBA 104

Lla computadora no enciende

solución de problemas 107lector de tarjetas de memoriaextracción de medios de memoria

85inserción de medios de memoria

84uso 84

LED

luces indicadoras del sistemaluz de encendido/apagado 30luz de la cámara web 83

licencias 11limpieza de la computadora 55luces indicadoras del sistema

LED 30, 83luz de unidad en uso 67

Mmarcas comerciales 10medio óptico

grabación 69memoria 42

adición (opcional) 34

retirar la cubierta de la ranura delmódulo de memoria 36

verificación del total de memoria 42

menú Iniciosolución de problemas 108

micrófonouso 82

Modo de Suspensión 33módulo de memoria

extracción 41instalación 34

inserción en la ranura 38monitor 54Mosaicos

pantalla Inicio 78

Nnotificaciones 80

Oorganizando

entorno de trabajo 23

PPantalla de Inicio

exploración de la 76pantalla táctil 63parlantes

uso de parlantes externos 83personalización

configuración de la computadora 54

precaucionesseguridad 24

protección de datos almacenados 2proyector 54puerto

RGB 54puerto de entrada HDMI™

uso 54puntos de restauración

solución de problemas 126



160 Índice

Rratón inalámbrico

baterías 59uso 59recuperación

creación de medios derecuperación 44

instalación de controladores yaplicaciones 52

restablecer la computadora 50

unidad de almacenamientointerna 43usando medios de recuperación

46recursos en línea

Toshiba 71red

acceso 81

redes inalámbricassolución de problemas 122registro de la computadora 31reiniciar la computadora 32reproductor de discos DVD o Blu-ray

Disc™solución de problemas 124

Requisito de Industry Canada 4restaurar

restaurar la computadora 48restaurar la computadora

con datos de usuario 48retirar

cubierta de la ranura del módulode memoria 36

S

seguridadíconos 20precauciones 24

sistema operativo Windows®

Escritorio 78, 85sitios web 132sitios web, Toshiba 133

softwareAsistente de configuración 30

solución de problemas 115

administrador de dispositivos 112alimentación y batería 114archivos de datos corruptos o

dañados 118botón de expulsión 119botón de expulsión en la pantalla

119buenos hábitos de cómputo 125comprobación de errores 116conexión a Internet lenta 111contactar a Toshiba 132contenido en línea, Blu-ray

Disc™ 119control de propiedades de

dispositivos 112datos/copias de seguridad de todo

el sistema 128el sistema operativo Windows® no

funciona 108el teclado no responde 107faltan archivos/no se puede

acceder a la unidad 116impresora 121inactividad y carga USB

no se puede usar 130, 131instalar hardware o software 129la computadora no enciende 107la pantalla no se ve bien/titilea

115mensaje de error, advertencia de

fallo al reanudar 108no encuentra la dirección URL

111no se encuentra sitio con

marcador 111no se pueden ejecutar programas

118opciones de Inicio 108problemas al ejecutar discos 119



161Índice

problemas de la pantallapantalla en blanco 115

problemas de los módulos dememoria 113

puntos de restauración 126redes inalámbricas 122reproductor de discos DVD o

Blu-ray Disc™ 124sistema de sonido 121sonido alto y agudo 121sonido, Blu-ray Disc™ 119teclado 114teclado externo 115unidad de disco duro lenta 117unidad de discos ópticos 118

sonidosgrabación 82

sugerenciaspara utilizar la computadora 57

sugerencias para utilizar lacomputadora 57

Supervisor de estado del PC 103

TTecla de función 101tecla directa

ayuda 135

brillo de la pantalla 135deshabilitación o habilitación dedispositivos inalámbricos 136

silenciador de volumen 136zoom (resolución de pantalla) 136

Tecla Windows® 63teclado

solución de problemas 114tecla Alt 62tecla Fn 62teclas Ctrl 62teclas de Función 62teclas especiales de Windows® 62

teclado inalámbricobaterías 61funciones

62

uso 60teclas

Ctrl Fn Alt 62teclas de Función 62

Teclas de Funciónacercamientos 136alejamientos 136

teclas de Función 62teclas de Función del teclado 136

Toshibarecursos en línea 71registro de la computadora

sitio web de Toshiba 31sitios web en la Internet 133

traslado de la computadora 55

Uunidad de almacenamiento internarecuperación 43

unidad de discos ópticosagujero de expulsión manual 67botón de expulsión 67componentes 67extracción de un disco 70, 71

grabación de un medio óptico 69inserción de un disco óptico 67luz de unidad en uso 67manejo de discos ópticos 69problemas 118reproducción de medios ópticos

69solución de problemas 118

uso 65, 67usocámara web 83discos DVD 65lector de tarjetas de memoria 84unidad de discos ópticos 65



162 Índice

uso deun micrófono 82

uso del ratón inalámbrico 59

Utilidad Herramienta de diagnósticode PC 101

Utilidades 87

Vventilación adecuada

ventilador de enfriamiento 25ventilador de enfriamiento

ventilación adecuada 25WWi-Fi®

conexión en red inalámbrica 81

Documents

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