12
Utilizza il tuo smartphone dotato di camera e di lettore di codici QR per leggere i pattern di quadrati e scoprire i contenuti proposti. Ti serve un lettore di codici QR? Visita i-nigma.mobi dal tuo smartphone e segui le istruzioni. Lorenzo Montagna Amministratore Delegato e Direttore Commerciale di Yahoo Italia L’EDITORIALE Yahoo per te it.yahoo.com Yahoo per il tuo business advertising. yahoo.it/mag Gli utenti prima di tutto, è l’asserzione su cui Marissa Mayer ha delineato la strategia di Yahoo. E non è il solito claim studiato dal marketing, come dimostrano i numerosi annunci che si sono susseguiti quest’anno: dal potenziamento di Flickr, al lancio delle app di Yahoo Meteo e di Flickr, dal restyling della Mail alla recentissima nuova home page; e poi le acquisizioni, in ottica di un potenziamento delle capacità mobile e social dei nostri prodotti tra cui, solo per citarne un paio, Summly e Tumblr. Ma per realizzare seriamente questo proponimento, è necessario anche conoscere bene l’utente e le sue abitudini. Questo è il lavoro che per tutto l’anno ha portato avanti il nostro team di ricerca, indagando sui trend della rete rispetto alle diverse industry, come il travel, l’healthcare e il beauty, o ai target, come la generazione wi-fi. Tutti insight che potrete leggere nelle prossime pagine del Mag. Non possiamo poi prescindere dalla crescente propensione degli utenti per il video e il nostro investimento in questo settore è costante e in continua evoluzione. Basti pensare al rinnovato accordo con VEVO, di cui siamo concessionari esclusivi dal 2011, tramite il quale i nostri utenti possono divertirsi e condividere ogni giorno video, eventi live e interviste dei loro artisti preferiti; e al lavoro del nostro team editoriale con la sua offerta di nuovi programmi video originali. Proprio di una galleria video premium con i commenti delle più importanti firme de La Stampa, si è arricchito il nostro appuntamento annuale con le parole, gli avvenimenti e i personaggi più cercati dell’anno che invito a scoprire su yahoo.it/fattidellanno. Utente prima di tutto e non solo in ottica B2C, soprattutto oggi in cui la frontiera tra contenuti editoriali e advertising sembra assottigliarsi sempre di più in un processo, secondo noi virtuoso, che ci porta nella sfera del native advertising. Virtuoso purché si parta da una definizione chiara e che si basi su presupposti leali. Ne parliamo allo IAB con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto RESEARCH Le abitudini online dei consumatori di healthcare and beauty 6 CASE HISTORY Red Bull lancia con Yahoo e Initiative il drink The Red Italian Edition 5 HOME PAGE Un nuovo benvenuto agli utenti sempre più veloce e personalizzato 4 a pagina 2 Nell’ambito dell’autorevole appuntamento sulla comunicazione digitale e interattiva in Italia, Yahoo terrà un workshop sui Native Ads, il 3 dicembre dalle 15.30 alle 16.30 nella sala Amber 5 YAHOO PARTECIPA COME MAIN SPONSOR A IAB FORUM 2013 n.16 Dicembre 2013 MAG

MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

Utilizza il tuo smartphone dotato di camera e di lettore di codici QR per leggere i pattern di quadrati e scoprire i contenuti proposti.

Ti serve un lettore di codici QR? Visita i-nigma.mobi dal tuo smartphone e segui le istruzioni.

Lorenzo MontagnaAmministratore Delegato e Direttore Commerciale di Yahoo Italia

L’EDITORIALE

MAG

MAG

Yahoo per teit.yahoo.com

Yahoo per il tuo business advertising.yahoo.it/mag

Gli utenti prima di tutto, è l’asserzione su cui Marissa Mayer ha delineato la strategia di Yahoo. E non è il solito claim studiato dal marketing, come dimostrano i numerosi annunci che si sono susseguiti quest’anno: dal potenziamento di Flickr, al lancio delle app di Yahoo Meteo e di Flickr, dal restyling della Mail alla recentissima nuova home page; e poi le acquisizioni, in ottica di un potenziamento delle capacità mobile e social dei nostri prodotti tra cui, solo per citarne un paio, Summly e Tumblr. Ma per realizzare seriamente questo proponimento, è necessario anche conoscere bene l’utente e le sue abitudini. Questo è il lavoro che per tutto l’anno ha portato avanti il nostro team di ricerca, indagando sui trend della rete rispetto alle diverse industry, come il travel, l’healthcare e il beauty, o ai target, come la generazione wi-fi. Tutti insight che potrete leggere nelle prossime pagine del Mag. Non possiamo poi prescindere dalla crescente propensione degli utenti per il video e il nostro investimento in questo settore è costante e in continua evoluzione. Basti pensare al rinnovato accordo con VEVO, di cui siamo concessionari esclusivi dal 2011, tramite il quale i nostri utenti possono divertirsi e condividere ogni giorno video, eventi live e interviste dei loro artisti preferiti; e al lavoro del nostro team editoriale con la sua offerta di nuovi programmi video originali. Proprio di una galleria video premium con i commenti delle più importanti firme de La Stampa, si è arricchito il nostro appuntamento annuale con le parole, gli avvenimenti e i personaggi più cercati dell’anno che invito a scoprire su yahoo.it/fattidellanno. Utente prima di tutto e non solo in ottica B2C, soprattutto oggi in cui la frontiera tra contenuti editoriali e advertising sembra assottigliarsi sempre di più in un processo, secondo noi virtuoso, che ci porta nella sfera del native advertising. Virtuoso purché si parta da una definizione chiara e che si basi su presupposti leali. Ne parliamo allo IAB con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio.

Gli utenti prima di tutto

REsEARchLe abitudini online dei consumatori di healthcare and beauty

6

cAsE hIsTORYRed Bull lancia con Yahoo e Initiative il drink The Red Italian Edition

5

hOmE pAgEUn nuovo benvenuto agli utenti sempre più veloce e personalizzato

4

a pagina

2Nell’ambito dell’autorevole appuntamento sulla comunicazione digitale e interattiva in Italia, Yahoo terrà un workshop sui Native Ads, il 3 dicembre dalle 15.30 alle 16.30 nella sala Amber 5

Yahoo partecipa coMe Main sponsor a iab foruM 2013

n.16Dicembre 2013MAG

MAG

MAG

MAG

Page 2: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

2n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

Innovazione, big data e contenuti. Saranno questi i temi fondamentali su cui si confronterà la digital industry il 3 e 4 dicembre presso la nuova area del MiCo - Ala Sud a Milano, in occasione dell’edizione 2013 di IAB Forum a Milano. Si tratta del più autorevole appuntamento dell’anno sulla comunicazione digitale e interattiva in Italia, atteso da tutti gli operatori del settore e promosso da IAB Italia - Interactive Advertising Bureau. L’evento si compone di un insieme di testimonianze che raccontano il presente ed il futuro della comunicazione digitale. Accanto a esperti del settore, vi sono aziende che ogni anno riconfermano la loro partecipazione e l’ingresso di altre nuove che scelgono questo momento per presentarsi al mondo digitale. Nuovi interlocutori di spicco dello scenario internazionale, contenuti originali e un’area espositiva pensata nell’ottica di favorire il networking tra tutti gli attori del sistema, sono le principali novità per l’edizione 2013. Una perfetta combinazione di contenuti di qualità, speaker di alto profilo e momenti dedicati alla formazione e al business, per offrire un valore aggiunto a tutti i manager del panorama aziendale e imprenditoriale del Paese.I tre illustri speaker statunitensi che porteranno

all’evento milanese le loro testimonianze internazionali sono: Andreas Weigend, Soraya Darabi e Steve Rosenbaum. Weigend è il former chief scientist di Amazon.com, uno dei primi siti a lavorare con i big data per migliorare i servizi per i loro utenti. Darabi, secondo AdAge Magazine, la “Bibbia” dell’editoria pubblicitaria, è tra le 25 persone dei media da seguire su Twitter, e ci offrirà spunti interessanti su come stanno evolvendo i nuovi approcci strategici

al business online. Infine, Rosenbaum, padre dei video user-generated, ci parlerà dei nuovi modelli e contenuti della comunicazione digitale. Per rispondere alla duplice esigenza di offrire da un lato, un’occasione esclusiva di informazione e formazione attraverso il dibattito tra i principali protagonisti del sistema politico, economico e “digitale” a livello globale, e dall’altro di supportare la creazione di opportunità

concrete di business e networking tra tutti gli attori coinvolti, quest’anno vi sarà infatti la possibilità di creare un percorso su misura per ogni partecipante, il “Client meets Supplier”. Accedendo al sito di IAB Forum 2013, è infatti possibile non solo accreditarsi all’evento, ma costruire la propria agenda personalizzata per le due giornate, iscrivendosi ai singoli workshop formativi e schedulando incontri strategici con gli interlocutori più in linea con gli obiettivi di business e di networking. Yahoo è main sponsor dell’iniziativa ed entra così nella rosa dei protagonisti di IAB Forum 2013, insieme a Banzai e Gruppo L’Espresso, main media partner dell’evento. “native ads: l’advertising diventa personale” è il titolo del workshop che Yahoo ha organizzato per il 3 dicembre dalle 15.30 alle 16.30 nella sala amber 5, una discussione aperta sul tema della personalizzazione dei contenuti dell’advertising, lato utente e lato advertiser. I partecipanti alla tavola rotonda sono Guido Scorza, avvocato, giornalista e professore di Diritto dell’Informatica, Matteo Failla Head Of Media & Audience, di Yahoo, Valeria Mazzon Head Of Solutions Development di Yahoo. Modera Luca Salvioli giornalista del Sole 24 ORE.

internet aDvertising bureau

eventi

Yahoo è main sponsor di IAB Forum 2013 e partecipa con il workshop sui Native AdsNell’ambito dell’autorevole appuntamento sulla comunicazione digitale e interattiva in Italia, il 3 dicembre dalle 15.30 alle 16.30 nella sala Amber 5, si terrà una discussione aperta sul tema della personalizzazione dei contenuti dell’adv

Per saperne di più vai su:www.iabforum.it/home/it

La platea della scorsa edizione di IAB Forum

Page 3: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

3n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

La mission di Yahoo è rendere le abitudini quotidiane dei suoi utenti divertenti e stimolanti, accompagnandoli durante ogni ora della giornata. Il coinvolgimento nell’arco dell’intera giornata è reso possibile grazie alla proposizione multiscreen e multidevice che rende fruibili tutti i servizi Yahoo - tra cui Mail, Notizie, Finanza, Sport e Meteo – sia su pc desktop sia su tablet e smartphone, accompagnando quindi di fatto gli utenti in ogni loro momento sia lavorativo sia ludico.

Yahoo Mobile, forte della possibilità di offrire la stessa “user experience” su differenti schermi, raggiunge ogni mese più di 8 milioni di utenti unici con una crescita del 23% rispetto al 2012 (fonte: comScore Mobilens, giugno 2013).La versatilità dei dispositivi mobili e il loro utilizzo simultaneo rispetto alla fruizione di altri mezzi (basti pensare all’uso sempre più frequente dei tablet a casa davanti alla tv o degli smartphone mentre si ascolta la radio)

rende il mobile advertising la scelta migliore per i brand che vogliono dare continuità al loro messaggio pubblicitario attraverso il mezzo di cui sempre più utenti dichiarano di non poter fare a meno. Grazie alla scalabilità delle nostre tecnologie multiscreen, la scelta di pianificare su mobile offre alle aziende l’opportunità di raggiungere l’audience desiderata con formati e soluzioni innovative,

garantendo la massima copertura. Inoltre, la combinazione tra adv

desktop e adv mobile amplifica l’efficienza dell’investimento pubblicitario e migliora i

risultati sui parametri di brand awareness e propensione all’acquisto.Kellogg’s, azienda leader nel mercato dei cereali per la prima colazione, da sempre all’avanguardia nella comunicazione digitale, ha scelto di affiancare alla pubblicità su mezzi tradizionali, le potenzialità dei dispositivi mobili.Per il lancio della nuova campagna di Kellogg’s Choco Krave – fagottini di cereali ripieni di golosa crema al cioccolato e alle nocciole - l’azienda si è affidata al centro media Carat e a Yahoo per la pianificazione di una campagna mobile online dal 30 settembre al 16 ottobre.Tra i molteplici formati che compongono l’offerta Yahoo Mobile, l’Anchor Expandable Banner era il più adatto per comunicare in modo interattivo, efficace e impattante il prodotto Kellogg’s Choco Krave. La peculiarità di questo formato è quella di rimanere appunto “ancorato”, in evidenza e sempre visibile nella parte inferiore del display senza perdersi a seguito dello scroll della pagina da parte dell’utente. Facendo tap sul banner, all’utente viene mostrato un layer espandibile che descrive in dettaglio il prodotto e mette in evidenza il brand grazie

all’espansione su gran parte dello schermo del dispositivo.Cliccando ulteriormente sul layer espanso l’utente viene indirizzato alla fan page Facebook “Kellogg’s Choco Krave”, potendo quindi diventare fan ed esplorare tutto il mondo Kellogg’s Choco Krave.I risultati della campagna Kellogg’s Choco Krave hanno confermato l’efficacia dell’offerta mobile di Yahoo, registrando un buon tasso di espansione del banner; da sottolineare è che oltre il 90% delle espansioni sono state compiute da utenti unici.Il numero di utenti che dopo aver espanso il banner ha ulteriormente interagito con la creatività è stato molto significativo: la campagna ha infatti raggiunto un interaction rate del 4% calcolato sulla base degli utenti che grazie ad un ulteriore click, successivo all’espansione, hanno visitato la landing page della campagna, ovvero la pagina Facebook del prodotto.Yahoo Mobile si dimostra, quindi, ancora una volta la soluzione ideale per veicolare progetti adv di successo e raggiungere, grazie alla sua ampia offerta tecnologica e creativa, qualsiasi tipo di obiettivo di comunicazione.

MobiLe

case historY

Kellogg’s sceglie Yahoo Mobile e Carat per pianificare la nuova campagna Choco KraveL’azienda leader nel mercato dei cereali per la prima colazione, da sempre all’avanguardia nella comunicazione digitale, ha scelto di affiancare alla pubblicità su mezzi tradizionali, le potenzialità dell’Anchor Expandable Banner

Per saperne di più scrivi a:[email protected]

Page 4: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

4n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

Una nuova home page per tenersi informarti, controllare la posta, pubblicare foto o guardare le previsioni del tempo in modo ancora più facile e intuitivo. Yahoo ha lanciato una innovativa esperienza che permette di accedere velocemente ai propri contenuti preferiti. Oltre 2,6 milioni di utenti unici al mese, infatti, scelgono Yahoo per leggere le ultime notizie, seguire la propria squadra del cuore e i gossip delle celebrity del momento, controllare l’andamento del mercato azionario. Vogliono informazioni sempre aggiornate, che diano loro possibilità di scelta e controllo, pur conservando la familiarità di alcuni elementi. Yahoo offre loro esattamente questo e lo fa in modo ancora più personale e ottimizzato per rendere più semplici le abitudini quotidiane sul web. Tutto su un’unica pagina. Yahoo è nata nel 1999 come la “Guida di Jerry e Dave al World Wide Web”, una semplice directory di link creata agli albori di internet per aiutare a organizzarne i contenuti. Nel corso degli anni, internet si è evoluto e Yahoo ha continuato a offrire ai suoi utenti il meglio del web. Innovativa, ma ben riconoscibile agli utenti del web, la nuova homepage è disponibile in Germania, Francia, Italia, Spagna, Regno Unito, Irlanda e Sudafrica.

Su questo prodotto si è concentrato tutto l’impegno di Yahoo per migliorarne il design. L’apprezzatissima App Meteo e il nuovo Flickr sono ulteriori esempi di questo lavoro di riprogettazione che Yahoo svolge ogni giorno, mantenendo l’utente sempre al centro di un’esperienza innovativa e funzionale su qualsiasi dispositivo: mobile, tablet, PC. «Sappiamo che i nostri utenti sono sempre alla ricerca di contenuti rilevanti – ha

dichiarato Lorenzo Montagna, a.d. e direttore commerciale di Yahoo -, per questo abbiamo aumentato il numero di fonti delle nostre notizie e abbiamo adottato una tecnologia che ci permette di mostrare contenuti personalizzati per ogni singolo utente. E sta succedendo più velocemente che mai, affinché i nostri utenti trovino sempre risposta alle loro daily habits». Inoltre, con la nuova home page Yahoo offre alle aziende soluzioni

creative uniche per raggiungere il target di riferimento grazie a soluzioni pubblicitarie premium, pianificando contemporaneamente le campagne su PC, tablet e mobile.

hoMe page

eDitoriaL

Yahoo dà ai suoi utenti un nuovo benvenuto sempre più personalizzato, veloce e rilevanteAl via in germania, Francia, Italia, spagna, Regno Unito, Irlanda e sudafrica un’esperienza unica e innovativa che permette di accedere ai propri contenuti preferiti da pc, tablet e mobile, in modo ancora più facile e intuitivo

Per saperne di più vai su: it.advertising.yahoo.com

Ecco le novitàfunzionale e intuitiva: = Un newsfeed in tempo reale permette di

sperimentare un feed virtualmente infinito di notizie.

= Lo stream di notizie offre una funzionalità “Salva per dopo”.

= Nuove utility che riflettono le abitudini quotidiane attraverso le ultime informazioni di Yahoo Meteo, Finanza, Flickr e molto altro; e possono essere personalizzate per ogni utente.

innovativa:= Design più lineare per una navigazione più

semplice. = Facilità da usare con il ben noto motore di

ricerca, link ai canali di Yahoo e il modulo delle Notizie Del Giorno.

= Più informazioni in meno spazio (titoli in primo piano e sommari in un’istantanea di facile lettura).

Page 5: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

5n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

Red Bull è la multinazionale che 25 anni fa non solo ha lanciato un prodotto del tutto innovativo, ma ha segnato la nascita di una nuova categoria merceologica, quella degli energy drink. Da allora Red Bull ha raggiunto oltre 165 Paesi e sono state consumate più di 35 miliardi di lattine. Caratterizzato da un concetto di marketing unico, Red Bull è molto attenta all’innovazione anche nella sua espressione comunicativa. In occasione del lancio di “The Red Italian Edition”, una versione del drink energetico appositamente studiata per il nostro Paese, Yahoo Italia ha sviluppato, in collaborazione diretta con Red Bull e il suo centro media Initiative, una soluzione mobile basata sulla geolocalizzazione. The Red si contraddistingue per un gusto più affine al consumatore italiano che la rende ideale per posizionarsi come energy drink perfetto per l’aperitivo. La campagna di comunicazione online voleva quindi raggiungere un target specifico, che è quello dei giovani, dei locali e dei loro clienti. A supporto del lancio di “The Red Italian Edition”, Initiative, network globale di comunicazione parte di IPG Mediabrands, e Yahoo Italia hanno realizzato insieme a Red Bull un progetto mobile, sviluppato con l’obiettivo principale di portare i consumatori a provare il nuovo prodotto direttamente presso i rivenditori autorizzati. in particolare, il mobile

soddisfa al meglio l’esigenza dei brand di creare un trait d’union tra online e offiline e, come in questo specifico caso, di portare un target tipicamente digital alla prova del prodotto presso il punto vendita. La campagna, live per due settimane tra giugno e luglio 2013, sfruttava come veicolo un banner espandibile 300x50 geotargettizzato. Su tap venivano così indicati all’utente i 5 locali più vicini dove poter gustare The Red, visualizzabili sotto forma di elenco o mappa.Una call to action chiara e precisa creava un forte legame tra brand e audience che si traduceva poi in modo naturale nel condurre gli utenti per mano verso il prodotto. Yahoo ha offerto a Red Bull una soluzione mobile chiavi in mano tagliata sul brief e sui goal del cliente. Questa prevedeva il caricamento di un database di locali in cui gli utenti avrebbero potuto provare la nuova referenza e il successivo match e geolocalizzazione all’interno delle mappe, il tutto su piattaforma Yahoo. I risultati della campagna hanno confermato le potenzialità dell’offerta mobile di Yahoo, che vanta un’audience di 7 milioni di utenti unici (+140% YoY) e 60 milioni di pagine viste (dati interni, marzo 2013). La campagna di Red Bull ha generato un tasso di espansione dello 0,43%. Fra questi utenti, il 94% ha proseguito l’interazione

con il brand per scoprire l’iniziativa e individuare i locali più vicini all’interno delle mappe. Punti di forza della campagna sono stati anche la sua misurabilità e tracciabilità.Yahoo Mobile si presenta, quindi, come la soluzione ideale per realizzare e veicolare progetti e campagne di successo e raggiungere, grazie alla sua ampia offerta tecnologica e creativa, qualsiasi tipo di obiettivo di comunicazione (brand awareness, interaction, engagement o performance).

MobiLe

case historY

Red Bull con il supporto di Yahoo e Initiative lancia il nuovo drink “The Red Italian Edition”E’ stata studiata una soluzione mobile basata sulla geolocalizzazione con l’obiettivo principale di portare i consumatori “digital” a provare la bevanda energetica direttamente presso i rivenditori autorizzati

L’offerta mobile di YahooTra le tante opportunità adv offerte da Yahoo su mobile, di grande efficacia risultano essere il behavioural targeting cross device, con più di 1.200 audience raggiungibili, il “tap to calendar” che permette di registrare l’evento sponsorizzato direttamente sul calendario del device dell’utente e la declinazione su mobile delle campagne video.Il mobile advertising fa parte dell’approccio multiscreen di Yahoo che mette a disposizione dell’inserzionista tre schermi - pc, mobile, tablet - ognuno dei quali personalizzabile con creatività ad hoc.

Page 6: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

6n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

Il mondo digitale sta rivoluzionando il processo di acquisto per moltissime categorie di prodotti entrando prepotentemente all’interno dei media che competono per catturare l’attenzione dei consumatori. Se nel passato le occasioni per i brand di veicolare i propri contenuti erano limitate a poche fonti che permettevano di raggiungere molti consumatori in una volta sola, oggi si tratta di interfacciarsi con audience più ridotte e concentrate ma, allo stesso tempo, in grado di intercettare veri e propri appassionati della categoria di prodotti.

Nell’era del multiscreen aumentano in modo esponenziale il numero e le situazioni per entrare in contatto con i consumatori attraverso nuovi e vecchi device. Il consumatore è sempre più preparato e demanding e intraprende percorsi estremamente personali per le proprie decisioni di acquisto.Lo scopo di queste ricerche, realizzate in partnership con Nielsen, è quello di ottenere insight unici e approfonditi destinati ad agenzie e advertiser che intendono adottare una strategia digitale efficace all’interno di mercati altamente competitivi. In concreto, l’online entra a far parte del bagaglio di esperienze con prodotti e brand che si attiva prima, durante e dopo l’acquisto stesso. Abbiamo indagato la dieta mediale dei consumatori per scoprire quali sono i mezzi più impattanti

nella vita di ogni giorno per scoprire che: nei settori healthcare e beauty l’utilizzo degli smartphone è oltre il 70%, superando di oltre il 10% la media della popolazione italiana. Il dato più interessante riguarda il

concetto di rilevanza: il desktop/

notebook è ritenuto dalla maggioranza il primo mezzo “essenziale” per la propria vita (51% consumatori healthcare, 55% consumatori beauty), seguito da smartphone (33% consumatori healthcare, 42% consumatori beauty) e solo in terza battuta dalla televisione (26% per entrambe le categorie).Ciò che distingue le due categorie di prodotti è il ruolo che il web è in grado di svolgere all’interno del processo di acquisto: sia per l’healthcare sia per il beauty rivestono, infatti, un’enorme importanza le fonti online più attendibili come siti verticali e specializzati. Tuttavia per il mondo della bellezza l’esperienza nei punti vendita sembra essere un driver fondamentale e difficilmente sostituibile poichè spesso coincide con il primo luogo nel quale ci si reca per ricevere informazioni. Cambiano le abitudini di fruizione della rete, poichè quando si tratta di salute il ruolo dei brand con i canali istituzionali di comunicazione sono considerati maggiormente decisivi per il processo di

acquisto. Queste caratteristiche distintive influenzano anche la percezione di efficacia di eventuali iniziative che i brand possono attuare. Se il pubblico che si interessa di tematiche inerenti alla salute preferisce, sopra tutte le altre forme comunicative, entrare in contatto con contenuti editoriali o brandizzati relativi alla tematica di interesse, di converso il mondo del beauty sembra essere più ancorato a uno stile più tradizionale con creatività impattanti ma che attingono ai formati più noti sul mercato.Le ricerche propongono anche una segmentazione dell’utenza basata su caratteristiche attitudinali e molte altre informazioni sulle strategie per coinvolgere efficacemente anche i consumatori più resistenti.

heaLthcare anD beautY

research

Sani e belli grazie al web: i segreti per coinvolgere gli utenti degli schermi digitaliYahoo ha lavorato in partnership con Nielsen in due ricerche finalizzate ad approfondire le abitudini online di consumatori di prodotti legati alla salute e quelli interessati al mondo della bellezza e della cura della persona

Per saperne di più scrivi a:[email protected]

10,5milioni di italiani nel

marzo 2013 hanno visitato siti specifici su salute e benessere

10,5milioni di italiani nel

marzo 2013 hanno visitato

siti specifici sulla

bellezza

Page 7: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

7n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

Riuscire a parlare alla giusta audience, non disperdere il messaggio, declinarlo sul device più opportuno. Questi i fondamentali di ogni attività di comunicazione, che hanno alla base l’individuazione del target attraverso una corretta analisi dei bisogni dell’audience e del posizionamento di brand. Le Targeting Solutions di Yahoo rispondono appieno all’approccio, con una gamma di soluzioni in grado di andare incontro alle esigenze di selezione della audience-obiettivo, della sua segmentazione ottimale, del contatto su pc, smartphone e tablet nel momento e con il formato più indicato.L’analisi dei dati è il punto di forza di Yahoo. Sono conosciuti in dettaglio comportamenti, preferenze e gusti dei 14,8 milioni di utenti mensili (fonte Audiweb, settembre 2013) e viene verificata giorno per giorno la loro user journey per costruire un ambiente in cui la comunicazione sia rilevante, con contenuti appropriati, con l’adv più in linea con il profilo di interessi dell’utenza. Yahoo non solo è in grado di segmentare con grande precisione l’utenza per genere ed età, ma anche di associare specifici profili di comportamento al dato demografico. Ad esempio, è possibile dettagliare non solo quante sono le donne in una certa fascia d’età che fruiscono di Yahoo, ma anche che interessi hanno: se sono interessate di più ai prodotti toiletries o alla cura dei bambini; se gradiscono

maggiormente gli articoli dedicati alla famiglia o quelli di cucina; oppure quanto è importante per loro l’accesso in mobilità ad alcuni servizi in certi momenti della giornata, in quale area geografica risiedono, se sono iscritte a specifiche newsletter. In sintesi, viene realizzato un sistema coerente di conoscenza dell’utente per raggiungere con precisione i target degli investitori pubblicitari. Non più, quindi, dati grezzi che descrivono solo una dimensione dell’utente, ma una fotografia dinamica di analisi delle caratteristiche dell’audience. Nello specifico, Yahoo dispiega tutti i vantaggi

del conoscere gli utenti: elementi di fruizione contestuale (quali canali sono visitati, quale tipologia di notizie e con quale frequenza); dati demografici; dati geografici; dati comportamentali (1.200 attività monitorate in tutte i range merceologici e sociali); dati tecnologici (carrier, sistema operativo, browser); device utilizzati; orari di fruizione.Le Targeting Solutions hanno come fondamento gli studi sull’evoluzione degli utenti effettuati dal team research di Yahoo. Viene monitorato con costanza come cambia la dieta mediale dei

consumatori e quanto e come device diversi influenzano gli acquisti in relazione a differenti tipologie merceologiche. Allo stesso modo, il team di ricerca analizza l’impatto dei diversi formati e posizionamenti, riuscendo a dettagliare il contributo delle Targeting Solutions nella catena del valore della comunicazione. I dati alla base delle ricerche e analisi sono estremamente accurati. Infatti, gli utenti Yahoo possono accedere ai contenuti preferiti da qualsiasi device con un solo log-in. Questo permette di offrire agli advertisers un targeting più accurato grazie a 1st party data costantemente aggiornati e coerenti. Il set di soluzioni di targeting di Yahoo è, quindi, disponibile su tutti gli schermi e su tutti i device con lo stesso grado di accuratezza e dettaglio. Ad esempio, è possibile contattare con la stessa profondità e precisione gli utenti interessati alle assicurazioni auto su pc, smartphone e tablet, modulando la comunicazione in base al touch point di riferimento e a come questo influenza il flusso della comunicazione. In Yahoo, gli advertiser vengono messi in contatto con la giusta audience, grazie alle Targeting Solutions: precisione, accuratezza e qualità multi-device a disposizione degli inserzionisti per la creazione un ambiente in cui la comunicazione sia realmente rilevante.

targeting MuLtiscreen

aDvertising soLution

Raggiungere l’audience ovunque si trovi e su tutti i device, senza disperdere il messaggioYahoo offre una gamma di soluzioni in grado di rispondere alle esigenze di selezione del target, della sua segmentazione ottimale, del contatto su pc, smartphone e tablet nel momento e con il formato più indicato

Per saperne di più vai su: it.advertising.yahoo.com

Page 8: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

Yahoo viDeo aD netWorK

8n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

Dopo un’estate a ritmo di musica con il tour mondiale di Yahoo On The Road, la musica continua ad essere al centro della programmazione editoriale di Yahoo. Grazie alla collaborazione con la web tv di Simona Ventura, che da aprile 2013 è approdata in esclusiva su Yahoo, gli utenti hanno avuto l’opportunità unica di vivere le emozioni del backstage di uno dei programmi più amati e seguiti sia in tv che sul web, X Factor. I dietro le quinte di tutte le puntate, i commenti di Simona, giudice del programma insieme a Mika, Elio e Morgan, le interviste agli ospiti e tante curiosità in esclusiva solo su Yahoo. Dai talenti del futuro ai talenti del momento:

la musica si afferma la grande protagonista nell’offerta editoriale grazie all’importante partnership con VEVO. Da settembre il catalogo musicale di VEVO è accessibile anche su Screen, il canale video di Yahoo e sulle property media per offrire agli utenti un’esperienza video ancora più completa e ricca. Tra le novità nel palinsesto di Yahoo ci sono anche i nuovi format: Sostyle, Ok il posto è tuo, Prezzi a pezzi, Sporco da paura e L’irritante. Con la preziosa collaborazione di Giusi Ferrè, firma e volto riconosciuto nel panorama fashion, “Sostyle” fornisce i segreti e i consigli più utili e pratici per la donna di

tutti i giorni per avere un look perfetto in ogni occasione. Per i giovani alla ricerca di un posto di lavoro, invece, Yahoo ha realizzato il format “Ok, il posto” è tuo. Con i consigli di tre esperti “coach”, gli aspiranti lavoratori vengono guidati in tutte le fasi più importanti: dalla stesura del curriculum perfetto fino a un colloquio vincente. Con un linguaggio chiaro e al tempo stesso divertente, che richiama un videogame, “Ok, il posto è tuo” si rivolge alla fascia più giovane degli utenti. In tempi di crisi, “Prezzi a pezzi” mostra qual è il costo reale di alcuni beni usati tutti i giorni; mentre “Sporco da paura” mette sotto

la lente del microscopio gli oggetti più comuni per vedere cosa nascondono all’occhio umano… e i risultati sono sorprendenti. “L’irritante”, infine, è un personaggio che ci accompagna alla scoperta delle persone che riescono sempre a far perdere la pazienza! Un format ironico per divertire gli utenti di Yahoo. Ma il palinsesto si arricchirà presto di ancora nuovi format e contenuti video.

Ironia e curiosità firmano i nuovi format dell’intrattenimento online su YahooOltre alla musica che è sempre al centro della programmazione, altri nuovi programmi arricchiscono il palinsesto video. sono in onda: sostyle, Ok il posto è tuo, prezzi a pezzi, sporco da paura e L’irritante

Per saperne di più scrivi a:[email protected]

Page 9: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

9n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

Quali sono le dinamiche che entrano in atto quando abbiamo in programma di affrontare un viaggio? Cosa distingue i viaggiatori italiani dal resto degli europei? Quali sono i driver comunicazionali più efficaci? Una tra le più recenti ricerche Yahoo ha cercato di rispondere a queste domande.Lo studio che ha coinvolto 6.467 rispondenti dai 18 anni in su nei principali paesi europei (UK, Francia, Germania, Italia e Spagna) si propone di scardinare il preconcetto sul turismo online che sino a ora sembra essere stato guidato principalmente dalle dinamiche di prezzo e meno da altri elementi. Ad esempio, solo il 15% degli europei si dichiara incurante della compagnia aerea adottata e di essere piuttosto totalmente coinvolto dall’offerta più conveniente. Allo stesso tempo, però, un terzo dei partecipanti all’indagine è del tutto infedele ai brand specializzati usati in precedenza per acquisire informazioni e prenotare i propri viaggi. All’interno della classifica dei fattori più influenti nel momento in cui si sceglie la propria vacanza, le prime posizioni vengono occupate da fattori strettamente legati all’area emotiva del relax e della scoperta

di nuovi luoghi e culture. Mentre i fattori più “pratici” risultano essere importanti, ma meno impattanti.I viaggiatori moderni sono alla ricerca di ispirazione! Ma oggi l’ispirazione non viene dai brand che guidano la categoria (solo il 3% dei partecipanti ha utilizzato l’aggettivo “ispirazionale” per descrivere uno dei brand stimolati). Emerge, quindi, l’opportunità di coinvolgere i viaggiatori su un terreno più emozionale, un aspetto oggi dimenticato da molti brand del settore turistico. Si tratta di un’esigenza tanto necessaria ed evidente quanto più si osservano i risultati relativi alla conoscenza e all’affollamento del mercato: circa il 70% degli intervistati, infatti, conosce da 10 brand in su. In un panorma così competitivo, il web appare un mezzo particolarmente efficace nel veicolare l’unicità e la distintività di un’azienda. Rispetto ad altri settori nei quali si stanno effettuando i primi esperimenti online, internet rappresenta il canale primario e più affidabile per la ricerca di informazioni sui propri viaggi (il 62% lo ritiene fonte di ispirazione), seguito dal passaparola di parenti e amici (51%) e solo in maniera distanziata dalla televisione (33%).

Ma quali sono le strategie più efficaci per ottenere il massimo dell’ispirazione sul web? La visualizzazione sembra essere la chiave per generare ispirazione: il 49% dei rispondenti ha dichiarato che preferisce creatività che contengano immagini in grado di evocare/anticipare gli scenari della vacanza. Mentre il search marketing può svolgere un ruolo complementare, ovvero quello di consolidare, attraverso una selezione attiva dei contenuti, le suggestioni. Ben il 77% degli intervistati ha cliccato su un link sponsorizzato all’interno della pianificazione di un proprio viaggio.Il web gioca un ruolo primario non solo nella fase di pianificazione, ma, soprattutto, nella fase del booking. Diverse ricerche dimostrano come l’esperienza all’interno dell’agenzia viaggi debba essere completamente riconfigurata nell’ottica dello showrooming e considerare le opportunità emergenti tramite le agenzie completamente web based (il 28% dei rispondenti ha prenotato una vacanza con questo strumento) per

completare il gap (il 17% ha prenotato online sul sito di un brand con anche negozi fisici).Lo studio evidenzia anche le differenze tra i viaggiatori italiani e quelli del resto dell’europa: gli italiani sono i più propensi a prenotare all’ultimo secondo. Ma i brand non possono permettersi questo lusso e devono muoversi per tempo!

traveL

research

Non credere solo a quello che già pensi di sapere sul mondo del turismo online...I viaggiatori moderni sono alla ricerca di ispirazione e il web appare un mezzo particolarmente efficace nell’offrire opportunità di coinvolgimento su un terreno più emozionale, aspetto oggi dimenticato da molti brand del settore

Per saperne di più scrivi a:[email protected]

Page 10: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

10n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

Dal grande schermo agli studi di Yahoo: i protagonisti del cinema italiano sono stati ospiti di Yahoo per presentare le loro ultime pellicole, chiacchierare delle esperienze più divertenti sul set e mostrare agli utenti uno scorcio del mondo patinato dello spettacolo.Kim Rossi Stuart e Micaela Ramazzotti hanno raccontato i loro “Anni Felici” proprio come recita il titolo del film di Daniele Lucchetti di cui i due attori sono stati protagonisti. Le scene più difficili da girare, gli aneddoti dal set e anche qualche curiosità della loro vita privata: i due attori si sono raccontati in una lunga intervista su Yahoo Cinema. Si sono invece lasciati andare al ballo della foca i protagonisti di “Una piccola impresa meridionale”. Proprio come sul palco del Festival di Sanremo con Gianni Morandi, Rocco Papaleo ha coinvolto i colleghi di set Riccardo Scamarcio e Barbora Bobulova in un balletto negli studi di Yahoo. Con la sua trascinante simpatia Papaleo, regista e protagonista di “Una piccola impresa meridionale”, ha raccontato il dietro le quinte del suo nuovo film con dettagli divertenti anche su uno dei sex symbol italiani per eccellenza come Riccardo Scamarcio. Dall’impresa di Rocco Papaleo alla nuova fatica cinematografica di Giovanni

Veronesi. Il regista di “Manuale d’amore” ha presentato ai nostri utenti “L’ultima ruota del carro”, film d’apertura dell’ultimo Festival di Roma. Veronesi e il protagonista Elio Germano sono venuti a trovarci per una chiacchierata davanti alle telecamere di Yahoo a pochi giorni dall’uscita della pellicola.Il grande cinema è da sempre protagonista su Yahoo con tanti contenuti in esclusiva, interviste ai protagonisti e i live streaming dei red carpet delle pellicole più importanti a livello internazionale, come “Hunger Games - La ragazza di fuoco”. E proprio in occasione dell’uscita del sequel di “Hunger Games” Marissa Mayer ha incontrato il premio Oscar Jennifer Lawrence e il regista Francis Lawrence per una lunga intervista in esclusiva su Yahoo.

cineMa

eDitoriaL

I protagonisti del grande schermo negli studi di Yahoopresentano le ultime pellicole, chiacchierano delle esperienze più divertenti sul set e mostrano agli utenti uno scorcio del mondo patinato dello spettacolo

Jennifer Lawrence (anche qui a sinistra), Francis Lawrence e marissa mayer

micaela Ramazzotti

giovanni Veronesi ed Elio germano

Kim Rossi stuart

Riccardo scamarcio, Rocco papaleo e Barbora Bobulova

Page 11: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

Yahoo viDeo aD netWorK

11n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

Yahoo rafforza la partnership con VEVO, la piattaforma di intrattenimento e video musicali premium leader a livello mondiale, con un nuovo accordo per offrire ai propri utenti contenuti video di alta qualità.Yahoo, partner esclusivo per la vendita di pubblicità sulla piattaforma VEVO in Francia, Spagna e Italia dal 2011, ha concluso un accordo di rinnovo come concessionaria esclusiva per VEVO fino al 2015; inoltre, le due aziende annunciano l’estensione della partnership in base alla quale i video di VEVO possono essere fruiti sui siti Yahoo in Francia, Italia, Spagna e Regno Unito. Con questa nuova offerta, gli utenti di Yahoo possono divertirsi e condividere ogni giorno i video più recenti dei loro artisti preferiti. Potranno inoltre vedere i programmi originali di VEVO che offrono contenuti esclusivi agli amanti della musica tra cui interviste, backstage ed eventi live da qualsiasi dispositivo.In Italia, VEVO raggiunge da pc più di 7,1 milioni di utenti ogni mese (dati Comscore Videometrix Settembre 2013) registrando una crescita del 35% dei volumi di stream con circa 155 milioni di video mensili. In particolare sono in aumento consumi personali con una media di 21 video visti e di circa 58 minuti

spesi da ogni utente mensilmente. VEVO è disponibile negli Stati Uniti, in Australia, Brasile, Canada, Francia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Polonia, Spagna e Regno Unito tramite VEVO.com, web mobile, applicazioni per smartphone e tablet (iPhone, iPad, Android, Windows Phone, Windows 8, Kindle Fire, BlackBerry Playbook), connected television (Apple TV, Samsung Smart TVs, Xbox, Roku, Boxee) e lettori video incorporabili dall’utente. VEVO TV, canale televisivo sempre in onda con video musicali, è disponibile negli Stati Uniti e in Canada tramite VEVO.com e le app iOS, Android, Windows Phone, Windows 8, Kindle Fire, Xbox e Roku. In diversi paesi VEVO distribuisce video musicali sulle pagine degli artisti su Facebook ed è associato a innumerevoli siti online. Inoltre, grazie a una speciale partnership con YouTube, VEVO è accessibile in oltre 200 paesi.Fin dal suo lancio alla fine del 2009, VEVO ha lavorato per aumentare la monetizzazione delle sue property, mettendo in evidenza il numero dei video proposti e l’alto livello di engagement che gli spettatori hanno sul sito, così come le sue applicazioni sulle diverse piattaforme come mobile e connected tv.

VEVO sceglie l’advertising network di Yahoo fino al 2015 ed estende la partnership videogià partner per la vendita di pubblicità sulla piattaforma musicale in Francia, spagna e Italia dal 2011, Yahoo ha rinnovato l’accordo come concessionaria esclusiva fino al 2015 e ampliato la fruizione dei suoi contenuti in Francia, spagna, Italia e UK

Per saperne di più scrivi a:[email protected]

Page 12: MAG n.16 Dicembre 2013 Gli utenti prima di tutto€¦ · con esperti del settore, per capirne di più, per utilizzarlo al meglio. Gli utenti prima di tutto REsEARch Le abitudini online

12n. 16 | Dicembre 2013MAG

MAG

Tornano puntualissimi i due speciali del dicembre di Yahoo: “I Fatti dell’Anno” e lo “Speciale Natale”. Due esperienze uniche per avvicinarsi alle feste e rivivere gli eventi che hanno caratterizzato il 2013. Lo speciale “I Fatti dell’Anno” è un appuntamento immancabile nel calendario di Yahoo. Un microsito che ripercorre gli eventi degli ultimi 12 mesi e li racconta attraverso gli approfondimenti curati dal team editoriale di Yahoo e i dati della Search, che restituiscono il punto di vista degli utenti su quanto è successo nell’anno. “I Fatti dell’anno” svela le parole più cercate su Yahoo nel 2013, I personaggi più cercati dagli

utenti nel mondo dello spettacolo e della politica, gli sportivi dell’anno e i tormentoni che ci hanno accompagnato da gennaio a dicembre. Grande spazio alle foto, che aiuteranno a rivivere momenti indimenticabili del 2013, l’anno dei due Papi e delle elezioni politiche italiane, l’anno di nascita del Royal Baby e dell’addio a grandi nomi della musica, della politica, della cultura e dello sport, anno ricco di scoperte scientifiche, di tecnologia e di nuovi gadget. Un’offerta unica che quest’anno si arricchisce della prestigiosa collaborazione con LaStampa.it: lo storico quotidiano di Torino ha realizzato per Yahoo una serie di video esclusivi, un

viaggio tra gli eventi più importanti della politica e della cronaca. A fare da guida le firme de LaStampa.it, per un racconto unico del 2013. 12 mesi da ricordare, e incorniciare con “I Fatti dell’Anno”, live su Yahoo, nella sezione Notizie, dal 29 novembre.Pronto per essere scartato un click dopo l’altro, lo “Speciale Natale” è la guida di Yahoo per sopravvivere alle festività. Cosa regalare, cosa cucinare, come apparecchiare e addobbare, e cosa indossare? Lo “Speciale Natale” ha una risposta per tutto: i contenuti curati dal team editoriale di Yahoo accompagnano gli utenti per tutto il mese di dicembre.

Ricette tradizionali italiane e dal mondo, menu innovativi per stupire gli ospiti, consigli di stile per incantare, e per non arrivare impreparati le guide ai migliori mercatini stagionali e al regalo perfetto. I contenuti dello speciale sono “impacchettati” e confezionati su misura per incontrare i gusti degli utenti e dare una risposta ai dubbi natalizi. Il microsito è live dal 2 dicembre su Yahoo, all’interno di Lifestyle.Fiore all’occhiello di entrambi gli speciali la sponsorizzazione di P&G, già sponsor de “I Fatti dell’anno 2012”, che rinnova e amplia la collaborazione con Yahoo, firmando I due micrositi con il brand Olaz.

DiceMbre 2013

eDitoriaL

Con “I fatti dell’anno” e lo “Speciale Natale” Yahoo chiude quest’anno in bellezzaAppuntamenti sempre più “speciali” grazie alla partnership con Lastampa.it e alla sponsorizzazione di p&g con il brand Olaz: per ripercorrere gli eventi degli ultimi 12 mesi e sopravvivere con stile ed eleganza alle festività

Per saperne di più scrivi a:[email protected]