MANA 125 ÉTICA COMERCIAL - suagm.edu · TALLER TRES ... ¿TEORÍA ETICA O TEORIA POLITICA? Fuente: Documentos de

MANA 125

ÉTICA COMERCIAL

Universidad del Este, Universidad Metropolitana, Universidad del Turabo

© Sistema Universitario Ana G. Méndez, 2011 Derechos Reservados

Escuela de Estudios Profesionales Programa Ahora

Universidad del Este, Universidad Metropolitana

MANA 125 Ética Comercial 2

Preparado con la colaboración de:

Prof. Luis M. Ramírez, MA

2006

Revisado por:

Prof. Juana M. Contreras Castro, MBA

2011

Se utilizó como referencia el prontuario de MANA 125 Ética Comercial de la

Universidad del Este preparado en 2009




TABLA DE CONTENIDO

INFORMACIÓN DEL CURSO ------------------------------------------------------------------------------------------------- 4

TEXTOS Y BIBLIOGRAFÍA ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 VELÁZQUEZ, MG (2006). ÉTICA EN LOS NEGOCIOS: CONCEPTOS Y CASOS. 6TA. ED. MÉXICO: PRENTICE HALL. -- 5 DIRECCIONES ELECTRÓNICAS ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 6 TUTORIALES: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 EVALUACIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 NORMAS DEL CURSO --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11

TALLER UNO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 13

PRINCIPIOS BÁSICOS DE ÉTICA Y MORAL EN LOS NEGOCIOS ---------------------------------------------------------------- 13

TALLER DOS -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17

EL MERCADO Y LOS NEGOCIOS: EL SISTEMA COMERCIAL Y LA ÉTICA EN EL MERCADO ------------------------------ 17

TALLER TRES ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 20

LA ÉTICA Y EL AMBIENTE / LA ÉTICA Y EL CONSUMIDOR ------------------------------------------------------------------- 20

TALLER CUATRO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 23

EL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACIÓN ------------------------------------------------------------------------------------------- 23

TALLER CINCO ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 25

CÓDIGO DE ÉTICA ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 25

ANEJOS --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 27

ANEJO A -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 28

MATRIZ DE VALORACIÓN: PARTICIPACIÓN Y ASISTENCIA ------------------------------------------------------------------- 28

ANEJO B -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 29

GUÍA PARA LA CREACIÓN DEL PORTAFOLIO ------------------------------------------------------------------------------------ 29

ANEJO B-2 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 33

MATRIZ DE VALORACIÓN PARA ACTIVIDADES DE AVALÚO DEL APRENDIZAJE -------------------------------------------- 33

ANEJO C -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34

PUNTO MÁS CONFUSO -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 34

ANEJO D -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 35

AUTO EVALUACIÓN ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 35

ANEJO E -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 36

REACCIÓN ESCRITA INMEDIATA -------------------------------------------------------------------------------------------------- 36

ANEJO F -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 37

ONE-MINUTE PAPER ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 37




Información del curso

Título del Curso: Ética Comercial

Codificación: MANA 125

Duración: Cinco semanas

Pre-requisito: MANA 101 o ENMA 101

Descripción:

Este curso está diseñado para relacionar al estudiante con los aspectos fundamentales

de los valores éticos. Se estudia los principios básicos de los valores éticos y su

importancia en relación con sus semejantes. Además, se analiza la importancia de los

valores de conducta dentro de los campos económicos, empresariales sociales,

políticos, sociológicos y filosóficos. Así como el uso de la ética dentro del sistema

empresarial de hoy. El estudio de las diferentes vertientes éticas ayudara al estudiante

en su análisis crítico moral para la toma de decisiones sociales, políticas y

empresariales.

Objetivos Generales

Al finalizar el curso, el estudiante:

1. Describirá los conceptos éticos dentro y fuera de la empresa y las aplicaciones

que componen el sistema que afecta el mundo del comercio, industria y la

banca.

2. Analizará los conceptos éticos relevantes a la solución de problemas morales en

los negocios.

3. Evaluará las destrezas de razonamiento y de análisis necesarias al aplicar

conceptos éticos en las decisiones comerciales.

4. Analizará el punto moral envuelto en la administración, en aéreas de problemas

específicos en los negocios.

5. Identificará los ambientes sociales y naturales en los cuales se originan los

problemas de ética en los negocios.




6. Analizará los dilemas éticos actuales que enfrentan los negocios del mundo

moderno y ser capaz de tomar posición moral después de hacer un análisis

crítico de las implicaciones éticas en una situación.

Textos y Bibliografía

Velázquez, MG (2008). Ética en los Negocios: Conceptos y Casos. 6ta. Ed. México:

Prentice Hall. ISBN: 978-9702607878

Beauchamp, TL, Bowie, NE & Arnold, D. (2008). Ethical Theory and Business. 8th. Ed.

New Jersey: Prentice Hall. ISBN: 978-0136126027

Donaldson, T & Werhane, PW (2007). Ethical Issues in Business: A Philosophical

Approach. Pearson: Prentice Hall.

A continuación artículos sugeridos relacionados con los temas del curso, los cuales puede utilizar para la preparación de los temas y su trabajo final:

Titulo: Ética de la empresa, no sólo responsabilidad social Fuente: Revista de Empresa; ene-mar2005 Issue 11, p40-49, 10p ISSN: 1579-8763 PDF Full Text

Titulo: LA IDEA DEL CONTRATO SOCIAL DE SOCRATES A RAWLS: ¿TEORÍA ETICA O TEORIA POLITICA? Fuente: Documentos de Trabajo; jun2004, p1-31, 31p Accession Number: 14837729 PDF Full Text

Titulo: Consideraciones en torno a la ética de la información en el contexto de las redes automatizadas. Fuente: ACIMED; may/jun2004, Vol. 12 Issue 3, p1-12, 12p ISSN: 1024-9435 PDF Full Text

Titulo: Ética en las ventas. Fuente: Entrepreneur Mexico; abr2004, Vol. 12 Issue 4, p22-24, 3p ISSN: 1665-5087 PDF Full Text

Titulo: La ética: un nuevo reto para el profesional de la información en el siglo XXI. Fuente: ACIMED; mar/abr2004, Vol. 12 Issue 2, p1-8, 8p ISSN: 1024-9435 PDF Full Text

Titulo: LA EMPRESA Y SU RELACIÓN CON LA VERDAD COMO TAREA ÉTICA. Fuente: Hospitalidad ESDAI; ene-jun2003 Issue 3, p83-119, 37p ISSN: 1665-1839 PDF Full Text

Titulo: Competir con Ética. Fuente: Industria Alimenticia; nov2002, Vol. 13 Issue 11, p6, 1p Accession Number: 8711425 PDF Full Text




Titulo: La administración y la ética. Fuente: Administración y Organizaciones;

jul2002, Vol. 4 Issue 8, p131-145, 15p ISSN: 1665-014X PDF Full Text

Direcciones Electrónicas

Blog estudiantil

http://programaahoraestudiantil.wordpress.com/

Adquisición de textos por capítulos

http://www.cengagebrain.com/market/index.html

Bibliotecas del Sistema

Universidad del Turabo (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de

usuario (email) y contraseña)

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/

o Bases de datos


o Catálogo de Biblioteca (Identificar textos disponibles en la Biblioteca)

http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm


http://une.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

http://programaahoraestudiantil.wordpress.com/

http://www.cengagebrain.com/market/index.html



http://ut.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/dbase.htm

http://une.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First

http://une.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First




Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp

o Base de datos (Para algunos recursos debes utilizar tu nombre de usuario

(email) y contraseña)

http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_

materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_li

sta.asp

http://www.doaj.org/


http://um.suagm.edu/cgi-

bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

Enlaces importantes:

Manual de Publicación de Estilo de la American Psychological Association

(APA)

o http://www.apastyle.org/index.aspx

o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/manualesEstilos.htm

Derechos de autor y plagio

o http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp

o http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

Información para estudiantes: Publicaciones, reglamentos, manuales, etc.

o http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp

o http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp

o http://www.suagm.edu/une/con_rec_publicaciones.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca.asp

http://infotrac.galegroup.com/default

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_materia.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_lista.asp

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_base_datos_lista.asp

http://www.doaj.org/

http://um.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

http://um.suagm.edu/cgi-bin/Pwebrecon.cgi?DB=local&PAGE=First%20

http://www.apastyle.org/index.aspx

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/manualesEstilos.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

http://www.suagm.edu/umet/ve_publicaciones.asp

http://www.suagm.edu/turabo/con_manuales_docs_estudiante.asp

http://www.suagm.edu/une/con_rec_publicaciones.asp




o http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativas

Subgraduado2009.pdf

o http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf

Aviso: Si por alguna razón no puede acceder las direcciones electrónicas

ofrecidas en el módulo, no se limite a ellas. Existen otros “web sites” que

podrá utilizar para la búsqueda de la información deseada. Entre ellas están:

http://scholar.google.cl/schhp?hl=es

http://www.scirus.com/

http://digital.ub.uni-bielefeld.de/index.php

www.Findarticles.com


El facilitador puede realizar cambios a las direcciones electrónicas y/o añadir algunas

de ser necesario.

Tutoriales:

Acceda a los tutoriales para utilizar las herramientas de Blackboard:

1. Foro de Discusión

2. Chat

3. Group Pages

4. E-mail

5. Cotejar Notas

6. Acceder a un curso

7. Someter una tarea

8. Enviar correo electrónico

9. Audio con audacity

10. Video con windows moviemaker

http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativasSubgraduado2009.pdf

http://www.suagm.edu/une/pdf/manualNormasAcademicasAdministrativasSubgraduado2009.pdf

http://www.suagm.edu/turabo/pdf/2009-Manual-Informativo-Estudiante.pdf

http://scholar.google.cl/schhp?hl=es%20

http://www.findarticles.com/

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/participar-foro_demo/participar-foro_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/chat/Chat.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/GroupPages/Group_Pages_Discussion_Board.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/Induccion/email/Send%20Email%202.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-cotejar-mis-notas_demo/como-cotejar-mis-notas_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-acceder_demo/como-acceder_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/como-someter_demo/como-someter-una-tarea_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/mycampus/correo-electronico-con-sin-anejo_demo/correo-electronico-con-sin-anejo_demo.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/audacity/Audacity.htm

http://www.suagm.edu/SUAGM/CETED/Tutoriales/moviemaker/Moviemaker.htm


Universidad del Este, Universidad Metropolitana y Universidad del Turabo


Acceda a los tutoriales para el uso de la Biblioteca:

Universidad del Este

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/tutoriales.htm

Universidad del Turabo

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/tutoriales.htm

Universidad Metropolitana

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_tutoriales.asp

Evaluación:

Criterios de evaluación Por ciento (%) Puntuación

Participación/Asistencia (Anejo A)* 5% 20

Examen* 20% 80

Portafolio*(Anejo B) y (Anejo B-2) : Debe

incluir los siguientes documentos:

Actividades de avalúo “Assessment”, tareas

asignadas para cada taller, actividades

semanales, trabajo final y Auto Evaluación

(Anejo D).

20% 80

Asignaciones / análisis de casos (Anejo G) /

Ensayo (Anejo I) / trabajo de campo,

análisis de noticia, entre otros.

25%

100

Trabajo grupal final (Anejo J) 30% 120

Total: 100% 400 puntos

* Estos criterios son requeridos en todos los cursos del Programa AHORA.

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/tutoriales.htm

http://bibliotecavirtualut.suagm.edu/Instruccion/tutoriales.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_tutoriales.asp




Curva de Evaluación

A B C D F

100 - 90 89 - 80 79 - 70 69 - 60 59 - 00

Cumplimiento con la ley de investigación

El Sistema Universitario Ana G. Méndez a través de las Juntas Institucionales de

Revisión (IRB) que están reguladas por la Ley Federal 45 CFR 46 Partes A, B, C y D,

establece que en caso de que el facilitador o el estudiante requiera o desee realizar

una investigación o la administrar cuestionarios o entrevistas, debe referirse a las

normas y procedimientos de la Oficina de Cumplimiento y solicitar su autorización.

Para acceder a los formularios de la Oficina de Cumplimiento pueden entrar de las

siguientes maneras:

(1) Ir a la página electrónica http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp ,

seleccionar Oficina de Cumplimiento y escoger Formularios.

(2) De manera directa, pueden ir a la dirección

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp .

Además de los formularios puedes encontrar las instrucciones para la certificación en

línea. Estas certificaciones son: IRB Institucional Review Board, Health Information

Portability Accounting Act (HIPAA), Responsibility Conduct for Research Act (RCR).De

tener alguna duda, favor de comunicarse con la Coordinadoras Institucionales o a la

Oficina de Cumplimiento a los siguientes teléfonos:

Nombre Posición Contacto

Sra. Evelyn Rivera Sobrado

Directora Oficina de Cumplimiento

Tel. (787) 751-0178 Ext. 7196

Srta. Carmen Crespo Coordinadora Cumplimiento UMET

Tel. (787) 766-1717 Ext. 6366

Sra. Josefina Melgar Coordinadora Cumplimiento Turabo

Tel. (787) 743-7979 Ext.4126

Sra. Rebecca C. Cherry Coordinadora de Cumplimiento UNE

Tel. (787) 257-7373 Ext. 3936

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_comites_irbnet.asp

http://www.suagm.edu/ac_aa_re_ofi_formularios.asp




Normas del curso:

1. La asistencia es obligatoria. El/La estudiante debe excusarse con el/la

facilitador(a), si tiene alguna ausencia y reponer todo trabajo. El/la facilitador(a)

se reserva el derecho de aceptar la excusa y el trabajo presentado y ajustar la

evaluación, según entienda necesario.

2. El/La estudiante deberá acceder a Blackboard antes del inicio del curso y

durante para estar al tanto de los anuncios que haya publicado el/la facilitador/a

en la plataforma o alguna otra actividad relacionada.

3. Las presentaciones orales y actividades especiales no se pueden reponer, si el

estudiante presenta una excusa válida y verificable (ej. médica o de tribunal), se

procederá a citarlo para un examen escrito de la actividad a la cual no asistió.

4. Este curso es de naturaleza acelerada y requiere que el estudiante se prepare

antes de cada taller según especifica el módulo. Se requiere un promedio de 15

horas semanales para prepararse para cada taller.

5. El/la facilitador(a) podrá requerir al participante que vuelva a completar cualquier

trabajo, si entiende que no cumple con los requisitos establecidos previamente.

6. Se espera un comportamiento ético en todas las actividades del curso. Esto

implica que TODOS los trabajos tienen que ser originales y que de toda

referencia utilizada deberá indicarse la fuente, bien sea mediante citas o

bibliografía. No se tolerará el plagio y, en caso de que se detecte casos del

mismo, el estudiante se expone a recibir cero en el trabajo y a ser referido al

Comité de Disciplina de la institución. Los estudiantes deben observar aquellas

prácticas dirigidas a evitar incurrir en el plagio de documentos y trabajos.

(http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm)

(http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp)

http://www.suagm.edu/une/portal_de_biblioteca/autorPlagio.htm

http://www.suagm.edu/umet/biblioteca/se_biblioteca_derecho_autor.asp




7. Si el/la facilitador(a) realiza algún cambio, deberá discutir los mismos con el/la

estudiante en el primer taller. Además, entregará los acuerdos por escrito a

los/as estudiantes y al Programa.

8. El/la facilitador(a) establecerá el medio y proceso de contacto.

9. El uso de teléfonos celulares está prohibido durante los talleres.

10. No está permitido traer niños o familiares a los salones de clases.

11. Los estudiantes que reciban servicios de Rehabilitación Vocacional deben

comunicarse con la profesora al inicio del semestre para planificar el acomodo

razonable y equipo asistido necesario conforme a las recomendaciones de la

Vicerrectoría de Desarrollo y Retención. También aquellos estudiantes con

necesidades especiales que requieren de algún tipo de asistencia o acomodo en

cualquier aspecto del curso, deben comunicarse con su profesora. El estudiante

con necesidades especiales deberá consultar con su profesor en caso de

necesitar evaluación diferenciada debido a su necesidad particular.

12. Todo estudiante es responsable de cumplir con las normas académicas y

administrativas de la institución que están disponibles en la Vicerrectoría de

Asuntos Estudiantiles, incluyendo el reglamento de estudiantes.




Taller uno

Principios Básicos de Ética y Moral en los Negocios

Objetivos específicos

Al finalizar el taller, el/la estudiante:

1. Definirá los siguientes términos: Ética, moral, razonamiento moral y

responsabilidad moral.

2. Comparará la diferencia entre el concepto de ética y moral

3. Analizará el concepto de la ética desde la perspectiva del razonamiento moral

detrás de la misma.

4. Establecerá el balance entre los valores personales y la ética organizacional

5. Valorará la importancia de los principios éticos en los negocios y como éstos

pueden afectar el resultado de los mismos.

6. Explicará los costos sociales y beneficios de la ética en los negocios

7. Determinará la base para los derechos morales y su importancia

8. Identificará el concepto de un código de ética y su importancia en el mundo

empresarial.

9. Explicará los factores a considerar en la preparación de un código de ética y las

características determinantes.

10. Identificará las consideraciones para la Implantación éxitos del código de ética

en la empresa.

Tareas a realizar antes del taller uno

Instrucciones:

1. Lea y examine cuidadosamente el módulo en su totalidad, enfatizando en la

descripción y los objetivos del cursos y sus respectivos anejos.

2. Lea cuidadosamente los objetivos específicos del taller y las tareas a ser

realizadas.




3. El estudiante deberá buscar información sobre los conceptos y los temas que

serán ofrecidos en el taller.

4. El estudiante preparará un ensayo (Anejo I) para entregar y discutir en el taller,

contestando las siguientes preguntas:

¿Qué significa ética y moral desde mi punto de vista personal?

¿Cuál es el significado de la siguiente aseveración: “La ética es la ciencia

de la moral, mientras que la moral es el objeto de estudio de la ética”?

¿Cómo aplico la ética en mi trabajo, familia y en mi vida diaria?

Actividades

1. Presentación del facilitador y los estudiantes a través de una actividad de

socialización (rompe hielo) seleccionada por el/la facilitador/a.

2. El/La facilitador/a discutirá lo siguiente:

a. Objetivos del curso

b. Recursos disponibles

c. Criterios de evaluación (hacer referencia a los anejos)

i. Portafolio

1. Determinar el formato a utilizar: digital o físico

d. Establecer fechas de entrega y administración de pruebas

e. Información relacionada con las tareas asignadas

f. Acceso y uso de la plataforma Blackboard

g. Otros asuntos relacionados con el curso que el facilitador estime

necesario

3. Selección del Representante Estudiantil.

4. El facilitador(a) podrá compartir documentación electrónica necesaria utilizando

la herramienta de Blackboard (botón Recursos adicionales).

8. El/la facilitador/a discutirá el Anejo B “Guía para la Preparación del Portafolio y el

Anejo B-2 correspondiente a la rúbrica utilizada para su valoración.

9. El/la facilitador/a dividirá el grupo en subgrupos de trabajo de no más de 5

estudiantes y les proveerá un corto tiempo para conocerse y compartir. A su vez,




explicará la elaboración del trabajo de grupo final “Elaboración de un Código de

Ética” (Anejo K). A continuación la explicación detallada del mismo:

Cada grupo seleccionará una industria del Anejo J o las que asigne el/la

facilitador/a para desarrollar su presentación final.

Los grupos prepararán un informe escrito, el cual deberá ser entregado y

presentado de forma oral en el Taller Cinco (duración 45 minutos).

Cada grupo tendrá la alternativa de presentar el mismo utilizando el formato

preferido por los estudiantes: panel noticiero, foro, PowerPoint,

dramatización, video o cualquier otra técnica avalada previamente por el/la

facilitador/a.

Es requisito que todos los integrantes del grupo participen tanto en la

presentación oral como en la redacción del informe escrito.

10. El/la facilitador/a discutirá los temas presentados en los objetivos específicos para

este taller, mediante una presentación de PowerPoint y el uso de la pizarra. El/la

facilitador/a podrá presentar videos de cualquiera de los temas y/o utilizando

cualquier otro medio tecnológico o a través de cualquier metodología dinámica e

innovadora. Para ello contará y fomentará la participación activa de los

estudiantes, a través de preguntas abiertas, lluvia de ideas, experiencia personal

y/o laboral relacionada al tema en cuestión.

11. Los estudiantes compartirá el ensayo previamente asignado con la clase y

defenderá su punto de vista ante la clase. Para ello el/la facilitador/a promoverá

una dinámica participativa, a través de la cual los demás estudiantes brinden su

opinión al respecto.

12. El/la facilitador/a dividirá los estudiantes en dos grupos, para realizar una dinámica

de debate donde un grupo defenderá la afirmación que dice “La ética no tiene

lugar en los negocios” y el otro grupo estará en contra de la afirmación. A su vez,

el/la facilitador/a proveerá un corto tiempo para que los integrantes de ambos

grupos se pongan de acuerdo y defiendan su posición.

13. El facilitador(a) aclara las dudas relacionadas con las tareas del próximo

taller.




14. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el

documento de Assessment/Avalúo.

15. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el

curso deberán estar presentes en el portafolio, luego de haber sido corregidos

por el/la facilitador/a.

Avalúo o assessment

1. El/la estudiante hará su assessment llenando el punto más confuso (Anejo C)

2. El/la estudiante llenara el Anejo L sobre ¿Qué fue lo que más disfrutó y lo que

menos disfrutó?

3. Mediante los hallazgos, el/la facilitador/a podrá repasar lo que así para el próximo

Taller y/o entregará algún material apoyo para aclarar dudas.




Taller dos

El Mercado y Los Negocios: El Sistema Comercial y La Ética en el Mercado



1. Explicará el impacto de la ética en los distintos sistemas de negocios: gobierno,

mercados y comercio internacional.

2. Explicará la utilidad y la importancia de la ética en los mercados libres

3. Describirá el propósito social de las corporaciones

4. Comparará la diferencia entre gerencia de los stockholders versus la gerencia de

los stakeholders.

5. Analizará la gerencia capitalista y su punto de vista

6. Identificará el rol de la ética y su importancia dentro de la competencia

monopolística.

7. Identificará el rol de la ética y su importancia dentro de la competencia

oligopolista.

8. Identificará el rol de la ética y su importancia dentro de la competencia perfecta

9. Identificará el rol de la ética y su importancia dentro de la política publica

Tareas a realizar antes del taller

Instrucciones:



2. El estudiante traerá el análisis de una noticia de la actualidad de un periódico de

circulación general, relacionado con un tema o casos de corporaciones que

envuelva asuntos y/o acontecimientos éticos. El estudiante elaborará el análisis

de la noticia utilizando los siguientes requisitos y criterios:

a. Presentación de la portada




b. Introducción c. Citas d. Contenido: ¿Quién?, ¿Cuándo?, ¿Por qué, ¿Qué?, ¿Dónde, ¿Cómo?

¿Quién?, ¿Qué? e. Resumen critico sobre la noticia f. Planteamiento del problema g. Puntos de vistas del autor h. Argumentos a favor o en contra i. Contexto, conclusión o reacción personal j. Referencias bibliográficas utilizadas k. Incluir copia del original de la noticia

3. Los grupos de estudiantes establecidos en el Taller Uno, presentarán una

propuesta sobre el trabajo grupal final a ser presentado en el Taller Cinco. La

propuesta a ser presentada por los grupos debe explicar los siguientes

asuntos:

Nombre de la empresa

Índice

Breve descripción de la empresa seleccionada

Misión, visión y filosofía de la empresa

Problema o situación que originó la preparación de un código de ética

Justificación para la preparación de un código de ética

Metodología a ser utilizada para la elaboración del código

Tabla donde se desglose un plan de acción a seguir para el proceso de

obtención de información, en el cual se especifique las tareas que se

realizaran, fuentes de obtención de información, asignación de tareas a

los miembros de los grupos.

Actividades

1. El facilitador(a) aclarará las dudas relacionadas con las tareas del próximo taller.

2. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el documento

de Assessment/Avalúo.

3. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el curso

deberán estar presentes en el portafolio, luego de haber sido corregidos por el/la

facilitador/a.

4. El/la facilitador/a discutirá los temas presentados en los objetivos específicos

para este taller, mediante una presentación de PowerPoint y el uso de la pizarra.




El/la facilitador/a podrá presentar videos de cualquiera de los temas y/o

utilizando cualquier otro medio tecnológico o a través de cualquier metodología

dinámica e innovadora.

5. El/la facilitador/a realizara una actividad de “brainstorming” relacionado al tema

de la importancia de la ética en la política pública y cuales acciones se deben

llevar a cabo para minimizar al máximo las conductas antiéticas.

6. El estudiante discutirá y entregará el análisis de la noticia asignado para este

taller. El/la facilitador/a fomentará un ambiente participativo e intervendrá

durante las presentaciones para aclarar y abundar en puntos de importancia.

7. Los grupos de estudiantes establecidos en el Taller Uno, presentarán y

entregarán la propuesta del trabajo grupal final. El/la facilitador/a intervendrá

durante las presentaciones para aclarar dudas y ofrecer recomendaciones.



2. Llenar el Anejo F, “one minute paper”

3. Mediante los hallazgos, el/la facilitador podrá repasar lo que así amerite para el

próximo taller.




Taller tres

La Ética y el Ambiente / La Ética y el Consumidor



1. Explicará la importancia de la Ética y el Ambiente

2. Identificará las dimensiones de la contaminación y el agotamiento de recursos

3. Aplicará el concepto de la ética del control de la contaminación

4. Identificará el rol de la ética de conservación de los recursos que pueden

agotarse.

5. Explicará la importancia de la ética y el consumidor

6. Detallará la perspectiva de contrato de las obligaciones de las empresas hacia

los consumidores.

7. Aplicará la ética del debido cuidado

8. Entenderá la perspectiva de los costos sociales de las obligaciones del

fabricante.

9. Explicará el rol de la ética en el campo de la publicidad

Tareas a realizar antes del taller tres

Instrucciones:



2. Los grupos conformados en el Taller Uno realizarán una investigación de campo

relacionada a la función de los siguientes organismos reguladores, su rol ético

en la sociedad y eventos ocurridos en los cuales hayan tenido que intervenir.

El/la facilitador/a asignará previamente una instrumentalidad de las aquí listadas

a cada grupo. Los grupos, según acuerden, deberán realizar una visita a dicha




entidad, entrevistar a un funcionario en vías de obtener la información solicitada

y deberán traer material informativo para compartir con los demás grupos. Los

grupos harán su presentación en clase a través de PowerPoint, la cual debe

tener la información relacionada a la persona contacto y su teléfono. A

continuación la lista de las instrumentalidades:

Departamento de Asuntos al Consumidor

Junta de Calidad Ambiental

OSHA

EPA (Environmental Protection Agency)

Departamento de Recursos Naturales

Comisión de Servicio Publicó

3. Los grupos realizarán un informe de estatus de su trabajo final, el cual deberá

ser presentado en PowerPoint.

Actividades

1. El facilitador(a) aclara las dudas relacionadas con las tareas del próximo

taller.

2. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el

documento de Assessment/Avalúo.

3. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el

curso deberán estar presentes en el portafolio, luego de haber sido

corregidos por el/la facilitador/a.


para este taller, mediante una presentación de PowerPoint y el uso de la

pizarra. El/la facilitador/a podrá presentar videos de cualquiera de los temas

y/o utilizando cualquier otro medio tecnológico o a través de cualquier

metodología dinámica e innovadora.

5. Los grupos de estudiantes presentarán a través de PowerPoint el trabajo de

campo, relacionado a las instrumentalidades reguladores previamente

asignadas. Dicha presentación deberá ser elaborada de forma dinámica,




innovadora y participativa, a través de la cual cada grupo ofrezca información

de la experiencia obtenida y ofrezca a los demás estudiantes material

educativo obtenido.

6. Los grupos de estudiantes presentarán a través de PowerPoint el estatus del

desarrollo de su trabajo final. El/la facilitador/a estará disponible para aclarar

dudas y brindar ideas para la elaboración final de dicho trabajo.

7. El/la facilitadora explicará con detalle las actividades para el Taller cuatro y

aclarará interrogantes presentadas.

8. El/la facilitador/a entregará el examen “take home” a ser completado por el

estudiante y entregado en el Taller cuatro.


1. El/la estudiante hará su assessment llenando el punto mas confuso (Anejo C).

2. Entregará el punto más confuso (Anejo C) al finalizar el Taller.

3. Completará el Anejo E sobre, reacción escrita inmediata.




Taller cuatro

El Individuo en la Organización



1. Explicará el papel del individuo en la organización

2. Definirá que es una organización racional

3. Identificará la obligación del trabajador para con la firma

4. Explicará cómo se logra la ética en las organizaciones públicas y la función ética

que juega en la sociedad las siguientes instrumentalidades públicas: Oficina de

Ética Gubernamental, Oficina del Contralor de Puerto Rico y el Departamento de

Hacienda.

5. Identificará los derechos de los empleados y como el Departamento de

Recursos Humanos y Relaciones Laborales salvaguardan estos derechos.

6. Conocerá la importancia del establecimiento de las políticas organizacionales.

Tareas a realizar antes del taller cuatro

Instrucciones:

1. El/la estudiante preparará un análisis de caso en grupo provisto por e/la

facilitador/a. Resumirá el caso y contestará las preguntas asignadas. Preparará

una breve presentación oral para la clase de no más de quince minutos. El análisis

de caso se relacionará con los siguientes temas: Trato ético a los empleados en

su lugar de trabajo, reclutamiento y despido de empleados, Diversidad y discrimen

en el lugar de trabajo y hostigamiento sexual al empleado.

2. El/la estudiante completará el examen “take home” asignado en el Taller tres.

3. Los grupos realizarán un informe de estatus de su trabajo final, el cual deberá

ser presentado en PowerPoint.

Actividades




1. El facilitador(a) aclara las dudas relacionadas con las tareas del próximo taller.

2. Antes de finalizar el taller, el/la estudiante debe completar y entregar el documento

de Assessment/Avalúo.

3. Toda tarea, evidencia de assessment u otros documentos trabajados en el curso

deberán estar presentes en el portafolio, luego de haber sido corregidos por el/la

facilitador/a.


para este taller, mediante una presentación de PowerPoint y el uso de la pizarra.

El/la facilitador/a podrá presentar videos de cualquiera de los temas y/o

utilizando cualquier otro medio tecnológico o a través de cualquier metodología

dinámica e innovadora.

5. Los grupos presentarán el análisis de caso asignado para este taller.

6. El/la estudiante entregaran el examen “take home”. El/la facilitador establecerá

una dinámica para la discusión del examen en clase.

7. Los grupos de estudiantes presentarán a través de PowerPoint el estatus del

desarrollo de su trabajo final. El/la facilitador/a estará disponible para aclarar

dudas y brindar ideas para la elaboración final de dicho trabajo.

8. El/la facilitador/a dividirá la clase en dos grupos y dirigirá una dinámica de grupo,

donde ambos tendrán que evaluar una situación o varias situaciones de la

actualidad relacionadas con la ética en el sector publico.

9. El/la facilitador/a explicará con detalle las actividades para el Taller cinco y

aclarará interrogantes presentadas.



2. Completará el Anejo M, percepción de la calidad de la enseñanza

3. Mediante los hallazgos, el/la facilitador/a podrá repasar lo que así amerite para

el próximo taller.




Taller cinco

Código de Ética



1. Aplicará el concepto del código de ética a la importancia en el mundo

empresarial.

2. Interpretará los diferentes componentes de un código de ética

3. Expresará los puntos más importantes de un código de ética

4. Comunicará las características de un código de ética

5. Aplicará los distintos enfoques de la ética según el comercio o el tipo de

industria.

6. Desarrollará el mecanismo de implantación efectiva de un código de ética

7. Incorporará la importancia de establecer un comité de ética dentro de la

empresa

Tareas a realizar antes del taller cinco

Instrucciones:

1. Los grupos de estudiantes completaran el informe escrito relacionado al código

de ética y prepararán una presentación en PowerPoint para presentar el mismo

de forma oral. El trabajo escrito se realizara de acuerdo con el anejo , sobre

la guía para la preparación de un código de ética.

2. El/la estudiante completarán la preparación del portafolio

Actividades

1. El facilitador(a) aclarará las dudas relacionadas con los talleres impartidos en el

curso MANA 125.

2. El/la facilitador resumirá los puntos más importantes de los temas presentados

durante la clase, a través de una presentación de PowerPoint.




3. Los grupos entregaran su informe escrito relacionado con la elaboración de un

código de ética y presentaran su trabajo de forma oral en PowerPoint. Cada grupo

tendrá una duración de 45 minutos para presentar su trabajo. Es requisito que los

integrantes de cada grupo participe en el desarrollo del trabajo escrito y la

presentación oral del mismo.

4. El/la facilitadora intervendrá durante las presentaciones para aclarar puntos

presentados por los grupos o contestar preguntas de los estudiantes sobre algún

punto en particular.

5. Con el fin de evaluar el curso, el/la facilitador/a proveerá suficiente tiempo al

Representante Estudiantil, para administrar la evaluación del programa y el curso.

6. Es importante que se provea un corto tiempo para socializar, después de culminar

la jornada de clase.


1. El/la estudiante realizara su asssessment llenando la Auto Evaluación (Anejo E)

y lo hará formar parte del portafolio.

2. El/la estudiante entregará el portafolio, ya sea de forma física o digital.




Anejos




Anejo A

Matriz de valoración: Participación y Asistencia

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

PT: Sección:

Utilizando la escala que se presenta a continuación, el/la facilitador/a determinará si el/la estudiante cumple o no con los criterios presentados. Escala: 3 Cumplió totalmente 2 Cumplió parcialmente 1 No cumplió

Criterios 3 2 1 1. Asistió a todos los talleres

2. Llegó temprano a todos los talleres.

3. Contribuyó a las discusiones en clase

4. Demostró interés en las discusiones en clase

5. Contestó preguntas del facilitador

6. Formuló preguntas pertinentes al tema de la clase

7. Demostró estar preparado para la clase

8. Contribuyó a la clase con material e información adicional

9. Presentó argumentos fundamentados en las lecturas y trabajos de la clase

10. Demostró atención e interés a los puntos y argumentos de sus compañeros

11. Contestó preguntas y planteamientos de sus compañeros

12. Demostró iniciativa y creatividad en las actividades de clase

13. Promovió la cooperación, participación e integración entre los compañeros

de clase.

Suma según puntuación de escala:

Total:

Firma estudiante

Firma facilitador/a

Comentarios:




Anejo B

Guía para la creación del portafolio

¿Qué es el Portafolio?

Según Lamberto Vera (2005) el portafolio es una estrategia que consiste en la

recopilación de los trabajos que realiza el estudiante para demostrar sus esfuerzos,

logros y progreso durante un período de clase.

¿Cuál es el propósito del portafolio?

El profesor indicará la meta y objetivos de la utilización del Portafolio como

herramienta de avalúo (assessment) en su clase.

o El propósito principal es demostrar el conocimiento adquirido por el estudiante y

concienciar su proceso de aprendizaje.

¿Cuáles son los elementos del portafolio?

El portafolio que prepararán los/las estudiantes para el curso deberá tener los

siguientes elementos de estructura física y conceptual:

I. Portada (La información debe estar centralizada)

a. La página deberá contener:

i. Parte superior:

1. Institución universitaria y Escuela de Estudios Profesionales

ii. Centro

1. Portafolio de Nombre del curso

iii. Parte inferior:

1. Nombre del estudiante, código del curso, nombre del/de la

facilitador(a) que ofreció el curso y la fecha de entrega.

II. Tabla de contenido (en el orden en que aparece la información y sin

enumerar)




III. Introducción

a. Consistirá de una reflexión, una crítica o un análisis de los trabajos

presentados, donde incluya el grado de éxito alcanzado en relación a las

metas que se propuso al inicio del curso, su crecimiento intelectual y las

destrezas que desarrolló en el curso.

IV. Auto-retrato

a. Datos biográficos del estudiante, metas y/o expectativas profesionales,

autoevaluación de su profesión.

V. Información recopilada y dividida por talleres (según aplique al curso)

Cada Taller deberá incluir una introducción reflexiva sobre su contenido. Entre

los trabajos que podrían aparecer están los siguientes:

a. Asignaciones.

b. Examen o pruebas cortas

c. Trabajos especiales, individuales o grupales

d. Otras estrategias de evaluación

e. Actividades de avalúo (assessment).

i. Diarios Reflexivos, expresiones del estudiante sobre aspectos

académicos o personales

ii. One minute paper.

iii. Punto más confuso

iv. Estudio de caso

v. Presentaciones orales

vi. Mapas conceptuales de la unidad de estudio

vii. Trabajos de ejecución

viii. Otras actividades presentadas en el módulo o sugeridas por el/la

facilitador/a.

f. Auto-evaluación final del portafolio.

i. Reflexión que conteste lo siguiente:

1. ¿Qué aprendí de este curso?

2. ¿Para qué puedo utilizar este conocimiento?




3. ¿En cuál(es) área(s) tengo mayor dominio?

4. ¿Qué áreas todavía necesito fortalecer?

5. En el proceso de desarrollo del portafolio, ¿qué temas o

estrategias quisiera encontrar en otro curso? ¿qué no me

gustaría encontrar?

6. ¿Qué dudas relacionadas a conceptos o destrezas quedan

sin contestar?

VI. Anejos

a. Cualquier documento relacionado con el curso que haya sido parte del

proceso de investigación. Ejemplo: noticias, artículos profesionales, vídeo,

observaciones, etc.

VII. Entrega del Portafolio

a. El estudiante entregará al Facilitador su Portafolio de forma:

• Física, o

• Digital, (CD, flash memory, otro.)

b. El profesor evaluará el portafolio utilizando la matriz de valoración de

actividades de avalúo provista y guardará copia del mismo como

evidencia por un año.

VIII. La estructura del portafolio debe seguir el Manual de estilo de la APA en su

última edición (6ta).

IX. La EEP pone a su disposición:

a. Guía para la implementación del portafolio en cursos

b. Formato de portafolio en PowerPoint

Recursos para la preparación del Portafolio

Castañer, Aida. (Ed.). (2009). Conceptualización del Portafolio-e Reflexivo Formativo:

Proyecto Piloto de la Facultad de Educación de la UPR (Edición especial),

Revista Tecne, 6 (1). Recuperado de

http://www.pt3.uprrp.edu/Portafolios/pdf/tecneespecial.pdf

http://www.suagm.edu/programa_ahora/curriculo/implementacion_de_portafolio_en_cursos.ppsx

http://www.suagm.edu/programa_ahora/curriculo/portafolio_electronico_formato.ppt

http://www.pt3.uprrp.edu/Portafolios/pdf/tecneespecial.pdf




Chang, K. (2005). ePortfolio for the Assessment of Learning. Recuperada de

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.

pdf

Cisneros, J. L., Hernández, L., Anguiano, H. (2002). La técnica de Portafolio como

estrategia de trabajo en la enseñanza de la sociología de la educación.

Recuperada de

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grup

o4/Cisneros.pdf

Mahara (s.f.). Creación de portfolios y recursos libres. Recuperado de

http://mahara.org/

Quong, Andrew. (2009). Tutorial e-Portfolios. Recuperado de

http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4

RCampus (2010) Portafolios electrónicos y herramientas de avalúo. Recuperado de

http://www.rcampus.com

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.pdf

http://www.futured.com/documents/FuturEdePortfolioforAssessmentWhitePaper.pdf

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grupo4/Cisneros.pdf

http://bibliotecadigital.conevyt.org.mx/colecciones/documentos/somece2002/grupo4/Cisneros.pdf

http://mahara.org/

http://www.youtube.com/watch?v=iJ93ocBFlf4

http://www.rcampus.com/

XXXX YYY Título del curso 33

Anejo B-2

Matriz de valoración para actividades de avalúo del aprendizaje

Nombre del Estudiante:___________________________________ Fecha: __________________________________

Actividad:________________________________

2 1

Presenta muy pocos

elementos

estructurales.

No presenta elementos

estructurales.

Presenta muchos

errores ortográficos,

gramaticales, de

redacción o de

expresión oral y no

domina el estilo APA.

La redacción es pobre

con muchos errores

ortográficos o de

expresión oral. No

utiliza el estilo APA.

Manifiesta poco

progreso académico y

personal.

No manifiesta progreso

académico y personal.

Demuestra poco

interés y utiliza escasos

elementos

tecnológicos que

apoyan el desarrollo de

su aprendizaje.

No demuestra interés

ni utiliza elementos

tecnológicos.

Presenta alguna

información, pero no

guarda relación con el

criterio.

No presenta

información adicional.

TOTAL 0%Comentarios:

Iniciativa, ética y

liderazgo

Evidencia información adicional

relacionada al criterio.

Presenta alguna información

relacionada al criterio.

Presenta muy poca información

adicional relacionada al criterio.0

Destrezas tecnológicas

Demuestra alto interés y

siempre utiliza elementos

tecnológicos que apoyan el

desarrollo de su aprendizaje.

Demuestra interés moderado y

utiliza elementos tecnológicos

que apoyan el desarrollo de su

aprendizaje.

Demuestra algo de interés y

utiliza ciertas herramientas

tecnológicas que apoyan el

desarrollo de su aprendizaje. 0

Pensamiento crítico

Manifiesta un alto progreso

académico y personal.

Manifiesta un moderado

progreso académico y personal.

Manifiesta algún nivel de

progreso académico y personal.

0

Destrezas de

comunicación oral y

escrita

Presenta trabajos de

comunicación oral y escrita

libres de errores gramaticales,

ortográficos, de redacción o de

expresión oral y aplica en forma

correcta los requerimientos de

APA.

Presenta algunos errores

ortográficos y gramaticales o de

expresión oral y demuestra

conocimiento básico del estilo

APA.

Presenta varios errores de

redacción, ortográficos y

gramaticales o de expresión oral

y poco conocimiento del APA. 0

Contenido de curso

Todos los elementos

estructurales están incluidos.Faltó un elemento estructural.

Faltaron dos elementos

estructurales.0

Curso: ____________________________________

CriterioVALORACION DEL PORTAFOLIO

Puntuación5 4 3

XXXX YYY Título del curso 34

Anejo C

Punto más confuso

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

PT: Sección:

Instrucciones: Luego de las actividades del taller, conteste y entregue lo siguiente.

Recuerda guardar como evidencia en el portafolio del curso una vez sea revisado por

el/la facilitador/a.

1. ¿Cuál fue el punto que entendiste mejor?

2. ¿Sobre cuál concepto o destreza todavía tiene dudas?

3. ¿Cómo se podría aclarar? ¿Qué ayuda necesita?




Anejo D

Auto evaluación

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

PT: Sección:

Reflexione sobre las siguientes premisas y conteste:

1. ¿Qué he aprendido hasta el momento? Explique.

2. ¿Mi participación en cada taller fue activa? Explique.

3. ¿Me preparé adecuadamente para todos los talleres? Explique.

4. ¿En qué aspectos me destaqué como estudiante? Explique.

5. ¿Qué pude haber hecho mejor? Explique.




Anejo E

Reacción escrita inmediata

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

PT: Sección:

Pregunta(s): Pregunta(s):




Anejo F

One-minute Paper

Nombre: Fecha:

Curso: Facilitador:

PT: Sección:

Instrucciones: Contesta brevemente las siguientes preguntas y luego entrega el papel

al/a la facilitador(a).

1. ¿Qué fue lo más importante que aprendiste en la clase de hoy?

2. ¿Qué pregunta se quedó sin responder durante la clase?

3. ¿En qué situación puedes aplicar los conceptos discutidos hoy?




Anejo G

Guía para el Análisis de Casos

Recomendaciones que te servirán de ayuda para realizar un análisis de caso:

1. No hay una forma de preparar el análisis que sea la mejor o la estándar, la forma

en que se haya la presentación del análisis va a depender de:

a. La naturaleza del caso,

b. La necesidad de detalles y evidencia de apoyo, y

c. El propósito para el cual se hace el análisis

2. Los casos pretendemos analizarlos más que resolverlos.

3. Debemos enfocarnos en el asunto central.

4. Debemos argumentar explicando detalles de los elementos del caso, el cual debe

estar apoyada por evidencia de datos, referencias o fuentes teóricas de

interpretación del caso mismo. El análisis se hace partiendo de la información que

nos brinda el caso, sin especular sobre lo que habrá querido decir la persona que

lo escribió sino utilizando la información que se nos presenta.

5. El análisis debe ser breve y conciso. Para hacerlo conciso no debemos eliminar

áreas de información importantes, sino ser claros en nuestro estilo.

6. En el análisis de casos debes incluir las siguientes partes:

a) Preparar un breve resumen del caso.

b) ¿Cuál es el problema o situación que se plantea en el caso? Problema principal

y secundario.

c) Analizar las causas del problema.

d) ¿Cómo se puede resolver el problema o qué cosas aprendemos de lo narrado

en el caso? Esto incluye:

i. identificar diversos cursos de acción para resolver el problema o información

relacionada con el caso, que podemos integrar como alternativas gerenciales

basándose en fuentes teóricas o prácticas.

ii. Hacer recomendaciones, indicar cómo se implantarán y justificar las mismas.




Anejo H

Rubrica para Evaluar la Presentación Oral y el Trabajo Escrito

Grupo: ______________________________ Tema: ____________________________ Fecha: _____________________________ Tiempo: ___________________________

Estilo de presentación

Trabajo Escrito

Valor Puntuación Valor Puntuación

Dicción: Uso correcto del vocabulario.

5 Dominio del tema (no debe leer el material)

25

Tono de voz: -modulación -entonación

5 Organización -estructura

10

Motivación de la audiencia: -participación

5 Conclusión -análisis -recomendaciones

10

Uso de material y equipo: -audiovisual -tecnológico -Dominio del tema (no debe leer el material)

5 Informe escrito -introducción -tabla de contenido -contenido: justificación de los temas o puntos investigados. -Reacción critica -Referencias

40

Participación de todos los miembros del grupo.

15

Total Total 50 Escala: 5 = excelente, 4 = bueno, 3 = regular, 2 = puede mejorar, 1 = deficiente, 0 = aspecto no cubierto.

10-9= excelente, 8-7 = bueno, 6-5 = regular, 4-3 = puede mejorar, 2-1 = deficiente, 0 =

aspecto no cubierto.

Estudiantes:

#1 _____________________________________Puntuación: __________________________

#2 _____________________________________Puntuación: __________________________

#3 _____________________________________Puntuación: __________________________

#4 _____________________________________Puntuación: __________________________

#5 _____________________________________Puntuación: __________________________




Anejo I

El Ensayo

El ensayo es una composición donde se exponen, analizan y comentan de manera clara

ideas alrededor de un tema que el escritor del ensayo maneja. Generalmente es mucho

más breve y menos profundo que un tratado, manual o monografía. Está compuesto por

al menos un párrafo introductor, tres o más párrafos de apoyo a la idea central del tema

y un párrafo de cierre o de conclusión. Todos los párrafos del ensayo cuentan con una

idea central (oración temática) y de varias ideas secundarías que defienden, explican y

amplían la idea central.

Los temas que trata un ensayo, a pesar de haber sido inicialmente filosóficos, pueden

abarcar cualquier categoría, y generalmente no va acompañado de notas a pie de página

ni bibliografía.

Su objetivo, más que imponer soluciones es plantearlas, y señalar posibilidades. Entre

sus principales características están: El no requerir de un lector especializado para poder

ser leído. El ser claro y ordenado (hipótesis, desarrollo del tema, conclusiones y

sugerencias) y presentar la opinión del autor.




Anejo J

Trabajo en Grupo

El/la facilitador(a) dividirá la clase en 5 grupos. A cada grupo le será asignado una de las

industrias que se detalla a continuación, para la preparación de un código de ética. El/la

estudiante deberá presentar un informe escrito y una presentación en PowerPoint, la

cual le será presentada a sus compañeros.

Las presentaciones orales deberán ser preparadas por el equipo utilizando los medios

audiovisuales que estimen conveniente o las actividades que le permitan exponer su

tema eficazmente.

Las exposiciones deben ser preparadas para un máximo 45 minutos.

Grupo 1

Industria farmacéutica

Grupo 2

Tienda por departamentos

Grupo 3

Empresa de servicio publico

Grupo 4

Grupo medico

Grupo 5

Compañía de ventas, con vendedores ambulantes.




Anejo K

Guía para la Preparación de un Código de Ética

I. Portada: Nombre de la Compañía

II. Contenido: Debe caracterizarse por ser accesible y fácil. A su vez debe incluir

una tabla de contenido y numero de páginas.

III. Documentos que deberán formar parte de la introducción:

Carta del directivo de la compañía, donde se demuestre el compromiso de

los ejecutivos de la alta gerencia con el programa de ética.

Una breve declaración de propósito del código de ética

Declaración de creencias fundamentales, tales como su propósito

fundamental, valores visión futura.

Declaración de principios que la regulan

Documentos explicativos que motivo la preparación del código de ética e

información adicional para que el lector pueda brindar la importancia al

código.

IV. Sentido de responsabilidades de los participantes y las gestiones de los mismos

para evitar reclamos legales. Estos participantes pueden ser: Clientes,

accionistas e inversionistas, proveedores y proveedores de servicios, empleados,

la empresa como tal, comunidad, gobierno y medio ambiente. Algunos puntos

específicos a ser relacionados con los recursos humanos a ser considerados son:

imparcialidad en la promoción, despidos, acoso sexual y diversidad. A su vez,

estos puntos deben ser incluidos en el programa de cumplimiento, para que sea

eficaz para el empleado.

V. Descripción de la ética, programa de cumplimiento y de responsabilidad: Desde

el punto de vista de capacitación, educación sobre ética y cumplimiento, formas

de comunicación, directrices de seguimiento, medición e informes sobre el

rendimiento de la empresa. Este punto incluye lo siguiente: Ejecutivo

responsable, empleados responsables, comunicaciones, monitoreo y auditoria,

formas de buscar asesoramiento e informar sobre una situación antiética,

investigaciones, proceso de resolución de conflictos, seguimiento, medición e

informe, evaluación del programa y proceso de modificación.




VI. Políticas y procedimientos aplicables al código de ética y de apoyo: Deberes y

responsabilidades del funcionario de ética empresarial, posiciones de debida

diligencia, política de monitoreo y auditoria, investigación de política y

procedimientos, política de confidencialidad, políticas de no represalias, acuerdos

de confidencialidad, políticas de educación y capacitación, política y

procedimiento de línea de ayuda, política de respuesta, seguimiento y resolución.

VII. Recursos de apoyo: Guía para la toma de decisiones éticas, nombres y números

de teléfonos de contactos, estudios, enlaces a recursos en línea, guía de

referencia rápida, índice.

Anejo L




¿Qué fue lo que más disfruto y lo que menos disfruto?

Nombre: ________________________ Fecha: _____________________

Identifique cual/es fueron los temas que más disfruto y los que menos disfrutó.

Disfruto Menos disfruto




Anejo M

“Percepción de la Calidad de la Enseñanza”

A. Señale una o dos acciones del facilitador(a) que facilitan el aprendizaje del curso:

1. ______________________________________________________

2. ______________________________________________________

B. Señale una o dos acciones del facilitador(a) que obstaculizan el aprendizaje del curso:

1. ______________________________________________________

2. ______________________________________________________

C. Sugiera uno o dos cambios que podrían mejorar el aprendizaje del curso:

1. ______________________________________________________

2. ______________________________________________________

Documents

MANA 125 ÉTICA COMERCIAL - suagm.edu · TALLER TRES ... ¿TEORÍA ETICA O TEORIA POLITICA? Fuente: Documentos de