KONSEP UMUM MANAJEMEN

Pengertian Manajemen Manajemen Mencakup kegiatan untuk mencapai tujuan yang dilakukan oleh individu yang menyumbangkan upayanya yang terbaik melalui tindakan-tindakan yang telah di tetapkan sebelumnya (George R Terry, 2006)

Proses Pengkoordinasian kegiatan-kegiatan pekerjaan sehingga pekerjaan tersebut terselesaikan secara efisien dan efektif dengan dan melalui orang lain (Stephen P Robins,2007)

Definisi Konvensional

Pencapaian tujuan-tujuan organisasional dengan jalan yang efektif dan efisien, melalui:PerencanaanPengelolaanLeadingKontroldan beberapa otoritas tambahan:Staffing

TEORI DAN KONSEP

Henry Fayol : pembagian kerja, spesialisasi kerjaMax Weber : struktur birokrasi ideal utk organisasi yg besar.Mary Follet : ambil perintah berdasarkan situasi.Chris Argyris : struktur birokrasi menghambat kmatangan kerja.

Elton Mayo & Fritz Roethlisberger : pengaruh teman kerja, membentuk norma kerja.Kurt Lewin : iklim T4 kerja menentukan perilaku para pekerja.Dauglas Mc. Gregor : jika d dukung, para pekerja bisa btanggung jawab.

Rensi Likut : kepercayaan, komunikasi menghasilkan efektifitas.Herbert Simon : pembuatan keputusan yg benar rasional merupakan sesuatu yg tak mungkin.Alfin Toffler : Para pekerja tdk terorientasikan oleh perubahan yg tlalu cepat.Henry Mintzberg : tindakanmanajer, singkat, bermacam, terpecahkan.

Konsep Kunci Manajemen Empat fungsi utama Manajemen Planning Organizing Leading ControllingSeringkali ditambah fungsi lain: Staffing Pencapaian tujuan-tujuan organisasional dengan jalan yang efektif dan efisien

POAC

POACPlanningMenentukan tujuan organisasi dan memilih serangkaian aksi dari beberapa alternatif yang ada untuk mencapai tujuan tersebutMenentukan apa yang harus dilakukan, bagaimana cara, kapan dan siapa yang melakukan

OrganizingMenentukan bagaimana aktivitas dan sumber daya dikelompokkan, komposisi tim kerja dan aktivitas koordinasi

Proses menentukan tugas apa yang harus dilakukan, siapa yang harus melakukan, bagaimana cara mengelompokan tugas-tugas itu, siapa harus melapor ke siapa, dan dimana keputusan harus dibuat

Actuating / Memimpin (Leading)Serangkaian proses yang digunakan untuk membuat semua personel organisasi bekerja sama untuk meningkatkan keuntunganMemotivasi dan berkomunikasi dengan SDM organisasi untuk memastikan bahwa tujuan organisasi tercapai

Fungsi manajemen yang mencakup motivasi bawahan, mempengaruhi individu atau tim sewaktu mereka bekerja, memiliki saluran komunikasi yang paling efektif, dan memecahkan dengan berbagai cara perilaku karyawan

ControllingMemonitor kemajuan organisasi dalam mencapai tujuan/memantau kinerja aktualProses membandingkan hasil dan harapan, dan melakukan perubahan-perubahan yang tepat/koreksi jika perlu

StaffingRekruitasi, seleksi, pemberian tugas, pelatihan, pengembangan, evaluasi dan pemberian kompensasi kepada staff

EfektifMelakukan hal yang tepat, dengan tepat, di waktu yang tepat

EfisienMenggunakan sumber daya minimal untuk menghasilkan output dengan volume yang diharapkan

MANAJER

Seseorang yang merencanakan dan membuat keputusan, mengatur, memimpin, dan mengontrol sumber daya manusia, finansial,fisik dan informasi

Individu yang menjadi manajer menangani tugas-tugas yang seluruhnya bersifat Manajerial yang penting diantaranya ialah menghentikan kecenderungan untuk melaksanakan segala sesuatunya seorang diri saja.

Dasar Kemampuan ManajemenTeknisKeahlian dibutuhkan untuk menyelesaikan atau untuk memahami bidang pekerjaan yang dilakukan dalam organisasi

KonseptualKemampuan untuk berpikir abstrak dan melihat organisasi sebagai satu kesatuan unit dan untuk mengintegrasikan dan memberikan arahan sehingga tujuan dapat dicapai

Diagnostik

Kemampuan untuk memvisualisasikan respon yang paling tepat terhadap situasi tertentu

KomunikasiKemampuan baik menyampaikan ide dan informasi secara efektif kepada orang lain maupun menerima ide dan informasi secara efektif dari luar

InterpersonalKemampuan untuk berkomunikasi, memahami, dan memotivasi diri maupun tim

Pengambilan KeputusanKemampuan untuk mengenali dan mendefinisikan masalah dan kesempatan secara tepat dan kemudian memilih serangkaian aksi yang tepat untuk menyelesaikan masalah dan memperbesar kesempatan

Manajemen WaktuKemampuan menentukan prioritas kerja, bekerja secara efektif, dan untuk mendelegasikan pekerjaan secara tepat

Peran Manajemen Peran Antar pribadi : Adalah peran manajerial yang melibatkan orang dan tugas lain yang bersifat seremonial dan simbolis.

Peran informasional : Adalah peran manajerial yang meliputi menerima, mengumpulkan dan menyebarkan informasi.

Peran pengambilan keputusan : Peran manajerial yang berkisar seputar membuat pilihan

Keahlian Manajemen Keahlian Teknis : Pengetahuan dan keahlian dibidang spesialisasi tertentu.

Keahlian tentang orang : Kemampuan bekerja secara baik dengan orang lainsecara individu atau dalam kelompok.

Keahlian Konseptual : Kemampuan berpikir dan konseptualisasi tentang situasi yang abstrak dan rumit.

PRINSIP MANAJEMENPembagian kerjaOtoritasDisiplinPerintahPenggajianInisiatifSemangat bekerjasamaKesatuan arah

Keahlian yang dibutuhkan pada Tingkat Manajemen yang berbeda-bedaKeahlian konseptualKeahlian TeknisKeahlian tentang orangManajemen PuncakManajemen MenengahManajemen Tingkat bawah

KONSEP ORGANISASIApakah Organisasi Itu?Pengaturan yang tersusun dari sejumlah orang untuk mencapai tujuan tertentu

3 Ciri Umum OrganisasiPertama : Tiap oraganisasi mempunyai tujuan yang khas. Tujuan itu biasanya tunjukkan dalam suatu sasaran yang diharapkan untuk dicapai

Kedua : Organisasi membutuhkan Orang-orang yang akan bekerja dalam mengimplementasikan tujuan yang di targetkan

Ketiga : Semua oraganisasi Menyusun Orang-orang tersebut dalam suatu Struktur sehingga anggota mereka dapat menjalankan pekerjaan sesuai dengan porsi masing-masing

Aktivitas yang terkait dengan pengorganisasianMengorganisasi : Mengatur dan mengaitkan kegiatan satu sama lain sehingga dapat dijalankan secara efektif.

Mendefinisikan pekerjaan : Atau kegiatan yang harus di lakukan sehingga hasilnya dapat di capai.*

Mengelompokan pekerjaan : Mendesain pekerjaan ke dalam suatu struktur organisasi sehingga para anggotanya dapat meraih misi organisasi.*

Menugaskan pekerjaan : mengalokasikan pekerjaan yang harus dilakukan sehingga orang dapat mencapai sasaran mereka*

Mengintegrasikan pekerjaan : dalam dan antar organisasi sehingga orang dapat bekerja efektif dan meraih misi organisasi*

Mendelegasikan pekerjaan : mempercayakan tanggung jawab dan otoritas kepada orang lain dan menyusun akuntabilitas atas hasilnya.

2 prinsip Organisasi1. Limit Of Freedom : Semakin bebas seseopang menghambat kebebasan orang lain, semakin sedikit kebebasan bagi semua2. Multiply Reporting Relationship : Semakin banyak pihak yang harus dilapori seseorang, semakin sukar untuk mempertahankan akuntabilitas atas hasil.

Perubahan OrganisasiStabilTidak FleksibelBerfokus pada pekerjaanDefinisi pekerjaan berdasarkan posisi / jabatanBerorientasi individuPekerjaan yang tetapBerorientasi perintahManajer yg ambil keputusanBerorientasi peraturanTenaga kerjanya homogenWaktu kerja di tentukanHubungan HirarkiBekerja di fasilitasi oraganisasi selama jam kerja tertentuDinamisFleksibelBerfokus pada keahlianDefinisi pekerjaan berdasarkan tugasBerorientasi timPekerjaan sementaraBerorientasi keterlibatanKaryawan berpartisipasiBerorientasi konsumenTenaga kerjanya beragamTidak ada batasan waktu kerjaHubungan lateral dan jaringanBekerja dimana saja dan kapan saja