Manajemen SistemInformasi

Manajemen SistemInformasi

OlehIwan Sidharta, SE., MM

NFORMASI

AspekAspek DemandDemand dandan SupplySupply daridari InformasiInformasi

Teknologi Informasi dan Sistem InformasiTeknologi Informasi adalah suatu teknologi yangberhubungan dengan pengolahan data menjadiinformasi dan proses penyaluran data/informasitersebut dalam batas-batas ruang dan waktu.Sistem Informasi merupakan kumpulan darikomponen-komponen dalam perusahaan atauorganisasi yang berhubungan dengan prosespenciptaan dan pengaliran informasi.

Teknologi Informasi dan Sistem InformasiTeknologi Informasi adalah suatu teknologi yangberhubungan dengan pengolahan data menjadiinformasi dan proses penyaluran data/informasitersebut dalam batas-batas ruang dan waktu.Sistem Informasi merupakan kumpulan darikomponen-komponen dalam perusahaan atauorganisasi yang berhubungan dengan prosespenciptaan dan pengaliran informasi.

Conclusion

SistemSistem InformasiInformasi yangyang baikbaik belumbelum tentutentuharusharus memilikimemiliki komponenkomponen TeknologiTeknologiInformasiInformasi.. TetapiTetapi dalamdalam halhal lainlain TeknologiTeknologiInformasiInformasi memegangmemegang perananperanan pentingpentingdaridari SistemSistem InformasiInformasi

SistemSistem InformasiInformasi yangyang baikbaik belumbelum tentutentuharusharus memilikimemiliki komponenkomponen TeknologiTeknologiInformasiInformasi.. TetapiTetapi dalamdalam halhal lainlain TeknologiTeknologiInformasiInformasi memegangmemegang perananperanan pentingpentingdaridari SistemSistem InformasiInformasi

Aspek Demand dan Supply

SistemSistem InformasiInformasi dapatdapat dianalogikandianalogikan sebagaisebagai sebuahsebuahpermintaanpermintaan ((demanddemand)) daridari masyarakatmasyarakat industriindustri,,dimanadimana kebutuhankebutuhan akanakan saranasarana pengolahanpengolahan datadata dandankomunikasikomunikasi yangyang cepatcepat dandan murahmurah ((menembusmenembus ruangruangdandan waktuwaktu)) didefinisikandidefinisikan..SementaraSementara ituitu TeknologiTeknologi InformasiInformasi merupakanmerupakanjawabanjawaban daridari duniadunia industriindustri ((supplysupply)) terhadapterhadappermintaanpermintaan tersebuttersebut dalamdalam bentukbentuk penciptaanpenciptaanprodukproduk--produkproduk berbauberbau teknologiteknologi perangkatperangkat keraskeras dandanperangkatperangkat lunaklunak..

SistemSistem InformasiInformasi dapatdapat dianalogikandianalogikan sebagaisebagai sebuahsebuahpermintaanpermintaan ((demanddemand)) daridari masyarakatmasyarakat industriindustri,,dimanadimana kebutuhankebutuhan akanakan saranasarana pengolahanpengolahan datadata dandankomunikasikomunikasi yangyang cepatcepat dandan murahmurah ((menembusmenembus ruangruangdandan waktuwaktu)) didefinisikandidefinisikan..SementaraSementara ituitu TeknologiTeknologi InformasiInformasi merupakanmerupakanjawabanjawaban daridari duniadunia industriindustri ((supplysupply)) terhadapterhadappermintaanpermintaan tersebuttersebut dalamdalam bentukbentuk penciptaanpenciptaanprodukproduk--produkproduk berbauberbau teknologiteknologi perangkatperangkat keraskeras dandanperangkatperangkat lunaklunak..

Conclusion

JikaJika demanddemand melebihimelebihi supplysupply makamakaakanakan terjaditerjadi shortageshortage ((kekurangankekuranganprodukproduk dipasarandipasaran),), sedangkansedangkan jikajikasupplysupply melebihimelebihi demanddemand makamaka akanakanterjaditerjadi excessexcess supplysupply ((kelebihankelebihanprodukproduk))..

JikaJika demanddemand melebihimelebihi supplysupply makamakaakanakan terjaditerjadi shortageshortage ((kekurangankekuranganprodukproduk dipasarandipasaran),), sedangkansedangkan jikajikasupplysupply melebihimelebihi demanddemand makamaka akanakanterjaditerjadi excessexcess supplysupply ((kelebihankelebihanprodukproduk))..

Gap kebutuhan dan Permasalahannya

Gap Pertama, latar belakang personel darimasing-masing domain. Untukmemecahkannya perlu dicari sebuah modelyang disepakati formatnya oleh kedua belahpihak (pihak demand dan supply) yangmemiliki latar belakang berberda.

Gap Kedua, tingkat kepahaman mengenaihakekat informasi itu sendiri. Untukmemecahkannya perlu memakai pendekatanedukasi.

Gap Pertama, latar belakang personel darimasing-masing domain. Untukmemecahkannya perlu dicari sebuah modelyang disepakati formatnya oleh kedua belahpihak (pihak demand dan supply) yangmemiliki latar belakang berberda.

Gap Kedua, tingkat kepahaman mengenaihakekat informasi itu sendiri. Untukmemecahkannya perlu memakai pendekatanedukasi.

Gap kebutuhan dan Permasalahannya

Gap Ketiga, dampak era globalisasi yangmembuat lingkungan bisnis menjadi sangatdinamis. Untuk memecahkannya perlu usahayang dilakukan oleh masing-masing domain.Di sisi demand, perlu mengetahui karakteristikperusahaan modern. Sedangkan sisi supply,perlu membangun suatu aplikasi yang dapatberadaptasi dengan cepat dengan perubahandinamis perusahaan.

Gap Ketiga, dampak era globalisasi yangmembuat lingkungan bisnis menjadi sangatdinamis. Untuk memecahkannya perlu usahayang dilakukan oleh masing-masing domain.Di sisi demand, perlu mengetahui karakteristikperusahaan modern. Sedangkan sisi supply,perlu membangun suatu aplikasi yang dapatberadaptasi dengan cepat dengan perubahandinamis perusahaan.

Evolusi Perkembangan TI

Penggabungan antara teknologi komputer dantelekomunikasi telah menghasilkan suaturevolusi di bidang sistem informasi.

Era 1, tahun 1960an.Era 2, tahun 1970an.Era 3. tahun 1980an.Era 4, tahun 1990an.

Penggabungan antara teknologi komputer dantelekomunikasi telah menghasilkan suaturevolusi di bidang sistem informasi.

Era 1, tahun 1960an.Era 2, tahun 1970an.Era 3. tahun 1980an.Era 4, tahun 1990an.

Evolusi Perkembangan TI

Era Komputerisasi

Periode ini dimulai sekitar tahun 1960an,ketika mini komputer dan mainframediperkenalkan oleh IBM. Pemakaian komputerdi masa ini ditujukan untuk meningkatkanefisiensi waktu dan biaya.

Era Komputerisasi

Periode ini dimulai sekitar tahun 1960an,ketika mini komputer dan mainframediperkenalkan oleh IBM. Pemakaian komputerdi masa ini ditujukan untuk meningkatkanefisiensi waktu dan biaya.

Evolusi Perkembangan TIEra Teknologi Informasi

Di awal tahun 1970an, teknologi PC mulai diperkenalkanmenggantikan mini komputer. Komputer tidak hanyadigunakan untuk efisiensi, tetapi juga untuk proses kerjayang lebih efektif. Di era inisetiap individu di organisasidapat memanfaatkan kecanggihan komputer. Perusahaanyang telah memanfaatkan teknologi komputer sangatefektif dan efisien dibandingkan perusahaan yangsebagian prosesnya masih dilakukan secara manual. Padaera ini komputer mulai dirasa memberikan keuntungankompetitif bagi perusahaan terutama di bidang jasa.

Era Teknologi InformasiDi awal tahun 1970an, teknologi PC mulai diperkenalkanmenggantikan mini komputer. Komputer tidak hanyadigunakan untuk efisiensi, tetapi juga untuk proses kerjayang lebih efektif. Di era inisetiap individu di organisasidapat memanfaatkan kecanggihan komputer. Perusahaanyang telah memanfaatkan teknologi komputer sangatefektif dan efisien dibandingkan perusahaan yangsebagian prosesnya masih dilakukan secara manual. Padaera ini komputer mulai dirasa memberikan keuntungankompetitif bagi perusahaan terutama di bidang jasa.

Evolusi Perkembangan TI

• Era Manajemen PerubahanTahun 1980an, teori manajemen organisasi modernmulai diperkenalkan dan yang paling banyakdipelajari adalah teori manajemen perubahan. Teoriini menekankan pentingnya teknologi informasidalam persaingan bisnis. Kedua era sebelumnyamenekankan unsur teknologi tetapi era inimenekankan unsur sistem informasi. Dimanakomputer dan teknologi informasi merupakankomponen dari sistem tersebut. Sistem informasimemberikan keunggulan kompetitif denganmemberikan pelayanan yang lebih cepat, lebihmurah dan lebih baik.

• Era Manajemen PerubahanTahun 1980an, teori manajemen organisasi modernmulai diperkenalkan dan yang paling banyakdipelajari adalah teori manajemen perubahan. Teoriini menekankan pentingnya teknologi informasidalam persaingan bisnis. Kedua era sebelumnyamenekankan unsur teknologi tetapi era inimenekankan unsur sistem informasi. Dimanakomputer dan teknologi informasi merupakankomponen dari sistem tersebut. Sistem informasimemberikan keunggulan kompetitif denganmemberikan pelayanan yang lebih cepat, lebihmurah dan lebih baik.

Evolusi Perkembangan TI• Era Globalisasi Informasi

Tahun 1990an, merupakan era globalisasi dimana teknologiinformasi telah menghilangkan garis-garis batas antarnegara dalam hal informasi. Penerapan teknologi sepertiLAN, WAN, GlobalNet, Intranet, Internet, Externet, semakinmembudaya di masyarakat. Tidak memiliki teknologiinformasi berarti tidak dapat bersaing dengan perusahaanmulti nasional lainnya. Semakin banyak perubahan yangterjadi menyulitkan praktisi teknologi informasi untukmembangun sistem informasi karena harus diadakananalisa ulang terhadap sistem yang akan dibangun,sehingga diperlukan teknologi yang mampu beradaptasidengan perubahan. Sehingga dihasilkan produk aplikasiyang berbasis objek seperti OOP (object OrientedProgramming), OODBMS (Object Oreiented DatabaseManagement System), Object technology, DistributedObject dan sebagainya.

• Era Globalisasi InformasiTahun 1990an, merupakan era globalisasi dimana teknologiinformasi telah menghilangkan garis-garis batas antarnegara dalam hal informasi. Penerapan teknologi sepertiLAN, WAN, GlobalNet, Intranet, Internet, Externet, semakinmembudaya di masyarakat. Tidak memiliki teknologiinformasi berarti tidak dapat bersaing dengan perusahaanmulti nasional lainnya. Semakin banyak perubahan yangterjadi menyulitkan praktisi teknologi informasi untukmembangun sistem informasi karena harus diadakananalisa ulang terhadap sistem yang akan dibangun,sehingga diperlukan teknologi yang mampu beradaptasidengan perubahan. Sehingga dihasilkan produk aplikasiyang berbasis objek seperti OOP (object OrientedProgramming), OODBMS (Object Oreiented DatabaseManagement System), Object technology, DistributedObject dan sebagainya.

ImplikasiImplikasi•• PerubahanPerubahan PolaPola PikirPikir SebagaiSebagai SyaratSyaratMemasukiMemasuki abadabad informasiinformasi berartiberartimemasukimemasuki duniadunia dengandengan teknologiteknologi barubaru,,teknologiteknologi informasiinformasi.. MempergunakanMempergunakanteknologiteknologi seoptimumseoptimum mungkinmungkin berartiberartimerubahmerubah mindsetmindset ((polapola pikirpikir))..

•• PerubahanPerubahan PolaPola PikirPikir SebagaiSebagai SyaratSyaratMemasukiMemasuki abadabad informasiinformasi berartiberartimemasukimemasuki duniadunia dengandengan teknologiteknologi barubaru,,teknologiteknologi informasiinformasi.. MempergunakanMempergunakanteknologiteknologi seoptimumseoptimum mungkinmungkin berartiberartimerubahmerubah mindsetmindset ((polapola pikirpikir))..

Visi Perusahaan dan Strategi SistemInformasi

Visi merupakan cita-cita dari pendiri perusahaanterhadap kejayaan yang diinginkan dikemudian hari.

Misi merupakan jawaban dari visi yangditetapkan (langkah-langkah untuk mencapaivisi). Misi merupakan sesuatu yang memilikiarti global dan cenderung generik. Misiumumnya bersifat customer oriented daninternal.

Visi merupakan cita-cita dari pendiri perusahaanterhadap kejayaan yang diinginkan dikemudian hari.

Misi merupakan jawaban dari visi yangditetapkan (langkah-langkah untuk mencapaivisi). Misi merupakan sesuatu yang memilikiarti global dan cenderung generik. Misiumumnya bersifat customer oriented daninternal.

Visi Perusahaan dan Strategi SistemInformasi

StrategiStrategi sistemsistem informasiinformasi padapadahakekatnyahakekatnya tidaktidak bolehboleh terlepasterlepas daridaristrategistrategi korporatekorporate secarasecara keseluruhankeseluruhandimanadimana visivisi dandan misimisi perusahaanperusahaandicanangkandicanangkan sebagaisebagai targettarget tertinggitertinggiyangyang hendakhendak dicapaidicapai..

StrategiStrategi sistemsistem informasiinformasi padapadahakekatnyahakekatnya tidaktidak bolehboleh terlepasterlepas daridaristrategistrategi korporatekorporate secarasecara keseluruhankeseluruhandimanadimana visivisi dandan misimisi perusahaanperusahaandicanangkandicanangkan sebagaisebagai targettarget tertinggitertinggiyangyang hendakhendak dicapaidicapai..

Visi Perusahaan dan Strategi SistemInformasi

DariDari misimisi yangyang ditentukanditentukan perluperlu ditentukanditentukanbeberapabeberapa obyektifobyektif yangyang inginingin dicapaidicapai dengandenganmenentukanmenentukan criticalcritical successsuccess factorsfactors atauatau keykeysuccesssuccess factorsfactors..

CriticalCritical successsuccess factorsfactors ternyataternyata masihmasih sulitsulitdijadikandijadikan patokanpatokan ukuranukuran keberhasilankeberhasilan sehinggasehinggadiperlukandiperlukan keykey performanceperformance measuresmeasures.. CriticalCriticalsuccesssuccess factorsfactors dapatdapat memilikimemiliki lebihlebih daridari 11 keykeyperfomanceperfomance measuresmeasures..

DariDari misimisi yangyang ditentukanditentukan perluperlu ditentukanditentukanbeberapabeberapa obyektifobyektif yangyang inginingin dicapaidicapai dengandenganmenentukanmenentukan criticalcritical successsuccess factorsfactors atauatau keykeysuccesssuccess factorsfactors..

CriticalCritical successsuccess factorsfactors ternyataternyata masihmasih sulitsulitdijadikandijadikan patokanpatokan ukuranukuran keberhasilankeberhasilan sehinggasehinggadiperlukandiperlukan keykey performanceperformance measuresmeasures.. CriticalCriticalsuccesssuccess factorsfactors dapatdapat memilikimemiliki lebihlebih daridari 11 keykeyperfomanceperfomance measuresmeasures..

Visi Perusahaan dan Strategi SistemInformasi

TeknologiTeknologi informasiinformasi perluperlu melaluimelalui skenarioskenariountukuntuk dapatdapat memberikanmemberikan kepuasankepuasanpelangganpelanggan,, dimulaidimulai dengandengan peranannyaperanannyasebagaisebagai alatalat bantubantu untukuntuk meningkatkanmeningkatkanefisiensiefisiensi perusahaanperusahaan.. KecepatanKecepatan evolusievolusi yangyangdialuidialui bergantungbergantung padapada bagaimanabagaimanamanajemenmanajemen dapatdapat menilaimenilai dandan meningkatkanmeningkatkanfungsifungsi teknologiteknologi informasiinformasi bagibagiperusahaannyaperusahaannya..

TeknologiTeknologi informasiinformasi perluperlu melaluimelalui skenarioskenariountukuntuk dapatdapat memberikanmemberikan kepuasankepuasanpelangganpelanggan,, dimulaidimulai dengandengan peranannyaperanannyasebagaisebagai alatalat bantubantu untukuntuk meningkatkanmeningkatkanefisiensiefisiensi perusahaanperusahaan.. KecepatanKecepatan evolusievolusi yangyangdialuidialui bergantungbergantung padapada bagaimanabagaimanamanajemenmanajemen dapatdapat menilaimenilai dandan meningkatkanmeningkatkanfungsifungsi teknologiteknologi informasiinformasi bagibagiperusahaannyaperusahaannya..

Strategi Sistem InformasiOutput yang diinginkan adalah sebuah strategi yangmencakup 3 hal pokok :

1. Sistem Informasi, merupakan definisi secara jelas danterperinci sehubungan dengan jenis-jenis informasi apasaja yang dibutuhkan oleh perusahaan dan hal-hal yangberkaitan dengannya.

2. Teknologi Informasi, meliputi komponen-komponenperangkat keras dan perangkat lunak yang harustersedia untuk menghasilkan sistem informasi yangtelah didefinisikan.

3. Manajemen Informasi, menyangkut perangkat manusiayang akan mengimplementasikan sistem informasi yangdibangun dan mengembangkan teknologi informasisejalan dengan perkembangan perusahaan di masamendatang.

Output yang diinginkan adalah sebuah strategi yangmencakup 3 hal pokok :

1. Sistem Informasi, merupakan definisi secara jelas danterperinci sehubungan dengan jenis-jenis informasi apasaja yang dibutuhkan oleh perusahaan dan hal-hal yangberkaitan dengannya.

2. Teknologi Informasi, meliputi komponen-komponenperangkat keras dan perangkat lunak yang harustersedia untuk menghasilkan sistem informasi yangtelah didefinisikan.

3. Manajemen Informasi, menyangkut perangkat manusiayang akan mengimplementasikan sistem informasi yangdibangun dan mengembangkan teknologi informasisejalan dengan perkembangan perusahaan di masamendatang.

Strategi Sistem InformasiInput utama untuk penyusunan IT Strategi

11.. BusinessBusiness StrategyStrategy,, merupakanmerupakan dokumendokumenyangyang harusharus dijadikandijadikan landasanlandasan utamautama dalamdalampembuatanpembuatan ITIT StrategyStrategy karenakarena dalamdalamdokumentasidokumentasi tersebuttersebut disebutkandisebutkan visivisi dandanmisimisi perusahaanperusahaan besertabeserta targettarget kinerjakinerjamasingmasing--masingmasing fungsifungsi padapada strukturstrukturorganisasiorganisasi dandan perananperanan teknologiteknologi informasiinformasiyangyang sesuaisesuai dengandengan strategistrategi perusahaanperusahaan..

Input utama untuk penyusunan IT Strategi

11.. BusinessBusiness StrategyStrategy,, merupakanmerupakan dokumendokumenyangyang harusharus dijadikandijadikan landasanlandasan utamautama dalamdalampembuatanpembuatan ITIT StrategyStrategy karenakarena dalamdalamdokumentasidokumentasi tersebuttersebut disebutkandisebutkan visivisi dandanmisimisi perusahaanperusahaan besertabeserta targettarget kinerjakinerjamasingmasing--masingmasing fungsifungsi padapada strukturstrukturorganisasiorganisasi dandan perananperanan teknologiteknologi informasiinformasiyangyang sesuaisesuai dengandengan strategistrategi perusahaanperusahaan..

Strategi Sistem InformasiInput utama untuk penyusunan IT Strategi

22.. BusinessBusiness TrendsTrends,, segalasegala halhal yangyangberhubunganberhubungan dengandengan polapola--polapola bisnisbisnis yangyangakanakan terjaditerjadi didi masamasa mendatangmendatang.. DenganDenganadanyaadanya kemajuankemajuan teknologiteknologi informasiinformasi dandanfenomenafenomena pembentukanpembentukan rekananrekanan strategisstrategisantarantar perusahaanperusahaan,, kecenderungankecenderungan didi masamasadepandepan akanakan terbentukterbentuk sebuahsebuah tipetipeperusahaanperusahaan pelayananpelayanan yangyang memadukanmemadukanservisservis--servisservis..

Input utama untuk penyusunan IT Strategi

22.. BusinessBusiness TrendsTrends,, segalasegala halhal yangyangberhubunganberhubungan dengandengan polapola--polapola bisnisbisnis yangyangakanakan terjaditerjadi didi masamasa mendatangmendatang.. DenganDenganadanyaadanya kemajuankemajuan teknologiteknologi informasiinformasi dandanfenomenafenomena pembentukanpembentukan rekananrekanan strategisstrategisantarantar perusahaanperusahaan,, kecenderungankecenderungan didi masamasadepandepan akanakan terbentukterbentuk sebuahsebuah tipetipeperusahaanperusahaan pelayananpelayanan yangyang memadukanmemadukanservisservis--servisservis..

Strategi Sistem InformasiInput utama untuk penyusunan IT Strategi

33.. CompetitorCompetitor AnalysisAnalysis,, padapada dasarnyadasarnyastrategistrategi ituitu dibuatdibuat karenkaren adanyaadanyapesaingpesaing.. TujuanTujuan dikembangkannyadikembangkannyateknologiteknologi informasiinformasi adalahadalah untukuntukmeningkatkanmeningkatkan kinerjakinerja perusahaanperusahaansehinggasehingga dapatdapat menghasilkanmenghasilkan produkprodukatauatau jasajasa yangyang lebihlebih cepatcepat,, lebihlebih baikbaikdandan lebihlebih murahmurah dibandingkandibandingkan dengandenganprodukproduk atauatau jasajasa yangyang dihasilkandihasilkankompetitorkompetitor..

Input utama untuk penyusunan IT Strategi

33.. CompetitorCompetitor AnalysisAnalysis,, padapada dasarnyadasarnyastrategistrategi ituitu dibuatdibuat karenkaren adanyaadanyapesaingpesaing.. TujuanTujuan dikembangkannyadikembangkannyateknologiteknologi informasiinformasi adalahadalah untukuntukmeningkatkanmeningkatkan kinerjakinerja perusahaanperusahaansehinggasehingga dapatdapat menghasilkanmenghasilkan produkprodukatauatau jasajasa yangyang lebihlebih cepatcepat,, lebihlebih baikbaikdandan lebihlebih murahmurah dibandingkandibandingkan dengandenganprodukproduk atauatau jasajasa yangyang dihasilkandihasilkankompetitorkompetitor..

Wasalam

Terima KasihWasalam

Terima Kasih