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Plan Contingencia COVID 19
GESTIÓN DE RIESGOS DE LOS PROCESOS (GRP)Herramienta de Gestión de CMP
Mapa del
Proceso Riesgos Control Ejecución Verif icación
Aprendizaje
Planif icación
Mapa del
Proceso Riesgos Control Ejecución Verif icación
Aprendizaje
Planif icación
Plan Contingencia COVID 19DESDE GRP DESARROLLAMOS PLAN DE CONTINGENCIA COVID 19
Disminuir probabilidad de contagio
¿Objetivos?
Nuevos Riesgos!
Continuidad operacional
Seguridad de las personas
Comunicaciones Comité operacionalPlanes de Acción
Plan COVID 19 – Mapa Proceso y Matriz de Riesgos
Durante la primera quincena de marzo CMP elabora un Plan de Contingencia COVID 19, el cual comenzó a implementarse el 14 de marzo:
• Paralización por falta de comunicación con comunidades
Protección de las personas
Continuidad Operacional
Mapa del
Proceso Riesgos Control Ejecución Verif icación
Aprendizaje
Planif icación
Mapa del
Proceso Riesgos Control Ejecución Verif icación
Aprendizaje
Planif icación
Identificación de Riesgos:
• Riesgo de contagio de trabajadores
• Riesgos de que una persona contagiada contagia a la comunidad
Plan COVID 19 – Planes de Control y Mitigación
CONTROLES QUE MITIGUEN LOS RIESGOS IDENTIFICADOS
Disminuir la probabilidad de contagio
Barreras Sanitarias
Comunicaciones
Mapa del
Proceso Riesgos Control Ejecución Verif icación
Aprendizaje
Planif icación
Disminución de personal Control
Segregación de áreas
Segregación de trabajo Sanitización
Plan COVID 19 – Planes de Control y Mitigación
DISMINUCIÓN DE PERSONAL EN FAENA Y CIERRE DE ESPACIOS
Identificación de trabajadores que conviven con profesionales de la salud
Identificación de trabajadores en condición de riesgo
Detención y desmovilización de proyectos
Aplicación de dotación mínima por faena (36%) y teletrabajo
Cierre espacios administrados por CMP
Cancelación reuniones masivas, visitas y viajes
Plan COVID 19 – Planes de Control y Mitigación
CONTROL
Control de temperatura en la entrada a faena
Aplicación de checklist/encuesta Covid-19
Plan COVID 19 – Planes de Control y Mitigación
SEGREGACIÓN DE ÁREAS COMUNES
Prohibición total de uso de transporte público y disminución
de pasajeros por vehículo de transporte
Plan COVID 19 – Planes de Control y Mitigación
SEGREGACIÓN DEL TRABAJO
Trabajo segmentado en “células” (trabajadores propios y colaboradores)
104 grupos de máx. 5 trabajadores
Acceso en horarios diferidos
Plan COVID 19 – Planes de Control y Mitigación
SANITIZACIÓNSanitización regular de buses, casinos, superficies de elaboración de alimentos, comedores, salas de cambios, oficinas y áreas comunes.
Plan COVID 19 – Planes de Control y Mitigación
BARRERAS SANITARIAS
Compra de Mascarillas
Vacuna Influenza para grupos de riesgo
Compra de test rápido
Plan COVID 19 – Planes de Control y Mitigación
COMUNICACIÓN INTERNA
http://covid19.cmp.cl/ [email protected]
Comunicación especial con Sindicatos
Plan COVID 19 – Planes de Control y Mitigación
COMUNICACIÓN EXTERNA
#CuidateMuchoPorfavor
Campaña especial de comunicación a la comunidad y alcaldes
Apoyo a las comunas aledañas
Plan COVID 19 – Ejecución
¿CÓMO EJECUTAMOS EL PLAN?
Procedimientos de Trabajo
• Más de 3.000 planes cargados en SAP
• Comité operacional
• Comité de crisis por valle más colaboradores
N° compromiso Fecha Comité Sesión Txto breve compromiso N° Aviso SAP Responsable Gerencia Fecha Termino Nombre Notificación Modificado por Estado
1 19-03-2020 AM 4 páramedicos área proyecto Patricio Fernandez SSO 26-03-2020 COM_Compromiso 1 Nicolás Morelli En Proceso
3 19-03-2020 AM Cubrir vacunacion de grupo de riesgo Ok En SAP (n Avisos) Rodrigo Cepeda Personas 25-03-2020 COM_Compromiso 3 Nicolás Morelli Ejecutada
4 19-03-2020 AM Compra de examenes 12554541 Carlos Sepulveda AF 25-03-2020 COM_Compromiso 4 Nicolás Morelli Ejecutada
5 20-03-2020 AM Idear Solución BBDD c/Startup 12554055 Nicolás Morelli AF 23-03-2020 COM_Compromiso 5 Nicolás Morelli Ejecutada
7 20-03-2020 MEDIO Levantamiento sobre mujeres embarazadas Patricio Fernandez SSO 25-03-2020 COM_Compromiso 7 Nicolás Morelli Ejecutada
8 20-03-2020 MEDIO Comun. con lideres de opinion e influ 12554540 Patrick McNab Sustentabilidad Diariamente COM_Compromiso 8 Nicolás Morelli En proceso
10 20-03-2020 MEDIO Zonas de aislacion en cada faena Ok En SAP (n Avisos) Claudio Castro Personas 24-03-2020 COM_Compromiso 10 Nicolás Morelli Ejecutada
11 22-03-2020 MEDIO Plan Distribucion Alcohol Gel 12554545 Carlos Sepulveda AF 25-03-2020 COM_Compromiso 11 Nicolás Morelli Ejecutada
13 22-03-2020 MEDIO Resumen de contratistas para PM Carlos Gomez GDP 23-03-2020 COM_Compromiso 13 Nicolás Morelli Ejecutada
14 22-03-2020 MEDIO Sistema comunicación celulas 12548958 Francisco Bastias AF 27-03-2020 COM_Compromiso 11 de 12548958 Francisco Bastias Ejecutada
16 22-03-2020 MEDIO Correlativo de Check list digitales 12548958 Francisco Bastias AF 03-04-2020 COM_Compromiso 10 12548958 Francisco Bastias En Proceso
17 22-03-2020 MEDIO Call Center para consultas o dudas (asistentes) 12548958 Francisco BastiaS AF 03-04-2020 COM_Compromiso 17 12548958 Francisco Bastias En Proceso
19 23-03-2020 AM VCT por coronavirus 12548958 Francisco Bastias AF 03-04-2020 COM_Compromiso 9 12548958 Francisco Bastias Ejecutada
20 23-03-2020 AM Innovacion abierta 12554582 Nicolas Morelli AF 23-03-2020 COM_Compromiso 20 Nicolás Morelli Ejecutada
21 23-03-2020 AM Innovacion contra Coronavirus 12554602 Nicolas Morelli AF 23-03-2020 COM_Compromiso 21 Nicolás Morelli Ejecutada
23 23-03-2020 MEDIO Recepcion de mascarillas Patricio Fernandez SSO 15-04-2020 COM_Compromiso 23 Nicolás Morelli En Proceso
25 23-03-2020 MEDIO Busqueda de proveedores locales (comunidades) 12554547 Anibal Fernandez Sustentabilidad 24-03-2020 COM_Compromiso 25 Nicolás Morelli Ejecutada
26 23-03-2020 MEDIO Busqueda de proveedores locales Dueño de cada puerto Operaciones COM_Compromiso 26 Nicolás Morelli S/F
27 23-03-2020 MEDIO Comunicado Cierre de proyectos en PM 12554548 Patrick McNab Sustentabilidad 27-03-2020 COM_Compromiso 27 Nicolás Morelli En Proceso
28 23-03-2020 MEDIO Ajuste de estrategia comunicaciones 12554549 María Teresa Smith Sustentabilidad 24-03-2020 COM_Compromiso 28 Nicolás Morelli Ejecutada
29 23-03-2020 MEDIO Refuerzo de equipo de comunicaciones 12554550 Patrick McNab Sustentabilidad 24-03-2020 COM_Compromiso 29 Nicolás Morelli Ejecutada
30 23-03-2020 MEDIO Riesgo de Tamarugal 12554551 Anibal Fernandez Sustentabilidad 30-03-2020 COM_Compromiso 31 Nicolás Morelli En Proceso
31 24-03-2020 AM Ingreso diferido Faenas Ok En SAP (n Avisos) Cesar Garrido Operaciones 24-03-2020 COM_Compromiso 32 Nicolás Morelli Ejecutada
32 24-03-2020 AM Community Manager de Huasco 12555446 Tere Smith Sustentabilidad 27-03-2020 COM_Compromiso 33 Nicolás Morelli En Proceso
33 25-03-2020 AM Protocolo de Sanitización Equipos Mina Macarena Herrera SSO COM_Compromiso 34 Nicolás Morelli S/F
34 25-03-2020 AM Difusión de prot. sanitización equipos. Macarena Herrera SSO COM_Compromiso 35 Nicolás Morelli S/F
35 25-03-2020 AM Capacitación Elearning por tele-trabajo Patricio Fernandez SSO COM_Compromiso 36 Nicolás Morelli S/F
36 25-03-2020 AM Sanitización Equipos Mina Ok En SAP (n Avisos) Roberto Mosqueria Operaciones 25-03-2020 COM_Compromiso 37 Nicolás Morelli En Proceso
37 25-03-2020 MEDIO Alcances legales APP y quién podría acceder a info 12555842 Patrick McNab Sustentabilidad 26-03-2020 COM_Compromiso 39 Nicolás Morelli En Proceso
37 25-03-2020 AM Informar disposiciones legales/Adm 12555488 Francisco Izquierdo Sustentabilidad Periodica COM_Compromiso 38 Nicolás Morelli En Proceso
38 25-03-2020 MEDIO Actualizar Checklist fisico (pregunta transporte) 12555843 Tere Smith Sustentabilidad 25-03-2020 COM_Compromiso 40 Nicolás Morelli Ejecutada
39 25-03-2020 MEDIO Actualizar Checklist virtual (pregunta transporte) 12548958 Francisco Bastías AF 25-03-2020 COM_Compromiso 41 Nicolás Morelli Ejecutada
40 25-03-2020 MEDIO Protocolos o info relevante para APP Macarena Herrera SSO COM_Compromiso 42 Nicolás Morelli S/F
41 25-03-2020 MEDIO Prestar apoyo de control a Anibal 12555898 Nicolás Morelli AF 25-03-2020 COM_Compromiso 43 Nicolás Morelli En proceso
42 25-03-2020 Otro Impresión afiches con información 12555845 Tere Smith Sustentabilidad 27-03-2020 COM_Compromiso 44 Nicolás Morelli En proceso
43 25-03-2020 MEDIO Cambiar Pregunta de Transporte en Formulario 12555843 Francisco Bastias AF 26-03-2020 COM_Compromiso 45 F.Bastías Ejecutada
44 26-03-2020 AM Lavamanos y Baños Químicos Claudio Castro Personas COM_Compromiso 46 Nicolás Morelli S/F
45 26-03-2020 AM Documento resumen fases Patricio Fernandez SSO COM_Compromiso 47 Nicolás Morelli S/F
46 26-03-2020 AM ¿Cómo administrar examenes? Claudio Castro Personas 27-03-2020 COM_Compromiso 48 Nicolás Morelli En Proceso
47 26-03-2020 AM Listado de telefono para SMS celulas COM_Compromiso 49 Nicolás Morelli S/F
48 26-03-2020 AM Ejecucción proyecto APP mapeo personal CMP Marianella Tassara Personas COM_Compromiso 50 Nicolás Morelli S/F
Mapa del
Proceso Riesgos Control Ejecución Verif icación
Aprendizaje
Planif icación
Plan COVID 19 – Verificación
¿CÓMO SE ESTÁ IMPLEMENTANDO EL PLAN?
Mapa del
Proceso Riesgos Control Ejecución Verif icación
Aprendizaje
Planif icación
Seguimiento• Plan de acción en SAP• Reuniones diarias de seguimiento• Seguimiento en Terreno (VCT)
Equipos de Trabajo• Equipo Ejecutivo• Comité Táctico
34
56
3 5
17
96
21
6
25
0
8
1 0 1 1
2378
840
2456
2813
2330
1492
1196
2020
2274
2714
1895 1837
1539
674
1575
1214
43
228
326
451
637
343
416
822
783
681
552529
353
174
624
654
1 2 25 5
2 13
1 1 1 2 1 0 0 00 0 0
11
67
30
8
1010
53
0 03
15
1 0
10
20
30
40
50
60
70
80
0100200300400500600700800900
100011001200130014001500160017001800190020002100220023002400250026002700280029003000310032003300340035003600
16.03 17.03 18.03 19.03 20.03 21.03 22.03 23.03 24.03 25.03 26.03 27.03 28.03 29.03 30.03 31.03
Sopechas/ Restricción de Ingreso Enc.Fisicas Enc.Digital Síntomas SI Dig. Uso de Transporte Dig.
Zona de activación
Encuesta Covid-19
(síntomas)
Zona de control por Medidas
Covid-19Zona de activación
Encuesta Covid-19
control Movilización
Plan COVID 19 – Verificación
Trazabilidad de aplicación de planes COVID 19
APRENDIZAJE EN LA ACCIÓN
Casos de Sospecha• Activación de protocolo• ¿Funcionaron los planes?
Desafiando la forma tradicional de trabajar• Innovación en contingencia• Teletrabajo - cuidado de las personas • Comunicaciones• Trabajo en Equipo• Implementación de Tecnología
Plan COVID 19 – Aprendizaje
Mapa del
Proceso Riesgos Control Ejecución Verif icación
Aprendizaje
Planif icación
Plan COVID 19 – Nuevos Riesgos
PREPARACIÓN PARA EL FUTURORiesgos Identificados a los que hay que adelantarse
Asegurar caja
Riesgos ambientales
Riesgos en las inversiones
Riesgos operacionales
Riesgos comerciales