MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SESDIS - (MOF) · Funciones de la Asamblea Nacional de Delegados Extraordinar. 14 B. Directorio Central 14 1. Competencia 14 2. Composición

SERVICIO SOCIAL DEL DIRECTOR Y SUPERVISOR –“SESDIS” D.S. N° -009-70-ED

LEON VELARDE N° 132 – LINCE - LIMA – PERU _________________________________________________________________________________________________

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MANUAL DE

ORGANIZACIÓN

Y FUNCIONES DEL

SESDIS - (MOF)

Resolución Ministerial N° 0349-2007-ED

2013

SERVICIO SOCIAL DEL DIRECTOR Y SUPERVISOR – “SESDIS “ D.S. N° -009-70-ED

LEON VELARDE N° 132 – LINCE - LIMA - PERU _________________________________________________________________________________________________

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INDICE TITULO I: GENERALIDADES PAG

CAPITULO I: DEL CONTENIDO Y ALCANCE

A. CONTENIDO 09

B. FINALIDAD 09

C. BASE LEGAL 10

D. ALCANCE 10

E. ORGANIGRAMA 11

TITULO II: DE LA ESTRUCTURA ORGANICA Y FUNCIONES 12

A. ESTRUCTURA ORGANICA 12

Capítulo I: Órganos de Gobierno 12

Capítulo II: Órganos de Supervisión y Fiscalización 12

Capítulo III: Órganos de Promoción 12

Capítulo IV: Órganos de Asesoramiento 12

Capítulo V: Órganos de Ejecución General 12

Capítulo VI: Órganos de Ejecución Operacional Administrativo

y de Apoyo

12

CAPITULO I: DEL ÓRGANO DE GOBIERNO 13

A. Asamblea Nacional de Delegados 13

1. Competencia 13

2. Composición 13

3. Funciones de la Asamblea Nacional de Delegados Ordinaria 14

4. Funciones de la Asamblea Nacional de Delegados Extraordinar. 14

B. Directorio Central 14

1. Competencia 14

2. Composición 15

3. Funciones del Directorio Central 16

4. Funciones del Presidente del Directorio Central 18

5. Funciones del Vicepresidente del Directorio Central 19

6. Funciones del Secretario del Directorio Central 19

7. Funciones del Director Financiero del Directorio Central 20



3

8. Funciones del Vocal del Directorio Central 21

9. Funciones del Vocal delegado, nombrado por el Ministerio

de educación 21

10. Apoyo administrativo del Directorio Central 21

a. Competencia 21

b. Funciones de la Secretaria Ejecutiva 21

11. De los Comités de Dirección Institucional 22

a. Competencia

b. Funciones del Comité Económico Financiero 23

c. Funciones del Comité de Organización Personal y asuntos

Legales 24

d. Funciones del Comité de Beneficios y Servicios 24

e. Funciones del Comité de Patrimonio Inmobiliario y

Construcción 25

f. Funciones del Comité de Educación y Promoción de Nuevos

Socios

g. Funciones del Comité de Auditoría 26

h. Funciones del Comité de Juntas Promotoras 27

12. Comité Especial 28

a. Funciones del Comité Especial de Riesgos 28

CAPITULO II: DEL ORGANO DE SUPERVISON Y FISCALIZACION 28

A. Del Consejo de Vigilancia 28

1 Competencia 28

2 Composición 29

3 Funciones del Consejo de Vigilancia 29

4 Funciones del Presidente del Consejo de Vigilancia 30

5 Funciones del Secretario del Consejo de Vigilancia 31

6 Funciones del Vocal del Consejo 31

7 Funciones de la Secretaria del Consejo de Vigilancia 31

CAPITULO III: DEL ORGANO DE PROMOCION 32



4

A. De las Juntas Promotoras 32

1 Competencia 32

2 Composición 32

3 Funciones de las Juntas Promotoras Provinciales 32

CAPITULO IV: DEL ORGANO DE ASESORAMIENTO 34

A De la Asesoría Administrativa Institucional 34

1 Competencia 34

2 Composición 34

3 Funciones del Asesor Administrativo Institucional 34

CAPITULO V: DE LOS ORGANOS DE EJECUCION GERENCIAL 35

A. De la Gerencia General 35

1 Competencia 35

2 Composición 35

3 Funciones del Gerente General 36

4 Apoyo Administrativo de la Gerencia General 37

a Competencia 37

b Funciones de Secretaria Ejecutiva de la Gerencia General 37

c Funciones del personal de Archivo 38

d Funciones del Conserje 39

e Funciones del Personal de Limpieza y Mantenimiento 40

f Funciones del Personal de Seguridad del Local Central 40

B. De la Auditoría Interna 41

1 Competencia 41

2 Composición 41

3 Funciones del Auditor Interno 41

4 Funciones del Asistente de Auditoría Interna 43

C. Del Área de Riesgos 44



5

1 Competencia 44

2 Composición 44

3 Funciones del Jefe de Riesgos 44

4 Funciones del Asistente de Riesgos 46

D. De la Unidad de Cumplimiento Normativo 46

1 Competencia 46

2 Composición 46

3 Funciones del Oficial de Cumplimiento Normativo 46

CAPITULO VI: DE LOS ORGANOS DE EJECUCION OPERATIVO

ADMINISTRATIVO Y DE APOYO 48

A. DE LAS AREAS DE APOYO 48

1 Área de Asesoría Legal 48

a. Competencia 48

b. Composición 48

c. Funciones del Jefe de Asesoría Legal 48

d. Funciones del Abogado Especializado 49

e. Funciones de la Secretaría de Asesoría Legal 50

f. Funciones del Asistente Legal 51

2. Área de Imagen Institucional 51

a. Competencia 51

b. Composición 51

c. Funciones del Técnico del Área de Imagen Institucional 51

B. DE LAS AREAS DE EJECUCION ADMINISTRATIVO OPERATIVO

1 Área de Sistemas y Cómputo 52

a Competencia 52

b Composición 52

c Funciones del Jefe de Sistemas y Cómputo 53

d Funciones del Analista Programador de Sistemas 54

e Funciones del Administrador de base de Datos 54

f Funciones del Apoyo en Software y Hardware 55



6

2 Área de Contabilidad 56

a Competencia 56

b Composición 56

c Funciones del Contador General 56

d Funciones del Asistente I de Contabilidad 58

e Funciones Asistente II de Contabilidad 58

f Funciones Asistente III de Contabilidad 60

3 Área de Tesorería (Caja) 60

a Competencia 60

b Composición 61

c Funciones del Jefe de Tesorería 61

d Funciones del Asistente de Tesorería-Ingresos 62

e Funciones del Asistente de Tesorería-Egresos 63

4 Área de Logística 64

a Competencia 64

b Composición 64

c Funciones del Jefe de Logística 64

5 Área Plataforma de Atención al Usuario y Mesa de Partes 65

a Competencia 65

b Composición 65

c Funciones del Jefe de Plataforma de Att. al Usuario y MP 66

d Funciones del Asistente de Plataforma de At. al Usuario y MP 67

e Funciones del Asistente I de Mesa de Partes 68

f Funciones del Asistente II de Mesa de Partes 68

6 Área de Beneficios y Servicios 68

a Competencia 68

b Composición 68

c Funciones del Jefe del Área de Beneficios y Servicios 69

d Unidad de Previsión Social 70

1.- Competencia 70

2.- Composición 70

3.- Funciones del Coordinador de la Unidad de Previsión



7

Social 70

e Unidad de Créditos 71

1- Competencia 71

2.- Composición 71

3.- Funciones del Coordinador de la Unidad de Créditos 71

4.- Funciones del Asistente de la Unidad de Créditos 72

f. Unidad de Cobranzas y recuperaciones 73

1.- Competencia 73

2.- Composición 73

3.- Funciones del Coordinador de la Unidad de Cobranzas

y recuperaciones 73

4.- Funciones del Asistente I de la Unidad de Cobranzas

y recuperaciones 74

5.- Funciones del Asistente II de la Unidad de Cobranzas

y recuperaciones 74

7. Área Coordinadora de Juntas Promotoras

a.- Competencia 75

b.- Composición 76

c.- Funciones del Jefe del Área Coordinadora de Juntas

Promotoras 76

d.- Funciones de la Secretaria del Área Coordinadora de

Juntas Promotoras 77

e.- Funciones de la Asistente del Área de Juntas

Promotoras 78

8. Área de Recursos Humanos 78

a.- Competencia 78

b.- Composición 79

c.- Funciones del Asistente de Unidad de Recursos Humanos 79



8

9. Administración de Playa-Estacionamiento y servicios Higiénicos 79

a.- Competencia 79

b.- Composición 80

c.- Funciones del Administrador de Playa de Estacionamiento

y Servicios Higiénicos 80

d.- Funciones de los Auxiliares de Cobranzas de los Servicios

Higiénicos 81

10. Administración de Hospedaje 81

a.- Competencia 81

b.- Composición 81

c.- Funciones del Administrador de Hospedaje 82

d.- Funciones del Personal de Limpieza y Mantenimiento

Del Hospedaje 82

11. Administración o Coordinación del Centro Comercial Risso 83

a.- Competencia 83

b.- Composición 83

c.- Funciones del Administrador o Coordinador del CC Risso 83

d.- Funciones de Secretaria de Administración del CC Risso 84



9

TITULO I

GENERALIDADES

CAPITULO I: DEL CONTENIDO Y ALCANCE

A. CONTENIDO

El presente Manual de Organización y Funciones (MOF) es el documento

técnico normativo de gestión Institucional del SESDIS, que describe la

Estructura Orgánica y Funciones a nivel de órganos y cargos o puestos de

trabajo del SESDIS en concordancia al presupuesto institucional y cuadro

para asignación de personal (C.A.P.) lo que conlleva su cumplimiento

obligatorio por los trabajadores, determinando responsabilidad a quienes

no la cumplen.

El Servicio Social del Director y Supervisor SESDIS es una Institución de

derecho Público Interno de Previsión Social, de ayuda mutua sin fines de

lucro, con autonomía Administrativa, Económica y Financiera de

conformidad a las normas legales que la crean y otros de carácter legal,

cuyo objetivo principal es promover el desarrollo socio económico de sus

asociados, otorgando beneficio de Derrama, Auxilio Económico por

Fallecimiento (AEFA), servicio de préstamos, hospedaje, playa de

Estacionamiento y otros sin fines de lucro, propiciando la solidaridad,

fraternidad, ayuda mutua y superación profesional de sus Asociados.

El Administrador Judicial dispone la elaboración del presente Manual de

Organización y Funciones en concordancia con el nuevo Reglamento del

SESDIS aprobado por R.M.Nº 0349-2007-ED.

B. FINALIDAD

El presente Manual de Organización y Funciones tiene por finalidad lo

siguiente:

1. Establecer las funciones que deben cumplir las Unidades Orgánicas del

SESDIS.



10

2. Determinar las funciones del personal del SESDIS, ubicación e

interrelación dentro de la estructura orgánica de la institución, así como

su nivel jerárquico y dependencia administrativa.

3. Servir de Instrumento básico en la racionalización de los

procedimientos, con el fin de lograr una eficaz y eficiente

administración que conlleve al cumplimiento de las metas y objetivos

del SESDIS.

4. Servir de ayuda durante la selección de personal que debe ocupar

diferentes cargos de la organización para calificarlos por comparación

entre lo que hacen y lo que deben hacer.

5. Constituirse como un instrumento eficaz que facilite el control del

cumplimiento de las funciones y atribuciones a nivel de Institución y

cargo.

C. BASE LEGAL

1. R. M. Nº 0349-2007-ED

D. ALCANCE

1. El presente Manual de Organización y Funciones del SESDIS, alcanza

a todos los Asociados, Presidentes de Juntas Promotoras y

Representantes en el ámbito del territorio nacional.

2. A todas las Áreas, Unidades y Oficinas pertenecientes al SESDIS

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ORGANIGRAMA DEL SESDIS

R M N ° 0349-2007-ED

ASAMBLEA NACIONAL DE DELEGADOS

DIRECTORIO CENTRAL

GERENCIA GENERAL

COMITE P. ORGANIZ. PERSONAL

Y LEGAL

COMITE P. PATRIMONIO Y

CONSTRUCCION

COMITE P. EDUCACION Y

NUEVOS SOCIOS

COMITE P. JUNTAS PROMOTORAS

COMITE ESPECIAL RIESGOS

COMITE P. ECONOMICO FINANCIERO

COMITE P. BENEFICIOS SERVICIOS

COMITE P. AUDITORIA

ASESORIA

Area RIESGOSUnidad CUMPLIMIENTO

NORMATIVOAUDITORIA INTERNA

AreaUnidad RECURSOS Area SISTEMASArea TESORERIA

Area LOGISTICABENEFICIOS Y

SERVICIOS

UNIDAD DE CREDITOS

UNID.PREV. SOCIAL

UNID. COBRANZ. RECUPERACIONES

Area ATENCIONUSUARIO ] MESA

PARTES

Area COORDINADORA JUNTAS

PROMOTORAS

Area LEGAL

ADMINIST. RISSO

ADMINIST. PLAYA ESTACIONAMIENT

ADMINIST. HOSPEDAJE

JUNTAS PROMOTORAS

CONSEJO DE VIGILANCIA

Area IMAGEN INSTITUCIONAL



12

TITULO II: DE LA ESTRUCTURA ORGANICA Y FUNCIONES

A. ESTRUCTURA ORGANICA 12

El SESDIS tiene la siguiente Estructura Orgánica:

CAPITULO I: ORGANO DE GOBIERNO 13

a Asamblea Nacional de Delegados

b El Directorio Central

CAPITULO II: ORGANOS DE SUPERVISION Y FISCALIZACION 28

c Consejo de Vigilancia

CAPITULO III: ORGANOS DE PROMOCION 32

d Juntas Promotoras

CAPITULO IV: ORGANOS DE ASESORAMIENTO 34

e Asesoría Administrativa Institucional

CAPITULO V: ORGANOS DE EJECUCION GERENCIAL 35

f Gerencia General

g Auditoría Interna

h Área de Riesgos

i Unidad de Cumplimiento Normativo

CAPITULO VI: ORGANOS DE EJECUCION OPERACIONAL

ADMINISTRATIVA Y DE APOYO 48



13

CAPITULO I: DEL ORGANO DE GOBIERNO

A. DE LA ASAMBLEA NACIONAL DE DELEGADOS

1. COMPETENCIA

La Asamblea Nacional de Delegados es la autoridad suprema,

representa el conjunto de los miembros de la Institución del SESDIS;

los acuerdos obligan a todos los asociados presentes y ausentes,

siempre que sean adoptados con sujeción al presente Reglamento y la

normatividad vigente.

Es presidida por el Presidente Directorio Central

La Asamblea Nacional de Delegados es Ordinaria y Extraordinaria.

Los Delegados se reunirán en Asamblea Nacional en forma Ordinaria,

una vez cada año, y en forma Extraordinaria las veces que sean

necesarias.

2. COMPOSICIÓN

a. La Asamblea Nacional de Delegados Ordinaria o Extraordinaria

está integrada por :

1) Los miembros del Directorio Central y Consejo de Vigilancia

2) Delegados de las Juntas Promotoras.

3) En ningún caso el delegado de las Juntas Promotoras, que no

cuente con 100 asociados podrá participar en la Asamblea

Nacional de Delegados.

3. FUNCIONES DE LA ASAMBLEA NACIONAL DE DELEGADOS

ORDINARIA:

a. Definir la Política General Administrativa, Económica y Financiera

del SESDIS.

b. Aprobar el presupuesto anual y evaluar la ejecución

Presupuestaria.



14

c. Analizar, aprobar o desaprobar los Estados Financieros Anuales,

así como los Informes Memorias del Directorio Central y Consejo

de Vigilancia.

d. Elige a los nuevos dirigentes del Directorio Central y Consejo de

vigilancia

e. Autoriza o ratificar al Directorio Central para la realización de

inversiones en bienes inmuebles.

f. Resolver en última instancia los asuntos sometidos a su

consideración.

g. Aprobar o desaprobar la gestión del Directorio Central y del

Consejo de Vigilancia de la Institución.

h. Aprobar o desaprobar las sanciones resueltas por el Directorio

Central, sometidos a su consideración, vía apelación.

4. FUNCIONES DE LA ASAMBLEA NACIONAL DE DELEGADOS

EXTRAORDINARIA

a. Resuelve los asuntos de la Institución, cuando amerite su

convocatoria con agenda específica; convocado por el Presidente

del Directorio Central en los siguientes casos:

1) Por acuerdo Justificado del Directorio Central

2) Cuando los soliciten por escrito un tercio de los Delegados.

b. Nombrar en caso de vacancia a algunos de los cargos del

Directorio Central y Consejo de Vigilancia.

c. Aprobar previa sustentación los Proyectos de Inversión de

envergadura.

d. Revisa y aprueba el Reglamento de la Institución.

B. DEL DIRECTORIO CENTRAL

1. COMPETENCIA

El Directorio Central es el órgano de Gobierno y Representante del

SESDIS, responsable Civil y penalmente de la Gestión Administrativa

y Económico Financiera de la Institución, de Conformidad con el

Reglamento y los acuerdos de la Asamblea Nacional.



15

Los miembros del Directorio Central son elegidos en la Asamblea

Nacional de Delegados Ordinaria, y son solidariamente responsables

de los actos que ejecuten, estando sujetos a la responsabilidad

Administrativa, Civil o Penal a que hubiere lugar.

El mandato de los miembros del Directorio Central dura (03) años,

pudiendo sus miembros ser reelegidos por una sola vez en forma

consecutiva. El Ministerio de Educación designa un miembro ante el

Directorio central, el mismo que actuará como vocal.

En concordancia con el Art. 118° (del RM-0349-2007 ED) los elegidos

para integrar el Directorio Central y Consejo de Vigilancia, no podrán

formar parte de otras Directivas de Instituciones similares y gremiales

del magisterio mientras dure su mandato.

2. COMPOSICIÓN

a. EL DIRECTORIO CENTRAL ESTARÁ COMPUESTO POR LOS

SIGUIENTES MIEMBROS:

1) Presidente

2) Vicepresidente

3) Secretario

4) Director Financiero

5) Vocal Institucional

6) Vocal representante del Ministerio de Educación.

b. El Presidente del Directorio Central es el representante legal

del SESDIS.

c. Los miembros del Directorio Central, dentro de los diez días de

haber asumido los cargos y al término de los mismos, presentarán

su Declaración Jurada Notarial de bienes y rentas, las que serán

archivadas en Consejo de Vigilancia y estarán a disposición y

conocimiento de los asociados del SESDIS.

d. El Directorio central por ser el ´órgano responsable de la gestión

Administrativa y Económica-Financiero de la Institución, realiza una



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recargada labor, razón por la cual requiere contar apoyo

Administrativo.

3. FUNCION DEL DIRECTORIO CENTRAL

a. Cumplir y hace cumplir el Reglamento General, Manual de

Organización y Funciones de la Institución, Reglamentos

Específicos así como acuerdos tomados por la Asamblea Nacional

de Delegados. Formular el Proyecto de modificaciones del

Reglamento, para someterlo a la aprobación de la Asamblea

Nacional de Delegados.

b. Formular y Aprobar el Plan Operativo Institucional y somete a

consideración de la Asamblea Nacional de Delegados.

c. Formular y Aprobar el Presupuesto Anual y somete a consideración

de la Asamblea Nacional de Delegados.

d. Formular y Aprobar los Estados Financieros anuales y somete a

consideración de la Asamblea Nacional de Delegados.

e. Implementar la Política Institucional Económica - Financiera y

Administrativa

f. Verificar y disponer el inventario general de bienes inmuebles,

muebles, enseres y demás propiedades de la Institución

g. Adquirir o enajenar bienes muebles e inmuebles del SESDIS,

dando cuenta a la Asamblea Nacional de Delegados, en lo que

respecta a inmuebles.

h. Considerar en sus decisiones administrativas, las

Recomendaciones del Consejo de Vigilancia y del Auditor Interno.

i. Establecer coordinación permanente con el Consejo de

Vigilancia y las Juntas Promotoras.

j. Aprobar o desaprobar, los expedientes de Derramas, Préstamos,

AEFAS y otros, a través de los canales administrativos

establecidos.

k. Aprobar las solicitudes de ingreso de los nuevos

socios, a través del Comité respectivo.

l. Establecer convenios con otras Entidades, para apertura de

nuevos servicios a los asociados.



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m. Establecer las directivas institucionales que correspondan, a

través de los diferentes Comités Funcionales de Dirección.

n. Designa al Gerente General de la Institución, previo concurso

público de méritos, informando a la entidad reguladora que

corresponda.

o. Remover al Gerente General de la Institución, en caso de

incumplimiento de sus funciones, informando a la entidad

reguladora que corresponda.

p. Ejercer la Administración de la Institución, pudiendo delegar al

Gerente General.

q. Designar al Auditor Interno de la Institución, previo concurso

público de méritos, informando a la entidad reguladora que

corresponda.

r. Remover al Auditor Interno de la Institución, en caso de

incumplimiento de sus funciones, informando a la entidad

reguladora que corresponda.

s. Aplicar la ejecución presupuestal de acuerdo a lo aprobado por la

Asamblea Nacional de Delegados.

t. Representa a la Institución en todos los actos y contratos, pudiendo

delegar al Gerente General.

u. Contrata las auditorias seleccionadas por el Consejo de Vigilancia.

v. Emitir trimestralmente boletines, dando a conocer a los asociados

la marcha administrativa, económica y financiera de la Institución.

w. Autorizar a su Presidente, Director Financiero y Gerente General

para que conjuntamente efectúen las operaciones financieras y

bancarias, depósito a plazo fijo, cuentas corrientes; así como

operaciones institucionales debidamente avaladas, dando cuenta al

Consejo de Vigilancia.

x. Acuerda la Convocatoria a la Asamblea Nacional de Delegados.

y. Otorga al Presidente y Gerente General las Facultades contenidas

en los Arts. 74° y 75° del Código Procesal Civil.

z. Forma diferente comisiones que contribuyan a ser más eficiente la

labor.



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aa. Responsabilizarse en forma mancomunada con el Consejo de

Vigilancia, Gerente General y Auditor Interno, de velar por la

integridad de la Reserva Técnica y la asignación individual del

fondo de cada asociado.

bb. Ejecuta los estímulos y las sanciones establecidas en los Artículos

118° y 120° del presente Reglamento, respectivamente

cc. El Directorio Central elevará a la Asamblea Nacional de

Delegados, los expedientes administrativos, en vía de apelación.

dd. Aprobar el estudio actuarial sobre rentabilidad de las inversiones y

la Reserva Técnica.

ee. Aprobar actualización de la Reserva Técnica

ff. Disponer que sus acuerdos sean ejecutados a través de la

Gerencia General.

gg. Sancionar a los Directivos que hayan cometido irregularidades en

el ejercicio de sus funciones.

hh. Otorgar poderes especiales y temporales a funcionarios en forma

mancomunada, coordinando previamente con el Presidente del

Directorio Central.

4. FUNCIONES DEL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO CENTRAL

a. Presidir las sesiones del Directorio Central y la Asamblea Nacional

de Delegados.

b. Representa al SESDIS, en todos los actos institucionales.

c. Supervisar la implementación de los acuerdos del Directorio

Central, verificando su ejecución por la Gerencia General

d. Supervisa las labores del Gerente General.

e. Informar permanentemente al Directorio central, sobre sus actos o

acciones realizadas.

f. Firmar conjuntamente con el Secretario, la correspondencia oficial.

g. Firmar conjuntamente con el Director Financiero o Gerente

General, los cheques que emita el SESDIS.Interponer en

representación del SESDIS, las acciones judiciales que fueran

necesarias o desistirse de ellas, con acuerdo del Directorio Central.



19

h. Refrendar el Presupuesto Anual para el próximo ejercicio

económico, aprobado por el Directorio Central, antes del cierre del

ejercicio anual, el que será ratificado en la Asamblea Nacional de

Delegados.

i. Refrenda el Plan Operativo Institucional, aprobado por el Directorio

Central, para ser ratificado por la Asamblea Nacional de

Delegados.

j. Conocer y analizar la información de carácter Administrativo-

Financiero de la Institución, y tomar las decisiones al respecto, con

acuerdo del Directorio Central.

k. Por acuerdo del Directorio Central podrá celebrar toda clase de

actos jurídicos y contratos, tales como: compra-venta de bienes

muebles e inmuebles, de locación, conducción; ya sean obras,

bienes y servicios de trabajo, de mutuo depósito: fianzas,

hipotecas, donación; constituir sociedades; así como obras civiles,

sociales, comerciales; seguros en cualquiera de sus formas, etc., y

demás actos comerciales. En el orden bancario: celebrar contratos

de cuenta corriente, de préstamos, firmar vales y pagarés, girar,

aceptar, endosar y descontar letras de cambio; giros, descontar,

endosar y cobrar cheques y, en general ejecutar operaciones

bancarias, figurando dentro de los mismos, el poder afianzar

solidariamente y prestar garantía para fines relacionados con el

SESDIS.

l. Velar el cumplimiento de los acuerdos de la Asamblea Nacional de

Delegados.

5. FUNCIONES DEL VICEPRESIDENTE DEL DIRECTORIO CENTRAL

a. Remplazar al Presidente del Directorio central en caso de ausencia,

asumiendo las funciones que competen.

6. FUNCIONES DEL SECRETARIO DEL DIRECTORIO CENTRAL

a. Redacta las Actas de Sesiones de la Administración Judicial y

registrarlas en el libro correspondiente. apremiante



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b. Refrendar y aprobar las Actas del Directorio Central, con la firma

del Presidente y los miembros integrantes del Directorio Central,

presentes al momento de su aprobación

c. Redactar la correspondencia del Directorio Central y firmarla

conjuntamente con el Presidente

d. Comunicar por escrito los acuerdos del Directorio Central a la

Gerencia General encargada de la ejecución de los mismos.

7. FUNCIONES DEL DIRECTOR FINANCIERO DEL DIRECTORIO

CENTRAL

a. Cautelar los recursos materiales, económico-financieros y

patrimoniales del SESDIS, de acuerdo a las disposiciones legales,

los Reglamentos, el Presupuesto Anual y los Acuerdos del

Directorio Central; y demás disposiciones aplicables, bajo

responsabilidad.

b. Controlar el ingreso y egreso de los fondos de la Institución, en

coordinación con el Presidente del Directorio Central y el Gerente

General.

c. Controla los gastos de viajes y viáticos de Dirigentes y Asesores,

según Reglamento Interno.

d. Firmar los cheques que se expidan, conjuntamente con el

Presidente del Directorio Central o Gerente General, fiscalizando la

correcta emisión y sustentación de los egresos.

e. Controlar la ejecución del Presupuesto anual y propone al Directorio

Central las modificaciones del caso.

f. Supervisar los egresos conforme a los montos estipulados en el

reglamento de compras y adquisiciones, aprobado por la

Administración Judicial.

g. Informar periódicamente sobre la situación económica y financiera,

al Directorio Central, en coordinación con el Gerente General.

h. Requerir por escrito y en forma mensual sobre la situación

Económico-Financiera al Gerente General.



21

8. FUNCIONES DEL VOCAL DEL DIRECTORIO CENTRAL

a. Participar y opinar de los asuntos que le solicite el Directorio Central

b. Formular normas y realizar acciones en bien de la Institución

c. Cumplir tareas específicas que le encargue el Directorio Central.

9. FUNCIONES DEL VOCAL DELEGADO NOMBRADO POR EL

MINISTERIO DE EDUCACION

a. Participar y opinar sobre los asuntos que se estudien en el

Directorio central.

b. Cumplir las tareas específicas que le encargue el Directorio Central.

c. Informar periódicamente al Ministerio de Educación del

cumplimiento del presente Reglamento.

d. Otras tareas que le sean encomendadas por el Ministerio de

Educación.

10. APOYO ADMINISTRATIVO DEL DIRECTORIO CENTRAL

a. Competencia

El Directorio Central, por ser el órgano responsable de la gestión

Administrativa y Económica-Financiera de la Institución, realiza una

recargada labor administrativa que requiere de un apoyo secretarial

calificado y profesional en las acciones de carácter técnico-

administrativo y de trámite documentario por lo que se le asigna con

un cargo de Secretaria Ejecutiva cuyas funciones son las

siguientes:

b. Funciones de la Secretaria Ejecutiva

1) Brinda apoyo en las acciones de carácter técnico -

administrativo y secretarial.

2) Lleva un control acerca de la Agenda del Directorio Central y

comunica oportunamente los eventos o actividades

programadas.

3) Lleva el registro, control y archivo de los expedientes de

ingresos y salidas del Directorio Central.



22

4) Realizar labores de coordinación, acopio, organización y

sistematización de la información y documentación que se

requiera para las exposiciones, sesiones y/o reuniones de

trabajo del Directorio Central.

5) Realizar labores de redacción de documentos, tales como

memorándums, cartas, oficios, solicitudes, informes, contratos,

convenios y otros de carácter especializados del Directorio

Central.

6) Atender en forma responsable y digna al público, con la

orientación adecuada de los servicios de comunicación.

7) Realizar otras funciones que le asignen los miembros del

Directorio Central.

11. DE LOS COMITÉS DE DIRECCIÓN INSTITUCIONAL

a. Competencia

Los Comités de Dirección, son unidades funcionales

Dependientes del Directorio Central, elegidos en Sesión conjunta,

con el Consejo de Vigilancia, que tiene por finalidad proponer las

políticas de administración, gestión y supervisar las

disposiciones reguladoras que afectan al SESDIS y la ejecución

de las actividades asignadas a cada Comité. Coordinando con el

Consejo de Vigilancia, la participación de sus miembros en dichos

Comités.

Una vez instalado el Directorio Central, en sesión Conjunta con

el Consejo de Vigilancia, designarán a los miembros que

conformen los Comités, los cuales se regirán por su reglamento

interno; de la misma manera el Consejo de Vigilancia designará a

los miembros que se incorporarán a dichos Comités.

Los Comités pueden ser de dos clases: Comités Permanentes y

Comités Especiales.

Los Comités Permanentes presentarán su Plan de Trabajo

Anual ante el Directorio Central, a los treinta (30) días de haber



23

sido designados y para los años siguientes, con un mes de

anticipación al cierre del ejercicio anual.

Los Comités Permanentes son los que se renuevan en la

Oportunidad en que se instalen los nuevos Directivos, asimismo

sus miembros integrantes podrán ser renovados por

incumplimiento de sus funciones o por causas de fuerza mayor.

Los Comités Especiales son los que se constituirán cuando se

trate de temas específicos y no se encuentren previstos dentro de

los Comités Permanentes.

b Composición

LOS COMITÉS PERMANENTES SON LOS SIGUIENTES:

Comité Económico – Financiero.

Comité de Organización, Personal y Asuntos Legales.

Comité de Beneficios y Servicios

Comité de Patrimonio, Inmobiliario y Construcción.

Comité de Educación y Promoción de Nuevos Socios.

Comité de Auditoria.

Comité de Juntas Promotoras.

b. FUNCIONES DEL COMITÉ ECONÓMICO - FINANCIERO

1) Proponer políticas de gestión Económico –Financiera.

2) Requerir informes sobre la gestión Económico – Financiera.

3) Proponer los Proyectos de Inversiones.

4) Analizar el Proyecto de Presupuesto Anual y emite opinión

ante la Administración Judicial.

5) Analizar los Estados Financieros y emite opinión ante la

Administración Judicial.

6) Analizar los informes de Auditoría y propone al Directorio

Central las medidas a adoptarse, en función a superar las

observaciones efectuadas, referentes a temas de su Comité.

7) Realiza el seguimiento sobre el cobro de aportaciones y

préstamos de los asociados, en coordinación con los



24

Presidentes de las Juntas Promotoras, Comité de Juntas

Promotoras y Gerencia General.

8) Recibir de la Gerencia General, informes Permanentes acerca

del cumplimiento de las obligaciones contractuales del

SESDIS con terceros.

9) Analizar y opinar sobre las modificaciones presupuestales que

podría proponer la Gerencia General del SESDIS

10)Requerir informes mensuales a la Gerencia General acerca

del avance de la ejecución de presupuesto.

11)Opinar sobre los ingresos, gastos o adquisiciones del SESDIS.

12)Realizar otras funciones de su competencia.

c. FUNCIONES DEL COMITÉ DE ORGANIZACIÓN,

PERSONAL Y ASUNTOS LEGALES

1) Mantener una comunicación permanente con la Gerencia

General y con los responsables de las diferentes áreas para

conocer el desempeño de la Organización.

2) Proponer al Directorio Central la política a seguir en materia de

administración y políticas de personal.

3) Sugerir las normas de evaluación del Personal.

4) Conocer el proceso de administración interna y Proponer

mejoras ante el Directorio Central.

5) Tomar conocimiento de las faltas del personal del SESDIS.

6) Analizar y estudia los problemas de índole legal, contractual y

judicial de la Institución.

7) Requerir información acerca del cumplimiento de las

Disposiciones legales y reglamentos aplicables a la Institución.

8) Proponer las modificaciones a los Reglamentos y Manuales

específicos.

9) Opinar en cualquier otro asunto que el Directorio Central

someta a su consideración.

d. FUNCIONES DEL COMITÉ DE BENEFICIOS Y SERVICIOS



25

1) Toma conocimiento del control y pago mensual

de las Derramas.

2) Analiza el Informe de la Oficina de Ctas-Ctes, opinando sobre

la aplicación correcta de la Tabla de Beneficios que

corresponde al asociado que pide su Derrama y/o AEFA.

3) Opina sobre el incremento de la Derrama teniendo como base

la Tabla de Beneficios que presente el Actuario Matemático.

4) Opina sobre los derechos controvertidos de los asociados que

soliciten beneficios o servicios.

5) Estudia y propone la implementación de otros beneficios y

servicios, ante el Directorio Central.

6) Analiza el Informe de la Oficina de Cuentas Corrientes,

opinando sobre el atraso de los préstamos a los asociados.

7) Toma conocimiento de los informes del auditor Interno acerca

de los préstamos.

8) Evalúa la morosidad de los préstamos y aportaciones de los

asociados, proponiendo al Directorio Central las medidas a

adoptarse.

e. FUNCIONES DEL COMITÉ DE PATRIMONIO INMOBILIARIO Y

CONSTRUCCIÓN

1) Cautela los bienes inmuebles de la institución.

2) Opina acerca de la mejor utilización de los locales y

propiedades inmuebles del SESDIS.

3) Propone la construcción y/o adquisición de inmuebles para

obtener mayor rentabilidad para el SESDIS a nivel nacional.

4) Propone la valuación en forma periódica, del patrimonio del

SESDIS.

f. FUNCIONES DEL COMITÉ DE EDUCACIÓN Y PROMOCIÓN DE

NUEVOS SOCIOS

1) Estudia y propone las estrategias más convenientes para

incrementar el número de asociados.



26

2) Sugiere eventos mensuales, semestrales y anuales de

incremento de asociados.

3) Propone Campañas Nacionales de Promoción, Divulgando

los beneficios que otorga el SESDIS.

4) Propone Eventos, Seminarios y Cursos de Capacitación en

las diferentes localidades, en coordinación con las Juntas

Promotoras del lugar.

5) Estudiar y proponer la implementación de los demás beneficios

y servicios que el Director Central acuerde

6) Edita un Órgano Informativo Semestral.

7) Propone trípticos y/o cartillas y folletos de información sobre

los beneficios y servicios que presta el SESDIS.

g. FUNCIONES DEL COMITÉ DE AUDITORIA

1) Toma conocimiento y opina sobre el Plan Anual de Control,

presentado por el auditor interno, para la aprobación por el

Director Central.

2) Evalúa los informes de auditoría y proponer al Directorio

central las medidas a adoptarse, cuando corresponda.

3) Verificar las acciones institucionales ejecutadas para

superar las observaciones de los auditores internos y externos.

4) Revisa y opina sobre el cumplimiento del Plan Anual de

Control.

5) Vigilar el adecuado funcionamiento del Sistema de control

Interno.

6) Informar al Directorio sobre la existencia de limitaciones en la

confiabilidad de los procesos contables y financieros

7) Vigilar y mantener informado al Directorio sobre el

cumplimiento de las políticas y procedimientos internos y sobre

la detección de problemas de control y administración interna,

así como de las medidas correctivas implementadas en

función de las evaluaciones realizadas por la Unidad de



27

Auditoria Interna, los Auditores Externos y la Superintendencia

de Banca y Seguros y AFP.

8) Definir los criterios para la selección y contratación de los

Auditores Externos, evalúa desempeño, así como determina

los informes complementarios que requieran para el mejor

desempeño de sus funciones o el cumplimiento de requisitos

legales.

9) Definir los criterios para la selección y contratación del

Auditor Interno y de sus principales colaboradores, fija su

remuneración y evalúa su desempeño.

10)Realiza otras funciones que sean de su competencia.

11)Establece acciones de control conjuntamente con el Auditor

Interno y el Consejo de Vigilancia, cuando las circunstancias lo

requieran.

h. FU NCIONES DEL COMITÉ DE JUNTAS PROMOTORAS

1) Evalúa las acciones desarrolladas por las Juntas Promotoras

y propone al Directorio Central las medidas a adoptarse

orientadas a mejorar el trabajo de estas.

2) Formular el Plan de Trabajo Anual, en coordinación con las

Juntas Promotoras, poniéndolo a consideración del Directorio

Central para su aprobación.

3) Propone al Directorio Central, nuevas acciones a ejecutarse,

en concordancia a las necesidades de cada Junta Promotora.

4) Propicia Eventos, Seminarios y Cursos de Capacitación en las

diferentes localidades, en coordinación con el Comité de

Educación y Promoción de Nuevos Socios.

5) Organiza y ejecuta visitas de trabajo a las Juntas Promotoras

(a nivel nacional)

6) Realiza el seguimiento sobre el cobro de aportaciones y

préstamos de los asociados, en coordinación con los

Presidentes de las Juntas Promotoras, Director Financiero y

Gerencia General



28

7) Otros que sea de su competencia.

12. EL COMITÉ ESPECIAL

Comité de Riesgos

a. FUNCIONES DEL COMITÉ ESPECIAL DE RIESGOS

1) Aprueba las políticas y organización en la Gestión Integral de

Riesgos, así como las modificaciones que realicen los mismos.

2) Definir el nivel de tolerancia y el grado de exposición al riesgo

que la institución está dispuesta a asumir.

3) Define las acciones a tomar necesarias para la implementación

de las acciones correctivas requeridas, en el caso que existan

desviaciones con respecto a los niveles de tolerancia y los

grados de exposición asumidos.

4) Aprobar la toma de exposiciones que involucren las variaciones

significativas en el perfil de Riesgo de la institución o de los

patrimonios administrados por la institución.

5) Evaluar la suficiencia de capital de la institución para enfrentar

sus riesgos y alertar de las posibles insuficiencias.

6) Proponer mejoras en la gestión Integral de Riesgos

CAPITULO II: DEL ORGANO DE SUPERVISION Y FISCALIZACION

C. DEL CONSEJO DE VIGILANCIA

1. COMPETENCIA

El Consejo de Vigilancia es el Órgano encargado de supervisar todas

las actividades del SESDIS y de fiscalizar los actos del Directorio

Central; así como de sus servidores rentados y asociados.

Los miembros del Consejo de Vigilancia son elegidos en la Asamblea

Nacional de Delegados, y son solidariamente responsables de los

actos que ejecuten, estando sujetos a la responsabilidad administrativa,

civil o penal a que hubiere lugar.

El mandato del Consejo de Vigilancia dura (03) años, pudiendo sus

miembros ser reelegidos por una sola vez en forma consecutiva.



29

2. COMPOSICION

a. El Consejo de Vigilancia está conformado por tres miembros:

1. Presidente

2. Secretario

3. Vocal

b. Secretaria del Consejo de Vigilancia

3. FUNCIONES DEL CONSEJO DE VIGILANCIA

a) Fiscalizar los aspectos relativos a la marcha económica,

administrativa y financiera de la Institución, de acuerdo con las

normas legales establecidas.

b) Fiscalizar los aspectos laborales de sus servidores rentados, de

conformidad con las normas legales vigentes para el sector Privado.

c) Formular al Directorio Central las recomendaciones, observaciones

de carácter técnico administrativo, económico, financiero y legal,

que permita la buena marcha de la Institución, para el que contará

con un equipo técnico especializado.

d) Emitir opinión ante el Directorio Central sobre los proyectos de

inversión, licitación y contratos del SESDIS.

e) Emitir opinión sobre el proyecto del presupuesto de la Institución.

f) Atender los reclamos de los asociados, de acuerdo a las normas

que rigen la Institución.

g) Realizar exámenes especiales y auditorías a la gestión económica,

financiera y administrativa del SESDIS.

h) Formular su Plan de Trabajo, dentro de los 60 días de instalado

como Consejo de Vigilancia y para los siguientes años con dos

meses de anticipación al cierre del ejercicio anual.

i) Velar por el cumplimiento del presente Reglamento y demás

normas internas del SESDIS.



30

j) Proponer al Directorio Central, previo proceso administrativo, las

sanciones a que se hagan acreedores los socios o dirigentes de la

Institución.

k) Presentar a la Asamblea Nacional de Delegados, un informe de las

operaciones y servicios realizados durante el ejercicio fenecido,

tomando como base el Plan de Desarrollo Institucional,

Presupuesto, Estados Financieros, Informes de Auditorías,

Inventarios, Reglamentos y otros documentos referidos al SESDIS.

l) Abrir Procesos Administrativos a los asociados y dirigentes de la

Institución, a solicitud del Directorio Central, cuando las

circunstancias lo requieran, previa denuncia.

m) Dar cumplimiento de su Plan de Trabajo en los plazos establecidos.

n) Supervisar el otorgamiento y volumen de préstamos, derramas, y

AEFAS, de conformidad a los fondos presupuestados.

o) Velar por la integridad de la Reserva Técnica, en forma responsable

y mancomunada con el Directorio Central, Gerente General y

Auditor Interno.

p) Elaborar el Programa de visitas de trabajo a las juntas Promotoras

en coordinación con el Directorio Central.

q) Establecer acciones de control en coordinación con el Auditor

Interno y el Comité de Riesgos, cuando las circunstancias los

requieran.

4. FUNCIONES DEL PRESIDENTE DEL CONSEJO DE VIGILANCIA

a). Representar al Consejo de Vigilancia

b). Presidir las Sesiones Ordinarias y Extraordinaria del Consejo de

Vigilancia.

c). Firmar con el Secretario los documentos oficiales

d). Coordinar las acciones institucionales con el Presidente del

Directorio Central.

e). Supervisar el cumplimiento de las funciones de los miembros del

Directorio Central.

f). Presentar informes anuales y Memoria al término de su gestión



31

g). Participar en los Comités Económico – Financiero y el Comité de

Patrimonio Inmobiliario y Construcción, así como el Comité de Juntas

Promotoras.

5. FUNCIONES DEL SECRETARIO DEL CONSEJO DE VIGILANCIA

a. Llevar al día el Libro de Actas

b. Redactar las comunicaciones oficiales y firmar conjuntamente con el

Presidente

c. Tramitar los oficios y otras comunicaciones, así como hacer el

seguimiento correspondiente.

d. Organizar y tener al día el archivo del Consejo de Vigilancia

e. Elaborar informes para su difusión

f. Participar en los Comités de Educación y Promoción de Nuevos

Socios y el Comité de Organización, Personal y asuntos legales.

6. FUNCIONES DEL VOCAL DEL CONSEJO DE VIGILANCIA

a. Apoyar las acciones del Presidente y Secretario

b. Formular propuestas en bien de la Institución

c. Realizar tareas relacionadas con las comisiones que le asigne el

Consejo de Vigilancia.

d. Participar en el Comité de Beneficios y Servicios.

7. FUNCIONES DE LA SECRETARIA DEL CONSEJO DE VIGILANCIA

a. El Consejo de Vigilancia, para cumplir sus funciones de Supervisión

y fiscalización de las actividades que realiza el SESDIS, requiere de un

personal de apoyo técnico administrativo calificado, por lo que se le

asigna una Secretaria, cuyas funciones son las siguientes:

1) Brindar apoyo en las labores de carácter técnico

administrativo y secretarial.

2) Recepcionar, registrar, clasificar, distribuir y archivar la

documentación que ingresa y egresa del Consejo de vigilancia.

3) Realizar el seguimiento y control de la documentación que se

tramita en el Consejo de Vigilancia.



32

4) Recibir y orientar al público y atender los servicios de

comunicación.

5) Realizar labores de coordinación y sistematización de la

documentación que se requiera para las exposiciones, sesiones

y/o reuniones del Consejo de Vigilancia.

6) Realiza labores de redacción y digitación de diversos

documentos requeridos por el Consejo de Vigilancia para el

cumplimiento oportuno de sus funciones.

7) Realiza otras funciones que le asigne el Consejo de

Vigilancia.

CAPITULO III: DEL ÓRGANO DE PROMOCIÓN

A. DE LAS JUNTAS PROMOTORAS

1. COMPETENCIA

Son Órganos de Promoción, las Juntas Promotoras de todo el país,

reconocidas por el Directorio Central mediante Resolución.

Ejecuta la política de Promoción Institucional, mediante la realización de

diversas actividades de difusión y de captación de nuevos asociados.

2. COMPOSICIÓN

Las Juntas Promotoras se constituirán en todas las Provincias donde

existan más de cien (100) asociados del SESDIS y estarán dirigidos por

tres (3) miembros elegidos por votación directa y universal cuyo mandato

tendrá una duración de tres (3) años, pudiendo sus miembros ser

reelegidos por una sola vez en forma consecutiva en el mismo cargo.

3. FUNCIONES DE LAS JUNTAS PROMOTORAS PROVINCIALES

Desarrollan acciones o actividades permanentes de captación de nuevos

socios, dentro de su ámbito provincial, de acuerdo con los planes de

captación y promoción aprobados por el Directorio Central.



33

a) Atienden a los asociados en forma oportuna.

b) Mantienen informado a los asociados de la zona geográfica de su

influencia, sobre los servicios y actividades de la institución,

realizando programas de orientación al asociado sobre sus deberes

y sus derechos, la Plataforma de atención al Usuario, como realizar

consultas y reclamos, Beneficios y Servicios, así como los niveles

gubernamentales donde puede presentar queja.

c) Promueven la participación activa, democrática, representativa y

descentralizada permanentemente de los socios en la marcha del

SESDIS.

d) Realizan trámites administrativos en las oficinas de los entes

intermedios del Ministerio de Educación, en representación del

SESDIS.

e) Participan en la Asamblea Nacional de Delegados del SESDIS,

acreditando al Presidente como Delegado de la provincia ante la

instancia en referencia, adicionalmente se acreditará un (01)

Delegado por cada cien (100) asociados hábiles.

f) En las capitales de Regiones, las Junta Promotoras actuarán como

coordinadoras de las Juntas Promotoras de su zona geográfica de

influencia.

g) Presentan el Plan Trabajo Anual de captación y promoción de

socios a la Administración Judicial, para su aprobación, en

coordinación con el Comité Permanente de Juntas Promotoras.

h) Presentan el Plan de Trabajo Anual de captación y promoción de

socios ante la Administración Judicial, a los 20 días de haber sido

instalado y para los siguientes años con 30 días de anticipación al

cierre del ejercicio anual.

i) Realizan Seguimiento sobre el cobro de aportaciones y préstamos

de los asociados, dando a conocer al asociado moroso de su



34

jurisdicción su inclusión en la lista de morosidad y las soluciones a

que se puede acoger.

j) Convocan a la Asamblea General Ordinaria de Asociados 30

(treinta) días antes del término del mandato de los directivos para

elegir al Comité Electoral, en aplicación del Reglamento de Juntas

Promotoras.

k) Mantienen un registro individualizado de cada asociado, a fin de

tener información actualizada de cada uno de los asociados.

l) Atienden los requerimientos de control del Comité de Auditoria,

Consejo de Vigilancia y Auditor Interno.

CAPITULO IV: DEL ORGANO DE ASESORAMIENTO

A. DE LA ASESORIA ADMINISTRATIVA INSTITUCIONAL

1. COMPETENCIA

La unidad de Asesoría Administrativa Institucional, es un órgano de apoyo

interno del SESDIS.

Tiene dependencia funcional directamente del directorio central

Tiene funcionabilidad gerencia sobre el cumplimiento de sus fines y

objetivos trazados por la Institución y velar sobre los avances e informes

que generan niveles de impacto, tanto en la gestión administrativa como la

correcta acepción de nuestros asociados.

2. COMPOSICION DE LA UNIDAD

Un Asesor Administrativo Institucional

3. FUNCIONES DE LA UNIDAD DE ASESORIA ADMINISTRATIVA

INSTITUCIONAL

i. Proponer y sugerir al Directorio Central sobre las estrategias y/o

programas en la formulación de planes, presupuestos, manuales

y reglamentos internos para la Institución, con la finalidad de

cumplir sus objetivos de acuerdo a las políticas y disposiciones

establecidas.



35

ii. Mantener informado técnicamente al Directorio Central sobre la

marcha económica y financiera, comparando las estadísticas en

relación a las metas previstas para determinado periodo y

detectar las fortalezas y riesgos que afronta la Institución, con el

fin de tomar las decisiones adecuadas.

iii. Contribuir en forma conjunta con el Directorio Central y Gerencia

General, sobre asuntos que requieran especial atención y optar

soluciones económicas, sociales, financieras y asociativas que se

presentan durante el desarrollo de las actividades institucionales.

iv. Apoyar al Directorio Central en la presentación de documentos e

informes requeridos por los Comités Permanentes del SESDIS, la

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP´s, entre otras

instituciones vinculadas a nuestra representada.

v. Coordinar el desarrollo de las diferentes actividades de los

Comités Permanentes del SESDIS, con la debida funcionabilidad

del Directorio Central y Gerencia General.

vi. Asesorar en otras funcionabilidades que designe el Directorio

Central y/o Gerencia General.

CAPITULO V: DE LOS ORGANOS DE EJECUCION GENERAL

A.DE LA GERENCIA GENERAL

1. COMPETENCIA

El Gerente General es el representante legal del SESDIS por

delegación expresa del Presidente del Directorio Central, actúan en

forma mancomunada y son solidariamente responsables.

También es corresponsable civil y penal de la gestión administrativa,

económica y financiera del SESDIS. Es el funcionario profesional de

mayor Jerarquía, encargado de ejecutar las acciones establecidas por

el Directorio Central.

El cargo de Gerente General deberá ser cubierto mediante concurso,

por un profesional titulado en Administración de Empresas,

Contabilidad o Economía, y a dedicación exclusiva.



36

2. COMPOSICIÓN

i. Un (01) Gerente General

ii. Una (01) Secretaria Ejecutiva de Gerencia General

iii. Un (01) Conserje

iv. Dos (02) Personal de Limpieza y Mantenimiento

v. Tres (03) Personal de Seguridad

3. FUNCIONES DEL GERENTE GENERAL

i. Velar por el cumplimiento de los mandatos del Directorio Central.

ii. En forma conjunta con el presidente, celebra actos y contratos

correspondientes al objeto social, con autorización expresa del

Directorio Central.

iii. Prepara y propone ante del Directorio Central, la aprobación de los

Estados Financieros Anuales, dentro de los 90 días naturales del cierre

del ejercicio contable anterior.

iv. Informa en forma trimestral al Directorio Central los diversos

aspectos de la gestión Institucional.

v. Evalúa la ejecución del presupuesto Anual, adjuntando las

recomendaciones del caso.

vi. Sustenta los informes Financieros ante el Directorio Central y la

Asamblea Nacional de Delegados del SESDIS, sea ésta Ordinario o

Extraordinario.

vii. Supervisar en forma conjunta con el Presidente del Directorio

Central y el Director Financiero, el movimiento de ingresos y egresos

de los fondos Institucionales.

viii. Responsable de Administrar en forma óptima las operaciones de la

Institución.

ix. Supervisa y evalúa las labores del personal de la institución

x. Contrata al personal Técnico y Administrativo conforme a los

requerimientos Institucionales y del presupuesto, previo concurso de

méritos y aptitudes personales, en coordinación con el Presidente del

Directorio Central.



37

xi. Informa a las Juntas Promotoras en forma mensual la relación de

morosos para que gestionen la regularización de las cobranzas del

caso.

xii. Formula y presenta al Directorio Central, para su aprobación el

Plan Anual de Inversiones y el Plan Operativo Institucional así como su

posterior Evaluación.

xiii. Formular, Presentar y controlar la Ejecución del Presupuesto

Anual del año siguiente a la Administración Judicial con

anticipación al cierre del ejercicio económico Anual, de tal manera que

refleje la coincidencia razonable.

xiv. Analizar y opinar sobre los informes económicos y financieros del

SESDIS.

xv. Hacer conocer oportunamente al Directorio Central, la

correspondencia e informes recibidos.

xvi. Firma con el Presidente del Directorio Central o Director

Financiero, los cheques que emita el SESDIS.

xvii. Asiste a las sesiones del Directorio Central previa convocatoria,

con derecho a voz.

xviii. Implementa las estrategias para la captación de socios

que el Directorio Central disponga.

xix. Propone e implementa estrategias para la recuperación de los

préstamos y aportaciones, gestiona los convenios respectivos con el

Banco de la Nación para la identificación de los depósitos, así como

con otras oficinas derivadas del Ministerio de Educación.

xx. Gestiona las acciones propuestas por los diferentes comités y

aprobadas por el Directorio Central, derivando su ejecución a las

diferentes oficinas a su cargo.

xxi. Se responsabiliza en forma mancomunada con el Directorio

Central, Consejo de Vigilancia y Auditor Interno, de velar por la

Integridad de la Reserva Técnica.

xxii. Cumple con los requerimientos y/o documentos exigidos por las

entidades reguladoras en los plazos previstos.



38

4. APOYO ADMINISTRATIVO DE LA GERENCIA GENERAL

a. Competencia

La Gerencia General, por ser el órgano responsable de la gestión

Administrativa de la institución, cuyo Gerente General es el funcionario

encargado de ejecutar las acciones establecidas por el Directorio

Central y tener a su cargo las oficinas de apoyo administrativo, requiere

asignarle una Secretaria Ejecutiva, Asistente de Gerencia, Archivero y

un Conserje cuyas funciones son las siguientes:

b. FUNCIONES DE LA SECRETARIA EJECUTIVA DE GERENCIA

GENERAL

1) Registra y distribuye la correspondencia y documentación

recibida interna y/o externa, para su trámite respectivo.

2) Opera las comunicaciones de la Gerencia.

3) Recibe y atiende cortésmente a todos los asociados y público en

general que soliciten su atención por la Gerencia General.

4) Opera las comunicaciones vías telefónica, fax o electrónica;

recibiendo, registrando y emitiendo por encargo y previa

coordinación, las llamadas, los mensajes y/o los e-mail del caso.

5) Toma dictado, redacta y tipea cartas, oficios, memos, cuadros

estadísticos e informes, encomendados por la Gerencia

General.

6) Coordina el despacho diario, prepara agenda de reuniones y

entrevistas con la Gerencia General.

7) Mantiene organizado y actualizado el archivo de documentos y

medios magnéticos de la Gerencia General.

8) Vela por la conservación y seguridad de los equipos, muebles y

enseres del Inventario de la Gerencia General.

9) Mantiene la inviolabilidad y el secreto de los documentos y

comunicaciones.

10) Tramitar los memos para pagos de Recibos de Honorarios y

pagos varios, socios y trabajadores, etc.



39

11) Recibir las facturas y Gastos llevando al Área contable para su

provisión

12) Registro de cheques y vouchers que emite caja en cuaderno de

control en forma diaria.

13) Registro en libro de movilidad todo egreso por dicho concepto.

14) Memos por sustentar por gastos de viaje de jefes y/o

Directivos.

15) Emisión de memos con el rol de eventos que realiza la

Institución en el Auditorio.

16) Otras funciones que le asigne la Gerencia General.

c. FUNCIONES DEL PERSONAL DE APOYO DEL ARCHIVO

1. Archivar y mantener en buen estado de conservación el

patrimonio documentario del SESDIS, llevándolos por orden

cronológico y alfabético

2. Mantener actualizado el padrón de ingresos y egresos de

expedientes del archivo.

3.Informar a Gerencia General, sobre los documentos deteriorados

y documentos a eliminar, con cargo al Directorio, para determinar su

depuración.

4. Realizar el trámite (ingresos y salida) documentario entre la

Gerencia General y las distintas Áreas que conforman el SESDIS.

5. Mantener en orden alfabético las fichas de inscripción de los

socios desde el año 1970 hasta la fecha en files.

6. Recepcionar los documentos de las diferentes áreas en su

respectiva leyenda, debidamente en cajas selladas.

7. Archivo por años de Beneficios: Derramas, Liquidaciones, AEFAS

y Préstamos.

8. Diariamente y/o cuando existan expedientes de retiro del

SESDIS, entregar al área de Previsión file de socios que se retiran

del SESDIS.

9. Realizar otras funciones que le asigne la Secretaria Ejecutiva o

Gerente General.



40

d. FUNCIONES DEL CONSERJE

a) Realizar trámites administrativo documentarios con las diversas

instituciones con quien mantiene vínculo el SESDIS.

b) Apoya en el recojo y envío de documentos procedentes de, o hacia

el interior del país.

c) Apoya en todo tipo de trámite a realizarse a nivel de la Gerencia

General y la administración General.

d) Realiza diferentes por servicios públicos (arbitrios e Impuesto

predial de municipalidades, detracciones en Bco. Nación, Luz del

Sur, Sedapal, Telefónica, Essalud, AFP, etc)

e) Lleva facturas y recoge cheques de Telmex e Interbank

f) Envía los requerimientos a las Juntas promotoras.

g) Realiza otras funciones que le asigne el Gerente General y al

Directorio Central.

e. FUNCIONES DEL PERSONAL DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO

h) Conservar el buen estado de limpieza y desinfección de los

ambientes, servicios higiénicos, muebles y equipos de la Institución.

i) Solicitar oportunamente los materiales de limpieza requeridos para

cumplir con sus funciones.

j) Comunicar al Jefe de Área de Logística y/o al asistente de

mantenimiento de algún desperfecto que hubiera en alguno de los

ambientes, muebles, y enseres, patrimonio de la Institución.

k) Las demás funciones que le asigne el Jefe del área.

l) Resguardar, preservar y mantener permanentemente la buena

conservación de los muebles y enseres del patrimonio de la

Institución.

m) Repara ocasionalmente los muebles y enseres pertenecientes al

Patrimonio de la Institución, cuando estos lo requieran.

n) Observar y comunicar oportunamente al Jefe de área, sobre algún

desperfecto en la infraestructura y las necesidades de

mantenimiento y seguridad de los locales.

o) Las demás funciones que le asigne el Jefe de área.



41

e. FUNCIONES DEL PERSONAL DE SEGURIDAD DEL LOCAL

CENTRAL

a) Realizar labores de seguridad (acceso por la puerta central) y

vigilancia del local de la Sede Central.

b) Realizar el control de salida e ingresos del personal de la Sede

aplicando los procedimientos respectivos.

c) Controlar e identificar el control de visitas y entradas de la

Institución.

d) Orientar e identificar a los socios y visitantes, brindando facilidades

para su respectiva gestión.

e) Las demás funciones que le asigne el Jefe de Área.

B. DE LA AUDITORÍA INTERNA

a. COMPETENCIA

El Órgano de Auditoria Interna estará a cargo de un Auditor, quien deberá

gozar de la independencia profesional suficiente para cumplir sus

funciones, de manera eficiente y oportuna, contando con las facultades

necesarias para el logro de sus objetivos de control. El Auditor interno

tiene labores diferentes a las funciones operativas y administrativas de la

Institución. Representa a la parte técnica profesional del Control

Institucional, debiendo informar sus hallazgos al Directorio Central y

Consejo de Vigilancia y Superintendencia de Banca y Seguros.

El cargo de Auditor Interno es asignado a un profesional contable titulado

y colegiado, con especialidad en Auditoria.

2. COMPOSICIÓN

Un (01) Auditor Interno Un (01) Asistente de Auditoría Interna

3. FUNCIONES DEL AUDITOR INTERNO



42

a. Evalúa el diseño, alcance y funcionamiento del sistema de control

interno institucional, con énfasis en el adecuado funcionamiento e

independencia de los órganos de ejecución.

b. Verifica el cumplimiento del Reglamento de la Institución; así como la

Ley de las instituciones Bancarias Financieras y de Seguros, normas

modificatorias y complementarias, y las disposiciones emitidas por

otros organismos de supervisión competentes.

c. Verifica el cumplimiento de las normas contables establecidas por la

SBS y AFP, y otras entidades reguladoras, según corresponda.

d. Evalúa el funcionamiento de los sistemas informáticos y los

mecanismos de control establecidos por la Institución, para la

seguridad de los mismos.

e. Coordina con el Presidente del Directorio y el Consejo de Vigilancia y

el Comité de Auditoria, para desarrollar nuevas acciones de control.

f. Evalúa el cumplimiento de los manuales de funciones, de

procedimientos y demás normas internas de la Institución; así como

propone modificaciones a los mismos.

g. Propone las modificaciones al Manual de Auditoria Interna, y lo somete

a consideración del Directorio Central para su aprobación.

h. Efectúa el seguimiento permanente de la implementación de las

observaciones y recomendaciones formuladas por la SBS, los

auditores externos y otras entidades reguladoras.

i. Elabora el Plan Anual de Control Interno y lo somete a consideración

del Directorio Central para su aprobación; y cumplimiento con las

acciones de control programadas, emitiendo los informes.



43

j. Realiza acciones de control no programadas, de ser necesario, a

solicitud del Directorio Central y el Consejo de Vigilancia y de la

Gerencia General.

k. Mantiene el archivo actualizado de los Reglamentos específicos,

Manuales y demás normas internas de la Institución; así como las

Memorias y otros documentos que determine la Superintendencia de

Banca, Seguros y AFP.

l. Comunica de manera inmediata y simultáneamente al Directorio

Central y el Consejo de Vigilancia, Comité de Auditoría y a la

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, una vez concluidas las

investigaciones correspondientes, la ocurrencia de hechos

institucionales significativos de carácter doloso.

m. Verifica la eficacia de los controles internos implementados para

operaciones o servicios en la etapa previa a su lanzamiento.

n. Verifica el cumplimiento de aspectos específicos determinados por la

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.

o. Realiza otras evaluaciones que la Institución señale.

p. Cumple las funciones contenidas en el Manual de Auditoría Interna,

que incluye las disposiciones de la Superintendencia de Banca,

Seguros y AFP; así como las Normas de Auditoria Generalmente

Aceptadas (NAGA’s) y las Normas Internacionales de Auditoria (NIA’s).

q. Prepara el cuestionario de control, que debe aplicar, para evaluar los

riesgos institucionales, y otros medios instrumentales de inspección

que permitan un mejor desempeño de sus funciones.

r. Se Responsabiliza en forma mancomunada con el Directorio Central y

el Cjo. de Vigilancia y Gte. Gral. de velar por la Reserva Técnica.



44

s. El auditor interno podrá establecer acciones de control en Coordinación

con el Consejo de Vigilancia y Comité de Auditoria.

4. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE AUDITORIA INTERNA

a. Participa en la ejecución de Auditorias y ejecuta el seguimiento de

medidas correctivas, de acuerdo con las instrucciones especificadas

impartidas por el auditor.

b. Ejecuta la recolección y sistematización de la información y

documentación para las acciones de control.

c. Apoya al auditor en las acciones de arqueos a los fondos y valores y

depósitos de dinero de la Institución.

d. Colabora en la revisión de los libros contables de la Institución,

cautelando permanentemente su legalidad y actualización.

e. Elabora el borrador de las acciones de control realizadas.

f. Participa en la elaboración del Plan de Auditoria.

g. Realiza otras funciones que le asigne el Auditor Interno

C. DEL AREA DE RIESGOS

A. COMPETENCIA

El Área de Riesgos es la encargada de identificar, evaluar, medir,

reportar y monitorear todos los Riesgos que enfrenta la institución, cuyo

objetivo es Evitar, reducir, compartir o aceptar las amenazas y

oportunidades en el logro de los objetivos.

El Área de Riesgos depende del Directorio Central, debiendo asumir la

presente función el Jefe de Riesgos, quien tiene nivel gerencial.

El Área de Riesgos es un órgano con autonomía funcional dentro de la

Institución, y deberá gozar de independencia a fin de evitar conflictos



45

de intereses y asegurar una adecuada separación de

responsabilidades.

B. COMPOSICION

1) 01 (Un) Jefe de Riesgos.

2) 01 (Un) Asistente de Riesgos.

C. FUNCIONES DEL JEFE DE RIESGOS

a. Propone el Plan estratégico de Riesgos, Políticas, Procedimientos y

Metodologías apropiadas para la Gestión Integral de los Riesgos en la

Institución, asignando roles y responsabilidades.

b. Vela por una Gestión competente, promoviendo al alineamiento de las

medidas de tratamiento de los Riesgos de la institución, con los niveles de

tolerancia al Riesgo y el desarrollo de los controles apropiados.

c. Guiar la integración entre la gestión de riesgos, los planes del negocio y las

actividades de gestión institucional.

d. Establece un lenguaje común de gestión de riesgos basado en las

definiciones los reglamentos del agente regulador.

e. Elabora informes o reportes específicos sobre la Gestión de Riesgos.

f. Coordina permanentemente con la Gerencia, Comité de Riesgos, Comité de

Auditoría, Comités especializados, Unidades de negocio y de Apoyo, y con la

SBS en cuanto a la Gestión Integral de Riesgos realizada por la Institución.

g. Estima los requerimientos patrimoniales que permitan cubrir los riesgos que

enfrenta la institución, así como los requerimientos regulatorios. Además,

alerta sobre las posibles insuficiencias de patrimonio efectivo para cubrir los

riesgos identificados.

h. Informa a la Gerencia General y al Comité de Riesgos los aspectos

relevantes de la Gestión de Riesgos para una oportuna toma de decisiones.

i. Participa en el diseño de los mapas de riesgo y adecua permanentemente

los manuales de gestión de riesgos y demás normas internas que tengan por

objeto definir las responsabilidades de las unidades del negocio y sus

funciones en el control de los riesgos.



46

j. Apoya y asiste a las demás unidades de la institución para la realización de

una buena gestión de riesgos.

k. Hace el seguimiento para verificar el cumplimiento de los procedimientos

de gestión de riesgos.

l. Elaborar las cartas de alerta temprana y otros informes y comunicaciones

que tengan que ver con la Gestión Integral de Riesgos.

m. Participa de las sesiones del Comité de Riesgos en calidad de apoyo

técnico, para la toma de acuerdos a proponer al Directorio Central.

1. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE RIESGOS

a. Participa de la Gestión Integral de Riesgos, logrando el enlace con

todas las unidades integrantes de la institución, apoyando al Jefe de

Riesgos en la regulación, supervisión y control de los Riesgos.

b. Mantiene toda la documentación inherente a los Riesgos en orden,

archivada y actualizada, de acuerdo a las necesidades del área.

c. Gestiona, recaba, revisa e informa sobre los reportes de las diferentes

oficinas, en la Gestión de Riesgos.

d. Realiza otras funciones inherentes a Riesgos, que se le asigne o

corresponda: Revisión de la Clasificación del Deudor, Preparación de

las Cartas de Alerta Temprana, Actualización y Evaluación de la

cartera crediticia.

e. Formula la correspondencia del área.

D. DE LA UNIDAD DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO

1. COMPETENCIA

El Oficial del Cumplimiento Normativo, u Oficialía de Cumplimiento

Normativo, es un órgano clave de control, que detecta y gestiona los

riesgos de incumplimiento, es decir los riesgos de recibir sanciones por

incumplimientos regulatorios, sufrir pérdidas financieras, o pérdidas de

reputación por fallas de cumplimiento con las leyes aplicables, las

regulaciones y los estándares de buenas prácticas.

El Oficial de Cumplimiento Normativo deberá contar con nivel gerencial,

será designado por el Directorio, de quien dependerá y le reportará de

madera directa.



47

Es el encargado de velar por el adecuado cumplimiento de la normativa

que le sea aplicable al SESDIS, tanto interna como externa, a través de

las políticas y procedimientos de cumplimiento y estableciendo

mecanismos de información periódica de la función.

Refuerza la gestión de Cumplimiento a través del monitoreo y

evaluación de la gestión Integral de Riesgos, como figura

independiente de Auditoría Interna, y de las actividades de la

Institución.

2. COMPOSICION

Un (01) Oficial del Cumplimiento Normativo

3. FUNCIONES DEL OFICIAL DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO

a) Vigilar el Cumplimiento de la normativa interna y externa aplicable al

SESDIS, informando y asesorando al Directorio Central sobre el

cumplimiento normativo a modificar y/o actualizar.

b) Informan de manera continua y oportuna al Directorio central y a la

Gerencia general respecto a las acciones necesarias para el buen

cumplimiento normativo y las posibles brechas existentes, así como

de los principales cambios en el ambiente normativo que puedan

producir un impacto en las operaciones de la Institución.

c) Aplicar instrumentos para el cumplimiento normativo de encuestas,

fichas par sus controles que se requieren, y el Oficial de

Cumplimiento Normativo emite sus observaciones o da conformidad

de cumplimiento según lo establecido en las normas internas y

externas a ser aplicables.

d) Mantener un registro normativo, dejando constancia de sus

observaciones y recomendaciones para modificar y/o actualizar los

manuales, reglamentos y directivas internas en coordinación con la

gerencia General, permitiendo lograr que la Institución cumpla con

los requerimientos regulatorios.



48

e) Asegura la existencia de procedimientos y controles para garantizar

que el personal cumpla con las decisiones adoptadas y las

funciones encomendadas

f) Orientar al personal de la empresa respecto a la importancia del

cumplimiento normativo, y de las responsabilidades que se deriven

en caso de incumplimiento.

g) Mantener una relación con la Superintendencia de banca, Seguros

y AFP´s y otros entes, para establecer un enlace para intercambiar

información asegurando el adecuado cumplimiento normativo.

h) Propone para la aprobación del Directorio Central antes del 31 de

Diciembre de cada año, un programa de cumplimiento anual que

exponga las actividades programadas y la implementación de estas

y sus recomendaciones; dicho programa deberá estar a disposición

de la SBS y AFP.

i) Propone al Directorio central, medidas correctivas en caso de

presentarse fallas en la aplicación de la Función del Cumplimiento

Normativo.

CAPITULO VI: DE LOS ORGANOS DE EJECUCION OPERATIVO

ADMINISTRATIVO Y DE APOYO

A. DE LAS AREAS DE APOYO

1. AREA DE ASESORIA LEGAL

a. COMPETENCIA

El Área de Asesoría Legal es la encargada de brindar orientación en

asuntos de carácter Jurídico-Legal y de emitir opinión e interpretación de

las Normas Legales y Administrativas que rigen a la institución, está bajo

la responsabilidad de un Profesional Abogado Colegiado y habilitado;

pertenece a la estructura orgánica de la Gerencia General, en calidad de

apoyo.

b. COMPOSICION DEL AREA

1. Un (01) Jefe de Asesoría Legal

2. Un (01) Abogado Especializado I

3. Una (01) Secretaria de Asesoría Legal



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4. Un (01) Asistente Legal

c. FUNCIONES DEL JEFE DEL AREA DE ASESORIA LEGAL:

1. Emite opinión sobre la correcta aplicación de las Normas

Legales.

2. Actúa como representante legal del SESDIS, en asuntos

de carácter Jurídico – Legal por delegación.

3. Planifica, organiza, dirige, coordina, controla y evalúa las

actividades que realizan los componentes de su oficina.

4. Absuelve las consultas formuladas de orden Legal por los

Directivos y Socios.

5. Patrocina y Asesora a quien ejerza la representación

Legal de la institución, cuanto sea requerido.

6. Entabla y gestiona las acciones Legales pertinentes en

defensa de los intereses Institucionales.

7. Contesta oportunamente las demandas, denuncias y

presenta los recursos pertinentes dentro de los términos

de Ley y plazos que señalan los códigos procesales.

8. Realiza el seguimiento de servicios prestados por los

centros de conciliación extrajudicial.

9. Vela por el cumplimiento de las sentencias judiciales o

laudos arbitrales a favor de la Institución.

10. Planifica, dirige, gestiona e informa las acciones de

cobranza judicial, que se le encomiende.

11. Evalúa y propone la adjudicación de bienes embargados

y/o dados en garantía.

12. Informar mensualmente al Directorio central con cargo a

Gerencia General el detalle de los protestos,

conciliaciones extrajudiciales y procesos judiciales de

cobranza.

13. Vela por el saneamiento físico legal del patrimonio

Institucional (carácter prioritario).



50

14. Informa periódicamente a la Gerencia General y al

Directorio central sobre el estado de los Procesos

Judiciales.

15. Realizar otras funciones que le asigne el Gerente General

y el Directorio Central.

d. FUNCIONES DEL ABOGADO ESPECIALIZADO

1. Participa en la formulación, ejecución y evaluación del

Plan de Trabajo.

2. Brinda apoyo en las labores de carácter administrativo y

técnico legal y en los procesos legales de carácter Civil,

Penal, Laboral, Administrativo, Contencioso

Administrativo, Constitucional y otros.

3. Analizar y responder la documentación administrativa

proveniente de las diferentes áreas de la Institución.

4. Realizar labores de procuraduría ante los órganos

jurisdiccionales del Poder judicial, las fiscalías del

Ministerio Público, las oficinas del Registro Público y

diversos órganos del Gobierno central regional y local.

5. Participa en las comisiones de trabajo que realiza la

Institución a nivel nacional

6. Realiza otras funciones que le asigne el jefe del Área.

e. FUNCIONES DE LA SECRETARIA DE ASESORIA LEGAL

1. Recepcionar, registrar, y clasifica la documentación que

se tramita en la oficina de Asesoría Legal.

2. Transcribir proyectos y dctos. elaborados por el jefe

3. Velar por la conservación y seguridad de los equipos,

muebles e inventarios de Asesoría Legal.

4. Mantiene la inviolabilidad y reserva de los documentos y

comunicaciones.

5. Tipéa los contratos de alquileres y emisión de letras de

cambio de acuerdo a los lineamientos establecidos por la

Gerencia General.



51

6. Mantiene un cuadro reporte con fechas, horas y días de

conciliaciones y audiencias; informándoles a los

abogados y al jefe de Asesoría Legal.

7. Lleva el registro y control de los expedientes de procesos

administrativos, arbitrales y judiciales, en giro, ejecución

de sentencia y concluidos en el archivo general.

8. Organiza y archiva la documentación observando las

normas y técnicas existentes, manteniendo archivo al día.

9. Realiza las demás funciones que le asigne el Jefe de

Asesoría Legal.

f. FUNCIONES DEL ASISTENTE LEGAL

1. Tramita los documentos y expedientes, ante el Poder

Judicial, Ministerio Público, Registros Públicos y otras

entidades gubernamentales que le encomiende el Jefe de

Asesoría Legal o los Abogados adscritos, Notarias, SBS.

2. Hace el seguimiento de los expedientes legales, de

materia civil, penal, laboral, contencioso Administrativo,

presentados ante las diferentes entidades

gubernamentales y reportarlos al Jefe de Asesoría Legal.

3. Hace los pagos de trámites judiciales respectivos.

4. Tramita la legalización de Libros y Registros Contables,

cartas notariales, entre otros.

5. Fotocopiado de documentos por orden de la jefatura de

Asesoría Legal.

6. Realiza el seguimiento a denuncias penales ante el

Ministerio Público Fiscalía de la Nación.

7. Realiza la búsqueda de los diferentes escritos referentes

al SESDIS que puedan presentar terceras personas.

2. DE IMAGEN INSTITUCIONAL

A. COMPETENCIA



52

El Área de Imagen Institucional es la encargada de difundir los fines

y objetivos de la institución así como dar a conocer de los

beneficios y servicios que brinda, al magisterio nacional, entidades

gubernamentales y otros terceros interesados. Promoviendo las

buenas relaciones con los asociados y otras instituciones,

resaltando la buena imagen del SESDIS.

B. COMPOSICIÓN

a. Un (01) Técnico de Imagen Institucional

C. FUNCIONES DEL TECNICO DE IMAGEN

1) Diseñar y diagramar el material de información de los medios de

difusión interna y externa.

2) Realizar acciones de impresión y filmación, así mismo tomar

fotografías en los diferentes eventos de la institución.

3) Mantener actualizado el periódico mural de la sede central y la

página Web del SESDIS.

4) Apoyar en la realización de las actividades institucionales

5) Diseñar y elaborar los boletines, revistas, trípticos, volantes, etc.

6) Manejo de equipo de sonido en eventos institucionales

7) Diseñar material de merchandising con los servicios y beneficios

para captación de socio.

8) Diseñar tarjetas de invitación, prestaciones, saludos y otros, de

índole institucional.

9) Editar videos institucionales (Servicios y Beneficios) para visualizar

en la sala de atención al usuario.

10) Atención en alquileres de auditorio Institucional.

11) Elaboración de carnets de asociados.

12) Atención en la difusión a inscripción del curso de computación.

13) Coordinación con el Área de Sistemas para la actualización,

difusión de actividades por medio de la página web.

B. DE LAS AREAS DE EJECUCION



53

1. AREA DE SISTEMAS Y CÓMPUTO

a. COMPETENCIA

La Oficina de Sistemas es el ente de apoyo tecnológico administrativo

de la Gerencia General, encargada de la Administración de los

Procesos Informáticos, los riesgos operacionales con respecto a la

Tecnología de la Información y de la modernización y desarrollo de

sistemas.

b. COMPOSICION DE LA OFICINA DE SISTEMAS Y COMPUTO

1) Un (01) Jefe de la Oficina de Sistemas y Cómputo

2) Un (01) Analista programador de Sistemas

3) Un (01) administrador de Base de Datos

4) Un (01) Apoyo en Software y Hardware

c. FUNCIONES DEL JEFE DEL AREA DE SISTEMAS Y CÓMPUTO

1) Proponer los lineamientos de política Institucional para la

Administración de la Información, seguridad de los recursos

informáticos e incorporación de la nueva tecnología de la información

de los sistemas así como de los procesos.

2) Formular, ejecutar y evaluar el plan de tecnología de la información.

3) Formular, efectuar y evaluar el plan de contingencia y continuidad

del negocio en la seguridad informática.

4) Supervisar la ejecución de servicios informáticos contratados con

terceros.

5) Mantener la disponibilidad del parque instalado de PC´s por medio

del mantenimiento preventivo y acciones conectivas, recomendando las

mejoras a realizar.

6) Desarrollar e implementar tecnologías de sistemas de información

dentro de una política institucional que permita garantizar la gestión y

seguridad de la información.

7) Elaborar Manuales y directivas internas para el adecuado uso de los

recursos. Informáticos.



54

8) Promover y efectuar actividades de capacitación y adiestramiento al

personal en el manejo de programas y equipos informáticos.

9) Evaluar periódicamente los programas, proponiendo mejoras en la

actualización y renovación de los mismos.

10) elaborar estrategias y propuestas para diseñar nuevos flujos de

información.

11) Monitorear el trabajo realizado por los integrantes del área de

acuerdo a las funciones específicas de cada uno.

12) Interactuar con los jefes de otras áreas para satisfacer las

necesidades informáticas por áreas.

13) Realizar funciones que le asignen o correspondan en manejo de

tecnologías de información, determinados por el Gerente General.

14) Colaborar en la Gestión Integral de Riesgos, aplicando las

actividades de Riesgos aprobadas por el Directorio y derivadas por la

gerencia.

d. FUNCIONES DEL ANALISTA PROGRAMADOR DE SISTEMAS

1) Desarrollar e implementar programas y proyectos informáticos, en

función de las necesidades y prioridades de mejoramiento de los

procesos administrativos y operativos que realizan los distintos órganos

y áreas de la Institución.

2) analizar, diseñar e implementar los programas de sistemas que

permitan automatizar los procesos requeridos por la Institución.

3) Controlar el uso de la licencia de Software, y adoptar las medidas

pertinentes respecto al uso de programas informáticos no autorizados,

dando cuenta al jefe del área de sistemas.

4) Elaborar manuales de usuario y programación.

5) Diseñar y desarrollar soluciones informáticas con orientación de

tecnologías y herramientas para el entorno web.

6) Construir los sistemas basados en estándares de codificación, uso

de lenguaje y organización de datos.

7) Otras funciones que le asigne el Jefe de la Oficina de Sistemas y

Cómputo.



55

e. FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS

1) Definir procedimientos de respaldo y recuperación de base de datos,

de acuerdo a las normas y políticas de seguridad existentes en el

SESDIS.

2) Definir los esquemas de seguridad, protección contra accesos de

usuarios no autorizados a la información.

3) Definir esquemas de integridad, controles para los que las

transacciones que realicen los usuarios cumplan con condiciones

preestablecidas y eviten posibles inconsistencias o errores de

digitación para impedir que la Base de Datos tome estados inválidos.

4) Supervisar el desempeño de las Aplicaciones que corren bajo la

Base de Datos.

5) colaborar con el equipo de Desarrollo en la definición del modelo

lógico y físico que tendrá la Base de Datos.

6) Asesorar al Usuario canalizando sus inquietudes acerca de los

datos contenidos en las tablas y la forma de accederlos, concediendo o

revocando los permisos necesarios para manejar estos datos.

7) administrar los permisos de los usuarios para el acceso al Sistema

operativo a través del Firewall, Directorio Activo del Servidor y el

SIISESDIS.

8) Otras funciones que le asigne el Jefe de Área de Sistemas y

Cómputo.

f. FUNCIONES DEL APOYO DE SOFTWARE Y HARDWARE

1. Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenta problemas de

software y/o hardware.

2. Resolver los problemas técnicos menores que se presenten con los

computadoras.

3. Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos)

de los servidores.

4. Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud

del usuario, o en caso de presentar falla.

5. Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos.



56

6. Crear las direcciones IP, cuentas de usuarios (correo electrónico)

entre otros.

7. Elaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a

los equipos de computación.

8. Monitorear el status de los procesos en los servidores así como

también los espacios de disco en los mismos.

9. Mantenimiento al servidor de correo electrónico.

10. Realizar inventario de hardware y software existentes.

11. Informar las condiciones de uso, status y vigencia de todo el

software que maneja la Institución, de manera que esta información

pueda ser manejada como soporte para la toma de decisiones.

12. Asesorar en licitaciones para la compra o contratación de productos

y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la

propuesta.

13. Utilizar eficientemente los recursos asignados (equipos, horas-

hombre).

14. Utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la información

suministrada por la organización y por el cliente.

15. Y otras que el Jefe del área considere necesario para el área.

2. ÁREA DE CONTABILIDAD

a. COMPETENCIA

El área de Contabilidad planifica, organiza y elabora, el registro y análisis de

las operaciones de orden económico financiero de la institución con la

finalidad de emitir los estados financieros, presupuestos, cálculo de Impuestos

en forma oportuna, para lo cual establecerá coordinación permanente con

todas las áreas funcionales.

b. COMPOSICIÓN

a) Un (01) Contador General

a) Un (01) Asistente I de Contabilidad

b) Un (01) Asistente II de Contabilidad



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c) Un (01) Asistente III de Contabilidad

c. FUNCIONES DEL CONTADOR GENERAL

1) Formular y presentar oportunamente los Estados financieros y la

información contable, tributaria de la Institución.

2) Llevar y mantener actualizado el plan de cuentas y los libros

principales y auxiliares de contabilidad.

3) Supervisar y controlar todas las operaciones contables, su registro,

análisis y conciliación de los saldos contables.

4) Proponer a la Gerencia General y registra los montos de provisión,

castigos y asientos de ajustes conforme a las normas legales,

reglamentos y directivas vigentes.

5) Elaborar y presentar los informes sobre la Ejecución Presupuestal en

forma periódica.

6) Análisis de las remuneraciones por pagar al personal y otras

modalidades contractuales de recursos humanos.

7) Determinar y gestionar el análisis de pago en obligaciones

tributarias, cálculos de CTS, vacaciones, gratificaciones, AFP, renta;

emitiendo los informes correspondientes para su depósito oportuno a

las entidades depositarias de los trabajadores

8) Revisar y Analizar los reportes para la emisión de certificados de

retención del Impuesto a la Renta.

9) Supervisar la ejecución de los inventarios físicos y valorados para la

conciliación contable, así como los activos intangibles, vida útil y su

correspondiente depreciación, amortización y control de los bienes

depreciables valorados.

10) Atiende los requerimientos de información y aplica las

recomendaciones de los Auditores Internos y Auditores Externos.

11) Supervisa los reportes de información periódica, así como el RCD

exigidos por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.

12) Asesorar en asuntos de su competencia y elabora propuestas para

la adecuación de las Normas, Procedimientos y Sistemas de la

Institución.



58

13) Supervisa asientos contables, elaborados en cuentas corrientes,

caja, recursos humanos y juntas promotoras, así como las

conciliaciones de información contable y los emitidos por el personal a

su cargo.

14) Revisa los cálculos de las liquidaciones de cuentas individuales,

AEFAS, devoluciones de préstamos y/o cotizaciones dando el V°B° en

señal de conformidad, concluyendo con el registro contable, archivo y

posterior análisis de cuentas.

15) Supervisa las tareas asignadas al personal a su cargo y realizar

otras funciones encomendadas por la Gerencia General.

d. FUNCIONES DEL ASISTENTE I DE CONTABILIDAD

1) Recepciona y Registra en el Sistema de Contabilidad de las

Facturas de compras y los recibos por honorarios

profesionales.

2) Recepciona y Registra en el Sistema de contabilidad, el

ingreso de las Boletas de Venta de Playa, Hospedaje y

S.S.H.H.

3) Recepciona y Registra en el sistema de contabilidad, el

ingreso de Facturas de ventas, Notas de Debito y Crédito

para su respectivo archivo y control en el Registro de Ventas.

4) Registra y Analiza en el Sistema Contable las Derramas,

AEFAS y Retiros Voluntarios

5) Recepciona, Registra y analiza en el sistema de

Contabilidad, la morosidad, reserva técnica, letras por cobrar

e intereses diferidos de Fraccionamiento Tributario

6) Registra y Controla los Préstamos a terceros, Depósitos en

Garantía, Alquileres, intereses diferidos de Fraccionamiento

Tributario, Tributos por pagar, Facturas y letras por pagar,

Fondos de previsión, Garantías de alquileres, Derramas,

Retiros Voluntarios, AEFA y Reservas Técnicas.

7) Elabora las Liquidaciones de Impuestos ( SUNAT )



59

8) Coordina la oportuna legalización de los Libros y Registros

Contables.

9) Realiza la impresión Trimestral del Libro de Inventarios y

Balances, Registro de Compras, Registro de Ventas y el

Libro de Retenciones.

10) Realiza otras funciones encomendadas por el Jefe de

Contabilidad.

e. FUNCIONES DEL ASISTENTE II DE CONTABILIDAD

1). Recepciona y revisa en el Sistema de Contabilidad los Vouchers de

Egresos.

2). Recepciona y revisa en el Sistema Contable los Movimientos De Fondos

Fijos y Reposición.

3). Revisa y Analiza del Sistema de Contabilidad las Planillas Ejecutadas

Uses-Asiento De Diario.

4). Elabora La Provisión de Préstamos a Socios y Descuentos de

Cotizaciones.

5). Elabora y Analiza el Asiento de Provisión de Seguros.

6). Controla y analiza los Préstamos Ordinarios y de Emergencia en

Coordinación con Cuentas Corrientes, así como los Préstamos al Personal y

Directivos.

7). Realiza los Asientos Contables y el análisis por La Liquidación de las

Entregas a Rendir Cuenta e informar a Gerencia.

8). Elaborar y analiza la Provisión de Devoluciones de Préstamos y

Cotizaciones.

9). Analizar la Cuenta de Intereses de Préstamo a Socios y Verifica Los

Ingresos de Cotizaciones del Mes para la preparación de Impuestos -

IGV.(Ingresos No Afectos )

10). Elaborar los Asientos de Diario de Préstamos descontados por el Banco

mensualmente.

11). Elaborar el reporte del RCD mensual y el correspondiente archivo digital

adjuntando el informe a Gerencia para la presentación a la SBS.

12). Analizar los asientos de diarios de la cuenta CTS.



60

13). Revisa y analiza en el Sistema de Contabilidad, los Depósitos de Bancos

por Los Socios, Referente a las aportaciones y cuotas de Préstamos

(Depósitos Identificados)

14). Aplica y analiza en forma mensual los intereses de los Préstamos al

Personal, Dirigentes y Socios.

15). Participa en la elaboración del Cierre de los Estados Financieros

Mensuales y Anuales.

16). Realiza la impresión Trimestral De Los Libros Diarios.

17). Realiza otras funciones encomendadas por el Jefe de Contabilidad

f. FUNCIONES DEL ASISTENTE III DE CONTABILIDAD

1) Provisiona en el Sistema Contable los Voucher de Ingresos y

Reportes de Diario Emitidos por Caja.

2) Recepciona y Analiza del Sistema Contable los Voucher de

Egresos y Reportes de Diario Emitidos por Caja.

3)Analiza los Vouchers de Diario relacionados con los depósitos no

identificados de las regiones, mediante comprobantes de pago

relacionados con las UGELES, remitidos por Cuentas Corrientes.

4) Analiza y Elabora los Anexos de Cuentas de Caja MN y ME,

Fondos Fijos Y Cuentas a Plazo Fijo.

5) Realiza informe mensual de los Depósitos no identificados e

informe mensual de Planillas y depósitos pendientes de las Ugeles,

Clasificados por Juntas Promotoras y Ugeles

6) Recepciona y registra los Multired y Giros Bancarios de las

Juntas Promotoras.

7) Provisiona y analiza mensualmente los tributos Municipales.

89Elabora las Conciliaciones Bancarias mensuales y provisiona los

intereses de cuentas a aplazo fijo

9) Analiza las Cuentas de Reclamos al MTPE y Juntas Promotoras

10) Participa en la elaboración de los análisis de cuentas para la

preparación de los Estados Financieros periódicos.

11) Imprime trimestralmente los Libros Mayor y Caja y Bancos.



61

12) Comunica sobre los reclamos a entidades Bancarias, empresas

de servicios públicos, oficinas del SESDIS, etc. con la finalidad de

solicitar documentos pendientes.

13) Realiza otras labores encomendadas por el jefe de Contabilidad

C. AREA DE CAJA

a. COMPETENCIA

Planifica, organiza y controla el correcto manejo de los fondos y

títulos valores de la institución.

Recibe los pagos por concepto de alquileres, aportaciones,

prestamos y otros servicios, dando a conocer lo recaudado por los

bancos; asimismo los pagos de beneficios, servicios, proveedores,

remuneraciones, impuestos y gastos de Juntas de Promotoras

provinciales. Depende directamente de la Gerencia General.

b. COMPOSICIÓN DE LA OFICINA DE CAJA

1. Un (01) Jefe de Caja

2. Un (01) Asistente de Caja - Ingresos

3. Un (01) Asistente de Caja - Egresos

c. FUNCIONES DEL JEFE DE CAJA

1) Formula, ejecuta, evalúa y reporta el presupuesto de fondos

disponibles.

2) Apertura y cierra diariamente el fondo de Caja

3) Controla el flujo diario de ingresos y egresos, en efectivo y/o

cheque por todo concepto, de acuerdo a las normas,

reglamentos y directivas vigentes de la Institución.

4) Vela por niveles adecuados de liquidez y la rentabilidad

financiera de los fondos disponibles.

5) Revisar, verificar y visar los depósitos en las cuentas del Banco

de la Nación a través de Multired y giros.



62

6) Realizar el pago de Remuneraciones, vacaciones y CTS del

personal, así como el pago de dietas al Directorio de acuerdo a

los procedimientos vigentes por estos conceptos.

7) Cumple y supervisa que el personal a su cargo cumpla con sus

encargos aplicando el Manual de Procedimientos de Caja,

Reglamentos Institucionales, Procedimientos de Riesgos y otras

normas pertinentes a sus funciones.

8) Elabora y distribuye los reportes diarios de fondos disponibles.

9) Deriva a la Unidad de Contabilidad la documentación de todas

las operaciones diarias de caja y bancos.

10) Ejecuta los depósitos de los ingresos en efectivo y/o en cheque

del día anterior, en las cuentas que la Institución mantiene en

las entidades del Sistema Financiero.

11) Prepara y entrega previa identificación los cheques para atender

el pago de los gastos de funcionamiento y de inversiones de la

Institución.

12) Efectúa el control previo del proceso de liquidación y rendición

de cuentas para la renovación de los fondos de Caja Chica.

13) Lleva y mantiene al día los archivos de los comprobantes de

pago, pendientes de pago y cancelados de las diferentes

entidades.

14) Efectúa las conciliaciones de los saldos operativos y de Bancos.

15) Contabiliza los ingresos y egresos en los Libros de Caja y

Banco.

16) Realiza otras funciones que le asigne la Gerencia.

d. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE CAJA - INGRESOS

1) Recepciona y registra los comprobantes de Ingresos y recibos

de pagos de préstamos y/o cotizaciones de la Unidad de

Cobranza.

2) Recepcionar y registrar los comprobantes de Ingresos por otros

conceptos que generan la Institución.



63

3) Verifica la autenticidad de los billetes y monedas que ingresan a

Caja.

4) Entrega el dinero recaudado del día anterior al Jefe de Caja para

efectuar el depósito bancario correspondiente.

5) Mantiene y custodia las letras de cartera, remitiendo

oportunamente las letras vencidas dentro del término de ley para

su protesto, así como entregar las letras al usuario después de

haber cancelado su obligación.

6) Distribuye reporte de cobranzas de ingresos diarios, reporte de

letras por cobrar, letras canceladas y saldos de letras por cobrar.

7) Procesa los vouchers de ingresos de todas las cobranzas, así

como de las Notas Contables por los Intereses ganados en las

cuentas Bancarias.

8) Entrega de vouchers físicos a Contabilidad.

9) Elaborar y entregar los reportes de ingresos y de cobranza diaria

a las áreas respectivas.

10) Realiza el Inventario mensual de Letras por Cobrar a inquilinos

11) Otras funciones que le asigne el Jefe de Caja

e. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE CAJA - EGRESOS

1) Recepciona e ingresa al sistema informático integral los

expedientes de préstamos, derramas y AEFAS, liquidaciones,

devoluciones, notas de gastos de las Juntas Promotoras y

memorándums para su cancelación.

2) Realizar pagos de compromisos contraídos con terceros

emitiendo el Cheque respectivo.

3) Cancela los cheques emitidos, en el sistema informático.

4) Procesa las notas contables de gastos cargados en las cuentas

bancarias.

5) Ejecuta los Egresos de Caja Chica de acuerdo al Manual de

Procedimientos de Caja.

6) Realiza emisión de cartas y reportes de Multired, giro bancario y

diskette para ser enviado al Banco de la Nación.



64

7) Realiza emisión y distribución de reportes diarios, cheques

emitidos, Multired, giro bancario, Cheques en cartera, Caja

Chica diaria, a las áreas respectivas.

8) Realiza emisión y distribución de reportes diarios de Caja Chica

para reposición del fondo fijo en moneda nacional y extranjera,

para remitir a Contabilidad.

9) Realiza diariamente el cierre de caja en nuevos soles y en

dólares al término de la jornada laboral.

10) Verifica y clasifica los documentos de trabajo del día anterior

para remitirlos a Contabilidad en vouchers de egresos y notas

contables con el sustento original.

11) Realiza el pago de Remuneraciones, vacaciones y CTS del

personal, así como el pago de dietas al directorio de acuerdo a

los procedimientos vigentes por estos conceptos.

11) Realiza otras funciones que le asigne el Jefe de Caja

D. AREA DE LOGISTICA

a. COMPETENCIA

Es la encargada de llevar el control, registro, almacenamiento y

distribución de todos los bienes adquiridos por la Institución, así

como preparar los procesos técnicos de adquisición de bienes y

servicios de acuerdo a la normatividad vigente y velar por la

seguridad interior de la sede central del SESDIS, en coordinación

con la Gerencia General.

b. COMPOSICIÓN

1) Un (01) Jefe de Logística

c. FUNCIONES DEL JEFE DE LOGISTICA

1) Ejecuta los procesos técnicos para la adquisición,

almacenamiento y distribución de bienes, así como la

contratación de servicios.

2) Lleva el control de stock de bienes y materiales del almacén de

logística.



65

3) Coordina con Gerencia General, la atención oportuna de los

requerimientos solicitados por las áreas de la Institución.

4) Llevar y mantener actualizado el registro de proveedores,

elaborar las solicitudes de cotizaciones y formular los cuadros

comparativos de cotizaciones.

5) Reporta mensualmente a Contabilidad en forma documentada y

valorizada el movimiento de entradas y salidas de los bienes

materiales y servicios.

6) Solicita la reposición de bienes, materiales para mantener el

stock permanente para el buen funcionamiento administrativo.

7) Ejecuta los procesos técnicos de abastecimiento.

8) Elaborar las órdenes de compra

9) Mantiene actualizado el Inventario Físico Valorado del stock de

bienes y materiales del almacén de logística.

10)Controlar y supervisar la labor desempeñada por el personal de

mantenimiento, limpieza y vigilancia en la sede central, dando

cuenta periódicamente a la Gerencia General.

11) Realiza otras funciones que le asigne el Gerente General.

5. AREA DE PLATAFORMA DE ATENCION AL USUARIO Y MESA DE

PARTES

a. COMPETENCIA

Depende directamente de la Gerencia General y brinda la atención

inmediata al Usuario, encargándose de recepcionar, clasificar, registrar,

distribuir y archivar oportunamente toda la documentación que ingresa y sale

de la Institución, así como de atender sus Consultas y Reclamos.

b. COMPOSICION DEL AREA

1) Un (01) Jefe de Plataforma de Atención al Usuario



66

2) Un (01) Asistente de Atención al usuario

3) Un (01) Asistente de Mesa de Partes

4) Un (01) Auxiliar de Atención al Usuario y Mesa de Partes

c. FUNCIONES DEL JEFE DE PLATAFORMA DE ATENCION AL

USUARIO

1) Velar por la implementación y cumplimiento de las políticas y

procedimientos de la empresa, referidos a la Atención al Usuario y

Mesa de Partes.

2) Monitorea que los reclamos cumplan con la documentación

sustentatoria suficiente para acreditar su veracidad.

3) Coordinar directamente con la Plataforma de Atención al Usuario

PAU SBS, cuando se trate de requerimientos y acciones efectuadas

por esta, en atención de consultas y denuncias presentadas ante la

Superintendencia de Banca Seguros y AFP.

4) Elaborar los Informes Trimestrales sobre la evolución en la

atención de los Reclamos, así como otros informes a solicitud de la

SBS y otras entidades gubernamentales.

5) Coordinar los resultados de los Informes con las oficinas

involucradas, los cuales deberán de poner en conocimiento a la

Gerencia General, a efectos de implementar las medidas

correctivas y mejoras necesarias.

6) Mantener los informes de Gestión con sus respectivos sustentos

en un archivo especial tanto físico como virtual, el que se pondrá a

disposición de la SBS, cuando ésta lo solicite.

7) Coordinar con la Gerencia General los mecanismos y acciones

que deberán implementarse para el adecuado funcionamiento del

sistema de Atención al Usuario.



67

8) Establecer y Maneja los indicadores de gestión que constituyen

herramientas de control para medir el adecuado funcionamiento del

sistema.

9) Reportar trimestralmente, dentro de los plazos establecidos por la

SBS, las estadísticas de los reclamos, por medios impresos y vía

correo electrónico, difundiéndolas a su vez a través de la página

WEB de la institución.

10) Hacer cumplir con los plazos establecidos, en dar respuesta a

los Reclamos

11) Supervisar la actualización de datos del usuario cada vez que

se realicen los trámites pertinentes del área.

12) Supervisa el ingreso de los expedientes al sistema integral

informático

13) Supervisa las labores de Atención al Usuario y de Mesa de

partes, Capacitando constantemente al personal a su cargo

calificando al personal en forma trimestral sobre su desempeño en

el campo, dando informe a la Gerencia, Riesgos y Auditoria Interna.

14) Supervisa la debida utilización del libro de reclamos.

15) Verifica la satisfacción del usuario, a través de las encuestas de

atención.

16) Realiza otras funciones que le asigne el Gerente General.

d. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE LA PLATAFORMA DE

ATENCION AL USUARIO

1) Registra en el sistema las consultas y reclamos de los clientes,

los tramita y hace el seguimiento, la recolección del sustento

documentario de los resultados, y demostrar al usuario mediante

los documentos el resultado obtenido.

2) Organiza el archivo virtual de las consultas, reclamos, informes a

las oficinas gubernamentales y denuncias



68

3) Brinda atención y orientación al asociado que tramita y refinancia

su préstamo.

4) Atiende las Consultas y Reclamos de los usuarios, de manera

oportuna, amable y efectiva

5) Realiza la encuesta respectiva al usuario del sistema de

atención.

6) Cumple otras funciones que le asignen el Jefe de la Plataforma

de Atención al Usuario.

e. FUNCIONES DEL ASISTENTE I DE MESA DE PARTES

1) Realiza las acciones administrativas, de los procesos de

recepción, clasificación y registro de la documentación que

ingresa o genera la institución.

2) Vela por la inviolabilidad y garantiza el secreto de la

documentación y correspondencia de la Institución.

3) Ingresa al Sistema Informático Integral toda la documentación

relacionada a beneficios y servicios, asegurándose de ingresar

los datos necesarios para cada uno de los trámites.

4) Coordina otras acciones y funciones con el Jefe de la Plataforma

de Atención al Usuario.

f. FUNCIONES DEL ASISTENTE II DE MESA DE PARTES

1) Recepcionar, clasificar, registrar, distribuir, y archivar la

documentación que ingresa o genera en la institución.

2) Realizar el seguimiento del reclamo en las áreas involucradas

recabando la documentación sustentatoria pertinente.

3) Mantener actualizado el archivo físico de los documentos

referidos a la atención al Usuario.

4) Cumplir otras funciones que le asigne el Jefe de la Plataforma de

Atención al Usuario.



69

6. AREA DE BENEFICIOS Y SERVICIOS

a. COMPETENCIA

Es el órgano dependiente directamente de Gerencia General,

encargado de la coordinación, sobre la administración de los beneficios

de Previsión Social consistentes en la Derrama, Auxilio Económico por

fallecimiento (AEFA), Préstamos y otros servicios.

c. COMPOSICIÓN DE BENEFICIOS Y SERVICIOS

1) Un (01) Jefe de Cuentas Corrientes

2) Una (01) Secretaria del Jefe de Finanzas

d. FUNCIONES DEL JEFE DEL ÁREA DE BENEFICIOS Y

SERVICIOS

1) Velar por el fiel cumplimiento de las funciones y administración

de los Beneficios y Servicios que brinda el SESDIS en

coordinación con el Director financiero, Comité Permanente

Económico – Financiero, Comité Permanente de Beneficios y

Servicios y Gerencia General.

2) Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades y

funciones inherentes a su cargo

3) Velar por el cumplimiento de los Reglamentos específicos de las

Derramas, AEFAS y Préstamos en Coordinación con la

Gerencia General.

4) Proponer a la Gerencia General sobre políticas de gestión

administrativa de los Beneficios y Servicios.

5) Participar de la elaboración del proyecto del Presupuesto Anual.

6) Analizar y sugerir acciones a ejecutar para levantar las

observaciones de Auditoría Interna, así como las actividades a

realizar para mitigar los riesgos.

7) Prever el financiamiento para el otorgamiento de Beneficios y

servicios de previsión social.



70

8) Participar en la formalización del control y evaluación de la

Programación Anual y mensual de ingresos por concepto de

cotizaciones.

9) Calificar y aprobar las solicitudes de préstamos, en cumplimiento

a sus funciones como Presidente de la Comisión de Prestamos.

10)Calificar los expedientes de AEFA, como miembro de la

Comisión de AEFA, para su aprobación por el Comité de

Dirección Institucional de beneficios y servicios.

11)Calificar los expedientes de Derrama, como miembro de la

Comisión de Derrama, para su aprobación por el Presidente del

Comité de Dirección Institucional de Beneficios y Servicios.

12)Supervisar y emitir opinión sobre los informes de cobranzas

dirigidos a la Gerencia General.

13)Realiza otras funciones que le asigne la Gerencia General.

d. UNIDAD DE PREVISION SOCIAL

1) COMPETENCIA

Es la unidad encargada de velar por el bienestar y solidaridad de sus

asociados, mediante el otorgamiento de beneficios de Derramas,

AEFA, así como otros beneficios que acuerde otorgar el Directorio

central.

Depende directamente del Jefe de Finanzas.

2) COMPOSICION

a) Un (01) Coordinador de Previsión Social del Área de Beneficios y

servicios – Cuentas Corrientes

3) FUNCIONES DEL COORDINADOR DE PREVISION SOCIAL

a) Formular, controlar y evaluar el programa de beneficios.

1) Atender los beneficios de Derrama y AEFAS.

2) Recepcionar, calificar y tramitar los expedientes de la Derramas

y AEFAS.

3) Dar cumplimiento permanentemente a los reglamentos de

Derrama y AEFA.



71

4) Mantener al día la información de las cuentas individuales de

todos los asociados.

5) Participar, como miembro de la Comisión de Derrama y AEFA.

6) Registrar y empadronar la incorporación de los nuevos

asociados.

7) Recepcionar las fichas aprobadas de los nuevos socios y

registra en el sistema.

8) Tramitar los expedientes de solicitudes de Previsión Social.

9) Emitir recibos a favor de los asociados en casos de exceso de

cobros.

10) Emitir reportes Estadísticos en forma mensual de los Beneficios

otorgados, al Jefe de Finanzas.

11) Actualizar ficha declaratoria de beneficiarios.

12) Aplicar los procedimientos de riesgos pertinentes a sus

funciones

13) Realizar otras funciones que le asigne el Jefe de Beneficios y

Servicios o la Gerencia General.

d) UNIDAD DE CRÉDITOS

1) COMPETENCIA

Es el órgano encargado de administrar las colocaciones y

recuperaciones de los préstamos, que la institución otorga a sus

asociados a nivel nacional, en forma eficiente y oportuna, aplicando

una evaluación de los mismos a fin de asegurar los retornos y mini

zar los riesgos potenciales de morosidad.

El otorgamiento de préstamos se otorga a los intereses sociales

menores a las tasas vigentes de la banca Comercial, estando

sujetos al reglamento de préstamos.


2) COMPOSICIÓN



72

a) Un (01) Coordinador de Créditos del Área de Beneficios y

servicios – Cuentas Corrientes.

3) FUNCIONES DEL COORDINADOR DE LA UNIDAD DE CRÉDITOS

a) Administrar la cartera de colocaciones y recuperaciones de

préstamos, asegurando la mayor cobertura posible minimizando

los riesgos.

b) Calificar las solicitudes de préstamos de acuerdo a la

normatividad vigente.

c) Dar V°B° a todos los reportes e informes emitidos por la

unidad.

d) Realizar otras funciones que le asigne el Jefe del área.

5) FUNCIONES DEL ASISTENTE DE LA UNIDAD DE CRÉDITOS

a) Llevar los registros operativos, emite los cuadros estadísticos

que se encuentran implementados en el sistema y emite los

cronogramas de pago.

b) Evaluar las solicitudes de Préstamos y operaciones de

refinanciación de acuerdo al Reglamento vigente, a la

necesidad de documentación para su ubicación, a los

antecedentes crediticios internos y externos de las

solicitudes.

c) Realizar las liquidaciones de préstamos aprobados y expide

el pagaré correspondiente, derivando los expedientes de los

préstamos aprobados a Caja, según corresponda (Multired,

Giro Bancario o Cheque).

d) Recepcionar de Caja los expedientes de préstamos

atendidos para la programación de los descuentos

respectivos, llevando un registro de los expedientes de



73

préstamos ingresados indicando el estado de los mismos

(cancelados o pendientes de pago).

e) Emitir reportes mensuales a Contabilidad de los expedientes

de préstamos atendidos.

f) Derivar al archivo los expedientes de préstamos atendidos.

g) Realizar otras funciones que le asigne el Jefe de Finanzas o

la Gerencia General.

g. UNIDAD DE COBRANZAS Y RECUPERACIONES

1) COMPETENCIA

Es la Unidad encargada de velar por la recuperación de

préstamos, elaborar las planillas de descuento para el cobro de

las aportaciones de los socios y los alquileres de los locales

comerciales, responsabilizándose de la participación en el

control y evaluación de la programación anual y mensual de los

ingresos por concepto de reincorporación de préstamos y

merced conductiva de los locales comerciales.


2) COMPOSICIÓN

a) Un (01) Coordinador de la Unidad de Cobranzas

b) Un (01) Asistente I de la Unidad de Cobranzas

c) Un (01) Asistente II de la Unidad de Cobranzas

d) Un (01) Auxiliar de la Unidad de Cobranzas

3) FUNCIONES DEL COORDINADOR DE COBRANZAS Y

RECUPERACIONES

a) Recepcionar los depósitos de las UGEL´S y planillas

ejecutadas.



74

b) Encargarse de los depósitos de los socios en el Banco.

c) Derivar información, coordinar con la unidad de Contabilidad

sobre depósitos de UGEL´s, para ingresar al estado de

cuenta de cada Ugel, la planilla y el depósito.

d) Derivar las planillas al asistente de Cobranzas de socios.

e) Preparar los reportes de préstamos refinanciados para

Contabilidad.

f) Preparar reportes de morosidad a Contabilidad y Auditoria

Interna.

g) Preparar cuadros de aplicación de intereses.

h) Preparar la estadística de préstamos mensuales clasificados

por Socios Activos, Cesantes y Edades

i) Preparar cartas mensuales a los Presidentes de Juntas

Promotoras comunicando sobre los socios no descontados o

morosos.

j) Preparar los cuadros de depósitos faltantes de las UGELES

reportando a los Presidentes de Juntas Promotoras.

k) Realizar otras funciones que le asignen el Jefe de Finanzas.

4. FUNCIONES DEL ASISTENTE I DE COBRANZAS Y RECUPERACIONES

a) Emitir facturación mensual de inquilinos de los locales

comerciales.

b) Remitir diariamente notas de débito de inquilinos morosos.

c) Entregar facturas en forma diaria a Caja para el cobro de

inquilinos que vienen a cancelar.

d) Emitir detracciones para pagos al Banco de la Nación

grabados en DK.

e) Registrar en el Sistema la facturación emitida.

f) Emitir diariamente el reporte de la facturación emitida y

entregar a Contabilidad adjuntando documentos valorados,

copia emisor.



75

g) Emitir mensualmente el reporte de inquilinos, cuyas letras se

han vencido para el cobro del gasto administrativo.

h) Emite mensualmente cartas para enviar a los inquilinos

morosos.

i) Emite reportes de inquilinos del saldo mensual pendiente de

pago para derivar a las oficinas competentes.

j) Genera el contrato y el cronograma de pagos en el sistema

k) Realiza otras funciones que le asignen.

6. FUNCIONES DEL ASISTENTE II DE COBRANZAS Y

RECUPERACIONES

a) Descargar de las planillas ejecutadas en el sistema a la

cuenta corriente de cada asociado.

Registra en el sistema los descuentos a la cuenta corriente de

cada asociado.

b) Programa descuentos de asociados a través del Banco de la

Nación de socios Activos y Cesantes.

c) Programa descuentos de asociados a través de las UGELES

a nivel nacional.

d) Graba en disquete las programaciones de Banco y cada

UGEL.

e) Emite reporte de programación de cada UGEL a nivel

nacional.

f) Prepara cuadro resumen de planillas ejecutadas, indicando

número de socios y montos recuperados para su análisis en

Contabilidad.

g) Graba padrones y emisión de reportes estadísticos mensuales

por UGELES.

h) Prepara carta circular a cada Junta Promotora, adjuntando

reporte de descuentos ejecutados y no ejecutados.

i) Analiza los descuentos, considerando el tipo de préstamos.

j) Ejecuta el Plan de Acción para efectivizar las cobranzas

k) Realiza otras funciones que le asignen.



76

7. AREA COORDINADORA DE JUNTAS PROMOTORAS

a) COMPETENCIA

La Oficina Coordinadora de Juntas Promotoras, es la encargada de

coordinar y apoyar el buen funcionamiento de las Juntas Promotoras y

representantes a nivel nacional, así como asesorar a sus miembros en

el cumplimiento de sus funciones, dispuestas en la R.M. N° 0349-2007-

ED.

Es la Oficina responsable de mantener actualizado el Padrón de Juntas

Promotoras con sus Asociados, en coordinación con el Comité de

Juntas Promotoras, Comité de Educación y Promoción de Nuevos

Socios y Gerencia General

Apoya en el cumplimiento de las acciones de Promoción y Captación

de Nuevos Socios, a través de las Juntas Promotoras.

Fomenta la realización de eventos de capacitación a nivel de Juntas

Promotoras en coordinación con el Comité de Educación y Promoción

de Nuevos Socios y Gerencia General

En coordinación directa con la Gerencia General realiza acciones de

apoyo administrativo y de Gestión a las Juntas Promotoras, en lo

referente a los requerimientos solicitados, en coordinación con las

demás oficinas. Depende directamente de la Gerencia General.

b. COMPOSICIÓN

a) Un (01) Jefe de la Oficina Coordinadora de Juntas Promotoras

b) Una (01) Secretaria de la Oficina de Juntas Promotoras

c) Dos (02) Asistentes de la Oficina de Juntas Promotoras

c. FUNCIONES DEL JEFE DEL AREA COORDINADORA DE

JUNTAS PROMOTORAS

1) Velar por el cumplimiento de los objetivos y fines para los

que fueron creados las Juntas Promotoras; Artículos del 65

al 70 del Reglamento del SESDIS.



77

2) Coordinar permanentemente con la Gerencia General y

Comité de Juntas Promotoras, para el cumplimiento de sus

funciones.

3) Realizar excepcionalmente por encargo, las funciones del

Comité de Juntas Promotoras.

4) Velar por el cumplimiento del Reglamento específico de las

Juntas Promotoras y difunde las actividades que deben

realizar las Juntas promotoras para mitigar los Riesgos.

5) Solicitar a las Juntas Promotoras información financiera,

inventarios de los bienes y enseres asignados, así como

otros informes de sus acciones cumplidas.

6) Informar permanentemente a la Gerencia General y a la

Administración Judicial en coordinación con el Comité de

Juntas Promotoras, sobre el funcionamiento de las Juntas

Promotoras.

7) Coordinar con la Unidad de Riesgos y Beneficios y

Servicios, para la ubicación de Socios Morosos.

8) Ejecutar otras funciones que le asigne la Gerente General.

d. FUNCIONES DE LA SECRETARIA DE LA OFICINA

COORDINADORA DE JUNTAS PROMOTORAS

1) Recepcionar, tramita y archiva la documentación remitida y

recibida en la Oficina.

2) Brindar atención e información sobre requerimientos de las

Juntas Promotoras y representantes, por encargo del

coordinador.

3) Llevar los registros o padrones de integrantes de las Juntas

Promotoras y padrones de socios del SESDIS.

4) Realizar cuadros estadísticos de la captación de socios

nuevos y retiros del SESDIS por Juntas Promotoras y

Representantes.

5) Despachar los documentos que son emitidos por

Contabilidad, previo V°B° de la jefatura.



78

6) Elaborar las Notas de Gastos por pago de Bonificaciones

mensuales, merced conductiva y gastos administrativos, así

como las entregas a rendir cuenta.

7) Mantener al día los reportes de caja, sobre los

requerimientos atendidos a las Juntas Promotoras y

Representantes, así como sobre el apoyo brindado con

materiales y otros.

8) Actualizar las Direcciones y teléfonos de los Presidentes y

Juntas Promotoras, la cual se entregará a las oficinas

pertinentes que la soliciten.

9) Realizar trabajos inherentes a los procesos eleccionarios de

nuevas Juntas Promotoras (preparar material electoral, etc.)

10) Realizar otras funciones que le asigne el Jefe de la Oficina

de Juntas Promotoras o Administrador General.

e. FUNCIONES DE LA ASISTENTE DEL AREA COORDINADORA

DE JUNTAS PROMOTORAS

1) Apoyar en la elaboración de los Convenios para el descuento

de préstamos y aportaciones con las UGELES y DRES.

2) Apoyar en la gestión de los trámites ante el Ministerio de

Educación

3) Preparar la información de Convenios en situación de

vencido para su renovación.

4) Apoyar en la elaboración de contratos de alquileres con las

Juntas Promotoras a Nivel Nacional.

5) Controlar la Vigencia de resoluciones de Nombramiento de

las Juntas Promotoras.

6) Apoyar con proporcionar la información a través de los

boletines, revistas, memorias, y difusión de los Beneficios y

Servicios de los Asociados.

7) Apoyar en el envío y recepción de la correspondencia a las

Juntas Promotoras.



79

8) Apoyar en mantener actualizado el inventario físico de los

mobiliarios, equipos y enseres de las Juntas Promotoras a

nivel nacional.

9) Y otras funciones que les encargue el Jefe de la Oficina

Coordinadora de Juntas Promotoras y la Gerencia General.

8. DE RECURSOS HUMANOS

a. COMPETENCIA

La unidad de Recursos Humanos depende administrativamente

y funcionalmente de la Gerencia General.

Es el encargado de suministrar, controlar y administrar los

recursos humanos de la Institución, de acuerdo al Reglamento

Institucional y a las leyes laborales establecidas, promoviendo

una armoniosa relación con los trabajadores que permitan

alcanzar eficientes índices de productividad y lograr los objetivos

de la institución

b. COMPOSICION

1) Un (01) Encargado de la unidad de Recursos Humanos

c. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS

1) Elaborar el Plan Anual de Trabajo de Recursos Humanos.

2) Supervisar el cumplimiento de las Normas internas de

Trabajo, directivas y normas legales vigentes, directamente

relacionadas con la Administración de Recursos Humanos.

3) Cumplir con los Cronogramas de pagos de Tributos, sueldos,

depósitos CTS, póliza de seguros Vida Ley, y otros

pertinentes a los Recursos Humanos, en estricta

coordinación con Contabilidad y Gerencia General.

4) Control los Contratos de Personal bajo sus diversas

modalidades, inducción, movimientos internos como traslado,

rotaciones, promociones, cese de personal, en estricta

observancia de los dispositivos legales vigentes.



80

5) Elaboración y Supervisión del rol de vacaciones del

personal, en coordinación con todas las oficinas

administrativas de la Institución.

9. ADMINISTRACION DE PLAYA DE ESTACIONAMIENTO Y SERVICIOS

HIGIENICOS

a) COMPETENCIA

La administración de Playa de Estacionamiento y servicios

Higiénicos, es la encargada de administrar los servicios de

estacionamiento vehicular y alquileres de los servicios

higiénicos.

Está a cargo del administrador de Playa y Servicios

Higiénicos quien depende de la Gerencia General.

b) COMPOSICION

1. Un (01) Administrador de Playa de Estacionamiento y

Servicios Higiénicos.

2 .Un (01) Auxiliar de cobranzas de los servicios higiénicos turno

mañana.

3. Un (01) Auxiliar de cobranzas de los servicios higiénicos turno

tarde.

c) FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DE LA PLAYA DE

ESTACIONAMIENTO Y SERVICIOS HIGIENICOS

1. Coordinar con el concesionario de la Playa de

estacionamiento.

2. Controlar las labores diarias del personal a su cargo de

acuerdo a las funciones diarias.

3. Realizar diariamente los depósitos bancarios y/o entrega de

caja de los importes de cobranza por servicios higiénicos.

4. Cumplir con las exigencias municipales y otros organismos

supervisores.

5. Velar por la limpieza, seguridad y buena presentación de la

Playa de Estacionamiento y Servicios Higiénicos.



81

6. Brindar facilidades para la ejecución de pequeñas obras de

ampliación, refacción o remodelación de la infraestructura física,

previa autorización de la Gerencia General.

7. Realizar los arqueos y balances mensuales de los ingresos

por los servicios higiénicos.

8. Solicitar oportunamente los requerimientos de materiales para

el buen funcionamiento de los servicios higiénicos.

9. Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia General.

d. FUNCIONES DE LOS AUXILIARES DE COBRANZA DE LOS

SERVICIOS HIGIENICOS – MAÑANA Y TARDE.

a) Realizar responsable y puntualmente la cobranza a los usuarios

de los servicios higiénicos en base a los montos establecidos.

b) Realizar la limpieza, conservación y mantenimiento de los

implementos y equipamiento de los servicios higiénicos.

c) Dar cuenta diariamente al Administrador de la Playa , sobre los

montos recaudados en sus respectivos turnos.

d) Utilizar los boletajes obligatoriamente y evitar alteraciones o

borrones bajo responsabilidad.

e) Realizar otras acciones que le asigne el administrador de la

Playa.

10. ADMINISTRADOR DEL HOSPEDAJE

a. COMPETENCIA

El servicio de Hospedaje brindará adecuada atención a los asociados y

familiares que los requieran, preferentemente a los procedentes de

provincia.

La finalidad de este servicio, es brindar alojamiento a los socios en

general, sin fines de lucro, determinando como pago simbólico un

mínimo que pueda cubrir su mantenimiento.

Está a cargo de la administración del hospedaje quien dependa de la

Gerencia General.



82

b. COMPOSICION

1. Un (01) Administrador de Hospedaje

2. Un (01) Personal de Limpieza y Mantenimiento

3. Un (01) Personal de Seguridad

c. FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DE HOSPEDAJE

1. Administrar el servicio de hospedaje brindando al asociado y sus

familiares.

2. Velar por la seguridad del hospedaje, y de socios y familiares

alojados.

3. Llevar y mantener al día el libro de Registros y salidas de los

socios y familiares.

4. Llevar el inventario físico de los bienes, muebles y enseres del

Hospedaje.

5. Emitir reportes diarios de las cobranzas por adelantado de los

servicios prestados.

6. Emitir los reportes de las cobranzas por adelantado de los

servicios prestados.

7. Realizar los depósitos bancarios y/o entregas a caja de los

importes por el buen cuidado y mantenimiento de muebles, enseres

y el funcionamiento de equipos instalados.

8. Informar a la Gerencia General sobre las indicaciones irregulares

que afecten los intereses del SESDIS.

9. Verificar el buen funcionamiento de las instalaciones de luz y

agua de los diferentes ambientes.

10. Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia General.

11. Llevar al día la documentación emanada sobre los diversos

aspectos administrativos que realiza el Hospedaje.

12. Llevar un cuaderno de bienes como: ropa de cama y otros

enseres, verificando diariamente el estado de conservación y




83

d. FUNCIONES DEL PERSONAL DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO

DEL HOSPEDAJE

1. Resguardar, preservar y mantener permanentemente la buena

conservación de muebles y enseres del Patrimonio de la Institución.

2. Mantener en buen estado las habitaciones, así como los demás

servicios del hospedaje.

3. Realizar labores de mantenimiento del local del hospedaje.

4.0Realizar otras funciones que le asigne el administrador del

hospedaje.

5. Mantener en buen estado las habitaciones, así como los demás

servicios del Hospedaje.

6. Mantener completamente limpio el local del Hospedaje.

7. Supervisar y controlar los útiles de los dormitorios en la entrada y

salida de los hospedados.

8. Llevar un cuaderno de bienes como: ropa de cama, y otros

enseres, verificando diariamente el estado de conservación y


9. Realizar otras funciones que le asigne el administrador del

hospedaje.

11. ADMINISTRACION O COORDINACION DEL CENTRO COMERCIAL

RISSO

a. COMPETENCIA

Es la encargada de administrar los alquileres de locales

comerciales del Centro Comercial Risso.

Está a cargo del administrador del CC Risso quien depende ;

depende de la Gerencia General.

b. COMPOSICIÓN

b) Un (01) Administrativo del CC. Risso

c) Un (01) Secretaria de la Administración o Coordinación del

CC Risso.



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e. FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DE CC. RISSO

a) Hacer el seguimiento periódico del cumplimiento de los

compromisos contractuales asumidos por los inquilinos.

b) Hacer conocer las tarifas de alquileres con sus respectivas

condiciones y requisitos.

c) Llevar el control de las cobranzas prioritariamente de la

merced conductiva de los Stands y oficinas del Centro

Comercial Risso.

d) Comunicar previamente los vencimientos de la merced

conductiva en coordinación con la Gerencia General.

e) Tramitar las notas de débito por morosidad.

f) Informar a la Gerencia general, en caso de atraso de pagos

de los alquileres.

g) Supervisar el servicio de vigilancia y mantenimiento del

Centro Comercial Risso.

h) Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia General.

f. FUNCIONES DE LA SECRETARIA DE LA ADMINISTRACIÓN

O COORDINANCIÓN DEL CC RISSO

1) Llevar un control de los compromisos contractuales por los

inquilinos.

2) Realizar labores de Secretariado que se requiera para las

atenciones de trabajo que determine el Administrador o

Coordinador encargado.

3) Mantener información actualizada de las tarifas, requisitos y

condiciones para el uso de los Stands.

4) Realizar labores de redacción de documentos y otros que el

Administrador o Coordinador encargado lo requiera.

5) Tener un registro de las cobranzas, vencimientos y otros

gastos que correspondan con respecto a los alquileres de los

Stands y comunicar en forma diaria al Administrador o

Coordinador encargado.



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6) Proporcionar información al administrador o Coordinador

encargado de las personas que ingresen al Centro Comercial

Risso.

7) Mantener actualizado el Libro de Ocurrencias por cualquier

evento que sucede.

8) Atender a los Asociados de los servicios que brinda la

Institución en el Centro Comercial Risso.

9) Llevar un adecuado registro de los asociados que ingresan.

10) Realizar otras funciones que le asigne el administrador o

coordinador encargado del Centro Comercial Risso.



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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEL SESDIS - (MOF) · Funciones de la Asamblea Nacional de Delegados Extraordinar. 14 B. Directorio Central 14 1. Competencia 14 2. Composición