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Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-PIEGD-06 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Participación en la Implementación de Estrategias de Gobierno Digital
OBJETIVO
Participar en la implementación de estrategias en materia de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), que
promocione el gobierno estatal para el desarrollo de un gobierno digital.
NORMAS
ESTATAL
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Plan Estatal de Desarrollo.
Programa Especial de Agenda Digital.
Reglamento Interior de la Secretaría de la Gestión Pública.
Manual de organización de la Secretaría de la Gestión Pública.
POLÍTICAS
Participar en un 90% de las reuniones de trabajo para la implementación de estrategias de Gobierno Digital.
DEFINICIONES
TIC.- Tecnologías de la Información y la Comunicación.
IG.- Instancia Gubernamental.
CGGD.- Coordinación General de Gobierno Digital.
CNPGD.- Coordinación de Normatividad y Planeación de Gobierno Digital.
SGP.- Secretaría de la Gestión Pública.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-PIEGD-06 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Participación en la Implementación de Estrategias de Gobierno Digital
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
1 Titular de la CNPGD
Inicio del Procedimiento.
2 Participa en la reunión de la presentación del diseño general de las
estrategias.
3 Recibe la solicitud para el desarrollo detallado de las estrategias en
materia de normatividad y planeación de TIC para un gobierno digital.
4 Analiza el diseño general de las estrategias.
5 Elabora o actualiza el plan de trabajo.
6 Elabora o actualiza el informe con el diseño detallado de las
estrategias.
7 Titular de la CNPG Presenta el informe de la implementación de las estrategias al titular de
la CGGD.
8 Titular de la CGGD ¿Existe observación o comentario con el informe de la estrategia?
Si: Regresa a la actividad No 6.
9 ¿Existe observación o comentario con el informe de la estrategia?
No: Aprueba el informe de la estrategia.
10 Termina Procedimiento.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-PIEGD-06 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Participación en la Implementación de Estrategias de Gobierno Digital
Titular de la CNPGD Titular CGGD
Diseño
Plan de trabajo
Solicitud
Inicio1
Participa en la reunión.2
Recibe la solicitud para el desarrollo de las
estrategias en materia de normatividad y planeación
de TIC.3
Analiza el diseño general de las estrategias de
gobierno digital.4
Elabora o actualiza el plan de trabajo.
5
Elabora o actualiza el diseño detallado de las
estrategias6
Presenta el informe de la implementación del
proyecto al titular de la CGGD.
7
¿Existe observación o comentario con el
informe de la estrategia?
Fin10
Sí
No
1
1
8
Aprueba informe de la estrategia.
9
2
2
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-DAPMGD-07 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Desarrollo de las Acciones y/o Proyectos en Materia de Gobierno Digital
OBJETIVO
Ejecutar las acciones necesarias para la implementación de estrategias en materia de Tecnologías de la Información y
Comunicación (TIC), que promocione el gobierno estatal para el desarrollo de un gobierno digital.
NORMAS
ESTATAL
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Plan Estatal de Desarrollo.
Programa Especial de Agenda Digital.
Reglamento Interior de la Secretaría de la Gestión Pública.
Manual de Organización de la Secretaría de la Gestión Pública.
POLÍTICAS
Participar en un 90% de las reuniones convocadas por el Coordinador General de Gobierno Digital.
DEFINICIONES
TIC.- Tecnologías de la Información y la Comunicación.
IG.- Instancia Gubernamental.
CGGD.- Coordinación General de Gobierno Digital.
CNPGD.- Coordinación de Normatividad y Planeación de Gobierno Digital.
SGP.- Secretaría de la Gestión Pública.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-DAPMGD-07 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Desarrollo de las Acciones y/o Proyectos en Materia de Gobierno Digital
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
1 Titular de la CNPGD Inicio del procedimiento.
2 Inicia o continúa con las acciones y el desarrollo de los proyectos
establecidos en el diseño detallado de las estrategias.
3 Genera o actualiza informe de las acciones realizadas para la
implementación de las estrategias o proyectos.
4 Titular de la CGGD, Titular de la CNPGD
y Titular(es) de la(s) Coordinación(es)
involucradas
Presenta al titular de la CGGD, el informe de avance de sus acciones o
proyectos en la reunión mensual de revisión de avances.
5 ¿El titular de la CGGD y/o los titulares de las coordinaciones
involucradas emiten comentarios u observaciones del informe?
Si: Regresa a la actividad No. 03.
6 Titular de la CNPGD ¿El titular de la CGGD y/o los titulares de las coordinaciones
involucradas emiten comentarios u observaciones del informe?
No: Se revisa si es la conclusión de las acciones o proyectos.
7 ¿Es la conclusión de las acciones o proyectos?
No: Regresa a la actividad No. 02.
8 ¿Es la conclusión de las acciones o proyectos?
Si: Realiza oficio para notificar la implementación exitosa y conclusión
del proyecto.
9 Entrega al titular de la CGGD para firma el oficio e informe de
conclusión de la implementación exitosa de las acciones o proyectos.
10 Termina Procedimiento.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-DAPMGD-07 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Desarrollo de las Acciones y/o Proyectos en Materia de Gobierno Digital
Titular de la CNPGDTitular de la CGGD y
Titular(es) de la(s) Coordinación(es) Involucradas
Oficio
Informe
Inicio1
Inicia o continúa con las acciones y el desarrollo de los
proyectos.2
Genera o actualiza informe de las
acciones realizadas.3
Presentan al titular de la CGGD el informe de
avance de sus acciones o proyectos.
4
¿Emiten comentarios u
observaiones del informe?
1
1
¿Conclusiónde las acciones o
proyectos?
Si
No
2No
2
Realiza oficio para notificar la
implementación exitosa y conclusión
del proyecto.8
Entrega el oficio al titular de la CGGD para firma y el informe de
conclusión de la implementación
9
Fin10
Si
Se revisa si es la conclusión de las
acciones o proyectos6
5
7
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-PIAPPGFO-08 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Participación en la Implementación de las Acciones y Proyectos que Promuevan el Gobierno Federal y demás Organizaciones.
OBJETIVO
Implementar estrategias y proyectos en materia de gobierno digital, que promocione las diversas instancias gubernamentales del
gobierno federal, estatal y municipal, para alinearse a la Estrategia Digital Nacional.
NORMAS
ESTATAL
Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado.
Plan Estatal de Desarrollo.
Reglamento Interior de la Secretaría de la Gestión Pública.
Manual de Organización de la Secretaría de la Gestión Pública.
POLÍTICAS
Participar en un 90% de las reuniones convocadas para tal fin.
DEFINICIONES
APF.- Administración Pública Federal.
CGGD.- Coordinación General de Gobierno Digital.
CFE.- Coordinación de Firma Electrónica.
IG.- Instancia Gubernamental.
SGP.- Secretaría de la Gestión Pública.
TIC.- Tecnologías de la Información y la Comunicación.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-PIAPPGFO-08 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Participación en la Implementación de las Acciones y Proyectos que Promuevan el Gobierno Federal y demás Organizaciones.
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
1 Titular de la CNPGD Inicio del procedimiento.
2 Recibe la convocatoria para la participación en las acciones y
proyectos que promuevan el Gobierno Federal.
3 Participa en la reunión y recibe la información.
4 Analiza la información recibida.
5 Contacta y solicita información adicional del proyecto con los enlaces
para el estado.
6 Recibe y analiza información adicional del proyecto.
7 Elabora el informe de realización del proyecto donde se especifica los
siguientes puntos:
1. Beneficios.
2. Requerimientos.
3. Compromisos de la APF u otra organización.
4. Compromisos del Gobierno del Estado.
8 Presenta el informe de los requerimientos para la implementación del
proyecto al titular de la CGGD.
9 ¿Recibe autorización para la implementación del proyecto?
No: Se conecta con actividad No. 23
10 ¿Recibe autorización para la implementación del proyecto?
Si: Se contacta con el enlace para el estado, vía correo electrónico o
llamada telefónica para informarle sobre la aprobación del proyecto.
11 Recibe información detallada para el desarrollo del proyecto.
12 Elabora o actualiza el plan de trabajo
13 Envía el plan del trabajo e información requerida al enlace.
14 Recibe aprobación el plan de trabajo e información de los
requerimientos.
15 Desarrolla o actualiza el proyecto.
16 Realiza las pruebas correspondientes.
17 ¿Existen observaciones de las pruebas del proyecto?
Si: Regresa a la actividad No 15.
18 ¿Existen observaciones de las pruebas del proyecto?
No: Implementa el proyecto.
19 Genera informe sobre la implementación exitosa del proyecto.
20 Presenta al Titular de la CGGD, el informe sobre la implementación del
proyecto.
21 Realiza oficio para notificar la implementación exitosa y conclusión del
proyecto.
22 Entrega el informe y oficio implementación exitosa y conclusión del
proyecto al titular de la CGGD para firma y envío.
23 Termina Procedimiento.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-PIAPPGFO-08 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Participación en la Implementación de las Acciones y Proyectos que Promuevan el Gobierno Federal y demás Organizaciones.
Información adicional
Información
Convocatoria
Titular de la CNPGD
Correo electrónico
Informe y oficio
Oficio
Informe
Plan de trabajo
Información detallada
Informe de realización
Inicio1
Recibe convocatoria para la participación en las acciones y proyectos.
2
Participa en la reunión y recibe la información3
Analiza la información recibida.
4
Contacta y solicita información adicional del proyecto con los enlaces para el estado
5
Recibe y analiza información adicional del proyecto
6
Elabora informe de realización del proyecto
7
Presenta el informe de los requerimientos para la implementación del proyecto
8
¿Recibe autorización para implementación del proyeto?
Recibe información detallada para el desarrollo del proyecto.
11
No
Si
Elabora o actualiza plan de trabajo
12
Envía el plan del trabajo e información requerida al enlace.
13
1
1
Recibe aprobación del plan de trabajo e información de los requerimientos.
14
Desarrolla o actualiza el proyeto
15
Realiza las pruebas correspondientes
16
¿Existen observaciones de las pruebas del proyecto?
Si
Implementa el proyecto
18
Genera informe sobre la implementación exitosa del proyecto.
19
Presenta el informe sobre la implementación del proyecto.
20
No
Realiza oficio para notificar la implementación exitosa y conclusión del proyecto.
21
Entrega el informe y oficio implementación exitosa y conclusión del proyecto al titular de
la CGGD para firma y envío.
22
Fin23
9
Se contacta con el enlace para el estado, vía correo electrónico o llamada telefónica para informarle sobre la aprobación del proyecto.
10
17
2
2
3
3
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-IPPTIC-09 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración del Portafolio de Proyectos de TIC
OBJETIVO
Coordinar las acciones para la elaboración del material de capacitación y la correcta integración de los Proyectos de Tecnología
de la Información y la Comunicación (TIC) en el portafolio de proyectos de TIC (PPTIC) del gobierno del estado, que propongan
las Instancias Gubernamentales (IG).
NORMAS
ESTATAL
Ley orgánica de la Administración Pública del Estado.
Plan Quintana Roo 2011–2016.
Reglamento Interior de la Secretaría de la Gestión Pública.
Manual de Organización de la Secretaría de la Gestión Pública.
Metodología de Administración del Portafolio de proyectos de TIC (MAPPTIC).
Guía de Elaboración del Proyecto Ejecutivo (para equipamiento Informático, Implementación de redes o Desarrollo de
Sistemas).
Guía de llenado en el Sistema PPTIC.
Manual de usuario PPTIC.
POLÍTICAS
Tener conocimiento previo de la MAPPTIC.
Tener conocimiento previo de las tres Guías de Elaboración del Proyecto Ejecutivo (para equipamiento Informático,
Implementación de redes o Desarrollo de Sistemas).
Tener conocimiento previo de la Guía de llenado del sistema PPTIC.
Que la IG cuente con una persona enlace del proceso PPTIC.
Que el enlace reciba la capacitación de la metodología y operación del sistema PPTIC.
Elaborar el Proyecto Ejecutivo apoyándose con las guías de elaboración según el tipo de proyecto.
Integrar la información del Proyecto Ejecutivo en el Sistema PPTIC, considerando entre otros puntos:
• La alineación del proyecto con las líneas estrategias del Plan Estatal de Desarrollo.
• Definir si el proyecto es transversal con otra IG.
• Planear el calendario de ejecución de cada etapa y actividad del proyecto.
• Documentos a integrar en el sistema PPTIC (Oficio de notificación, solicitud del proyecto de TIC por parte del
Área Usuaria, suficiencia presupuestal, en caso que el proyecto requiera presupuesto asignado).
Reportar en el sistema PPTIC de acuerdo a la situación del proyecto, su vigencia o cancelación.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-IPPTIC-09 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración del Portafolio de Proyectos de TIC
DEFINICIONES
CGGD.- Coordinador de General de Gobierno Digital.
CNPGD.- Coordinación de Normatividad y Planeación de Gobierno Digital.
IG.- Instancia Gubernamental del estado (Dependencias y entidades del gobierno del estado).
Área usuaria.- Es el área encargada solicitante del proyecto de TIC en cada IG.
Captura.- Entrada de información del Proyecto al sistema PPTIC.
Enlace de PPTIC.- Representante de las TIC o quien designe el Titular de la IG y que fungirá como Administrador del Portafolio de
Proyectos en su IG.
Formato de PE.- Formato de Proyecto Ejecutivo.
Guía de Llenado de Sistema.- Guía para llenar la información solicitada en el sistema PPTIC.
Guía de PE.- Guía de Elaboración del Proyecto Ejecutivo, con 3 modalidades de proyectos (Desarrollo de sistemas, redes o
equipamiento).
MAPPTIC.- Metodología para la Administración del Portafolio de Proyectos de TIC.
TIC.- Tecnologías de la Información y la Comunicación.
PPTIC.- Portafolio de Proyectos de TIC.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-IPPTIC-09 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración del Portafolio de Proyectos de TIC
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
1 Titular de la CNPGD Inicio del procedimiento
2 Da Indicaciones para la elaboración del material de capacitación en la
MAPPTIC, manejo del sistema PPTIC, y el respectivo calendario de
capacitación.
3 Analista de la CNPGD Elabora o actualiza material de capacitación y/o calendario, una vez al
año.
4 Turna vía correo electrónico el material de capacitación al titular de la
CNPGD.
5 Titular de la CNPGD Recibe y revisa material de capacitación.
6 ¿Tiene observaciones el material y/o calendario de capacitación?
Si: Da indicaciones al Analista Profesional para los ajustes necesarios.
Regresa a la actividad No. 3.
7 ¿Tiene observaciones el material y/o calendario de capacitación?
No: Envía por correo electrónico el material de capacitación y
calendario al Titular de la CGGD.
8 Titular de la CGGD Recibe y revisa material y calendario de capacitación.
9 ¿Tiene observaciones el material y/o calendario de capacitación?
No: se conecta con la actividad No. 12.
10 ¿Tiene observaciones el material y/o calendario de capacitación?
Si: envía vía correo electrónico las observaciones.
11 Titular de la CNPGD Recibe observaciones y/o indicaciones, regresa a la actividad No. 3.
12 Da indicaciones para realizar oficio de Convocatoria de capacitación
en la MAPPTIC y manejo del sistema PPTIC.
13 Secretaria de la CNPGD Verifica si la IG cuenta con enlace del PPTIC
14 ¿La IG tiene un enlace del PPTIC?
SI: se conecta con la actividad No. 16.
15 ¿La IG tiene un enlace del PPTIC?
NO: Elabora o modifica oficio dirigido al TITULAR de la IG y se le solicitará
designe al Enlace del PPTIC.
16 Elabora o modifica oficio dirigido al Enlace PPTIC con copia al TITULAR
de la IG
17 Envía oficio para revisión del Titular de la CNPGD.
18 Titular de la CNPGD Envía por correo electrónico el oficio para su revisión.
19 Titular de la CGGD Revisa oficio y da indicaciones al titular de la CNPGD vía correo
electrónico.
20 Titular de la CNPGD Recibe indicaciones.
21 ¿Existen observaciones respecto al oficio?
Si: regresa a la actividad No. 14.
22 ¿Existen observaciones respecto al oficio?
No: solicita la impresión de todos los oficios.
23 Secretaria de la CNPGD Imprime los oficios y los pasa a rúbrica.
24 Titular de la CNPGD Rúbrica los oficios y da indicaciones para enviarlos a firma del Titular de
la CGGD
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-IPPTIC-09 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración del Portafolio de Proyectos de TIC
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
25 Secretaria de la CNPGD Entrega los oficios para firma del Titular de la CGGD.
26 Titular de la CGGD Firma los oficios de convocatorias e indica a la Secretaría de la CGGD la
distribución de los oficios para las Instancias Gubernamentales.
27 ¿Existe Enlace del PPTIC?
SI: Se conecta con la actividad No. 30.
28 Titular de la IG ¿Existe Enlace del PPTIC?
NO: Recibe oficio y confirma por correo o formalmente el nombre del
Enlace de PPTIC asignado.
29 Envía oficio de invitación al Enlace de PPTIC que asignó.
30 Enlace del PPTIC Recibe oficio(s) e indica por correo o formalmente a la CGGD las
personas que asistirán a la capacitación.
31 Analista de la CNPGD
Recibe oficios de respuesta y las enviadas por correo electrónico de los
titulares de las IG o Enlaces del PPTIC.
32 Captura o actualiza nombre de Enlace del PPTIC en el sistema PPTIC.
33 Separa en el sistema de salas los días de capacitación.
34 Titular de la CNPGD En coordinación con el Analista de la CNPGD, presentan la MAPPTIC y
manejo del Sistema de PPTIC, en octubre.
35 Enlace del PPTIC y Personal de la IG
involucradas
Participan en capacitación de la MAPPTIC y manejo del sistema PPTIC.
36
Analista de la CNPGD
Informa vía correo electrónico al Enlace del PPTIC, el usuario y
contraseña para el acceso al sistema PPTIC; después de la capacitación
o cuando lo solicite el Enlace del PPTIC.
37 Área Usuaria en la IG Área usuaria de la IG identifica posible Proyecto de TIC.
38 Enlace PPTIC y Área Usuaria en la IG Realizan análisis previo de la información preliminar y la refinación o
descarte del mismo.
39 Enlace del PPTIC
Verifica el listado del Historial de Proyectos en el Sistema PPTIC para
conocer si existe un proyecto similar.
40 ¿Existe un proyecto similar al que se pretende realizar?
NO: Se conecta con la actividad No. 42
41 ¿Existe un proyecto similar al que se pretende realizar?
SI: Contacta al líder del proyecto técnico y acuerdan reunión para
conocer los detalles del proyecto existente.
42 Enlace PPTIC y Área Usuaria en la IG Elaboran lista de todos los proyectos de TIC de la IG, para su futura
integración al sistema PPTIC.
43 Elabora oficio de autorización que contiene la lista de los proyectos y
envía para firma.
44 Titular de la IG Recibe y firma oficio de autorización
45 Enlace del PPTIC ¿El oficio de autorización se realiza entre octubre-diciembre?
SI: Se consideran proyectos planeados, se conecta con la actividad No.
51.
46 ¿El oficio de autorización se realiza entre octubre-diciembre?
NO: El oficio de autorización se realiza entre enero y septiembre, se
consideran proyectos no planeados y solicita vía correo electrónico la
apertura del sistema para su captura; adjuntando copia del oficio de
autorización firmada por el titular de la IG.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-IPPTIC-09 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración del Portafolio de Proyectos de TIC
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
47 Titular de la CGGD Recibe correo electrónico con solicitud de apertura del sistema.
48 Autoriza al Titular de la CNPGD para la apertura del sistema.
49 Titular de la CNPGD Instruye a su personal para la apertura del sistema PPTIC, para captura
de proyectos de la IG solicitante.
50 Analista de la CNPGD Apertura el sistema para la captura de los datos del proyecto solicitado
por la IG.
51 Enlace del PPTIC Captura en el sistema PPTIC, solamente los nombres de proyectos de TIC
de su IG. El estado del proyecto es “REGISTRO INICIAL CONCLUIDO”.
52 Envía oficio de autorización.
53 Titular de la CGGD Recibe a través de su secretaria, los oficios de autorización y lo hace
llegar al Titular de la CNPGD.
54 Titular de la CNPGD Recibe oficios y los entrega al Analista para su seguimiento.
55
Analista de la CNPGD
Recibe y revisa los oficios de las IG, para detectar si los nombres de
proyectos contenidos en el oficio de autorización se encuentran
registrados en el sistema PPTIC.
56
¿Existen en el oficio nombres de proyectos no registrados en el sistema
PPTIC?
NO: Se conecta con la actividad No. 62
57
¿Existen en el oficio nombres de proyectos no registrados en el sistema
PPTIC?
SI: Envía observaciones vía correo electrónico para la captura de los
mismos en el sistema PPTIC.
58 Enlace del PPTIC Recibe correo electrónico con observaciones.
59
¿Requiere capturar nombres de proyecto en el sistema PPTIC?
SI: Regresa a la actividad No. 51
60
Envía via correo electrónico los comentarios de porque ya no se
realizará la captura de los proyectos observados.
61 Analista de la CNPGD
Cambia el estado del proyecto a “REGISTRO INICIAL NO AUTORIZADO”,
se conecta con la actividad No 70.
62 Enlace del PPTIC y Área Usuaria en la IG Elaboran el Proyecto Ejecutivo de acuerdo a la Guía de PE adecuada.
63 Analista de la CNPGD Cambia el estado del proyecto a “REGISTRO INICIAL AUTORIZADO.
64 Inicia la captura de los datos generales del proyecto (información del PE
previamente desarrollado).
Al término de la captura, el sistema PPTIC actualiza el estado del
proyecto a “DATOS GENERALES CAPTURADOS”.
65 Enlace del PPTIC Integra en el sistema la información detallada de los PE de TIC,
capturando la información detallada requerida o bien actualiza la
información solicitada por la CNPGD.
Al término de la captura, el sistema PPTIC actualiza el estado del
proyecto a “DATOS DEL PROYECTO CAPTURADOS”.
66 Indica en el sistema PPTIC el término de la captura de los datos,
cambiando el estado del proyecto a “ENVIADO PARA REVISION”.
67 Termina Procedimiento.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-IPPTIC-09 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración del Portafolio de Proyectos de TIC
Analista de la CNPGTitular de la CNPGD Titular de la CGGD Secretaria de la CNPGD
Oficio Enlace PPTIC
Observaciones
Calendario o Materia l
de capacitación
Calendario o
Material de
capacitación
Inicio 1
Da indicaciones para elaborar material de
Capacitación y respectivo calendario 2
Elabora o actualiza material de capacitación y/
o calendario 3
Turna por correo electrónico el material de
capacitación 4
Recibe y revisa material de capacitación 5
¿Hay Observaciones
en el material de Capacitación?
SI
Envía por correo material de calendario y/o capacitación. 7
NO
Recibe y revisa material y calendario. 8
¿Existen Observaciones
en el material de Capacitación?
Envía por correo observaciones del
calendario y/o material de capacitación
10
Da indicaciones para realizar oficio de Convocatoria de
capacitación MAPPTIC y el sistema. 12
NO
Recibe observaciones y/o indicaciones. 11
SI
1
1
Oficio Titular IG
¿Hay Enlace de PPTIC
en la IG?
Elabora o modifica oficio dirigido al
TITULAR de la IG y se le solicitará designe al Enlace del PPTIC 15
SI
NO
Envía oficio para revisión del Titular de la CNPGD.
17
Elabora o modifica Enlace PPTIC. 16
3
3
Envía por correo electrónico el oficio para su revisión 18
Revisa oficio y da indicaciones al titular de la CNPGD vía correo
electrónico 19
Recibe indicaciones. 20
¿ExistenObservaciones
respecto al oficio?
SI
NO
2
Oficios
Imprime los oficios y los pasa a rúbrica. 23
solicita la impresión de todos los oficios 22
Rúbrica los oficios y da indicaciones para
enviarlos a firma del
Titular de la CGGD. 24
Entrega los oficios para firma del Titular de la
CGGD. 25
A
2
6
9
1
2
21
Verifica si la IG cuenta con un Enlace.
14
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-IPPTIC-09 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración del Portafolio de Proyectos de TIC
Manual de Procedimiento
Titular de la CGGDEnlace del PPTIC y/o Personal de la IG
involucradas o Área UsuariaTitular de la IGAnalista de la CNPGDTitular de la CNPGD
Oficio designación y convocatoria
Oficio Autorización
Respuesta convocatoriaOficios
Firma los oficios e indica a la secretaría
de la CGGD la distribución de los
mismos 26
Recibe oficio confirma
por correo o formalmente el
nombre del Enlace de
PPTIC asignado. 28
¿Existe personal de
Enlace PPTIC?
Recibe oficios eindica por correo o
formalmente a la CGGD las personas que asistirán
a la capacitación. 30
SI
No
Captura o actualiza nombre de Enlace PPTIC
en el sistema 32
Separa en el sistema de Salas los días de capacitación 33
A
Recibe oficios de respuesta y las turnadas por correo electrónico. 31
Presenta la MAPPTIC y manejo del
Sistema PPTIC, junto con el
Analista de la CGGD. 34
Informa por correo electrónico; usuario y contraseña para usar
sistema PPTIC 36
Identifica posible proyecto de TIC 37
Realiza análisis previo junto con el Área Usuaria y personal de la IG involucrado para la información
preliminar y la refinación o descarte del mismo. 38
Verifica el historial de proyectos en el sistema para detectar si existe
proyecto similar 39
¿Existe proyecto similar en el historial del sistema?
Contacta al líder del proyecto técnico y acuerdan reunión. 41
Elaboran lista de todos los proyectos de TIC de la IG,
para su futura integración en el sistema 42
B
Elabora oficio de autorización que contiene la lista de los
proyectos y envía a firma 43
No
Si
27
4
4
Participan en capacitación de la MAPPTIC y el
sistema PPTIC. 35
Envía oficio de designación. 29
40
Recibe y firma oficio de autorización. 44
5
5
6
6
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD-IPPTIC-09 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración del Portafolio de Proyectos de TIC
Enlace del PPTIC Titular de la CGGDTitular de la CNPGD Analista de la CNPGD
Observaciones
Oficio autorización
Solicitud
¿El Oficio de autorización se realiza en Octubre-Diciembre?
Captura en sistema, los nombres de proyectos de TIC de su IG. Estado del proyecto
“REGISTRO INICIAL CONCLUIDO”51
SI
NO
Recibe correo electrónico con
solicitud de apertura del sistema. 47
Autoriza al Titular de la CNPGD, la apertura
del sistema 48Proyectos No Planeados,
Solicita por correo electrónico, la apertura del
sistema 46
Instruye a su personal para la
apertura del sistema. 49
Apertura el sistema para la captura de los datos del proyecto 50
Envía oficio de autorización 52
Recibe a través de su secretaria, los oficios de autorización y lo hace llegar al Titular
de la CNPGD 53
Recibe oficios y los entrega para su seguimiento. 54
Recibe y revisa los oficios de las IG, para
detectar si los nombres de proyectos
contenidos en el oficio de autorización se
encuentran registrados
en el sistema PPTIC. 55
¿Existen en el oficio de autorización
nombres de proyectos no
registrados en el sistema PPTIC?
Envía observaciones vía correo electrónico para la captura en el sistema PPTIC 57
¿Requiere capturar los nombres de los proyectos
observados?
Recibe correo electrónico con observaciones. 58
SI
SI
Envía comentarios de porque ya no se realizará la captura. 60
No
Elaboran Proyecto Ejecutivo de acuerdo a la guía de PE adecuada. 62
Fin. 67
Integra en el sistema la información detallada del PE o
bien actualiza la solicitada por la CNPGD. El estado del proyecto al terminar captura es: “DATOS
DEL PROYECTO CAPTURADOS”. 65
NO
Cambia el estado del proyecto a
“REGISTRO INICIAL NO AUTORIZADO”
61
9
9
Cambia el estado del proyecto a
“REGISTRO INICIAL AUTORIZADO” 63
Inicia la captura de los datos generales del proyecto
(información del PE previamente desarrollado). El estado del
proyecto al terminar la captura ses: “DATOS GENERALES
CAPTURADOS”. 64
Indica en sistema el término de la captura. Camba el estado del proyecto en: “ENVIADO PARA
REVISIÓN” 66
B
45
7
7
8
8
56
59
10
11
10
11
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD- SPPTIC -10 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento del Portafolio de Proyectos de TIC
Manual de Procedimiento
OBJETIVO
Analizar y evaluar todo Proyecto de Tecnología de la Información y Comunicación que propongan las Instancias
Gubernamentales y en su caso la aprobación de las que den un valor agregado a la administración pública, así como vigilar el
seguimiento a los proyectos APROBADOS generando informes que demuestren el estado global de desempeño y el cumplimiento
de los objetivos y metas del proyecto.
NORMAS
ESTATAL
Ley Orgánica de la Administración Pública
Plan Estatal de Desarrollo
Reglamento Interior de la Secretaría de la Gestión Pública.
Metodología de Administración del Portafolio de proyectos de TIC (MAPPTIC)
Guía de llenado en el Sistema PPTIC
Guía de Elaboración del Proyecto Ejecutivo (para equipamiento Informático, Implementación de redes o Desarrollo de
Sistemas)
Manual de usuario del Portafolio de Proyecto de TIC (PPTIC).
POLÍTICAS
Tener conocimiento previo de la MAPPTIC.
Tener conocimiento previo de la Guía de llenado del sistema PPTIC.
Tener definida la persona Enlace del PPTIC en la IG.
Que el enlace PPTIC esté capacitado en la metodología y operación del sistema PPTIC.
Realizar informes y reportes que demuestran el desempeño y cumplimiento del Proyecto.
Reportar en el sistema PPTIC de acuerdo a la situación del proyecto, su vigencia o cancelación.
DEFINICIONES
CGGD.- Coordinador de General de Gobierno Digital.
CNPGD.- Coordinación de Normatividad y Planeación de Gobierno Digital.
IG.- Instancia Gubernamental del estado (Dependencias y entidades del gobierno del estado).
Área usuaria.- Es el área encargada solicitante del proyecto de TIC en cada IG.
Captura.- Entrada de información del Proyecto al sistema PPTIC Desarrollo de Sistemas, Redes y Equipamiento.
Enlace del PPTIC.- Representante de las TIC o quien designe el Titular de la IG y que fungirá como Administrador del Portafolio de
Proyectos en su IG.
Formato de PE.- Formato de Proyecto Ejecutivo.
Guía de Llenado de Sistema.- Guía para llenar la información solicitada en el sistema PPTIC
Guía de PE.- Guía de Elaboración del Proyecto Ejecutivo, con 3 modalidades de proyectos (Desarrollo de sistemas, redes o
equipamiento).
MAPPTIC.- Metodología para la Administración del Portafolio de Proyectos de TIC.
TIC.- Tecnologías de la Información y la Comunicación.
PPTIC.- Portafolio de Proyectos de TIC.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD- SPPTIC -10 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento del Portafolio de Proyectos de TIC
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
1 Analista de la CNPGD Inicio
2 Elabora o actualiza calendario de revisión de los proyectos integrados al
sistema PPTIC.
3 Titular de la CNPGD Revisa calendario.
4 ¿Existen observaciones al calendario?
SI: Regresa a la actividad No. 2
5 ¿Existen observaciones al calendario?
NO: Solicita vía correo electrónico apoyo a la(s) coordinación(es) de la
CGGD que tengan conocimiento en el tema, para su apoyo en la
evaluación del proyecto.
6 Da indicaciones para iniciar el análisis y evaluación de los proyectos de
TIC, integrados al sistema PPTIC.
7 Analista de la CNPGD Revisa en el sistema todos datos de los apartados del proyecto, para los
proyectos con los estados “EN PROCESO DE REVISIÓN” o “ENVIADO
PARA REVISIÓN”.
8 ¿Información incompleta o inconsistente?
NO: Se conecta con la actividad No. 14
9 ¿Información incompleta o inconsistente?
SI: Cambia el estado del proyecto a “INFORMACIÓN INCOMPLETA o
INCONSISTENTE”.
10 Informa por sistema al enlace del PPTIC y notifica por correo electrónico
solicitando integrar la información faltante.
11 Enlace del PPTIC Actualiza la información solicitada o elabora aclaraciones respecto al
proyecto en cuestión.
12 Envía aclaraciones vía correo electrónico.
13 Cambia el estado del proyecto a “EN PROCESO DE REVISIÓN”, una vez
que concluya la captura. Regresa a la actividad No. 7
14 Analista de la CNPGD Cambia el estado del proyecto a “ENVIADO PARA REVISIÓN”.
15 Titular de la CNPGD, Titular de la(s)
Coordinación(es) de la CGGD y Analista
de la CNPGD
Evalúan todos los datos de los apartados del sistema PPTIC, conforme a
los documentos normativos necesarios.
16 Titular de la CNPGD ¿La información proporcionada del proyecto, requiere aclaraciones por
parte de la IG?
NO: Se conecta con la actividad No. 22
17 Titular de la CNPGD, Titular de la(s)
Coordinación(es) de la CGGD y Titular
de la CGGD.
¿La información proporcionada del proyecto, requiere aclaraciones por
parte de la IG?
SI: Se reúnen y se presenta el caso al Titular de la CGGD.
18 Titular de la CGGD Emite comentarios
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD- SPPTIC -10 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento del Portafolio de Proyectos de TIC
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
19 Titular de la CNPGD ¿Se requiere una reunión con la IG para aclaraciones de la información
del proyecto?
NO: Regresa a la actividad No. 11
20 ¿Se requiere una reunión con la IG para aclaraciones de la información
del proyecto?
SI: los convoca a reunión a través de correo electrónico y llamada
telefónica.
21 Titular de la CNPGD, Titular de la(s)
Coordinación(es) de la CGGD, Titular de
la CGGD y Enlace del PPTIC
Se reúnen para las aclaraciones del proyecto en cuestionamiento, se
conecta con la actividad No. 10.
22 Analista de la CNPGD
Titular de la CNPGD
Realiza o actualiza el informe con la resolución del proyecto.
23 Titular de la CNPGD Turna vía correo electrónico el informe con la resolución del (de los)
proyecto(s).
24 Informa al Titular de la CGGD la resolución del proyecto, antes de
informar por correo al Enlace del PPTIC
25 Titular de la CGGD ¿Existen observaciones por parte del Titular de la CGGD, respecto al
informe?
NO: Se conecta con la actividad No. 30
26 ¿Existen observaciones por parte del Titular de la CGGD, respecto al
informe?
SI: Se reúnen y emiten observaciones, regresa a la actividad No. 25
27 Da indicaciones para informar al enlace de la resolución del proyecto.
28 Analista de la CNPGD Recibe las indicaciones e informa por correo al Enlace del PPTIC, la
resolución del mismo.
29 ¿El proyecto fue rechazado para su ejecución?
NO: Se conecta con la actividad No. 38
30 ¿El proyecto fue rechazado para su ejecución?
SI: Registra en el sistema el estado del proyecto como “RECHAZADO”.
31 Secretaria de
la CNPGD
Recibe indicaciones y elabora el oficio del (de los) proyecto(s) como
“RECHAZADO”, dirigido al Enlace del PPTIC, con copia al Titular de la IG
32 Pasa a rúbrica el (los) oficio(s).
33 Titular de la CNPGD Rubrica oficio(s).
34 Secretaria Turna los oficios para firma del Titular de CGGD.
35 Titular de la CGGD Autoriza, firma el oficio y da indicaciones para su envío a la IG
correspondiente.
36 Analista de la CNPGD Realiza el bloqueo de los proyectos “RECHAZADOS” en el sistema PPTIC.
37 Enlace del PPTIC Recibe oficio de “RECHAZADO” y no ejecuta el proyecto, se conecta
con la actividad No. 77.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD- SPPTIC -10 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento del Portafolio de Proyectos de TIC
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
38 Analista de la CNPGD Registra en el sistema del PPTIC el estado del proyecto como
“APROBADO”.
39 Solicita por correo al enlace del PPTIC formalizar vía oficio sus proyectos
ante la CGGD.
40 Enlace del PPTIC Elabora o actualiza el oficio de formalización de proyectos de TIC.
41 Pasa a firma del Titular de su IG.
42 Envía a la CGGD oficio de formalización de proyectos de TIC de la IG.
43 Titular de la CGGD Recibe a través de su secretaria, los oficios de formalización y lo hace
llegar al Titular de la CNPGD.
44 Titular de la CNPGD Recibe oficios y los entrega al Analista Profesional para su seguimiento.
45 Analista de la CNPGD Revisa los oficios de las IG, para detectar si los nombres de proyectos
contenidos en el oficio de formalización sean los que están aprobados.
46 ¿Existen en el oficio de formalización nombres de proyectos no
aprobados?
NO: Se conecta con la actividad No. 49
47 ¿Existen en el oficio de formalización nombres de proyectos no
aprobados?
SI: Envía observaciones vía correo electrónico para la corrección del
oficio de formalización de proyectos de TIC.
48 Enlace del PPTIC Recibe por correo electrónico con observaciones, regresa a la actividad
No. 42.
49 Inicia la ejecución de sus proyectos. Estado del proyecto es: “INICIADO”.
50 Registra en sistema del PPTIC, en el mes correspondiente, el porcentaje
de avance y los detalles de cada actividad planeada y ejecutada. Se
deberá tomar en cuenta las siguientes limitaciones:
El sistema permite la captura de avances del mes actual y del mes
anterior.
Para capturar el porcentaje de avance de meses no reportados, se
deberá sumar al mes anterior o al actual; así como describir el (los)
motivo(s) de por qué no se registró en el momento adecuado.
No podrá capturar avances de una etapa siguiente, sin haber
capturado la anterior. Para reportarlos se realizará según el
comentario anterior.
51 Analista de la CNPGD
Revisa cada mes la correcta captura de avances en el sistema del
PPTIC.
52 ¿Hay información en el sistema de los avances del proyecto?
NO: Se conecta con la actividad No. 54
53 ¿Hay información en el sistema de los avances del proyecto?
SI: evalúa los valores planeados contra el avance del proyecto. Se
conecta con la actividad No. 64.
54 Notifica al Enlace del PPTIC por correo y por teléfono las observaciones
para que capture los avances correspondientes.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD- SPPTIC -10 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento del Portafolio de Proyectos de TIC
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
55 Enlace del PPTIC
Recibe correo con observaciones y realiza las acciones
correspondientes.
56 Envía por correo electrónico la respuesta a la observación solicitada,
indicando alguno de los siguientes estados del proyecto según sea el
caso: NO INICIADO, DETENIDO, CANCELADO; o bien, indicar que sólo
hubo un retraso de captura, indicando el porqué de cada caso.
57 Analista de la CNPGD ¿Retraso en la captura?
SI: Regresa a la actividad No. 50.
58 ¿Retraso en la captura?
NO: Modifica en el sistema del PPTIC el estado del proyecto registrando
los motivos.
59 ¿Cancelación del desarrollo del proyecto?
SI: Cambia el estado del proyecto a “CANCELADO”, conecta con la
actividad No. 81.
60 Enlace del PPTIC
¿Cancelación del desarrollo del proyecto?
NO: ¿El proyecto está Sin inicio o se ha detenido el desarrollo?
NO: Continua en la actividad No. 63
61 ¿El proyecto está Sin Inicio o se ha detenido el desarrollo?
SI: Solicita vía correo electrónico la modificación de las fechas de
planeación de las actividades del proyecto.
62 Analista de la CNPGD
Realiza la apertura en el sistema PPTIC del apartado de planeación de
actividades del proyecto.
63 Enlace del PPTIC
Realiza la captura de la modificación de la planeación del proyecto,
regresa a la actividad a la actividad No.50.
64 Analista de la CNPGD o Titular de la
CNPGD
Realiza informes y reportes cada mes para comunicar el estado global
de desempeño.
65 Informa el estado global de desempeño de las Instancias
gubernamentales
66 Enlace del PPTIC
Generan informes de los datos del proyecto y/o avances del mismo
según requiera.
67 Titular de la CNPGD Envía por correo electrónico reportes al Titular de la CGGD el avance de
ejecución de sus proyectos.
68 Titular de la CGGD ¿El titular de la CGGD, requiere aclaraciones sobre el avance de un
proyecto?
NO: Se conecta con la actividad No. 78
69 ¿El titular de la CGGD, requiere aclaraciones sobre el avance de un
proyecto?
SI: Emite comentarios y lo notifica vía correo al Titular de la CNPGD.
70 Titular de la CNPGD ¿Se requiere reunión de aclaración?
NO: Se conecta con la actividad No. 73
71 ¿Se requiere reunión de aclaración?
SI: Convoca a reunión a través de correo electrónico y llamada
telefónica.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD- SPPTIC -10 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento del Portafolio de Proyectos de TIC
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
72 Titular de la CGGD, Titular de la CNPGD
y Enlace del PPTIC
Se reúnen para las aclaraciones del proyecto en cuestionamiento. Se
conecta con la actividad No. 74.
73 Analista de la CNPGD Solicita aclaraciones vía correo electrónico y telefónico al enlace del
PPTIC.
74 Enlace del PPTIC Recibe observaciones y elabora aclaraciones respecto al seguimiento
del proyecto en cuestión.
75 Envía aclaraciones vía correo electrónico.
76 Analista de la CNPGD Reciben o recopilan aclaraciones.
77 ¿Se requieren cambios al avance de los proyectos?
SI: Regresa a la actividad No. 50
78 ¿Se requieren cambios al avance de los proyectos?
NO: ¿El proyecto concluyó las fases de ejecución planeada?
No: Regresa a la actividad No. 64.
79 Enlace del PPTIC ¿El proyecto concluyó las fases de ejecución planeada?
Si: captura los datos complementarios de la finalización del desarrollo
del proyecto.
80 Analista de la CNPGD Registra en el sistema del PPTIC el estado del proyecto como
“CONCLUÍDO”. Genera informe de proyectos concluidos.
81 Titular de la CGGD, Titular de la CNPGD,
Enlace del PPTIC y Analista de la CNPGD
Consultan el historial de proyectos aprobados, para utilización de datos
históricos.
82 Termina Procedimiento.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD- SPPTIC -10 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento del Portafolio de Proyectos de TIC
Titular de la(s)
Coordinación(es) de la
CGGD
Titular de la CNPGDAnalista Profesional Titular de la CGGDEnlace del PPTIC en la IG
y/o Área usuaria
Aclaraciones
Informe del Proyecto
Informe
Solicitud
Calendario
Inicio. 1
Elabora o actualiza calendario de revisión de
los proyectos 2
Revisa calendario. 3
¿Existen Observaciones
calendario?
SI
Solicita vía correo electrónico apoyo a (las) Coordinador(es) de
la CGGD que tengan conocimiento en el tema. 5
NO
Da indicaciones para iniciar el análisis y evaluación de los
proyectos de TIC 6
Revisa en el sistema todos los datos de los proyectos
con estado “EN PROCESO DE REVISIÓN” o “ENVIADO
PARA REVISIÓN”. 7
¿Esta incompleta la información?
Evalúan todos los datos de los apartados del sistema PPTIC. 15Cambia ell estado del
proyecto a: “INFOMACIÓN INCOMPLETA O
INCONSISTENTE” 9¿Requiere
aclaraciones la información?
Si
No
Se reúnen y presentan caso al titular de la CGGD. 17
Emite comentarios.18
¿Se requiere reunión con la IG
para aclaraciones?
Convoca a reunión a través de correo electrónico y llamada telefónica 20
SI
NO
Se reúnen las partes involucradas para las
aclaraciones del proyecto en cuestionamiento 21
SI
Realiza o actualiza el informe con la resolución del
proyecto. 22
Turna vía correo electrónico el informe con la resolución
del proyecto 23
Informa al Titular de la CGGD la resolución del proyecto, antes de informar al Enlace
del PPTIC. 24
¿Existen observaciones
respecto al informe?
SI
Se reúne con el Titular de la CNPGD y emiten
observaciones. 26
Da indicaciones para envío de informe del proyecto. 27
A
No
4
No
1
1
Informa al Enlace PPTIC y notifica por correo
electrónico solicitando integrar la información
faltante. 10
Actualiza la información solicitada. 11
2
Cambia el estado del proyecto a “EN PROCESO DE
REVISIÓN”, una vez que concluya la captura. 13
2
3
3
Cambia el estado del proyecto a “ENVIADO PARA REVISIÓN”. 14
Envía aclaraciones vía correo electrónico. 12
4
2
8
4
16
19
25
5
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD- SPPTIC -10 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento del Portafolio de Proyectos de TIC
Analista profesional
Secretaria dela CNPGD
Titular de la CNPGDTitular de
la CGGD
Enlace del PPTIC
Oficios formalización
Solicitud Formalización
Oficios
Oficio formalización
Oficio Proyecto RECHAZADO
A
¿ProyectoAprobado?
Registra en el sistema el estado del proyecto
como “RECHAZADO” 30
Recibe indicaciones y elabora oficios de los proyectos como NO
APROBADOS, dirigido al Enlace, con copia al Titular de la IG. 31
Pasa a rúbrica el (los) oficio(s) 32
Rúbrica oficios. 33Turna los oficios para firma del Titular de
CGGD. 34
Autoriza, firma el oficio y da indicaciones para su
envío a la IG. 35Recibe oficio de
RECHAZADO y no ejecuta el proyecto. 37
Solicita por correo al enlace del PPTIC formalizar vía
oficio sus proyectos ante la CGGD. 39
SI
Registra en el sistema del PPTIC el estado del proyecto
como APROBADO. 38
Elabora o actualiza el oficio de formalización de proyectos de TIC. 40
Pasa a firma del Titular de su IG. 41
Recibe las indicaciones e informa por correo al Enlace del PPTIC, la
resolución del mismo. 28
Realiza bloqueo en el sistema PPTIC de proyectos
“NO APROBADOS”. 36
Envía a la CGGD oficio de formalización de
proyectos de TIC de la IG 42
Recibe a través de su secretaria, los oficios de formalización y lo
turna. 43
Recibe oficios y los entrega al Analista Profesional para
su seguimiento. 44
Revisa los oficios de las IG, para detectar si los nombres
de proyectos contenidos en el oficio de formalización sean los
que están aprobados 45
¿Existe en el oficio de
formalización, nombres de proyectos no
aprobados?
Envía observaciones vía correo electrónico para la corrección del oficio de formalización de
proyectos de TIC. 47
Si
Recibe correo con observaciones. 48
Inicia la ejecución de sus proyectos. 49
No
B
29
5
No
6
46
7
7
8
8
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD- SPPTIC -10 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento del Portafolio de Proyectos de TIC
Enlace del
PPTIC
Analista
ProfesionalTitular de la CGGDTitular de la CNPGD
RespuestaObservaciones
Revisa cada mes, la correcta captura de la información de avances en el
sistema del PPTIC. 51
¿Existe en el sistema información de los avances del
proyecto?
SI
Notifica al enlace el PPTIC por correo y telefóno las observaciones para que
capture los avances correspondientes 54
NO
Recibe correo con observaciones y realiza las acciones correspondientes.
55
B
Evalúa los valores planeados contra el
avance del proyecto. 53
Envía por correo la respuesta a la observación solicitada,
indicando uno de los estados: NO INICIADO,
DETENIDO, CANCELADO o solo hubo un retraso de
captura 56
¿Retraso en la captura?
Registra en sistema del PPTIC, en el mes correspondiente, el
porcentaje de avance y los detalles de cada actividad planeada y ejecutada. 50
SI
modifica en el sistema del PPTIC el estado del proyecto registrando los motivos. 58
NO
¿Se canceló el desarrollo del
proyecto?
Solicita vía correo electrónico la modificación
de las fechas de planeación de las
actividades del proyecto. 61
NO
SI
Realiza la apertura del apartado de planeación de actividades del proyecto en el sistema PPTIC. 62
Realiza la captura de la modificación de la
planeación del proyecto. 63
10
C
52
57
60
11
11
¿El proyectoestá sin inicio o se ha
detenido el desarrollo?
59
SI
NO
12
9
9
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP-MP-CGGD-CNPGD- SPPTIC -10 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento del Portafolio de Proyectos de TIC
Enlace del
PPTICAnalista Profesional
Titular de la
CNPGDTitular de la CGGD
Aclaraciones avance
Convoca reunión
Comentarios
Informes
Realiza informes y reportes cada mes para comunicar el estado global de
desempeño. 64
Envía por correo electrónico reportes al Titular de la
CGGD el avance de ejecución de los proyectos. 67
¿Requiere aclaraciones sobre
el avance de un
proyecto?
Emite comentarios y lo notifica vía correo al Titular
de la CNPGD. 69
Si
¿Se requiere reunión con la IG para
Aclaraciones de avance?
Convoca a reunión a través de correo electrónico y llamada telefónica. 71
Si
Se reúnen para las aclaraciones del proyecto. 72
Solicita aclaraciones vía correo electrónico y
telefónico al enlace del PPTIC. 73
Reciben observaciones y elabora con el área
usuaria las aclaraciones respecto al seguimiento
del proyecto en cuestión. 74
Envía aclaraciones vía correo electrónico. 75
Recibe o recopila aclaraciones. 76
¿Se requiere ajustes al avance de
los proyectos?
¿El Proyecto ha
Concluido sus fases de ejecución
planeada?
Si
No
Registra en el sistema del PPTIC el estado del
proyecto como “CONCLUIDO”. 80
Si
No
Consultan el historial de proyectos aprobados, para utilización de datos
históricos. 81Fin. 82
C10
12
Informa del estado global de desempeño
de las IG. 65
Generan informes de los datos del proyecto
y/o avances del mismo según
requiera. 66
68
70
NO
1313
77
78
Captura los datos complementarios de la
finalización del desarrollo del proyecto. 79
11
10
14NO
14
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP- MP-CGGD-CNPGD-IACCTABTIC-11 Septiembre 2016
Manual de Procedimiento
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración o Actualización del Catálogo de Características Técnicas para la Adquisición de Bienes en materia de TIC
OBJETIVO
Contar con un catálogo que contenga una lista de bienes informáticos con la descripción de las características técnicas mínimas
según la función para la que se ocupará el bien informático; también llamado Catálogo CTABTIC.
NORMAS
ESTATAL
Ley Orgánica de la Administración Pública
Plan Estatal de Desarrollo
Reglamento Interior de la Secretaría de la Gestión Pública.
Manual de Organización de la Secretaría de la Gestión Pública
Metodología para el Análisis y Evaluación para la Adquisición y/o Contratación de Bienes y/o Servicios Informáticos
(Metodología AEBSI).
POLÍTICAS
El catálogo deberá estar publicado en la página web oficial de la Secretaría de la Gestión Pública.
El catálogo será consultado por las IG para el proceso de Análisis y Evaluación de Bienes y/o Servicios Informáticos.
La Coordinación de Normatividad y Planeación (CNPGD) de la Coordinación General de Gobierno Digital (CGGD),
deberá tener actualizado el catálogo CTABTIC cada semestre, modificando las características de cada bien según la
función para la que se ocupará el bien informático, o agregando bienes.
La CGGD consultará el catálogo como parte del análisis y evaluación de las solicitudes de adquisición o contratación que
realicen las IG del estado.
DEFINICIONES
TIC.- Tecnologías de la Información y la Comunicación.
IG.- Instancia Gubernamental.
CNPGD.- Coordinación de Normatividad y Planeación de Gobierno Digital.
Catálogo CTABTIC.- Catálogo de Características Técnicas para la Adquisición de Bienes en materia de TIC.
Usuario.- Personal de la IG que requiere la consulta del Catálogo CTABTIC.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP- MP-CGGD-CNPGD-IACCTABTIC-11 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración o Actualización del Catálogo de Características Técnicas para la Adquisición de Bienes en materia de TIC
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
1 Titular CNPGD Inicia al procedimiento.
2 Solicita a su personal la elaboración o actualización del Catálogo
CTABTIC.
3 Analista de la CNPGD Recibe indicaciones y ejecuta acciones
4 Determina qué tipo de bienes se incluirán en el catálogo.
5 Analiza y determina una lista de dichos bienes.
6 Evalúa las características más importantes de los bienes y los compara
con la información disponible en el internet para establecer el estándar.
7 Elabora el Catálogo o actualiza (modificando, agregando o eliminando
las características de cada bien según la función para la que se
ocupará) CTABTIC por niveles de uso.
8 Turna para revisión.
9 Titular CNPGD Revisa catálogo.
10 ¿Requiere actualizaciones?
SI: Regresa a la actividad No. 07
11 ¿Requiere actualizaciones?
NO: Aprueba y da indicaciones para su publicación en la página de la
gestión pública.
12 Analista de la CNPGD Captura o actualiza en el sistema Catálogo de Bienes, los bienes
considerados. Este catálogo propone al usuario diferentes opciones de
bienes a elegir.
13 Notifica vía correo electrónico el término de la captura para que se
realice la revisión de la captura.
14 Titular CNPGD Revisa información capturada.
15 ¿Requiere ajustes el catálogo?
SI: Regresa a la actividad No.12
16 Analista de la CNPGD ¿Requiere ajustes el catálogo?
NO: Publica lista de especificaciones técnicas mínimas para la
adquisición y/o contratación de bienes informáticos.
17 Analista de la CNPGD Promociona del uso del catálogo a través de correos electrónicos según
el directorio establecido para tal fin.
18 Termina Procedimiento.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP- MP-CGGD-CNPGD-IACCTABTIC-11 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Integración o Actualización del Catálogo de Características Técnicas para la Adquisición de Bienes en materia de TIC
Aviso
Titular de la CNPGD
Promociona del uso del catálogo a través de avisos por correos
electrónico según el directorio establecido para
tal fin.17
Analista de la CNPGD
Catálogo
Inicio1
Solicita la elaboración del
catalogo CTABTIC2
Recibe indicaciones y ejecuta acciones
3
Determina qué tipo de bienes se incluirán en el
catálogo.4
Evalúa las características de los bienes y los
compara con la información de internet
6
Elabora el catálogo o actualiza CTABTIC por
niveles de uso.7
Turna para revisión.8
Realiza revisión del catalogo
9
Analiza y determina una lista de dichos bienes
5
¿Requiere actualizaciones?
Aprueba catálogo y da indicaciones para su
publicación.11
1Si
No
Captura o actualiza en el sistema Catálogo de
Bienes.12
Notifica el término de captura para su revisión.
13
Revisa información capturada.
14
¿Requiere actualizaciones?
Publica lista de especificaciones técnicas mínimas para adquisición y/o contratación de bienes
informáticos.16
2
Si
No
Fin18
1
2
10
15
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP- MP-CGGD-CNPGD-SANGTIC-12 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento de la Aplicación de la Normatividad General en materia de TIC.
OBJETIVO
Dar seguimiento a las políticas, criterios, estándares, metodologías y de más normatividad en materia de TIC desarrolladas por la
Coordinación General de Gobierno Digital (CGGD) y que son de aplicación general para las Dependencias, los Órganos
Administrativos Desconcentrados y Entidades de la Administración Pública Estatal.
NORMAS
ESTATAL
Ley Orgánica de la Administración Pública Estatal
Plan Estatal de Desarrollo
Reglamento Interior de la Secretaría de la Gestión Pública (SGP).
Manual de Organización de la Secretaría de la Gestión Pública.
POLÍTICAS
Que la Instancia Gubernamental tenga designado un enlace que interactúe con la CGGD para las acciones relacionadas
con aplicación de la normatividad de TIC emitida por la CGGD.
DEFINICIONES
SGP: Secretaría de la Gestión Pública
CGGD: Coordinación General de Gobierno Digital
CDSSW: Coordinación de Desarrollo de Sistemas y Servicios Web
DDSSW: Departamento de Desarrollo de Sistemas y Servicios Web
IG: Instancias Gubernamentales (Dependencias, los Órganos Administrativos Desconcentrados y Entidades) de la Administración
Pública Estatal.
Analista.- Persona perteneciente a la CNPGD que tiene a su cargo el seguimiento de avances de la aplicación de una
normatividad de TIC en particular.
Enlace de la IG: Es la persona designada por el Titular de la IG, que funge como enlace con la CGGD para la aplicación y
seguimiento de la normatividad en materia de TIC aplicada en su IG.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP- MP-CGGD-CNPGD-SANGTIC-12 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento de la Aplicación de la Normatividad General en materia de TIC.
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
1 Titular de la CNPGD Inicio del procedimiento.
2 Recibe instrucciones del titular de la CGGD para el seguimiento de la
aplicación de la normatividad en materia de TIC.
3 Instruye para el seguimiento de la aplicación de la normatividad
4 Analista de la CNPGD
Recopila información sobre la aplicación de la normatividad en las IG.
5 Formula o actualiza el informe sobre los resultados obtenidos de la
recopilación de información.
6 Envía el documento del informe de resultados obtenidos.
7 Titular de la CNPGD
Revisa el documento del informe de resultados obtenidos sobre la
aplicación de la normatividad.
8 ¿La IG tiene aplicada la normatividad?
SI: Continua en la actividad No. 15.
9 ¿La IG tiene aplicada la normatividad?
NO: Instruye la redacción del correo electrónico de recordatorio para la
aplicación de la normatividad y le notifique los resultados.
10 Analista de la CNPGD Redacta el contenido del correo electrónico de recordatorio para la
aplicación de la normatividad.
11 Envía el contenido del correo electrónico de recordatorio para la
aplicación de la normatividad al titular de la CNPGD.
12 Titular de la CNPGD Recibe y adecua el contenido del correo electrónico de recordatorio
para la aplicación de la normatividad.
13 Envía el correo electrónico de recordatorio al enlace en la IG para la
aplicación de la normatividad.
14 Enlace de la IG Recibe el correo electrónico de recordatorio para la aplicación de la
normatividad.
15 Titular de la CNPGD Presenta al titular de la CGGD el documento del Informe de resultados
obtenidos del seguimiento de la aplicación de la normatividad.
16 Titular CGGD
Revisa el informe de resultados obtenidos del seguimiento de la
aplicación de la normatividad, continua en la actividad No. 34
17 ¿Se envió previamente el oficio recordatorio?
SI: Continúa en la actividad No. 23.
18 ¿Se envió previamente el oficio recordatorio?
NO: Da instrucciones de preparar el oficio de recordatorio para la
aplicación de la normatividad para que se envíe al Enlace en la IG.
19 Titular de la CNPGD Elabora oficio de recordatorio para la aplicación de la normatividad
20 Pasa al titular de la CGGD para firma y envío el oficio de recordatorio
para la aplicación de la normatividad.
21 Titular CGGD Firma y envía el oficio de recordatorio para la aplicación de la
normatividad en la IG.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP- MP-CGGD-CNPGD-SANGTIC-12 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento de la Aplicación de la Normatividad General en materia de TIC.
No.
Actividad
Responsable Descripción de la actividad
22 Enlace en la IG Recibe el oficio de recordatorio para la aplicación de la normatividad,
regresa a la actividad No.3
23 Titular de la CGGD Da instrucciones al titular de la CNPGD para realizar una reunión con el
enlace en la IG para acordar la aplicación de la normatividad.
24 Titular de la CNPGD Define fecha y hora de reunión para la aplicación de la normatividad al
enlace en la IG.
25 Analista Profesional Registra la reunión en el “Sistema de Agenda de la SGP” y en el “Sistema
de reservación de salas y aulas”
26 Elabora oficio de invitación para el enlace en la IG.
27 Titular de la CNPGD Pasa al titular de la CGGD el oficio de invitación para firma y envío.
28 Titular CGGD Firma y entrega para envío oficio de invitación.
29 Enlace en la IG. Recibe el oficio de invitación para reunión.
30 Participan en la reunión para acordar la aplicación de la normatividad
en materia de TIC.
31 Titular de la CNPGD Elabora la minuta de acuerdos tomados en la reunión.
32 Informa al titular de la CGGD los acuerdos tomados para la aplicación
de la normatividad.
33 Registra el informe del cumplimiento de la aplicación de la normatividad
de la IG.
34 Termina procedimiento.
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP- MP-CGGD-CNPGD-SANGTIC-12 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento de la Aplicación de la Normatividad General en materia de TIC.
Titular de la CGGDTitular de la CNPGD Enlace en la IGAnalista Profesional de la
CNPGD
Inicio1
Recibe instrucciones del titular de la CGGD para el
seguimiento de la aplicación de la normatividad en materia
de TIC. 2
Instruye para el seguimiento de la aplicación de la
normatividad. 3
Revisa el documento del informe de resultados obtenidos
sobre la aplicación de la normatividad. 7
¿La IG aplica la normatividad?
Sí
No
Instruye al titular del DDSSW redacte el correo electrónico de recordatorio para aplicación de normatividad y notificación de
resultados. 9
A
Correo electrónico
Redacta el contenido del correo electrónico de
recordatorio para la aplicación de la normatividad. 10
Envía el contenido del correo electrónico de recordatorio
para la aplicación de la normatividad al titular de la
CNPGD. 11
Recibe y adecua el contenido del correo electrónico de recordatorio
para la aplicación de la normatividad. 12
Recopila información sobre la aplicación de la
normatividad en las IG. 4
Formula o actualiza el informe sobre los resultados obtenidos de la recopilación
de información. 5
Envía el documento del informe de resultados
obtenidos. 6
8
Envía el correo electrónico de recordatorio para la aplicación Al
Enlace en la IG. 13
Recibe el correo electrónico de recordatorio para la aplicación de
la normatividad. 14
1
Manual de Procedimiento
Coordinación General de Gobierno Digital. SGP- MP-CGGD-CNPGD-SANGTIC-12 Septiembre 2016
Coordinación de Normatividad y Planeación de
Gobierno Digital
Seguimiento de la Aplicación de la Normatividad General en materia de TIC.
Analista Profesional de la CNPGD
Titular de la CGGDTitular de la CNPGD Enlace en la IG
A
Presenta al titular de la CGGD el documento del informe de resultados
obtenidos del monitoreo de la aplicación de la
normatividad. 15
Oficio recordatorio aplicación normatividad
Da instrucciones de preparar el oficio de recordatorio para la
aplicación de la normatividad para que se envíe a la IG. 18
Informe de resultados
Revisa el documento del informe de resultados
obtenidos del monitoreo de la aplicación de la normatividad.
16
¿Oficio recordatorio enviado?
Sí
No
Elabora oficio de recordatorio para la
aplicación de la normatividad. 19
Pasa al titular de la CGGD para firma y envío, oficio de
recordatorio para la aplicación de la
normatividad. 20
Firma y envía oficio de recordatorio para la aplicación de la normatividad a la DOADEAPE.
21
Recibe oficio de recordatorio para la aplicación de la
normatividad. 22
Da instrucciones al titular de la CNPGD para realizar una
reunión con el enlace de la IG para acordar la aplicación de
la normatividad. 23
2
Define fecha y hora de reunión para aplicación de la normatividad al Enlace de la
IG. 24
17
Registra reunión en el sistema de Agenda de la SGP y en el
sistema de Reservación de salas y aulas. 25
Elabora oficio de invitación a la reunión dirigido al Enlace de la
IG. 26
Pasa al titular de la CGGD el oficio de invitación para firma y
envío. 27
Firma y entrega para envío el oficio de invitación. 28
Recibe oficio de invitación para reunión. 29
Participa en la reunión para acordar la aplicación de la
normatividad en materia de TIC. 30
Elabora la minuta de acuerdos tomados en la reunión. 31
Informa al titular de la CGGD los acuerdos tomados para la aplicación de la normatividad
de la IG. 32
Registra el informe del cumplimiento de la aplicación.
33
Fin. 34
2
1