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MANUAL DE USUARIO RESULTADOS EN LÍNEA PROLAB
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Tabla de contenido
HISTORIA DE REVISIÓN ................................................................................................................................... 3
1. INTRODUCCIÓN ...................................................................................................................................... 4
2. Autenticación de Usuarios ..................................................................................................................... 5
3. Cambiar Contraseña y Recuperar Contraseña ....................................................................................... 8
4. Opciones de Búsqueda .........................................................................................................................11
MANUAL DE USUARIO RESULTADOS EN LÍNEA PROLAB
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HISTORIA DE REVISIÓN
Fecha Versión Descripción Autor Cargo
26-Sep-2018 2.1.6 Creación Manual de Usuario
Resultados en Línea Prolab
Ing. Karina Andrea
Valencia
SQA
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1. INTRODUCCIÓN
El Portal de Resultados en Línea PROLAB, es un módulo que permite a los usuarios registrados en el sistema
de información realizar las consultas de resultados de laboratorio, conforme a unos parámetros definidos
por Ordenes y Estudios, generando los reportes por Resultados Consolidados, Reportes de Ver Estudio,
Ver Estudio Consolidado y Reporte de Evolutivos.
El Portal de Resultados en Línea PROLAB, funciona adecuadamente en navegadores Chrome, Firefox y
Dispositivos móviles.
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2. Autenticación de Usuarios
Para realizar la autenticación de Usuario, este debe estar creado previamente en la Tabla de
Usuarios por el área encargada de este proceso. Para Ingresar al Portal de Resultados en Línea
PROLAB se deberá dar clic en el banner.
Url de Prueba: http://resultados.prolab.com.co/resultadosweb/
Los datos de entrada para la autenticación de usuario son:
• Usuario
• Contraseña Advertencia: El Usuario una vez ingrese los campos de Usuario y Contraseña de manera correcta, deberá seleccionar aceptando las Políticas de Privacidad, acción que le permitirá el ingreso al Portal de Resultados en Línea PROLAB, en caso contrario el sistema no le permitirá el acceso.
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A continuación, se detallan las validaciones que el usuario debe esperar en el proceso de
Autenticación del Usuario:
1. Desde la primera ventana de autenticación del usuario, se puede realizar el Cambio de Clave,
el cual se recomienda por seguridad de la información, y la Recuperación de la Contraseña, en
los casos donde el usuario la olvide, el sistema enviará un e-mail para el restablecimiento de
clave.
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2. Si el Ingreso de la información de los campos Usuario y Contraseña, y la confirmación de las
Políticas de Privacidad, es correcta, el sistema desplegará los perfiles que tenga asociado el
Usuario.
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3. Cambiar Contraseña y Recuperar Contraseña
3.1. Cambiar Contraseña. Por seguridad se recomienda a los Usuarios realizar el cambio de
clave la primera vez que se realiza el Proceso de Autenticación del Usuario, o las veces que
este considere pertinente por temas de seguridad de la información, para ello se deberá
dar clic en el botón Cambiar Contraseña, el sistema desplegará una nueva ventana la cual
cuenta con los siguientes datos de entrada:
• Nueva Contraseña. En este campo ingresara la nueva contraseña.
• Confirmar Contraseña. En este campo confirmará la misma contraseña ingresada
en el campo anterior (Nueva Contraseña).
• Para confirmar (guardar) el cambio de contraseña se debe presionar el botón
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3.2. Recuperar Contraseña. El Portal de Resultados en Línea PROLAB, les permite a los usuarios
realizar la recuperación de contraseña, en los casos donde se olvide o esta se encuentre
bloqueada, por un acceso concurrente de manera fallida.
Para realizar la recuperación de la contraseña el usuario deberá realizar los siguientes
pasos:
1. Se debe ingresar el Usuario.
2. A continuación, se debe Presionar el botón Recuperar Contraseña.
3. El sistema despliega un mensaje que indica que la clave fue restablecida y que fue
enviada al correo electrónico del usuario.
Advertencia: El correo electrónico del usuario, debe estar previamente registrado en
el sistema.
Estimado(a)
ADMINISTRADOR
Gracias por usar los servicios de nuestro laboratorio clínico. Hemos generado una nueva
contraseña para que realice la consulta de sus resultados en nuestra página web:
www.resultadoslabcore.com.co/
USUARIO: sa
CLAVE: PDH=E{1m
válida hasta 05/10/2017 12:00:00 a. m.
Sus resultados estarán disponibles en la página web a medida que finalice el proceso de análisis de
cada uno de sus exámenes. Además se le enviaran a este correo electrónico en un archivo formato
pdf. Si no dispone de un programa que permita visualizar los resultados lo puede descargar del
siguiente link:http://get.adobe.com/es/reader/ Por favor no responder este correo, para sus
sugerencias e inquietudes por favor acceder a la página web
http://www.resultadoslabcore.com.co/ o enviar un email al correo
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Gracias
4. Una vez el Usuario, reciba el e-mail de restablecimiento de contraseña, se debe dirigir
a la página de autenticación y presionar el botón Cambiar Contraseña.
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4. Opciones de Búsqueda
Una vez se realiza la autenticación en el Portal de Resultados en Línea PROLAB, y se seleccione el Perfil del
Usuario, el sistema despliega la ventana de Opciones de Búsqueda, en donde el usuario puede generar las
consultas por Ordenes y Estudios.
La pantalla principal está compuesta por dos secciones, las cuales pueden variar según el perfil
del usuario que se conecte (Recepcionista, Médicos, Clientes):
1. Opciones de Búsqueda. (Órdenes y Estudios)
2. Filtros. (Generan las consultas por Órdenes y Estudios)
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Detalle de Botones para la Generación de consultas del Portal de Resultados en Línea PROLAB Bajo
los criterios de Ordenes y Estudios
Imagen Detalle
Buscar- Permite ejecutar la consulta seleccionada por el
Usuario conforme a los criterios de Ordenes y Estudios.
Limpiar-Permite limpiar los campos ingresados en los
parámetros de consulta, conforme a los criterios de
Ordenes y Estudios.
Ver Estudio- Permite generar la consulta del resultado de
los estudios (exámenes) uno a uno. Generando en el Visor
de Reportes, el PDF uno a uno del estudio o estudios
consultados.
Ver Estudio Consolidado. Permite generar en el visor de
reportes el consolidado de los estudios, visualizando la
agrupación varios estudios en donde se identifica la Orden
de Trabajo, y la Identificación del Paciente.
Ver Resultados Consolidados. Permite generar en el visor
de reportes el consolidado los resultados por órdenes, en
el caso de los estudios (exámenes) con documentos
anexos, en esta opción se podrán descargar.
Ver Estudio Evolutivo. Permite generar en el visor de
reportes el gráfico evolutivo de los estudios, para esto se
requiere que el Usuario seleccione el estudio y de un clic en
este botón.
Refrescar. Permite refrescar la consulta en la que se
encuentre el Usuario en los criterios de Ordenes y Estudios.
Botones de Desplazamiento Primera Página de registro.
Permite realizar el desplazamiento entre los registros de la
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consulta, ubicando al usuario en la Primera página del
DBGRID del detalle de Ordenes o Estudios.
Botones de Desplazamiento Anterior. Permite realizar el
desplazamiento entre los registros de la consulta ubicando,
al usuario en la página anterior del DBGRID del detalle de
Ordenes o de Estudios.
Botones de Desplazamiento Siguiente. Permite realizar el
desplazamiento entre los registros de la consulta ubicando
al usuario en la siguiente página del DBGRID del detalle de
Ordenes o Estudios.
Botones de Desplazamiento Siguiente. Permite realizar el
desplazamiento entre los registros de la consulta ubicando
al usuario en la última página del DBGRID del detalle de
Ordenes o Estudios.
4.1. Sección Opciones de Búsqueda (Ordenes – Estudios). En esta sección se encuentran las diferentes
opciones de búsqueda del resultado, los cuales son configurables y visibles según el perfil del
usuario que se autentica.
Los filtros de consulta que componen esta sección son:
4.1.1. Ordenes. Esta opción está compuesta por las siguientes consultas:
4.1.1.1. Número de Orden. En esta opción, el Usuario deberá ingresar el rango de consulta por
número de orden Numero Inicial – Número Final, se debe tener en cuenta que, si la consulta
es de un número de orden específica, se recomienda ingresarla en ambos campos Numero
Inicial – Número Final, la orden a consultar.
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Ejemplo: Consulta Por el mismo Número de Orden
Ejemplo: Consulta Por un Rango de Números de Orden
4.1.1.2. Generación de Consulta Por Número Orden.
Para la generación de la consulta el Usuario deberá hacer uso de los botones explicados en el
apartado anterior, de la siguiente manera:
1. Una vez ingresado el Rango o número de orden, se deberá presionar el botón
2. El sistema desplegara el resultado de la consulta por Número Orden.
3. Si el Usuario requiere limpiar los datos ingresados en el campo Número Inicial – Número Final,
deberá presionar el botón
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4.1.1.3. Impresión de Reportes de Ordenes y Estudios.
➢ Ver Resultados Consolidados : Para la generación del reporte de Resultados Consolidados,
el usuario deberá seleccionar el checklist del número de orden, o los números de ordenes que se
requieran imprimir en el visor de reportes.
Ejemplo:
El sistema genera el PDF en el Visor de reportes, para el caso de este Número de Orden 09072016,
se visualizar un anexo en el resultado de la orden consolidada.
Ejemplo. Resultados Consolidados con Anexo.
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Observación: Para regresar a la pantalla principal, solo se debe dar clic en la X de la parte superior derecha,
que permite cerrar el Visor de Reporte.
➢ Ver Estudio . Para la generación del reporte uno a uno de un estudio, el usuario deberá
seleccionar el checklist del número de orden, o los números de órdenes de los estudios a los cuales
desea generar el reporte de resultados en el visor de reportes.
Ejemplo:
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El sistema genera el PDF en el Visor de reportes, para el caso se visualizarán los estudios asociados
de este Número de Orden 09072016.
Ejemplo. Resultados Ver Estudio. Como se visualiza a continuación en el visor se ven los dos
estudios del Número de Orden 09072016.
Observación: Para regresar a la pantalla principal, solo se debe dar clic en la X de la parte superior derecha,
que permite cerrar el Visor de Reporte.
➢ Ver Estudio Consolidado . Para la generación del reporte consolidado de los etudios, el
usuario deberá seleccionar el checklist del número de orden, o los números de órdenes de los
estudios a los cuales desea generar el reporte de resultados de los estudios consolidados en el
visor de reportes.
Ejemplo.
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Ejemplo. Estudio Consolidado
Observación: Para regresar a la pantalla principal, solo se debe dar clic en la X de la parte superior derecha,
que permite cerrar el Visor de Reporte.
➢ Ver Estudio Evolutivo . Para la generación del estudio evolutivo, el usuario deberá
seleccionar el checklist del número de orden, o los números de órdenes de los estudios a los cuales
desea generar el reporte de Estudio Evolutivo en el visor de reportes.
Ejemplo.
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Ejemplo. Estudio Evolutivo.
4.1.1.4. Identificación. En esta opción, el Usuario deberá ingresar el número de identificación del
paciente, para generación de la consulta de la orden de un determinado paciente.
Ejemplo: Consulta de Ordenes Por Identificación del paciente
4.1.1.5. Generación de Consulta Por Identificación
Para la generación de la consulta el Usuario deberá hacer uso de los botones explicados en el
apartado anterior, de la siguiente manera:
1. Una vez ingresado la Identificación, se deberá presionar el botón
2. El sistema desplegara el resultado de la consulta por Identificación.
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3. Si el Usuario requiere limpiar los datos ingresados en el campo de Identificación, deberá
presionar el botón
Observación: La Impresión de los resultados, que se generan ingresando el número de
identificación del paciente, se realiza como se detalló en el apartado 4.1.1.3. Impresión de
Reportes de Ordenes y Estudios
4.1.1.5. Paciente (Nombres y Apellidos). En esta opción se realiza la consulta de las ordenes para un
paciente determinado, ingresando su Nombre y Apellido.
Ejemplo. Consulta de Ordenes por Nombres y Apellidos.
4.1.1.6. Generación de Consulta Por Paciente (Nombres y Apellidos)
Para la generación de la consulta el Usuario deberá hacer uso de los botones explicados en el
apartado anterior, de la siguiente manera:
1. Una vez ingresado los Nombres y Apellidos, se deberá presionar el botón
2. El sistema desplegara el resultado de la consulta por Paciente (Nombres y Apellidos).
3. Si el Usuario requiere limpiar los datos ingresados en el campo Nombres- Apellido 1 – Apellido
2, deberá presionar el botón
Observación: La Impresión de los resultados, que se generan ingresando los Nombres y Apellidos del
paciente, se realiza como se detalló en el apartado 4.1.1.3. Impresión de Reportes de Ordenes y
Estudios
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4.1.1.7. Centros En esta opción se realiza la consulta de las órdenes de un centro (sede) determinado,
dentro de un rango de fechas especifico.
Ejemplo. Consulta de Ordenes por Centros
4.1.1.8. Generación de Consulta Por Centros
Para la generación de la consulta el Usuario deberá hacer uso de los botones explicados en el
apartado anterior, de la siguiente manera:
1. Una vez ingresado la información del centro, se deberá presionar el botón
2. El sistema desplegara el resultado de la consulta por Centros.
3. Si el Usuario requiere limpiar los datos ingresados en el campo Centro Solicitante, Fecha Inicial y
Fecha Final deberá presionar el botón
Observación: La Impresión de los resultados, que se generan ingresando el Centro y el rango de fechas
del paciente, se realiza como se detalló en el apartado 4.1.1.3. Impresión de Reportes de Ordenes y
Estudios
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4.1.1.9. Empresas En esta opción se realiza la consulta de las órdenes por empresas, seleccionando el
Servicio, el rango de fechas (Fecha Inicial – Fecha Final)
Ejemplo. Consulta de Ordenes por Empresas
4.1.1.10. Generación de Consulta Por Empresas
Para la generación de la consulta el Usuario deberá hacer uso de los botones explicados en el
apartado anterior, de la siguiente manera:
1. Una vez ingresado el servicio, Fecha Inicial y Fecha Final, se deberá presionar el botón
2. El sistema desplegara el resultado de la consulta por Empresas.
3. Si el Usuario requiere limpiar los datos ingresados en el campo Servicio, Fecha Inicial y Fecha Final
deberá presionar el botón
Observación: La Impresión de los resultados, que se generan ingresando la empresa, se realiza como
se detalló en el apartado 4.1.1.3. Impresión de Reportes de Ordenes y Estudios
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4.1.1.11. Rango de Fechas. En esta opción se realiza la consulta de las órdenes por un rango de fechas
determinado.
Ejemplo. Consulta de Ordenes por Rango de Fechas
4.1.1.12. Generación de Consulta Por Rango de Fechas
Para la generación de la consulta el Usuario deberá hacer uso de los botones explicados en el
apartado anterior, de la siguiente manera:
1. Una vez ingresado el Rango de fechas, se deberá presionar el botón
2. El sistema desplegara el resultado de la consulta por Rango de Fechas.
3. Si el Usuario requiere limpiar los datos ingresados en el campo Servicio, Fecha Inicial y Fecha
Final deberá presionar el botón
Observación: La Impresión de los resultados, que se generan ingresando el rango de fechas, se realiza
como se detalló en el apartado 4.1.1.3. Impresión de Reportes de Ordenes y Estudios
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4.1.2. Estudios. Esta opción está compuesta por las siguientes consultas:
4.1.2.1. *Paciente (Número Documento). En esta opción, permite consultar todos los estudios de
un paciente, por el número de identificación.
Ejemplo: Consulta Por *Paciente (Número Documento)
4.1.2.2. Generación de Consulta Por *Paciente (Número Documento)
Para la generación de la consulta el Usuario deberá hacer uso de los botones explicados en el
apartado anterior, de la siguiente manera:
1. Una vez ingresado el Número de documento, se deberá presionar el botón
2. El sistema desplegara el resultado de la consulta por *Paciente (Número de Documento).
3. Si el Usuario requiere limpiar los datos ingresados en el campo Documento de Identidad,
deberá presionar el botón
Observación: La Impresión de los resultados de los estudios, que se generan ingresando el
Documento de Identidad del paciente, se realiza como se detalló en el apartado 4.1.1.3. Impresión
de Reportes de Ordenes y Estudios
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4.1.2.3. *Paciente (Nombres y Apellidos). En esta opción, permite consultar todos los estudios de
un paciente en particular ingresando los Nombres y Apellidos.
Ejemplo: Consulta Por *Paciente (Nombres Y Apellidos)
4.1.2.4. Generación de Consulta Por *Paciente (Nombres y Apellidos)
Para la generación de la consulta el Usuario deberá hacer uso de los botones explicados en el
apartado anterior, de la siguiente manera:
1. Una vez ingresado los Nombres y Apellidos, se deberá presionar el botón
2. El sistema desplegara el resultado de la consulta por *Paciente (Nombres y Apellidos).
3. Si el Usuario requiere limpiar los datos ingresados en el campo Nombres, Apellido 1 y Apellido 2,
deberá presionar el botón
Observación: La Impresión de los resultados de los estudios, que se generan ingresando los
Nombres y Apellidos del paciente, se realiza como se detalló en el apartado 4.1.1.3. Impresión de
Reportes de Ordenes y Estudios
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4.1.2.5. *Paciente, Estudio, Rango de Fechas. En esta opción, permite consultar todos los estudios
de un paciente ingresando el documento de identidad, el estudio realizado al paciente dentro
de un rango de fechas (Inicial y Final).
Ejemplo: Consulta Por *Paciente, Estudio, Rango de Fechas.
4.1.2.6. Generación de Consulta Por *Paciente, Estudio, Rango de Fechas.
Para la generación de la consulta el Usuario deberá hacer uso de los botones explicados en el
apartado anterior, de la siguiente manera:
1. Una vez ingresado el Documento de Identidad del paciente, el estudio y el rango de fecha Inicial y
Final, se deberá presionar el botón
2. El sistema desplegara el resultado de la consulta por *Paciente, Estudio, Rango de Fechas.
3. Si el Usuario requiere limpiar los datos ingresados en el campo Documento de Identidad, Estudio,
Fecha Inicial y Fecha Final deberá presionar el botón
Observación: La Impresión de los resultados de los estudios, que se generan ingresando el
documento de identidad del paciente, estudio, fecha inicial y fecha final, se realiza como se detalló
en el apartado 4.1.1.3. Impresión de Reportes de Ordenes y Estudios
4.1.2.7. *Paciente (Número Orden). En esta opción, permite consultar todos los estudios de un
paciente ingresando el número de orden.
Ejemplo: Consulta Por *Paciente (Número Orden)
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4.1.2.8. Generación de Consulta Por *Paciente (Número Orden)
Para la generación de la consulta el Usuario deberá hacer uso de los botones explicados en el
apartado anterior, de la siguiente manera:
1. Una vez ingresado el número de orden, se deberá presionar el botón
2. El sistema desplegara el resultado de la consulta por *Paciente (Número de Orden).
3. Si el Usuario requiere limpiar los datos ingresados en el campo Número de orden deberá presionar
el botón
Observación: La Impresión de los resultados de los estudios, que se generan ingresando el número
de orden se realiza como se detalló en el apartado 4.1.1.3. Impresión de Reportes de Ordenes y
Estudios
Advertencia: Tener en cuenta que, al visualizar la Grilla de Resultados de Búsqueda con registros
con una apariencia de marca de agua, significa que esos datos existen para ese cliente, pero se
requiere permisos o autorización para acceder a la consulta de estos.