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Manual de Uso www.fullpyme.cl FullPyme Versión Retail MySQL es una potente herramienta de gestión que le ayudará en el control y administración de su comercio o empresa. No importa el tipo o el tamaño de su negocio ya que FullPyme posee toda la capacidad de adaptación y crecimiento que su empresa necesita. Cada vez más comerciantes están cambiando su caja registradora electrónica o su anticuado sistema fundado en el papel a las soluciones basadas en PC. ¿Por qué? Porque éste último sistema les permite generar mejores ganancias, incrementar la productividad y en definitiva contar con más tiempo para dedicarle a sus vidas privadas. Soporte FullPyme 2010 8151495 [email protected]

Manual de Uso

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FullPyme Versión Retail MySQL es una potente herramienta de gestión que le ayudará en el control y administración de su comercio o empresa. No importa el tipo o el tamaño de su negocio ya que FullPyme posee toda la capacidad de adaptación y crecimiento que su empresa necesita. Cada vez más comerciantes están cambiando su caja registradora electrónica o su anticuado sistema fundado en el papel a las soluciones basadas en PC. ¿Por qué? Porque éste último sistema les permite generar mejores ganancias, incrementar la productividad y en definitiva contar con más tiempo para dedicarle a sus vidas privadas.

Soporte FullPyme 2010

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Índice

Índice 2 Introducción 4

Primeros pasos para comenzar a utilizar FullPyme 5

Configuración de Módulos Maestros 6

Identificación de la empresa 6

Administrador de usuarios 8

Ingreso de vendedores 10

Ingreso de técnicos 10

Configuración y creación de formas de pago 11

Configuración de Parámetros de Venta 12

Creación de Períodos Contables 13

Creación de Centros de Costo 13

Configuración de Impuestos Especiales 13

Autorización de Crédito 14

Creación de Artículos y Familia 15

Creación de familias 15

Creación de Artículos 16

Ajuste Masivo de Precios 18

Ingreso de Proveedores 20

Ingreso de Inventario 21

Ingreso de clientes 25

Procesos de ventas 26

Page 3: Manual de Uso

3 www.fullpyme.cl

Cotización 26

Tickets 27

Notas de Venta 27

Guías de Despacho 27

Boletas de Venta 27

Facturas Afectas y Exentas 28

¿Cómo Importar Documentos de Venta? 30

¿Cómo Facturar varias Guías de Despacho? 31

Pagos de Clientes 32

Notas de Crédito 33

Control de Caja 33

Módulo de Búsqueda de Artículos (F4) 35

Módulos de búsqueda de Clientes y Proveedores 36

Modificar Documento de Venta 37

Anular documento de venta 37

Eliminar documento de venta 37

Módulo de Informes 38

¿Cómo enviar por e-mail un Listado o Informe? 40

Principales íconos de FullPyme 42

Page 4: Manual de Uso

4 www.fullpyme.cl

Introducción

Estimado Cliente bienvenido al mundo de la productividad donde el control de su negocio

será más fácil eficiente y rentable, donde aumentará su productividad y ganará mucho más.

Estamos seguros que nuestro sistema le ayudará en gran medida a hacer de su negocio

una empresa más sólida y en constante crecimiento.

Es por ello que el usuario cumple un papel protagónico en el proceso de enseñanza -

aprendizaje, permitiendo combinar en forma armónica la teoría y la práctica en el uso de este

manual, el que se convertirá en la solución justa para sus necesidades.

Page 5: Manual de Uso

5 www.fullpyme.cl

Primero pasos para comenzar a

utilizar FullPyme

Muchas veces el éxito de la implementación de un sistema en una empresa se ve

afectado debido a su mala puesta en marcha, el no saber por dónde comenzar y el

desconocimiento del uso correcto del sistema son a menudo causas del fracaso de este

proceso.

La idea de este manual es poder guiarlo y explicarle en forma clara el correcto orden y el

buen uso del sistema. Recomendamos seguir paso a paso las indicaciones y en el caso que

algún módulo no sea de utilidad en el rubro de su empresa omitirlo.

Comenzaremos de la base que el sistema se encuentra recién instalado y listo para ser

usado.

Al abrir el sistema nos pide ingresar un usuario y contraseña, el cual por defecto es

“ADMIN” en ambos campos.

Page 6: Manual de Uso

6 www.fullpyme.cl

Configuración de Módulos Maestros

La configuración de los módulos maestros nos ayudará complementándose con las tareas

de emisión e ingreso de documentos de compra y venta en el sistema y a su vez mediante

alguno de ellos obtener variados informes.

Identificación de la Empresa

Una vez dentro, lo siguiente será llevar la información de su empresa al sistema, para ello

comenzaremos ingresando los datos de identificación, tal y como se muestra en la siguiente

imagen.

Menú Mantenimiento / Identificación de la Empresa

Page 7: Manual de Uso

7 www.fullpyme.cl

Entre los datos de identificación de la empresa hay uno muy importante, en el cual le

indicamos al sistema la forma en que trabajaremos con nuestros valores de venta.

Valores Neto (el IVA se le agrega al total final de cada documento).

Valores con IVA (el IVA viene incorporado en el valor de venta y al final de cada

documento este se resta del valor total).

Ejemplo de Valores de Venta Neto

Valor Cantidad total

5.000 1 5.000

Neto $5.000

IVA $950

Total $5.950

Ejemplo de Valores de Venta Con I.V.A

Valor Cantidad total

5.000 1 5.000

Neto $4.202

IVA $798

Total $5.000

Page 8: Manual de Uso

8 www.fullpyme.cl

Administración de Usuarios

Teniendo en cuenta la cantidad de usuarios que utilizarán el sistema, usted como

administrador de éste, deberá tomar resguardo con respecto a usuarios inescrupulosos que

puedan modificar información relevante dentro del sistema. Para ello deberá asignar distintos

privilegios de acuerdo a las funciones que realice cada usuario, de esta forma podrá bloquear

descuentos no autorizados, cambios de precios, modificaciones en las existencias, mostrar

información interna, etc.

Menú Mantenimiento \ Administración de Usuarios

Botón Utilidades \ Adm. Usuarios

Page 9: Manual de Uso

9 www.fullpyme.cl

En esta sección del maestro de usuarios además de ingresar los datos de identificación,

deberá asignar una caja y una bodega al usuario.

Bodega Asociada Al asignar una bodega al usuario, todos los movimientos de ventas,

compras y traspasos se verán reflejados directamente a la bodega

asociada. No pudiendo realizar acciones desde otra bodega

Caja La caja asignada le permitirá llevar números correlativos distintos

entre usuarios de otras cajas de pago o sucursales.

Page 10: Manual de Uso

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Luego de haber ingresado los datos de identificación, usted deberá ir tickeando los

recuadros de permisos de cada módulo.

Como puede ver cada columna tiene unas iniciales, estas indican el privilegio asignado IN-

GR – MD – EL –AN – DC – CP – CM, el significado de estas iniciales lo puede ver en la parte

superior del módulo.

Ingreso de Vendedores

Ingrese los datos de sus vendedores con el fin de obtener informes de comisiones, Ventas

por vendedor entre otros, cabe destacar que todos los documentos de ventas puedes ser

asociados a un vendedor.

Menú Mantenimiento \Maestro de Vendedores.

Ingreso de Técnicos*

*Para empresas que trabajen con orden de trabajo.

Al ingresar los datos de sus técnicos podrá trabajar con los módulos de órdenes de

trabajo, además de obtener informes relacionados con los trabajos realizados por técnico.

Menú Mantenimiento \Maestro de Técnicos.

Page 11: Manual de Uso

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Configuración y Creación de Formas de Pago

Al configurar las formas de pago usted podrá determinar las condiciones en las que se

encuentra sus documentos de compras y ventas.

Menú Mantenimiento \ Formas de Pago

Botón Vender \ Medios de Pago

Como podemos ver en esta imagen la forma de pago “Efectivo” en la opción Liquida se

encuentra seleccionada en SI, lo que nos indica que al seleccionar un documento de compra o

venta con esta Opción de Pago éste quedará automáticamente Cancelado, no así con la forma

de pago “Cheque a 30 Días” la cual se encuentra en la opción No, por lo tanto los documentos

seleccionados con esta opción quedarán en la condición de Documentados.

Page 12: Manual de Uso

12 www.fullpyme.cl

Configuración de Parámetros de Ventas

Mediante la configuración de los parámetros de ventas podrá indicarle al sistema la forma

de trabajar en los distintos módulos de venta (facturas, boletas y guías de despacho), ya sea,

indicarle la cantidad de líneas que soporte el detalle, habilitar modo de venta directa, entre

otras cosas. Además podrá configurar las Políticas de descuentos y Créditos.

Menú Mantenimiento \ Parámetros de Ventas

Botón Utilidades \ Opciones

Page 13: Manual de Uso

13 www.fullpyme.cl

Creación de Períodos Contables

Los Períodos Contables trabajan directamente con los documentos de compras, en los

cuales deberá indicar el periodo en curso, esto le permitirá generar mensualmente el Libro de

Compras.

Menú Mantenimiento \ Períodos Contables

Creación de Centros de Costo

Los centros de costos son áreas o secciones dentro de una empresa. Al ingresarlos en el

sistema, usted podrá asociarlos a ventas, compras y obtener informes relacionados a sus

movimientos y así, por ejemplo, poder saber qué centro de costo está generando más

utilidades.

Menú Mantenimiento \ Centros de Costo

Configuración de Impuestos Especiales*

*Para empresas que trabajen con productos con impuesto específicos. Ej.:

combustibles, licores, entre otros.

Al ingresar los impuestos específicos usted podrá asociarlos a los artículos a los cuales

afecte, de esta forma al hacer una venta de alguno de estos productos se agregará al total de

la factura el valor del impuesto correspondiente.

Menú Mantenimiento \ Maestro de Impuesto Especial

Page 14: Manual de Uso

14 www.fullpyme.cl

Autorización de Crédito

En este módulo usted podrá autorizar a un cliente que se encuentre bloqueado en el

sistema para comprar, ya sea por compras pendientes de pago o cupo de crédito insuficiente. Menú Mantenimiento\ Autorizar Sobregiro

Page 15: Manual de Uso

15 www.fullpyme.cl

Creación de Artículos y Familias

Después de la configuración de los módulos maestros lo siguiente será llevar al sistema la

información de los productos o servicios que usted comercializa, para ello explicaremos a

continuación el módulo de ingreso de artículos, familias y subfamilias.

Creación de Familias

Las familias de productos se refieren al nombre que se da a un grupo de productos que

coincidan con un mismo tipo, característica, proveedor etc. Por ejemplo, si usted tiene un

negocio en el cual vende cigarrillos, deberá crear en el sistema una familia de nombre

cigarrillos, a la cual luego tendrá que asignar los productos que pertenecen a ella.

De esta forma, si quiere obtener un informe de inventario de la familia Cigarrillos o

Bebidas, podrá ver los stocks y sus respectivos costos.

Ejemplo de Familia de Productos

Familias Cigarros Bebidas

Artículos Belmont Coca-cola

Derby Fanta

Kent Ultra Pepsi

Page 16: Manual de Uso

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Creación de Artículos

La creación de artículos es la etapa en la cual deberá ingresar al sistema la descripción de

los productos o servicios que usted comercialice, además es aquí en donde usted define los

códigos y valores de compra y venta de cada artículo.

Empresas que controlan Inventario: Al crear los productos en el sistema usted podrá

llevar el control de su inventario además de obtener informes de rentabilidad, productos más

vendidos, comparativas de compra y venta entre otros.

Empresas de Servicios: para aquellas empresas que sólo venden servicios, el módulo

de artículos le puede servir para ingresar el detalle de sus servicios y así ahorrar tiempo en

digitar al momentos de hacer sus facturas, boletas u otros documentos.

Menú Bodega \ Maestro de Artículos, Familias y Unidades de Medida

Botón Compras \ Artículos

Page 17: Manual de Uso

17 www.fullpyme.cl

Código: Identificador del producto dentro del sistema.

Marca del producto: Ingrese la marca del producto, esta no se verá reflejada en la

descripción del artículo al momento de emitir un documento de venta.

Nombre o Descripción del artículo: Ingrese el nombre del artículo y sus características.

Familia: Familia a la cual pertenece el artículo. Ej.: “pan” artículo de la familia panadería.

Subfamilias: Ingrese la subfamilia a la cual pertenece el artículo, ej.: Familia: Panadería,

Subfamilia: Pasteles, Tortas, etc.

Insertar Imágenes del Artículo: primero debe tener una foto del artículo que desea insertar

en módulo de maestro de artículos, haga doble clic sobre uno de los cuadros de imagen que se

encuentra en la parte inferior del módulo, busque la foto en el archivo guardado

preferentemente en formato JPG e inserte la fotografía. El sistema cuenta con 6 cuadros de

imagen para insertar fotos del producto. Para eliminar las imágenes debe posesionarse en la

foto a eliminar y posteriormente marcar la X de color rojo que se encuentra al costado

derecho de la pantalla.

Valores de Venta: Ingresar listas de valores, los cuales puede vender a sus clientes como

venta detalle, mayorista, liquidaciones, entre otras.

Porcentaje de Descuento: en esta opción puede ingresar el porcentaje máximo a descontar

por artículo.

Impuestos Especiales: Impuesto que aparte del IVA se le agregan a algunos productos por

ejemplo el I.L.A, el I.A.B.A, etc.

Valor Compra: Ingresar el valor neto de compra del producto.

Costo Real: Valor compra más gastos de transporte y otros.

Stock Crítico: Cantidad mínima de productos en bodega, el sistema le advierte cuando se

hacen ventas y la cantidad de productos en bodegas es igual o menor al stock crítico.

Page 18: Manual de Uso

18 www.fullpyme.cl

Bodegas: Lugar dentro del sistema en el cual se almacenarán los artículos, el sistema cuenta

con 20 bodegas.

Ingresar Artículos a bodega directamente: Usted tiene la posibilidad de ingresar el stock

de artículos a bodegas directamente sin tener que ingresar un documento de compra. Estando

en el módulo de artículos, ingrese el código del producto, seleccione la bodega de destino e

ingrese la cantidad de artículos a las bodegas asignadas, presione el botón grabar.

Modificar datos de un artículo: Ingrese el código del Artículo, presione Enter,

automáticamente aparecerán los datos solicitados, efectúe las modificaciones, ahora presione el

botón grabar.

Eliminar Artículo: Ingrese el código del Artículo, presione Enter, automáticamente aparecerán

los datos solicitados, presione botón eliminar. El sistema le preguntará: “¿Está seguro que

desea eliminar el artículo de la base de datos?”, responda SI, ahora presione el botón aceptar.

Ajuste Masivo de Precios

En este módulo usted podrá ajustar masivamente todos los precios de los artículos ya sea

para subir el valor de éste o disminuirlo, por familia y por lista de precios, aumentar los precios

por %, aplicándolo al costo real o al precio actual del artículo.

Menú Bodega \ Maestro de Artículos, Familias y Unidades de Medida \ Archivo

\ ajuste masivo de precios

Page 19: Manual de Uso

19 www.fullpyme.cl

Lista de precios: el sistema cuanta con 5 listas de precios de ventas ya sea precio unitario,

precio distribuidor, precios de liquidación etc. Usted debe definir cuál es el listado a modificar.

Familia: debe indicar cuál es la familia de los artículos a modificar y presionar el ícono de

“agregar línea de detalle” para que el sistema despliegue todos los artículos relacionados con

esta familia.

Seleccionar artículos: debe seleccionar los artículos que modificarán los precios.

Criterio para el ajuste de precios: en esta opción debe indicar si subirá o bajará los precios

de los artículos.

Porcentaje: indicar el porcentaje que aplicará para subir o bajar estos precios.

Aplicar sobre el valor de venta actual: al seleccionar esta opción se aplicará el cambio de

precios sobre el precio actual de venta de los artículos seleccionados, presione el ícono de

ajuste masivo de precios y el botón grabar.

Aplicar sobre el costo real del producto: al seleccionar esta opción se aplicará el cambio de

precios sobre el costo real de los artículos seleccionados, presione el ícono de ajuste masivo de

precios y el botón grabar.

Page 20: Manual de Uso

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Cabe destacar que en el maestro de artículos usted podrá además:

Ver stocks actuales de las distintas bodegas.

Modificar valores de venta y compra.

Agregar imágenes a los productos.

Fijar un stock crítico.

Tener listas de precios.

Asignar impuestos específicos a sus productos.

Es muy importante antes de comenzar a ingresar sus artículos o servicios al sistema tener

clara la codificación. En el caso que quiera trabajar con códigos de barra el sistema asume por

defecto el ingreso de éstos, sin tener que hacer otras configuraciones.

Ingreso de Proveedores

*Nota: En el caso de no tener proveedores y no trabajar con el ingreso de compras, puede

omitir este paso.

Al crear sus proveedores en el sistema podrá ingresar en forma rápida y personalizada las

facturas de compra, ya que bastará con ingresar el RUT del proveedor para que aparezcan

todos sus datos, en el caso de tener proveedores extranjeros bastara que ingrese un número

que lo identifique y active la opción “NO verificar R.U.T. del Proveedor”, de esta forma el

sistema no realizará la verificación del dígito.

Más adelante cuando ya tenga sus facturas de compra ingresadas podrá obtener informes

relacionados a proveedores, los cuales serán muy útiles en la toma de decisiones.

Menú Compras \ Proveedores \Maestro de Proveedores

Botón Compras \ Proveedores

Page 21: Manual de Uso

21 www.fullpyme.cl

Ingreso de Inventario

El ingreso de stock a inventario es uno de los pasos más relevante dentro del sistema ya

que dependerá de éste paso en particular el éxito en el control de inventario a futuro.

Existen 2 formas de ingresar el stock de artículos al sistema, las cuales veremos a

continuación:

N°1. Ingreso de Artículos desde el Módulo de Ingreso de Compras.

Menú Compras \ Ing. De Compras \Ing. y Cancelación de Comp.

Botón Compras \ Ing. Compra

Page 22: Manual de Uso

22 www.fullpyme.cl

La función principal del Módulo de Ingreso de Compras es el ingresar las facturas emitidas

por nuestros proveedores, para así tener un control sobre los gastos en nuestras compras y

además alimentar el inventario con los productos comprados.

Este módulo además le da la opción de seleccionar el tipo de documentos a ingresar, ya

sea, Factura de Compra, Guía de Despacho de compras y Otros Documentos.

Sólo para fines de ingresar nuestro inventario actual, utilizaremos este módulo de para ir

ingresando en forma masiva el stock de artículos en existencia, para ello antes que todo

crearemos un proveedor al cual denominaremos “INVENTARIO” y a continuación

enumeraremos los pasos a seguir:

Page 23: Manual de Uso

23 www.fullpyme.cl

Seleccionar fechas y período en el que se ingresara el inventario.

Como tipo de documento seleccione “OTRO DOCUMENTO”.

En el número comenzaremos con el 1 para identificar al primer documento de ingreso de

inventario.

Como Proveedor ingrese al recién creado proveedor “INVENTARIO”.

Ingrese el código de la bodega al cual irá a ingresar el stock de artículo.

Ingrese los códigos de sus productos y sus respectivas cantidades.

Grabar.

*Nota: En el caso que usted esté recién partiendo con su negocio, le recomendamos

ingresar directamente las facturas de compra asociadas a sus respectivos proveedores.

El módulo de compras no tiene límites en la cantidad de líneas ingresadas en los detalles de

productos, por lo tanto, puede ir ingresando en grandes cantidades de artículos.

Es recomendable que dedique al menos un día sin movimiento de ventas para ingresar su

stock de productos al sistema, con el fin que pueda comenzar a vender y llevar controlado el

inventario.

Más adelante será en este mismo módulo donde usted deberá ingresar sus documentos de

compra, con el fin de ir reponiendo su actual inventario, además mediante estos ingresos podrá

obtener su libro mensual de compras o informes relacionados.

N°2. Ingreso de Artículos desde el Maestro de Familias, Artículos y Unidades de

Medida.

Menú Bodega \ Maestro de Artículos, Familias y Unidades de medida

Botón Compras \ Artículos

Page 24: Manual de Uso

24 www.fullpyme.cl

En este módulo usted también podrá ir ingresando el stock de sus artículos, aunque no es

del todo recomendable ya que no le quedará un registro de los artículos ingresados.

Para poder hacer modificaciones o ingresar el stock directamente, el usuario con el cual

este trabajando, deberá tener el privilegio asignado para hacer cambios en la existencia.

Para ingresar o modificar un stock de un artículo en particular bastará con hacer los

siguientes pasos:

1. Digitando el código del producto y presionar Enter.

2. Seleccionar la bodega a modificar.

3. Ingresar el stock.

4. Guardar los cambios.

Esta forma de ingresar el stock es más lenta ya que deberá ir modificando artículo por

artículo, es más recomendable utilizar este módulo sólo para ajuste de inventario.

Page 25: Manual de Uso

25 www.fullpyme.cl

Ingreso de Clientes

Menú Ventas \ Clientes \Maestro de Clientes

Botón Ventas \ Clientes

FullPyme cuenta con un módulo dedicado al registro de clientes, el cual nos permitirá

verificar los datos comerciales de esté en el momento de realizar las ventas. Las principales

características de este módulo son las siguientes:

Ingresar datos de Facturación.

Asignar crédito Aprobado.

Asignar un % de descuento fijo por venta.

Fijar días de plazo.

Asignar una lista de precios.

Page 26: Manual de Uso

26 www.fullpyme.cl

Bloquear Cliente.

Editar y verificar datos de contactos.

Una vez ingresados los clientes al sistema podremos llamarlos directamente desde los

módulos de venta, digitando su RUT o bien buscándolos por sus datos personales. Además

podremos obtener informes históricos de venta por cliente.

Proceso de Ventas

Las ventas son el paso final y el más importante de un proceso en constante movimiento.

El sistema cuenta con 8 módulos de ventas.

El proceso de ventas se puede trabajar de distintas formas dependiendo las necesidades

de su negocio.

Botón Ventas

Cotización: En este Módulo usted podrá emitir cotizaciones a sus clientes, las cuales

podrá imprimir o enviarlas por email en formato PDF. Por ser un módulo sólo

informativo “NO” descuenta artículos de inventario. Las Cotizaciones se pueden

Importar a Facturas y Guías de Despacho, de esta forma no tendrá que ingresar los datos nuevamente.

Page 27: Manual de Uso

27 www.fullpyme.cl

Ticket: Módulo de Pre-Venta, el cual trabaja a la par con el módulo de Facturas y

Boletas. El Ticket funciona en negocios los cuales dispongan de un mesón de atención

y aparte una caja de pago, de esta forma los clientes primero serán atendidos en el

mesón, en el cual se les imprimirá una copia del Ticket con lo solicitado, luego el cliente deberá pasar a

caja y entregar la copia del ticket al cajero el cual digitará o pistoleará con un lector de códigos de barra

el número del ticket en el módulo de boleta o factura según corresponda. En pantalla aparecerán los

productos ya ingresados anteriormente y el cajero sólo deberá cobrar para finalizar la venta.

El ticket por ser un módulo de Pre-Venta o presupuesto, no rebajará existencias de inventario si éste no

es pasado por un módulo de venta como Boleta o Factura.

Nota de Venta: Módulo en el cual podrá ingresar los documentos de venta o

compromiso de venta, que no sean facturas ni boletas, de manera de documentar y

rebajar de inventario. Las Notas de Venta pueden ser emitidas antes de emitir una

factura, de manera de comprometer e indicarle al cliente lo comprado. Además éstas podrán ser

importadas a Facturas, de esta forma no tendrá que ingresar los datos nuevamente.

Guías de Despacho: Dentro del sistema FullPyme podrá emitir guías de

Despacho ya sean de ventas como de traslado.

Guías de ventas: Se utilizan para enviar a sus clientes. Al emitir una guía de

ventas, éstas rebajarán de inventario los artículos ingresados o podrá seleccionar la opción de sólo

traslado, para que no rebaje de inventario.

Guías de Traslado: Estas Guías son de carácter interno y cumplen la función de trasladar

artículos de una bodega a otra, por lo tanto, deberá ingresar el código de la bodega de origen y destino.

Boletas de Ventas: Módulo de venta directa con en el cual podrá emitir las

boletas a sus clientes. Los artículos ingresados en el módulo de boletas de ventas se

rebajan directamente de inventario. De acuerdo a la información ingresada en sus

boletas podrá obtener informes de ventas periódicamente.

Page 28: Manual de Uso

28 www.fullpyme.cl

Facturas Afectas y Exentas: En estos módulos usted podrá llevar el registro de

sus facturas y además controlar el inventario de su negocio, ya que en cada factura

emitida ésta descontará directamente de bodega los artículos ingresados en ella, entre

otras cosas, también podrá obtener una gran variedad de informes relevante de sus clientes, los cuales

serán muy útiles en la toma de decisiones. Podrá sacar mes a mes su libro de ventas. En el módulo de

factura afecta podrá importar Ticket de pre-venta, Orden de Trabajo, Notas de Ventas y facturar varias

Guías de Despacho.

Emisión de Facturas.

1. Diríjase al Menú Ventas luego al submenú Facturas luego seleccione emitir Factura de Venta o

bien puede ir directamente al ícono Factura del menú principal.

2. Si es la primera vez que utiliza el sistema, seleccione el número de folio con el cual desea

comenzar de ahí en adelante el número será correlativo.

Page 29: Manual de Uso

29 www.fullpyme.cl

3. Seleccione Centro de Costo al que le asignará la venta. El Centro de Costo es el departamento

dentro de la empresa al que se le atribuirá la venta. Ej.: Sala de ventas, taller, reparación, etc.

4. Ingrese las formas de pago en la cual su cliente cancelará la compra, ya sea, contado, cheque

crédito u otras.

5. Seleccione el vendedor responsable de la venta.

6. Indique la orden de compra a la cual alude la factura, sólo en el caso que fuese emitida una

Orden de Compra.

7. Ingrese el RUT del cliente y presione Enter para cargar los datos previamente ingresados en el

maestro de cliente, si aún no lo ha ingresado, aparecerá un cuadro de diálogo el cual le permitirá

entrar directamente al maestro de clientes e ingresarlo. Tenga en cuenta que si no agrega los

datos del cliente no podrá emitir el documento, por otro lado, si desconoce el RUT del cliente

puede hacer la búsqueda mediante el nombre, para ello, haga clic en el ícono de búsqueda e

ingrese los datos a buscar.

8. Haga clic en el ícono Agregar líneas al detalle.

9. Ingrese el código del producto y presione Enter para cargar los datos de éste, si no recuerda el

código, diríjase al Menú Archivo y haga clic en Listado de Artículos o bien mediante la tecla de

acceso rápido F4.

10. Si lo desea, además puede hacer descuentos a la venta agregando directamente el porcentaje o

bien el valor mediante las teclas de función F11 ó F12. El descuento se realizará al valor neto de

la venta.

11. Haga clic en el ícono grabar, si lo desea, imprima los datos del documento emitido.

12. Desde el módulo de Factura de Venta usted puede Importar otros documentos de Ventas, tales

como; Cotizaciones, Guías de Despacho, Notas de Venta, Orden de Trabajo y Ticket, podrá

facturarlas sin tener que re-digitar los datos contenidos en estos documentos.

Page 30: Manual de Uso

30 www.fullpyme.cl

¿Cómo Importar Documentos de Venta?

1. Estando en el módulo Factura de Venta, diríjase a la opción Archivo que se encuentra en la barra

superior.

2. Haga clic en la opción Importar.

3. Seleccione el documento a importar e ingrese el número del documento a Facturar, esta puede

ser el número de una cotización, Guía de Despacho, Nota de Venta u Orden de Trabajo.

4. Automáticamente los datos contenidos en los documentos seleccionados, serán traspasados a la

Factura de Venta.

5. Si desea hacer alguna modificación puede hacerlo.

6. Finalmente grabar, si lo desea puede imprimir la factura e ingresar los detalles del pago.

Page 31: Manual de Uso

31 www.fullpyme.cl

¿Cómo Facturar varias Guías de Despacho?

1. En el módulo de Factura de Venta ingrese los datos del cliente al cual le serán facturadas las

Guías, ingrese el número de RUT o presione el ícono de búsqueda y presione Enter, haga doble

clic sobre el cliente seleccionado para que los datos sean traspasados al módulo.

2. Diríjase a la opción Archivo que se encuentra en la barra superior y seleccione la opción de

Facturar varias Guías de Despacho.

3. Se desplegará un módulo con todas las guías de despacho pendientes por facturar del cliente

indicado por el usuario.

Page 32: Manual de Uso

32 www.fullpyme.cl

4. Seleccione las Guías a facturar.

5. Presione el último ícono que dice: Facturar Guías.

6. Automáticamente los datos contenidos en las Guías de Despacho serán traspasadas a la Factura

de Venta.

7. Finalmente presione el botón grabar, si lo desea puede imprimir la factura e ingresar los detalles

del pago.

Pagos de Clientes

En este módulo usted podrá ingresar todos los pagos de los clientes los cuales se verán

reflejados en listados e informes. Con esta información usted podrá llevar un control de los

cheques por cobrar según corresponda.

Page 33: Manual de Uso

33 www.fullpyme.cl

1. Diríjase al Menú Principal y haga clic en el icono de Pagos que corresponde a los pagos de las

Ventas de nuestros clientes.

2. Aparecerá el módulo de pago.

3. Seleccione el tipo de documento el cual desea ingresar el pago. Ejemplo: 1 Boletas, 2 facturas, 3

Facturas Exentas, ingrese el número de folio, en este caso el número del documento a ingresar,

luego presione Enter para cargar los datos.

4. Para agregar las formas de pago presione el ícono “Agregar línea al detalle”.

5. Seleccione Forma de Pago, ya sea en Cheques, Efectivo, Crédito, etc. Ingrese los datos de

identificación del documento en el caso que haya escogido el cheque.

6. Para dar por cancelado un pago seleccione la opción Pago, automáticamente dará por cancelado

el pago del documento de venta, el cual quedará registrado en el módulo de informes en Pagos

de Ventas.

Notas de Crédito

La nota de Crédito a diferencia de los otros módulos de venta, reintegrará los artículos

ingresados a la bodega seleccionada, de esta forma podrá tener el registro de las notas de

créditos emitida a sus clientes y así rebajar en las facturas posteriores.

Menú Ventas de la barra superior\ Notas de Crédito

Control de Caja

En este módulo usted podrá registrar los ingresos o egresos de dinero ajenos de una

venta o compra, ejemplo; inicio de caja, pago de boletas de proveedores, pago de pasajes al

Page 34: Manual de Uso

34 www.fullpyme.cl

personal de la empresa, etc. Llevando así el control de entradas y salidas de dineros de la

caja, quedando registrados en los informes del cierre de día.

Menú Ventas \ Control de Caja

Todos estos módulos de ventas nos permiten lo siguiente:

Configurar impresión de los documentos de acuerdo a sus necesidades.

Visualizar documentos anteriormente emitidos.

Anular documentos mal emitidos.

Eliminar documentos para reutilizar número de folio.

Re-Imprimir Documentos.

Modificar Documentos.

Con los módulos de Facturas y Boletas podrá llevar el control de los pagos de sus clientes.

Page 35: Manual de Uso

35 www.fullpyme.cl

Módulo de Búsqueda de Artículos (F4)

Este Módulo nos permite hacer búsqueda de artículos por su descripción dentro de los

módulos de compra y venta, esto se utiliza mucho cuando usted no recuerda los códigos de

los productos.

1. Una vez que este dentro de cualquier módulo de compra o venta (Boleta, Factura, Guías,

Nota de Venta, Ticket) y se disponga a ingresar los productos y no recuerda sus códigos,

diríjase al menú “Archivo” que se encuentra en la barra superior al costado izquierdo de la

pantalla y haga clic en “Listado de artículos” o bien presione la tecla de acceso rápido F4.

2. Se desplegará un módulo de búsqueda, indique la primera de las letras del artículo a

consultar y presione Enter, le aparecerá el listado de artículos solicitados.

3. Marque el o los artículo(s) seleccionado(s) y luego haga clic en el ícono “Seleccionar los

productos marcados y volver” para cargar los productos al módulo de compra o doble clic en

el o los producto(s) que desee traspasar.

4. Para salir del módulo de búsqueda presione el botón X.

Page 36: Manual de Uso

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Módulo de Búsqueda de Clientes y Proveedores

La Búsqueda de clientes o proveedores por descripción se utiliza cuando usted

desconoce el RUT del cliente o proveedor.

1. Una vez dentro de cualquier módulo de venta o compra haga clic en el ícono de búsqueda que

se encuentra al costado derecho de la pantalla que indica el nombre del cliente o proveedor.

2. Ingrese las primeras letras del nombre a buscar y presione Enter.

3. Haga doble clic sobre el resultado de la búsquela para cargar los datos solicitados al módulo de

venta o compra.

Page 37: Manual de Uso

37 www.fullpyme.cl

Modificar Documento de Venta

Ingrese al módulo de venta del documento que quiere modificar. Diríjase al Menú

archivo / Cambiar Nº de Folio o bien mediante la tecla de acceso rápido F6. Ingrese el número

del documento a modificar y presione Enter, aparecerán los datos del documento solicitado y

podrá efectuar las modificaciones. Para guardar presione el ícono modificar, luego le

aparecerá un cuadro de diálogo consultándole si está seguro de querer modificar el

documento, presione el botón aceptar.

Anular Documento de Venta

Ingrese al módulo de venta del documento que quiere anular. Diríjase al Menú archivo /

Cambiar Nº de Folio o bien mediante la tecla de acceso rápido F6. Ingrese el número del

documento a Anular y presione Enter aparecerán los datos del documento solicitado y así

poder comprobar que es el documento que realmente quiere anular.

Para Anular presione el ícono “Anular”, luego le aparecerá un cuadro de diálogo

consultando si está seguro de querer anular el documento, presione el botón aceptar.

Eliminar Documento de Venta

*Nota: Para poder eliminar un documento de venta primero debe anularlo.

Ingrese al módulo de venta del documento que quiere eliminar. Diríjase al Menú archivo

/ Cambiar Nº de Folio o bien mediante la tecla de acceso rápido F6. Ingrese el número del

documento a Eliminar y presione Enter aparecerán los datos del documento solicitado y así

poder comprobar que es el documento que realmente quiere Eliminar.

Para Eliminar presione el ícono “eliminar”, luego el sistema enviará un mensaje

indicándole que va a Eliminar el documento de venta, para finalizar presione Aceptar.

Page 38: Manual de Uso

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Módulo de Informes.

Una vez alimentada completamente nuestra base de datos y después de haber generado

documentos de venta y compra, apertura de caja, ingreso o salidas de artículos, traspasos

entre bodegas, clientes, proveedores, etc. Podemos obtener “Informes y listados” de cada uno

de nuestros movimientos generados en el sistema.

Para ello seleccione el informe a visualizar y haga doble clic sobre él. Ingrese los datos

solicitados por el sistema y presione el botón de búsqueda.

FullPyme cuenta con un sinfín de informes y listados, entre ellos, usted podrá visualizar

boletas, cierre del día, comisiones, cotizaciones, existencias, facturas de compra y venta, guías

de despacho, libros contables, movimientos de caja y artículos, notas de crédito y de venta,

números de serie, orden de compra, producción y trabajo, pagos de compra y venta, tickets,

traspasos internos, etc.

Para ingresar al módulo de informes:

Menú Informes en la barra superior de la Ventana Principal.

Botón Informes en la Ventana Principal de FullPyme

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Page 40: Manual de Uso

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¿Cómo enviar por e-mail un Listado o Informe?

1. Dentro del informe seleccionado debe presionar el ícono del sobre con la flecha roja

que se encuentra en la barra superior izquierda.

2. Se abrirá un cuadro de diálogo. En la opción “FORMAT” puede seleccionar el formato

en el que quiere enviar el listado o informe. Ej.: Excel, Word, PDF, etc. y presione el

botón “OK”.

Page 41: Manual de Uso

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3. Automáticamente se abrirá otro cuadro de diálogo en el que sólo debe marcar la

opción “OK”.

4. Indique en qué lugar del ordenador desea guardar el archivo, para que

posteriormente lo pueda adjuntar y enviar por email.

Page 42: Manual de Uso

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Principales íconos de FullPyme

Grabar

Limpiar Pantalla

Modificar

Anular

Eliminar

Salir

Ingresar números de serie

Búsqueda

Imprimir

Control de Pagos

www.fullpyme.cl

(56-02) 8151495

Seleccionar los productos marcados y

volver

Agregar línea al detalle

Eliminar línea seleccionada

Eliminar todas las líneas del detalle

Page 43: Manual de Uso

43 www.fullpyme.cl

Finalmente puede comenzar a utilizar la herramienta más completa de Facturación, Inventario y Punto de Venta del Mercado.

Si tiene dudas, consultas, sugerencias o necesita más información:

Mesa Central: (02) 8151495 [email protected] www.fullpyme.cl