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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE AV – BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE MV5 VERSIÓN: 03 ELABORADO POR: DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA REVISADO POR: DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN APROBADO POR PRESIDENTE DEL DIRECTORIO DE LA USS FECHA ELABORACIÓN: 29-11-19

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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE AV – BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE

MV5 VERSIÓN: 03

ELABORADO POR: DIRECCIÓN DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

REVISADO POR: DIRECCIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

APROBADO POR PRESIDENTE DEL DIRECTORIO DE LA USS

FECHA ELABORACIÓN: 29-11-19

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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE

Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 2

OBJETIVOS:

o Brindar los requerimientos técnicos para el acceso y uso de la plataforma.

o Facilitar el acceso, uso y aprovechamiento pedagógico de la plataforma para

las tutorías académicas virtuales

o Administrar pedagógicamente la plataforma de videoconferencia, para una

adecuada comunicación en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

USUARIOS: o Docentes de la Modalidad de Educación a Distancia

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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE

Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 3

ÍNDICE

1. ¿CÓMO ESTÁ ORGANIZADO EL ENTORNO DE LA PLATAFORMA BLACKBOARD

COLLABORATE PARA EL DOCENTE? ................................................................................................... 4

2. ¿CÓMO SUBIR MI FOTOGRAFÍA EN LA PLATAFORMA DE VIDEOCONFERENCIA? .................... 6

3. ¿CÓMO REALIZAR LA GRABACIÓN DE UNA SESIÓN DE TUTORÍA? ............................................. 8

4. ¿CÓMO SUBIR MATERIAL PARA LA SESIÓN DE TUTORÍA EN LA PLATAFORMA DE

VIDEOCONFERENCIA? ............................................................................................................................. 9

5. ¿CÓMO ACTIVAR AUDIO Y VIDEO PARA LA SESIÓN DE TUTORÍA? ............................................ 11

6. ¿CÓMO UTILIZAR EL CHAT EN LA SESIÓN DE TUTORÍA? ............................................................. 11

7. ¿CÓMO REALIZAR LA TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS A LOS ESTUDIANTES? ...................... 12

8. ¿CÓMO COMPARTIR APLICACIONES O ESCRITORIO EN LA SESIÓN DE TUTORÍA? ............... 14

9. ¿CÓMO COMPARTIR PÁGINAS WEB EN UNA SESIÓN DE TUTORÍA? .......................................... 18

10. ¿CÓMO DAR O RETIRAR PRIVILEGIOS DE MODERADOR A UN ESTUDIANTE PARA LA

SUSTENTACIÓN DE SU PRODUCTO ACADÉMICO? ......................................................................... 18

11. ¿CÓMO RETIRAR DE UNA SESIÓN DE TUTORÍA A UN ESTUDIANTE? ......................................... 20

12. ¿CÓMO VERIFICO LA VERSIÓN DE JAVA INSTALADA EN MI EQUIPO? ...................................... 21

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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE

Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 4

1. ¿Cómo está organizado el entorno de la plataforma blackboard collaborate para el

docente?

El entorno tanto para el docente como para el estudiante es básicamente el mismo,

con la única diferencia que el docente tiene algunas opciones y permisos adicionales

en la plataforma, los cuales mencionamos a continuación.

1.1 Opciones habilitadas de Compartir aplicaciones y recorrido web.

Por defecto el docente va a poder compartir sus aplicaciones como documentos

de Word, Excel, Navegador web entre otras aplicaciones.

1.2 Botón cargar contenido

Esta opción permite al docente poder subir sus diapositivas a la plataforma, así

como poder transferir para su reproducción vídeos o animaciones.

1.3 Botón Grabar

Esta opción es muy importante ya que permite al docente poder iniciar la

grabación de la tutoría.

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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE

Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 5

1.4 Iconos de permisos a estudiantes.

Por defecto el docente puede brindar o quitar permisos a los estudiantes

(participantes) a través de un conjunto de pequeños íconos que aparece al lado

derecho del nombre del docente en el panel de participantes, los iconos

corresponden al audio, video, chat, pizarra, aplicación compartida y

recorrido web.

1.5 Existen otros permisos más específicos los cuales aparecen luego de hacer click

en el botón abrir menú de opciones de los participantes: bajar mano del

participante, otorgar y retirar control de aplicaciones compartidas, enviar un chat

privado, otorgar y retirar privilegios de modelador, expulsar participante.

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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE

Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 6

2. ¿Cómo subir mi fotografía en la plataforma de videoconferencia?

2.1. Ubícanos el nombre de usuario en el panel de participantes. Y presionamos click en el

icono de menú de opciones y elegimos “Editar perfil”

2.2. En la siguiente

pantalla, en la

pestaña identidad,

tenemos la opción

de ingresar nuestros

datos, y nuestra foto

de perfil. Hacemos

clic en Cambiar

2.3. Ahora ubicamos la foto en nuestra computadora y la seleccionamos.

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2.4. Una vez carga la fotografía, hacemos clic en el botón Aceptar.

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Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 8

3. ¿Cómo realizar la grabación de una sesión de tutoría?

Para poder grabar una sesión de tutoría (TAV), podemos realizar:

3.1. Una vez ingresado al entorno de la plataforma a través de la ventana

Recordatorio de grabación, haciendo clic en Iniciar.

3.2. Para realizar la grabación se recomienda primero proceder a configurar que

funcione correctamente el micrófono, audio y subir nuestras diapositivas o

compartir material a los participantes. Luego de verificar que todo este configurado

correctamente, proceder a grabar la tutoría, haciendo clic en la parte superior

derecha del entorno en el botón Grabar y Confirmar inicio de grabación y

hacemos clic en el botón Aceptar

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Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 9

4. ¿Cómo subir material para la sesión de tutoría en la plataforma de videoconferencia?

4.1. Subir sus diapositivas:

Hacer clic en la parte superior del entorno en el botón Cargar contenido. Se

recuerda que la licencia del software PowerPoint de su equipo este actualizado.

4.2. Se visualiza una ventana en donde seleccionamos nuestro archivo de PowerPoint y

luego hacemos clic en Abrir.

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Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 10

4.3. Se inicia la conversión de las diapositivas para su visualización en la plataforma. El

proceso dura unos segundos o hasta minutos, si las diapositivas cuentan con muchas

imágenes, por lo que hay que esperar hasta que concluya.

4.4. Se muestra en la pizarra de la plataforma la primera diapositiva y las restantes

diapositivas en una nueva ventana con el nombre Explorador de páginas.

4.5. Finalmente, para visualizar nuevamente el Explorador de páginas, hacemos clic en la

parte superior derecha en el ícono Abrir el menú de opciones de navegación y luego

seleccionamos Mostrar el explorador de páginas.

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Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 11

5. ¿Cómo activar audio y video para la sesión de tutoría?

5.1. Activar Audio. Hacer click en el botón

Hablar.

5.2. Activar Vídeo. Hacer click en el botón

Vídeo.

5.3. En ambos casos si deseamos dejar de

transmitir audio o video debemos de

volver hacer click en el botón respectivo

ya sea de Hablar o Vídeo.

6. ¿Cómo utilizar el chat en la sesión de tutoría?

6.1. Sala. Es la sección por defecto, en la

cual se muestra todos los mensajes

de los participantes.

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Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 12

6.2. Moderadores. Esta sección

muestra los mensajes que se

envía a los participantes que tiene

los permisos de modelador.

6.3. Chat privado. Existen

ocasiones en donde tanto el

docente como el estudiante

desean realizar una

comunicación privada, sin que

puedan ver los demás

participantes.

Para ello se ubica al estudiante

en el panel de participantes,

luego en nombre del

participante, selecciona el ícono

el abrir menú de opciones de los

participantes y elegimos Enviar

un chat privado.

7. ¿Cómo realizar la transferencia de archivos a los estudiantes?

Para poder enviar o transferir archivos Pdf, documentos de Word, hojas de cálculo de

Excel a través de la plataforma a los estudiantes, realizamos los siguientes pasos:

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Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 13

7.1. Se sigue el mismo procedimiento para subir las diapositivas; es decir hago clic en el

botón Cargar contenido.

7.2. Seleccionamos nuestro archivo a enviar (Pdf, documento de Word o hoja de Excel) y

luego hacemos clic en Abrir.

7.3. Se muestra mensaje que indica que el archivo no es compatible para la carga y

recomienda transferir el archivo a todos los participantes, en dicha ventana hacemos

clic en SI.

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7.4. Se muestra la ventana Biblioteca de transferencia de archivos en donde aparece

cargando nuestro archivo al servidor, esperamos hasta que se complete el 100%.

7.5. Una vez completado el 100%, en el entorno de los estudiantes les va a aparecer una

ventana emergente que indica que el docente les está enviando un archivo, además les

indica: ¿Desea guardar ahora?, por lo que el docente debe indicar a los estudiantes que

en dicha ventana deben hacer click en botón SI.

8. ¿Cómo compartir aplicaciones o escritorio en la sesión de tutoría?

Compartir una aplicación permite que el docente pueda explicar paso a paso la

información de la aplicación elegida y mostrarlo. Para ello se realiza la siguiente:

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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE

Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 15

8.1. Asegurar, que la

aplicación o

documento este

abierto en nuestro

equipo (se

sugiere que el

documento no este

maximizado, sino en

tamaño normal.

8.2. Luego en la parte

superior de la pizarra

de la plataforma,

hago click en el icono

Compartir

aplicaciones.

8.3. Hacemos clic en Aceptar.

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Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 16

8.4. En la siguiente ventana seleccionamos

Compartir escritorio o el nombre de la

aplicación a compartir, luego hacemos clic

en botón Compartir.

8.5. En el caso de compartir una aplicación de

Word, previamente nuestro documento debe

estar abierto y se visualiza remarcado con

unas líneas de color amarillo.

8.6. En la parte superior de dicho recuadro amarillo, existen tres íconos los cuales sirven:

Primero ícono. Se utiliza para dejar de compartir aplicación.

Segundo ícono. Permite detener el compartir aplicación en línea por un

momento, al hacer clic nuevamente volvemos a compartir en línea.

Tercer ícono. Es para enviar la captura de la aplicación visualizada a la

pizarra de la plataforma.

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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE

Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 17

8.7. En el caso de compartir nuestro escritorio con todos los participantes, van a poder visualizar

en línea todas las actividades que realice el docente.

8.8. Otra forma de detener el compartir escritorio es ubicando en la aplicación de blackboard

collaborate el menú herramientas luego seleccionamos Compartir aplicaciones y

finalmente hacemos clic en Detener compartir.

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9. ¿Cómo compartir páginas web en una sesión de tutoría?

Por defecto únicamente el docente puede compartir páginas web a los estudiantes a

través de la plataforma. Para compartir páginas web a los estudiantes realizamos los

siguientes pasos:

9.1. Nos ubicamos en la parte superior de la pizarra de la plataforma y hacemos clic en el icono

Recorrido web.

9.2. Luego ingresamos la dirección URL de la página a acceder, la dirección lo podemos copiar

y pegar de nuestro navegador. La página web lo podrán visualizar todos los participantes

de la TAV.

10. ¿Cómo dar o retirar privilegios de moderador a un estudiante para la sustentación de

su producto académico?

El otorgar privilegios de moderador al estudiante permite que tenga los mismos

permisos y opciones que los docentes, como el poder compartir aplicaciones y su

escritorio, entre ellos subir su diapositiva cuando el estudiante va a realizar la

sustentación de su producto académico, para ello realizamos los siguientes pasos:

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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE

Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 19

10.1. Nos ubicamos en el panel de

participantes, hacemos click

derecho sobre el nombre1del

estudiante y en la lista

desplegable hacemos click en la

opción Otorgar privilegios de

moderador.

10.2. El docente confirma otorgar los permisos con privilegios de moderador, hacemos

clic en SI.

10.3. El estudiante cuenta con los privilegios de moderador para subir sus diapositivas e

iniciar su sustentación.

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MANUAL DE USUARIO: SISTEMA DE APRENDIZAJE VIRTUAL BLACKBOARD COLLABORATE DOCENTE

Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 20

10.4. Ahora si deseamos

quitar el privilegio de

moderador al estudiante,

hacemos clic derecho en

su nombre y luego

hacemos clic en la

opción Retirar

privilegios de

Moderador.

11. ¿Cómo retirar de una sesión de tutoría a un estudiante?

El docente tiene permisos para retirar

(expulsar) a un estudiante de la tutoría. Para

ello realizará lo siguiente:

11.1. Nos ubicamos en el panel de

participantes y luego hacemos clic

derecho sobre el nombre del

estudiante y en la lista desplegable

hacemos clic en la opción Expulsar a

participante.

11.2. Confirmación del retiro de la sesión:

confirma en la ventana emergente

Expulsar a participante, hacemos

clic en SI.

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Manual de Usuario: Sistema de Aprendizaje Virtual Blackboard Collaborate Docente 21

12. ¿Cómo verifico la versión de JAVA instalada en mi equipo?

12.1. Se ingresa en la barra de dirección del navegador

https://www.java.com/es/download/, donde nos permite visualizar la versión y

la fecha de la última actualización disponible.

12.2. De ser necesario la actualización, descargar e instalar la última versión

disponible del Java en la opción Descarga gratuita de Java e instalar.