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MANUAL DE USUARIO
Direccin Soporte y Procesamiento de Datos
Gerencia Servicios al Usuario
Abril 2014
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Contenido
Descripcin
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1 Instalacin de Cisco Jabber
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2 Acceso a Cisco Jabber
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3 Opciones del sistema
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4 Mensaje de estado
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4 Barra de Bsqueda
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5 Crear un Contacto (Contact)
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6 Crear un grupo de Contactos
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7 Calls
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Cisco Jabber
Gerencia Servicios al Usuario Pgina 1
Descripcin
Cisco Jabber es una aplicacin de comunicaciones unificadas que
combina capacidades de voz y
vdeo, mensajera instantnea, presencia, mensajera de voz,
conferencia y comparticin de
archivos de escritorio sobre plataformas PC, Mac, tablets y
smartphones.
Jabber facilita un sencillo mecanismo para comunicarse con
rapidez con otros compaeros de
trabajo, comprobar si estn disponibles y colaborar utilizando el
mtodo de comunicacin
disponible que prefieran.
http://www.cisco.com/en/US/products/sw/voicesw/index.html
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Cisco Jabber
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Instalacin de Cisco Jabber
Hacer clic en el link de instalacin de la aplicacin Cisco
Jabber. Colocar en la configuracin los
parmetros de instalacin mostrados en la siguiente figura:
El siguiente paso es hacer clic en Accept (las veces que el
sistema lo solicite) para que se valide
el Certificado de Verificacin
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Cisco Jabber
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Acceso a Cisco Jabber
En el men de inicio o el escritorio de la computadora encontrar
el cono del aplicativo:
Al hacer clic al mismo se mostrar la siguiente ventana de
conexin.
Completar los campos Username y Password, con el usuario y clave
del dominio y hacer clic
en Sign in
Clic Sing in para acceder
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Opciones del sistema
Luego que el usuario introduce las credenciales el sistema
presenta la pantalla inicial donde
podr navegar entre las distintas opciones disponibles:
Barra de mens para acceder a funciones
Mensaje de estado
Barra de bsqueda
Listas de contactos (Contact)
Historial de llamadas (Calls)
Contestador automtico (VoiceMails)
Tabs reuniones (Mettings)
Mensaje de estado
Estn disponible los estados Available, Away y Do not disturb, en
espaol Disponible,
Ausente y Ocupado respectivamente.
El estado que seleccionado indicar si est disponible o no para
que le contacten.
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Se pueden agregar hasta 3 nuevos estados.
Hacer clic en el campo de la descripcin del estado, indicar el
comentario del nuevo estado y
presionar la techa Enter
Al hacer clic en Delete custom statuses se eliminan todos los
estatus creados por cada usuario.
Barra de Bsqueda
En esta barra se digita el nombre del contacto, puede iniciar
inmediatamente una conversacin o
agregarlo como un contacto favorito. Para agregarlo solo es
necesario hacer clic
Click para
agregar como Contact
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Crear un Contacto (Contact)
Hacer clic en File, luego New, Contact
En la barra de bsqueda digitar el nombre del contacto,
seleccionarlo del listado haciendo clic
encima del nombre:
Elegir del listado o agregar el Grupo, luego hacer clic en
Add
Hacer click
en Contact
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Crear un grupo de Contactos
Hacer clic en File, luego New, y Group
Digitar el nombre del grupo que desea crear y hacer clic en
Create
El nuevo grupo creado es desplegado en la bandeja de entrada de
cisco Jabber
Hacer click
en Group
Hacer click
en Create
Grupos existentes
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Calls Muestra un listado del historial de llamadas recientes y
perdidas.
Al hacer clic derecho encima de un registro de llamada, luego
Delete elimina dicho registro del
historia.
VoiceMails
Registra una notificacin de los mensajes de voz dejados en el
telfono. Hacer clic encima del
mensaje de voz para borrar la notificacin o devolver la
llamada.
Clic para
eliminar el registro
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La vista del registro de los mensajes de voz puede ser
organizada por fecha o por tipo de mensaje.
Por fecha:
Por tipo de mensaje:
Meetings
Despliega las reuniones que tiene habilitadas en el Outlook.
