GESTION DEL

COMPORTAMIENTO VITAL

Arquitectura de la Excelencia

La organización moderna de hoy, si desea tener una cultura de seguridad debe enfrentarse al compromiso y disciplina diaria de crear un proceso de seguridad positivo, dirigido por los propios empleados y bajo un compromiso real gerencial .

Arquitectura de la excelencia

Premisa

LA PREVENCION ES SEGURIDAD

El comportamiento es RESPONSABILIDAD

La seguridad basada en el comportamiento es CULTURA

El Reto… Caminar hacia una

Organización de Clase

Mundial Accidentes son resultados

predecibles de fallas en el proceso

vs Fallas de los empleados

Seguridad como desempeño vs

seguridad como actitud

CLASE MUNDIAL

depende de... Un deseo sincero de cambiar

Utilizar los recursos

Desarrollar liderazgo

Evaluar los programas

Implementar cambios

Auditar progreso y necesidades

Hacer ajustes

Objetivos

Controlar riesgos potenciales debidos al comportamiento.

Disminuir Frecuencia y severidad de accidentes, Incidentes y eventos.

Promover ambientes de trabajo para pensar y actuar seguro.

3.

Administración

de datos y

métricas del

proceso

4.

Comunicación

y

mantenimiento

1.

Organización

e

Identificación

de

comportamien

tos vitales-

Estadìsticas

2. Entendiendo

el

comportamiento

y herramientas

de observación

PROCESO

DIRECCIÓN

GERENCIAL,

COMPROMISO &

LIDERAZGO

ORGANIZACIÓN, Y

PARTICIPACIÓN

COMUNICACIÓN

Resultado del

Diagnóstico

QUÉ ESTÁ MAL?

PO

R Q

UÉ

ES

TÁ

MA

L?

QUÉ PUEDE HACERSE?

QU

É S

E L

OG

RÓ

?

Identificación de

Comportamientos Frecuencia

Probabilidad

Severidad

Entendiendo el

Comportamiento y

Administrando la

información Ambiente

Capacidad

Motivación

Medida del

desempeño y

seguimiento Resultados

Proceso

Progreso

Soluciones Integradas

Ingeniería

Entrenamiento

Comportamiento

E

v

a

l

u

a

c

i

ó

n

A

O

S

E

Architecture

Of Safety

Excellence™ (Arquitectura de

Excelencia en

Seguridad)

Bases teóricas

Bases Teóricas: Modelo ACC

CONSECUENCIAS COMPORTAMIENTO ANTECEDENTES

Normas- procedimientos-entrenamiento-competencias-

SYSO-

RIESGOS PROPIOS A LA TAREA Y

CARGOS

DISTRACCIÒN

FALTA CONCENTRACIÒN EN LA TAREA

AFAN

SIMULTANEIDAD DE TAREAS

CAIDAS (2)

GOLPE (3)

LESIONES LEVES

FACTORES PSICOSOCIALES PERSONALES-

CONTENIDO DE LA TAREA

TIEMPO LABORADO DE 0 A 5 HORAS. No correlación directa

DIA DE LA SEMANA : NA

ETAPA 1. ORGANIZACIÓN E IDENTIFICACION

DE

COMPORTAMIENTOS

VITALES

Etapa 1.Proceso de

organización

Estructurar el proceso al interior de la empresa

Cómo lo hacemos?

Roles y responsabilidades del

equipo de dirección MVP

Barreras en la implementación de

MVP

Logrando el Compromiso Gerencial

Introducción a MVP

Aprender a analizar las Diferentes Metodologías de Calificación y Cuantificación de Riesgos: fuentes de pérdida, matriz de riesgos método Dolphi, etc.

Identificar y Analizar los principales riesgos y escoger en conjunto los focos críticos de trabajo.

Establecer el alcance del proceso de acuerdo con los hallazgos del análisis.

Identificar los procesos, actividades, áreas que requieren intervención prioritaria en materia de

riesgos

ETAPA 1. IDENTIFICACION DE COMPORTAMIENTOS

VITALES

CICLO .

Cumple

ETAPA 2. Entendiendo el

comportamiento y herramientas de

observación

LA OBSERVACION

UNA HERRAMIENTA MVP

Retroalimentar a los trabajadores sobre su desempeño en materia de seguridad durante la ejecución de las labores cotidianas, con base en información “observable”; apoyando de esta manera la orientación de la cultura hacia el desarrollo de comportamientos que promuevan el avance en el cumplimiento de las políticas, las normas, los procesos y los estándares, para el logro de la excelencia en la gestión en seguridad.

CICLO DE LA

OBSERVACIÓN

DISEÑO TARJETA DE OBSERVACION

HOJA DE DATOS

Instrumento que permite consignar datos de la

observación

Guía para evitar al observador desviaciones

Criterios unificados

Todos los observadores bajo un mismo lineamiento

Facilita el entrenamiento de observadores

Métricas confiables

INTERVENCIÓN DEL

COMPORTAMIENTO

1. Resultados de las observaciones del comportamiento, en las cuales se identifican los comportamientos riesgosos más frecuentes y aquellos que han ocasionado accidentes (según los resultados del análisis de accidentalidad y las investigaciones de los accidentes).

2. Análisis de frecuencia de las causas raíz de los comportamientos riesgosos, las cuales están relacionadas con el trabajador, con la supervisión y con otras instancias de la organización.

3. Una vez identificados los comportamientos riesgosos de mayor potencial (porque han causado o muy probablemente pueden causar accidentes), se selecciona por lo menos uno cada mes en cada equipo de trabajo y se hace el ACC para identificar las acciones de mejora que se requieren.

4. Los resultados del ACC se consolidan en un plan de acción que incluye: Acciones específicas para la intervención, responsables, cronograma, indicadores de gestión. El plan de intervención se sube al software de anomalías desde donde se hace el seguimiento.

La necesidad de intervención del comportamiento riesgoso se obtiene a través de:

3.

Administración

de datos y

métricas del

proceso

Indicador o Métrica: Se denomina así a los

instrumentos que se utilizan para mostrar o indicar algo, es una valoración cuantitativa o cualitativa de la efectividad o

eficiencia de un proceso.

Para el seguimiento y

evaluación de los procesos se

utilizan tres tipos de métricas:

• RESULTADOS

• PROCESO

• PROGRESO

MIDIENDO LA GESTION MVP

PROCESO ADMINISTRACION GESTION DEL COMPORTAMIENTO

VITAL

MATRIZ ADMINISTRACIÒN DE LA INFORMACIÒN MVP

VARIABLES

RESUMEN

VARIABLES

COMPORTAMIEN

TO SEGURO

COMPORTAMIEN

TO RIESGOSOS

DESEMPEÑO

INDICADORES

OBSERVADORES

OBSERVADOS

DESEMPEÑO PROCESO MVP Julio -2012 RESULTADOS

1 Cumpliento conadministraciòn de datos

2 Inclusiòn observadoresnuevos

3 Cumplimiento conreuniones de seguridad

4 Cumplimiento conreuniones MVP

6 Aplicaciòn protocolo MVPtrabajadores nuevos

DESEMPEÑO PROCESO MVP

Julio -2012

RESULTADOS META

1

Cumpliento con

administraciòn de

datos 2 1

2

Inclusiòn

observadores

nuevos 2 4

3

Cumplimiento con

reuniones de

seguridad 2 1

4

Cumplimiento con

reuniones MVP 3 2

6

Aplicaciòn

protocolo MVP

trabajadores

nuevos 2 4

3.

Administración

de datos y

métricas del

proceso

4.

Comunicación

y

mantenimiento

Objetivos Módulo 1

DEFINIR LAS ESTRATEGÌAS DE

IMPLEMENTACION

COMUNICACIÒN Y MEDIOS, RECURSOS,

RESPONSABLES

ESTRATEGÌAS DE MANTENIMIENTO-REFORZAMIENTO

ETAPA 4.

CATEGORIA CUMPLIMIENTO

DEL OBJETIVO DATOS MES

ANTERIOR

RESULTADOS %

/ META

OBSERVACION DE

40 obs.

COMPORTAMIENTOS SEGUROS 15 10 38%

COMPORTAMIENTO RIESGOSOS 8 9 20%

COMPORTAMIENTOS NO PERMITIDOS O SUBESTANDARD 7 6 18%

META DE OBSERVACIÒN 40 35 100%

RECONOCIMIENTOS 3 1 8%

INCIDENTES 2 2 5%

ACCIDENTES SIN INCAPACIDAD 1 4 3%

ACCIDENTES CON INCAPACIDAD 1 1 3%

EVENTOS SIN DAÑO AL AMBIENTE 0 0 0%

EVENTOS CON DAÑO PROPIEDAD 0 0 0%

EVENTOS CON DAÑO EQUIPOS 0 0 0%

Campañas Preventivas

Juegos didácticos

Jornadas

ESTRATEGIASDE

MANTENIMIENTO

Estamos para responder sus preguntas!