G

                       

Guía de

                       

Uso Tic

                    

cket Va

1 

Ede

ale Desp

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d Mé

Electró

éxico

nico.

 o

 

            

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Bene

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1. PE

Tipo

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12 

13 

15 

16 

17 

17 

18 

19 

20 

22 

23 

23 

24 

24 

24 

25 

 

            

 

Histó

Tarje

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Man

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.....................

25 

25 

26 

26 

26 

27 

27 

27 

28 

28 

28 

29 

29 

30 

31 

32 

33 

34 

34 

35 

36 

37 

38 

38 

38 

39 

43 

43 

44 

 

            

 

EdenreInforma

Ticket emplea Benefi

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ed ación importa

Vale Despenados aseguran

icios para su

Fácil de admTranquilidadconfianza enTarjetas adiFortalece el

icios para su

Amplia cobeAumenta el sociales. Consulta deSmartphoneConsulta deSeguridad. bloquea el saNotificacionafiliados. PromocioneClub®, el pr

qué Ticket Va

Absoluto cuDos modalnombre. Robusta pltarjetas y saMúltiples hoMaximice eCalculador dEntrega inmtarjetas adicConsienta adescuentos yParticipe y junto con exUso exclusi

                       

ante:

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u empresa:

ministrar. Opd. Al tratarse n su aceptacióicionales. Gel compromis

us colaborad

ertura de copoder adqu

e comercios .

e saldos a traEvita el manaldo. nes vía corr

es y descuenrograma grat

ale Despensa

umplimiento idades pers

ataforma deldos de formaorarios para el beneficio de Ahorro Permediata de tionales y/o ema sus empley promocionedisfrute de lpertos. ivo a Nivel Na

                    

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peración totalmde productos

ón con los coestione una oso del colabo

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afiliados y d

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reo electrón

ntos. Su emtuito de prom

as® es la me

de la Ley desonalizadas.

e administraa masiva y unsolicitar, pagade su presu

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4 

ema que contcanalice a la

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e Ayuda AlimEntregue a

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k para el pee reporten el

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especiales e

a Canasta Bá

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l. s sin que im

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mentaria paralos emplead

ea. Rapidez

saldos a las carial utilizando

ersonal de nrobo o extrav

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en los que se

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y vía correo eeguridad, que

ma cuenta del .

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a los Trabajados vales y/o

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cuentas de suo la herrami

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compra. el empleado. nes rechazada

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Portal Ingrese En nuproducElectró 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                       

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e a la página

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denred

Web: www.e

principal, encemos, así cosulta de la red

                    

edenred.com

ncontrara infoomo los acced de afiliados,

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m.mx

ormación geesos directos , consulta de

eneral acercapara al sistela facturación

a del grupo ema Ticket Vn electrónica,

y los diversale Despens entre otros.

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sos sas

clic aquí.

 

            

 

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7 

uí.

 

            

 

AccesIngresa

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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.- Ingrese U

                       

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Usuario

                    

as Electrónicvegar en la pla

8 

co ®. ataforma

3.- De clic

2.- In

en Iniciar S

ngrese su N

Sesión

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Menú

                       

do su NIP co

Principal.

                       

omo recuper

                    

rarlo.

9 

Si o

pod

olvido su N

drá recuper

NIP

rarlo

 

            

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

De clic ael Manua

                       

aquí para desal de Operac

                       

scargar ción.

                    

Menú

10 

Principal.

Podrá visRazón So

sualizar en tocial y núme

odas las panero de cuenta

ntallas a.

 

            

 

Tipos Los pe

1. 2. 3.

1. PED Recomformato

Siga la

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                       

de Pedidos:

edidos de tarjeMasiva Manual / UnPor Correo

DIDOS DE TA

mendada parao Excel y obte

as siguientes

Pa

                       

etas se puede

no a uno Electrónico

ARJETAS DE

a solicitar másener, en línea

instrucciones

ara buscar arc

                    

en realizar de

E FORMA MA

s de 10 tarjetaa, la respuest

s:

chivo de clic a

11 

e tres formas:

ASIVA:

as. Esta herrata de su solici

aquí.

De clic aquí

amienta permitud.

í para Proces

mite procesar

ar su pedido.

Para b

pedidos en

buscar archivoo de click aquuí.

 

            

 

 

En estapedido

1.

2.

3.

4.

Al desc

• • •

                       

Tipos de Pa Herramientos:  

descargue y

         

Llene la plaser en arch

Seleccione

De click en pedido.

cargar la planInformaciónComo nombUn ejemplo

                       

lantillas. as usted pod

y guarde en s

 

antilla seleccioivo de texto (T

su archivo de

procesar Arc

ntilla se mostrn que debe llebrar su archiv.

                    

rá consultar y

u computado

onada con la TXT) o Excel

e Excel o de T

chivo y reciba

rará una hoja enar en cada vo.

12 

y descargar e

ora la plantilla

información r (XLS / XLSX

Texto utilizan

la confirmaci

de Excel concelda.

l Lay Out de c

a que requier

requerida y guX).

do el botón d

ión de acepta

n lo siguiente:

cada uno de l

ra según sea s

uarde los cam

de examinar. 

ación o rechaz

:

los tipos de 

su solicitud. 

mbios. Puede

zo de su

e

 

            

Lay ou Pedido 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pedido

 

 

 

 

 

 

 

 

Recommanua

                       

ut para realiz

o Tarjetas Tit

o de Asignació

2. PEDIDOS

mendada paraal, cada regist

                       

zar pedidos.

tulares (Lay

ón de Saldo (

S DE TARJE

a solicitar mentro.

                    

Out)

(Lay Out) 

TAS DE FOR

nos de 10 tarj

13 

RMA MANUA

jetas. Esta he

AL/UNO A UN

erramienta le

NO

permite captuurar, de formaa

3.de

 

            

Tarjeta

Herram

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

- Se agreganel nuevo usua

                       

as Titulares:

mienta con la

 

n los datos ario  

                       

cual podrá as

                    

signar una tar

14 

rjeta a un usu

 

1.- Ingres

uario de nuev

se datos del e

vo ingreso.

4. De cgenerar

empleado

lic aquí para r su pedido.

2.- De clic en Agregar 

4.-

de

 

            

 

TarjetaTarjeta

 

- Se agrega lo

el nuevo usua

                       

as Adicionalas para el ben

os datos

ario

                       

es: neficiario que

                    

el usuario de

 

1.- Ingrese

15 

e la tarjeta titu

e datos del em

2.- Ingrese

ular designe. 

mpleado

el nombre deel usuario

5. Desu pe

3.- D

e clic aquí paedido.

De clic aquí

ra generar

 

            

ReposSe le o

 

 

                       

sición de Tarjotorga al usua

                       

rjetas: ario que ha ca

                    

ancelado su t

 

Unde

16 

arjeta por rob

a vez seleccclick en Gen

bo o extravío.

cionadas las nerar Pedido

De c

 

Para esCancela

Seleccionpara repo

tarjetas o.

clic aquí.

ste rubro hayar la tarjeta p

nar las tarjetaosición.

y que previamente

as

.

 

            

 

AsignaSolicite

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

AbonoEs rea 

 

 

 

 

 

 

 

                       

ación de Sale aquí la asig

o a Cuenta Clizar un pedid

                       

dos nación de sal

orriente: do de saldo co

                    

ldo a la cuent

on la finalidad

 

17 

ta del emplea

d de asignar

1y

2. D

3. De

3. De c

ado.

dispersiones

1. Ingresar day el monto qu

De clic en aq

clic aquí.

1. IngresaSe mostrar

clic aquí.

en una sola

atos del empue se asigna

quí.

ar el importe ra el saldo to

factura.

pleado ara.

a abonar, otal.

 

            

 

 

PedidoLe moscuenta Para c Si el s“Liberclic encorrien“Gene

                       

os pendientestramos los p

a corriente.

onsultar el de

saldo de su rar” o en caso el botón: “S

nte y desde aerar pedido”.

                       

es de liberar:pedidos de as

etalle del pedi

pedido es igo de que dese

Sumar importquí podrá sol

                    

: ignación de s

ido de clic en

gual o menoree cancelar ete”, el importlicitar el pedid

18 

saldos no libe

el botón.

r al saldo deel pedido debete del pedidodo de abono

erados por ins

e su cuenta erá dar clic en

o se suma al a cuenta cor

suficiencia de

corriente pon el botón “Etotal del abo

rriente dando

e saldo en su

drá dar clic Eliminar”. Al dono a su cuen

clic en el bot

en dar nta tón

 

            

PedidoTarjetaal pers 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tambié

                       

os de Stock as que el cliesonal de nuev

én puede rea

                       

Express: nte tiene bajo

vo ingreso, tar

lizarse de for

                    

o custodia y lrjetas adicion

rma Masiva.

19 

las puede utiales o bien p

2. De clic

3.

lizar para entara reponer u

1. SeleccioTipo de tarj

c en Agregar

. De clic aqu

tregar de mauna tarjeta.

nar número jeta y la emp

r.

í.

nera inmedia

de tarjetas,pleadora.

ata,

 

            

AsignaHerram

1. Sele

 2. Selea. Titulb. Adicc. Rep Nota: L

                       

ación de Tarjmienta que le

eccionar una t

eccionar qué tlar. cional. osición.

La asignación

                       

rjetas Stock Epermite asign

tarjeta y dar c

tipo de asigna

n se realiza en

                    

Express: nar una Tarje

clic en el botó

ación necesit

n el momento

20 

eta Stock a un

ón “Asignar ta

a:

o.

n empleado.

arjeta”

 

            

3. Ing

Tambié

2.- Ingrese

                       

gresar los dat

én puede rea

datos del em

                       

tos del emple

lizarse de for

mpleado 

                    

ado al que se

rma Masiva.

21 

e le asignara

la tarjeta y da

1

 

ar click en As

1.- Indique tip

ignar Tarjeta

po de tarjeta

.

 

            

ConfirHerram

                       

rmación: mienta que la

                       

permite confi

                    

irmar la recep

22 

pción de las taarjetas que ha solicitado

Selecc

De clic en

cionar tarjeta

Confirmar.

as recibidas.

 

            

Consu 

 

 

                       

ultas

Cobro de CMuestra posistema.

                       

Cuentas Activr periodo (me

                    

vas: ensual) el núm

23 

mero de cuentas activas reegistradas en nuestro

 

            

 

 

 

 

 

 

 

                       

Detalle de CMuestra el dnúmero de en nuestro s

Histórico dEste reportenombre del tarjeta.

Histórico dEste reporte(nombre detarjeta).

                       

Cuentas Actdetalle de suscuenta, tipo dsistema.

de Pedido dee muestra losempleado, n

de pedido Ase muestra el d

el empleado, n

                    

ivas: s cuentas actde tarjeta, est

Tarjetas s últimos 25 púmero de nóm

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24 

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hoy

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25 

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s de pedidos

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pedidos: porte muestra

                    

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26 

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veinticinco

os últimos docce

 

            

 

 

 

 

                       

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Tarjetas AdEn este repregistradas

                       

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al día de hoy

                    

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27 

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das: sólo en caso

a Corriente: tran los últim

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28 

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mos veinticinc

obtener el dee su cuenta c

jetas cancela

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etalle de los pcorriente. 

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tos realizados

pedidos de as

o extravío.

s.

s en su cuenta

ignación de 

a 

3. De clic en

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• • • •

n Selecciona

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CONSULTA

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ar.

                       

ón.

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permite conompleado.

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EADOS:

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2. D

29 

ción de sus us

de saldo quedel usuario.

1

De clic en Ag

suarios:

e ha recibido.

1. Ingresar lo

gregar.

os datos del empleado.

 

            

Tipos A contihayan clic en

Manua

                       

de Reposicióinuación encosido reportadAceptar.

al

                       

ón de Tarjetaontrará los difdas por robo o

                    

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30 

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para reponer o y frecuencia

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e

 

            

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Máximos y Mnta usted contminar la cantita manera Edma que tiene

                    

Mínimos: trola y asegurdad mínima yenred® realiz

e registrada en

31 

ra un stock dey máxima de zará un pedidn el campo "c

e tarjetas parplásticos stoc

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o.

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rese datos de

                    

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de Cuenta)

el empleado.

32 

e una cuenta por concepto den realizar d

.

con el objetivde “Manejo de dos formas

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er actualizadaea el correcto

ic aquí para car la baja.

a .

3. De clic e

 

            

MigracHerram

en Seleccion

                       

ción de Empmienta que pe

ar.

                       

leados: ermite cambia

                    

ar de emplead

4. Sele a la qu

1.

2.

33 

dora a un usu

eccionar la emue cambiara.

Ingresar Da

. De clic en B

uario.

mpleadora .

atos del Emp

Buscar

pleado.

5. De clicc en Agregar.

 

            

ActivaPara aclic en

FacturA contique deEn casdesde

                       

ación de Cuectivar su cuen“Guardar cam

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esee pagar, veso de tener alel D.F. y al 0

                       

nta Corriententa corriente mbios”.

es de pagar ontrará sus faerifique el moguna duda, c18009071800

                    

e le pedimos m

acturas Pendionto total y decomuníquese 0 desde el Int

34 

marcar la casil

entes de Page clic en Pagaa nuestro Ce

terior de la Re

lla “Activación

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n de cuenta c

oy. Seleccion

ción Telefónic

corriente” y de

ne aquella(s)

ca: 5262 8888

e

8

3. Seleca cance

 

            

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ccionar tarjeelar.

                       

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eta

                       

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obo o extravicelar tarjetas

2.

35 

ió: por robo o ex

4. Dar click

De clic en A

xtravió.

en cancelar

1. Ingre

Agregar.

.

esar los datoos del empleaado.

 

            

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d

                       

e y desbloqua herramientas que desea b

                       

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2. Dar click

36 

e de las tarjetael motivo de b

en Buscar.

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1. Ing

pleados, selesbloqueo.

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tos del empleado.

 

            

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nimiento a Eealizar la con

e enlistan y da“Limpiar”. 

                       

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gresar la infootón “Buscar”

37 

rmación en c”. Para borrar

ualquiera de r la informació

los criterios dón sólo debe

de búsqueda dar clic en el

 

            

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En el mde cad Al desc

• • •

                       

mientas.

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3. PEDIDOSmenú Herramda uno de los

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s: entes tipos de

S DE TARJEientas/ Plantitipos de pedi

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e plantillas qu

TAS POR COllas Usted podos, lo deber

rará una hoja enar en cada vo. 

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ATORIO*** As, comas, caracter

NAL** Apellids, caracteres espec

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NAL** escriba

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CIÓN DEL CAstante 12 e Empleadorae Nómina delel empleado.peciales) Auxiliar e Cuenta del  la Cuenta A 

                    

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do Materno  (2ciales)

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a (10 caracterl empleado. H. (20 caracteres a

Empleado (Activo) B (Ba

40 

N DE DATOS

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NAR 

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empleado.  (20iales) 

erno  (20  caracte

20 caracteres alfa

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RP del emplea

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n de Correo El

el Empleado. 

N DEL CLIEN

NAR 

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”

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el empleado n

0  caracteres  alfan

eres  alfanuméricos

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do. 13 caracte

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 10 caractere

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s, en mayúsculas,

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eres alfanumé

cteres alfanum

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el Empleado.  

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éricos. 

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os. 

 

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o. 

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os, 

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as, 

 

            

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Datos 

 

 

 

 

 

                       

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41 

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plo Lay Out c

pre llenados 

                       

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42 

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43 

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os ña.

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44 

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45 

 

 

            

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46 

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47 

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Asigna

                       

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rjetas Stock E

                    

Express Titu

48 

ulares