Manual Zyxel p650hw31e

7/21/2019 Manual Zyxel p650hw31e

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NDICE

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Antes de comenzar lainstalacin1 7

Elementossuministrados en el kit2

11Conexin de losequipos3 15

3.2 Instalacin demicrofiltros

3.3 Instalacin del Mdem-Router

3.4 Encendido del Mdem-Router

3.1 Instalacin de la tarjetaethernet

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1.1 Obtener los parmetrosde configuracin delMdem-Router

1.2 Configuracin mnima de

los equipos1.3 Tener instalada una

tarjeta ethernet1.4 Implicaciones de acceso

pblico

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9

Asistente software

4 234.1 Instalacin del kit ADSLRouter inalmbrico

4.2 Inicio del proceso deconfiguracin

4.3 Asistente de

configuracin delMdem-Router4.4 Gestor de arranque4.5 Monitor4.6 Desinstalacin del kit

ADSL Router inalmbrico

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Atencin al cliente5 95Anexo.Configuracin manualde los navegadores

I.1 NavegadoresI.2 Configuracin del

navegador

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98

I 97

Anexo.Restauracin de laconfiguracin pordefecto

IV111

Anexo.Solucin de problemas

III.1 Cables mal conectados

III.2 Ms de 3 microfiltros enparalelo

III.3 Usuarios con variastarjetas

III.4 DHCPIII.5 Varias conexiones a

Internet empleandodiferentes accesos, uno

de ellos ADSLIII.6 Acceso manual alMdem-Router a travsdel puerto serie

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III 107

Anexo.Verificacin de lacorrecta comunicacinentre el PC y elMdem-Router

II.1 Windows 98 y Windows

MilleniumII.2 Windows 2000 y

Windows XP

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II103


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5

Anexo.Situaciones alternativasdurante el proceso de

configuracin

VI117

Anexo.Descripcin general dela herramienta de

configuracin ymonitorizacin

V

113

Glosario de trminosG 123


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1Antes de comenzarla instalacin


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En los captulos descritos a continuacin se indica elprocedimiento de instalacin y configuracin del Kit

ADSL Router inalmbrico, y se recomienda seguirlopaso a paso.

Se recomienda que emplee los cables que se le han

suministrado a tal efecto, aunque disponga de otros.Asimismo, es aconsejable que disponga del CD de ins-talacin de su sistema operativo. Puede que lo necesi-te a lo largo de alguno de los procesos de instalacin

y configuracin.

1.1 OBTENER LOS PARMETROS DECONFIGURACIN DEL MDEM-ROUTER

Telefnica le enviar una carta a su domicilio con losparmetros de configuracin del mdem-router. Si enel momento de recibir el kit no ha recibido la carta ydesea realizar la instalacin, puede llamar al telfono900 502 010 donde le suministrarn sus datos. stos,se emplearn durante la configuracin del mdem-router. Es importante resaltar que la llamada a dichotelfono debe hacerla desde la misma lnea sobre la

que haya contratado el servicio ADSL. Asimismo, tam-bin puede obtener esta informacin en la web deTelefnica On Line, dentro de su zona personal, unavez se haya registrado.

En dicha carta, se le indica si se conectar con unadireccin fija (direccionamiento esttico), o por el con-

trario se le asignar una dinmicamente cada vez quese conecte (direccionamiento dinmico). En el caso deldireccionamiento dinmico se le proporcionar unidentificador y una contrasea del procedimiento PPP(usuario y contrasea PPPoE). En el caso del direccio-

namiento esttico en vez de los datos de acceso al ser-vicio, se le proporcionan las direcciones de usuario yde gestin con sus respectivas mscaras.

1.2 CONFIGURACIN MNIMA DE LOSEQUIPOS

Las caractersticas mnimas del PC para que se puedainstalar el kit ADSL son:

- Windows 98, Millennium, 2000 o XP.

- Pentium 100.

- 64 Mb de RAM.

- 80 Mb libres en el disco duro.

- Tarjeta Ethernet instalada o slot PCI libre si no utili-za configuracin inalmbrica.

- Unidad de CD-ROM.- Tarjeta de vdeo 800x600, 256 colores.

- Internet Explorer 5.5.

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Pero se le recomienda disponer de:

- Pentium 200.

- 128 Mb de RAM.

- 150 Mb libres en el disco duro.

Asimismo deber disponer de una roseta de conexintelefnica, a una distancia inferior a 3 metros delpunto en que se ubique el mdem-router, y disponerde una toma de corriente elctrica para la conexindel mismo.

1.3 TENER INSTALADA UNA TARJETA

ETHERNETAntes de comenzar con la instalacin ser necesariotener instalada previamente la tarjeta Ethernet en suPC, con una salida tipo 10 / 100 Base T. En el kit seincluye, junto a la tarjeta Ethernet, una "Gua de ins-talacin de la tarjeta Ethernet y del protocolo TCP/IP".Los drivers de instalacin de la tarjeta se encuentranen el CD adjunto.

Si tiene un ordenador porttil, no se le proporcionaruna tarjeta de red PCMCIA para el mismo, de formaque para poder hacer uso del servicio con el kitautoinstalable deber tener una tarjeta Ethernet pre-viamente configurada.

1.4 IMPLICACIONES DE ACCESO PBLICO

Es conveniente que adopte ciertas medidas de seguri-dad para evitar ataques o intrusiones en su sistema.

Una vez conectado al servicio ADSL y, especialmente

en configuraciones monopuesto, es muy recomenda-ble que proteja su PC frente a ataques o intrusionesdesde Internet. Para conseguir una mayor seguridadse le recomienda que haga uso de un cortafuegos ofirewall (herramienta que permite configurar el blo-queo de conexiones entrantes y/o salientes para evi-tar ataques de intrusos). Existen versiones gratis (fre-eware) de este tipo de aplicaciones que puede encon-trar en Internet. Si no dispone de un firewall, puede

adoptar unas mnimas medidas de proteccin contraataques a NetBIOS (el sistema de red de Microsoft)desactivando la opcin Compartir impresoras y Com-partir Ficheros (consulte la ayuda de su sistema ope-rativo para obtener informacin detallada de cmorealizar el proceso).

Adems se le recomienda tener un antivirus actuali-zado y activado en su PC.

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2Elementos

suministrados

en el kit


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El kit suministrado incluye los siguientes elementos:

Mdem-router ADSL multipuerto:

Este elemento permite la conexin fsica de uno ovarios equipos a la lnea ADSL para posibilitar elacceso a los servicios finales.

Clavija extensora con una conexin macho y dosconexiones hembra.

Con este elemento usted podr mantener el serviciotelefnico en la roseta en la que conecte su mdem-router.

Tarjeta Ethernet con una salida 10 Base T / 100 BaseT para bus PCI:

Esta tarjeta es necesaria para conectar su PC almdem-router.

Tres microfiltros:

Le permitirn mantener el servicio telefnico en suconfiguracin de cableado actual.

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Figura 2.1 Mdem-router ADSL multipuertoFigura 2.3 Tarjeta Ethernet

Figura 2.2 Clavija extensora Figura 2.4 Microfiltro


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Cables:

- Cable de lnea telefnica plano estrecho (negro)terminado en dos conectores macho, para la cone-xin del mdem-router a la clavija extensora.

- Cable de red Ethernet cruzado (rojo). Se denominaas porque sus extremos tienen algunos de suspines o contactos "cruzados" o "invertidos" entres, a diferencia de los cables "directos" donde todoslos contactos se conectan a su correspondiente enel otro extremo. Sirve para la comunicacin entreel PC y el mdem-router.

- Cable de consola de color blanco para la conexinal PC. Permite la conexin entre el PC y el mdem-

router a travs de sus respectivos puertos serie. Deesta manera es posible acceder a la configuracindel mdem-router sin tener configurada su inter-faz LAN y la tarjeta de red del PC. Si desea conocerla manera de acceder manualmente al puertoserie consulte el ANEXO III.

Pegatina del mdem-router:

Esta pegatina le facilita mantener anotados ciertosparmetros de la configuracin. Debe rellenarlacuando cambie la contrasea y/o configure la redinalmbrica de su mdem-router.

Por motivos de seguridad es aconsejable que modi-

fique la contrasea con la que viene configurado sumdem-router de fbrica y establezca la que usteddesee. De esta manera, evitar accesos no deseadosa su mdem. Consulte el apartado 4.3.7 Cambiarcontrasea para informacin detallada sobre cmoproceder para modificar su contrasea de acceso almdem.

Asimismo, debe tener en cuenta que existe unmecanismo de restauracin de la configuracin pordefecto o reset del mdem que reestablecer, juntocon el resto de parmetros de su mdem-router, elvalor de su contrasea de acceso al que viene fijadode fbrica en su mdem. Consulte el anexo IV (Res-tauracin de la configuracin por defecto) para infor-macin ms detallada sobre este procedimiento.

Documentacin:

- Gua Rpida de Instalacin del Kit ADSL Router Ina-lmbrico.

- Manual de Usuario (este documento).

- Gua de la Instalacin de la tarjeta Ethernet y delprotocolo TCP/IP.

- Tarjeta de garanta.

13Figura 2.5 Pegatina


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Una cinta de vdeo VHS que contiene las instruccio-nes de instalacin.

Un CD-ROM de instalacin que contendr:

- Toda la documentacin impresa indicada anterior-

mente se le proporcionar tambin en formato.pdf.

- Instalador de la aplicacin de configuracin de suservicio ADSL, as como el instalador del ClientePPPoE de Telefnica, para que sea accesible en elmomento en el que lo necesite.

- Controladores de la tarjeta Ethernet para cada sis-tema operativo.

Tambin se incluye en el kit un alimentador decorriente alterna (12 V a.c.).

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3Conexin de

los equipos

3.1 INSTALACIN DE LA TARJETA ETHERNET3.2 INSTALACIN DE MICROFILTROS

3.3 INSTALACIN DEL MDEM-ROUTER

3.4 ENCENDIDO DEL MDEM-ROUTER


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A continuacin se describe el procedimiento de cone-xin e instalacin de los diferentes elementos indica-dos anteriormente. Para ello es importante que sigalos pasos en el orden reseado en este apartado.

El kit suministrado permite la utilizacin del servicio

ADSL sin necesidad de realizar ningn cambio en sured interior.

A lo largo de este documento se utilizar el trminoterminal telefnico para hacer referencia a todos losequipos que se pueden conectar a una lnea telefni-ca convencional: telfonos, fax, contestadores inde-pendientes, mdems analgicos, telealarmas, equi-pos de televisin de pago conectados a la lnea telef-nica, etc.

Se recomienda no instalar ms de tres microfiltros encada lnea telefnica.

3.1 INSTALACIN DE LA TARJETA ETHERNET

La instalacin de la tarjeta Ethernet solamente sernecesaria si su PC no dispone de ella y no va a haceruso de la facilidad inalmbrica.

En el caso de que tenga que realizar su instalacin,proceda segn se indica en la Gua de Instalacin dela tarjeta Ethernet y protocolo TCP/IP incluida en estekit, y una vez finalizada, contine la instalacin delresto de los elementos segn se indica en los siguien-

tes apartados.

En el caso de que s disponga de una tarjeta Ethernetinstalada, la configuracin del protocolo TCP/IP sedeber corresponder con lo indicado en el apartadocorrespondiente de la Gua de Instalacin de la tarje-

ta Ethernet y protocolo TCP/IP.

3.2 INSTALACIN DE MICROFILTROS

Ser necesario conectar un microfiltro entre cada ter-minal telefnico y la roseta de toma de lnea de la ins-talacin del cliente.

RECUERDE no instalar un microfiltro en la roseta que

vaya a utilizar para su servicio ADSL.El microfiltro llevar serigrafiado en cada extremo unade las siguientes leyendas:

- En la parte destinada a conectarse a la roseta("lnea"): LINEA.

- En la parte destinada a conectar el terminal telef-nico: "Smbolo de telfono".

Es imprescindible respetar el sentido de las conexio-nes y cuidar de no invertirlas.

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3.2.1 Pasos para la instalacin de los microfiltros

1. Seleccionar la roseta en la que quiere instalar elmdem-router ADSL, y sobre ella realizar lassiguientes operaciones:

1.1. Desconectar de la roseta el extremo del cableque une la roseta al terminal telefnico.

1.2. Conectar la clavija extensora a dicha roseta.

1.3. Conectar el latiguillo que sale del lado "lnea"del microfiltro a una de las dos salidas de la cla-

vija extensora.1.4.Conectar el extremo libre del cable del terminal

telefnico al microfiltro (en el lado "Smbolo detelfono").

Una vez instalado el primer terminal telefnico sedeber verificar si se recibe correctamente la seal detelefona, sin que existan problemas de ruido o de ecoen el terminal. Para comprobar si recibe de formacorrecta la seal de telefona, levante el auricular y

escuche el tono. Caso de detectarse algn problema,proceda a revisar la instalacin de los microfiltros.

2. Repetir la siguiente operacin para el resto de losterminales telefnicos de la instalacin:

2.1.Desconectar de la roseta el extremo del cableque une la roseta al terminal telefnico.

2.2. Conectar el latiguillo del microfiltro a la roseta.

2.3.Conectar el extremo libre del cable del terminaltelefnico al microfiltro (en el lado "Smbolo detelfono"). Es recomendable verificar que en elterminal existe tono de lnea tras realizar laconexin.

3.2.2 Problemas en la instalacin de los microfiltros

A continuacin se proporciona una lista de algunos delos problemas que podran plantearse cuando se rea-

liza la instalacin de los microfiltros distribuidos. Encaso de error antes de realizar cualquier accin, susti-tuya el microfiltro por otro y compruebe si el error sereproduce.

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Figura 3.1 Cableado en el microfiltro.

LNEA


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3.3 INSTALACIN DEL MDEM-ROUTER

3.3.1 Elementos suministrados para la instalacindel Mdem-Router

- Alimentador 12 V a.c. con su cable correspondiente.

- Cable telefnico (negro) terminado en dos conecto-res macho.

- Cable de red Ethernet cruzado (rojo), (cable UTP ter-minado en dos conectores macho grandes, RJ45 8contactos).

- Cable de consola, de color blanco (cable para la cone-xin con el puerto serie del ordenador (COM1,

COM2,)).- Mdem-router multipuerto inalmbrico.

3.3.2 Instalacin del Mdem-Router

3.3.2.1 Vista posterior

El Panel Posteriordel mdem-rou-

ter presenta losconectores quese muestran en lasiguiente figura.

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Problema detectado Actuacin a realizar

Al instalar todos losmicrofiltros, con suscorrespondientes ter-minales, observa queen el terminal hay ecodurante una comuni-cacin.

Si el nmero de microfiltros instala-dos es igual o superior a 3, por lascaractersticas propias de la instala-cin privada del cliente puede suce-der que no se puedan instalar msde 2 microfiltros.

Al instalar el primermicrofiltro observaque en el terminalhay un aumentonotable del ruido en

el microtelfono.

Desconecte el microfiltro de la rosetay realice la conexin en el punto deprueba del PTR. Si el ruido aparenteha disminuido, la instalacin privadadel cliente no es adecuada para el

Servicio ADSL.

Al marcar un nmeroen el terminal telef-nico, aparecen pro-blemas en las comu-nicaciones ADSL.

Si el terminal utilizado es un termi-nal de marcacin decdica (Pulsos),sustituya el terminal por otro demarcacin Multi-Frecuencia (Tonos).

Al actuar de formacontinuada sobre elgancho de cuelguedel terminal telefni-co, aparecen proble-mas en las comunica-ciones ADSL.

Cuelgue el terminal de forma correc-ta, sin dar golpes bruscos y espacian-do en el tiempo las actuacionessobre el gancho de cuelgue.

Al recibir una llamadatelefnica y descolgarel telfono se corta laconexin ADSL.

Revise la correcta instalacin de losmicrofiltros.

Figura 3.2 Vista posterior del mdem-router


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La descripcin de los conectores que se van a emplearse refleja en la tabla siguiente:

3.3.3 Procedimiento de conexin del Mdem-Router

1. Verifique que el interruptor est apagado (posicinOFF).

2. Se conectar el cable telefnico a la salida libre de laclavija extensora colocada en la roseta seleccionada

y al conector DSL del mdem-router.

3. Se conectar el cable cruzado de red Ethernet (rojo)entre la tarjeta Ethernet del PC del usuario y uno delos conectores LAN del mdem-router.

4. Se conectar el cable de consola blanco entre unpuerto serie del PC (COM1, COM2,) y el conector

CONSOLE del mdem-router (opcional).5. Conectar el alimentador externo a la red elctrica y

al conector POWER del mdem-router.

3.4 ENCENDIDO DEL MDEM-ROUTER

Despus de haber realizado las conexiones indicadasen los apartados anteriores correctamente, proceda a

enchufar en primer lugar el mdem-router a la redelctrica y ponga el interruptor en posicin ON.

3.4.1 Vista frontal del Mdem-Router

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Conector Descripcin

LAN 1 a 4

10/100 Mbs

Switch de conectores hembra grandes(RJ45) para conexin con el conector de latarjeta Ethernet del PC.

DSL Hembra para conexin a lnea telefnica.

CONSOLE Tipo DB9 hembra - mini DIN hembra, paraconexin al terminal de configuracin.

POWER Conector del cable de alimentacin exte-rior.

ON / OFF Interruptor que controla el encendido.

RESET Permite restaurar la configuracin pordefecto del mdem (ver Anexo IV)

Figura 3.3 Vista frontal del mdem-router


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El significado de cada uno de los indicadores lumino-sos es el siguiente:

Una vez pulsado el botn de encendido situado en laparte posterior (ponindole a ON), se encender elindicador PWR en color verde. Seguidamente, comien-za a parpadear la luz del indicador SYS durante unosinstantes. Mientras este indicador parpadea, comien-za el parpadeo de los indicadores LAN 1, 2, 3 y 4 prime-ro en verde y luego en naranja, para quedar posterior-mente fija la luz del indicador donde est conectadoel cable de red. Al terminar, se repite el proceso con laluz correspondiente al indicador DSL. Al finalizar todoeste proceso el indicador SYS queda fijo.

El resultado final debe ser que, como mnimo, los indi-

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LED Descripcin

PWR Encendido (verde): El mdem-router est

recibiendo corriente de la red elctrica.Apagado: El mdem-router est apagadoo no recibe corriente de la red elctrica.

LED Descripcin

PPPoE Encendido (verde): la conexin PPPoE estestablecida (slo para configuracionesmultipuesto-dinmico).

Apagado: la conexin PPPoE no est esta-

blecida.WLAN Encendido (verde): conexin inalmbrica

disponible.

Parpadeando: transmitiendo datos a tra-vs de la conexin inalmbrica.

Apagado: conexin inalmbrica no dispo-nible.

ACT Parpadea en verde cuando hay actividaden la lnea ADSL.

DSL Encendido (verde): La conexin con la cen-tral es correcta.

Parpadeando: Envo / Recepcin.

Apagado: La conexin con la central no escorrecta.

SYS Encendido (verde): El mdem-router fun-ciona correctamente.

Encendido (rojo): Se ha detectado algnproblema grave.

Parpadeando: El mdem-router se estreiniciando.

Apagado: El mdem-router no est listo ono funciona correctamente.

LAN 1 a 4

10/100 Mbps

Encendido en color naranja: Existe unaconexin Ethernet a 100 Mbps.

Encendido en color verde: Existe una cone-xin Ethernet a 10 Mbps.

Apagado: No hay ninguna conexin Ether-net.

Parpadeando: existe trfico en ese puerto.


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cadores luminosos PWR, SYS, LAN (el que tenga conec-tado el cable de red) y DSL deben quedar encendidos yfijos (LAN y DSL pueden parpadear si hay actividad).

Es necesario esperar unos minutos antes de compro-bar el estado de los indicadores luminosos. Si tras

varios minutos el mdem-router no pasa al estadodescrito, existe un problema en la conexin.

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4Asistente software

4.1 INSTALACIN DEL KIT ADSL ROUTERINALMBRICO

4.2 INICIO DEL PROCESO DECONFIGURACIN

4.3 ASISTENTE DE CONFIGURACIN DELMDEM-ROUTER

4.4 GESTOR DE ARRANQUE

4.5 MONITOR

4.6 DESINSTALACIN DEL KIT ADSLROUTER INALMBRICO


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La aplicacin le guiar durante el proceso de instala-cin del Kit ADSL Router inalmbrico, as como en laconfiguracin del PC y del mdem-router. En algnmomento, a lo largo del proceso de instalacin, puedenecesitar el CD-ROM del sistema operativo, o realizaralguna accin de acuerdo con esta gua o la "Gua deinstalacin de la tarjeta Ethernet y el protocoloTCP/IP".

Siga paso a paso las siguientes indicaciones.

4.1 INSTALACIN DEL KIT ADSL ROUTERINALMBRICO

Introduzca el CD-ROM que se le entrega con elmdem-router en la unidad de CD-ROM correspon-diente de su equipo. Despus de unos instantes leaparecer la pantalla de bienvenida de instalacin delKit ADSL Router inalmbrico. Pulse Siguiente paracomenzar el proceso de instalacin.

Si no se lanza automticamente el instalador, desde elexplorador de Windows, pulse con el botn derechodel ratn sobre la unidad de CD-ROM, seleccioneReproduccin automtica o Kit ADSL Router inalm-brico.

Para poder ejecutar la instalacin tiene que aceptar elcontrato de licencia (marcando la casilla tal y como seve en la figura), en el que acepta los trminos de uso

del software.

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Figura 4.1 Bienvenida del instalador


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4.1.1 Instalaciones preliminares

Puede ser necesario actualizar la librera correspon-diente a las opciones de accesibilidad. En este caso selanzar el instalador que actualiza dicha librera. Pos-teriormente se le puede solicitar un reinicio del PC.

Si estos componentes se encuentran ya instalados ensu equipo, el instalador los detecta y omite este paso.Por tanto, es muy posible que no aparezca esta panta-lla durante el proceso de instalacin, pasando auto-mticamente al apartado 4.1.2.

En el caso de que se le haya solicitado reiniciar el equi-po, como consecuencia de la instalacin de estos com-ponentes, una vez finalizado el reinicio vuelva a lanzarla instalacin del Kit ADSL Router inalmbrico (consul-te el apartado 4.1).

En este punto tambin se verifica que est instaladala versin 5.5 o superior de Microsoft Internet Explorer.De no ser as, se avisar y no se permitir continuar

con la instalacin. Dispone de la versin 5.5 de Inter-net Explorer en el CD de instalacin del Kit ADSL Rou-ter Inalmbrico en el directorio IE5.5. Para instalarla,debe ejecutar el fichero ie5setup.exe y seguir las ins-trucciones que se le indican.

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Figura 4.2 Contrato de licencia Figura 4.3 Instalaciones preliminares


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4.1.2 Directorio de instalacin del Kit ADSL Routerinalmbrico

A continuacin, deber indicar el directorio destino deinstalacin. Si exista una instalacin previa, el direc-torio anterior aparecer como destino por defecto.

Pulse Siguiente. Debe comprobar tambin la capaci-dad del disco. El espacio disponible en disco ha de sersuperior al espacio requerido, en caso contrario no sepodr proseguir con la instalacin.

Para indicar un directorio destino diferente al queaparece seleccionado, pulse Examinar, indique unonuevo, pulse en Aceptary luego Siguiente.

Una nueva pantalla avisa de que se va a proceder conla instalacin del Kit ADSL Router inalmbrico; para

comenzar pulse Siguiente.

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Figura 4.4 Seleccin del directorio destino

Figura 4.6 Se procede a instalar

Figura 4.5 Nuevo directorio destino


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En caso de que no disponga del certificado para elacceso al servidor se le solicitar su instalacin. Se lemostrar la siguiente pantalla. Debe tener en cuentaque si el certificado estuviese ya instalado (por ejem-plo, de una instalacin previa), se omitir este pasotransitando directamente al siguiente paso de la ins-talacin.

Pulse Siguiente para iniciar la instalacin del certifica-do. Es posible que le aparezca un mensaje pidindoleconfirmacin para la instalacin. Si es as (esta peti-cin de confirmacin no aparece siempre dependien-do del sistema operativo), pulse S para aceptar la ins-talacin.

A continuacin comenzar la instalacin de resto decomponentes. Aparecer una barra de progreso que leinformar del estado de la instalacin. En cualquiermomento podr detener la instalacin pulsandosobre el botn Cancelar.

4.1.3 Finalizacin de la instalacin del Kit ADSLRouter inalmbrico

Una vez terminados todos los pasos, una pantallamostrar un mensaje informando de que el procesose complet correctamente. Hay que pulsar Terminarpara finalizar la etapa inicial del proceso de configura-cin de su servicio ADSL que prepara su equipo para la

ejecucin de la herramienta de configuracin y moni-torizacin.

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Figura 4.7 Instalacin certificado

Figura 4.8 Progreso de la instalacin


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Al terminar deinstalar tiene quereiniciar el equi-po. Pulse Aceptar.

4.2 INICIO DEL PROCESO DE CONFIGURACINUna vez finalizada la primera etapa del proceso deconfiguracin del servicio ADSL (la instalacin de laherramienta de configuracin y monitorizacin) y trasel reinicio del sistema, le aparecer de forma autom-

tica la siguiente pantalla.

En caso de que esta pantalla no le aparezca de formaautomtica, ejecute manualmente el asistente deconfiguracin. Para ello, siga las instrucciones dadasen el apartado 4.3.1 Inicio del Asistente de Configura-cin.

Si desea configurar su servicio ADSL, seleccione laopcin Deseo configurar mi servicio ADSL ahora. Al

pulsar Siguiente, se ejecutar el asistente de configu-racin y se iniciar el proceso que se describe en elapartado 4.3. Esto debe hacerlo la primera vez queinstale su servicio ADSL.

Si, por el contrario, ya dispone de un servicio ADSLoperativo y desea ejecutar la herramienta de monito-

Figura 4.9 Fin de la instalacinFigura 4.11 Seleccin inicial del Gestor de Arranque

Figura 4.10 Reinicio del equipo


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rizacin, seleccione Ya dispongo de un servicio ADSLoperativo. Se omitir el proceso de configuracin y elGestor de Arranque continuar con las tareas de veri-ficacin de su servicio ADSL, siguiendo el proceso des-crito en el apartado4.4. Gestor de Arranque.

4.3 ASISTENTE DE CONFIGURACIN DELMDEM-ROUTER

Asegrese de tener encendido el mdem-router. Elasistente de configuracin le guiar durante todo elproceso de configuracin del mismo.

Siga paso a paso las indicaciones.

4.3.1 Inicio del asistente de configuracin

El Asistente de Configuracin se ejecuta automtica-mente al seleccionar la opcin Deseo configurar miservicio ADSL ahora en la pantalla inicial de seleccindel Gestor de Arranque (figura 4.11).

Si lo desea tambin puede lanzar manualmente elconfigurador. Para ello, el instalador crea tres entradasespecficas en el Men de Inicio. Estas entradas resi-den bajo:

"Kit ADSL Router inalmbrico" y son:

"Configurador Kit ADSL Router inalmbrico".

"Desinstalador del Kit ADSL Router inalmbrico"

"Monitor Kit ADSL Router inalmbrico".

Pulse en la opcin "Configurador Kit ADSL Router ina-lmbrico" o bien haga doble clic sobre el acceso direc-to del mismo nombre que se le habr creado en elescritorio.

Al arrancarse el Asistente de Configuracin, le apare-cer la pantalla de verificacin previa.

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Figura 4.12 Acceso al Configurador ADSL

Figura 4.13 Verificacin de requisitos


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4.3.2 Pasos previos

4.3.2.1 Verificacin previa

El asistente lleva a cabo una verificacin de los requi-sitos de su sistema necesarios para el correcto funcio-

namiento del servicio ADSL.Por cada requisito existir un indicador cuyo color va adepender del xito o el fracaso en la superacin de losumbrales establecidos. Si el valor de la caractersticaconcreta que se est chequeando es superior al valorrecomendado el indicador aparecer en color verde. Sipor el contrario, el valor es inferior al valor recomen-dado pero superior al valor mnimo, el indicador apa-rece en amarillo. Si el valor es inferior al mnimo, elindicador aparecer en rojo.

En los casos en los que el indicador est en rojo o enamarillo le aparecer una recomendacin para adap-tar su PC a los requisitos preestablecidos para uncorrecto funcionamiento de su servicio ADSL.

Al hacer doble clic sobre uno de los requisitos o al

seleccionar un requisito y presionar el botn Detallesse muestra una pantalla con informacin detalladasobre el resultado de la prueba.

En caso de no superado el umbral mnimo o recomen-dado se le indicarn las acciones a tomar para corregirel problema. Pulse el botn Atrs para volver a la pan-talla general de los resultados de la verificacin.

Si pulsa el botn Imprimir, obtendr una copia impre-

30Figura 4.14 Resultados de la verificacin de requisitos

Figura 4.15 Detalles de la prueba realizada


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sa del resultado de las pruebas.

Pulse Siguiente para continuar. Automticamente, leaparecer una pgina de ayuda desde donde podracceder a la informacin de la instalacin e intercone-xin de los diferentes elementos del servicio ADSL.

Pulse Siguientey se iniciar el asistente de configura-cin.

4.3.3 Configuracin del servicio ADSL

Una vez finalizado el proceso de verificacin de requi-sitos y cerrada la pgina de ayuda, se muestra la pan-talla de bienvenida del servicio de configuracinADSL.

Pulse Siguiente para seleccionar la operacin a reali-zar.

4.3.3.1 Selccin del tipo de operacin

La primera vez que configure su servicio ADSL debeseleccionar la opcin Configurar. El resto son opcionesavanzadas que se explicarn en apartados posterioresde este manual.

Durante todo el proceso puede pulsar el botn Cance-lar para abortar la operacin, es decir, salir del asis-tente de configuracin, o el botn Atrs para regresara la pantalla anterior. Asimismo, dispone de un botnde Ayuda que le permite acceder a la ayuda on-line dela herramienta y que le ofrecer informacin adecua-

31

Figura 4.16 Pantalla de ayuda previa

Figura 4.17 Bienvenida al Configurador ADSL


31/124

da en cada momento. En caso de que se produzcaalgn error, se le recomienda que acceda a esta ayudapara obtener informacin sobre las posibles causas ysoluciones del mismo.

Elija la operacin Configurar y pulse Siguiente para

continuar.

4.3.3.2 Selccin del modo de configuracin: Nuevaconfiguracin

Aunque se le ofrecen varios modos de configuracin,la primera vez que configure su servicio ADSL selec-cione Nueva configuracin. Una vez que ya configureel servicio, las veces posteriores puede seleccionarcualquiera de las opciones. stas sern explicadas en

apartados posteriores de este manual.

Despus de seleccionar Nueva Configuracin, pulseSiguiente para continuar.

4.3.3.3 Selccin del modo de configuracin II

A continuacin seleccione si desea configurar sumdem-router ADSL en modo monopuesto o multi-

puesto.Si slo va a tener un equipo conectado a Internet, conuna configuracin monopuesto es suficiente. Si por elcontrario, se conectar a la vez a travs de varios equi-pos, tiene que escoger la configuracin multipuesto.

32

Figura 4.18 Seleccin de la operacin a realizar: Configurar

Figura 4.19 Seleccin del tipo de configuracin a realizar: Nuevaconfiguracin


32/124

Si decide usar la opcin multipuesto, puede que nece-site realizar el proceso de apertura de puertos parapoder utilizar determinadas aplicaciones de Internet( juegos en red, videoconferencia, etc.). En el apartado4.3.6 encontrar informacin detallada de cmo reali-zar este proceso.

Dentro de monopuesto o multipuesto, deber indicarel modo de direccionamiento para su equipo. Estosdatos le aparecen en la carta que habr recibido en sudomicilio. Para cualquier consulta, puede llamar portelfono al nmero 900 502 010. Si posee direcciona-miento esttico, tiene asignada una direccin fijapara sus conexiones. sta es la que se le indicar en lacarta. En un direccionamiento dinmico, esa direccin

es variable, y el dato que se le facilita es el identifica-dor y contrasea del procedimiento PPP (usuario ycontrasea PPPoE) con los que se realizarn sus cone-xiones.

Con estos datos, elija la opcin correspondiente ypulse Siguiente para continuar. En cualquier punto delasistente, puede retroceder pulsando el botn Atrsymodificar los datos seleccionados hasta ese momen-to.

4.3.3.4 Verificacin de requisitosA continuacin se procede a la comprobacin de queel sistema cumple con los requisitos mnimos necesa-rios para la configuracin de su servicio ADSL deacuerdo al modo de configuracin elegido. Para ello elasistente comprueba la correcta instalacin de la tar-

jeta de red y verifica el protocolo TCP/IP.

Adicionalmente a las verificaciones indicadas, en esta

33Figura 4.20 Seleccin del modo de configuracin



33/124

operacin, en caso de que se est configurando enmodo monopuesto y direccionamiento dinmico, secomprueba tambin si los componentes del clientePPPoE y del RAS estn correctamente instalados.

Por cada chequeo que se realiza se muestra un indica-dor, que identifica el resultado obtenido. En caso deque el resultado sea correcto se mostrar el indicadoren verde, si por el contrario el indicador est en rojo,significa que se ha producido un error en el chequeo.En caso de error, ste puede ser producido por:

Problemas con la instalacin, configuracin del pro-tocolo TCP/IP o del enlace con la tarjeta: Si se com-prueba que no tiene correctamente instalado y con-figurado el TCP/IP o su PC no tiene ninguna tarjeta

de red correctamente instalada, enlazada al TCP/IP ycon dicho enlace habilitado, se muestra el error y nose puede continuar. Para solucionar el problemadeber realizar algunas operaciones con ayuda de la"Gua de instalacin de la tarjeta Ethernet y del pro-tocolo TCP/IP". Este proceso de instalacin puede

requerir la introduccin del disco del sistema opera-tivo y el reinicio del equipo. Una vez realizado esteproceso, ejecute de nuevo el configurador y conti-ne con el proceso que estaba realizando.

El asistente detecta que no tiene correctamente ins-talados alguno de los componentes del clientePPPoE o del Servicio de Acceso Remoto (RAS) o Acce-so Telefnico a Redes (ATR). No le permite continuar.

Esta comprobacin solamente se realiza al configu-rar en modo monopuesto dinmico. Puede ser queno encuentre un cliente PPPoE instalado en el PC yhaya que instalarlo para poder continuar. El propioasistente lanza el instalador del cliente PPPoE deTelefnica de Espaa. Si detecta que no est instala-do el RAS o ATR debe proceder con su instalacin.Para informacin ms detallada sobre este proceso,consulte la ayuda de su sistema operativo.

34

Figura 4.22 Verificacin de requisitos (configurando enmonopuesto dinmico)

Figura 4.23 Aviso instalacin cliente PPPoE


34/124

Pulse S si desea instalar el cliente PPPoE en estemomento. Siga las instrucciones que se le indiquenhasta completar la instalacin. Una vez completado elproceso deber volver a ejecutar el asistente de confi-guracin. Si pulsa No, no se instalar dicho cliente yregresar a la pantalla general de verificacin de

requisitos.Si la deteccin de requisitos ha resultado satisfactoria,estar habilitado el botn Siguiente para poder conti-nuar con la operacin que est realizando. En caso deque falte algn requisito necesario, slo se podrcerrar el asistente ya que es imposible continuar.

4.3.3.5 Seleccin de la tarjeta de red

El asistente muestra una lista de los adaptadores dered disponibles en el equipo, para que seleccioneaquel que desea utilizar para el uso del servicio ADSL.

4.3.3.6 Acceso al Mdem-Router

Antes de comenzar la operacin a realizar, se com-prueba que se tiene acceso va Ethernet al mdem-router. Junto con esta comprobacin de acceso, se rea-liza tambin una prueba de conectividad a Internet

para determinar si la configuracin previa de sumdem puede considerarse correcta.

Si se detecta alguna situacin que requiera de una

actuacin especfica (versin de firmware no homolo-gada, usuario y/o contrasea de acceso al mdemdesconocida, imposibilidad de acceder al mdem vaEthernet,...) se transitar a la pantalla que correspon-da. En el Anexo VI (Situaciones alternativas durante el

proceso de configuracin) se explican estas alternati-

35Figura 4.24 Seleccin de la tarjeta de red

Figura 4.25 Accediendo al mdem-router


35/124

vas y el modo de proceder en cada caso.

Si el acceso al mdem es correcto, se pueden planteardos casos. El primero de ellos, y lgico si es la primeravez que configura su servicio ADSL, ser que no dispon-ga de conectividad a Internet. En este caso se le mos-

trar la siguiente pantalla.

Pulse Siguiente y se continuar el proceso como seindica en el apartado 4.3.3.8.

El segundo de los casos posibles, es que ya dispongade conectividad a Internet (esto es posible si estreconfigurando su servicio a partir de una configura-cin previa vlida). Si es as, se contina el proceso tal

y como se indica en el apartado 4.3.3.7.

4.3.3.7 Recuperar su configuracin actual

Una vez comprobado el acceso al mdem-router y laconectividad a Internet, no se pasa directamente arecuperar la configuracin actual, sino que se solicitala conformidad al usuario para realizar este proceso,

permitindole, en caso afirmativo, restaurar los par-metros recuperados cuando lo desee.

Pulse S para comenzar el proceso de recuperacin dela configuracin. Si pulsa No, pasar directamente aseleccionar los parmetros de configuracin (aparta-do 4.3.3.8).

36

Figura 4.26 No dispone de conectividad con Internet

Figura 4.27 Recuperacin de la configuracin


36/124

Una vez recuperados los parmetros del TCP/IP y delmdem-router seleccione el nombre con el que sedesea almacenar el perfil y presione Guardar.

4.3.3.8 Parmetros de configuracin

Para continuar con el proceso, tiene que introducirciertos parmetros que Telefnica le habr indicado atravs de la carta que recibe al contratar el servicio o atravs de una llamada al telfono 900 502 010, y que

son necesarios para configurar el servicio.Si indic direccionamiento esttico, deber introducirla direccin y mscara de usuario.

Si indic direccionamiento dinmico deber introducirel nombre usuario y la contrasea de acceso al servi-cio. Estos datos se corresponden, respectivamente,con el identificador del procedimiento PPP y la con-trasea del procedimiento PPP de la carta con losdatos de su servicio.

37


Figura 4.29 Seleccin del nombre del perfil

Figura 4.30 Datos de configuracin para direccionamientoesttico


37/124

La siguiente pantalla depender del modo de configu-racin seleccionado anteriormente:

1. Si seleccion configuracin multipuesto:

Deber indicar la forma que tienen los equipos conec-tados en modo multipuesto de obtener su direccin IP.

Puede ser automticamente (por DHCP), es decir, se laproporciona el mdem-router al equipo cuando stela solicita. El mdem-router dispone de un conjuntode direcciones IP que va asignando a cada uno de losordenadores conectados a l segn se van encendien-do. Para ello, hay que indicar cul es la primera de lasdisponibles (la de inicio del rango), para que el

mdem-router vaya asignndolas secuencialmentecada vez que un nuevo equipo le solicita una. La pan-talla muestra cul es la direccin que se asignar almdem-router (por defecto se reserva para l la pri-mera de la subred privada elegida, aunque es posiblecambiarla).

Al dar valores a las direcciones y pulsar Siguiente,dependiendo de las que haya elegido, puede que leaparezca un mensaje indicando que la direccin quequiere asignar a la puerta de enlace (gateway) no esvlida porque est dentro del rango de direcciones delDHCP. El gateway (puerta de enlace) tiene que tenerasignada una IP que est dentro de la subred privada

38

Figura 4.31 Datos de configuracin para direccionamientodinmico

Figura 4.32 Datos de configuracin para modo multipuesto(DHCP)


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elegida, pero sin que sea una de las reservadas (comomximo 250) a partir de la de inicio de rango delDHCP.

Si elige la opcin manual, se configura explcitamenteen el TCP/IP del PC cul es su direccin IP y la de sugateway, segn los valores que se introducen en loscampos habilitados para ello. La direccin de la puer-ta de enlace tiene como valor inicial preseleccionadola primera direccin de la subred indicada pero tam-bin se puede modificar. Por defecto, aparece unadireccin IP privada y una mscara. Puede indicarunos valores diferentes cuando lo crea conveniente. Esimportante resaltar que esta IP debe ser diferentepara cada uno de los equipos conectados al mdem-router.

Para ambos casos se le recomienda que deje los valo-res que vienen por defecto.

La opcin automtica (DHCP), presenta la ventaja dela sencillez de configuracin del equipo. No es necesa-rio establecer ningn parmetro en el PC (IP, DNS, ...),todos se obtienen a travs del mdem-router. Comoinconveniente, si el sistema operativo tarda mucho enasignar una direccin IP, puede ser que al arrancarhaya problemas para obtener la direccin IP. Si este essu caso, consulte el ANEXO II (Verificacin de la correc-ta comunicacin entre el PC y el mdem-router). Allse le explica la manera de proceder.

Otro inconveniente del DHCP es, que como se asignauna direccin cualquiera dentro del rango de direccio-

nes del DHCP, no tenemos garanta de que siemprevayamos a tener la misma, pudiendo haber casos enlos que sea imprescindible mantener la direccin IP decada PC estable.

2. Si seleccion configuracin monopuesto con direc-cionamiento esttico:

Deber indicar los valores de la direccin y mscara degestin que le son indicados en la carta que recibe de

Telefnica al contratar el servicio, o a travs del telfo-no 900 502 010.

39Figura 4.33 Datos de configuracin para modo multipuesto

(manual)


39/124

En ambos casos, pulse Siguiente para continuar. Siest configurando en modo multipuesto, avance alapartado 4.3.3.9 que se explica a continuacin. Si estconfigurando en modo monopuesto contine por elapartado 4.3.3.10.

4.3.3.9 Configuracin de puertos

En esta pantalla se pueden indicar los puertos delmdem-router que se desean redirigir hacia equipos

que estn en su red interna, para permitir el accesodesde cualquier direccin de Internet. Esta opcinslo le aparecer en configuraciones multipuesto, enlas que puede ser necesario especificar qu equiposson los destinatarios de conexiones a determinadospuertos.

Se trata de una opcin avanzada que no es indispen-sable para una correcta configuracin del servicioADSL. Se recomienda que no haga uso de esta opcinen este punto. Si lo desea, despus del proceso de con-figuracin de su servicio ADSL, puede configurar lospuertos de su mdem-router con la opcin que le

ofrece el Asistente de Configuracin (ver apartado4.3.6).

Pulse Siguiente para continuar con el proceso de con-figuracin.

4.3.3.10 Resumen de datos

Es esta pantalla del asistente, se muestra un resumende los datos de configuracin que el usuario ha ido eli-

40

Figura 4.34 Datos de configuracin para modo monopuestocon direccionamiento esttico

Figura 4.35 Presentacin del proceso de apertura de puertos

d l ll d l d d l l d


40/124

giendo en las sucesivas pantallas del asistente. Aquse puede comprobar si todos los datos son correctos.

En caso afirmativo, al pulsar Siguiente se inicia la con-figuracin propiamente dicha. Si se quiere modificaralgn valor, pulsando Atrs se retrocede en el asisten-te. Para anular la configuracin, pulsar Cancelar.

Si pulsa el botn Imprimir, se imprimir el resumencon los parmetros seleccionados. Es conveniente que

utilice este botn y disponga de una copia en papel delos parmetros con los que ha configurado el mdem-router.

4.3.3.11 Configuracin

En este paso se procede a la configuracin del

mdem-router, del protocolo TCP/IP y, en caso dedireccionamiento dinmico, a la creacin de unaconexin de Acceso Telefnico a Redes PPPoE (Cone-xin ADSL AIM). Se va informando de todo lo que seva haciendo en la configuracin.

Si se produce un error, se transitar a una pantalladonde se le informar de lo sucedido. En esta pantalla,existir la opcin de cancelar y terminar el proceso.Tambin podr Reintentar, con lo que se repite la ope-racin. Igualmente, podr hacer uso del botn Ayudapara obtener informacin ms detallada sobre lamanera de resolver el problema.

41

Figura 4.36 Datos de Configuracin

Figura 4.37 Configurando

G d fil d fi i


41/124

4.3.3.12 Guardar perfil de configuracin

Una finalizada la configuracin del mdem-router, seofrece la posibilidad de guardar la configuracin esta-blecida. Se le presentar la siguiente pantalla.

Si pulsa No, se omitir este paso y se continuar con elproceso. Pulse S para almacenar en un perfil la confi-guracin establecida. Le aparecer la siguiente panta-

lla en la que deber indicar el nombre del perfil con elque desea guardar la configuracin.

Introduzca el nombre del perfil y pulse Guardar. Elproceso continuar con el siguiente paso.

4.3.3.13 Generar disquete para puestos secundarios

En caso de que haya seleccionado un modo de confi-guracin multipuesto, se le ofrecer la posibilidad degenerar un disquete con el que configurar los puestossecundarios de su subred interna. En modo mono-puesto este paso no tiene sentido y se transita direc-tamente al apartado 4.3.3.14.Si se le ofrece esta posibilidad, se le mostrar lasiguiente pantalla.

42

Figura 4.38 Almacenar perfil de configuracin

Figura 4.39 Guardar configuracin

C t di t dr fi r r l r i d d


42/124

Si no desea generar el disquete para los puestos

secundarios, pulse Ignorar. En otro caso, pulseSiguiente y se iniciar el proceso. Le aparecer lasiguiente pantalla.

Con este disquete podr configurar las propiedadesdel TCP/IP de los dems PCs de su subred interna deacuerdo a los parmetros de configuracin estableci-dos durante este proceso.

4.3.3.14 Fin

Una vez terminados todos los pasos de forma correc-ta, aparecer una ventana informando del fin del pro-ceso de configuracin.

Pulse Finalizar. Es necesario reiniciar el equipo paraque la nueva configuracin se haga efectiva. Esto serealizar de forma automtica al salir del asistente.

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Figura 4.40 Pgina inicial de la generacin del disquete

Figura 4.42 Finalizacin correcta del proceso de configuracin

Figura 4.41 Generacin del disquete

En caso de direccionamiento dinmico monopuesto cin del mismo


43/124

En caso de direccionamiento dinmico monopuestose le habr creado una conexin de Acceso Telefnicoa Redes PPPoE. El sistema tambin se configura paralanzar esta conexin de forma automtica bajodemanda de las aplicaciones de acceso a Internet(Autodial).

Tras el reinicio del sistema, se ejecutar automtica-mente de nuevo el Gestor de Arranque para realizarlas tareas finales de verificacin de la correcta confi-guracin de su servicio ADSL y lanzar la herramientade monitorizacin del mismo. Este proceso se describeen los siguientes apartados.

4.3.3.15 Verificaciones finales de la configuracin

Una vez reiniciado el sistema se lanzarn automtica-mente las tareas finales del proceso que tienen porobjetivo verificar la correccin de la configuracinestablecida, hacer salvaguarda de la misma para queest disponible ante posibles desconfiguraciones delservicio ADSL y lanzar la herramienta de monitoriza-

cin del mismo.

Si configur el servicio en modo monopuesto condireccionamiento dinmico, el proceso contina conlas tareas descritas en el apartado 4.3.3.15.1. En otrocaso, se transita directamente al apartado 4.3.3.15.2.

4.3.3.15.1 Verificaciones finales en configuracionesmonopuesto dinmico

El proceso final comenzar pidindole confirmacinde sus parmetros de configuracin. Una vez confir-mados se proceder a la verificacin de las conexionesde Acceso Telefnico a Redes PPPoE presentes en susistema. Durante este proceso se le mostrar una pan-talla como la siguiente.

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NOTA

Si est configurando en monopuesto o en multipuesto conDHCP, asegrese de que cada vez que reinicie el equipo y elmdem-router, enciende en primer lugar el mdem-router.Espere unos instantes y a continuacin encienda el equipo,pues de otra forma el PC no coger las direcciones que lesuministra el mdem-router.

Figura 4.43 Verificando conexiones

Al finalizar el proceso le aparecer una pantalla en la


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Al finalizar el proceso, le aparecer una pantalla en laque se listarn todas las conexiones PPPoE encontra-das. Debe seleccionar la que utiliza para su servicioADSL. Es recomendable emplear la conexin Cone-

xin ADSL AIM que es la creada por al asistentedurante el proceso de configuracin para proporcio-

narle acceso a Internet.

Una vez seleccionada la conexin ATR PPPoE que

desea emplear, pulse Siguiente. El proceso continaverificando la validez de dicha conexin. Durante elproceso se le muestra la siguiente pantalla.

Una vez que haya concluido con xito la validacin dela conexin seleccionada, se transita automticamen-te al siguiente paso del proceso consistente en la des-carga y salvaguarda de la configuracin actual del ser-vicio.

4.3.3.15.2 Descarga y salvaguarda de la configuracinactual

Como paso final del proceso de verificacin del servi-

cio ADSL se procede a la recuperacin de la configura-cin actual de sus parmetros del TCP/IP y de sumdem-router. Para ello, se accede al mdem vaEthernet. Durante el proceso se le mostrar la siguien-te pantalla.

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Figura 4.44 Seleccin conexin ATR PPPoE

Figura 4.45 Validacin de la conexin ATR PPPoE

Pulse Siguiente para almacenar el perfil y transitar a


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Una vez finalizada la recuperacin de la configuracinde su servicio ADSL le aparecer la siguiente pantallaen la que se le indica que dicha configuracin va a seralmacenada en el perfil llamado ltima configura-cin operativa.

Pulse Siguiente para almacenar el perfil y transitar ala siguiente pantalla.

4.3.3.15.3 Fin del proceso de verificacin del servicioADSL

Si el proceso finaliz correctamente, se mostrar la

pantalla de fin.

Pulse Finalizar para salir de este asistente. Automti-camente se lanzar el Monitor ADSL ofrecindole la

opcin del registrarse en el servicio. Igualmente, selanzar la web de telefonica.net en su navegador.

4.3.3.16 Registro

Una vez ejecutado el Monitor ADSL se lanza autom-

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Figura 4.47 Almacenamiento del perfil ltimaconfiguracin operativa

Figura 4.48 Finalizacin correcta del proceso

ticamente el dilogo de registro.


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ticamente el dilogo de registro.

El registro no es necesario para la correcta operacindel servicio ADSL. Sin embargo le recomendamos quese registre para poder ofrecerle una mejor atencinante posibles problemas.

Para poder registrar la aplicacin necesita darse dealta previamente en el servicio SICRA (Sistema de

Consulta y Referencia ADSL). Si no se ha dado de altaen este servicio hgalo ahora pulsando el botnRegistro. Se lanzar el navegador por defecto contra elportal del servicio SICRA.

Seleccione la opcin No est registrado y desea

registrarse?. Se desplegar una segunda pgina conlas condiciones legales del servicio.

Figura 4.49 Dilogo de registro

Figura 4.50Pantallainicial deSICRA

Figura 4.51Condicioneslegales deSICRA

47

Si est de acuerdo pulse el enlace registrarse situado Pulse registrarse. Una vez dado de alta en SICRA


47/124

p gal final del texto.

Se le mostrar un formulario donde ha de consignar:

El nmero del documento identificativo del titularde la lnea ADSL (NIF, CIF; pasaporte,...).

El nmero de telfono asociado a la lnea ADSL.

Una clave de acceso con un mnimo de 8 caracteres.Elija libremente esta clave y reptala en campo infe-rior.

Si dispone de cuenta de correo consgnela aqu tam-bin.

eg epuede explorar el servicio y usarlo a voluntad. No obs-tante, le recomendamos que contine con el procesode registro. Para ello, minimice todas las ventanas denavegacin y vuelva al dilogo de Confirmar Datos.

Pulse el botn de VER CONDICIONES para comprobarlo que implica registrase y las ventajas que le aporta.Una vez ledas estas condiciones, introduzca el nme-ro de telfonoy la clave de acceso con la que se dio dealta en el servicio SICRA y pulse CONFIRMAR DATOS.

Tras unos breves instantes se habr completado elproceso de registro.

Le quedar visible la ventana principal del monitor.Puede encontrar informacin detallada sobre la fun-cionalidad aportada por el monitor en el apartado 4.5.

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Figura 4.52 Formulario de registro de SICRA Figura 4.53 Confirmacin de datos del registro

No obstante, le recomendamos que proceda con el seguido al crear una nueva configuracin (consultar


48/124

, q ppunto siguiente para activar los servicios adicionalesque incorpora su ADSL.

4.3.3.17 Activacin ADSL

Una vez en Internet, le recomendamos que acceda awww.telefonica.net y seleccione la opcin "ActivacinADSL". Tras consignar el identificadory contrasea ini-ciales proporcionados en la carta con los datos del ser-vicio, Vd. entrar en una zona web donde podr acti-var sus cuentas de correo y el espacio web para lapublicacin de sus pginas personales.

En caso de que no pueda entrar en el portal, es que hahabido un error durante el proceso de configuracin.

Compruebe que los indicadores luminosos (LED) delmdem-router estn encendidos de acuerdo con loindicado en el apartado 3.2.1 y verifique el ANEXO II.

4.3.4 Otras operaciones de configuracin

Se detallan en los apartados siguientes el resto deoperaciones de configuracin que ofrece el Asistentede Configuracin dentro de su tipo de operacin Con-figurar.

4.3.4.1 Configurar: Modificar la configuracin actual

Si ya dispone de una configuracin previa puede esco-ger Modificar la configuracin actual en vez de crearuna nueva configuracin. El proceso es idntico al

g g (apartado 4.3.3.1), pero ahora las pantallas por las quese transita aparecen completadas con los datos de laconfiguracin previa.

4.3.4.2 Configurar: Importar parmetros de otro perfilde configuracin

Si ya guard previamente un perfil puede escoger

Importar parmetros de otro perfil de configuracinen vez de crear una nueva configuracin.

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Figura 4.54 Seleccin del tipo de configuracin a realizar:Modificar la configuracin actual

Una vez escogido el perfil, el proceso es idntico al


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Al pulsar el botn Siguiente, se pasa a la pantalla paraescoger el perfil que desea importar para la nuevaconfiguracin:

g p pseguido al crear una nueva configuracin (consultarapartado 4.3.3.1), pero ahora las pantallas por las quese transita aparecen completadas con los datos delperfil importado.

4.3.4.3 Configurar: Restablecer configuracin previaSi ya dispone de una configuracin previa puede esco-ger Restablecer configuracin previa en vez de crearuna nueva configuracin.

Al pulsar el botn Siguiente, se pasa a la pantalla paraescoger el perfil que desea restablecer:

50

Figura 4.55 Seleccin del tipo de configuracin a realizar:Importar parmetros de otro perfil de configuracin

Figura 4.57 Seleccin del tipo de configuracin a realizar:Restablecer configuracin previa

Figura 4.56 Seleccin del perfil a importar


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Esta opcin permite cargar una configuracin anteriorsin necesidad de pasar por todas las pantallas del con-figurador. Una vez escogido el perfil, el proceso esidntico al seguido al crear una nueva configuracin(consultar apartado 4.3.3.1), con la diferencia de que seomiten las pantallas de peticin de datos puesto queestos se obtienen del perfil seleccionado.

4.3.5 Actualizar el firmware

Este asistente permite actualizar el firmware de sumdem-router.

Indique que la operacin que desea realizar es Actua-lizar el firmware y pulse Siguiente para continuar.

Durante todo el proceso puede pulsar el botn Cance-lar para abortar la operacin o el botn Atrs pararegresar a la pantalla anterior.

4.3.5.1 Parmetros para actualizar el firmware

Se le mostrar la siguiente pantalla de bienvenida,una vez ledas las instrucciones, presione el botnSiguiente para comenzar el proceso.

RECUERDE desconectar la interfaz ADSL.

51

Figura 4.58 Seleccin del perfil ltima configuracinoperativa

Figura 4.59 Seleccin de la operacin a realizar: Actualizar elfirmware


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En esta pantalla aparecen listados los firmwarehomologados por Telefnica que puede instalar en sumdem-router.

Adems tambin se le da la posibilidad de escogeruna versin de firmware que no aparezca en la lista.Para ello seleccione como versin Desconocida. Des-pus pulse sobre el botn Examinary localice el fiche-ro que desea instalar. En el apartado de descripcin

aparecer la ruta del fichero que ha seleccionado.

Cuando tenga seleccionado el firmware pulse elbotn Siguiente para transitar a la siguiente pantalla.

Si el firmware escogido coincide con el ya existente elmdem-router le saldr el siguiente aviso:

Si pulsa S se proseguir con el proceso de actualiza-cin del firmware a pesar de la advertencia. Si pulsa

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Figura 4.60 Pantalla de bienvenida del proceso deactualizacin del firmware

Figura 4.61 Seleccin del fichero a instalar

Figura 4.62 El firmware seleccionado es el mismo que yadispone en su mdem-router

No, se regresar a la pgina de seleccin de firmware. En caso de error, ste puede ser producido por


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4.3.5.2 Verificacin de requisitos

El siguiente paso es la comprobacin de que el siste-ma cumple con los requisitos mnimos necesariospara la configuracin de su servicio ADSL. Para ello el

asistente comprueba la correcta instalacin de la tar-jeta de red y verifica el protocolo TCP/IP.

Por cada chequeo que se realiza se muestra un indica-dor, que identifica el resultado obtenido. En caso deque el resultado sea correcto se mostrar el indicadoren verde, si por el contrario el indicador est en rojo,significa que se ha producido un error en el chequeo.

Problemas con la instalacin, configuracin del pro-tocolo TCP/IP o del enlace con la tarjeta: Si se com-prueba que no tiene correctamente instalado y con-figurado el TCP/IP o su PC no tiene ninguna tarjetade red correctamente instalada, enlazada al TCP/IP y

con dicho enlace habilitado, se muestra el error y nose puede continuar. Para solucionar el problemadeber realizar algunas operaciones con ayuda de la"Gua de instalacin de la tarjeta Ethernet y del pro-tocolo TCP/IP". Este proceso de instalacin puederequerir la introduccin del disco del sistema opera-tivo y el reinicio del equipo. Una vez realizado esteproceso, ejecute de nuevo el configurador y conti-ne con el proceso que estaba realizando.

Si la deteccin de requisitos ha resultado satisfactoria,estar habilitado el botn Siguiente para poder conti-nuar el proceso de actualizacin de firmware. En casode que falte algn requisito necesario, slo se podrcerrar el asistente ya que es imposible continuar.


El asistente muestra una lista de las tarjetas de red

disponibles en el equipo. Seleccione aquella a la queest conectado el mdem-router.

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4.3.5.4 Seleccin del puerto de serieEl asistente muestra una lista de los puertos seriesdisponibles en el equipo, para que seleccione el puer-to en donde tenga conectado el cable de consola pararealizar la actualizacin del firmware. Debe asegurar-se de tener correctamente conectado el cable de con-sola del mdem-router al puerto serie.

En esta lista slo aparecern aquellos puertos serie

del PC que no estn ya en uso. Por tanto, verifique queel puerto al que est conectado el mdem-router nose encuentra ya abierto por otra aplicacin (por ejem-plo, el HyperTerminal de Windows). Pulse Siguientepara iniciar el proceso.

4.3.5.5 Preparado

El asistente muestra una pantalla de aviso delcomienzo del proceso de actualizacin, y las instruc-

ciones necesarias para llevar a cabo el proceso.Una vez ledas las instrucciones, puede pulsar el botnSiguiente.

54

Figura 4.64 Seleccin de la tarjeta de red

Figura 4.65Seleccindel puertoserie

Figura 4.66Pantalla deaviso alusuariosobre elcomienzodel proceso

4.3.5.6 Actualizacin del firmware


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En esta pantalla se procede a actualizar el firmware desu mdem-router con el fichero que eligi en panta-llas anteriores. Se va informando del progreso de laoperacin hasta terminar el proceso.

RECUERDE no apagar el mdem-router mientras elproceso est en curso.

Si el asistente no conoce la contrasea de acceso almdem-router, se muestra la siguiente pantalla, paraque sea Vd. el que la introduzca:

Una vez introducida la contrasea, se prosigue el pro-ceso de actualizacin con esta informacin.

Si ha olvidado la contrasea de su mdem-router,puede recuperar la contrasea de fbrica que tena elrouter, para ello pulse en el enlace Consultar docu-mentacin, que le mostrar los pasos a seguir paraestablecer la contrasea original en el mdem-router.

4.3.5.7 Fin

Si todo ha ido de manera correcta se le mostrar lapantalla de fin.

55

Figura 4.67 Actualizando el firmware

Figura 4.68 Contrasea desconocida

Pulse Reintentar para repetir el proceso. Si al repetir laoperacin vuelve a salir el error pulse el botn Ayuda


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Si se produce un error se transitar a una pantallacomo la siguiente:

operacin vuelve a salir el error, pulse el botn Ayuday siga las instrucciones indicadas en la ayuda parasolucionar el problema.

4.3.6 Abrir puertos

Este asistente le permite abrir los puertos de sumdem-router ADSL sin configurar el resto de losparmetros. Este proceso slo se puede llevar a cabopara configuraciones multipuesto.

Elija la operacin Abrir puertos y pulse Siguientepara continuar.


56

Figura 4.69 El proceso de actualizacin del firmware hafinalizado con xito

Figura 4.71 Seleccin de la operacin a realizar: Abrir puertos

Figura 4.70 Error en el proceso de actualizacin delfirmware

El proceso continua con la verificacin de requisitosprevios (ver figura 4 21) la seleccin del adaptador de

4.3.6.1 Apertura de puertos

ll d l d l d


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previos (ver figura 4.21), la seleccin del adaptador dered empleado para el servicio ADSL (ver figura 4.24) yel acceso al mdem-router para la recuperacin de laconfiguracin actual del servicio (ver figura 4.25). Si sedetecta alguna situacin que requiera de una actua-

cin especfica (versin de firmware no homologada,usuario y/o contrasea de acceso al mdem descono-cida, imposibilidad de acceder al mdem,...) se transi-tar a la pantalla que corresponda. En el Anexo VI(Situaciones alternativas durante el proceso de configu-racin) se explican estas alternativas y el modo deproceder en cada caso.

Una vez recuperados los parmetros del TCP/IP y delmdem-router se puede almacenar esta informacin

en un perfil, eligiendo el nombre con el que se deseaalmacenar esta informacin. Despus pulse Guardar.

En esta pantalla se indican los puertos del mdem-router que se desean redirigir hacia equipos que estnen su red interna, para permitir el acceso desde cual-quier direccin de Internet.

Se pueden abrir hasta doce puertos, incluido el"Default" (todas la peticiones que lleguen a puertosque el mdem-router no sabe a quin se las tiene queenviar, se las manda a la estacin por defecto). Paracada puerto, hay que indicar cul es la direccin IP a laque se desea redireccionar.

El puerto 23 (Telnet), est reservado para la gestinremota, por lo que no es posible redirigirlo.

57Figura 4.72 Seleccin del nombre del perfil

Figura 4.73 Presentacin del proceso de apertura de puertos

Puede redirigir el puerto 80 si desea instalar un servi-dor web, o el 21 si desea instalar un servidor FTP.


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dor web, o el 21 si desea instalar un servidor FTP.

Determinadas aplicaciones de videoconferencia o jue-gos en red pueden requerir que se realicen redireccio-nes a puertos especficos.

Configure los puertos que desee y pulse Siguientepara continuar con el proceso de apertura de puertos.

4.3.6.2 Configuracin

En este paso se procede a la realizacin del proceso deapertura de puertos.

4.3.6.3 Fin

Una vez terminados todos los pasos de forma correc-ta, aparecer una ventana informando del fin del pro-ceso de configuracin.

58

Figura 4.74 Apertura de puertos

Figura 4.75 Configurando los puertos en su mdem-router

Figura 4.76 Finalizacin correcta del proceso de apertura depuertos

Si se produce un error, se transita a una pantalla comola siguiente. En esta pantalla, existe la opcin de can-


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g p , pcelar y terminar el proceso. Tambin se puede Rein-tentar, con lo que se repite la operacin.

Si al repetir la operacin vuelve a salir el error pulse elbotn Ayuda y siga las instrucciones indicadas en laayuda para solucionar el problema.

4.3.7 Cambiar contrasea

Este asistente le permite cambiar la contrasea de sumdem-router

Elija la operacin Cambiar contrasea y pulseSiguiente para continuar.

Se le mostrar la siguiente pantalla de bienvenida alasistente del cambio de contrasea. Una vez ledas lasinstrucciones, presione el botn Siguiente paracomenzar el proceso.

59

Figura 4.77 Error en el proceso de apertura de puertos

Figura 4.78 Seleccin de la operacin a realizar: Cambiarcontrasea

Figura 4.79 Pantalla de bienvenida del proceso de cambiode contrasea

Durante todo el proceso puede pulsar el botn Cance-lar para abortar la operacin o el botn Atrs para


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p p pregresar a la pantalla anterior.

El proceso contina con la verificacin de requisitosprevios (ver figura 4.21), la seleccin del adaptador dered empleado para el servicio ADSL (ver figura 4.24) y

el acceso al mdem-router para la recuperacin de laconfiguracin actual del servicio (ver figura 4.25). Si sedetecta alguna situacin que requiera de una actua-cin especfica (versin de firmware no homologada,Usuario y/o contrasea de acceso al mdem descono-cida, imposibilidad de acceder al mdem,...) se transi-tar a la pantalla que corresponda. En el Anexo VI(Situaciones alternativas durante el proceso de configu-racin) se explican estas alternativas y el modo de

proceder en cada caso.

4.3.7.1 Introduccin de la nueva contrasea

En esta pantalla se introduce la nueva contrasea,sta se introduce por duplicado para asegurar que nohaya errores en la escritura de la misma.

Los caracteres tecleados se muestran como asteriscosen la interfaz.

Recuerde escribirla tambin en la pegatina que se leha entregado a tal efecto, por si olvidara la contraseaintroducida.

60

Figura 4.80 Introduccin de la nueva contrasea

Figura 4.81 Pegatina

4.3.7.2 Proceso de cambio de contrasea

A continuacin se lleva a cabo el cambio de contrase



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A continuacin se lleva a cabo el cambio de contrase-a.

4.3.7.3 Fin


g


y siga las instrucciones indicadas en la ayuda parasolucionar el problema.

4.3.8 Configurar red inalmbrica

Este asistente le permite configurar la red inalmbricade su mdem-router. Igualmente, se le aconseja que,por seguridad, establezca un valor de identificador dered (ESSID) diferente al de por defecto y haga uso de laencriptacin WEP de 128 bits.

61

Figura 4.82Proceso decambio decontrasea

Figura 4.83Proceso decambio decontraseahafinalizadocon xito

Figura 4.84 Error en el proceso de cambio de contrasea

Elija la operacin Configurar red inalmbrica y pulseSiguiente para continuar.


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Se le mostrar la siguiente pantalla de bienvenida.Una vez ledas las instrucciones, presione el botnSiguiente para comenzar el proceso.


El proceso contina con la verificacin de requisitosprevios (ver figura 4.21), la seleccin del adaptador dered empleado para el servicio ADSL (ver figura 4.24) yel acceso al mdem-router para la recuperacin de laconfiguracin actual del servicio (ver figura 4.25). Si sedetecta alguna situacin que requiera de una actua-cin especfica (versin de firmware no homologada,usuario y/o contrasea de acceso al mdem descono-cida, imposibilidad de acceder al mdem,...) se transi-tar a la pantalla que corresponda. En el Anexo VI(Situaciones alternativas durante el proceso de configu-

62

Figura 4.85 Seleccin de la operacin a realizar: Configurar redinalmbrica

Figura 4.86 Pantalla de bienvenida del proceso deconfiguracin de la red inalmbrica

racin) se explican estas alternativas y el modo deproceder en cada caso.

4.3.8.2 Seleccin del identificador

El identificador de red (ESSID) va a ser el literal que


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4.3.8.1 Seleccin del canal de radio

En esta pantalla puede seleccionar el canal en el queoperar el punto de acceso inalmbrico. Si existen

otras redes inalmbricas operando en la misma zonadebe asegurarse de que no haya interferencias. Paraello se recomienda configurar las subredes con 5 6canales de separacin. Por ejemplo, si hay una subredinalmbrica operando en el canal 6 y queremos insta-lar una subred inalmbrica adicional debemos selec-cionar el canal 1, 11, 12 13.

Una vez seleccionado el canal adecuado pulse elbotn Siguiente.

El identificador de red (ESSID) va a ser el literal queidentifica la red inalmbrica que vamos a crear. steestar compuesto de nmeros y/o letras dentro delrango ASCII7 (el carcter no est incluido).

Una vez elegido el identificador con el que desea quesu red sea identificada, pulse Siguiente.

Recuerde escribirlo tambin en la pegatina que se leha entregado a tal efecto, por si olvidara el identifica-dor introducido.

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Figura 4.87 Seleccin del canal de radio

Figura 4.88 Seleccin del identificador

Si escoge la opcin de sin encriptacin, las transmisio-nes se realizarn sin ningn tipo de cifrado (se reco-

i d tili d d t i i i t


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4.3.8.3 Tipo de cifrado: Sin encriptacin

En esta pantalla se debe escoger el tipo de cifradoWEP que se desea realizar a las transmisiones que sehagan a travs del canal.

mienda utilizar un modo de transmisin con encripta-cin de 128 bits).

4.3.8.4 Tipo de cifrado: Encriptacin de 128 bits

Si selecciona Encriptacin de 128 bits, las transmi-siones son cifradas con 128 bits.

Las transmisiones cifradas necesitan una clave WEP,que en el caso de las transmisiones cifradas de 128bits, est formada por 13 caracteres (letras y/o nme-ros). Esta clave WEP ha de ser la misma en todos lasestaciones de la red inalmbrica.

64


Figura 4.90 Seleccin del tipo de cifrado: Sin encriptacin

Figura 4.91 Seleccin del tipo de cifrado: Encriptacin de 128bits

4.3.8.5 Tipo de cifrado: Encriptacin de 64 bits

Para la encriptacin de 64 bits el proceso es idntico al


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Una vez confirmada la clave se habilita el botnSiguiente.

Recuerde escribirla tambin en la pegatina que se leha entregado a tal efecto, indicando tambin que elcifrado es de 128 bits, por si olvidara la clave WEPintroducida.

p 4 pde la encriptacin de 128 bits, salvo que la clave WEPest formada por 5 caracteres (letras y/o nmeros) envez de por 13.

4.3.8.6 ConfigurandoEn este paso se procede a la configuracin de la redinalmbrica del mdem-router.

4.3.8.7 Fin


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Figura 4.92 Clave de cifrado de 128 bits

Figura 4.94 Configurando la red inalmbrica


Pulse Reintentar para repetir el proceso. Si al repetir laoperacin vuelve a salir el error pulse el botn Ayuday siga las instrucciones indicadas en la ayuda para


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4.4 GESTOR DE ARRANQUE

El gestor de arranque le permitir completar el proce-

so de configuracin de su servicio ADSL.El gestor de arranque validar la configuracin de suservicio ADSL antes de lanzar el Monitor ADSL. Paraello, realizar una serie de verificaciones (entre ellas elacceso a Internet) y, en caso de completar satisfacto-riamente todas ellas, almacenar su configuracinactual como un perfil de nombre ltima configura-cin operativa para que pueda recuperarla siempreque lo considere oportuno.

4.4.1 Inicio del gestor de arranque

Se lanza con la primera ejecucin del Monitor ADSL ydespus de cada reconfiguracin con el asistente deconfiguracin.

66

Figura 4.95 Proceso de configuracin de la red inalmbricafinalizado con xito

Figura 4.96 Error en el proceso de configuracin de la redinalmbrica

NOTA IMPORTANTE

Recuerde que despus de reconfigurar los parmetros de lared inalmbrica de su mdem-router es necesario quereconfigure su cliente inalmbrico de acuerdo a la nuevaconfiguracin establecida.

Para lanzar el gestor de arranque de manera manual,puede utilizar las entradas creadas por el instalador(comentadas en el apartado 4 3 1)

cin. Por el contrario, si el mdem-router ya est con-figurado pulse sobre Ya dispongo de un servicio ADSLoperativo


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(comentadas en el apartado 4.3.1).

Pulse en la opcin "Monitor Kit ADSL Router inalm-brico" o bien haga doble clic sobre el acceso directodel mismo nombre que se le habr creado en el escri-

torio, inmediatamente le aparecer la pantalla debienvenida del gestor de arranque.

En esta pantalla se le pregunta si ya dispone de un ser-vicio ADSL configurado. Si no lo ha configurado odesea realizar una nueva configuracin, pulse enDeseo configurar mi servicio ADSL ahora. Al pulsar elbotn Siguiente se lanza el asistente de configura-

operativo .

Si el gestor de arranque se ejecuta de forma autom-tica despus de una configuracin, no ser necesariointroducir ningn dato, puesto que ya se hizo en el

asistente de configuracin. En otro caso, deber intro-ducir los datos que se le vayan solicitando en las dife-rentes pantallas. En este apartado se muestra el pro-ceso completo (incluidas pantallas de datos que seobviarn si dichos datos han sido ya previamente soli-citados).


4.4.1.1 Modo de configuracin

En este punto tiene que especificar si su mdem-rou-ter est configurado en monopuesto dinmico, paraque en este caso, posteriormente el asistente com-pruebe el estado de las conexiones telefnicas a redesPPPoE. Si lo selecciona, se lanzar una conexin paraverificar el acceso a Internet.

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Figura 4.97 Bienvenida del gestor de arranque

Por cada chequeo que se realiza se muestra un indica-dor, que identifica el resultado obtenido. En caso deque el resultado sea correcto se mostrar el indicador


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4.4.1.2 Verificacin de requisitos

El siguiente paso es la comprobacin de que el siste-ma cumple con los requisitos mnimos necesarios

para la configuracin de su servicio ADSL. Para ello elasistente comprueba la correcta instalacin de la tar-

jeta de red y verifica el protocolo TCP/IP.

que el resultado sea correcto se mostrar el indicadoren verde, si por el contrario el indicador est en rojo,significa que se ha producido un error en el chequeo.En caso de error, ste puede ser producido por:

Problemas con la instalacin, configuracin del pro-tocolo TCP/IP o del enlace con la tarjeta: Si se com-prueba que no tiene correctamente instalado y con-figurado el TCP/IP o su PC no tiene ninguna tarjetade red correctamente instalada, enlazada al TCP/IP ycon dicho enlace habilitado, se muestra el error y nose puede continuar. Para solucionar el problemadeber realizar algunas operaciones con ayuda de la"Gua de instalacin de la tarjeta Ethernet y del pro-

tocolo TCP/IP". Este proceso de instalacin puederequerir la introduccin del disco del sistema opera-tivo y el reinicio del equipo. Una vez realizado esteproceso, ejecute de nuevo el gestor de arranque ycontine con el proceso que estaba realizando vol-viendo al punto 4.4.1.

Si la deteccin de requisitos ha resultado satisfactoria,estar habilitado el botn Siguiente para poder conti-nuar el proceso de validacin de su servicio ADSL. En

caso de que falte algn requisito necesario, slo sepodr cerrar el asistente ya que es imposible conti-nuar.

Figura 4.98Modo deconfiguracin

Figura 4.99Verificacinderequisitos

68


El asistente muestra una lista de las tarjetas de reddi ibl l i S l i ll l

proseguir con la prueba de acceso al mdem-router secomprueban las conexiones de Acceso Telefnico aRedes PPPoE.


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disponibles en el equipo. Seleccione aquella a la queest conectado el mdem-router.

Al pulsar el botn Siguiente, si tiene su mdem-routerconfigurado en monopuesto dinmico se pasa alsiguiente apartado (4.4.1.4 Modo de configuracinmonopuesto dinmico), si su mdem-router est con-figurado en cualquier otro modo se pasa al apartado

4.4.1.5 (Acceso al mdem-router).

4.4.1.4 Modo de configuracin monopuesto dinmico

En caso de que el modo de configuracin de sumdem-router sea monopuesto dinmico, antes de

Redes PPPoE.

Para ello se le solicitan los datos de usuario y la con-trasea de acceso al servicio. Estos datos se corres-ponden, respectivamente, con el identificador del

procedimiento PPP y la contrasea del procedimientoPPP de la carta con los datos de su servicio.

Al pulsar el botn Siguiente se comprueban las cone-xiones de Acceso Telefnico a Redes, para despusverificar el acceso a su servicio:

69

Figura 4.100 Seleccin de la tarjeta de red

Figura 4.101 Datos de configuracin para direccionamientodinmico


y siga las instrucciones indicadas en la ayuda para


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Si se produjo un error al verificar las conexiones de

Acceso Telefnico a Redes, le saldr una pantalla deaviso:

y g y psolucionar el problema.

Si no se produjo ningn error al verificar las conexio-nes, al presionar el botn Siguiente se listan las cone-

xiones de Acceso Telefnico a Redes que se han detec-tado en el sistema.

Debe escoger de la lista desplegable la conexin que

utiliza para su servicio ADSL (Conexin ADSL AIM)que es la conexin creada por el asistente para pro-porcionarle el acceso a Internet.

Al pulsar el botn Siguiente se intenta conectar con laconexin seleccionada.

Figura 4.102 Verificando las conexiones de Acceso Telefnico aRedes

Figura 4.104 Listado de las conexiones de Acceso Telefnico aRedes

Figura 4.103 Error verificando las conexiones de AccesoTelefnico a Redes70




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Si se produjo un error se le mostrar una pantalla

como esta:

y g y psolucionar el problema.

Si no se produce ningn error al verificar las conexio-nes y se consigue conectar con la seleccionada, auto-

mticamente el asistente intenta un acceso almdem-router va Ethernet.

4.4.1.5 Acceso al Mdem-Router

Para proseguir el proceso se comprueba que se tieneacceso va Ethernet al mdem-router.

En caso de que la conectividad sea correcta, el asis-tente continuar con la pantalla de recuperacin de laconfiguracin.

71

Figura 4.105 Conectndose mediante la conexin de AccesoTelefnico a Redes seleccionada

Figura 4.107 Accediendo al mdem-router

Figura 4.106 Error al conectarse mediante la conexin deAcceso Telefnico a Redes seleccionada

Si el asistente no conoce la contrasea de acceso almdem-router, se muestra la siguiente pantalla, paraque sea Vd. el que la introduzca:




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Una vez introducida la contrasea, se intenta un

nuevo acceso al mdem-router con esta informacin.En caso de no tener conectividad con el mdem-rou-ter, le aparecer una pantalla informndole de losucedido.

solucionar el problema.

Si no dispone de conectividad con Internet (pero elacceso al mdem-router ha sido correcto) se le mues-

tra el siguiente mensaje:



4.4.1.6 Recuperar su configuracin actual

En la siguiente pantalla, se recupera la configuracin

Figura 4.108Contraseadesconocida

Figura 4.109Sinconectividad

72

Figura 4.110 No se dispone de conectividad a Internet

actual de su servicio ADSL, para poder ser restauradaposteriormente cuando lo desee.




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Si se produce un error, se transita a una pantalla comola siguiente.

solucionar el problema.

4.4.1.7Almacenamiento del perfil ltima configuracinoperativa

Una vez recuperados los parmetros del TCP/IP y delmdem-router, al pulsar el botn Siguiente, se alma-cena esta informacin bajo el perfil de ltima confi-guracin operativa.

4.4.1.8 Fin

Si el proceso finaliz correctamente, se mostrar una

73

Figura 4.111 Recuperando parmetros del mdem-router

Figura 4.112 Error en el proceso de obtencin de parmetros deconfiguracin

Figura 4.113 Almacenamiento del perfil ltima configuracinoperativa

pantalla de fin. Al pulsar el botn de Finalizar se cerra-r el gestor de arranque y se lanzar el monitor y lapgina web de telefonica.net:

seguir para solucionarlo.

4.5.1 Inicio del monitor


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4.5 MONITOR

El Monitor ADSL es una herramienta de monitoriza-cin de su servicio ADSL. A travs de l, recibir notifi-caciones de posibles fallos de su servicio y otras situa-ciones de inters. Adems, le ofrece, entre otros servi-cios, una herramienta de autodiagnstico que realiza

una batera completa de pruebas para verificar elcorrecto funcionamiento de su servicio. Y, en caso dedetectar algn problema, le ofrecer la resolucinautomtica del mismo (cuando sea posible) o unaayuda especfica que le informar de los pasos a

El monitor se ejecuta cada vez que se reinicie su PC, apartir del momento en el que su servicio ADSL ha sidocorrectamente configurado (el Gestor de Arranque ha

finalizado su proceso de validacin correctamente).El proceso para lanzar el monitor de manera manuales el mismo que para lanzar el gestor de arranque(consulte apartado 4.4.1), siendo requisito imprescin-dible el haber completado el proceso de configura-cin.

Al arrancar le aparecer la pantalla principal del moni-tor.

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Figura 4.114 Finalizacin correcta

Figura 4.115 Pantalla principal

Si no ha realizado el registro de usuario, le mostrarautomticamente la ventana del registro de usuario.

4 5 2 Funcionalidad general del monitor ADSL

Cuando sea un usuario registrado del sistema SICRA, ycon el objeto de activar completamente la herramien-ta de monitorizacin, introduzca sus datos de usuario( d t lf l d ) l


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4.5.2 Funcionalidad general del monitor ADSL:Registro

Al arrancar el monitor se le solicita que se registre.

Registrarse le proporcionar mltiples ventajas, per-mitindole disponer, entre otros, de los siguientes ser-vicios:

Monitorizacin y estadsticas del servicio ADSL.

Recepcin de mensajes relativos a su servicio ADSL.

Recepcin de avisos relativos a su servicio ADSL.

4.5.2.1 Proceso de registro

Para registrarse, debe confirmar los datos con los quese registr en el "Sistema de Consulta y ReferenciaADSL" (SICRA) (consulte el apartado 4.5.4). Si no estregistrado en SICRA, puede hacerlo pulsando en botnRegistro que abrir en su navegador la pg

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Manual Zyxel p650hw31e