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Manuale KROSS

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Kross è un Sw che permette al ricambista di creare preventivi di vendita e acquisto in modo interattivo utilizzando un'interfaccia semplice e intuitiva. Gestisce le anagrafiche dei clienti offrendo la possibilità di associare loro particolari categorie di sconto

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Page 1: Manuale KROSS
Page 2: Manuale KROSS

INDICE

I) REQUISITI SOFTWARE e HARDWARE

1. INSTALLAZIONE SW

2. ATTIVAZIONE

3. AGGIORNAMENTO - RIMOZIONE SW

4. PERSONALIZZAZIONE

5. MENU PRINCIPALE

6. STRUMENTI

7. HELP

8. GESTIONE

9. DETTAGLIO PREVENTIVO

10. CONFRONTA SCONTI

11. CLIENTI

12. AGENTI

13. FORNITORI

14. BANCA DATI

15. LISTINI

16. FASTMOVING

17. ESPLOSI

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REQUISITI SOFTWARE e HARDWARE

Sistema Operativo:Microsoft Windows 98 Second EditionMicrosoft Windows ME (sistemi non più supportati da Microsoft)Microsoft Windows 2000 Microsoft Windows 2000 server (#) Microsoft Windows XP (consigliato)Microsoft Windows 2003 server (#)Microsoft Windows Vista (**)(#) il funzionamento su più postazioni terminal server non è prevista dal programma.

Processori: Intel Celeron / AMD Duron Intel Pentium 4 / AMD Athlon, Athlon Xp (consigliato, minimo con Vista) (**)Intel Core 2 Duo (consigliato)

RAM: 256 Mb (minimo)512 Mb o superiore (consigliato)1 Gb o superiore (minimo con Vista - i requisiti minimi consigliati con Vista sono quelli indicato da Microsoft)

Hard Disk: almeno 4 Gb di spazio libero su disco

Lettore DVDRisoluzione Video: 1024 x 768 MINIMA

Per installazioni su più di una postazione:Requisiti ReteRete 100 MbRete 1000 Mb (1 Gb)INDISPENSABILE: Connessione internet richiesta ADSL 1MB (minimo)(**) i requisiti minimi consigliati con Vista sono quelli indicato da Microsoft.

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INSTALLAZIONE

Per installare il programma sul proprio computer, seguire leistruzioni:1. Accendere il computer. Se il computer è già acceso, chiudere tutti iprogrammi aperti.2. Inserire il CD/DVD d’installazione, con l’etichetta rivolta verso l’alto,nel lettore CD/DVD. Comparirà una schermata come quella a lato.

3. Selezionare Avanti per avviare la procedura guidata che vi permetterà di installare il programma. Seguire le istruzioni riportate a video per concludere la procedura: premere Avanti finché non apparirà il pulsante Installa, a questo punto attendere la copia dei file sul disco.

4. Al termine dell’installazione, sarà necessario riavviare il computer

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ATTIVAZIONE

Per avviare il programma, fare doppio click sull’icona KROSS checomparirà sul desktop.Al primo avvio, comparirà una finestra, dove sarà necessario inserire i codici diattivazione: contattare la Kompunet Informatica srl per averli.

Dopo aver inserito i codici, il programma proporrà di creare Nome Utente ePassword.

Saranno i parametri da inserire ogni volta che si vorrà accedere al programma.

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Nuovo Preventivo Crea un nuovo preventivo

Elimina Consente di eliminare il preventivo selezionato nella tabella sottostante;

Stampa Apre l’anteprima di stampa del preventivo selezionato e consente di

stamparlo.

CONFRONTA SCONTIConsente la visualizzazione degli sconti di acquisto e di vendita sull’articolo selezionato, in relazione ad eventuali codici concorrenti (si sceglierà se vedere la scontistica per l’acquisto o per la vendita dalla tendina Visualizza scontistica in). È possibile, inoltre, scegliere tra due opzioni di visualizzazione (Mostra solo gli articoli con scontistica e/o Mostra tutti i fornitori);

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PERSONALIZZAZIONE

La prima operazione da compiere è quella di personalizzare il programma, ossia inserire alcune caratteristiche personali della propria azienda.Avviare il programma e dal menu principale fare clic su Modifica =>Opzioni.

Alla voce Generale, sarà possibile selezionare l’opzione di Visualizzazione del carpark (parco auto) desiderata:

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Alla voce Preventivo, sarà possibile personalizzare il layout di stampa delpreventivo, inserendo, nella parte superiore Logo intestazione, il percorsodel file bitmap (formato.bmp) contenente la propria intestazione edeventuale logo (se possedete un programma di grafica, lo potrete crearepersonalmente, rispettando le dimensioni indicate).Nella parte inferiore Note piè di pagina, potrete inserire un testo, che comparirà in basso nel preventivo:

Cliccando su OK le impostazioni diverranno operative.

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A questo punto, sarà possibile personalizzare la Scontistica, seguendo un percorso simile:

Comparirà la seguente schermata:

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Dal menu in alto, sarà possibile accedere a varie opzioni di personalizzazione:

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Registra variazioni Permette di salvare le modifiche apportate.

Nuova categoria di sconto E’ una funzione. In futuro, da qui, saràpossibile modificare le categorie di sconto, che, al momento, sono predefinitedal listino selezionato.

Nuovo grup. sconto vendita E’ possibile creare (Aggiungi) nuovi gruppi disconto alla vendita o Modificare o Eliminare.

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Imposta fornitore listino corrente: consente di assegnare uno o più Fornitori privilegiati al listino selezionato, prelevandoli direttamente da quelli inseriti nella sezione Gestione:

Se il Fornitore è già presente nella sezione Gestione>Fornitori, lo si potrà selezionare dalla tendina Fornitore e, cliccando sul tasto Aggiungi, comparirà in basso sotto la voce Fornitori associati a questo listino. Dopo aver selezionato il listino, con un flag sulla casella Imposta come predefinito, si potrà sceglierlo come predefinito appunto, in modo che compaia per primo ogni volta che si selezionerà quel listino. Si potrà eliminare il fornitore desiderato, selezionandolo e cliccando su Rimuovi. Imposta periodo di validità permette di impostare un periodo di validità per il listino in riferimento al fornitore selezionato.

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Con il tasto Nuovo fornitore, è possibile inserire i dati relativi ad un fornitore ancora non presente nella sezione Gestione > Fornitori.Comparirà una schermata di inserimento identica:

Selezionando il listino desiderato dalla tendina Listino e cliccando Apri, si aprirà alla consultazione, nella parte inferiore della schermata, l’intero listino corrispon-dente ed accanto al nome del listino, comparirà il Fornitore impostato comePredefinito.Subito sotto, compariranno le tabelle in cui sarà possibile associare le percentuali di sconto alle Categorie già presenti da listino originale:

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Nella tabella di sinistra (verde), si inseriranno le eventuali % di Sconto, applicate dal Fornitore al momento dell’ACQUISTO dell’articolo di quella Categoria di sconto; è anche possibile inserire uno sconto Extra (frequentemente, gli sconti applicati hanno questa forma: es. 20%+10%).

Nella tabella di destra (gialla), si potranno inserire le % di Sconto che si vorrannoapplicare ai clienti, precedentemente associati ai vari Gruppi di sconto che si saranno creati (di default, nel programma, ne esistono quattro: Privati, Meccanici, Ricambisti ed Esterni); anche qui, sarà possibile inserire uno sconto Extra.

Una volta associate le % di sconto alle Categorie, cliccando su Registra variazioni in alto a sinistra, si salveranno le modifiche apportate. Da questo momento in poi, ogni volta che si emetterà un preventivo per un cliente, associato ad un Gruppo di Sconto, e si sceglieranno articoli provenienti da un listino con sconti associati al suo Gruppo, gli stessi sconti compariranno automaticamente nel documento.

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Inserendo in alto a destra, in Simula scontistica per, il nome del Gruppo di sconto desiderato (si può scegliere dalla tendina), all’interno del listino, si compil-eranno i campi in giallo: Sconto, Extra, Prezzo. Il campo Prezzo conterrà il prezzo praticato al cliente di quel Gruppo, incluso lo sconto e l’extra. Sulla destra, sono a disposizione alcuni Filtri di ricerca (per codice, per descrizione e per categoria di sconto), che, se compilati, permetteranno di individuare più veloce-mente ciò che si vuole visualizzare.È anche possibile, tramite un flag su Includi IVA 20% nel prezzo di vendita, visu-alizzare tutti i prezzi IVA compresa.

È possibile, nella parte inferiore della schermata, effettuare delle Simulazioni, per verificare che aspetto assumerebbe il listino con la scontistica applicata per quel Gruppo di sconto:

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Nel caso in cui il Fornitore non pratichi uno sconto particolare, ma fornisca soltantoil costo d’acquisto NETTO, sarà possibile effettuare ugualmente la simulazione,compilando, direttamente nel listino, la sezione verde:

Con il tasto in alto a destra, si esce dalla schermata.

Nel caso in cui, prima di scegliere di uscire, non si siano salvate le modifiche, primadi chiudere la schermata, il programma chiederà di effettuare il salvataggio.

Scegliendo Sì le modifiche verranno salvate, No le modifiche NON verranno salvateed Annulla non si chiuderà la schermata.

Nel campo Netto A. si inserirà il costo netto d’acquisto, che annulleràautomaticamente qualsiasi % di Sconto e/o Extra, precedentemente associata alla categoria di appartenenza dell’articolo. A questo punto si potrà inserire, nella sezione gialla, alla voce Netto V., il prezzo netto a cui si vuole vendere l’articolo quindi automaticamente il valore verrà inserito nel campo Prezzo.

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MENU PRINCIPALE

Dal menu principale si può accedere a tutte le funzionalità del programma:

Abbiamo già visto come personalizzare il programma tramite la sezione Modifica, ma sono presenti altre funzionalità descritte di seguito:

Strumenti Permette di effettuare ricerche generiche all’interno dei listini, senza dover partire da un preventivo.Help Dà la possibilità di accedere alla configurazione interna del programma: E’ IMPORTANTE NON MODIFICARE I PARAMETRI SENZA PRIMA AVER CONSULTATO L’ASSISTENZA TECNICA; mostra inoltre i dati relativi alla Versione del programma ed alla sua durata residua (il codice fornito all’installazione, generalmente ha durata annuale).Gestione Permette di accedere alle sezioni da cui si potranno creare i Preventivi ed inserire le anagrafiche di Clienti, Agenti e Fornitori.Banca Dati Consente di accedere alla consultazione della Banca Dati ed inserendo il modello del veicolo, sarà possibile trovare i ricambi originali ad esso associati ed i corrispondenti codici alternativi.

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Listini Consente di accedere alla consultazione dei Listini.

Fastmoving Consente di accedere alla consultazione della Banca Dati dei ricambi a Larga Movimentazione (fastmoving). Inserendo il modello del veicolo,sarà possibile trovare i ricambi originali ad esso associati ed i corrispondenti codici alternativi.

Esplosi Consente di accedere alla consultazione della Banca Dati degliEsplosi dei veicoli, cioè schemi che mostrano i particolari interni delle varie parti del veicolo. Inserendo il modello del veicolo, sarà possibile visualizzare i relativi dettagli.

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STRUMENTI

1.1. Ricerca nei listini

Questa schermata consente di consultare i Listini presenti nel programma:

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In alto a sinistra è possibile scegliere se visualizzare i listini dei Costruttori o i listini dei Produttori. Tramite il campo di ricerca Codice, presente nella parte alta della schermata, èpossibile lanciare una ricerca di quel codice all’interno di TUTTI i listini.Per utilizzare il campo di ricerca Descrizione, sarà invece necessario selezionareprima il Listino desiderato (in alto a sinistra) e solo dopo si potrà compilare il campo Descrizione. Si potrà visualizzare l’anteprima del listino, selezionando Clicca qui.

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Nella tabella superiore (celeste) verrà visualizzato l’Elenco ricambi originali(Costruttori) mentre, nella tabella sottostante verrà visualizzato l’Elencoricambi alternativi (Produttori):

- in giallo i ricambi appartenenti ai listini Produttori

- in verde i corrispondenti appartenenti ai listini Costruttori (ricambi originali).

Dopo aver selezionato l’articolo desiderato, in alto a destra compariranno leFoto del ricambio, visualizzabili ingrandite grazie al tasto Zoom:

Nella sezione sottostante cliccando su Visualizza, comparirà l’Applicabilitàdel ricambio, cioè l’elenco dei veicoli che possono montarlo.

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HELP

Configurazione SQL Server-- NON MODIFICARE ASSOLUTAMENTE NULLA SE NON SU RICHIESTA DELL’ASSISTENZA TECNICA --Informazioni su KrossIn questa schermata è possibile trovare varie informazioni tecniche.

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Si vedranno:

- Versione installata;

- Sotto-versione (Build) installata;

- Data di ultimo aggiornamento;

- Giorni di utilizzo del Sw rimanenti.

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GESTIONE

Dal tasto Gestione, si accede alla seguente schermata, che consente di avere accessoai Preventivi e alle anagrafiche dei Clienti, Agenti e Fornitori.

Preventivi

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Selezionando Nuovo Preventivo, si accederà alla schermata che consentirà di compilare il preventivo:

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La prima schermata mostra l’elenco dei preventivi già inseriti consente di:modificarli, eliminarli, stamparli e crearne di nuovi.

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In alto a sinistra nella sezione Dati principali, si potrà inserire il nome dell’inte-statario del preventivo tramite il tasto lente, se già presente in anagrafica. In caso di nuovo cliente il programma avviserà che il nominativo non è presentee ne proporrà l’inserimento (premere ok)

Maschera inserimento Nuovo cliente.

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Dalla stessa finestra è anche possibile effettuare la Ricerca di un Cliente inseritoin anagrafica, tramite nome o parte di esso, premendo Trova.Cliccando il tasto OK il nominativo verrà inserito nel preventivo.Dalla sezione Anagrafica Cliente sarà possibile modificare in ogni momento i dati del cliente direttamente dal preventivo.

Modifica dati: comparirà la finestra di anagrafica da cui modificare i dati.

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Nella sezione Altri dati, sarà possibile associareal preventivo che si sta compilando il modello di Auto e la

Targa del veicolo del Cliente. Nello spazio Note si potranno inserire eventuali note, commenti e avvisi.

Nella parte superiore della schermata Testata Preventivo, saràpossibile inserire altri dati relativi al preventivo che si sta compilando.

In ordine, si vedranno i seguenti campi:N. doc. (numero del documento);Data di creazione (di default il programma utilizzerà quella del sistema al momento della creazione del preventivo); Data di chiusura (da compilare nel momento in cui il preventivo verrà definito con il cliente);Modalità di Pagamento della merce;Nome dell’Operatore che sta compilando il preventivo.

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Dettagli Preventivo

Compilato il preventivo sarà sufficiente registrarlo come indicato in figura.

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Se si conosce il Codice articolo è possibile inserirlo in alto a sinistra Inserisci, comparirà una finestra con un elenco degli articoli a listino con quel codice, dovesi potrà selezionare quello desiderato.

Cliccando su OK l’articolo verrà inserito nel preventivo.Se non si conosce a memoria il codice degli articoli da inserire, si potrà navigare all’interno delle banche dati.

Facendo doppio clic sugli articoli, essi verranno inseriti in un carrello, che comparirà e scomparirà nella parte inferiore della schermata.

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Nella parte inferiore della schermata si potrà visualizzare il Totale documento:

Registra preventivo salva il preventivo appena compilato o le modifiche apportateAnnulla chiude il preventivo e NON lo salva.

Sulla destra, accanto all’elenco degli articoli inseriti nel preventivo, compaiono alcuni pulsanti:

Foglio biancoNuova riga: inserisce nel preventivo una riga vuota compilabile;

+ Aumenta la quantità della riga selezionata di una unità;

- Decrementa la quantità della riga selezionata di una unità;

Cestino: Elimina riga;

Stampante: Stampa preventivo;

Foglio: Confronta sconti;

Calcolatrice: Ricalcola, permette di ricalcolare, appunto, il totale del preventivo

alla luce delle eventuali modifiche apportate.

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Nuovo Preventivo Crea un nuovo preventivo

Elimina Consente di eliminare il preventivo selezionato nella tabella sottostante;

Stampa Apre l’anteprima di stampa del preventivo selezionato e consente di

stamparlo.

CONFRONTA SCONTIConsente la visualizzazione degli sconti di acquisto e di vendita sull’articolo selezionato, in relazione ad eventuali codici concorrenti (si sceglierà se vedere la scontistica per l’acquisto o per la vendita dalla tendina Visualizza scontistica in). È possibile, inoltre, scegliere tra due opzioni di visualizzazione (Mostra solo gli articoli con scontistica e/o Mostra tutti i fornitori);

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Inserendo nel campo Ricerca preventivo il nominativo del cliente che si desid-era trovare e cliccando sulla lente, è possibile agevolare la ricerca dello stesso.Tramite la tendina Visualizza, è possibile scegliere di vedere l’elenco dei Preventivi in sospeso (in cui non è stata inserita una Data di Chiusura) o dei Preventivi chiusi (in cui è stata inserita una Data di Chiusura).

Clienti

Accedendo alla sezione Clienti si visualizza l’elenco dei clienti già inseriti e si ha la possibilità di inserirne di nuovi.Per aprire le schede relative a clienti già esistenti, basta fare doppio clic con il mouse sulla riga relativa. E’ possibile creare un nuovo cliente, stampare e/o eliminare la scheda. Nel campo Ricerca cliente è possibile ricercare il nominativo del cliente.

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La sezione che compare per prima èDati Anagrafici in cui la compilazione

del campo Ragione sociale èOBBLIGATORIA.

Nella sezione Sconti personalizzati, è possibile associare al cliente particolari sconti compilando i vari campi:Categoria (Costruttori o Produttori);

Listino; Famiglia;Cat.Sconto (categoria di sconto fissata da listino);

Codice Articolo (sconto solo ad un articolo in particolare); Maggiorazione sconto (la % di sconto che si vuole effettuare);

Maggiorazione extra (l’eventuale sconto extra);

Netto di vendita (senza inserire % di sconto, è possibile inserire

un prezzo fisso da praticare al cliente).

Dal tasto INSERISCI i parametri inseriti compariranno nella tabella Condizioni particolari di vendita.

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Nella sezione Autorizzati ritiro merce è possibile inserire il destinatario se diverso dall’ intestatario del preventivo.

Cliccando sul tasto OK in basso a destra, le modifiche apportate alle tre sezioni verranno salvate.Cliccando sul tasto Annulla, si uscirà dalla schermata SENZA SALVARE le modifiche.

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Agenti

Accedendo alla sezione Agenti, si visualizza l’elenco degli agenti già inseriti e si ha la possibilità di inserirne di nuovi.Per aprire le schede già esistenti, basta fare doppio clic con il mouse sulla riga relativa.

Inserendo nel campo Ricerca agente il nominativo che si desidera trovare e cliccando sulla lente, è possibile agevolare la ricerca dello stesso.Da Nuovo Agente, è possibile inserire i dati di un nuovo Agente, compilando la maschera a lato.

L’unico campo a compilazione obbligatoria è Cognome e nome.Cliccando sul tasto OK in basso a destra, le modifiche apportate verranno salvate.Cliccando sul tasto Annulla, si uscirà dalla schermata SENZA SALVARE le modi-fiche.

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Fornitori

Accedendo alla sezione Fornitori si visualizza l’elenco dei fornitori già inseriti e si ha la possibilità di inserirne di nuovi.Per aprire le schede relative a fornitori già esistenti, basta fare doppio clic con il mouse sulla riga relativa.Il menu situato nella parte superiore della schermata, ha funzioni identiche a quelle della sezione Preventivi.Inserendo nel campo Ricerca fornitore il nominativo che si desidera trovare e cliccando sulla lente, è possibile agevolare la ricerca dello stesso.Dal tasto Nuovo Fornitore è possibile inserire i dati di un nuovo Fornitore.

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Nella sezione Anagrafica fornitori l’unico campo a compilazione obbligatoria è Ragione sociale.

Tramite Configurazione pagina E-Commerce è possibile inserire i param-etri che permetteranno tramite Esegui test di connessione, di accedere diretta-mente (se connessi ad internet) alla pagina web relativa.Torna ai dati anagrafici del fornitore, riporta alla maschera precedente.Cliccando sul tasto OK in basso a destra, le modifiche apportate verranno salvate.Cliccando sul tasto Annulla, si uscirà dalla schermata SENZA SALVARE lemodifiche.

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BANCA DATIConsente di navigare all’interno della Banca Dati effettuando ricerche di ricambi per veicolo.

Nella parte superiore della schermata sono presenti i campi di ricerca e i tasti che consentono di attivare varie funzioni

• le tendine da cui sarà possibile selezionare Marca, Modello, Cilindrata, Anno e Versione del veicolo per cui si vogliono ricercare i ricambi;• i tasti relativi al Gruppo (posizionandosi col mouse SENZA CLICCARE sui tasti, comparirà il nome del gruppo relativo in cui si vogliono ricercare i ricambi, selezionabile solo dopo aver scelto il veicolo. • il campo Ricerca descrizione, in cui è possibile inserire la descrizione del ricambio.

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In alto a destra, i tasti:

Macchinina Ricerca avanzata veicolo, consente, appunto di trovare più facilmente il veicolo desiderato;Carrello Carrello, consente di rendere visibile il carrello, il carrello compare e scompare automaticamente anche quando viene selezionato un ricambio con il doppio clic.

Sulla destra del carrello vengono messi a disposizione alcuni tasti di gestione:

X Nascondi il carrello;+ Aumenta la riga selezionata di una unità:- Decrementa la riga selezionata di una unità;Cestino Elimina riga ordine, elimina la riga selezionata;Calcolatrice Ricalcola il valore dell’intero carrelloFoglio X Svuota il carrello, elimina tutti i ricambi selezionati.? HelpX Chiudi, chiude la schermata della Banca Dati.

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Distinte: suddivisioni interne ai Gruppi (ad es. nel Gruppo Motore, la Distinta Filtri);Dettaglio distinta: le ulteriori suddivisioni interne alle Distinte (ad es. Filtro olio); dopo aver selezionato il Dettaglio distinta, comparirà in arancione il ricambio originale;Elenco dei ricambi alternativi: in giallo, sono relativi al codice originale;Caratteristiche Tecniche del ricambio selezionato;Foto del ricambio selezionato.

LISTINI

Consente di ricercare i ricambi direttamente nei listini senza doverselezionare il veicolo.

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FASTMOVING

Consente di accedere alla consultazione della banca dati dei ricambi a LargaMovimentazione (Fastmoving) selezionando il veicolo corrispondente.

ESPLOSI

Consente di accedere alla banca dati degli Esplosi dei veicoli, schemi che mostrano i particolari interni del veicolo.

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Nella parte superiore della schermata sarà neces-sario selezionare Marca, Modello e Versione del veicolo desiderato. Selezionando il Gruppo nello

spazio rosa in alto a sinistra, comparirà l’Esploso relativo. È possibile scegliere anche il lato da

visualizzare, selezionando alternativamente, Lato sinistro e Lato destro. Selezionando un

componente, all’interno dell’Esploso in basso nello spazio blu, ne comparirà la descrizione sintetica.

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Nella parte superiore della schermata, selezionando Marca, Modello, Versione e Gruppo, a sinistra nel riquadro rosa comparirà l’Esploso relativo.È possibile scegliere anche il lato da visualizzare, selezionando Lato sinistro o Lato destro. Cliccando su un componente, all’interno dell’Esploso, in basso nello spazio blu, ne comparirà la descrizione sintetica.Nella parte destra della schermata ne compariranno invece i ricambi corrispon-denti originali (in arancione) ed alternativi (in giallo).Selezionando il ricambio desiderato compariranno se presenti foto schema e caratteristiche tecniche.

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