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Sommaire - Politique QHSE - Référentiel documentaire - Cartographie des processus - Maîtrise des réalisations - Organisation/Activités INTERNATIONAL COLOR GROUP 328, Avenue de Fronton 31200 TOULOUSE Tél. : 05 61 17 31 01 Fax. : 05 61 27 93 14 Email : [email protected] MANUEL QHSE INTERNATIONAL COLOR GROUP Manuel QHSE ICG Janvier 2011 V2 1

MANUEL QHSE - Accueil International Color Group · Qualité –Hygiène/Santé/Sécurité –Environnement (QSE ou QHSE) Ce Système de Management est basé sur les normes : - ISO

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Sommaire- Politique QHSE

- Référentiel documentaire

- Cartographie des processus

- Maîtrise des réalisations

- Organisation/Activités

INTERNATIONAL COLOR GROUP

328, Avenue de Fronton

31200 TOULOUSE

Tél. : 05 61 17 31 01

Fax. : 05 61 27 93 14

Email : [email protected]

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Nous affectons des ressources dédiées au Système de Management et nous apportons les moyens nécessaires à l’ensemble de nos collaborateurs notamment en informant et en formant chaque salarié.

L’animation de cette politique est confiée au responsable QSE, membre du comité de direction.

Nous suivons l’évolution de la démarche par la déclinaison des orientations de la politique en objectifs mesurables.

Nous nous engageons à nous impliquer pour améliorer de façon continue l’efficacité du système de management QSE.

Nous nous engageons à respecter la réglementation et les autres exigences en vigueur, et à les déployer auprès de l’ensemble de nos collaborateurs.

L’efficacité de cet engagement passe par l’implication de l’ensemble des collaborateurs, pour faire en sorte que notre organisation et nos

réalisations soient reconnues par l’ensemble de nos partenaires et parties intéressées.

L’ensemble de l’encadrement a devoir d’exemplarité et de responsabilité, son engagement doit se traduire au quotidien, en particulier en identifiant et en supprimant les situations dangereuses.

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POLITIQUE QHSE

Politique QHSENotre politique QSE s’inscrit dans une démarche de

Développement Durable.

Nous sommes cohérents avec les valeurs

d’INTERNATIONAL COLOR GROUP.

Nous nous appuyons sur un Système de

Management Intégré :

Qualité – Hygiène/Santé/Sécurité – Environnement

(QSE ou QHSE)

Ce Système de Management est basé sur les normes :

- ISO 9001, pour la Qualité

- ACQPA, pour son Personnel

- MASE UIC, pour la Sécurité Santé Environnement

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Tous nos efforts doivent converger vers la satisfaction de nos Clients.

N O S V A L E U R S

Les Valeurs du Groupe sont partagées par ses hommes et ses femmes et

démontrées par chacune de leurs actions.

Les Valeurs du Groupe sont l’héritage des hommes et des femmes qui,

dans le temps, ont construit notre Groupe.

Ces Valeurs sont :

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POLITIQUE QHSE

Qualité HSE (Hygiène Santé Sécurité Environnement)

- Améliorer la satisfaction En Hygiène Santé Sécurité EN ENVIRONNEMENT :

de nos Clients - Renforcer nos actions - Maîtriser la gestion de nos

- Améliorer la maîtrise de de prévention : déchets

nos risques - Réalisation d’audits - Prévenir les risques de

- Améliorer et maîtriser internes sur les chantiers pollutions

les coûts - Moyens de protection, - Maîtriser nos ressources et nos

- Impliquer et motiver nos matériel et outillage consommations d’énergie

collaborateurs adaptés - Impliquer et motiver nos

- Tendre vers le zéro collaborateurs

accident

- Impliquer et motiver nos

collaborateurs

La démarche QSE est un facteur de performance de l’entreprise

Responsabilité

Intégrité

Loyauté

Exemplarité

Solidarité

Respect

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Procédures intégrées QSE• Etablissement des délégations

de Pouvoir

• Audit interne

• Revue de Direction

• Actions d’Amélioration

• Revue des Processus

• Maîtrise des Documents

• Maîtrise des Enregistrements

• Maîtrise des Données Informatiques

• Formation

• Sensibilisation

• Accueil nouveaux embauchés

Procédures Spécifiques au

SMS et SME• Planification de l’identification des

dangers, de l’évaluation et de la

Maîtrise des risques

• Identification des Aspects Environnementaux

• Etat d’alerte et réponse

aux situations d’urgence

• Prise en compte Exigences Réglementaires

• Mesure et Surveillance

des performances

• Organisation des

visites préventives

• Causerie Sécurité Environnement

• Maîtrise Opérationnelle :

Gestion des EPI

Fournisseur et Sous-traitant

Gestion des déchets

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REFERENCIEL

Référentiel

Documentaire

système de Management

intégré QSE orienté

autour des processus

Manuel

QSE

Procédures

intégrées QSE

Procédures spécifiques SMS SME

Modes opératoires

Consignes

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CARTOGRAPHIE

Cartographie des Processus

Chaque processus est :- Animé par un pilote- Suivi à l’aide d’indicateurs

Sous processus spécifiques à la sécurité et à l’environnement :- Pilotage du Système Santé Sécurité- Pilotage du Système Environnement- Communication et consultation des parties intéressées

Revue des processus :- Les aspects sécurité et environnement sont pris en compte lors des revues des processus et de l’élaboration des plans d’amélioration

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Pilotage du système QSEEt amélioration continue

Ecoute Client

CLIENTSEcoute des exigences

PROCESSUS DE MANAGEMENTManager / Communiquer / Ecouter / Améliorer

CLIENTSMesure de la satisfaction

PROCESSUS SUPPORTOptimisation des ressources mises à disposition pour la réalisation des produits et services

PR2

PS1

Gestion des achats Gestion des moyens d’exploitation

PS2

PR1

Gestion des ressources humaines

PM1

PM1

INTERACTIONS PROCESSUS SUPPORT/MANAGEMENTLe détail des interactions par activités est mentionné dans chaque fiche PROCESSUS

Management Réalisation Support Matrice interactions

PM1 PM2 PR1 PR2 PS1 PS2 des processus

X X X X X PM1 Management

X X PM2

X X X PR1 Réalisation

X X PR2

X PS1 Support

PS2

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REALISATION CLIENTSSatisfaction- Protection des hommes- Respect de l’environnement

Maîtrise des réalisationsIntégration des aspects Sécurité et Environnement aux activités opérationnelles

Chaque affaire est conduite par un responsable qui est l’interlocuteur du Client dans tous les aspects de la prestation.

Bilan de fin

d'année (QSE)

. Exécuter les

travaux ou

Lancer les achats prestations

. Appliquer "les

Réalise les études Règles essentielles

de sécurité" et les

Préparer et consignes relatives

réaliser le au respect de

lancement d'affaire l'environnement

en intégrant les

aspects environnement

et sécurité (outillage,

méthode, PPSPS,…)

vérification de la prise

en compte des risques

identifiés

Faire la revue de

contratCommuniquer et

affiner les besoins

avec le Client

Elaborer l'offre et

faire la revue d'offre

Analyse de risque :

. Récolter les

exigences (Client,

règlementaire et

autres)

. Analyser les

besoins

. Définir les

recommandations

applicables à

l'affaire

MAITRISE DES RISQUESClient / Sécurité / Environnement

CLIENTSPartiesIntéressées-Exigences Client- Exigences règlementaires- Autres exigences

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ORGANISATION

Chantier

D’ Expertise

Hautement

Technique

Chantier

Expert

Chantier

Hautement

Technique

Chantier

Technique

=>

=>

=>

=>

Filiale Mono-Activité

Opportunité

En Cours

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ORGANIGRAMME

Michel ROUAULTPrésident Directeur Général

Dominique ANTOINEDirecteur Général

Christelle MESTREResp. Ressources Humaines

Christine HAIE-RAGONResp. Administratif & Finances Inspecteur ACQPA FROSIO

RecrutementDirecteur Q.H.S.E.

Véronique MEDOUSAssistante de Direction

Nos métiers, la Peinture Industrielle Anticorrosion et le Revêtement de Sols Industriels

INDUSTRIE PRODUCTION ENERGETIQUE TRANSPORT & COMMUNICATION STOCKAGE

Chimie, Pétrochimie, Sidérurgie

Centrales Nucléaires, Hydroélectriques, Thermiques,

Postes Electriques

Antennes, Pylônes, Conduites Forcées, Pipelines,

Ouvrages d’Art

Industriel (Dépôts Pétrolier, Gaz), Agroalimentaire (Silos,

Cuves)

Certifications, Agréments, Adhésions

ACQPA (31 salariés), MASE, QUALIBAT 6133, 1512, 1513, ASCERT/AMIANTE, ISO 9001, UIC, OHGPI, GEPI, FFB

Nos Filiales

Opportunité En Cours

Michaël PILAETDirecteur Technique

Opérationnel

Costel RACHITADirecteur Technique

Opérationnel

Directeur TechniqueOpérationnel

Directeur TechniqueOpérationnel

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