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Marco Histrico de la Administracin
OBJETIVO:
El objetivo de este OA es introducir al alumno en el estudio y
comprensin del
pensamiento administrativo a travs de las aportaciones
realizadas por los autores enlas disitntas etapas de la evolucin de
la administracin
INTRODUCCIN
Desde el inicio de la historia del hombre, ste siempre ha
trabajado para subsistir,
buscando siempre realizar sus actividades con la mayor
efectividad posible, por lo que
puede decirse que ha utilizado en cierto grado la
administracin.
La ltima parte del siglo XIXnm vio el comienzo de la
administracin cientfica. Alaumentar los negocios tanto en tamao
como en nmero, se encontraron innumerables
problemas no conocidos anteriormente por los administradores. Se
expresaba la
preocupacin sobre stos problemas de volumen y el nfasis del
pensamiento cambi
de la empresa a los problemas dentro de la empresa: procesos,
localizacin de
equipos, disposicin de la planta, tcnicas de produccin, sistemas
de incentivos, etc.
La administracin estaba ahora orientada hacia las cosas ms que
hacia a la empresa
como en el pasado. Las personas reunidas en grandes grupos
presentaban problemas
de organizacin y eficiencia y estas preocupaciones tambin
aparecieron en la
literatura.
Henri Fayol, pionero de la teora clsica, es considerado, junto
con Taylor, uno de los
fundadores de la administracin moderna. Se preocupo por definir
las funciones bsicas
de la empresa, el concepto de administracin (planear, organizar,
dirigir, coordinar y
controlar) y los llamados principios generales de administracin
como procedimientos
universales aplicables en cualquier tipo de organizacin o
empresa. Para Fayol, existe
una proporcionalidad de la funcin administrativa, que se repare
en todos los niveles dela administracin.
El enfoque normativo y prescriptivo de la teora clsica se hace
ms visible en los
principios de la administracin, una especie de recetario de cmo
debe proceder el
administrador en determinadas situaciones.
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Civilizaciones Antiguas
Precursores de la Administracin clsica
En una bsqueda constante de mejorar los resultados de las
empresas estos
pensadores dieron inicio a una etapa de aportes que permitieran
tal logro, siendo
algunos de estos vigentes en la administracin de hoy y que
siguen marcando la pauta
para continuar con el desarrollo de nuevas y mejoradas tcnicas,
que permitan al
hombre moderno hacer frente a los retos existentes en un mundo
globalizado ycambiante que hoy por hoy vivimos
Surgieron numerosos autores considerados como los pioneros de la
administracin
cientfica que escribieron sobre conceptos administrativos
pudiendo citar a los
siguientes:
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Teora Clsica
La teora clsica se distingua por el nfasis en la estructura que
debe tener una
organizacin para lograr la eficiencia. Ambas teoras perseguan el
mismo objetivo:la
bsqueda de la eficiencia de las organizaciones. En la teora
clsica se parte del todo
organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia
en todas las partes
involucradas, sean ellas rganos (secciones, departamentos, etc.)
o personas
(ocupantes de cargos y ejecutores de tareas).
El Fundador de la teora clsica de la administracinfue el
Ingeniero Francs Henry
Fayol, parte de un enfoque sinttico, global y universal de la
empresa, lo cual inicia la
concepcin anatmica y estructural de la organizacin, que desplaz
con rapidez la
visin analtica y correcta de Taylor.
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Fue a principios del presente siglo cuando los ingenieros
Frederick Winslow Taylor y
Henry Fayol desarrollaron importantes trabajos de la
administracin, establecieron
teoras y principios muy importantes. Los siguientes autores
contribuyeron a las bases
del llamado enfoque clsico o tradicional de la administracin.
Debido a todo estoexistieron dos corrientes muy importantes, las
cuales se mencionan a continuacin:
Teora Cientfica
El crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas orill a
las organizaciones a
llevar una administracin con enfoque cientfico, es decir planear
y tomar decisiones
pero con bases firmes y no con simples improvisaciones. La
necesidad de aumentar la
eficiencia y la competencia de las organizaciones para obtener
un mayor rendimiento
de los recursos y hacer frente a la competencia a travs de:
Estndares de produccin,
fijacin de funciones, descripcin de cargos, mtodos de
administracin y normas de
trabajo.
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Principales
AutoresAportaciones
Frederick Taylor
A. Tiempos y Movimientos
B. Principios de direccin de operaciones
1. Seleccin cientfica y preparacin del operario
2. Proporcionar incentivos salriales
3. Establecimiento de cuotas de produccin
4. Planificacin centralizada
5. Integracin
6. Supervisin
7. Principio de control
Los Gilbreth
Destaco la importancia de la estadstica en la administracin. Fue
tan importante para la
industria que sobre su vida se realizo una pelcula llamada ms
barato por docena
Los Gilbreth lograron cambiar de modo nico los conocimientos en
Psicologa (Lillian
Moller) y de ingeniera, (Frank Gilberth) para llevar a cabo un
trabajo en que se incluyen
tambin la comprensin del factor humano.
Henry Laurence Gantt
1. La Grfica de Gantt:
Esta grfica sirve para la planificacin y control de una serie de
actividades
descritas para un perodo determinado.
2. Primas y Tareas de Gantt
Es un sistema de bonificaciones que consista en fijarles a los
trabajadores una
serie de actividades bien definidas y mejor remuneradas.
3. Psicologa en el trabajo:Dio gran importancia a la aplicacin
de la Psicologa en las relaciones con los
empleados.
4. Adiestramiento del empleado:
Consider que el adiestramiento del empleado era fundamental para
la buena
marcha de la empresa.
Henry Ford
Fundamento sus prcticas administrativas en tres principios:
Disminucin de los tiempos de produccin mediante uso eficiente de
la maquinaria y
materias primas.
Reduccin de inventarios en proceso(principio fundamental en el
sistema de produccin
moderno denominado justo a tiempo).Aumento la productividad,
gracias a la especializacin de los operarios y el uso de la
lnea
de montaje
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Teora Neoclsica
La teora neoclsica y sus autores aportan la eliminacin de las
exageraciones y
distorsiones tpicas de cualquier teora pionera y sintetizndola,
igualmente vlidos y
relevantes. Se aportan caractersticas como: el nfasis en la
prctica de la
administracin, la reafirmacin relativa (y no absoluta) de los
postulados clsicos, el
nfasis en los principios clsicos de la admn., en los resultados
y objetivos, y sobre
todo, el eclecticismo abierto y receptivo.
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Teora de las Ciencias del comportamiento
El enfoque del comportamiento se origino en la ciencia de la
conducta, en especial la
psicologa organizacional, con el enfoque del comportamiento, la
preocupacin por la
estructura, se desplaza hacia una preocupacin, por los procesos
y la dinamica
organizacional. Este enfoque predomina aun en el nfasis de las
personas, introducido
por la teoria de las relaciones humanas; pero dentro de un
contexto organizacional.
La psicologa organizacional es la que ms influye en esta teora
administrativa, surgi
en 1947 en los Estados Unidos, con una fundamentacin
eminentemente democrtica y
humanista.
La contribucin de la teora del comportamiento a la teora general
de la administracin
es, sin duda alguna, definitiva e indiscutible.
CARACTERSTICAS
Necesidad de humanizar y democratizar la administracin.
Desarrollo de ciencias humanas como Psicologa y Sociologa.
Ideas pragmticas de John Dewey.
Ideas de la Psicologa Dinmica de Kurt Lewin.
Conclusiones de la investigacin en la empresa Hawthornev (planta
en la que se
hicieron las investigaciones entre 1924-1939).
En la administracin la teora del comportamiento tiene su mayor
exponente en Herbert
Alexander Simn, curiosamente ganador del premio Novel de economa
en 1978.
Chester Barnard, Doglas McGregor, Rensis Likert y Chris Argyris
son autores
importantsimos en el desarrollo de esta teora. En el campo
estricto de la motivacin
humana se destacan Abraham Maslow, Frederick Herzberg y David
McClelland.
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Teora del desarrollo organizacionalSurge en la dcada de los 60's
en E.U.A. fue promovida por psiclogos, dicen que el
cambio puede ser planeado y dirigido, tambin dicen que el hombre
puede ser
econmico, social y administrativo. Definen al ambiente de la
siguiente manera: Es el
entorno que externamente rodea a la organizacin.
El Desarrollo Organizacional (D.O.) es un esfuerzo realizado
para mejorar las
capacidades y habilidades en la solucin de problemas
organizacionales.
El D.O. se basa en los siguientes supuestos:
Cada poca crea la forma de organizacin ms acorde con sus
caractersticas y
necesidades.
Actualmente se estn produciendo cambios extraordinarios en la
sociedad, por lo que
es necesario revitalizar y reconstruir las estructuras
organizacionales actuales
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La nica forma de cambiar las organizaciones consiste en
modificar la cultura
organizacional, es decir, el conjunto de valores, necesidades,
expectativas, creencias,
polticas y normas aceptadas y practicadas en una
organizacin.
Las personas deben poseer una nueva conciencia social.Se
considera al padre del D.O. al Sr. Lelan Brendford, quien fue el
creador del libro
Teoras y Mtodos de Laboratorio, en el cual maneja lo que se
conoce como Traininng
Grupc que significa grupo de encuentro o de entrenamiento.
La implantacin de la estrategia del D.O. parte de la
diferenciacin entre los sistemas
de administracin tradicional (sistemas mecnicos) y los sistemas
orgnicos (que
utilizan la estrategia del cambio). El desarrollo organizacional
sigue la tendencia de los
sistemas orgnicos.Segn Bennis, las caractersticas de los
sistemas mecnicos en relacin con los
sistemas orgnicos son:
Teora de las Ciencias AdministrativasSe dan los cambios en las
organizaciones, de una administracin de tipo estructural a
una de productividad, este condujo a la creacin de una nueva
teora, llamada ciencia
administrativa. Esta a su vez se baso en la clsica de la
administracin expuestas por
Frederick W. Taylor.
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Teoras Modernas de la Administracin
Las teoras modernas de la administaracin contempla los
siguientes enfoques
1) Enfoque de contingencias
Hace nfasis en que "nada es absoluto". Nace a partir de
investigaciones cuyo
propsito era estudiar los modelos de estructura organizacional
que estaban siendo
ms eficientes.
Variables: Ambiente y tecnologa. Los autores son los siguientes:
Alfred Chandler, T.
Burns-Stalker, Lawrence-Lorsch, Joan Woodward:
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2) Efoque de calidad
Como consecuencia de los impresionantes avances en la
productividad de las
empresas japonesas los pases de Occidente se interesaron por
conocer y aplicar la
cultura y las caractersticas de dichas organizaciones, con el
fin de hacer eficientes losprocesos de produccin y lograr una mayor
competitividad en el mercado, de sta
forma, la cultura de calidad total se extiende a nivel
mundial.
Hoy en da, todas las organizaciones tratan de obtener calidad
total en todas y cada
una de sus funciones, tendientes a lograr la mxima
productividad. Los autores de sta
teora son los siguientes: W.E. Deming, Joseph Juran, Shigeru
Kobayashi, Kaoru
Ishikawa, Wilfrido Pareto , William Ouchi, Hammer y Champy,
Brandon y
Morris,entre otros.
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Bibliografia
Historia del pensamiento administrativo
Claude S. George, JR.
Ed. Prentice-Hall Hispanoamericana S.A.
INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION.
Sergio Hernndez Rodrguez
Mc Graw-Hill, 1994
Fundamentos de administracin
Munich Galindo, Garca Martnez.Ed. Trillas
10 Reimpresin
Evolucinde la teora administrativa
Administracin teora y practicas
Sttephen P. Robbins
Ed. Prenticemay Hispanoamaricana.
Introduccin; evolucin del pensamiento administrativo
Administracin moderna
Reyes Ponce Agustn
Ed. Limusa Noriega Editores
El caso de la fundicin ro negro.
Introduccin a la Teora general de la administracin.
Idalberto Chiavenato
Ed. Mc Graw Hill
El caso de Detex
El caso de Textil S.A. , productos textiles.
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Introduccin a la teora general de la administracin.
Idalberto Chiavenato
Ed. Mc Graw Hill
El caso de Euterpe LTDA.
El caso de electro Bimba S.A.
Introduccin a la teora general de la administracin.
Idalberto Chiavenato
Ed. Mc Graw Hill
Administracin ModernaReyes Ponce Agustn
Edit. Limusa Noriega Editores
Elementos Bsicos de la Administracin
Eyssautier de la Mora Maurice
Edit. Trillas
