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PROYECTO FINAL:
PLAN DE NEGOCIOS DE
CREACION DE UNA
EMPRESA PARA LA
FABRICACION DE
MOBILIARIO EN EL
SECTOR EDUCATIVO
PARTICULAR DE LA
PROVINCIA DE
TUNGURAHUA
AMBATO
AGOSTO, 2015
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS
F
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 1
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO
FACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTEMAS, ELECTRÓNICA E
INDUSTRIAL
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL EN PROCESOS DE
AUTOMATIZACIÓN
“PROYECTO DEL PRIMER PARCIAL”
TÍTULO: PLAN DE NEGOCIOS DE CREACIÓN DE UNA
EMPRESA PARA LA FABRICACIÓN DE
MOBILIARIO EN EL SECTOR EDUCATIVO
PARTICULAR DE LA PROVINCIA DE
TUNGURAHUA
ÁREA ACADÉMICA: INDUSTRIAL Y MANUFACTURA.
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: INDUSTRIAL.
CICLO ACADÉMICO Y PARALELO: OCTAVO SEMESTRE.
INTEGRANTES: OMAR PAREDES, FERNANDO ESPINOZA
BYRON SIGCHA, MARTHA YANCHA
MÓDULO: GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS.
DOCENTE: ING. VÍCTOR ESPÍN.
OCTUBRE 2014 – FEBRERO 2015
F
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 2
CONTENIDO INFORMACIÓN GENERAL .............................................................. ¡Error! Marcador no definido.
MISIÓN ...................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
VISIÓN ....................................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
VALORES CORPORATIVOS ......................................................... ¡Error! Marcador no definido.
LOGOTIPO DE LA EMPRESA ....................................................... ¡Error! Marcador no definido.
SLOGAN DE LA EMPRESA........................................................... ¡Error! Marcador no definido.
RESPONSABILIDAD SOCIAL ........................................................ ¡Error! Marcador no definido.
RESUMEN EJECUTIVO .................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
ANTECEDENTES ............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
CONTEXTO....................................................................................................................................7
JUSTIFICACIÓN ...........................................................................................................................11
BENEFICIARIOS .............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
BENEFICIARIOS .......................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
OPOSITORES .............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
EJECUTORES .............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
REGULADORAS O SUPERVISORAS ............................................. ¡Error! Marcador no definido.
INDIFERENTES ........................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
ANÁLISIS DE PROBLEMAS .......................................................................................................13
ANÁLISIS DE OBJETIVOS ............................................................ ¡Error! Marcador no definido.
ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS ...................................................................................................21
OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................................21
OBJETIVOS ESPECÍFICOS .............................................................................................................21
PRODUCTOS .................................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
MATERIALES .............................................................................. ¡Error! Marcador no definido.
CRONOGRAMA ...........................................................................................................................23
MATRIZ DE MARCO LÓGICO .......................................................................................................37
ANEXOS ......................................................................................................................................40
Anexo 1: Proyectos cofinanciados en el marco de la Semana Europea 2000 . ¡Error! Marcador
no definido.
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 3
TEMA:
Plan de negocios de creación de una empresa para la fabricación de mobiliario en el sector
educativo particular de la Provincia de Tungurahua
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un plan de negocios que permita analizar la vialidad en la creación de una
empresa dedicada a la elaboración y comercialización de mobiliario ergonómico dirigido
al sector educativo dentro de la provincia de Tungurahua principalmente a comercializar
en instituciones de educación inicial, básica, bachillerato
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Realizar un estudio de mercado en el que se pueda identificar claramente la oferta y
demanda de muebles ergonómicos dentro de la provincia de Tungurahua.
Desarrollar la matriz de marco lógico para conocer cuál es la finalidad, propósitos,
resultados y actividades que tendrá nuestro proyecto en función de los indicadores,
medios de verificación, supuesto que se presenten en el desarrollo del proyecto.
Efectuar un estudio técnico que permita determinar cuáles son los procesos adecuados
que debe tener la empresa en la elaboración de sus productos, los tiempos óptimos que
va a tener cada producto, determinación de ruta crítica en cada proceso y distribución de
planta de la empresa con el fin de determinar estrategia de precios, que productos
demanda el mercado y funcionamiento de servicio postventa.
RESUMEN
El presente proyecto tiene como finalidad desarrollar un estudio acerca de la creación y
viabilidad de una empresa de mobiliario ergonómico, la cual llevara el nombre de
“LÍFEFORT", la cual se dedicara a la fabricación de muebles, que tendrán dimensiones
específicas de acuerdo al consumidor que lo vaya a adquirir teniendo como objetivo el
brindar comodidad y asegurar que no se produzcan lesiones musculares por parte de los
usuarios, además busca convertirse en el aliado perfecto de las instituciones educativas, para
lo cual ofrece diversos tipos de modelos que ayudará a que realicen sus actividades de una
manera más adecuada.
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 4
Para realizar el proyecto de inversión se deben tener en cuenta una serie de gastos para su
elaboración, la cual debe establecerse haciendo un estudio de la situación económica del
país, además previniendo posibles cambios en leyes y decretos, tanto nacionales como
provinciales que afecten a los rubros financieros que servirán como una guía que orienta
acciones racionales en los negocios, procurando reducir al mínimo posible el margen de
error del proyecto. Para la inversión se tienen riesgo financiero, en el proyecto de inversión
se requiere del manejo matemático, para el estudio de la relación costo-beneficio, tasa de
retorno y de oportunidad, así como para conocer el rendimiento económico de la inversión.
El estudio del mercado de nuestro proyecto trata de determinar el espacio que ocupa los
productos a ofrecerse en un mercado específico, el cual es la necesidad que tienen las
instituciones educativas y potenciales de nuestros tipos de muebles en un área delimitada,
para poder ellos cumplir con los requerimientos obligados por las entidades.
Este estudio busca probar que existe un número suficiente de clientes fijos y potenciales,
los cuales presentan una demanda suficiente que justifican la inversión en un programa de
producción de los productos durante cierto período de tiempo. Además el estudio de
factibilidad realizado sirvió como antecedente para la realización de los estudios técnicos,
de ingeniería, financiera y económica para determinar la viabilidad del negocio de
mobiliario.
Con la implementación de la empresa las industrias aliadas se verán beneficiadas, así
también se producirá un efecto positivo para las instituciones que adquieran el producto,
ya que este afecta directamente al desempeño laboral del trabajador; de esta manera
volviendo más eficientes a sus empleados y mejorando procesos, por tanto esto arrastra
al aumento de la productividad y la calidad, evitando remuneraciones innecesarias,
abaratando costos y crecimiento.
INTRODUCCIÓN
El crecimiento y desarrollo de los países se ha dado indiscutiblemente por las empresas,
quienes por medio del desarrollo de sus actividades se han convertido día a día en el motor
que mueve la economía de cada país y en conjunto la economía mundial.
Por tal motivo, es de vital importancia que en un país existan empresas eficientes y
eficaces en cada uno de los procesos que realicen, haciendo uso óptimo de los recursos
con los que cuentan para de este modo satisfacer las necesidades existentes en el mercado,
buscando así productividad y competitividad en sus procesos.
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 5
El proyecto de creación de la empresa nace porque existe un segmento de mercado el cual
no tiene acceso o disponibilidad de productos relacionados con la ergonomía, debido a
esto se han destinado recursos humanos y materiales (maquinaria y planta física), todo
este aprovisionamiento será detallado en el desarrollo del plan de negocio de la empresa
productora y comercializadora de muebles
Los estudios bases para la realización del proyecto son de mercado, técnico-
administrativo, legal y financiero, en donde cada uno contribuirá a que el plan de negocio
para la creación de la empresa productora y comercializadora de muebles, además es
indispensable crear un proyecto de factibilidad para la implementación de una empresa
productora y comercializadora de Muebles en el cantón Ambato, provincia de
Tungurahua.
MATERIALES Y METODOLOGÍA
Metodología
La metodología que se utilizó en este proyecto es bibliográfica en ciertos segmentos de su
desarrollo debido a que se investigó información de demandas, índices entre otros factores de
gran importancia dentro del estudio, además de una investigación de campo para la recolección
de información entorno a la aceptación e impacto que presenta este tipo de entidades dentro del
mercado con el fin de presentar un informe detallado de todo estudio para el desarrollo de un plan
de negocios realizado por parte del grupo de trabajo referente a la fabricación de mobiliario
ergonómico.
Materiales
EQUIPOS Y MATERIALES
IMAGEN
Computadora
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 6
Encuestas
Microsoft Office
Papel bond
Marcadores
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 7
Cinta adhesiva
Carama fotográfica
DESARROLLO
Título del proyecto
“Plan de negocios para la creación de una empresa para la fabricación mobiliario ergonómico
para el sector educativo particular de la provincia de Tungurahua”
Contexto
Una parte importante de la población pasa más de ocho horas diarias trabajando en una postura
sedentaria, ya sea en oficinas o aulas, haciendo que su bienestar dependa de las sillas, mesas u
otras piezas de mobiliario que utilizan en su entorno laboral.
Considerando que el trabajo de oficina es desarrollado de forma continuada por muchas
personas que realizan tareas de tipo administrativas, de gestión o de procesos de datos, entre
las que podemos incluir las que desarrollan una labor docente e investigadora, implica el uso
de muebles, equipos informáticos, manejo de software, así como la exposición a
determinadas condiciones ambientales de ruido, temperatura y humedad e iluminación, cuyo
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 8
correcto diseño tiene una importante influencia sobre la comodidad y eficacia en el trabajo,
y sobre la salud de los trabajadores y trabajadora.
Un estudio realizado por el Ministerio de Trabajo de España, comprobó que los trabajadores
disminuyen su productividad en un 6,4% por causa del cansancio o fatiga. Así mismo, la
UNESCO (2005) presenta los resultados de una encuesta efectuada en 6 países: Argentina, Chile,
Ecuador, México, Perú y Uruguay sobre condiciones de trabajo y salud docente, para profesores
de educación primaria y secundaria, revela que en todos los centros evaluados tanto mesas como
sillas del salón de clase se encuentran en buen estado sin embargo, solo en la mitad se afirma que
son adecuadas para el trabajo. El informe de la Unesco deja información de la condiciones de
trabajo de los docentes en la escuela primaria y secundaria que puede ser extensiva en alguna
medida a la docencia universitaria. [1]
El perfil patológico del sector específicamente educativo desarrollado por la UNESCO en el
Ecuador muestra que un alto porcentaje de los docentes han sufrido enfermedades diagnosticadas
por el médico, como: estrés, un 47.62%; gastritis, un 40.14%; disfonía o afonía, un 37.41%; los
resfríos frecuentes a un 34.01% y várices en las piernas en el caso de las damas, en un 32.65%.
Otras enfermedades diagnosticadas son: hipertensión arterial, un 23.81%; depresión, un 23.13%;
enfermedades de la columna, un 16.33%; y diabetes, un 16.33%; en el cuestionario se mencionan
otras enfermedades que no alcanzan el 10%, por tanto no son representativas. Los síntomas más
frecuentes o malestares percibidos en forma persistente en el último año por los profesores son:
dolor de la espalda, 50%; angustia, 35.37%; insomnio 33.33% y dificultad para concentrarse en
30.61%. [2]
Tabla 1: Exigencias ergonómicas en el sector educativo [2]
Situación Siempre % Casi siempre % A veces
%
Nunca
%
Estar de pie toda la jornada 53.1 41.5 4.8 0.7
Forzar la voz 41.5 29.3 25.9 3.4
Permanecer sentado en
muebles incómodos
11.1
14.1
44.4
30.4
Esfuerzos físicos excesivos 11.6 14.5 55.1 18.8
Mantener postura incómoda 11.1 17.8 48.1 23.0
Trabajar con iluminación
deficiente
24.5 22.3 33.1 20.1
Trabajar con temperatura
inadecuada
30.5 20.6 38.3 10.6
Trabajar en ambiente
ruidoso
37.5 22.9 31.3 8.3
Fuente: Encuesta UNESCO de Condiciones de Trabajo y Salud Docente, diciembre de 2004.
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 9
Está demostrado que existe una relación directa entre la aparición de molestias musculo
esqueléticas y las características del puesto de trabajo de oficina, particularmente en las tareas
asistidas con equipo informático (Figura 1) [3]
La masiva incorporación de terminales de ordenador a los puestos de trabajo es uno de los factores
que ha influido en aumentar las incidencias de patologías ocupacionales que afectan a una parte
importante de las personas que desarrollan tareas utilizando ese equipo. Determinados problemas
como las molestias musculares en la zona del cuello y la espalda, la fatiga y alteraciones visuales
o el estrés, son los problemas manifestados con mayor frecuencia por los trabajadores y
trabajadoras que contactan con los Servicios de Prevención de Riesgo Laborales de la universidad
de Málaga (Sepruma)
Figura 1: Posturas inadecuadas más frecuentes en el trabajo de oficina: 1 giro de la cabeza; 2 falta de apoyo en la
espalda; 3 elevación de hombros debido al mal ajuste de la altura mesa-asiento; 4 falta de apoyo para las muñecas y
antebrazo; 5 extensión y desviación de la muñeca al teclear.
A nivel mundial se desarrollan proyectos con el objeto de prevenir patologías ocupacionales,
como son las lesiones muscos esqueléticos mediante la ejecución de múltiples actividades
preventivas.
Desde el punto de vista de la gestión de riesgos laborales, la prevención en el trabajo de
oficina de las lesiones muscos esqueléticos se abordan cinco aspectos, como formas de
contrarrestar dichas afecciones:
Un adecuado diseño de instalaciones (local, climatización, iluminación y
acondicionamiento acústico). Este aspecto asegura disponer de condiciones
ambientales correctas, cumpliendo con los requisitos mínimos en materia de higiene
y seguridad.
Una correcta selección del equipamiento que se compra (sillas, mesas de trabajo,
armarios, equipos informáticos, etc.) en este caso, el cumplimiento de unos
requisitos mínimos de calidad ergonómica permitirá prevenir una buena parte de las
molestias de tipo postural tan frecuentes en las oficinas.
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 10
Una correcta organización de las tareas, evitando sistemas de trabajo que conducen
a situaciones de estrés, desmotivación en el trabajo y otros problemas de naturaleza
psicosocial.
Una adecuada vigilancia de la salud específica y periódica que permita prevenir la
aparición de problemas de salud relacionados con el trabajo y las características del
mismo.
Formación e información de los trabajadores, este aspecto es especialmente
importante en tareas que presentan un alto grado de autonomía en la organización
del propio puesto de trabajo.
Así por ejemplo; un proyecto basado en su mayoría en la formación e información de los
trabajadores muy reconocido en toda Europa es el denominado “Semana Europea de la
Seguridad y la Salud en el Trabajo”, mediante el cual numerosas organizaciones y empresas,
grandes y pequeñas, han encontrado formas para reducir el riesgo de Trastornos Musco
Esqueléticos (TME) al que están expuestos sus trabajadores. Un objetivo clave de la Semana
Europea de la Seguridad y la Salud en el Trabajo es ayudar a buscar soluciones prácticas
para prevenir el problema de los TME en los lugares de trabajo en todo el territorio europeo .
Como base de todas las actividades organizadas en la Semana Europea 2000, la Agencia
Europea cofinanció treinta y siete proyectos (ANEXO 1) [4]
Mediante el análisis de la gran problemática que generan Trastornos Musco Esqueléticos
(TME) en la salud de muchas personas, en este estudio se hace hincapié en la correcta
selección del equipamiento como una alternativa de solución muy acertada en conjunto con
la formación e información de las personas.
La importancia de una adecuada selección de los elementos de trabajo en especial del
mobiliario es un tema que cada día en mayor medida preocupa no sólo a los usuarios de este
producto sino también a la parte directiva de una institución. Para llegar a obtener muebles
de oficina apropiados, se hace necesario incursionar en la ciencia de la ergonomía, ciencia
que elimina las barreras que se oponen a un trabajo humano seguro, productivo y de calidad
mediante el adecuado ajuste de productos, tareas y ambientes a la persona. [5]
La ergonomía en nuestro país Ecuador es una rama conocida por pocos, lo que hace que no
sea aplicada con éxito, existiendo una gran necesidad de que los profesionales del área de la
salud incorporen criterios ergonómicos en sus actividades de prescripción médica, ya que en el
mundo moderno existe un conjunto de patologías que pueden ser desencadenas o agravadas por
el trabajo.
En efecto, las molestias están relacionadas a malos diseños en el puesto de trabajo que inducen a
posturas incorrectas. La clave para disminuir estos riesgos potenciales en la salud de las personas
que trabajan en una oficina o aula está en un mobiliario de trabajo bien diseñado, que proporcione
una adecuada estabilización del cuerpo a la tarea específica que se está realizando, para lo cual se
hace necesario fabricarlos con criterios ergonómicos.
En. Ecuador el mercado de muebles de oficina es relativamente desarrollado, pero muy pocos
hacen uso del término “ergonómico”. Gran parte de los muebles de oficinas y escolares
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 11
disponibles en el mercado reúnen diferentes características relacionadas con la ergonomía
(comodidad, regularidad, formas anatómicas, etc.) siendo estas solo una parte del estudio que
abarca dicha ciencia, sin embargo, y conociendo las estadísticas de patologías relacionadas con
el uso de un mobiliario inadecuado, todavía hay empresas que no prestan atención a este factor,
que afecta notablemente a la calidad de vida en el trabajo.
El uso de productos ergonómicos conlleva muchos beneficios, siendo el principal el aumento de
la productividad, dicho concepto está vinculado a la esencia y a la base de toda actividad
empresarial, y no sólo es exclusivo de las empresas, ya que está presente en todas las actividades
humanas (incluyendo organizaciones sin fines de lucro y a los hogares), donde una racionalidad
elemental impone obtener ciertos propósitos deseados con el menor de los esfuerzos. [1]
En el ámbito laboral además del aumento de la productividad, los productos ergonómicos tienen
beneficios como: disminución de la fatiga labora a través del uso de muebles ergonómicos, el
trabajador tendrá un mayor confort; disminución de cosotos por incapacidad de los trabajadores
de oficina; mejoramiento de la calidad de trabajo, evita el ausentismo y ayuda al acoplamiento de
los empleados a sus puestos de trabajo de forma más sencilla.
Análisis de involucrados
Un estudio inicial que se requiere realizar es la identificación de los grupos que se ven
involucrados con el proyecto, ya sea que se beneficien o se vean afectados, o sean entidades
reguladoras y grupos indiferentes, a fin de tomar medidas adecuadas para cada uno de estos
grupos mencionados y que permitan la puesta en marcha del proyecto:
Se presenta a continuación a detalle los grupos involucrados con el proyecto:
Tabla 2: Involucrados en el proyecto de creación de una empresa para la fabricación de mobiliario ergonómico para el sector educativo particular de la provincia de Tungurahua.
BENEFICIARIOS OPOSITORES EJECUTORES CONTROL INDIFERENTES
Docentes y
personal
administrativo de
Instituciones
Educativas
particulares
Competencia
Ambientalistas
Promotores del
proyecto
Inversionistas del
proyecto
Ministerio del
trabajo
Ministerio de
Industrias y
Productividad
Ministerio de
Educación y
SENACYT
Municipio de
Ambato y
ministerio de
ambiente
Empresas
dedicadas a la
venta de
accesorios
ergonómicos
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 12
A partir del detalle de involucrados anterior, se procede por tanto en la siguiente tabla a
describir los interese, problemas percibidos, recursos y mandatos con respecto a proyecto:
Tabla 3: Análisis de involucrados:
GRUPO INTERESES PROBLEMAS
PERCIBIDOS
RECURSOS Y
MANDATOS
BENEFICIARIOS
Mejorar las condiciones
de trabajo de docentes y
personal administrativo
Altos índices de
enfermedades
ocupacionales de tipo
ergonómico
Ley Orgánica de
educación sobre la
salud ocupacional
del docente
OPOSITORES
Conservar y mejorar su
posición en el mercado.
Preservar el medio
ambiente
Perder mercado debido
a la presencia de
productos con mejores
características a los
ofertados.
Impacto ambiental por
la actividad de la
empresa
Normas ISO 14000.
Ley de gestión
ambiental
EJECUTORES
Fabricación de mobiliario
ergonómico para el sector
educativo particular de la
provincia de Tungurahua
Desinterés y
desconocimiento del
riesgo ergonómico y
trastornos musco
esqueléticos.
Decreto 2393
Normas
Internacionales de
Prevención de
riesgos de riesgo
ergonómico
CONTROL
Asegurar un ambiente de
trabajo adecuado a los
empleados, manteniendo
una salud física y mental
óptima.
Ausentismo laboral y
presencia de trastornos
musco esqueléticos
Reglamento técnico
ecuatoriano RTE
INEN 1647
Disposición de bienes y
servicios de óptima
calidad y diseño a los
trabajadores
Insuficiente personal
para verificar el
cumplimiento de las
normas.
Reglamento técnico
ecuatoriano RTE
INEN 104
Reglamento técnico
ecuatoriano RTE
INEN 2583
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 13
Asegurar que las entidades
educativas cuenten con
infraestructura física de
calidad de acuerdo a un
determinado nivel de
educación
Falta de presupuesto
para cumplir con una
infraestructura de
calidad en las
instituciones educativas
Reglamento interno
Supervisores en cada
distrito de educación
Ley Orgánica de
educación sobre la
salud ocupacional
del docente y
estudiantes
Perseverar el medio
ambiente y calidad vida de
las personas
Presencia de impactos
ambientales por la
actividad de la empresa
Ordenanzas
municipales,
permisos de
funcionamiento
INDIFERENTES
Ofertar al mercado
accesorios ergonómicos
para contrarrestar
problemas en un puesto de
trabajo
Costos altos del
producto que oferta.
Reglamento Interno
Análisis de problemas y objetivos
Otro análisis fundamental es el desarrollado sobre el problema y los objetivos que a fin de dar una
solución apropiada, se plantea un árbol de problemas, en el cual se detalla las causas y los efectos
generados alrededor de la problemática detectada
Figura 2: Árbol de problemas
A partir de la problemática establecida, se obtiene como derivación los propósitos y los fines
correspondientes a cada causa y efecto detectado, presentados a continuación en una herramienta
denomina árbol de objetivos:
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 21
Figura 3: Árbol de objetivos
Objetivo general
Mejorar el ambiente laboral dentro de las oficinas y aulas, mediante el diseño e implementación de
mobiliario adecuado para el sector educativo de la provincia de Tungurahua, en base a la aplicación
de normativas de ergonomía, con el fin de asegurar el bienestar y salud de los empleados evitando la
aparición de enfermedades profesionales.
Objetivos específicos
Ofrecer al mercado mobiliario ergonómico para oficina, elaborados con la más alta calidad,
sobresaliendo así en este segmento del mercado.
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 22
Contar con personal altamente calificado, que se identifique con las actividades que a diario
desarrollan y tengan sentido de pertenencia con la organización.
Invertir anualmente en nueva tecnología que permita que el negocio crezca y sea rentable,
mediante la óptima utilización de los recursos de producción.
Satisfacer al máximo las necesidades de nuestros clientes, mediante la fabricación de
mobiliarios cuyos diseños sean innovadores, brindando mayor comodidad.
Obtener reconocimiento y prestigio por parte de los clientes, basándose principalmente en la
innovación, mayor eficiencia de procesos, y sostenimiento de la calidad en los mobiliarios
diseñados y fabricados.
Realizar periódicamente capacitaciones a los empleados con el fin de mejorar el desempeño
en sus actividades diarias, y a así optimizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos
por la empresa.
Análisis de alternativas
Mediante el análisis del árbol de objetivos se tomó la decisión de plantear tres objetivos específicos
considerando que son la base para generar estrategias de remediación hacia la gran problemática
establecida. Para dichos objetivos se determina continuación alternativas de solución:
OBJETIVO PLANTEADO.-
Generar posturas laborales correctas en empleados del sector educativo de la provincia de
Tungurahua mediante mobiliario adecuado.
ALTERNATIVAS.-
A. Crear una empresa dedicada al diseño y fabricación de mobiliario ergonómico para oficinas.
B. Establecer centros de información sobre el tipo de mobiliario requerido para un puesto de
trabajo específico.
C. Instaurar centros de formación de trabajadores para informar sobre los riesgos ergonómicos
y los trastornos muscos esqueléticos en los diferentes puestos de trabajo y qué medidas deben
de tomar para no padecerlos.
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 23
Tabla 4: Matriz de análisis de alternativas correspondiente al objetivo 1
MATRIZ DE ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS
CRITERIOS COEFICIENTE
ASIG.
ALTERNATIVA
A
ALTERNATIVA
B
ALTERNATIVA
C
Menor costo para el
desarrollo del proyecto
5 2 3 4
Tiempo mínimo para la
ejecución del proyecto
3 2 3 3
Alto impacto a favor
de las empresas
5 4 2 2
Mayor sostenibilidad
en el mercado
4 4 3 2
Alta implicación con
los beneficiarios
5 4 3 3
TOTAL 22 16 14 14
Mediante los criterios establecidos para analizar las soluciones alternativas planteadas para el
objetivo número 1, con el que se pretende el mejoramiento adecuado de diseños de mobiliario a
través de la aplicación de la ergonomía para generar posturas correctas en trabajadores dentro del
sector educativo y oficinista, se determina que la alternativa más asequible es la relacionada con la
creación de una empresa dedicada al diseño y fabricación de mobiliario ergonómico para oficinas.
La creación de una empresa de este tipo, sobresale entre las demás alternativas por las siguientes
razones: alto impacto en las empresas por aumento de la productividad y disminución de costos por
incapacidad de los trabajadores, lo que evita el ausentismo; además mayor sostenibilidad en el
mercado por la constancia y efectividad de su acción, pues al disponer de muebles ergonómicos, se
habrá prevenido enfermedades de tipo musco esquelético en gran escala y a la vez, educado a cada
persona portadora de este recurso; así también, una importante implicación con los beneficiarios,
debido a que, en el diseño del mobiliario se considerará como factor primordial a la persona, y no a
la labor que cumple, desarrollando de esta manera un ambiente óptimo en cada puesto de trabajo,
de tal forma, que no condicione los movimientos o ritmo de trabajo de una persona. Por otro lado,
se analiza también el factor costo de instauración y el tiempo de realización, los cuales, constituirán
en aspectos negativos por un punto, por tratarse de una empresa que empleará equipos y personal
especializado en la rama, para su constitución, pero se espera que esto no afecte a la gestión de la
propuesta por los amplios beneficios que brinda.
Cronograma
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 32
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 33
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 34
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 35
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 36
MATRIZ DE MARCO LÓGICO
Tabla 5: Marco lógico del proyecto
Objetivos Indicadores Medios de verificación Supuesto
Finalidad Se ha incrementado el rendimiento laboral en las
instituciones educativas y empresariales en la
provincia de Tungurahua.
El ausentismo laboral de las personas
pertenecientes al sector oficinista y educativo
de la provincia de Tungurahua se reduce en un 15% hasta el 2020 en comparación con los
índices registrados en el año 2015
Registros de ausentismo laboral
por enfermedad de empleados de
100 instituciones del sector oficinista y educativo de
Tungurahua proporcionados por
cada una de ellas.
La alta dirección de
empresas del sector
oficinista y el Ministerio de educación ejecute
continuamente proyectos
de mejoramiento de
mobiliario.
Propósito Se ha disminuido los índices de enfermedades
ocupacionales de tipo ergonómico en el sector educativo y oficinista de la provincia de
Tungurahua
Los índices de enfermedades ocupacionales
de tipo ergonómicos en el sector oficinista y educativo de la provincia de Tungurahua se
habrán disminuido un 7% hasta el 2020, en
comparación con los datos registrados en el
año 2015.
Datos proporcionados por el área
de estadística del Hospital del Seguro Social(IESS)
Implementación y uso
correcto de mobiliario ergonómico en las
instituciones educativas y
del sector oficinista
Resultados 1. Se ha generado posturas laborales
correctas en empleados del sector
educativo y oficinista de la provincia de
Tungurahua mediante la creación de una empresa de diseño y fabricación de
mobiliario ergonómico.
Se aumentará el tiempo de aparición de
trastornos musco esqueléticas en un 10% con
el uso de mobiliario ergonómico para el 2020
en la provincia de Tungurahua en el sector oficinista y educativo en comparación con los
datos registrados en el año 2016.
En base a las hojas de registros de
ausentismo de empleados
proporcionados por la misma
empresa y por el Instituto Ecuatoriano De Seguridad Social
(IESS).
Mantener políticas
internas o criterios de
ergonomía dentro de la
empresa o unidad educativa.
2. Se ha creado ambientes laborales
adecuados mediante la comercialización
de accesorios ergonómicos que permitan
evitar problemas de deslumbramiento y
mala iluminación.
Hasta el año 2020 se tendrá un aumento de la
demanda de accesorios ergonómico en un
15% en comparación con los datos de ventas
registradas en el año 2015.
Facturas.
Balance General.
Estado de Resultados
Los rubros o aranceles de
importación de
accesorios ergonómicos
se conserven.
3. Se ha disminuido el sobresfuerzo físico
que conlleva el trabajo de oficina y la actividad educativa mediante la elección
de elementos de trabajo adecuados a las
tareas a desarrollar a través del
Se presentara un aumento de demanda de
mobiliario ergonómico en un 22% dentro de un periodo de 1 año en la provincia de
Tungurahua, en comparación con los datos de
ventas registradas en el año 2015.
Facturas.
Balance General.
Estado de Resultados
Normas, Decretos y
Reglamentos con respecto a la regulación
de espacios de trabajo
adecuados mantengan los
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 38
asesoramiento personalizado sobre el
mismo.
criterios sobre los cuales
basan su desarrollo.
Actividades Actividades del Resultado 1
1.1 Constitución de la empresa
1.1.1 Levantamiento de la línea base
1.1.2 Estudio de mercado
1.1.3 Estudio económico- financiero 1.1.4 Sociabilización del proyecto
1.1.5 Construcción de las instalaciones
1.1.6 Adquisición del equipamiento,
maquinaria y materia prima 1.1.7 Contratación del personal
1.2 Desarrollar campañas publicitarias
1.2.1 Campañas publicitarias para promover la
utilización de mobiliario ergonómico 1.2.2 Campañas de concientización sobre los
riesgos ergonómicos y los trastornos
muscos esqueléticos
1.2.3 Crear una página web de la empresa 1.3 Desarrollar un estudio ergonómico del factor
postura de trabajo para conseguir una postura
correcta a partir del análisis de criterios
relacionados con el equipamiento básico del puesto (mesas, sillas, apoyapiés, apoyabrazos,
etc.)
1.4 Realizar capacitaciones sobre posturas
correctas frente al computador dentro del sector oficinista y educativo.
Sub Total 400 000
- Facturas
- Registro de los asistentes a las socializaciones de la empresa.
.
-Uso de especificaciones técnicas, basados en normativa para realizar
mediciones y análisis de estudios
ergonómicos.
-Registro de los asistentes a la capacitación.
-Datos sobre el nivel de
conocimientos adquirido
mediante las capacitaciones
-Las tasas de interés para créditos bancarios se
mantengan
-Los rubros o aranceles
de importación de equipos y maquinaria se
conserven
-Los servicios de
comunicación estén a servicio de la
colectividad y los precios
se mantengan estables.
-Normas, Decretos y Reglamentos con
respecto a la regulación
de espacios de trabajo
adecuados mantengan los criterios sobre los cuales
basan su desarrollo.
-Asistencia y
participación activa de las personas en cada jornada
de capacitación
Actividades del Resultado 2 Sub Total 44 000
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 39
2.1. Importar accesorios ergonómicos
2.2. Desarrollar un estudio ergonómico del factor
Exigencias del confort ambiental en espacios de trabajo.
2.3. Realizar capacitaciones sobre los niveles
aconsejables de iluminación, ruido y
temperatura dentro de un aula u oficinas, dirigido al personal clave de los departamentos
de recursos humanos y afines.
2.4. Realizar capacitaciones al personal en general
a cerca de los deslumbramientos y la correcta disposición de los elementos de trabajo dentro
de su puesto
- Facturas y registro de las
importaciones
Verificación del cumplimiento de Normas, Decretos y Reglamentos
con respecto a la regulación de
espacios de trabajo adecuados.
- Registro del personal que asiste a las capacitaciones
-Datos sobre el nivel de
conocimientos adquirido mediante las capacitaciones
--Los accesorios
ergonómicos sean de fácil
manejo y se adapten a cambios de disposición y
diseño de un puesto de
trabajo.
Normas, Decretos y Reglamentos con
respecto a la regulación
de espacios de trabajo
adecuados mantengan los criterios sobre los cuales
basan su desarrollo.
La alta dirección de
empresas del sector oficinista y el Ministerio
de educación den
apertura y apoyo a la
capacitación permanente de empleados, profesores
y estudiantes.
Asistencia y
participación activa de las personas en cada jornada
de capacitación
Actividades del Resultado 3
3.1. Conformación de un departamento de atención
al cliente con profesionales en el área de ventas
y técnicos en ergonomía para dar asesoramiento personalizado para la selección
adecuada de mobiliario.
3.1.1Desarrollar catálogos de mobiliarios y
accesorios ergonómicos.
Sub Total 16 000 -Nómina del personal y el layout
distribución de las áreas de trabajo
Verificación del cumplimiento de
Normas, Decretos y Reglamentos con respecto a la regulación de
espacios de trabajo adecuados
Mientras se evidencie el
aumento de ventas y la
confianza de los clientes
por acción del departamento de atención
al cliente.
Los costos de impresión y
diseño se mantengan
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 40
3.2. Desarrollar un estudio ergonómico del factor
Dimensiones del puesto para establecer las
dimensiones esenciales para el diseño del mobiliario a implementar considerando la
altura del plano de trabajo, espacio reservado
para las piernas y zonas de alcance óptimas del
área de trabajo así como los acabados necesarios del mismo.
Normas, Decretos y
Reglamentos con
respecto a la regulación de espacios de trabajo
adecuados mantengan los
criterios sobre los cuales
basan su desarrollo.
TOTAL DE PRESUPUESTO 460 000
(A)
(B)
Ilustraciones A, B: Árbol de Problemas formado a través de tarjetas
GESTIÓN DE PROYECTOS SOCIO PRODUCTIVOS 41
(C)
(D)
Ilustraciones C, D: Árbol de Objetivos formado a través de tarjetas
