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recherches en clients.

Soyez choisi : › Permettez aux clients de vous évaluer en ligne.

Soyez contacté : › Permettez à plus de clients de communiquer avec vous par l'intermédiaire d'un

site Web attrayant.

Soyez personnel : › Prévoyez la prochaine visite en fonction de la manière de conduire de votre

client, de son type et de son modèle de véhicule. Soyez plus efficace : › Ciblez vos campagnes en fonction de la situation précise de vos clients et

obtenez davantage de rendez-vous.

Soyez attrayant : › Utilisez notre programme de fidélisation et nos outils sur les médias sociaux pour

augmenter votre clientèle grâce aux références d'anciens clients.* Source : AutoVitals 2011. Ces chiffres sont des estimations qui dépendent de nombreux facteurs propres aux ateliers et ne constituent pas une garantie de résultats.

†Source : Goodwin, Danny. SearchEngineWatch.com, 14 mai 2012.

http://searchenginewatch.com/article/2174642/Yahoo-Search-Market-Share-Losing-Streak-Extends-to-8-Months

©2012 ALLDATA LLC. Tous droits réservés. ALLDATA et ALLDATA Market sont des marques déposées et WITH YOU est une marque d'ALLDATA LLC. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. CA-12-00833-brochure

Le contenu de ces produits ALLDATA est présenté en anglais. Les produits ne sont pas disponibles en français. Dans le cas où le contenu du présent document entre en conflit avec la version anglaise du même document, c’est cette dernière qui prévaut.

Vous utilisez déjà ALLDATA Market Classic?Demandez-nous comment la nouvelle suite ALLDATA Market peut augmenter votre clientèle

et vous aider à mieux la fidéliser.

SUITE DE COMMUNICATION CLIENT

Chaque mois, dans des zones comptant au moins 20 000 conducteurs, 2 000 clients potentiels, en moyenne, recherchent des services de réparation auto en ligne*. La suite ALLDATA Market peut vous aider à conquérir votre part de nouveaux clients :

ALLDATA Market est un outil d'acquisition de clients et de communication avec eux conçu spécialement pour les ateliers de réparation automobile. Générez plus de profit en adaptant les technologies Web éprouvées aux besoins de votre atelier.

Diriez-vous que...

✔ vous dépensez trop pour annoncer votre entreprise?

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Si vous n'aimez pas vos réponses, votre solution est peut-être la nouvelle suite ALLDATA Market.

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SORTEZ dans les résultats de recherche

SIMPLIFIEZ la communication avec vos clients

PERSONNALISEZ vos relations d'affaires

MARKET®

SUITE DE COMMUNICATION CLIENTMARKET®

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Soyez reconnu grâce aux commentaires des clients

Faites-vous repérer en ligne

Interagissez avec vos clients

Augmentez la rétention de clients avec un

programme de fidélisation

Rappels d’entretien personnalisés

Offrez aux clients l’historique de leur véhicule

Augmentez le nombre de rendez-vous grâce aux campagnes

Soyez contacté par votre site Web

Élaborer une solution qui répond

à vos besoins

Soyez trouvé AVEC UN SITE WEB ALLDATA Market PLUS vous procure un site Web totalement hébergé ou des améliorations à votre site actuel, mais il ne suffit pas d'avoir un site Web. ALLDATA Market PLUS assure à votre site un classement plus élevé dans les recherches en ligne.

Soyez choisi GRÂCE AUX ÉVALUATIONS GOOGLE ALLDATA Market demande automatiquement à vos clients de rédiger une évaluation de votre atelier pour l'afficher sur Google. Les évaluations positives génèrent un classement encore plus élevé auprès des moteurs de recherche et peuvent persuader d'éventuels clients de vous appeler.

PLUSPREMIUM

CHOISISSEZ LE PROFIL PLUS SI : ✔ vous entretenez des relations solides avec vos clients, mais avez besoin d'être

découvert par de nouveaux clients, ✔ vous avez besoin de voitures dans les postes de travail MAINTENANT et tenez

à fidéliser les clients par la suite, ✔ vous avez le meilleur atelier en ville et voulez davantage de nouveaux clients.

CHOISISSEZ LE PROFIL PREMIUM SI : ✔ vous voulez créer une relation à long terme avec vos clients, nouveaux et actuels, ✔ vous voulez que les voitures de vos clients roulent bien tout en maximisant

vos revenus, ✔ vous êtes entouré d'une concurrence féroce orientée vers les bas prix,

CHOISISSEZ LE PROFIL PLATINUM SI : ✔ votre emplacement rend nécessaires de gros efforts pour attirer et conserver

les clients, ✔ vos clients apprécient un service hautement personnalisé, ✔ vous croyez au pouvoir des médias sociaux tels que Facebook et Twitter.

Soyez personnel GRÂCE À DES RECOMMANDATIONS En envoyant à vos clients des recommandations de service de leur véhicule et des alertes personnalisées, vous pouvez générer plus de travaux d'entretien pour les périodes creuses tout en fidélisant vos clients. En maîtrisant votre charge de travail et votre calendrier, vous devenez plus rentable.

Obtenez plus de travail grâce au MARKETING PROMOTIONNELNos outils d'appel, de courriel et de carte postale vous permettent de personnaliser votre message. En ciblant la situation de votre client, votre message peut augmenter le nombre de rendez-vous.

PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS DU PROGRAMME PLATINUM

PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS DU PROGRAMME PREMIUM

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Combien de retours obtenez-vous de vos publicités actuelles? Si vous ne le savez pas, il y a des chances que le comportement de vos clients ait changé. Avec les technologies Web éprouvées, nous pouvons élaborer une solution qui répond à vos besoins.

SORTEZ dans les résultats de RECHERCHE.Transformez en clients les personnes qui vous cherchent sur Internet.

ATTIREZ LES CLIENTS grâce à un SERVICE PERSONNALISÉ.Informez vos clients et maintenez le contact avec eux après la réparation afin d'augmenter le nombre de retours.

SIMPLIFIEZ la COMMUNICATION avec vos CLIENTS.Une fois que le véhicule est dans l'atelier, vous pouvez communiquer rapidement avec votre client de façon à retourner effectuer la réparation.

SORTEZ dans les résultats de RECHERCHE GOOGLE dans votre région.

SIMPLIFIEZ la COMMUNICATION avec vos CLIENTS grâce à quelques clics.

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Recevez les RAPPELS DE STATUT ET LES ALERTES Le programme ALLDATA Market PREMIUM peut simplifier votre quotidien avec des outils rapides et faciles à utiliser qui amélioreront votre communication client. Avec le téléversement d'images et les articles de formation, vous pouvez valider le besoin de réparation et démontrer le besoin de services supplémentaires par courriel ou par message texte.

Obtenez la meilleure PRÉSENCE SUR LE WEB :Avec le programme ALLDATA Market PREMIUM, votre présence sur le Web sera plus forte sur Yahoo et Bing, en plus de la recherche Google. Ces trois moteurs de recherche couvrent presque 95 % des recherches.†

Comprend toutes les fonctionnalités d'ALLDATA Market Plus! Comprend toutes les fonctionnalités d'ALLDATA Market Plus!

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Extensions FACULTATIVES pour ALLDATA Platinum Points de fidélité : Récompensez automatiquement vos clients à chacune de leur visite, pour les encourager à revenir.

Médias sociaux : Obtenez la gestion Facebook et Twitter afin que vos pages soient attrayantes pour les clients potentiels.