Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Lampiran 1 66
KUESIONER
Kata Pengantar Anda adalah salah satu dari 284 mahasiswi yang terpilih secara approximate random untuk berpartisipasi dalam penelitian "Market Share dan Loyalitas Konsumen terhadap merek-merek sanitary napkin di kalangan mahasiswi Universitas Kristen Petra". Sebelumnya penulis mengucapkan terima kasih atas partisipasi anda mengisi kuesioner ini.
I) Isilah pertanyaan-pertanyaan dibawah ini. • Apakah anda adalah mahasiswi aktif Universitas Kristen Petra ? YA1 1 TIDAK I 1 • Sebutkan:
Merek Pembalut Wanita yang anda beli padaperiode sekarang : Merek Pembalut Wanita yang anda beli padaperiode sebelumnya : Merek Pembalut Wanita yang anda bel i pada peri ode yang akan datang :
IT) IDENTITAS RESPONDEN • NRP: • Berapakah Uang Saku anda dalam satu bulan ?
a. < 100.000 b. 100.000-500.000 c > 500.000 • Berapakah Pengeluaran anda dalam satu bulan untuk membeli pembalut
wanita? a. < 5.000 b. 5.000-10.000 c. > 10.000
• Berikut ini adalah ciri-ciri gaya hidup konsumen. Pilihlah salah satu ciri-ciri berikut ini yang lebih mencerminkan gaya hidup anda. a. Aktif, pintar, banyak sumber daya (uang), mementingkan kesan terhadap
suatu barang. b. Dewasa, cepat puas, menyenangkan, menyukai produk-produk yang tahan
lama, mementingkan fungsi dan nilai dalam suatu produk c. Sukses, berorientasi karir dan kerja, menyukai produk mapan yang
bergengsi, memegang kendali atas hidup mereka sendiri, membeli barang-barang yang resikonya sudah diketahui terlebih dahulu.
d. Energik, antusias, membeli barang dengan menurutkan kata hati, membelanjakan penghasilan anda dalam jumlah yang besar untuk pakaian, makanan cepat saji, musik, film dan video.
e. Konservatif, tradisional, menyukai produk-produk umum dan merek yang telah mapan, membeli barang yang sudah dibuktikan sebelumnya dan berdasarkan keyakinan anda baik dalam gereja, masyarakat, keluarga dan negara
f. Ragu-ragu, merasa tidak aman dalam membeli barang, mencari persetujuan atau pendapat orang lain, terbatas dalam sumber daya, menyukai produk bergengsi yang meniru pembelian orang-orang yang lebih makmur.
g. Praktis, mengandalkan kemampuan sendiri, berorientasi keluarga, menyukai produk yang praktis dan fungsional seperti alat-alat pertukangan, peralatan memancing,kendaraan niaga.
h. Pasif, penuh kehati-hatian, sangat terbatas dalam sumber daya(ekonomi lemah), cermat dan setia pada merek favorit, terpusat hanya pada hal-hal pada masa sekarang, mencari keamanan dan keselamatan dalam membeli barang.
Lampiran 1 67
KUESIONER A
Silanglah Salah Satu Angka dari lima angka di bawah ini! Angka 1 = Sangat Tidak Setuju, Angka 4 = Setuju Angka 2 = Tidak Setuju, Angka 5 = Sangat Setuju Angka 3 = Kurang Setuju,
Pada periode yang akan datang, saya membeli merek yang sama periode sekarang ini maupun pada periode sebelumnya:
STS 1) Atas saran dari keluarga 2) Atas saran dari teman dekat dan tetangga 3) Terdorong atau terpengaruh oleh hadiahnya 4) Merek pembalut yang akan dibeli memiliki lapisan
permukaan yang lembut 5) Merek pembalut yang akan dibeli memiliki bentuk
yang praktis dan mudah dibawa kemana-mana 6) Belajar dari pengalaman masa lalu 7) Kuatnya keyakinan saya terhadap merek yang
akan dibeli 8) Pemlaian saya terhadap merek yang akan dibeli
baik 9) Khawatir jika harga merek pembalut yang lainnya
lebih mahal. 10) Khawatir biaya transportasi yang dikeluarkan
untuk membeli merek lain lebih besar. 11) Khawatir jika membeli merek yang lain akan
dijauhi orang lain. 12) Khawatir bila membeli merek yang lain akan
tidak leluasa bersosialisasi 13) Cemas bila membeli merek pembalut lain
akan menurunkan citra saya 14) Cemas bila membeli merek pembalut lain
akan menurunkan gengsi saya 15) Khawatir apabila membeli merek pembalut lain
kemungkinan daya rekatnya kurang. 16) Khawatir bila membeli merek pembalut
lain kemungkinan daya serapnya tidak maksimal 17) Khawatir bila membeli merek lain kemungkinan
akan mudah bergeser. 18) Cemas jika membeli merek pembalut lain akan
menimbulkan masalah tembus. 19) Merek pembalut yang akan dibeli terdapat
di semua jenis toko (toko kecil,supermarket) 20) Di tempat pembelian yang biasanya saya
kunjungi, tersedia banyak pilihan merek
seperti yang dibeli pada
2 2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
3 3 3
.1 3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
3
4 4 4
i 4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
4
ss 5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
Lampiran 1
STS
21) Merek pembalut yang akan dibeli dikenal dan banyak dibeli konsumen 1
22) Iklan merek pembalut yang akan dibeli lebih gencar dari iklan merek pembalut lain. I
23) Penayangan iklan merek pembalut yang akan dibeli lebih menarik dari iklan merek pembalut lain 1
24) Merek pembalut yang akan dibeli mempunyai variasi warna, bentuk, ukuran, lebar 1
Lampiran 1
KUES1QNER B
Silanglah Salah Satu Angka dari lima angka di bawah ini! Angka 1 = Sangat Tidak Setuju, Angka 4 = Setuju Angka 2 = Tidak Setuju, Angka 5 = Sangat Setuju Angka 3 = Kurang Setuju,
1) 2) 3) 4)
Pada periode yang akan datang, saya membeli merek yang berbeda dari membeli merek yang sama seperti pada periode sebelumnya:
STS Atas saran dari keluarga Atas saran dari teman dekat dan tetangga Terdorong atau terpengaruh oleh hadiahnya Merek pembalut periode sekarang tidak memiliki lapisan permukaan yang lembut Merek pembalut periode sekarang tidak memiliki bentuk yang praktis dan tidak mudah dibawa kemana-mana Belajar dari pengalaman masa lalu Lemahnya keyakinan saya terhadap merek pembalut periode sekarang Penilaian saya terhadap merek periode sekarang buruk Tidak khawatir jika harga merek pembalut periode yang akan datang lebih mahal. Tidak khawatir biaya transportasi yang dikeluarkan unruk membeli merek pembalut periode yang akan datang lebih besar. Tidak khawatir jika membeli merek pembalut periode yang akan datang akan dijauhi orang lain. Tidak khawatir jika membeli merek pembalut periode yang akan datang akan tidak leluasa bersosialisasi Tidak merasa cemas bila membeli merek pembalut periode mendatang akan menurunkan citra saya. Tidak cemas bila membeli merek pembalut periode mendatang akan menurunkan dengan gengsi saya Tidak khawatir apabila membeli merek pembalut periode mendatang kemungkinan daya rekatnya kurang. Tidak khawatir bila membeli merek pembalut periode mendatang kemungkinan daya serapnya tidak maksimal. Tidak khawatir bila membeli merek periode mendatang kemungkinan akan mudah bergeser. Tidak cemas jika membeli merek pembalut periode mendatang akan menimbulkan masalah tembus. Merek pembalut periode mendatang terdapat di semua jenis toko (toko kecil,supermarket)
6) 7)
8)
10)
n: 12)
13)
14)
15)
16)
17)
18)
19)
Lampiran 1
STS 20) Di tempat pembelian yang biasanya saya
kunjungi, tersedia banyak pilihan merek 21) Merek pembalut periode mendatang itu dikenal dan
banyak dibeli konsumen 22) Iklan merek pembalut periode mendatang lebih
gencar dari iklan merek pembalut lain. 23) Penayangan iklan merek pembalut periode
mendatang lebih menarik dari iklan merek pembalut yang lalu
24) Merek pembalut periode mendatang mempunyai variasi warna, bentuk,ukuran, lebar
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
4
4
4
4
Lampiran 1
KUESIONER C
Silanglah Salah Saru Angka dari lima angka di bawah inf! Angka 1 = Sangat Tidak Setuju, Angka 4 = Setuju Angka 2 = Tidak Seruju, Angka 5 = Sangat Seruju Angka 3 = Kurang Setuju,
Pada periode yang akan datang, maupun merek periode sebelumnya
saya membeli merek yang
STS 1) Atas saran dari keluarga 2) Atas anjuran dari teman dekat dan tetangga 3) Terdorong atau terpengaruh oleh hadiahnya 4) Merek pembalut periode sekarang tidak memiliki
lapisan permukaan yang lembut 5) Merek pembalut periode sekarang tidak memiliki
bentuk yang praktis dan tidak mudali dibawa kemana-mana
6) Belajar dari pengalaman masa lalu 7) Lemalinya keyakinan saya terhadap merek
pembalut periode sekarang 8) Penilaian saya terbadap merek periode sekarang
buruk. 9) Tidak khawatir jika harga merek pembalut periode
yang akan datang lebih mahal. 10) Tidak khawatir biaya transportasi yang dikeiuarkan
untuk membeli merek pembalut periode yang akan datang lebih besar.
11) Tidak khawatir jika membeli merek pembalut periode yang akan datang akan dijauhi orang lain.
12) Tidak merasa cemas jika membeli merek pembalut periode yang akan datang akan tidak leluasa bersosialisasi
13) Tidak cemas bila membeli merek pembalut periode mendatang akan menurunkan dengan citra saya.
14) Tidak khawatir bila membeli merek pembalut periode mendatang akan menurunkan dengan gengsi saya
15) Tidak khawatir apabila membeli merek pembalut periode mendatang kemungkinan daya rekatnya kurang.
16) Tidak khawatir bila membeli merek pembalut periode mendatang kemungkinan daya serapnya tidak maksimal.
17) Tidak khawatir bila membeli merek periode mendatang kemungkinan akan mudali bergeser.
18) Tidak cemas jika membeli merek pembalut periode mendatang akan menimbulkan masalah tembus. I
Lampiran 1
STS 19) Merek pembalut periode mendatang terdapat
di semua jenis toko (toko kecil.supermarket). 20) Di tempat pembelian yang biasanya saya kunjungi,
tersedia banyak pilihan merek. 21) Merek pembalut periode mendatang itu dikenal dan
banyak dibeli konsumen. 22) Iklan merek pembalut periode mendatang lebih
gencar dari iklan merek pembalut lain. 23) Penayangan iklan merek pembalut periode
mendatang lebih menarik dari iklan merek pembalut yang lalu.
24) Merek pembalut periode mendatang mempunyai variasi warna, bentuk,ukuran, lebar.
2
2
2
2
2
2
3
3
3
3
3
3
4
A
4
4
4
Lampiran 1 73
KUESIONER D
Silanglah Salah Satu Angka dari lima angka di bawah ini! Angka 1 = Sangat Tidak Setuju, Angka 4 = Setuju Angka 2 = Tidak Setuju, Angka 5 = Sangat Setuju Angka 3 = Kurang Setuju,
Pada periode yang akan datang, saya membeli merek yang berbeda dari sebelumnya dan membeli merek yang sama seperti pada periode sekarang
STS SS 1) Atas saran dari keluarga 1 2 3 4 5 2) Atas anjuran dari teman dekat dan tetangga 1 2 3 4 5 3) Terdorong atau terpengaruh oleh hadiahnya 1 2 3 4 5 4) Merek pembalut periode sebelumnya tidak
memiliki lapisan permukaan yang lembut 5) Merek pembalut periode sebelumnya tidak memiliki
bentuk yang praktis dan tidak mudah dibawa kemana-mana 1 2 3 4 5
6) Belajar dari pengalaman masa lalu 1 2 3 4 5 7) Lemahnya keyakinan saya terhadap merek
pembalut periode sebelumnya 8) Penilaian saya terhadap merek periode sebelumnya
buruk. 9) Tidak khawatir jika harga merek pembalut periode
yang akan datang lebih mahal. 10) Tidak khawatir biaya transportasi yang dikeluarkan
untuk membeli merek pembalut periode yang akan datang lebih besar.
11) Tidak khawatir jika membeli merek pembalut periode yang akan datang akan dijauhi orang lain.
12) Tidak c^mas jika membeli merek pembalut periode yang akan datang akan tidak leluasa bersosialisasi.
13) Tidak cemas bila membeli merek pembalut periode mendatang akan menurunkan citra saya
14) Tidak khawatir bila membeli merek pembalut periode mendatang akan menurunkan gengsi saya
15) Tidak khawatir apabila membeli merek pembalut periode mendatang kemungkinan daya rekatnya kurang.
16) Tidak khawatir bila membeli merek pembalut per.ode mendatang kemungkinan daya serapnya tidak maksimal.
17) Tidak khawatir bila membeli merek periode mendatang kemungkinan akan mudah bergeser.
18) Tidak cemas jika membeli merek pembalut periode mendatang akan menimbulkan masalah tembus.
Lampiran 1
STS 19) Merek pembalut periode mendatang terdapat
di semuajenis toko (toko kecil,supermarket). 1 2 3 4 20) Di tempat pembelian yang biasanya saya kunjungi,
tersedia banyak pilihan merek. 1 2 3 4 21) Merek pembalut periode mendatang itu dikenal dan
banyak dibeli konsumen. 1 2 3 4 22) Iklan merek pembalut periode mendatang lebih
gencar dari iklan merek pembalut lain. 1 2 3 4 23) Penayangan iklan merek pembalut periode
mendatang lebih menarik dari iklan merek pembalut yanglalu. 1 2 3 4
24) Merek pembalut periode mendatang mempunyai variasi warna, bentuk,ukuran, lebar. 1 2 3 4
1
2
3
4
5
1
7
e 0
10
11
12
1 3
H
1 3
M
1?
i a
i a
2 0
2 1
2 2
2 3
2 4
2 3
2 6
2 7
2 6
2fl
3 0
31
3 2
3 3
34
35
3 6
3 7
3 6
3 9
4 0
4 1
4 2
4 3
44
4 5
4 9
4 7
4 8
4 4
8 0
5 1
5 2
5 3
54
5 3
5 6
6 7
5 8
5 6
6 0
61
6 2
6 3
64
6 3
6 6
6 7
5 8
6 8
7 0
V:
7 2
7 3
74
75
7 6
77
7 6
7fl
BO
61
8 2
8 3
•*
T t a M a t f l u n
fanrtfc
fe-a>
t » n * k
i * < M t *
f i r a t *
h n a f l k
• ) - - • . • • !
MS ftnatfc
t » r w *
tana*
taiatfc
tent*
r m t f c
nA fenatik
faiwtik
fanatfc
f lnatfc
M i f a n a t *
( j n a t h
* f t * t *
f i n a l *
* ™ * ••:.-,-.• - ,
fanatik
HTM T a n a *
fanatik
ftnatfc
ftMl tana*
U n a *
fsrat fc
* • * » >
t t n a t k
f a r m *
tanatw
f a w t *
fen*
fanalfc
t l f W t *
f a n a *
* f « • M i a *
f t n a t k
• a - • »
fcnatfc
( T a r t *
fanatic
b r a t f c
f inabk
•5 -^ i r t
8 < f > * t w t t *
• n f l MMaJBl
T a n a *
f a n *
M H teat*
trnnim * n a t t c
f a n a * i a - ; : : . :
faff* fa -.•.:•-.
ten* ftratk
• — • h a a a *
f a n e * *
f a n a t *
M i l t r w t f c
t a w *
Pola
c.c.c c.cc c.c.c c.c.c c.c.c c c c c c c c.c.c c.c.c c.c.c cc.c c.c.c cc.c cc.c cc.c c c c cc.c cc.c c.cc c.c.c cc.c c.cc cc.c c.cc c.c.c c c c c.cc c.cc C . C C
c.cc c c c c c c c c c c.cc H H M
K K H
K t t H
HUM
HMM
K H . H
mm H.M.H
K H . H
M.H.H
K H . H
H,H,H
K H . H
K K H
H .H .H
H.H.H
HMM
H.H.H
uut K.K.K
K.K.K
K.K.K
K.K.K
K.K.K
K.K.K
1 K K
K J L K
L L 1
L L L
L L . L
L L . L
L L i
L . L L
L L L
L L L
L L L
L . L L
L . L L
L . L L
L . L L
L L L
L L L
L L . L
L.L.L
L .LL
L.L.L
L . L i
L L L
L L L
L.L.L
V « f k i
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1 i
1
1
1
1
i
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
5
6
6
6
8
6
6
6
6
S
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
a 2
2
2
2
IMfl tt«W
c
5
5
5
5
5
5
5
5
5
S
5
5
5
6
6
6
6
6
S
6
6
6
2
2
2
2
2
2
2
3
2
2
2
2 2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
N f l P
3 1 4 9 8 0 6 3
3 1 4 8 8 1 0 1
3 1 4 8 8 2 3 8
3 W 0 Q 2 6 6
3 1 4 0 0 2 8 0
3 1 4 0 0 3 5 6
4 1 4 0 1 0 1 5
5 1 4 0 1 0 2 0
5 1 4 0 1 0 2 8
3 3 4 0 1 1 6 9
. .:.:.-; 4 2 4 0 2 0 8 8
4 2 4 0 1 1 8 0
4 2 4 0 2 0 0 1
424Q2C10
1 1 4 0 2 1 3 1
2 5 4 0 2 1 0 0
4 2 4 0 1 0 5 7
2 5 4 0 0 0 4 1
3 1 4 8 8 0 5 1
3 1 4 8 8 0 7 2
3 1 4 0 2 1 8 0
3 1 4 0 2 2 6 0
3 1 4 0 2 4 1 4
3 1 4 0 2 4 4 8
3 1 4 0 2 4 5 0
3 2 4 8 8 0 6 7
3 2 4 0 2 0 7 9
3 2 4 0 2 1 1 1
: • i ; : : -
3 1 4 0 1 2 6 4
3 1 4 0 0 5 6 1
3 1 4 0 1 0 2 7
2 8 4 0 1 1 2 7
3 1 4 8 8 0 8 2
i ::.-':
2 5 4 0 0 0 7 6
5 1 4 0 1 0 0 8
2 3 4 0 0 1 2 5
• - • ; • •
- . ; • • : ; . - . •
2 2 4 0 2 0 3 6
. - : • • :
3 1 4 8 8 0 0 8
•;.- v. 3 1 4 0 2 2 0 8
: • • , : ; • - : '
3 2 4 0 2 1 7 3
3 2 4 0 2 0 7 5
3 1 4 0 1 2 7 3
3 1 4 0 1 0 2 6
3 1 4 0 0 2 0 6
3 1 4 0 0 1 8 7
3 1 4 0 0 2 6 5
t-.-ir^-: 3 2 4 0 1 1 3 2
4 2 4 0 2 1 2 0
2 3 4 0 2 1 6 6
3 1 4 0 0 1 3 7
3 1 4 0 2 3 0 8
3 1 4 0 0 5 1 1
3 1 4 9 8 2 9 7
3 1 4 0 8 4 0 9
3 1 4 0 0 2 6 8
3 1 4 0 0 3 8 9
2 5 4 0 1 0 6 4
4 1 4 0 1 1 0 4
6 1 4 0 1 0 9 0
. - ? - • : • .."
, . ; . : , - . • • -
4 2 4 0 2 1 9 7
4 2 4 0 1 ) 7 3
4 2 4 0 2 0 3 5
2 2 4 0 1 0 6 7
4 2 4 0 2 2 0 9
2 1 4 8 8 0 3 5 -
3 1 4 9 9 0 0 5
3 1 4 9 8 3 5 2
z - - ; • ; : ;
. • • • •
3 1 4 0 2 4 3 6
3 1 4 0 2 3 2 8
3 3 4 0 2 1 6 8
:;-::::
U a r w S a t a Bob
3
2
2
2
2
1
2
2
2
1
3
3
3
1
2
1
2
3
3
2
2
1
2
3
3
2 2
1
1
1
3
2
1
2
2
1
2
2
1
3
2
2
1
2
3
3
2
2
1 1
1
3
2
1
2
3
3
2
2
1
1
3 1
3
2
1
2
3
3
2 1
2
2
1
3
3
3
1
2
1
2
2
G a v a H t d w KJX1
1
K X 2
1
t
4
1
5
6
4
4
i
£
5
6
4
4
4
4
1
S
5
4
4
1
6
5
5
4
4
4
4
1
5
S
5
4
5
5
S
4
4
4
4
1
4
4
1
5
5
4
4
1
5
4
1
4
4
4
1
5
5
4
4
1
5
5
5
4
5
5
5
P S i K C X I
2
2
3
Bacon P S K O X 3
5
5
5
4
5
5
5
S
4
3
5
5
1
5
4
5
• *
5
5
5
5
4
5
5
S
5
5
4
5
4
5
S
5
5
5
5
5
5
5
4
5
4
5
5
4
5
5
5
5
4
5
5
4
5
4
S
4
5
5
5
3
4
5
3
5
5
5
3
5
5
5
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
4
5
4
P S W O X 4
5
5
5
4
5
3
4
s 4
5
3
4
4
5
4
5
4
5
5
4
5
4
5
5
4
4
5
4
5
4
5
5
4
4
5
5
4
4
5
4
5
4
5
5
4
5
5
4
5
4
S
5
4
5
4
5
4
5
5
4
5
5
*
P S 1 K O X 5
5
3
5
P S K O t t
5
4
4
5
2
3
P C f t S K X ! •wm
2
P C R 3 W O P C R 5 W 4 :.-'-"--
2
4
2
3
5
4
4
3
4
4 1
3
1
1
2
2
3
2 1
4
4
2
4
4
4
4
4
2
2
4
2
1
1
4
2
1
4
3
5
5
5
2
5
5
5
4
2
4
5
5
2
4
2
4
3
4
2
4
P C R S K X 6 - P C R S K X 7 P C R S K X M
2
3
5
5
5
P C R S K X 9 P C R
3
2
M S X 1 M S X 2
4
M S X 3
4
3
3
3
3
1
2
3
3
3
1
2
2
3
3
3
3
3
1
2
3
3
3
1
2
2
3
3
3
3
3 1
2
2
3 1
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
1
2
3
3
3
1
3
3
3
3
3
3
1
2
3
3
3
1
2
3
1
2
2
3
3
3
3
2
2
3
3
3
3
3
3
3
3
USX*
3
2
3
m a 3
3
i
i
2
2
4 1
1
2
2
* * 1
1
1
1
2
2
4 1
1
2
2
4
4
1
1
1 1
2
2
4
4
1
2
4
4
1
1
1
1
3
1
1
2
2
4
1
1
; 2
1
3
1
1
1
2
2
.-. 1
1
2
2
4
4
1
2
4
4
1
1
1
1
4
4
1
1
1
1
3
1
1
1
nana) 5
3
5
5
1
1
1
1
1
3
5
5
1
3
5
5
r
—.' a 3
Lampiran 3 79
Factor Analysis
1) Kelompok Informal
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
Bartlett's Test of Approx. Chi-Square Sphericity df
Sig.
.500
22.929 1
.000
Total Variance Explained
Component 1 2
Initial Eigenvalues Total
1.280 .720
% of Variance 63.984 36.016
Cumulative % 63.984
100.000
Extraction Sums of Squared Loadings Total
1.280 % of Variance
63.984 Cumulative %
63.984
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Component Matrix1
kelompok informal kelompok informal 1
Compone nt 1 .800 .800
Extraction Method: Principal Component Analysis. a 1 components extracted.
Rotated Component Matrix
a. Only one component was extracted. The solution cannot be rotated.
Lampiran 3 so
2) Psikologis
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .732
Bartlett's Test of Approx. Chi-Square 1486.421 Sphericity d f 1 5
Sig^ .000
Total Variance Explained
Component 1 2 3 4 5 6
Initial Eigenvalues Total
3730
1.204
460 .437 .124
M27E-02
% of Variance 62.172
20.071 7.662 7.288 2.069
.738
Cumulative % 62.172 82.243 89 905 97.193 99.262
100.000
Extraction Sums of Squared Loadings
Total 3.730 1.204
% of Variance 62.172 20.071
Cumulative % 62.172 82.243
Rotation Sums of Squared Loadings
Total 3.285 1.650
% of Variance 54.750 27.493
Cumulative % 54.750 82.243
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Component Matrix1
psikologi 6
psikologi 4
psikologi 5
psikologi 3
psikologi 2
psikologi 1
Component
1 .937
.909
-.886
.798
.697
.342
2 -.261
-.197
.368
.191
.436
.857
Extraction Method: Principal Component Analysis,
a 2 components extracted.
Rotated Component Matrix!
psikologi 6
psikologi 5
psikologi 4
psikologi 3
psikologi 1
psikologi 2
Component
1 .960
-.958
.908
.645
-5.00E-02
.450
2 .157
-3.78E-02
.203
.509
.922
.689
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
a Rotation converged in 3 iterations.
KMO and Bartlett's Test
81
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling
Adequacy. .543
Bartlett's Test of Approx. Chi-Square 938.081
Sphericity d f 4 5
Sig. .000
Total Variance Explained
Component
\ 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Total 2.809 2.170
1.110 1.039 .819 .626 .574 .466 .231 155
Initial Eigenvalues % of Variance
28 095 21698 11.101 10.395 8.189 6265 5.737 4.659 2.310 1.553
Cumulative % 28 095 49.793 60.894 71.288 79.477 85742 91.479 96.138 98.447
100.000
Extraction Sums of Sauared Loadings Total
2809 2.170 1.110 1.039
% of Variance 28.095 21.698 11.101 10.395
Cumulative % 28.095 49.793 60.894 71.288
Rotation Sums of Squared Loadings Total
1.945 1.941 1.793 1.449
% of Variance 19.454 19 411 17.933 14.491
Cumulative % 1S.454 38 865 56.798 71 288
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Component Matrix1
perceived risk 8
perceived risk 5
perceived risk 4
perceived risk 2
perceived risk 3
perceived risk 6
perceived risk 7
perceived risk 1
perceived risk 9
perceived risk 10
1
.760
.685
.648
.641
.636
.491
.213
3.592E-C2
.171
-.458
Component
2
6.9S3E-02
-.321
-.220
.295
-.309
.458
.847
.764
-.563
4.295E-02
3 .224
.328
8.223E-02
-.378
8.497E-02
-.254
.220
.470
.368
.572
4
-.392
-2.85E-02
.572
-.160
.325
.203
-.236
.157
-.472
.289
Extraction Method: Principal Component Analysis
a- 4 components extracted.
.'
Lampiran 3 82
Rotated Component Matrix1
perceived risk 1
perceived risk 7
perceived risk 4
perceived risk 3
perceived risk 5
perceived risk 2
perceived risk 10
perceived risk 6
perceived risk 9
perceived risk 8
1 .884
.873
-2.38E-02
-9.87E-02
2.275E-02
.197
.220
.363
-.262
.324
Component
2 1.853E-02
-.189
.889
.744
.596
.180
-2.21 E-02
.297
2.773E-02
.287
3 -.166
.263
9.536E-02
.147
.127
.771
-.752
.513
-.123
.458
4 -.147
2.156E-02
-3.05E-02
.168
.555
2.642E-02
-7.97E-02
-.271
.787
.624
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.
a- Rotation converged in 7 iterations.
4) Market Structure
KMO and Bartlett's Test
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.
Bartlett's Test of Approx. Chi-Square Sphericity rjf
Sig.
.532
1127.591
15
.000
Total Variance Explained
Component 1 2 3 4 5 6
Initial Eigenvalues Total
2.623 1.686 .860 .431 .371
2.935E-02
% of Variance 43.709 28.095 14.329
7.187 6.191
.489
Cumulative % 43.709 71.804 86.133 93.320 99.511
100.000
Extraction Sums of Squared Loadings Total
2.623 1.686
% of Variance 43.709 28 095
Cumulative % 43.709 71.804
Rotation Sums of Sctuared Loadings Total
2.615 1.694
% of Variance 43 578 28 226
Cumulative % 43.578 71.804
Extraction Method: Principal Component Analysis
Component Matrix3
market structure 6
market structure 5
market structure 3
market structure 4
market structure 1
market structure 2
Component
1 .964
.938
-.745
.496
-.106
-2.77E-02
2
6.661 E-02
.1:8
.314
.314
.864
.848
Extraction Method: Principal Component Analysis.
a. 2 components extracted.
Lampiran 3 83
Rotated Component Matri*
market structure 6 market structure 5 market structure 3 market structure 4 market structure 1 market structure 2
Component
1 .966 .947
-.713 .523
-2.66E-02 5.000E-02
2 -2.19E-02 5.116E-02
.381
.267
.870
.847
Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method. Varimax with Kaiser Normalization.
a Rotation converged in 3 iterations.
\
Lampiran 4 84
Output Reliability R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E ( A L P H A )
Mean S td Dev Cases
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24.
KIX1 KIX2 PSIKOX1 PSIKOX2 PSIKOX3 PSIKOX4 PSIKOX5 PSIKOX6 PCRSKX1 PCRSKX2 PCRSKX3 PCRSKX4 PCRSKX5 PCRSKX6 PCRSKX7 PCRSKX8 PCRSKX9 PCRSKX10 MSX1 MSX2 MSX3 MSX4 MSX5 MSX6
3.5176 3.8592 3.2359 3.2676 4.7606 4.5317 4.3063 2.7148 3.3838 3.2359 3.2958 3.8028 3.1901 3.4859 3.1479 3.7852 4.1690 3.8134 3.7606 3.5704 2.5211 3.3592 2.0211 2.2606
1.5282 1.3534 1.3013 1.3629 .4275 .4999 .7385
1.3397 1.1483 1.1995 1.0178 1.0616 1.2578 .8674
1.3156 1.0498 .7884 .6910
1.2265 1.0151 .7155 .8477
1.2005 1.6737
284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0 284.0
S t a t i s t i c s based on inve r se mat r ix for s c a l e ALPHA are meaningless and p r i n t e d as
N of Cases = 284.0
N of Statistics for Mean Variance Std Dev Variables
Scale 82.9965 80.3003 8.9610 24
Item Means Mean Minimum Maximum Range Max/Min Variance 3.4582 2.0211 4.7606 2.7394 2.3554 .4335
Lampiran 4 85
R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S S C A L E ( A L P H A )
Item-total Statistics
Alpha
KIX1 KIX2 PSIK0X1 PSIK0X2 PSIK0X3 PSIKOX4 PSIKOX5 PSIK0X6 PCRSKX1 PCRSKX2 PCRSKX3 PCRSKX4 PCRSKX5 PCRSKX6 PCRSKX7 PCRSKX8 PCRSKX9 PCRSKX10 MSX1 MSX2 MSX3 MSX4 MSX5 MSX6
Scale Mean
if Item Deleted
79.4789 79.1373 79.7606 79.7289 78.2359 78.4648 78.6901 80.2817 79.6127 79.7606 79.7007 79.1937 79.8063 79.5106 79.8486 79.2113 78.8275 79.1831 79.2359 79.4261 80.4754 79.6373 80.9754 80.7359
Scale Variance
if Item Deleted
78.3282 75.8009 67.7517 70.3114 76.8028 80.5323 81.1192 79.2561 74.2735 67.0661 75.3977 72.6938 72.8988 71.6854 69.1042 71.3616 85.2669 85.9169 70.0325 72.7472 84.5400 73.9139 71.4234 68.0678
Corrected Item- Squared Alpha
Total Multiple if Item Correlation Correlation Deleted
-.0134 .1132 .5068 .3558 .4424
-.0537 -.1026 -.0315 .2379 .6004 .2188 .3579 .2709 .5353 .4328 .4418
-.3838 -.4758 .4269 .3767
-.3611 .3888 .3664 .3415
.6804
.6613
.6135
.6317
.6439
.6633
.6699
.6776
.6462
.6051
.6482
.6347
.6424
.6235
.6225
.6267
.6891
.6901
.6248
.6337
.6847
.6358
.6320
.6325
Reliability Coefficients 24 items
Alpha = .6577 Standardized item alpha = .6031
Oleh karena koefisien reliabilitas lebih besar dari 0.6 yaitu sebesar 0.6577 maka semua item
pertanyaan dalam kuesioner dinyatakan reliabel atau andal.
Lampiran 5 86
Surat Keterangan Perolehan Data
Yang bertanda tangan di bawah ini:
I.Nama/NRP : S?^..M^! LV^llIL 2. Nama/NRP : ..G^oyia,,^^^..y^,[J!^pri^
rnemberitahukan bahwa data yang kami peroieh untuk penyusunan
Skripsi dengan judul: fYWre* sbartf dtan lc>yd\}*ct$ Konsuwen WWxdap
(YHfgjc - w<2r̂ <: S a a ^ a c u oapfeto j ^ £> a taw gar*
karri perolehdari: Menr/ebarfcm Ku eS igner & 0 ^ &*•*& op\Mx
£.?])>&?... a r a .h .^A.^0.'?100 V d c h 3 |<rMc*n masup-/fcfMoar M &anR UftO)
).9}.?.^ .*?<?**>*. / .ff! HflT. i?.CQP. ft. S.̂ MP.Q A. .! J<r*!P.n. PP.QSU*1. / " . f ^ 0 r
qodung P
Surabaya, , 1 ' ? -2u0 3 •_ Mengetahui, Mahasiswa yang bersangkutan, Dosen Pembimbing,
c—~wc_ ^ vt.t^U, ttow.- stfTft yoNNl