MARKETING

Brigita Stloukalová

Nastudujte si sami:

Šimková, E. Základy managementu a marketingu pro neziskové organizace. Kap. 8. Marketing v neziskové organizaci. Str. 70-73, 82-88.

Sportovní marketing

= součást procesu řízení, identifikace, předvídání a uspokojování požadavků zákazníka

= navrhování a zdokonalování činností pro oceňování, propagaci a distribuci sportovního produktu

= umění nabídnout poptávané služby ve správný čas na správném místě za odpovídající cenu správným lidem

Význam sportovního marketinguplusy

určení cílové skupiny

rozděluje produkty podle finančního efektu

určení priority cílů organizace

zisk doplňkových finančních zdrojů

mínusy finance ovlivňují obsah činností

finance nerespektují sportovní odbornost

gigantománie omezení svobodné volby

výkon za každou cenu

sport se stává show

Marketingový mix ve sportu

= základní strategie marketingu, která kombinuje nástroje marketingu = 4P

product – price – place – promotion

= soubor marketingových nástrojů, které firma používá, aby usilovala o dosažení svých cílů na trhu

Product = produkt

ve sportu není homogenní – může to být sportovní zboží, služba, osoba, místo

má hmotné i nehmotné atributy je důležité znát, co nabízímsubjektivní hodnocenínepředvídatelný vývoj (např. výkonnost)malá možnost kontroly

Price = cena

ovlivňuje chování zákazníka tvorba ceny ve sportu je vázána na druh

produktumožnost ekonomické kalkulace (lekce plavání,

lyže)úsudek o přínosu (cena hráče)

slevy (permanentky, členství)způsob platby (měsíčně, 1/4letně)

Place = místo

jak dostat produkt k zákazníkovihmotný produkt = sportovní zboží,

klasické cestynehmotný produkt = služba, místo,

myšlenka zákazník musí za produktem přijít

hledá svědectví, hodnotí místo služby, vybavení, materiálové a personální zajištění, propagační materiály

Promotion = propagace

komunikace vedená za účelem prodeje4 základní činnosti = reklama

publicita

podpora prodeje

osobní prodejzáleží na cílech organizace, na cílové

skupině, výši finančních prostředků

výběr médií, koncipování propagační zprávy