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MARKETING DE CONTEÚDO Relacionamento, interação e engajamento nas mídias digitais 

Marketing de Conteúdo: Relacionamento, Interação e Engajamento nas Mídias Sociais

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Marketing de Conteúdo: Relacionamento, interação e engajamento nas mídias sociais. Com a introdução das redes sociais no cenário político, econômico, social e comunicacional, novos desafios estão sendo impostos às organizações e aos individuos em geral. Compreender este novo universo comunicacional faz-se urgente e necessário. Saiba como fazer para melhorar o nível dos seus relacionamentos nas redes sociais, ampliando a qualidade dos seus relacionamentos através do engajamento e das interações com os diversos públicos que permeiam a sua organização social.

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Page 1: Marketing de Conteúdo: Relacionamento, Interação e Engajamento nas Mídias Sociais

MARKETING DE CONTEÚDO

Relacionamento,interação e engajamento

nas mídias digitais 

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O que esperamos de nossosrelacionamentos nas redes sociais:

ENVOLVIMENTO

OUVIRRESPONDER

ÀSINTERAÇÕES

MERGULHAR NACONVERSA

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Mergulhar 

na conversaque estamos estabelecendo

com e sobre a sua marca

na conversaque seus seguidoresestão estabelecendo

com e sobre a sua marca

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IMPORTANTE! Entender como esta conversa é feita

Através de quais ferramentas

Rede por rede

Canal por canal

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Não basta estar presente e jogar conteúdo na rede 

É preciso engajar!

Engajamentoé uma açãoemocional

Engajamentoé sentimento

oportunidade+ criatividade

+ bom conteúdo+ interação

= engajamento

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Se o engajamento for bom, é possível criar o relacionamento

com relacionamentoganhamos:

Vínculos 

Defensores da marca

Fidelização

Clientes/seguidores/evangelizadores

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Fórmula secreta:Seja encontrado Aproxime-se

Publique conteúdo relevante Conte história

Seja rápido nas respostas Não fale só da sua marca

Questione Fique ligado nas dicas e recomendações que os usuários deixam nasredes sociais

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Primeiros Passos:Crie uma presença digital sólida

Siga pessoas que são referências em sua área de atuação

Em suas conversas/posts marque pessoas que julguerelevantes ao seu negócio/propósito

Mantenha os canais sociais atualizados

Crie conteúdo relevante ao seu público de interesse

Registre e edite os fatos antes da publicação

Estabeleça uma rotina nos processos

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Como interagir nas redes sociaisESTABELECENDO UMA ROTINA

NOS PROCESSOSREDE SOCIAL TAREFAS HORÁRIOS SUGERIDOS DIAS DA SEMANA

Facebook

1. Pesquisar e curtir novas páginas2. Postar tópicos relevantes ao negócio/Propósito no ministérios e de seus seguidores3. Postar pelo menos um tópico a respeito daRotina da marca4. Compartilhar pelo menos um post de umaPágina curtida5. Responder a comentários, likes e inboxes6. Curtir e comentar pelo menos uma publicação de página curtida7. Acessar e analisar o insights da página eInserir no diário da marca

* Dica: taguear pessoas e outras páginas emAlgumas publicações

8h-8h1513h-13h3022h30-23h

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REDE SOCIAL TAREFAS HORÁRIOS SUGERIDOS DIAS DA SEMANA

Twitter

1. Programar tweets para cada dia:promocional, relacionado ao negócio,2. Retwett tweets de outros perfis 3. Seguir novos perfis a cada semana4. Responder tweets e dm’s5. Ler timeline e interagir com pelo menos um tweet6. Fazer buscas de termos correlatos à marca

*Dica: Use #hashtags e insira @’s em seus tweets

10h-10h1513h30 - 14h19h30-20h

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REDE SOCIAL TAREFAS HORÁRIOS SUGERIDOS DIAS DA SEMANA

YouTube

1. Inscrever-se em novos canais do segmento de mercado2. Encontrar um vídeo para compartilhar noFacebook, Twitter e Google +3. Registrar os fatos do ministério e poste ovídeo sempre em dias e horáriospré-determinados4. Responder a comentários do vídeo e do canal6. Comentar em vídeos de outros canais

11h15-11h3016h-16h1523h30-24h

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FIMObrigada!