11
JYVÄSKYLÄN YLIOPISTON KAUPPAKORKEAKOULU / MARKKINOINTI 1 Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulu (JSBE) https://www.jyu.fi/jsbe/fi/tiedekunta/oppiaineet/markkinointi SISÄLTÖ Markkinointi oppiaineena ja tieteenalana .....................................................................................................1 Henkilöstö ....................................................................................................................................................................2 Tiedekunnan toimintaan osallistuminen .......................................................................................................3 Opetus ............................................................................................................................................................................3 Vuoden 2017 kurssien palautteet ................................................................................................................3 Pro gradu –työt .....................................................................................................................................................6 Väitöskirjatyöt .......................................................................................................................................................7 Tutkimus.......................................................................................................................................................................7 Oppiaineen julkaisuluettelo 2017 (JUFO-luokitellut): .........................................................................8 Tutkimushankkeet ........................................................................................................................................... 10 Yhteiskunnallinen vaikuttaminen .................................................................................................................. 11 Markkinointi oppiaineena ja tieteenalana Markkinointi ja sen merkitys organisaatioille on muuttunut voimakkaasti erityisesti tekno- logian kehityksen johdosta muuttaen asiakaskäyttäytymistä ja markkinoinnin prosesseja. Markkinointi on kannattavien asiakassuhteiden hallintaa, jolla on keskeinen rooli organi- saation strategiassa. Markkinointi siis hankkii asiakkaita ja kehittää nykyisiä asiakassuhtei- ta. Markkinoinnin ammattilaisen tehtävänä on toimia organisaation ja sen asiakkaiden vä- lillä - tavoitteena ymmärtää syvällisesti asiakkaita, heidän käyttäytymistä ja tarpeita. Tämä mahdollistaa uusien tuotteiden ja palveluiden kehityksen, organisaation kasvun ja menes- tyksen. Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulussa markkinoinnin oppiaine keskittyy kuluttaja- markkinointiin, organisaatioiden väliseen markkinointiin sekä palvelujen markkinointiin. Painotamme erityisesti digitalisaation vaikutusten ymmärtämistä asiakkaiden käyttäyty- miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa- tioiden myynti- ja markkinointistrategioille. Markkinoinnin opinnot antavat valmiudet asiakaslähtöisen liiketoimintastrategian analyyt- tiseen suunnitteluun ja toteuttamiseen, asiakkaiden käyttäytymisen ja arvojen selvittämi- seen sekä tämän pohjalta tapahtuvaan markkinoinnin kilpailukeinojen kehittämiseen ja soveltamiseen. Opetuksen ja tutkimuksen painopisteet ovat digitaalinen markkinointi, asiakas- ja kuluttajakäyttäytyminen, markkinoinnin johtaminen ja markkinoinnin vastuul- lisuus ja eettisyys. Markkinoinnin opetuksessa hyödynnetään paljon erilaisia yhteistyö- muotoja yrityselämän kanssa. Jyväskylän yliopiston kauppakorkeakoulusta markkinoinnin pääaineesta valmistuneet ovat työllistyneet erinomaisesti esimerkiksi markkinointijohtajiksi, asiakkuusjohtajiksi ja digi- taalisen markkinoinnin asiantuntijoiksi Suomeen ja ulkomaille.

Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

1

Markkinoinninoppiaineenvuosikertomus2017Jyväskylänyliopistonkauppakorkeakoulu(JSBE)https://www.jyu.fi/jsbe/fi/tiedekunta/oppiaineet/markkinointi

SISÄLTÖMarkkinointioppiaineenajatieteenalana.....................................................................................................1Henkilöstö....................................................................................................................................................................2Tiedekunnantoimintaanosallistuminen.......................................................................................................3Opetus............................................................................................................................................................................3Vuoden2017kurssienpalautteet................................................................................................................3Progradu–työt.....................................................................................................................................................6Väitöskirjatyöt.......................................................................................................................................................7

Tutkimus.......................................................................................................................................................................7Oppiaineenjulkaisuluettelo2017(JUFO-luokitellut):.........................................................................8Tutkimushankkeet...........................................................................................................................................10

Yhteiskunnallinenvaikuttaminen..................................................................................................................11

MarkkinointioppiaineenajatieteenalanaMarkkinointijasenmerkitysorganisaatioilleonmuuttunutvoimakkaastierityisestitekno-logiankehityksenjohdostamuuttaenasiakaskäyttäytymistäjamarkkinoinninprosesseja.Markkinointionkannattavienasiakassuhteidenhallintaa,jollaonkeskeinenrooliorgani-saationstrategiassa.Markkinointisiishankkiiasiakkaitajakehittäänykyisiäasiakassuhtei-ta.Markkinoinninammattilaisentehtävänäontoimiaorganisaationjasenasiakkaidenvä-lillä-tavoitteenaymmärtääsyvällisestiasiakkaita,heidänkäyttäytymistäjatarpeita.Tämämahdollistaauusientuotteidenjapalveluidenkehityksen,organisaationkasvunjamenes-tyksen.Jyväskylänyliopistonkauppakorkeakoulussamarkkinoinninoppiainekeskittyykuluttaja-markkinointiin,organisaatioidenväliseenmarkkinointiinsekäpalvelujenmarkkinointiin.Painotammeerityisestidigitalisaationvaikutustenymmärtämistäasiakkaidenkäyttäyty-miselle–esimerkiksiverkko-ostamisenjasosiaalisenmedianmuodoissa–sekäorganisaa-tioidenmyynti-jamarkkinointistrategioille.Markkinoinninopinnotantavatvalmiudetasiakaslähtöisenliiketoimintastrategiananalyyt-tiseensuunnitteluunjatoteuttamiseen,asiakkaidenkäyttäytymisenjaarvojenselvittämi-seensekätämänpohjaltatapahtuvaanmarkkinoinninkilpailukeinojenkehittämiseenjasoveltamiseen.Opetuksenjatutkimuksenpainopisteetovatdigitaalinenmarkkinointi,asiakas-jakuluttajakäyttäytyminen,markkinoinninjohtaminenjamarkkinoinninvastuul-lisuusjaeettisyys.Markkinoinninopetuksessahyödynnetäänpaljonerilaisiayhteistyö-muotojayrityselämänkanssa.

Jyväskylänyliopistonkauppakorkeakoulustamarkkinoinninpääaineestavalmistuneetovattyöllistyneet erinomaisesti esimerkiksimarkkinointijohtajiksi, asiakkuusjohtajiksi ja digi-taalisenmarkkinoinninasiantuntijoiksiSuomeenjaulkomaille.

Page 2: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

2

HenkilöstöMarkkinoinninoppiaineessatyöskentelivuoden2017aikananoin20kokoaikaistatyönte-kijääjajatko-opiskelijaa.Näidenlisäksioppiaineessatyöskenteleemuutamiamuillarahoi-tuksillaoleviajatko-opiskelijoita.Oppiaineessaonkolmeprofessoria(KimmoAlajoutsijär-vi,HeikkiKarjaluotojaOutiUusitalo),kuusitohtorintutkinnonsuorittanuttayliopistotutki-jaa/-opettajaa tai tutkijatohtoria). Loput henkilöstöstä ovat tohtorikoulutettavia. Oppiai-neenvastuuprofessorinatoimivuonna2017HeikkiKarjaluoto.AlajoutsijärviKimmo Professori [email protected]

AslamBilal Tohtorikoulutettava [email protected]

ChengHong Tohtorikoulutettava [email protected]

HaapioHannele Projektitutkija [email protected]

HepolaJanne Yliopistonopettaja [email protected]

KarjaluotoHeikki Professori [email protected]

KemppainenTiina Tohtorikoulutettava [email protected]äniemiMatti Yliopistonopettaja [email protected]

MansoorAhmed Jatko-opiskelija [email protected] Yliopistonopettaja [email protected]

MunnukkaJuha Yliopistotutkija [email protected]

NyrhinenJussi Projektitutkija [email protected]

PanjwaniJay Tohtorikoulutettava [email protected]

RantalaKatja Jatko-opiskelija [email protected] Tohtorikoulutettava [email protected]

SanakulovNodir Jatko-opiskelija [email protected]. Yliopistonopettaja [email protected]

TaiminenHeini Tutkijatohtori [email protected]

TaiminenKimmo Tohtorikoulutettava [email protected]

UkpabiDandison Tohtorikoulutettava [email protected]

UusitaloOuti Professori [email protected]

Markkinoinninoppiaineenhenkilöstövuoden2017lopussa

Page 3: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

3

Oppiaineenväkeäkesäkuussa2017

TiedekunnantoimintaanosallistuminenKarjaluototoimivuoden2017koulutuksestavastaavanavaradekaaninajohtaentiedekun-nankoulutuksenkehittämisryhmää(KKR).Hänosallistuilisäksiyliopistotasollatutkijakou-lun johtoryhmään sekä koulutusneuvostoon ja vastasi tiedekunnassa tohtorikoulutuksenjohtamisesta. Karjaluoto osallistui lisäksi tiedekunnassa tutkimuksen kehittämisryhmän(TKR)toimintaan.OppiaineentoinenjäsenTKR:ssävuoden2017aikanaoliJuhaMunnuk-ka.TiedekuntaneuvostonjäsenenätoimiOutiUusitalo. JSBE:njohtoryhmässäjäsenenäoliKarjaluoto. Markkinoinnin henkilöstö on myös vuosittain osallistunut aktiivisesti tiede-kunnanyhteisiin tilaisuuksiin, esimerkiksiopetuksenkehittämispäiviin jaTKR:n järjestä-miintilaisuuksiin.

OpetusOppiaineessaonopetuksenosaltalinjattuseuraavattavoitteet:

§ KTKjaKTM–tutkintotavoitteet20+20(vuosittain)§ VähintäänkaksiKTT–tutkintoa(vuosittain)§ Oppiaineenhoukuttelevuudenlisääminen

o Pääaineopiskelijoidenmäärämittarina§ Opintojaksojenjatkuvakehittäminenkurssipalautteidenvalossa

o Opettajiaonmuistutettuitseaktiivisestipyytämäänpalautettajanäyttämäänkurssien alussa kuinka viime vuoden palaute on opettajan toimesta otettuhuomioonkurssiakehitettäessä.

Vuonna2017tavoitteetsaavutettiinhienosti.KTKtutkintotavoiteylitettiin(toteuma27)jamaisteritutkintojatulisamanverran(toteutuma27).KTTtutkintojatuli1.

Oppiaineenhoukuttelevuussäilyihyvällä tasollaensimmäisenvuodenopiskelijoidenkes-kuudessa.Vuonna2017pääainehakijoitaolimarkkinointiin23(vuonna2016:28).

Vuoden2017kurssienpalautteetKevätlukukaudella2017opetettiinseuraavatkurssit(suluissaopiskelijapalautteidenmää-räjajaksonkeskiarvoasteikolla1(täysinerimieltä)–5(täysinsamaamieltä):

Page 4: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

4

§ YTPP231IntroductiontoMarketing(N=23;ka:4.23)§ YMAA130Asiakassuhde-japalvelujohtaminen(N=17,ka:3.92)§ YMAA140Markkinoinninjohtaminen(N=5;ka=4.15)§ YMAA410Kuluttajakäyttäytymisenperusteet(N=52ka:4.32)§ YMAA900Aineopintojenseminaarityöskentelyjatutkielma(N=9ka:4.25)§ YMAS360Markkinointiviestinnänjohtaminen(N=9;ka:3.98)§ YMAS380Hinnoittelunjohtaminen(N=3ka:-)§ YMAS390StrategicMarketinginRetail(N=8;ka:4.22)§ YMAS431BtobRelationshipsandNetworks(N=8,ka:3.05)(ulkopuolisenatuntiopetuksena)§ YMAS440Digitaalinenmarkkinointi(N=40;ka=4.57)§ YMAS560Vastuullinenmarkkinointi(N=7ka:4.17)

Kevätlukukauden kursseista erityisesti englanninkielisen peruskurssin palaute parantuimerkittävästivuodesta2016(2016ka:3.64).Yleisestiottaenopetusonnistuipalautteidennäkökulmastahyvinjajoidenkinkurssienosaltaerinomaisesti.Kurssipalautteenvastaaja-määrätjoitakinpoikkeuksialukuunottamattajäivätedelleenalhaisiksi.Syyslukukaudella astui voimaan uusi opetussuunnitelma ja oppiaineessamme käynnistyiuusi kansainvälinen maisteriohjelma Digital Marketing and Corporate Communication(DMCC).UudenOPSinmyötämyösSosiaalinenmarkkinointi–kurssilisättiinopetustarjon-taan.Syyslukukaudella2017opetettiinseuraavatmarkkinoinninkurssit:

§ YTPP230Markkinoinninperusteet(N=85ka=3.90)§ JSBEA1110Metodiopinnot(N=24ka:3.87)§ YMAA2110Kuluttajakäyttäytyminen(N=54ka:4.44)§ YMAA2170Sosiaalinenmarkkinointi(N=15ka:4.39)§ YMAA361InternationalMarketing(N=1ka:-)§ YMAS1110Metodiopinnot(N=10ka:3.60)§ YMAS310Kuluttajakäyttäytymisenteoriatjatutkimus(N=14ka:3.96)§ YMAS341BrandManagement(N=11ka:4.45)(dosenttiopetuksena)§ YMAS2160ManagingCustomerRelationships(N=23ka:4.08)§ YMAS3110InformationTechnologyAcceptanceandDigitalTechnology(N=15ka:4.08)§ KATAJAjatko-opintokurssiDigitalMarketingandSocialMedia(N=12ka:4.59)

Page 5: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

5

Markkinoinninperusteet–kurssinluento(vierailijaluennoitsijaAnneKorkiakoski)

Syventävänkurssinopiskelijapresentaatio

Page 6: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

6

Opetuksenkehittämiseksihyödynnämmemyösmuutapalautetta,erityisestiPörssinkauttatulevaanpalautetta.Pörssinedustajatovatmyösosallistuneetoppiainekokouksiimmetuo-denarvokastapalautettaerityisestiopetuksemmekehittämiseen.

Lukuvuoden parhaana markkinoinnin kurssina palkitsimme Digitaalinen markkinointi –kurssin, jonka vastuuopettajana toimi yliopistonopettaja Joel Mero. Oppiaineeseen tulimyösPörssiry:nVuodenOpettaja-palkinto,jonkavoittitänävuonnamarkkinoinnintutki-jakoulutettava,jatko-opiskelijaVilleSalonen.HänopettaaKuluttajakäyttäytymisenkurssia.

Progradu–työtVuonna2017valmistui30progradu–työtä(valmistumisjärjestyksessä)1:Jokinen,Joel Theroleofelectronicword-of-mouthinconsumers’onlinepurchasedecisionmak-

ing:Aneye-trackingstudyTehomaa,Reetta Valuecreationandco-creationinadvisoryboard-CaseKasvunRoihuLtdand

NordeaGrowthprogramJuoperi,Sanni CorporateSocialIrresponsibility&ElectronicWordofMouth:CaseVolkswagen

EmissionsCrisisViitala,Jenni Elämänkaari,asumistoiveetjaasumisenarvonluominenLeinonen,Miira FacilitatorsandimpedimentsintheadoptionandimplementationoftheHubSpot

marketingautomationsystemNuoranne,Olli Kohdemaantiedonmahdollisuudetasiakkaanarvonlisääjänämatkavakuutuksen

ostoprosessissa:CaseIf–SafeLivingJylhä-Ollila,Heidi Brändinpersoonallisuudenroolisamaistumisessajauskollisuudessaautobrändiä

kohtaanRuusulehto,Viivi TyönantajabrändinmerkityssekäkäytännöntoteuttaminenohjelmistoalallaKuusisto,Satu Kulttuurierotneuvottelussa-SuomalaisetyrityksetBrasiliassaJärvenpää,Jarno Thecustomercomplainingbehavior-whycustomersdonotcomplaindirectlyto

theFirmsPetäsnoro,Rami HowtomotivatesalespeopletouseCRMsystemefficientlythroughgamification

elementsTanttu,Tuomo Measuringconsumerbrandengagementonsocialmediawithannoyanceasa

moderatorTyrväinen,Olli Retailbrandexperience-TowardssuccessfulchannelintegrationSimi,Katri Asiakastarinatkuluttajanostopolullakodinrakentamiseenjaremontointiinliitty-

vissähankinnoissaVälimaa,Hanna BloggaajanuskottavuusjakaupallisenblogimainonnantehokkuusNyrönen,Ulla KoetunarvonjaasiakastyytyväisyydenvaikutusasiakasuskollisuuteenKäyhkö,Riikka Suhde-etujenvaikutusasiakkaidenuskollisuuteenTaskinen,Jaakko SoftwareasaService-pilvipalveluidenkoetutriskitjamahdollisuudet-myynnin

näkökulmaSimonen,Paula Comparingthecontentofemployerbrandingtowhatpotentialemployeesper-

ceiveasaattractiveemployerimage.Case:PremierFinnishlawfirmsPakarinen,Riikka Avaluedpartnerorameresupportfunction-MarketinginSoftware-as-a-Service

SMEsJäntti,Tommi Yliopistojenbränditjaidentiteettiväitteet:CasehighpointuniversityNieminen,Päivi TheinteractionbetweenconsumersduringtheonlinecustomerjourneyHeino,Anna Onlinecontentconsumptionexperiencesasdriversofengagementbehaviorsand

recommendationintentionKoski,Eleonora Autonyhteiskäytönjaomistamisenhyödytjakamistaloudessa

1Vuonna2016valmistui19progradu–työtä.GradutovatladattavissavapaastiJYX-arkistosta:https://jyx.jyu.fi/dspace/

Page 7: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

7

Paakkonen,Lasse Employerbrandingasaformofsporteventsponsorship:Thecaseofamultina-tionalindustrialfirm

Kinnunen,Karoliina Theimpactofstoreimageinofflineandonlineshoppingonpurchaseintentions.Examiningtrustinonlinecontentasmoderator

Ohtonen,Tommi eWOMinvaikutusostoaikomukseen:moderaattoreinabrändimielikuvajatuottee-seensitoutuminen

Kukkonen,Maria Irecommendwhatyourecommend-Impactofsocialinfluenceandbrandpercep-tionsonconsumerrecommendations

Viteli,Matilda TheEffectsofFacebookMarketingonConsumerPurchaseIntentionRännel,Viktor Digitaalinenmarkkinointihankinnantyökaluna

VäitöskirjatyötHänninen, Nora: Environmental Values in Industrial Marketing Relationships (Ohjaaja Karjaluoto):http://urn.fi/URN:ISBN:978-951-39-7229-5

NoraHännisenväitöstilaisuudenkaronkka.Oikeallavas-taväittäjäprofessoriHannuMakkonen(Vaasanyliopisto,keskellä väittelijä Nora Hänninen, vasemmalla kustosHeikkiKarjaluoto.

TutkimusMarkkinoinninoppiaineessatoimivuonna2017kolmetutkimusryhmää:

§ ConsumerMarketing(COMA)(johtajaOutiUusitalo)o https://www.jyu.fi/jsbe/en/research/research-groups/coma

§ DigitalMarketing and Communication (DMC) (johtajat Heikki Karjaluoto ja VilmaLuoma-aho)

Page 8: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

8

o https://www.jyu.fi/jsbe/en/research/research-groups/dmc§ Interdisciplinary Research on Management Education (IRonME) (johtaja Kimmo

Alajoutsijärvi)o https://www.jyu.fi/jsbe/en/research/research-groups/ironme

COMA ja IRonME tutkimusryhmät kuuluvat JSBE:n vahvuusalueen ”Vastuullinen liiketoi-minta”alle.DMCpuolestaan”Digitaalinenliiketoimintajatalous”vahvuusalueenalle.Oppiaineen henkilöstön julkaisutoiminta vuodelta 2017 käsittää yhteensä 24 JUFO-luokiteltua2julkaisua.NäistäsuurinosaoliJUFO1-tasonjulkaisuja(20kpl).JUFO2-tasoisiajulkaisuja oli 4 kpl. Julkaisujenmäärä on hienoisesti kasvanut viime vuosina (2016: 22;2015:21).

JUFO-julkaisujenmääränkehittyminen

Oppiaineen määrällisenä julkaisutavoitteena on 20 JUFO-luokiteltua julkaisua vuodessa.Laadullisena tavoitteena on lisätä JUFO2- ja JUFO3 –tason julkaisujenmäärää edellisistävuosista.

Oppiaineenjulkaisuluettelo2017(JUFO-luokitellut):Alajoutsijärvi,Kimmo,Kettunen,Kerttu&Sohlo,Sauli(2017),“Shakingthestatusqueue:Businessschoolac-creditation and positional competition”, Academy of Management Learning and Education, forthcoming(JUFO2).

Aslam,B.,&Karjaluoto,H. (2017).Digital advertisingaroundpaid spaces, e-advertising industry’s revenueengine:Areviewandresearchagenda.TelematicsandInformatics,34(8),1650-1662.(JUFO1;ISI3.398in2016)

2Tieteellisetaikakauslehtiartikkelit,IT-alantietytkonferenssitsekäkirjatjakirjankappaleet.Kolmiportaisessaluokituk-sessakaikkientieteenalojenkeskeisetulkomaisetjakotimaisetjulkaisukanavatjaotellaanJUFO-tasoluokittelunmukaan:1=perustaso,2=johtavataso,3=korkeintaso,ks.http://www.julkaisufoorumi.fi

Page 9: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

9

Glavee-Geo,R.,Shaikh,A.A.,&Karjaluoto,H.(2017).MobilebankingservicesadoptioninPakistan:aretheregenderdifferences?.InternationalJournalofBankMarketing,35(7),1088-1112.(JUFO1)

Hepola, J.,Karjaluoto,H.,&Hintikka,A.(2017).Theeffectofsensorybrandexperienceandinvolvementonbrand equity directly and indirectly through consumer brand engagement. Journal of Product and BrandManagement,26(3),282-293.(JUFO1)

Hänninen,N.,&Karjaluoto,H.(2017).Environmentalvaluesandcustomer-perceivedvalueinindustrialsup-plierrelationships.JournalofCleanerProduction,156,604-613.(JUFO2,ISI5.715)

Hänninen,N.,&Karjaluoto,H.(2017).Theeffectofmarketingcommunicationonbusinessrelationshiployal-ty.MarketingIntelligenceandPlanning,35(4),458-472.(JUFO1)

Järvinen,J.(2017).Digitaalisenmarkkinointiviestinnäntehokkuusmittaristonrakentaminen.InE.Juholin,&V. Luoma-aho (Eds.),Mitattava viestintä : ProCommaAcademic2017 (pp. 62-72). ProCommaAcademic, 2.Helsinki,Finland:ProCom–Viestinänammattilaisetry.(JUFO1)

Kamran,S.(2017),“Tacklingvulnerabilitythroughself-helpgroups:Aperspectiveof low-incomeunbankedconsumersinPakistan”.ElectronicJournalofBusinessandOrganizationEthics(JUFO1)

Kemppainen,T.,Uusitalo,O.,&Kuoppamäki,S.-M.(2017).Asumisnormitvaiyksilöllisethaaveet?Asumistoi-veeterielämänvaiheissa.Kulutustutkimus.Nyt,11(1),34-47.(JUFO1)

Leppäniemi,M.,Jayawardhena,C.,Karjaluoto,H.,&Harness,D.(2017).Unlockingbehaviorsoflong-termser-viceconsumers:theroleofactioninertia.JournalofServiceTheoryandPractice,27(1),270-291.(JUFO1,ISI1.286)

Leppäniemi,M.,Karjaluoto,H.,&Saarijärvi,H. (2017).Customerperceivedvalue, satisfaction,and loyalty :theroleofwillingness toshare information. InternationalReviewofRetail,DistributionandConsumerRe-search,27(2),164-188.(JUFO1).

Munnukka, J., Uusitalo, O. & Koivisto, V-J. (2017). The consequences of perceived risk and objectiveknowledge for consumers’ investment behavior. Journal of Financial ServicesMarketing, 22 (4), 150-160.(JUFO1)

Parkinson, J.,Schuster,L.,Mulcahy,R.,&Taiminen,H. (2017).Onlinesupport forvulnerableconsumers :Asafeplace?.JournalofServicesMarketing,31(4/5),412-422.(JUFO1)

Ranaweera,C.,&Karjaluoto,H.(2017).Theimpactofservicebundlesonthemechanismthroughwhichfunc-tionalvalueandpricevalueaffectWOMintent.JournalofServiceManagement,28(4),707-723.(JUFO2,ISI2.897in2016).

Rantala, K., & Karjaluoto, H. (2017). Combining DigitizationwithHealthcare Service Processes : Value Co-creationOpportunitiesThroughStandardWork.InA.Pucihar,M.K.Borštnar,C.Kittl,P.Ravesteijn,R.Clarke,&R.Bons(Eds.),Bled2017:Proceedingsofthe30thBledeConference.DigitalTransormation:FormCon-nectingThingstoTransformingOurLives(pp.471-482).Maribor:UniversityofMariborPress.(JUFO1)

Sanakulov,N.,&Karjaluoto,H. (2017).Aculturalcomparisonstudyofsmartphoneadoption inUzbekistan,SouthKoreaandTurkey.InternationalJournalofMobileCommunications,15(1),85-103.(JUFO1,ISI0.765in2015).

Shaikh,A.A.,Glavee-Geo,R.,&Karjaluoto,H. (2017).Exploring thenexusbetween financialsectorreformsandtheemergenceofdigitalbankingculture:Evidencesfromadevelopingcountry.ResearchinInternation-alBusinessandFinance,42,1030-1039(JUFO1).

Shaikh,A.A.,Hanafizadeh,P.,&Karjaluoto,H. (2017).MobileBankingandPaymentSystem :AConceptualStandpoint.InternationalJournalofE-BusinessResearch,13(2),14-27.(JUFO1)

Skippari,M.,Nyrhinen,J.,&Karjaluoto,H.TheEffectofConsumerLocalEngagementandPersonalValuestoLocalStorePatronage.TheInternationalReviewofRetail,DistributionandConsumerResearch,Vol.5.,2017(inpress).(JUFO1)

Taiminen,H.2017.Onegetswhatoneorders:Utilizationondigitalmarketingtools.TheMarketingReview17(1)(JUFO1)

Page 10: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

10

Taiminen,K.,&Karjaluoto,H.(2017).ExaminingthePerformanceofBrand-ExtendedThematic-Content:TheDivergentImpactofAvid-andSkim-ReaderGroups.ComputersinHumanBehavior,72,449-458.(JUFO2)(ISI3.435in2016).

Ukpabi,D.,&Karjaluoto,H.(2017).Consumers’acceptanceofinformationandcommunicationstechnologyintourism:Areview.TelematicsandInformatics,34(5),618-644.(JUFO1,ISI3.398in2016)

Ukpabi,D.,Onyenucheya,U.D.,&Karjaluoto,H.(2017).DoOnlineTravelCommunitiesMatter?ALiteratureReview.InA.Pucihar,M.K.Borštnar,C.Kittl,P.Ravesteijn,R.Clarke,&R.Bons(Eds.),Bled2017:Proceedingsofthe30thBledeConference:DigitalTransformation:FromConnectingThingstoTransformingOurLives(pp.603-616).Maribor:UniversityofMariborPress.(JUFO1)

Vuoden2017oppiaineenjulkaisupalkinnonsaimarraskuussaväitellytjatko-opiskelijaNo-raHänninen.

Nora Hänninen vastaanottamassa oppiainepalaverissa vuoden parhaan jul-kaisijan palkinnon. Hännisen väitöskirja valittiin myös JSBE:n ehdokkaaksiJyväskylänyliopistonHyväväitöskirjapalkinnonsaajaksi.

TutkimushankkeetOppiaineessaolikäynnissävuoden2017aikanaseuraavattutkimus-jakehityshankkeet:

§ Digijohtajaksi!Digijohtaminenjatyöhyvinvointipk-yrityksissä(2016-2019),Tekes/ESR§ DIGA-Digiajanarvomalli(2015-2017),Tekes§ RedQueenEffect:StrategiesforanInnovativeLandscape(2015-2017),Tekes§ Vihreän kasvun mahdollistaminen: Negatiivisen leiman poistaminen ympäristömyönteisestä liike-

toiminnastajakuluttajakäyttäytymisestä(ELPIS),SuomenAkatemia§ ValuefromPublicHealthDatawithCognitiveComputing(2016-2017),Tekes

Ulkopuolisentutkimusrahoituksentyöllistävävaikutusvuonna2017oliedelleenmerkittä-vä, erityisesti jatko-opiskelijoiden ensisijaisena rahoituslähteenä on usein ulkopuolisestirahoitetuttutkimushankkeet.

Page 11: Markkinoinnin oppiaineen vuosikertomus 2017 draft 2 · miselle – esimerkiksi verkko-ostamisen ja sosiaalisen median muodoissa – sekä organisaa-tioiden myynti- ja markkinointistrategioille

JYVÄSKYLÄNYLIOPISTONKAUPPAKORKEAKOULU/MARKKINOINTI

11

YhteiskunnallinenvaikuttaminenOppiaineenhenkilökuntatekeeaktiivisestiyhteistyötäympäröivänelinkeinoelämänkans-sa.Yhteistyönmuodotovatseuraavat:

§ Opetuskursseillatehtävätharjoitustyötyrityksillejaorganisaatiolle.o Tuotoksena tyypillisesti raportti kehitysehdotuksineen (10-15 sivua) sekä

powerpoint-esitys(ilmainen)§ Opetuskursseillejatiedekunnanseminaareihinkysyttävätyrityselämänesiintyjät§ Kandidaatintutkielma(yleensäilmainen)§ Progradu–tutkielma(yleensämaksullinen)§ Tutkimus- ja kehityshankkeet, pääosin Tekes-rahoituksella tehtäviä, joissa useita

yrityksiämukanasamassaprojektissa§ Alihankintatyötesimerkiksikaupallistamiseenliittyen

Osaoppiaineenhenkilökunnastaosallistuumyösaktiivisestiyhteiskunnalliseenkeskuste-luunesimerkiksikansantajuistenkirjoituksienmuodossa(mm.Keskisuomalainen,Helsin-ginSanomat,Taloussanomat,YLE,Kauppalehtijne.),antamallahaastatteluitamedialle,pi-tämälläesityksiäeritilaisuuksissajaosallistumallayritystenhallitustyöskentelyyn.Vuosikertomuksenlaatija:HeikkiKarjaluoto([email protected])