Die Zeitschrift für Freunde und Anwender der gotomaxx-Produkte

Schluss mit dem Bezahl-StressDie Abwicklung von Geschäftspro-zessen auf elektronischem Weg wurde in den vergangenen Jahren immer bedeutender. Eine steigende Zahl der Unterneh-men tauschen Daten elektronisch mit ihren Geschäftspartnern aus, um so ihre Prozesse schneller und effizienter ausführen zu können. Gründe hierfür sind vielfältig: insbe-sondere versuchen Unternehmen durch diese Verbesserungen ihrer Abwicklungsprozesse ihre Kosten zu senken. Vor allem bei der elek-tronischen Rechnungsversendung ergeben sich hohe Einsparpotenzi-ale. Somit ist die Wahrscheinlichkeit hoch, eine entsprechende E-Mail mit PDF-Anhang zu erhalten.

Doch jetzt beginnt der Stress erst: Wie bei der guten alten Papier-rechnung müssen sämtliche Zah-lungsdaten zunächst mühsam per Hand übertragen werden. Etwas einfacher geht es bei ungeschütz-ten PDF-Rechnungen, bei denen man immerhin auf die Kopierfunkti-on zurückgreifen kann. Trotzdem ist das Verfahren ein Anachronismus im Zeitalter durchgängiger, digitaler Prozesse.

Wie einfach es sein kann, Rech-nungsstellung und Zahlungsverkehr zu harmonisieren, zeigt der PayPal PDFMAILER, der aus der Koope-ration zwischen gotomaxx und dem Zahlungsdienstleister PayPal

entstanden ist. Bei der Konvertie-rung der Ausgangsrechnung ins PDF-Format fügt der PDFMAILER dem Dokument automatisch einen PayPal-Zahlschein bei.

Die notwendigen Zahlungsinforma-tionen sind darauf bereits enthalten. Daher genügen wenige Handgriffe, um zu bezahlen. Am Ende profitie-ren beide Seiten: Für Kunden wird es einfacher und Lieferanten erhal-ten schneller ihr Geld.

Eine gute Idee, finden wir.Ihr gotomaxx Team

Ausgabe 2012

gotomaxx live

gotomaxx als Aussteller auf der CeBIT und der SoftENGINE BusinessCONVENTION

Bezahlmöglichkeit in PDF-Dateien: PDF-Payment

zwischen PDF-Payment und ERP-System BüroWARE

PDFMAILER mit SMTP-Schnitt-stelle: Auf direktem Weg zum Ziel

Referenz

Buxbaum Automation GmbH: Jahrelanger Produktivitätsgewinn

News Workflow Schnittstelle

Weniger Papier im BüroDementsprechend gut besucht war der gotomaxx Stand in Halle 5. Am Partner-stand von SoftENGINE zeigte das Pfäl-zer Softwarehaus bewährte Lösungen wie den gotomaxx PDFMAILER. Mit ihm genügen wenige Handgriffe, um Doku-mente ins PDF-Format zu konvertieren und per E-Mail zu verschicken – kein Eintüten, kein Porto, kein Postweg.

Bei der gotomaxx eRechnung stehen hingegen signierte PDF-Rechnungen im Fokus, die sich wahlweise per E-Mail ver-senden oder auf einem Rechnungsportal im Internet veröffentlichen lassen. Wäh-rend Versender vor allem Kosten sparen, können Empfänger elektronische Rech-nungen wesentlich schneller verarbeiten.

Bezahlen per PDFGemeinsam mit dem Zahlungsdienst-leister PayPal präsentierte gotomaxxeine echte Messeneuheit: den

PayPal PDFMAILER. Eine techni-sche Innovation, die Unternehmen in die Lage versetzt, ihren Kunden ein bequemes Online-Zahlungsverfahren zu bieten – auch wenn sie über kein ausgefeiltes E-Commerce-System mit moderner Zahlungsabwicklung ver-fügen. „Das PDF-Payment verbindet Online- und Offline-Welt. Es ermög-licht Unternehmen, moderne Bezahl-verfahren zu integrieren, die sonst au-ßen vor bleiben würden“, unterstreicht Simon Götz, Technical Consultant bei gotomaxx.

Hierzu gehören beispielsweise Einzel-händler mit einfachen Webshops ohne Zahlungssysteme oder Händler, die ihre Geschäftskunden auf Rechnung belie-fern. Der PayPal PDFMAILER ergänzt PDF-Rechnungen um einen PayPal-Zahlschein. Ein Klick führt Rechnungs-empfänger auf direktem Weg zur PayPal-Webseite.

Bezahlt werden kann beispielsweise via PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte. Die Daten werden dabei direkt aus dem PDF-Dokument übernommen, sodass die ma-nuelle Datenerfassung entfällt.

Auf der CeBIT standen Mitarbeiter beider Unternehmen interessierten Besuchern Rede und Antwort. „Die Idee, Zahlungs-verkehr und Dokumentenversand zu verknüpfen, kam beim Fachpublikum gut an. Viele Besucher nahmen den PayPal PDFMAILER genau unter die Lupe“, freut sich Simon Götz über das rege Interesse.

Und vielleicht gibt es ja schon bald mehr zu sehen, deutet er an: „Auch wenn die Software gerade erst auf den Markt ge-kommen ist, fordern viele Interessenten bereits die Integration weiterer Zahlungs-dienstleister. Dem können wir uns auf Dauer natürlich nicht verschließen.“

gotomaxx auf der CeBIT 2012

Erfolgreich in Halle 5

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Auf der diesjährigen CeBIT präsentierte gotomaxx Lösungen zum elektronischen Rechnungsversand – und lag damit voll im Trend. Immer mehr Unternehmen suchen nach Wegen, um ihre Verwaltungskosten zu senken.Trotz guter Konjunkturaussichten ist das Interesse an effizienten Technologien hoch. Kein Wunder, denn viele Unternehmen stehen unter einem hohen Wettbewerbsdruck. Deshalb suchten IT-Entscheider gezielt nach Wegen, Verwaltungsprozesse schlanker zu gestalten. Papierbasierte Abläufe zu digitalisieren, gilt dabei als „sichere Bank“.

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Impressum

maxximum Mai 2012Auflage: 5.000Erscheinungsweise: 2 x pro JahrHerausgeber: gotomaxx software GmbHAlte Bundesstr. 10/1676846 HauensteinTel: 0049-6392-995 100Fax: 0049-6392-995 599E-Mail: presse@gotomaxx.deInternet: www.gotomaxx.de

Konzeption / Realisation:Matthias Neumer, Corinna Müller, Eva Stadelmann, gotomaxx GmbH

Layout / Grafik:Lingua Service SRL

Fotos: Hersteller, Bildarchive

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Fragen oder Anregungen? presse@gotomaxx.de

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Bequem zahlen – per PDF-Payment

PDF-Payment

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Belegerstellung BüroWARE – Im ersten Schritt wird die betreffende Rechnung ausgewählt

Mit dem PDF-Payment können Rechnungen schneller, sicherer und vor allem bequemer bezahlt werden. Ein Verfahren, von dem beide Seiten – Käufer und Verkäufer – gleichermaßen profitieren. Unser Workshop zeigt Ihnen am Beispiel des PayPal PDFMAILERS, wie die innovative Technologie funktioniert.Nach einer aktuellen Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft Köln spielt das Internet – trotz des E-Commerce-Booms der letzten Jahre – gerade einmal bei der Hälfte der deutschen Unternehmen eine größere Rolle. Die Zahl klassischer Offline-Betriebe liegt bei rund 18 Pro-zent. Auf der anderen Seite erfreuen sich bequeme Zahlungsverfahren via Internet steigender Beliebtheit. Zudem locken elektronische Prozesse, wie etwa der PDF-Versand, mit erheblichen Kos-teneinsparungen.

Das PDF-Payment ist eine völlig neue Technologie, mit der auch traditionelle Groß- und Einzelhändler ihren Kunden eine bequeme, sichere und vor allem schnelle Zahlungsabwicklung via Inter-net anbieten können. Und zwar ohne, dass aufwendige E-Commerce-Syste-me einzurichten sind.

Um die Vorteile des PDF-Payments zu verdeutlichen, lohnt sich zunächst der Blick auf die traditionelle Rechnungs-bearbeitung: Kauft beispielsweise ein Handwerker im Baugroßhandel auf Ziel ein, kommt die Rechnung meist per Post ins Haus. Die Zahlungsinformatio-nen sind dann mühsam per Hand in das Überweisungsformular oder Onlineban-king-Formular einzutragen. Die Folge: Die Bezahlung der Rechnungen wird auf später verschoben, schnell passie-ren Fehler.

Beim PDF-Payment erhalten Rech-nungsempfänger ihre Rechnung als PDF-Anhang einer E-Mail. Das Schö-ne an der innovativen Technologie: Sie können den offenen Betrag direkt aus der PDF-Datei heraus bezahlen. Hier-zu wird das PDF-Dokument um einen elektronischen Zahlschein ergänzt, der bereits alle Zahlungsinformatio-

nen enthält. Anschließend genügt ein Klick, um die Rechnung zu begleichen. Während Kunden dadurch bequemer bezahlen können, profitieren Verkäu-fer vom schnelleren Kapitalrückfluss. Für Zahlungsdienstleister eröffnet das PDF-Payment daher interessante neue Geschäftsfelder.

Doch wie genau funktioniert das bequeme PDF-Payment eigentlich? Unser kleiner Workshop demonstriert den gesamten Prozess anhand eines praktischen Beispiels: Wir zeigen Ihnen, wie einfach es ist, PDF-Rechnungen inklusive PDF-Payment zu erzeugen und zu versenden, wie bequem die Bezahlung ist und wie schnell die Transaktionen in der Unternehmenssoftware gebucht sind. Unser Beispiel baut auf dem PayPal PDFMAILER und der kaufmännischen Software BüroWARE von SoftENGINE auf.

1. Die Rechnung in BüroWARE druckenDer Verkäufer erstellt eine Rechnung mit der Unternehmenssoftware BüroWARE. Das Dokument erscheint anschließend in der Belegliste und lässt sich per Mausklick aktivieren.

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PDF-Payment

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Druckdialog BüroWARE – Der PayPal PDFMAILER ist bequem über die Druckauswahl zu erreichen.

Über den Belegdruck wird in BüroWARE der Druckdialog geöffnet. Im Aufklappmenü ist dann der PayPal PDFMAILER als „Drucker“ auszuwählen. Ein Klick auf Speichern öffnet den PayPal PDFMAILER.

2. Die PDF-Rechnung inklusive PDF-Payment erstellenIm Ausgabedialog des PayPal PDFMAILERS erscheint zunächst die Vorschau der Rechnung. Klicken Sie auf das PayPal-Logo in der Symbolleiste, um der Rechnung einen Zahlschein des Zahlungsdienstleisters PayPal hinzuzufügen. Voraussetzung hierfür ist allerdings, dass ein Business PayPal-Konto existiert. Dieses muss dem PayPal PDFMAILER per Voreinstellung zugewiesen werden.

Ausgabedialog PDFMAILER – Per Mausklick lässt sich die Rechnung um einen Zahlschein ergänzen.

Sehen Sie sich auch die Videos zu PDF-Payment auf unserem Youtube-Channel an: http://www.youtube.com/user/gotomaxxsoftware/videos

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3. Die PDF-Rechnung mit PayPal-Zahlschein versendenIst alles in Ordnung, können Sie die fertiggestellte Rechnung mit einem Klick auf das Brief-Symbol versenden.

Ausgabedialog Zahlschein – Der Druckdialog zeigt Rechnung und Zahlschein an.

Der PDFMAILER öffnet daraufhin eine neue E-Mail im voreingestellten E-Mail-Client. In unserem Beispiel ist dies Microsoft Outlook. Geben Sie nun Betreff und Text der E-Mail ein und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Senden.

E-Mail – Die Rechnung mit Zahlschein ist nun im Anhang der E-Mail zu finden.

4. Bezahlen mithilfe des PayPal-ZahlscheinsDer Rechnungsempfänger öffnet die PDF-Rechnung aus dem Anhang der E-Mail. Ein Klick auf den PayPal-Button des elektronischen Zahlscheins leitet den Zahlungsvorgang ein. Hierzu wird automatisch die Webseite des Zahlungsdienstleisters – in diesem Fall ist es PayPal – über eine verschlüsselte Verbindung im Webbrowser geöffnet. Zahlungsrelevante Informationen wie Betrag, Verwendungszweck und Kundennummer werden ohne manuelle Erfassung übertragen.Bezahlt werden kann wahlweise über ein vorhandenes PayPal-Konto oder – über den Gastzugang – via Kreditkarte oder Lastschrift vom Bankkonto. Die Zahlungsdaten aus dem Zahlschein werden dabei automatisch übernommen.

PDF PayPal-Button – Ein Klick auf den PayPal-Button genügt, um den Zahlungsvorgang zu starten.

5. Transaktionen aus PayPal übernehmenUm die eingehenden Zahlungen in die Unternehmenssoftware – in unserem Fall ebenfalls BüroWARE – zu übernehmen, ist zunächst PayPal als Bankzugang einzurichten.

Bankstammdaten – Bevor die Transaktionen in BüroWARE übernommen werden, muss PayPal als Bankzugang eingerichtet werden.

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PDF-Payment

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Anschließend lassen sich die Transaktionen auf dem PayPal-Konto in BüroWARE importieren. Um den einzelnen Vorgängen eine Rechnung zuzuordnen, muss in dem betreffenden Beleg die Zahlungsart PayPal hinterlegt sein.

6. Eingehende Zahlungen verbuchenDie Buchung der eingehenden Zahlungen in BüroWARE erfolgt mithilfe der Funktionstastatur. Der Vorgang wird dabei zunächst in den Buchungsstapel gestellt.

Transaktionen abholen – Die Transaktionen in PayPal lassen sich mit wenigen Handgriffen in BüroWARE importieren.

Transaktionen – Über die F10-Taste werden eingehende Transaktionen in BüroWARE gebucht.

Weitere Informationen finden Sie auf www.pdf-payment.de

PDF-Payment

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www.pdf-payment.de

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Glaubt man einer alten Vertriebs-Binsenweisheit, so ist es wesentlich einfacher, einem bestehenden Kunden zusätzlich etwas zu verkaufen, als einen neuen Kunden zu gewinnen. Allerdings wäre es ein Fehler, passiv auf Anrufe zu warten. Besser, man wird selbst aktiv. Was früher der gute alte Werbebrief war, sind heute Newsletter und E-Mailings.

Aufwendige AussendungenSind die Kunden inklusive E-Mail-Adresse in der Unternehmenssoftware gespeichert, ist die Ausgangssituation passabel. Der traditionelle Versand über den E-Mail-Client ist jedoch ziem-lich umständlich: Adressen exportieren, Text schreiben, Dokument anhängen, Adressen importieren, Mailingliste zu-sammenstellen – und ab geht die Mail. Da sich Verteiler schnell ändern, geht das lustige Spielchen bei jeder Aussen-dung von Neuem los. Ein Aufwand, der allenfalls bei kleineren Mailings gerade noch erträglich ist. Auf größere Volumen

sind Outlook & Konsorten ohnehin nicht vorbereitet. So kann es schnell passie-ren, dass die Technik überfordert ist und in die Knie geht. Dumm, wenn man an-schließend nicht weiß, wer die Aussen-dung überhaupt erhalten hat.

Zum Glück ist das Ganze auch ein-facher zu haben, denn der PDFMAILERlässt sich um eine SMTP-Schnittstelle ergänzen. Über das „Simple Mail Transfer Protocol“ werden im Internet E-Mails ausgetauscht. Mit der SMTP-Schnittstelle ist der PDFMAILER in der Lage, mit einem E-Mail-Server Kontakt aufzunehmen und elektronische Nach-richten direkt zu versenden – ohne Unterstützung einer E-Mail-Software wie etwa Outlook. Hierzu genügt es, aus der Kundenverwaltung heraus per Listendruck E-Mails inklusive Emp-fängeradresse, Betreffzeile, Bodytext und PDF-Anhang zu erzeugen und zu versenden. Ein simples Verfahren, das gleich mehrere Vorteile hat:

• Da keine Daten zwischen Unterneh-menssoftware und E-Mail-Client ver-schoben werden, sinkt der manuelle Aufwand und damit auch die Gefahr potenzieller Fehler.

• Um Mailings zu versenden, ist weder ein E-Mail-Client noch eine spezielle Newsletter-Software erforderlich.

• Der Datenversand läuft deutlich schneller als bei einer E-Mail-Software. In kürzerer Zeit werden mehr Empfänger beliefert.

FazitDie SMTP-Schnittstelle zum PDFMAILER reduziert den Aufwand für elektronische Mailings und Newsletter. Dadurch sinken Kosten und Fehlerquote. Zudem arbeitet das Tool schneller und komfortabler als E-Mail-Clients. Davon profitieren vor allem Unternehmen, die regelmäßig auf Mailings setzen. Weitere Informationen erhalten Sie bei unseren Vertriebsmitar-beitern: 06392-995-100

Auf direktem Weg zum ZielDie meisten E-Mailings erreichen über Umwege – zum Beispiel den E-Mail-Client Outlook – ihr Ziel. Entsprechend lang ist die Prozesskette. Die SMTP-Schnittstelle erlaubt es, Mailings via PDFMAILER direkt aus der Unternehmenssoftware zu versenden.

PDFMAILER mit SMTP-Schnittstelle

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Jahrelanger ProduktivitätsgewinnReferenzbericht

“Buxbaum”

Als die Buxbaum Automation GmbH vor einigen Jahren den gotomaxx PDFMAILER einführte, verschwanden die Systembrüche beim Dokumentenversand. Die Effizienz der Verwaltung stieg und die Mitarbeiter hatten mehr Zeit für wichtigere Dinge.

Die Produkte der Buxbaum Automation sind der Öffentlichkeit weitgehend un-bekannt. Und doch sind sie – speziell für die österreichische Wirtschaft – von essenzieller Bedeutung. Denn ohne die Feldbusse, Netzwerk-Komponenten oder Bildsensoren des Unternehmens würde die Produktion vieler Betriebe ins Stocken geraten. „Unsere Tech-nologien helfen, Produktionsprozesse zu automatisieren. Neben der Qualität sind dabei vor allem Serviceleistungen, wie etwa Expertenschulungen, kaufent-scheidend“, erklärt Dietmar Buxbaum, Geschäftsführer von Buxbaum Automa-tion GmbH.

Einfacher DokumentenversandIn der Verwaltung des Unternehmens hielt sich das Automatisierungsniveau jedoch lange Zeit in Grenzen: Angebote und Auftragsbestätigungen wurden tradi-tionell ausgedruckt und manuell per Fax verschickt. „Das Verfahren kostete unnö-tig viel Zeit und verursachte Papierberge, die wir ablegen und über Jahre archivie-ren mussten“, blickt Dietmar Buxbaum zurück. Die erste Idee – der Wechsel zu einem internetbasierten Faxdienst – er-

wies sich als unpraktisch, da das virtu-elle Faxgerät fest mit einer bestimmten E-Mail-Adresse verknüpft war.

Dietmar Buxbaum suchte weiter nach einer Lösung, mit der seine Mitarbeiter kaufmännische Dokumente direkt aus der Warenwirtschaft per E-Mail oder Fax versenden konnten, und zwar, ohne sie vorher erst auszudrucken oder umständ-lich auf der Festplatte zu speichern. Der gotomaxx PDFMAILER erfüllte die An-forderungen.

Im Schnelldurchlauf installiertWenige Handgriffe genügten, um den PDF-Konverter einzurichten. „Jeder, der schon einmal einen Druckertrei-ber installiert hat, bekommt auch den PDFMAILER zum Laufen. Die Konfigu-ration ist absolut übersichtlich. Wir konn-ten die Software problemlos mit unserem Faxdienst und dem Exchange Server verbinden“, unterstreicht Geschäftsfüh-rer Buxbaum.

Hoher ProduktivitätszuwachsMittlerweile leistet der gotomaxx PDFMAILER der Buxbaum Automation GmbH seit vielen Jahren treue Dienste. Anfangs vor allem für den vereinfachten Faxversand gedacht, erreichen heute die meisten Dokumente als PDF-An-

hang einer E-Mail ihre Empfänger. „Die Präferenzen unserer Geschäftspartner haben sich in den letzten Jahren grund-legend geändert. Mit dem PDFMAILER waren wir darauf optimal vorbereitet“, betont Dietmar Buxbaum.

Wie hoch Effizienzzuwächse und Ein-spareffekte in den letzten Jahren waren, ist für ihn schwer zu beziffern. „Allein die Tatsache, dass wir mit dem PDFMAILER sämtliche Systembrüche beseitigen konnten, hat zu erheblichen Produktivi-tätsgewinnen geführt“, ergänzt der Ge-schäftsführer.

Am 31.08.2012 findet in der Jugendstil-Festhalle in Landau die 3. SoftENGINE BusinessCONVENTION statt. Einen ganzen Tag lang dreht sich alles um be-triebswirtschaftliche Software und effizi-entes Arbeiten.

Neben dem Kongressprogramm mit zahlreichen Vorträgen informiert eine Fachausstellung über aktuelle Trends und neue Technologien. Die festliche CONVENTION Night am Abend be-schließt den IT-Kongress. Genau das passende Umfeld für gotomaxx, um die neuesten Lösungen rund um Zahlungs-verkehr, elektronische Dokumente und Rechnungen vorzustellen.

Neue Lösungen zum PDF-PaymentWir arbeiten bereits daran, weitere Zah-

lungsdienstleister zu integrieren, und hoffen, bis zur BusinessCONVENTION neue Wege zu ebnen. Das Potenzial des PDF-Payments werden wir in einem Vortrag ausführlich erläutern. Darüber hinaus sind natürlich auch die aktuellen Versionen des PDFMAILERS und der gotomaxx eRechnung auf der Business-CONVENTION zu sehen.

Für gotomaxx Kunden ist die Teilnah-me an der SoftENGINE Business-CONVENTION übrigens kostenfrei. Zu-sätzlich verlosen wir 15 Freikarten für die CONVENTION Night am Abend. Nut-zen Sie die Gelegenheit und treffen Sie gotomaxx live.

Sammeln Sie einen Tag lang Anre-gungen und Ideen, die Ihr Unterneh-

men in Zukunft voranbringen. Wei-tere Informationen zur SoftENGINE BusinessCONVENTION finden Sie auf der Kongress-Webseite unter: www.businessconvention.de.

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gotomaxx live in Landaugotomaxx auf der

BusinessCONVENTION

Der nächste große Auftritt von gotomaxx ist fest für das letzte August-Wochenende gebucht. Dann findet in Landau die 3. SoftENGINE BusinessCONVENTION statt. Der IT-Kongress informiert über aktuelle Trends und neue Technologien bei kaufmännischen Lösungen. gotomaxx Kunden haben nicht nur freien Eintritt, sie können auch Karten für die CONVENTION Night am Abend gewinnen.

Code exklusiv für gotomaxx Kunden: 5ywbn0t63chi5

Eindrücke und Impressionen der BusinessCONVENTION und CONVENTION Night 2011

Geben Sie auf der Kongress-Webseite bei Ihrer Anmeldung den nebenstehenden Code ein und Sie erhalten ein kostenfreies Ticket zur BusinessCONVENTION.

Nutzen Sie auch die Gelegenheit, eine Teilnahme an der CONVENTION Night zu gewinnen und senden Sie bis 15.07.2012 eine E-Mail an anne.stoeckel@gotomaxx.de. Mit etwas Glück gewinnen Sie eine von 15 kostenfreien Tickets für die Abendveranstaltung.

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Hiermit melde ich mich zur BusinessCONVENTION am 31.08.2012 in der Jugendstil-Festhalle in Landau/Pfalz an. Mein Code für eine kostenfreie Teilnahme lautet: 5ywbn0t63chi5

Kontaktdaten: FirmaNameVorname

StraßePLZOrtE-Mail-AdresseTelefonnummer

Faxanmeldung an 06392-995 599 - z.Hd. Frau Eva StadelmannAnmeldung BusinessCONVENTION 2012

Eindrücke und Impressionen der BusinessCONVENTION und CONVENTION Night 2011

Anmeldung zur BusinessCONVENTION