Healthy Living

PRIMAVERA DE 2020 EDICIÓN ESPECIAL SOBRE EL COVID-19

MedStar St. Mary’s Hospital

JUNT OS

AVA,MOS

SUPERAR EST O

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Estimados Amigos,

Cuando se estableció el St. Mary’s Hospital en 1912, albergaba sólo seis camas para pacientes en una casa en la calle Fenwick. En una época en la que el alquiler era de $10 al mes (cubierto por el Dr. Francis Greenwell, uno de los siete fundadores del hospital), los miembros de la comunidad que apoyaban el proyecto llegaban con lo que podían: huevos, manteca de cerdo, cangrejos. Incluso pollos.

Más de un siglo después, nuestros vecinos siguen acudiendo en nuestra ayuda, ahora por la pandemia de COVID-19. Aunque nuestros suministros de equipo de protección personal (EPP) y otros artículos siguen siendo suficientes, estamos increíblemente conmovidos por las donaciones que hemos recibido. Lo que era una barra de jabón en 1912, hoy son máscaras N95; el café se ha cambiado por protectores faciales impresos en 3D de nuestros socios en la industria de la defensa. Un residente de Mechanicsville dejó recientemente un paquete de máscaras quirúrgicas mientras sus hijos se asomaban en el asiento trasero. Sonrió a través de su propio protector facial, mientras mostrábamos nuestra gratitud. “Sólo quiero ayudar en lo que pueda,” dijo.

Ese mismo espíritu se puede sentir en cada unidad de nuestro hospital. A través de esta crisis, nuestros asociados han estado usando muchos sombreros, asumiendo nuevos roles cuando es necesario. No ha sido fácil, pero el impacto ha sido grande. A mis colegas: manténganse firmes y sepan que el trabajo que hacen importa, el cuidado que brindan es esencial y los sacrificios que han hecho son apreciados. Gracias.

Aunque nuestro equipo se ha movilizado, sabemos que nuestros vecinos también sufren un gran impacto. El hecho de que tantos individuos, negocios y grupos se hayan acercado a reforzar nuestros suministros (¡y espíritus!) ha sido una lección de humildad. Estoy muy orgullosa del trabajo que hacemos, y más orgullosa aún de ser parte de una comunidad tan generosa. Aunque hemos estado físicamente distantes, siento que muchos de nosotros nos hemos acercado más que nunca.

Todos estamos viviendo a través de la historia—y tratamos de capturar parte de esa historia en esta edición especial de Healthy Living. Es un momento sobre el que reflexionaremos en los años venideros y nos preguntaremos, “¿Cómo lo superamos?” Aunque no podemos responder completamente a esa pregunta ahora, encontraremos una forma de hacerlo—juntos.

A través de este tiempo de reflexión y propósito, recuerden que detrás de nuestras mascarillas seguimos siendo sus vecinos, familia y amigos. Estamos aquí para ustedes, y les agradezco muchísimo por todas las maneras en que continúan apoyándonos.

Saludos cordiales, Christine R. Wray

Carta de la Presidenta

Christine R. Wray, FACHEPresidenta, MedStar St. Mary’s HospitalVicepresidenta Senior, MedStar Health

Holly Bond Meyer Editora de Healthy Living

Jennifer Davis Diseñadora y Fotógrafa

Deborah Gross Escritora

Ruby Hawks Editora Asistente

Megan Johnson Escritora

Sandy Ondrejcak Diseñadora y Fotógrafa

Win McNameeFotógrafo Colaborador, Getty Images

Healthy Living es publicado por el MedStar St. Mary’s Hospital. La información tiene como objetivo informar y educar sobre la salud, no como sustituto de la consulta con un médico.

Desarrollando Juntos para Superar la Crisis del COVID-19Hay cierta calma inesperada que sobrevuela un hospital durante una emergencia.Mientras que la región cumple las órdenes de quedarse en casa y los ciclos de noticias se hacen más urgentes, los trabajadores de salud se enmascaran y se presentan a trabajar. Los asociados y proveedores del MedStar St. Mary’s Hospital continúan nuestra misión de servir a la comunidad durante esta gran interrupción a la atención médica moderna y a la vida cotidiana.

MedStar Health ha seguido de cerca la situación, ya que términos como “distanciamiento social” y “autocuarentena” entraron en el vocabulario americano. En febrero se establecieron restricciones para el personal basadas en el historial de viajes; en marzo se modificaron las políticas de visitas. Al igual que en otros sistemas de atención de salud, se aplazaron las cirugías electivas y muchas de las citas en el consultorio pasaron a ser consultas por videoconferencia.

Como los líderes del estado limitaron el tamaño de los grupos y cerraron

los negocios no esenciales para ayudar a reducir la propagación del virus, nuestro equipo en MedStar St. Mary’s ha continuado adaptándose para servir a la comunidad durante la pandemia del COVID-19. Desde el Departamento de Emergencias (ED) a la Terapia Respiratoria, de la Medicina de Rehabilitación a las Imágenes, nuestros equipos han visto las operaciones diarias transformadas—a veces a cada hora.

“Al enfrentarnos a una situación tan cambiante, hemos quedado tan impresionados con la resistencia de nuestro personal,” dijo Christine Wray, presidenta del MedStar St. Mary’s Hospital. “Todos estamos lidiando con preocupaciones personales, nos preocupamos por nuestros seres queridos y ver a nuestra familia del hospital reunirse para cuidar de nuestros pacientes y de los demás ha sido muy alentador.”

A medida que la crisis causada por el COVID-19 se intensificaba en toda la

nación y en la región metropolitana de Washington, D.C., MedStar St. Mary’s se centró en la preparación.

A principios de marzo se instituyó en el Departamento de Emergencias un nuevo proceso para el triaje de los pacientes con síntomas de coronavirus. Nuestro equipo

Siguiendo COVID-19

En asociación con el Departamento de Salud del Condado de St. Mary’s, el MedStar St. Mary’s Hospital inició las pruebas dentro del vehículo para el COVID-19 el 16 de marzo. En la imagen, se ve a Meena Brewster, MD, oficial de salud del condado, hablando con los medios de comunicación locales.

EN NUESTRA PORTADA: En la foto de arriba a la izquierda están los asociados del MedStar St. Mary’s Hospital Tony Brooks, Seguridad; Jessica Heather, RN, Recursos de Enfermería y Salud Ocupacional; Betty Curtis, Servicios Ambientales; Tyler Menseck, Acceso a Pacientes; Dawn Yeitrakis, MS, RN, Jefa de Enfermería; Suzanne Abell, RRT, Terapia Respiratoria; Yahia Tagouri, MD, Presidente de Patología y Medicina de Laboratorio; Molly Abell, RN, Central Tres; Linda Bazemore, BSN, RN, Departamento de Emergencias. Continúa en la página 4

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Covering COVID-19

¿Necesita un Doctor?

de mantenimiento convirtió más de 35 habitaciones de pacientes en espacios de presión negativa, maximizando nuestra capacidad de cohorte de pacientes y aumentando nuestra capacidad de camas.

Continúa en la página 4

La planificación para la afluencia de pacientes críticos siguió siendo una prioridad, aunque el volumen total de pacientes se mantuvo bajo hasta mediados de abril. En caso de que la demanda excediera la disponibilidad de enfermeras capacitadas en cuidados críticos y emergencias en el hospital MedStar St. Mary’s, se desarrolló un enfoque de equipo único de enfermería para asegurar que los pacientes fueran bien atendidos en circunstancias difíciles.

En un momento de incertidumbre sobre el alcance de la propagación de la enfermedad, la planificación de un aumento de la actividad incluía considerar lugares de atención médica adicionales, en caso de ser necesario. La Guardia Nacional y el Comando de Operaciones de Emergencia (EOC) del Condado de St. Mary’s colocaron una carpa temporal

fuera de la sala de emergencias. MedStar Health envió ventiladores adicionales y otros equipos esenciales para tenerlos en el lugar.

“Prestar un buen servicio de atención medica requiere un equipo completo,” dijo Stephen Michaels, MD, jefe de operaciones y jefe médico de MedStar St. Mary’s. “Hemos estado bien equipados como parte de una red de recursos a través del Departamento de Salud de Maryland, el Departamento de Salud del Condado de St. Mary’s, EOC, y MedStar Health.”

Aquí en MedStar St. Mary’s, el personal de la Cadena de Suministro ha supervisado el uso del equipo de protección personal (EPP) en un momento en el que la buena administración de los recursos es especialmente esencial. Los Servicios Ambientales adoptaron nuevos métodos de limpieza para higienizar eficazmente las habitaciones y reforzar la prevención de infecciones. Los Servicios de Alimentación y Nutrición cambiaron las opciones de autoservicio de comida por artículos preenvasados. Marketing, Relaciones Públicas y Filantropía comenzaron

a producir comunicaciones diarias para los asociados con noticias vitales durante la pandemia, entre muchas otras tareas.

“Cada asociado ha tenido un papel esencial que desempeñar,” dijo el Dr. Michaels. “Estamos muy orgullosos de la atención de primera línea que brindan nuestras enfermeras y personal médico. Tampoco nos alcanzan los elogios para hablar de nuestros equipos en todo el hospital, que se han adaptado para mantener todo funcionando sin problemas durante esta emergencia.”

Muchos asociados han adoptado nuevos roles, como el de atender en nuestro sitio de pruebas de COVID-19 desde el vehículo en el Outpatient Pavilion. En asociación con el Departamento de Salud del Condado de St. Mary’s, MedStar St. Mary’s fue uno de los primeros establecimientos de la región

en ofrecer pruebas en los vehículos, a partir del 16 de marzo. Para ponerlo en marcha rápidamente, se modificó para realizar pruebas de coronavirus un modelo utilizado anteriormente para administrar vacunas contra la gripe desde el vehículo. Cientos de pacientes recibieron pruebas en las primeras semanas.

MedStar St. Mary’s fue también el primero en realizar pruebas de COVID-19 en pacientes y trabajadores de salud en el sur de Maryland. A medida que las capacidades de realización de pruebas aumentaban, el equipo del Laboratorio comenzó a entrenarse en el manejo de los equipos recién instalados y a procesar muestras en nuestro hospital a principios de abril. A mediados de mes se habían completado más de 1,000 pruebas en nuestro hospital. Las pruebas en el sitio se han expandido desde entonces a todos los hospitales de MedStar Health.

“Aunque este ha sido un momento muy difícil para nuestra área, nuestra nación y para todo el mundo, también sabemos que desafíos como este crean personas fuertes,” dijo el Dr. Michaels. “Todos hemos visto nuestra vida diaria alterada. Pero también hemos visto un gran trabajo en equipo, innovación y un genuino cuidado de los demás. Son momentos difíciles, pero también momentos de orgullo para nuestro hospital y nuestra comunidad.”

Un equipo multidisciplinario de MedStar St. Mary’s, en la foto de arriba a la izquierda, practica anticipándose a una potencial oleada de pacientes que necesitarían atención. En la foto del centro, una enfermera se pone el equipo de protección personal antes de atender a un paciente diagnosticado con COVID-19. Arriba, un miembro del equipo de laboratorio procesa muestras como parte del programa de pruebas internos del hospital.

En la foto de abajo a la izquierda, la Guardia Nacional de los Estados Unidos levanta una carpa temporal fuera del Departamento de Emergencia para usarla cuando sea necesario. La oficina del Sheriff del condado de St. Mary’s, en la foto del centro, brindaba seguridad diaria durante las pruebas desde el vehículo. Un asociado de Servicios Ambientales, en la foto de abajo, es uno de los muchos miembros del personal que ha empleado nuevos métodos de limpieza para reforzar la prevención de infecciones.

Las opciones de telemedicina hacen que “quedarse en casa” no sea “quedarse sin atención médica.”

Consultas regulares• Llame al consultorio de su proveedor para comprobar si una consulta por videoconferencia MedStar Health Video es adecuada para su cita.

• Si es así, nuestro equipo lo programará como si fuera cualquier otra cita en persona en la oficina.

• Recibirá un enlace por correo electrónico/mensaje de texto para conectarse con su proveedor por video desde su tableta, smartphone o computadora.

Visite MedStarHealth.org/mhs/medstar-health-video-visits/ para obtener más información, o póngase en contacto con su proveedor.

Atención médica en cualquier momentoVea a un proveedor a su conveniencia con MedStar eVisit. Como un servicio a la comunidad, las visitas son actualmente gratuitas durante la crisis de COVID-19.

Visite MedStar-eVisit.com para empezar.

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¡Gracias, asociados y proveedores!No importa cómo lo llamemos—crisis, epidemia, pandemia—nuestro personal y proveedores de salud han estado presentes todos los días asegurándose de que el MedStar St. Mary’s Hospital esté listo para cuidar de nuestra comunidad.

Mientras que a muchos se les pidió que se quedaran en casa para detener la propagación y estar seguros, nuestro equipo ha enfrentado los peligros de esta enfermedad todos los días con sólo presentarse a trabajar. Han ido más allá para adaptar rápidamente los procedimientos y poner en marcha nuevos protocolos casi a diario. Han agudizado sus habilidades con entrenamiento adicional, asumido nuevas responsabilidades y desarrollado formas innovadoras para brindar una atención sin precedentes. Se han puesto a la altura

de las circunstancias, enfrentando los desafíos con integridad, resistencia y vigor.

Hoy no estamos terminando una carrera corta, sino que estamos en medio de una maratón.

Este virus cambiará nuestras vidas durante meses, o años, por venir. A medida que atravesemos este momento histórico y recuperemos el equilibrio, nuestro personal continuará sirviendo con valentía, profesionalismo y, lo que es más importante, compasión.

Gracias a cada uno de los miembros de nuestro equipo que se han enfrentado a este enemigo invisible. Ustedes son los héroes del momento y su trabajo está dando forma a la historia.your work is shaping history.

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Mientras los informes diarios ofrecen noticias sombrías sobre la crisis de salud de COVID-19 que aún se está desarrollando, solicitamos a varios miembros de nuestro personal médico y asociados que nos contaran lo que los mantiene en marcha y qué les da esperanza y fuerza durante esta pandemia mundial.

Jean Pierre El Khoury, MD, Intensivista“Estoy reflexionando sobre toda mi vida. Es una gran transición cuando tus hábitos diarios se congelan en el tiempo. Es un buen momento para reflexionar sobre lo que fue bueno y lo que fue malo. A veces necesitas un golpe externo para reconocer los malos hábitos y reevaluar tu vida y tus objetivos. Por muy difícil que sea esto, pone de relieve las áreas en las que no estamos preparados. Además, durante estos tiempos difíciles descubres quién es cada uno, a quién te importa y a quién no. Desafía a las relaciones y está uniendo a las familias.”

James Damalouji, MD, Medicina de Emergencia“Para mantenerme sano, hago ejercicio, tomo vitamina C adicional y paso tiempo de calidad con mi familia, y aprecio el tiempo que puedo pasar con ellos. También estoy practicando el distanciamiento social apropiado, usando una mascarilla en público, y asegurándome de que cuando tengo un turno en el Departamento de Emergencias, estoy siguiendo todos los protocolos para evitar ser infectado por el virus. En lo que respecta al hospital, el propio hospital ha demostrado una notable capacidad para adaptarse y afrontar el reto unido, de forma activa. La camaradería y la colaboración de la administración, personal médico, personal de enfermería, terapia respiratoria, personal de oficina y mantenimiento ha sido enorme. En retrospectiva, si alguna vez hubo alguna duda sobre nuestro alineamiento con MedStar Health, ya nunca deberá cuestionarse. Nuestra asociación con MedStar ha ayudado a guiarnos a través de los desafíos que estamos experimentando como un hospital rural. Los recursos del sistema han sido fantásticos.”

Carla Emory, BSN, RN, Telemetría“Para superar esto, me he asegurado de descansar mucho y de hacer ejercicio en mis días libres, lo que ayuda a relajar mi mente y a mantenerme positiva. Para mí, el aspecto bueno es la cantidad de trabajo en equipo en todo el hospital y los pacientes que están agradecidos por lo que estamos haciendo por ellos.”

Stephen Michaels, MD, Director de Operaciones y Director Médico“¿Quién sabía que se necesitaría una pandemia mundial para mostrar las mejores cualidades del espíritu humano? Desde mi punto de vista, he observado una efusión de sacrificio, dedicación, cuidado, cooperación y colaboración en equipo de tantas personas en todo el condado de St. Mary’s. Nuestros asociados y proveedores desarrollan políticas y procedimientos y se entrenan sin cesar para desarrollar una cultura de alta fiabilidad para ofrecer la mejor atención a nuestros pacientes. La prueba de concepto, sin embargo, viene cuando una organización está bajo presión. Me siento honrado por todos los que se mantuvieron en fiel a sus aprendizajes y entrenamiento y, con un ojo firme en nuestra misión, sin temor a cuidar de los pacientes muy enfermos mientras se arriesgaban a sí mismos y a sus familias.

“Asimismo, también fue extremadamente tranquilizador ver la estrecha cooperación entre el equipo de Servicios de Emergencia, el gobierno del condado y el Departamento de Salud. Un verdadero enfoque coordinado y de colaboración para esta crisis ha ocurrido y ayudará a mantener a nuestros residentes más seguros. Este tipo de cooperación sinérgica no está ocurriendo en todos los lugares del país. Además, el apoyo de los restaurantes, negocios e individuos ha impactado a todos de manera real aquí y también ha facilitado los trabajos difíciles. ¡El espíritu de la gente del condado de St. Mary’s ha sido realmente asombroso, y todos deberíamos sentirnos afortunados y bendecidos de estar en esta comunidad!”

Mark Manguerra, MD, Medicina Interna/Enfermedades Infecciosas“Estar en posición de ayudar a los pacientes en un momento de extrema necesidad es algo que en sí mismo nos pone los pies sobre la tierra. Pero cuando salgo del trabajo, hay muchas tareas para hacer en casa y seguir activo. Para mantenerme positivo, me recuerdo a mí mismo que cuanto mejor nos atengamos al distanciamiento social, antes terminará esto, con el menor número de personas afectadas. Eso, y el Post-It en mi escritorio con una lista de lugares que debo visitar y viajes que debo hacer una vez que esto termine. Mis amigos y yo nos hemos vuelto mucho más cariñosos cuando nos comunicamos. Me encuentro expresando mi aprecio por ellos más seguido. Estoy seguro de que se sorprenden al oírme decir palabras como ‘¡Te extraño!’—ya que no es algo que dijera habitualmente, prepandemia.”pre-pandemic.”

Acentuando lo positivo.

Teresa Brannigan, MSN, RN, CIC Prevencionista de Infecciones“La cantidad de colaboración en equipo entre los departamentos ha sido increíble. He visto a muchos dejar de hacer lo que hacen corrientemente para ayudar a alguien necesitado sin que se lo pidan. Afrontar esta crisis es una tarea enorme, las conversaciones tras bastidores entre nuestros líderes han sido extensas y significativas. Tengo la suerte de tener un marido y una hija que me han apoyado mucho y que se han quedado en casa durante la pandemia. Es una alegría volver a casa después de un largo día para ambos, y una ventaja añadida que los platos están lavados y la cena está lista cuando ya llego.”

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You’ve donado... Ha donado... tranquilidad con suministros adicionales, máscaras y equipo.

Antes de que la crisis del COVID-19 llegara a nuestro condado, los teléfonos del MedStar St. Mary’s Hospital empezaron a sonar—y no se han detenido. Desde “¿Podemos llevarles almuerzo?” hasta “Les estoy llevando máscaras ahora,” nuestra comunidad nos ha equipado con suministros vitales, nos ha ayudado a resolver problemas y nos ha levantado el ánimo. A través de los protectores faciales impresos en 3D, café fresco durante los largos turnos, y todo lo demás, estamos muy agradecidos por su apoyo. ¡Gracias a todos!

Ha considerado... nuestros retos actuales, y luego ha proporcionado soluciones innovadoras como suministros impresos en 3D.

Gracias por apoyarnos—tanto en lo grande como en lo pequeño.

Ha compartido... su fuerza a través de comidas y refrescos.

Ha brindado... esperanza y ánimo.

Nota: algunas fotos de Healthy Living fueron tomadas antes de la publicación de las guías sobre protectores faciales y distanciamiento social. Los individuos pueden estar parados más cerca que la recomendación actual de 6 pies.

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MedStar St. Mary’s Hospital

El MedStar St. Mary’s hospital nació de un espíritu de generosidad.

“Cuando nuestro hospital comenzó, la comunidad lo apoyó con donaciones de todo lo que podían ofrecer,” dijo Christine Wray, presidenta del MedStar St. Mary’s Hospital. “Los residentes del condado de St. Mary’s querían su propio hospital e invirtieron en él y lo apoyaron como pudieron. Décadas después, nuestra comunidad continúa ofreciendo su apoyo inquebrantable y nuestro personal está muy conmovido por la generosidad.”

MedStar St. Mary’s Hospital, su personal y los proveedores médicos están agradecidos por los muchos donativos que la comunidad ha ofrecido en apoyo de nuestro hospital durante este tiempo incierto.

“Cada departamento está trabajando para asegurarse de que estamos listos para cuidar de nuestra comunidad,” dijo Holly Meyer, directora de Marketing, Relaciones Públicas y Filantropía. “Es tan increíblemente reconfortante y tranquilizador que nuestra comunidad también quiera cuidar de nosotros.”

Maneras en las que puede ayudar.Este es un momento crítico para cuidadores y pacientes. Como un hospital sin fines de lucro, nuestro objetivo es seguir proporcionando la más alta calidad de atención médica a nuestros pacientes. Para ayudarnos a lograrlo, se han creado dos fondos de emergencia para apoyar a nuestro personal y al hospital durante este momento histórico.

• Fondo de Apoyo de Emergencia Asociado: Para el personal que se enfrenta a situaciones de emergencia y crisis

• Fondo de Necesidades Críticas para COVID-19: Para ayudar a compensar los gastos imprevistos relacionados con la

pandemia

Visite MedStarHealth.org/COVID-19 para más información y otras maneras de ayudar.

Los fundamentos de generosidad continúan apoyando a nuestro hospital comunitario.