MEMORIA 2018 - Archidiocesis de Madrid · 2019-07-01 · pág 5 Querido lector, en tus manos tienes la Memoria del año 2018 de Cáritas Diocesana de Madrid. Un resumen de un año

MEMORIA 2018Cáritas Diocesana de Madrid

Portada memoria 2018 HR 21/5/19 09:13 Página 1

CÁRITAS MADRIDmemoria 2018

Primeras 2018 23/4/19 18:35 Página 1

Presentación _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 5

Quiénes somos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 7

Cáritas Diocesana de Madrid _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 9

“Tu compromiso mejora el mundo” _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 10

Plan para la Concienciación Social_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 14

Análisis y reflexión _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 17Comunicación para la sensibilización_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 18Participación y cambio social_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 21

Plan de atención a personas y familias en situación

de Vulnerabilidad Social _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 30

Menores _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 33Jóvenes _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 35Adultos _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 37 Mayores _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 39

Plan de atención a personas en situación

de Exclusión Social _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 42

Adicciones _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 46Personas sin hogar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 48Mujer en riesgo social_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 53Salud mental _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 56Zonas excluidas _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 58

ÍNDICE

Primeras 2018 23/4/19 18:35 Página 2

Atención a personas y familias a través

de los Servicios Transversales _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 60

Acogida y asistencia_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 64Red social y familiar _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 67Empleo _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 71Vivienda _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 77Salud_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 81Jurídico _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 82

El proceso de la caridad en el territorio _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 85

Vicaría I _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 88Vicaría II_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 90Vicaría III _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 92Vicaría IV _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 94Vicaría V_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 96Vicaría VI _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 98Vicaría VII _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 100Vicaría VIII _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 102

Datos económicos 2018 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 105

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“Seguid haciendo visible y cercano el amor de Dios”

Carlos Osoro, Cardenal Arzobispo de Madrid

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Querido lector, en tus manos tienes la Memoria del año 2018 de Cáritas Diocesana de Madrid. Unresumen de un año lleno de nuevos proyectos, acogidas e ilusiones, que reflejan el trabajo realizadopor la familia de Cáritas Madrid de la que me siento enormemente orgulloso de formar parte.

Lo que en esta Memoria mostramos son cifras, pero detrás de ellas está el corazón de muchas per-sonas, donantes, voluntarios, trabajadores contratados, comunidades religiosas, entidades sociales yempresas con las que colaboramos.A todos ellos les damos las gracias por su entrega diaria, llena degenerosidad y compromiso, sin la que el proyecto de Cáritas Madrid no sería posible. Muchas graciasporque vosotros, mejor que nadie, hacéis realidad nuestro lema institucional: “Tu compromiso mejo-ra el mundo”.

Los datos que aquí vas a encontrar son también la voz y el rostro de las personas a las que hemosacompañado.Aunque en este 2018 han sido muchos los indicadores que han dado muestras de mejo-ría, ésta solo ha alcanzado a un sector de la población. En Cáritas Diocesana de Madrid comprobamoscada día que buena parte de la sociedad sigue necesitando de nuestra ayuda y de nuestro compromi-so. Precisamente de nuestro trabajo de observación y análisis de la realidad social que nos rodea, hannacido en 2018 cuatro nuevos proyectos orientados a dar respuesta a las necesidades detectadas. Esasí como se han puesto en marcha dos nuevas obras sociales diocesanas: CEDIA-Mujer, un alojamien-to para mujeres en situación de calle, que responde al aumento registrado en el último tiempo demujeres sin hogar; y la casa para menores no acompañados, el proyecto con el que Cáritas Diocesana,en convenio con la Comunidad de Madrid, acoge a menores que llegan a nuestro país solos, sin nin-gún adulto a su lado. Por otra parte, el Servicio Diocesano de Empleo ha incorporado en 2018 laAgencia de Colocación y la empresa Textil Empleo con las que esperamos mejorar el acceso al mer-cado laboral de las personas en situación de desempleo.

Hay mejoras, sí; pero también hay realidades que no cambian y que nos preocupan. Me refiero al dramade la crisis migratoria. Desde Cáritas Madrid, como misioneros de la Caridad, nos dejamos interpelarpor el mensaje del papa Francisco para la Jornada Mundial del Emigrante y el Refugiado de 2018:“Proteger se conjuga en toda una serie de acciones en defensa de los derechos y de la dignidad delos emigrantes y refugiados, independientemente de su estatus migratorio”.

Después de leer esta Memoria puedo decir que me siento satisfecho al comprobar que cerramos esteperiodo, enmarcado por el Año Jubilar Mariano, con la alegría de haber llegado a los corazones de119.278 personas y con el reto de hacer grande el propósito que el Cardenal Arzobispo de Madrid,don Carlos Osoro, nos hizo a la familia de Cáritas en la bendición de nuestra sede el 12 de septiem-bre de 2018:“Seguid haciendo visible y cercano el amor de Dios”.

Luis Hernández VozmedianoDirector diocesano de Cáritas de Madrid

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QUIÉNES SOMOS

CÁRITAS

Es una palabra latina que significa caridad, amor. La vivencia de la caridad en la Iglesia forma parteesencial de su misión evangelizadora, que ha practicado a lo largo de la historia como una forma dehacer presente a Jesucristo.

Cáritas encuentra la razón profunda de su existencia en esta propuesta “Amaos los unos a los otroscomo yo os he amado” (Jn 13, 34), siendo la práctica de la Iglesia como “comunidad de amor”, signoy testimonio del amor de Dios en el mundo.

Cáritas, desde hace más de sesenta años, expresa la misión de la Iglesia de servir a los pobres, ofre-cer esperanza y posibilidades a los últimos, ser cauce del amor preferencial de Dios por los quesufren y son víctimas de las injusticias de nuestra sociedad.

Las dimensiones de la caridad: eclesial, evangelizadora, profética y universal son inherentes a Cáritasy dan sentido a su quehacer como Iglesia. La acción de Cáritas debe aplicar y promover los valoresevangélicos y las orientaciones que la doctrina social de la Iglesia presenta para el compromisosocial de los cristianos.

Cáritas tiene que estar presente en las situaciones en que al ser humano se le niega la posibilidadde ser persona, entre los pobres y excluidos de la sociedad, al igual que Jesús de Nazaret.

Cáritas Diocesana de Madrid, una red solidaria: Cáritas parroquial; Cáritas en el Arciprestazgo;Cáritas Vicaría; Obras Sociales, Programas, Servicios Diocesanos; Servicios Centrales de Apoyo.

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EL MODELO DE ACTUACIÓN

Es un marco de referencia para nuestra actuación de cara a favorecer la inclusión social de las per-sonas vulnerables o excluidas.

Este Modelo de Actuación se basa en la concepción de la sociedad en tres grandes zonas (inclusión,vulnerabilidad y exclusión), según la problemática y situación social de las personas que está deter-minada por elementos estructurales (empleo, vivienda...), contextuales (relaciones con el entornosocial...) y personales (sentido de la vida).

Menores

Jóvenes

Adultos

Mayores

Adicciones

Personas sin hogar

Mujer en riesgo social

Salud mental

Zonas excluidas

Plan de atención a personasy familias en situación de

Vulnerabilidad Social

Acogida y asistencia • Red social y familiar • Empleo • Vivienda • Salud • Jurídico

Servicios Transversales

Plan para la Concienciación Social

Análisis y reflexión

Comunicación para la sensibilización

Participación y cambio social

Plan de atención a personasen situación de Exclusión Social

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A través de 460 Cáritas parroquiales, 21 obras sociales diocesanas,393 proyectos y servicios y 8.843 personas voluntarias, Cáritas Dio-cesana de Madrid ha entregado 13.103 ayudas económicas y hapuesto en marcha cuatro nuevos proyectos: Agencia de Colocación,Empresa de Inserción Social Textil Empleo, Proyecto de Menores noAcompañados y la ampliación de CEDIA a un recurso especifico deacogida a mujer en situación de calle.

Cáritas Diocesana de Madrid

119.278 PERSONAS ACOGIDAS Y ATENDIDAS

EN 2018

Cáritas Parroquiales: 75.877 personas

Proyectos de Vulnerabilidad: 15.435 personas

Proyectos de Exclusión: 4.281 personas

Servicios Transversales: 23.685 personas

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Red de AcogidaA través de 460 Cáritas parroquiales, 21 obras sociales diocesanas y 393 proyectos y servicios enla Diócesis de Madrid hemos podido atender a 119.278 personas que han sido acogidas, orientadasy apoyadas durante el año 2018.

VoluntariadoSon 8.843 las personas voluntarias que están comprometidas con la acción social de Cáritas Madrid.Para que estas personas puedan ofrecer una acogida y un acompañamiento a las familias con calidady calidez, se han desarrollado,en nuestro Centro de Estudios Sociales, 197 cursos formativos con ellos.

Este año, 1.014 personas han acudido a la primera acogida de voluntariado para recibir informaciónsobre el ser y quehacer de Cáritas Diocesana.

Acciones de sensibilizaciónCáritas Madrid sale a la calle, a nuestros barrios, se acerca a las empresas y entidades para sensibilizarsobre la realidad social que cada día nos encontramos. El pasado año 18.495 personas participaron enactos a pie de calle, jornadas, tertulias, presentaciones, charlas informativas en colegios y espacioseducativos y acciones de participación social. Queremos destacar que se han realizado 156 presen-taciones en colegios y universidades, teniendo la posibilidad de ser testimonio vivo de la difícil situa-ción que muchas personas y familias están pasando, teniendo la oportunidad de comprometerse conla sociedad porque “Vidas que cambian otras vidas”.

“Tu compromiso mejora el mundo”

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Medios de comunicación socialHan sido 262 publicaciones sobre la actuación social de Cáritas Diocesana, la que ha aparecido encerca de 130 medios de comunicación distintos de prensa escrita, radio y televisión. Cabe destacarla relación especial que mantenemos con los medios de la Iglesia en la Diócesis de Madrid, con losque compartimos semanalmente una media de 5 noticias que versan sobre nuestra acción social.

Personas y familias en situación de VulnerabilidadEste año se han trabajado 164 proyectos destinados a menores, jóvenes, adultos y mayores en situa-ción de riesgo social. Han sido acogidas y acompañadas 15.435 personas. Se han desarrollado 101 colonias urbanas en los cuatro periodos de vacaciones escolares, acogiendo y acompañando a5.218 menores.

Se ha iniciado un proyecto de menores no acompañados, que son unos pisos de alojamiento paramenores extranjeros no acompañados hasta que cumplan la mayoría de edad.

Personas en situación de ExclusiónCáritas Madrid desarrolla cada año una serie de proyectos que acompañan y ayudan a que las per-sonas que viven en exclusión vuelvan a recuperar el lugar que les corresponde en nuestra socie-dad. El pasado año, fueron acogidas 4.281 personas en exclusión en nuestros centros y proyectosde tratamiento de adicciones, personas sin hogar, mujer en riesgo social, salud mental y zonas deexclusión.

El Centro de Información y Acogida, CEDIA 24h, en el año 2018 ha ampliado un espacio de acogi-da nocturna específico para mujeres con 20 plazas, dado que la vulnerabilidad de la mujer en situa-ción de calle es mayor.

También desde el Centro de Atención Nuestra Señora de Valvanera, se ha puesto en marcha un pisosupervisado, recurso residencial en piso compartido destinado a seguir desarrollando las habilida-des necesarias para vivir de la forma más autónoma posible.

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EmpleoEl Servicio Diocesano de Empleo de Cáritas Madrid gestiona 49 servicios específicos sobre estaproblemática que ha acogido y orientado a 8.735 personas desempleadas. Los cuatro centros decapacitación y orientación laboral han impartido 75 cursos, con 1.182 personas. En este año se hapuesto en marcha una nueva Empresa de Inserción Laboral,Textil Empleo, dedicada a la recogida yventa de ropa de segunda mano. Que junto con las tres existentes ofrecen trabajo a 39 personasde inserción.

En septiembre del 2018 pusimos en marcha la Agencia de Colocación, un servicio de IntermediaciónLaboral, que articula herramientas para facilitar el acceso a empleos dignos acordes, tanto a las per-sonas acompañadas, como a las demandas de los empleadores.

ViviendaEl Servicio Diocesano de Vivienda, en el año 2018, acogió y orientó a 2.412 personas sobre estaproblemática. Más de 500 familias fueron atendidas y acompañadas en los 4 Centros Residenciales,que cuentan con 268 alojamientos temporales, y en las 243 viviendas de fin social.

Ayudas directasSe han entregado 13.103 ayudas económicas por un importe de 6.282.390 euros, que han apoyadoel trabajo desarrollado con 6.500 personas y familias. De estas ayudas, el 25% se han destinado aformación, el 8% a ayudas familiares (suministros, gastos médicos, transporte…) y el 67% se han destinado a ayudas a menores, como el comedor y material escolar, alimentación…

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ColaboracionesLa acción de Cáritas Madrid es posible gracias a la solidaridad de las comunidades cristianas y losdonantes. Este año, 421 fundaciones, empresas e instituciones, han colaborado con nosotros ennuestro quehacer diario, a través de donaciones en especie, donativos económicos y con volunta-riado. Se ha desarrollado un trabajo coordinado en sensibilización e integración social con diferen-tes plataformas sociales. Se ha mantenido una relación y coordinación con la administración públicay autonómica.Además de apoyar y coordinarnos con todos los grupos de la Vicaría Episcopal parael Desarrollo Humano Integral y la Innovación, las congregaciones religiosas, movimientos, entida-des de Iglesia y con 18 comedores sociales.

El dato económicoLos recursos empleados por Cáritas Madrid en el año 2018 han sido de 30.123.764 euros, de loscuales, el 77% provienen de aportaciones voluntarias, el 4% del IRPF, otro 13% de subvenciones dela Administración Pública y el 6% restante de las aportaciones de usuarios.

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PLAN PARA LA

CONCIENCIACIÓN SOCIAL

1

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Concienciacion 2018 15/4/19 13:45 Página 14

1 OBRAS SOCIALES DIOCESANAS

116 PROYECTOS

1.098 PERSONAS VOLUNTARIAS

32.313 PERSONAS DESTINATARIAS

1.1 análisis y reflexión1.2 comunicación para la sensibilización1.3 participación y cambio social

La acción de Cáritas Madrid nos muestra la pobreza y exclusión, una realidad que con frecuencia pasa desapercibida en una sociedad de ritmo tan vertiginoso.Es necesario seguir profundizando, a través de unavisión caritativa, en las causas y consecuencias desituaciones dolorosas que marcan la vida de las personas.

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PLAN PARA LA

8 PROYECTOS

672 PERSONAS DESTINATARIAS

56 PERSONAS VOLUNTARIAS

24 PROYECTOS



análisis y reflexiónConocimiento y análisis de la

realidad local para detectar necesidades sociales en nuestros

barrios y crear proyectos que puedan dar respuesta.

comunicación para la sensibilizaciónComunicamos la realidad que

conocemos y nuestras actuacionesen ella con el fin de sensibilizar a

la comunidad cristiana y a la sociedad en general.

Analizamos la realidad social,realizamos su lectura creyente y la

mostramos a personas y comunidadespara promover su participación en lalabor de construir una sociedad que

anticipe el Reino de Dios.

1 OBRA SOCIAL DIOCESANA

84 PROYECTOS



participación y cambio social


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CONCIENCIACIÓN SOCIALRA LA

análisis y reflexión1.1

8 PROYECTOS 672 PERSONAS DESTINATARIAS 56 PERSONAS VOLUNTARIAS

Recogemos información sobre situaciones de pobreza y exclusión, con líneas de actuación globalesy locales, para fijar la atención en los distintos problemas sociales, así como profundizar en los dis-tintos factores que intervienen en ellos y aportar posibles soluciones.


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PLAN PARA LA

Observatorio global de la realidad

Servicio de apoyo diocesano de apoyo docu-mental que analiza y elabora informes sobre larealidad social de la pobreza. Con los datosque facilita, ayuda a orientar las acciones deCáritas para generar respuestas óptimas. Porlo tanto, sus principales acciones son el mante-nimiento de una base de datos documental y larealización de informes sociales.

Análisis local de la realidad social

Una de las tareas fundamentales de CáritasMadrid es conocer la situación social de susbarrios para poder emprender acciones cohe-rentes y óptimas. Para lograrlo recogemos ysistematizamos la información que manejan losdistintos proyectos de la red.

1.2 comunicación para la sensibilización

24 PROYECTOS 18.495 PERSONAS DESTINATARIAS 193 PERSONAS VOLUNTARIAS

Es importante dar a conocer la realidad social que se vive en nuestro entorno para sensibilizar a lacomunidad cristiana y a la sociedad de Madrid en general.

Los equipos de la red de Cáritas Diocesana organizan diversas acciones para dar a conocer la rea-lidad social sobre la que trabajan: actos a pie de calle con motivo de las diferentes campañas, jorna-das de voluntariado, presencia en espacios educativos, jornadas de reflexión y sensibilización.


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ACCIONES DE SENSIBILIZACIÓNACCIONES NÚMERO PARTICIPANTES

Tertulias, mesas redondas 12 389 Actos a pie de calle 39 2.454 Jornadas de voluntariado 44 1.608 Presencia en colegios, universidades… 156 9.843 Presentaciones en empresas 106 568Presentación de campañas 90 2.245 Concurso felicitación de Navidad 1 32 Otros 142 1.356


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PLAN PARA LA

CAMPAÑAS

Contra el Paro:“¿Te Comprometes?”

Día de Caridad:“Tu compromisomejora el mundo”

Día de los Sin Techo:“¿Y tú qué dices? Dibasta. Nadie sin hogar”

Campaña de Navidad:“Vidas que cambianotras vidas”

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

Compromiso Solidario 4 ejemplares/año 10.500 impresiones en papel /ejemplar 10.347 envíos digitales/ejemplar

Boletín electrónico 10 ejemplares/año 10.100 envíos digitales/ejemplar

Página Web www.caritasmadrid.org 840.869 visitas

Redes Sociales Twitter @CaritasMadrid Facebook Facebook.com/CaritasMadrid 4.136 seguidores y 1.479 tweets 5.834 fans, con 1.548 post publicados.

Otras redes Sociales Flickr,YouTube, Pinterest.


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HOJA DE CARIDAD

CAMPAÑAS EN RADIO

INTERVENCIONES EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN

14 números/año con 400 casos de familias con problemas económicos graves y de integración social.

54 cuñas/año emitidas de forma gratuita en 5 emisoras: Cope,Radio Intercontinental, Intereconomía, esRadio y Radio Sol XXI.

262 publicaciones en distintos medios (televisión, radio, prensa escrita y digital).

RELACIÓN CON MEDIOS DE COMUNICACIÓN

1.3 participación y cambio social

84 PROYECTOS

1 OBRA SOCIAL

13.146 PERSONAS DESTINATARIAS 849 PERSONAS VOLUNTARIAS


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PLAN PARA LA

Voluntariado

La persona voluntaria es la seña de identidadde Cáritas Madrid. Participamos en la Platafor-ma de Entidades de Voluntariado de la Comu-nidad de Madrid (FEVOCAM).

8.843 Personas voluntarias.1.014 Personas voluntarias acogidas en el año.29 Sesiones de información y acogida de nuevas personas voluntarias.

PERFILPERSONAS

VOLUNTARIAS63% MUJERES 41% menor de 50 AÑOS29% están TRABAJANDO68% Tienen ESTUDIOS UNIVERSITARIOS70% quiere ser voluntario porque se lo ha contado FAMILIARES O AMIGOS

ACOGIDA Y ORIENTACIÓN

Con tres tareas principales:

Presentación institucional deCáritas.

Entrevista personal, para orientarjuntos nuestro voluntariado.

Incorporación al proyecto.

FORMACIÓN

Se ofrece una formación adecuadaa las necesidades del voluntariado.

En nuestra formación están presente los valores de justicia,solidaridad, transformación socialdesde el cambio y crecimientopersonal.

Participamos en la Federación de Entidades Cristianas de TiempoLibre (DIDANIA).

ACOMPAÑAMIENTO

Se invita a las personas voluntariasa formar un equipo y recorrer uncamino junto a Cáritas Madrid,acompañando el proceso personala través de todas estas vivencias.

LAS ACCIONES CON EL VOLUNTARIO SE CENTRAN EN:


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CONCIENCIACIÓN SOCIALCentro de Estudios Sociales1

(ámbito diocesano)*

El Centro de Estudios Sociales apoya y de-sarrolla los itinerarios formativos de las perso-nas voluntarias de Cáritas Madrid y está abier-to a alumnos de otras entidades, al servicio dela promoción de las personas. Ofrece también

información, asesoramiento y orientaciónsobre formación y tiempo libre educativo ycuenta con un servicio de documentación y bi-blioteca.

197 Actividades/Cursos.3.713 Participantes.19 Personas voluntarias.

ITINERARIOS FORMATIVOS ACTIVIDADES PARTICIPANTES

Formación GLOBAL 98 1.102 Atención e intervención con MENORES y JÓVENES 18 280 Atención e intervención con MAYORES 5 94Atención e intervención con

25 400VOLUNTARIADO SOCIALCurso Dirección Servicios Sociales 1 27JORNADAS y GRUPOS DE TRABAJO 3 132Otros 47 1.678 TOTAL 197 3.713

1 Certificado en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 por Aenor.* Ámbito Diocesano: actuación que da respuesta al territorio de la Diócesis de Madrid.


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PLAN PARA LA


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CONCIENCIACIÓN SOCIALParticipación institucional

A) DESARROLLO COMUNITARIO

Incluye proyectos que dinamizan la red parro-quial y arciprestal además de posibilitar y poten-ciar espacios comunitarios para favorecer la par-ticipación de las personas y la mejora de las con-diciones de vida en los barrios y pueblos, mante-niendo presentes el ejercicio de valores como laresponsabilidad, el diálogo y la cooperación.

B) COORDINACIÓN CON OTRAS ENTIDADES

Se ha establecido una colaboración con 421 fun-daciones, empresas e instituciones que han tra-bajado con nosotros en diferentes campos deactuación, como son voluntariado corporativo,acciones de sensibilización o donaciones. Se hadesarrollado un trabajo coordinado en sensibili-zación e integración social con diferentes plata-formas sociales. Se ha mantenido una relación y coordinación con la Administración Pública.Además de apoyar y coordinarnos con todoslos grupos de la Vicaría Episcopal para el De-sarrollo Humano Integral y la Innovación, lascongregaciones religiosas, movimientos, entida-des de Iglesia y con 18 comedores sociales.

Existe también coordinación con otras entidadessociales: Federación de Residencias y Serviciosde Atención a los Mayores (LARES), RedMadrileña de la Lucha contra la Pobreza y la

Exclusión Social (EAPN), Asociación Madrileñade Empresas de Inserción (AMEI) y participamoscon la administración local y autonómica en dis-tintos grupos de trabajo.

C) COOPERACIÓN FRATERNA

En el año 2018, en el desarrollo de la dimen-sión universal de la Caridad, hemos apoyado en19 países, a 32 proyectos a través de CáritasEspañola que es quien ha llevado la ejecucióntécnica y económica, así como la justificaciónde los mismos.

Un objetivo común es el de la defensa de losDerechos Humanos, así como la mejora de lascondiciones de vida de las familias vulnerablesde las zonas en las que se actúa.

La intervención se completa con un desarrolloproductivo, promoviendo una pesca, ganaderíay agricultura diversificada, así como el manejode los recursos naturales para una mayor segu-ridad alimentaria y una economía segura. Sehace especial hincapié en el acompañamiento yen la formación.

Asimismo, los desastres naturales relacionadoscon el clima tienen un gran impacto en muchasde estas Comunidades bien porque afecta alnúmero de vidas bien porque afecta al despla-zamiento de familias. Son las zonas rurales yempobrecidas las más propensas a su impactoy consecuencias.


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PLAN PARA LA

NICARAGUA

HAITÍ

REPÚBLICA DOMINICANA

PERÚ

HONDURAS

GUATEMALA

ECUADOR

América

Acciones de solidaridad de las parroquias


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KENIA

BURKINA FASO

ETIOPÍA

BURUNDI

CHAD

SUDÁN

África


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PLAN PARA LA

FILIPINAS

NEPAL

TAILANDIA

MYANMAR

BANGLADESH

IRAQ


Ásia


Vulnerables 2018 15/4/19 13:49 Página 29

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PLAN DE ATENCIÓN A PERSONASY FAMILIAS EN SITUACIÓN DE

VULNERABILIDAD

2Vulnerables 2018 15/4/19 13:49 Página 30

En nuestra sociedad, parte de la población vive ensituación de vulnerabilidad y cada vez son más laspersonas y familias que se enfrentan al riesgo de laexclusión.

Es importante el trabajo de prevención que CáritasDiocesana desarrolla para amortiguar y erradicareste peligro.

pág31

2.1 menores2.2 jóvenes2.3 adultos2.4 mayores


164 PROYECTOS

15.435 PERSONAS ATENDIDAS



pág32


pág32pág32


67 PROYECTOS



menoresIntervención conjunta con el menor

y su familia, promoviendo espaciosde referencia y apoyo para ambos.


28 PROYECTOS



mayoresCáritas Madrid tiene en cuenta elaumento del número de personas

mayores y de unidades familiares conproblemas asociados a esta etapa dela vida: dependencia, soledad, pobreza.

6 PROYECTOS

690 PERSONAS ATENDIDAS


jóvenesApoyar una alternativa social

integral e integradora con jóvenes a partir de los dieciséis años.

63 PROYECTOS



adultosProyectos de acompañamiento a las personas en sus procesos de

crecimiento personal y familiar, tantoa nivel individual como grupal.


pág33

VULNERABILIDAD

menores2.1

67 PROYECTOS


5.230 PERSONAS ATENDIDAS 951 PERSONAS VOLUNTARIAS

Centro Educacional de Menores (CEM)

Proyectos cuyo objetivo es la prevención e inter-vención socioeducativa dirigido a menores decuatro a doce años, en situación de dificultadsocial. Integra cuatro ámbitos de actuación, siem-pre desde una perspectiva de educación en valo-res, manteniendo el acompañamiento a las fami-lias como principio y fundamento de la accióneducativa:

Apoyo escolar.Ocio y tiempo libre.Habilidades sociales.Hábitos saludables.

Se pretende favorecer un desarrollo integraldel menor y trabajar con la familia para mejo-rar la situación del menor y su entorno.


Colonias urbanas2

Proyectos desarrollados en periodos vacacio-nales para menores entre cuatro y dieciséisaños. Las Colonias Urbanas son una forma depasar las vacaciones escolares de forma diverti-da y favorecer, a través del encuentro conotros, la interacción e impulsar las relacionessociales entre niños de edades similares, a la vezque aprenden nuevas destrezas y habilidades.Almismo tiempo, son un gran apoyo para las fami-lias y una oportunidad para los proyectos deconocer e intervenir con los menores desde unámbito distendido, alejado de la rutina diaria.Esta iniciativa se repite en periodos vacaciona-les como Semana Santa, verano y Navidad.

Centro Educacional Integral del Menor (CEIM)

Intervención integral, individual y grupal dirigi-da a menores de doce a dieciséis años en situa-ción de riesgo social, y sus familias. Se abordandistintas áreas: educativa, de ocio, relaciones,hábitos saludables y orientación sociolaboraldesde el conocimiento del entorno y utilizan-do tanto espacios formales –centro, parroquia–como espacios de calle. Para esto, CáritasMadrid ofrece a los menores y a sus familiasespacios abiertos de encuentro, tutorías y acti-vidades grupales para posibilitar una mayorprotección y promoción del núcleo familiar.

pág34


2 20 proyectos de menores y sus familias se realizan en colaboración con el Programa CaixaProinfancia de Obra Social “la Caixa”.

101 Colonias y campamentos.5.218 Menores acogidos.


Piso de Tutela para Menores

Espacio residencial y de convivencia dirigido amenores de dieciocho años, que han de acoger-se a una medida de protección de la Comunidadde Madrid por carecer de un entorno social yfamiliar adecuado.

Proyecto de Menores no acompañados3

(ámbito diocesano)

Pisos de alojamiento para menores extranjerosno acompañados con medidas de protección

hasta que cumplan la mayoría de edad. Esteproyecto pretende ofrecer un espacio segurodesde donde se puedan trabajar todas las áreasque permitan al menor tener las competencias,capacidades y habilidades para llevar a cabo suproceso de inserción.

Apoyándoles en la gestión documental (permi-so de residencia), inserción educativa, aprendi-zaje del castellano, habilidades relacionales, etc.

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VULNERABILIDAD

3 Proyecto concertado con la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid.4 Proyectos cofinanciados con fondos del IRPF.

12 Menores acogidos.12 Personas voluntarias.

2.2 jóvenes

6 PROYECTOS4 690 PERSONAS ATENDIDAS 19 PERSONAS VOLUNTARIAS

Se trata de apoyar una alternativa social integral e integradora con jóvenes a partir de los dieciséisaños, con el objetivo de facilitar el acercamiento de los jóvenes y sus familias en su medio relacio-nal, poniendo a su servicio respuestas a sus problemáticas y necesidades fundamentales.


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Grupos de Intervención SocialJoven - InterJoven

Red de apoyo y asistencia dirigida a los propiosjóvenes con actividades preventivas adaptadas a susnecesidades y a los diversos contextos sociales.

Cáritas Joven

Busca promover la implicación de los jóvenesen su realidad más cercana, favoreciendo la soli-daridad con los más débiles. Esta labor se de-sarrolla a través de grupos implicados en elbarrio para que funcionen como lugares de cre-

cimiento personal y comunitario. Colaboran 2personas voluntarias en este proyecto.

En el año 2018 celebramos el I Encuentro deVoluntariado Joven de Cáritas Madrid con unaparticipación de 38 jóvenes.

5 jóvenes universitarios participan en la pri-mera experiencia de Erasmus+ de CáritasMadrid, durante los meses de verano, cola-borando en las Colonias Urbanas.

14 jóvenes realizan Aprendizaje y Servicioen proyectos de Cáritas Madrid.


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VULNERABILIDADJóvenes en prácticas

Destacamos la participación de alumnos enprácticas en los diversos proyectos de CáritasMadrid ofreciéndoles la posibilidad de formar-se y conocer otra realidad social. Colaboramoscon universidades e institutos como:

Universidades: UAM, UNED, Comillas, LaSalle, UCM, CES Don Bosco, Francisco deVitoria.

I.E.S.: Padre Piquer, Opesa, Rafaela Ybarra,Salesianos de Atocha, Pio Baroja, SalesianosPaseo Extremadura,Virgen de la Paz.

Colegios: Gamodiana, Santamarca, JaimeVera, María Virgen, J.H.Newman

122 Alumnos.

Cáritas universitaria

Proyecto “Bocadillo Solidario”: 877 jóvenesvoluntarios. 15.500 bocadillos repartidos apersonas sin hogar Se han repartido, sema-nalmente, 180 raciones de comida a las per-sonas sin hogar.

Proyecto en Navidad “Nadie sin cenar”: 300menús repartidos con 300 forros polares.

Han podido compartir 4 espacios de refle-xión sobre su actuación con las personassin hogar y las Campañas de CáritasDiocesana de Madrid.

adultos2.3

63 PROYECTOS 7.840 PERSONAS ATENDIDAS 546 PERSONAS VOLUNTARIAS


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Centro Educacional Territorial de Adultos

Espacio educativo que ofrece un conjunto deactividades con el objetivo de que los partici-pantes recuperen autonomía, enriquezcan susconocimientos y mejoren su capacidad paraacceder a un empleo y mantenerlo. Se trata depotenciar procesos de inserción con espaciosinterculturales para promover la participación ylas actividades grupales. Se realiza un seguimien-to individual o familiar con acceso a servicios decarácter transversal (vivienda, empleo…).

Aula Comunitaria

Talleres propuestos por Cáritas Madrid de rela-ciones humanas, de comunicación, escuela defamilia, espacios de intercambio cultural, activi-dades lúdicas y generación de espacios deintercambio de bienes y servicios, que buscan lamejora de las condiciones en el ámbito perso-nal y familiar, así como la participación social yla integración.


pág39

VULNERABILIDAD

mayores2.4

28 PROYECTOS



El número de personas mayores está aumentando junto con los problemas asociados a esta etapa de lavida de algunas familias: dependencia, soledad, pobreza. Por este motivo,Cáritas Madrid propone salir alencuentro de los mayores para detectar estas necesidades para prevenir y retardar estos deterioros.


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Acercamiento a la Realidad de los Mayores

Aproximación a la realidad de los mayores paraconocer sus necesidades y construir una redprimaria de relaciones, de personas cercanas(familiares, vecinos…) que puedan transmitirsu realidad cotidiana y la de las familias cuida-doras, con el fin de intervenir con estrategiasadecuadas a sus intereses y necesidades.

Centro Cultural de Mayores

Espacio de encuentro que responde a lasexpectativas de nuestros mayores gracias atalleres, actividades formativas y recreativas.

Equipo de Intervención con Mayores (EIM)

Ofrece apoyo a personas mayores con depen-dencia moderada y a sus cuidadores en coor-dinación con redes y servicios de atención almayor. Se pretende favorecer que la personapermanezca en su entorno el mayor tiempoposible, evitando un mayor nivel de deterioroo retardando su aparición.

Residencia de PersonasMayores“Fundación Santa Lucía”5

(ámbito diocesano)

70 Plazas.86 Personas atendidas.37 Personas voluntarias.

Centro residencial de atención permanente depersonas mayores. Se ofrece atención integrala quienes, por diferentes circunstancias, tienenque salir de su entorno habitual de forma tem-poral o definitiva. Dispone de los siguientesservicios:Asistencia médico-sanitaria, fisiotera-pia general, individualizada y gimnasia, terapiaocupacional, pastoral, trabajo social, voluntaria-do y servicios generales.

Una comunidad de religiosas de las Hermanasde la Caridad del Cardenal Sancha, colabora enel proyecto.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS71% MUJERESedad media 87 AÑOS8 de cada 10 ASISTIDAS

5 35 de estas plazas están concertadas con la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid.Este proyecto está cofinanciado con fondos del IRPF. Certificada en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 por Aenor.


pág41

VULNERABILIDAD


pág42

PLAN DE ATENCIÓN A PERSONAS EN SITUACIÓN DE

EXCLUSIÓN SOCIAL

3Exclusion 2018 22/4/19 13:39 Página 42

Cuando se habla de exclusión social, podemos pensaren las distintas causas que llevan a una persona a llegar a esta situación y encontramos rostros, vidas e historias desgastadas. Frente a realidades tan diversas, Cáritas busca respuestas para recuperar las condiciones vitales de quienes se encuentran en exclusión.

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3.1 adicciones3.2 personas

sin hogar

3.3 mujer en riesgo3.4 salud mental 3.5 zonas excluidas


10 PROYECTOS



Exclusion 2018 22/4/19 13:39 Página 43

pág44pág44pág44

PLAN DE ATENCIÓN A PERSONASEN SITUACIÓN DE




adiccionesQueremos favorecer la integración

y las relaciones humanas de la persona atendida, al tiempo que

se busca implicar a la comunidad en temas de prevención y

sensibilización, siempre adaptandolas respuestas a las necesidades

del entorno.

sin hogarLa falta de un alojamiento estable ypropicio para la convivencia generasituaciones de exclusión grave. Seacual sea la causa de esta situación,

Cáritas Madrid se hace presente paraapoyar a las personas sin hogar.

mujer en riesgoLas mujeres en situación de exclusiónsocial están en situación especialmentevulnerable, por lo que Cáritas Madrid

ha creado respuestas específicasdirigidas a estas mujeres.


2 PROYECTOS




1 PROYECTO




pág45

EXCLUSIÓN SOCIAL


1 PROYECTOS



salud mentalCáritas Madrid quiere tener una

experiencia significativa de acogida y acompañamiento con las

personas que sufren enfermedadmental grave y duradera y se

encuentran sin hogar.

6 PROYECTOS



zonas excluidasVivir en un poblado chabolista o

en la cárcel condiciona los proyectos personales y familiares de

presente y de futuro. Desde esteprograma, nos hacemos presentes

en estas dos realidades.


pág46


adicciones3.1

Grupos de Encuentro y Apoyo

Espacios de encuentro y acompañamiento enlos barrios a personas con adicciones. La cer-canía lo convierte en un lugar de vinculación y

referencia con actividades de ocio, convivencia,seguimiento personal y apoyo familiar que sedesarrollan tanto en lugares propios, como enlos espacios vitales de los participantes –elbarrio, la calle–.

1 OBRA SOCIAL DIOCESANA 415 PERSONAS ATENDIDAS 50 PERSONAS VOLUNTARIAS

Cáritas Madrid acompaña a la persona y su familia que sufren algún tipo de adicción con el fin defavorecer su mejora e integración.


PERFILPERSONAS

ATENDIDAS 75% HOMBRES 77% ESPAÑOLESedad media 46 AÑOS43% SIN EMPLEO 44% vive EN LA CALLE

Centro de Tratamiento deAdicciones6 (ámbito diocesano)

Recurso especializado de Cáritas Madrid queatiende con carácter ambulatorio a personascon diferentes adicciones. Se interviene a tra-vés de cuatro áreas de trabajo: Sanitaria, Social,Psicológica y Educativa-Ocupacional.

Consta de tratamiento ambulatorio disponiblepara 159 plazas y 20 en un Centro de Día.

El centro también realiza trabajos de calle enproximidad con las personas con adicción queviven de forma permanente en Cañada Real.

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EXCLUSIÓN SOCIAL

6 Convenio de subvención con Madrid Salud del Ayuntamiento de Madrid. Este proyecto está cofinanciado con fondos del IRPF.Certificado en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 por Aenor.

Plazas Centro de Tratamiento: 159.Plazas Centro de Día: 20.Personas atendidas: 220.Personas atendidas en Cañada Real,“Encuentros con dignidad”: 195.Familias atendidas: 33.Personas voluntarias: 50.


pág48


personas sin hogar3.2

Proyectos con los que generar vínculos que rompan el aislamiento social que viven las personas sinhogar que, por diferentes circunstancias, se encuentran sin casa, sin trabajo, sin familia. El períodoeconómico vivido en los últimos años ha hecho que el número de personas sin hogar haya aumen-tado. Sea cual sea la causa de esta situación, Cáritas Madrid apoya a las personas sin hogar. Los pro-yectos se centran en brindar la asistencia que más se ajuste a la persona a través de procesos demotivación y recuperación.

2 PROYECTOS




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EXCLUSIÓN SOCIALTrabajo de Calle con Personas Sin Hogar

Proyecto de toma de contacto y acompaña-miento, en su espacio habitual, a personas queviven en la calle. Su objetivo es generar víncu-los para romper el aislamiento social y reducirlos riesgos y el deterioro que provoca la estan-cia prolongada en la calle.

Centro de Información yAcogida CEDIA 24 Horas7

(ámbito diocesano)

Es el recurso específico de Cáritas Madrid quegarantiza un espacio físico abierto 24 horas.Dispone de Centro de Día (8:00 a 21:00 horas)y Centro de Noche (21:00 a 8:00 horas) enque se ofrece un espacio estable de descanso.

En el año 2018 se ha creado un espacio de aco-gida nocturna específico para mujeres con 20plazas, dado que la vulnerabilidad de la mujeren situación de calle es mayor y CáritasMadrid, en su análisis constante de la realidad,detectó una necesidad no cubierta en este tipode situación.

Pertenecen a la Federación de Asociaciones deCentros para la Integración y Ayuda a Mar-ginados (FACIAM) y la Congregación AmistadMisionera Cristo Obrero (AMICO) colabora enel proyecto.

Plazas Centro de Día: 45.Plazas Centro de Noche: 45.Personas atendidas: 1.973.Personas voluntarias: 70.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS 78% HOMBRES 30% ESPAÑOLES78% SIN INGRESOS edad media 37 AÑOS21% menor de 30 AÑOS60% NO EMPADRONADOS EN MADRID

7 Está integrado en el proyecto “Sal de la Calle” convenido con la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid y formaparte de la Federación de Asociaciones de Centros para la Integración y Ayuda a Marginados (FACIAM), convenio de subvención con el Ayun-tamiento de Madrid. Este proyecto está cofinanciado con fondos del IRPF.


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Casa de Acogida de San Agustín y Santa Mónica8

(ámbito diocesano)

Recurso residencial 24 horas destinado a per-sonas en situación de exclusión que necesitanun apoyo tutelado. Recibe la colaboración de la

Congregación Amistad Misionera Cristo Obrero(AMICO) y el gran apoyo de la Orden de SanAgustín.

Plazas: 19.Personas atendidas: 53.Personas voluntarias: 40.

8 4 plazas con convenio de subvención con Madrid Salud del Ayuntamiento de Madrid.Desde 1997, la Orden de San Agustín apoya muy especialmente este proyecto.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS 68% HOMBRES 55% ESPAÑOLES edad media 42 AÑOS38% con situación de DISCAPACIDAD49% SIN INGRESOS 51% con problema de ADICCIONES47% con problemas de SALUD MENTAL 49% SIN ESTUDIOS o enseñanza primaria26% en situación administrativa irregular


pág51

EXCLUSIÓN SOCIAL

9 Está integrado en el proyecto “Sal de la Calle” convenido con la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS 71% MUJERES 74% EXTRANJEROSedad media 37 AÑOS33% con problemas de SALUD MENTAL 47% SIN INGRESOS 68% SIN EMPLEO 58% con CARGAS FAMILIARES19% en situación administrativa irregular

Unidad de Acompañamiento ala Intervención - UACI9

(ámbito diocesano)

Servicio de acompañamiento que apoya losprocesos de inserción de personas en situaciónde exclusión y vulnerabilidad social mediante

una intervención global y multidisciplinar -social, psicológica, educativa-.



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pág53

EXCLUSIÓN SOCIAL

mujer en riesgo social3.3

Las mujeres son un colectivo especialmente vulnerable, por lo que Cáritas Madrid ha creado res-puestas específicas dirigidas a ellas.

1 PROYECTO


693 PERSONAS ATENDIDAS 75 PERSONAS VOLUNTARIAS


PERFILPERSONAS

ATENDIDAS 80% EXTRANJERAS 18% SIN INGRESOS 44% INGRESOS inferiores a 600 euros/mes57% SIN HOGAR 25% con problemas de SALUD MENTAL y ADICCIONES 24% con DISCAPACIDAD 51% SIN ESTUDIOS edad media 35-45 AÑOS

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Centros de Día Mujer(ámbito diocesano)

CENTRO DE DÍA ALONSO CANO 10

Este centro está dirigido a mujeres en situa-ción de riesgo social, su objetivo es ser unlugar de encuentro y acogida, convertirse enun espacio de referencia que facilite la inte-gración social y permita prevenir situacionesde exclusión.

CENTRO DE DÍA LUIS VÉLEZ DE GUEVARA11

Espacio de encuentro, escucha, orientación yacompañamiento a mujeres en situación deexclusión social de la zona Centro de Madrid.

Personas atendidas: 139.Personas voluntarias: 17.

Participación en la Plataforma de Igualdad delDistrito de Chamberí en colaboración con laJunta Municipal y entidades del distrito.159 actividades y talleres grupales realizados enel año agrupados en comunicación, autoestima,

desarrollo personal, ocio y tiempo libre, temaseducativos, sociales, sanitarios, jurídicos y deprevención de violencia contra las mujeres.

Personas atendidas: 465.Personas atendidas en calle: 60.Personas voluntarias: 30.

Más de 1.790 servicios de duchas prestados,1.210 servicios de lavandería y 447 kits de higie-ne entregados.Y más de 67 actividades realiza-das para acompañar el cuidado personal,manua-lidades, encuentros, videoforum, etc.

10 y 11 Convenio de subvención con la Dirección General de Integración Comunitaria y Emergencia Social del Ayuntamiento de Madrid.


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EXCLUSIÓN SOCIALCasas de Atención a Mujer(ámbito diocesano)

CASA MARÍA DE MATTIAS

Proyecto residencial de acompañamientosocioeducativo para mujeres, y sus hijos,víctimas de violencia de género que nocuenten con recursos suficientes para acce-der a una vivienda de forma autónoma.

Este proyecto se desarrolla en colabora-ción con las Adoratrices de la Sangre deCristo,Apostólicas del Corazón de Jesús.

Este recurso que se cerró el 1 de agosto de2018 como recurso de apoyo a víctimas deviolencia de género en coordinación conFundación Luz Casanova y Adoratrices dela Sangre de Cristo. Se retomará en 2019como apoyo residencial para mujeres solaso con hijos a cargo en situación de vulnera-bilidad social.

CASA MARÍA RAFOLS

Se trata de una vivienda para dos mujeres,solas o con hijos a cargo, que están prota-gonizando un proceso de inserción, prepa-rándose para vivir de forma autónoma. Sedesarrolla en colaboración con laCongregación Religiosa Hermanas de laCaridad de Santa Ana.

te. Perceptoras de la Renta Mínima de Inserción(RMI). Han pasado por recursos previos de pro-tección de la red de violencia de género.

Personas atendidas: 3 (1 mujer y 2 menores).Personas voluntarias: 5.

Familias monoparentales y mujeres solas vícti-mas de violencia de género (con o sin denunciay medidas de protección) sin red social y eco-nómica de apoyo para iniciar vida independien-

Personas atendidas: 6 (3 mujeres y 3 menores).Personas voluntarias: 3.

Familias monoparentales sin red social nieconómica de apoyo, extranjeras, con rentas detrabajo iguales o inferiores a salario mínimointerprofesional, trabajos a tiempo parcial y apo-yos institucionales para empleos inestables opérdida del mismo.


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salud mental3.4

Cáritas Madrid quiere tener una experiencia significativa de acogida y acompañamiento con las per-sonas que sufren enfermedad mental grave y duradera y se encuentran sin hogar.

1 PROYECTO


102 PERSONAS ATENDIDAS 67 PERSONAS VOLUNTARIAS


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EXCLUSIÓN SOCIAL“Nuestra Señora de Valvanera”(ámbito diocesano)

CENTRO DE DÍA “NUESTRA SEÑORA DE VALVANERA”12

Recurso ambulatorio específico que, a tra-vés del apoyo que brinda, pretende facilitarel acceso de estas personas al resto de pro-gramas de los servicios de salud mentalpúblicos. Cuenta con 30 plazas. Ofrece unespacio social donde poder iniciar un pro-yecto personal de recuperación con apoyoespecializado.

RESIDENCIA “NUESTRA SEÑORA DE VALVANERA”13

Recurso residencial comunitario, supervisa-do, abierto y flexible, que ofrece alojamien-to, manutención, apoyo personal y social,rehabilitación psicosocial, apoyo a la inte-gración comunitaria y, en su caso, apoyo yorientación a las familias. Cuenta con 19plazas. Es un recurso puente para que losusuarios desarrollen habilidades, hábitos yactitudes que les permitan acceder a recur-

sos y programas más normalizados de lared de salud mental públicos y serviciossociales.

PISO SUPERVISADO

Recurso residencial en piso compartido des-tinado a seguir desarrollando las habilidadesnecesarias para vivir de la forma más autó-noma posible.




12 y 13 Proyecto concertado con la Consejería de Políticas Sociales y Familia de la Comunidad de Madrid.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS76% HOMBRES34% ESPAÑOLES97% SIN EMPLEO edad media 42 AÑOS29% en situación administrativa irregular


pág58


zonas excluidas3.4

Trabajo realizado en Cañada Real, donde se acoge y acompaña a toda la familia con el que se favo-rece el acceso a los recursos normalizados (sanitarios, educativos, jurídicos, etc.), la atención a losmenores14 y el apoyo a los procesos de acompañamiento familiar.También estamos presentes en elcentro penitenciario de Soto del Real.

6 PROYECTOS 611 PERSONAS ATENDIDAS 67 PERSONAS VOLUNTARIAS

14 Convenio de colaboración con el Programa CaixaProinfancia de Obra Social “la Caixa”.


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EXCLUSIÓN SOCIALCañada Real

Acompañamiento familiar,Talleres con adultos,centro educacional del menor, actividades gru-pales, formación adultos y formación LaboralAdolescentes (Peluquería).

Soto del Real

Proyecto de atención y acompañamiento desa-rrollando las siguientes actuaciones: atenciónsocial, asesoramiento jurídico, actividades ocu-pacionales y prelaborales.

Proyectos: 5.Personas atendidas: 471.Personas voluntarias: 47.

Familias residentes en sector 6 de Cañada Real eninfraviviendas y con dificultades de acceso a los re-cursos.

Proyecto: 1.Personas atendidas: 140.Personas voluntarias: 20.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS 31% ESPAÑOLES22% HOMBRES 78% MUJERES 69% EXTRANJEROS (Marruecos y Rumanía) 63% ADULTOS 37% MENORES


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ATENCIÓN A PERSONAS Y FAMILIAS A TRAVÉS DE LOS

SERVICIOS TRANSVERSALES

4Transversales 2018 22/4/19 13:29 Página 60

Servicios de apoyo a las personas que solicitan ayudaen cualquier programa o proyecto de Cáritas Madrid.Atienden necesidades sociales, generales y básicas,que permiten un desarrollo humano integral.

pág61

4 4.1 acogida y asistencia4.2 red social y familiar4.3 empleo

4.4 vivienda 4.5 salud 4.6 jurídico


103 SERVICIOS



Transversales 2018 22/4/19 13:29 Página 61

pág62pág62pág62


8 SERVICIOS



acogida y asistenciaLas Cáritas parroquiales y Cáritas en

los arciprestazgos conforman unared de solidaridad fundamental parala acogida y el acompañamiento de

los más necesitados.

red social y familiarAnte la importancia de la familia en

el desarrollo y promoción de laspersonas, Cáritas Madrid considera

prioritaria la acogida y acompañamiento de este

núcleo social.

empleoEl empleo es un elemento

fundamental en el desarrollo de la persona, y en los procesos

de inclusión social.





49 SERVICIOS




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13 SERVICIOS



viviendaAl ser la vivienda un elemento claveen la integración o exclusión de laspersonas, Cáritas Madrid promueve

diversos espacios para facilitar procesos de inserción social a

través de un alojamiento digno.

11 SERVICIOS



saludCáritas Madrid quiere hacerse

presente y cercana en la realidad de la enfermedad para acompañar

y prevenir situaciones de soledad, entre otros.

22 SERVICIOS



jurídicoLa asesoría jurídica de Cáritas

Madrid es el servicio transversal que desarrolla su labor orientando

sobre cuestiones legales.


PERFILPERSONAS

ATENDIDAS 47% MUJERES 53% ESPAÑOLAS74% menor de 45 AÑOS 40% CON EMPLEO 46% CON ESTUDIOS OBLIGATORIOS 68% provienen de la PARROQUIA36% demandan AYUDA ECONÓMICApág

64


acogida y asistencia4.1

8 SERVICIOS 77.500 PERSONAS ATENDIDAS 4.518 PERSONAS VOLUNTARIAS

460 Cáritas parroquiales

75.877 personas acogidas en 2018

Cáritas en el Arciprestago

28.616 personas derivadas y acogidas4.294

Voluntarios


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SERVICIOS TRANSVERSALESNuestros espacios de acogida son la primerapuerta de acceso a los procesos de intervenciónde Caritas Madrid. Las Cáritas parroquiales yCáritas en los arciprestazgos buscan, con susacciones, que las personas y sus familias puedanintroducirse de nuevo en el tejido social. DesdeCáritas Madrid se busca fortalecer a la personapara que pueda recuperar su dignidad y hacerlaprotagonista de su propio proceso por mediode las siguientes actividades:

Acogida: es la primera atención y permitegenerar con las personas una relación deconfianza.

Valoración: se buscan causas y posibles solu-ciones.

Acompañamiento: se promueven las capaci-dades de cada persona estableciendo unarelación de cercanía al ofrecer atención fra-terna y solidaria.

Ayudas económicas y derivación: si se con-sidera necesario, se gestiona apoyo paracubrir gastos particulares o se conduce a lapersona hacia otros servicios.

Se han entregado 13.103 prestaciones econó-micas:

1.504 Ayudas familiares,de las cuales se publi-caron 400 a través de la Hoja de Caridad quebusca potenciar los recursos de las personasy las familias para lograr la reinserción.

2.916 Becas de formación para mejorar lacapacitación laboral de las personas.

8.683 Ayudas del Fondo Diocesano de Emer-gencia de carácter excepcional.

Acciones parroquiales Personas atendidas

Centro Mayores 2.457 Roperos 33.784 Alimentos 55.506 Bolsas de trabajo 22.390 Colonias y campamentos 3.359


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Acogida social central

Se ha atendido a 463 personas presencialmen-te, y a través de nuestro enlace digital “Tepodemos ayudar” y de la web se han recibido1.897 solicitudes sobre: necesidades básicas,empleo, vivienda, ayudas a menores, entreotras.

Economato Solidario “Cáritas Multiplica”15

Con este proyecto se permite el acceso a per-sonas y familias necesitadas, en proceso deacompañamiento social desde un grupo deCáritas parroquial, a productos de primeranecesidad.

15 Este proyecto está cofinanciado con fondos del IRPF.

Familias atendidas: 445.Personas atendidas: 1.623.Personas voluntarias: 95.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS 58% ESPAÑOLES 46% familias entre 3 y 4 MIEMBROS26% familias NUMEROSAS80% PAREJAS CON HIJOS oMONOPARENTALES


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red social y familiar4.2

El trabajo con la familia es una prioridad de Cáritas por su importancia en el desarrollo y promo-ción de las personas. Se trata de servicios de apoyo social al menor y su familia promoviendo gru-pos de acompañamiento en los barrios.


OBRAS SOCIALES DIOCESANAS


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Red de Apoyo Familiar16

A través del Programa CaixaProinfancia de laObra Social la Caixa, Cáritas Madrid desarrolladiversas actividades en zonas y barrios priori-zados, dirigidas a familias con hijos de cero adieciocho años, incluidas en un proceso deacompañamiento e intervención social integralpor Cáritas Madrid.Además, se trabaja en cola-boración y coordinación con otras entidadessociales del territorio.

El objetivo es romper el círculo de transmisiónde la pobreza de padres a hijos, garantizando elacceso a oportunidades educativas. Para ello sedesarrollan actividades de refuerzo educativo,psicomotricidad, educación no formal y tiempo

libre, colonias urbanas, atención psicoterapéuticapersonal y familiar,y talleres educativos familiares.

Además, el programa permite el acceso a lasayudas de bienes, que se concretan en ayudaspara la adquisición de productos de primeranecesidad, tales como la alimentación e higieneinfantil (niños de 0-3 años), equipamiento esco-lar (3-18 años para compra de todo el materialnecesario para acudir al colegio, incluidoslibros de texto y uniformes), así como las gafasy audífonos para niños.

Familias atendidas: 821.Menores atendidos: 1.678.Ayudas entregadas en bienes: 3.285.Personas voluntarias: 2.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS38% menores de 6 AÑOS 65% SIN EMPLEO58% FAMILIAS NUCLEARES 43% FAMILIAS NUMEROSAS

Tipo de ayudas Nº Menores*Alimentación infantil 608Higiene infantil 664Equipamiento escolar 1.964Gafas 49TOTAL AYUDAS 3.285

Servicios Nº Menores*Refuerzo educativo 1.168Tiempo libre 647Atención psicoterapéuta 111Educativo familiar 16

* Un mismo menor puede tener diferentes ayudas y servicios.

16 Convenio de colaboración con el Programa CaixaProinfancia de Obra Social “la Caixa”.


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SERVICIOS TRANSVERSALESHogar Santa Bárbara17

(ámbito diocesano)

Proyecto residencial enfocado a mujeres emba-razadas con o sin menores a su cargo y quecarecen de apoyo social, familiar y con unaescasez sostenida de ingresos económicos.Cáritas Madrid pone a disposición de las muje-res un hogar con un clima cercano y familiar en

un espacio normalizado para la convivencia y elaprendizaje.

14 talleres y actividades grupales programados paralas mujeres de desarrollo personal, parentalidadpositiva, cuidado de los menores y ocio y tiempolibre.

Mujeres atendidas: 20.Menores atendidos: 23.Personas voluntarias: 15.

17 Este proyecto está cofinanciado con fondos del IRPF.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS83% SOLTERAS 95% EXTRANJERASedad media 29 AÑOS52% en SITUACIÓN administrativa IRREGULAR 17% procedentes de CALLE o ALBERGUES


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Fundación AISAMA (ámbito diocesano)

Fundación AISAMA se crea en 2009 como ins-trumento de apoyo para las personas mayoresque viven en soledad y para todas aquellas que,por razón de sus circunstancias, por enferme-dad, discapacidad o dependencia, no puedenresolver de forma satisfactoria los problemasque se les plantean en su vida cotidiana.

PROYECTO “CERCA DE TI”

Es un proyecto innovador que utiliza lasnuevas tecnologías para acompañar en susoledad a personas mayores, enfermas ocon necesidades de apoyo. A través de unatableta, las personas se conectan y hablancon otras personas, voluntarios que seencuentran en un centro de respuesta. Esde ámbito diocesano y totalmente gratuito.




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empleo184.3

El empleo tiene un impacto fundamental en la vida de las personas, por ello Cáritas Madrid planifi-ca actuaciones encaminadas a la mejora de la búsqueda, la inserción y el mantenimiento del mismo.


49 SERVICIOS 8.735 PERSONAS ATENDIDAS 569 PERSONAS VOLUNTARIAS

18 Proyectos cofinanciados con fondos del IRPF.


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Servicios de Orientación e Información al Empleo

Proyectos donde se acoge a la persona que pre-senta dificultades en el área laboral, definiendoun objetivo y un itinerario a seguir en esta área.

Las Aulas de Empleo

Proyectos en los que se imparten talleres paraque la persona desarrolle competencias perso-nales, laborales y digitales en una búsqueda exi-tosa de empleo.

Centros de Capacitación y Orientación Laboral (ámbito diocesano)

Centros orientados a la formación en áreas conbuenas perspectivas laborales en Madrid. Estoscentros son Centro Eduardo Rivas (trasladadoen diciembre a la nueva sede de caritas Madriden la calle Santa Hortensia), Centro San FelipeNeri, Centro Cañada Real Galiana y CentroAltagracia.

CENTRO DE CAPACITACIÓN EDUARDO RIVAS19

549 personas atendidas

• Formación en atención sociosanitaria a personasen el domicilio (con certificado de profesionalidad).

• Atención sociosanitaria a personas dependientesen instituciones sociales (con certificado de profe-sionalidad).

• Atención a personas en el domicilio (de introduc-ción a la profesión).

• Carretillero y agente polivalente de almacén.

• Auxiliar de cocina.

• Ayudante de camarero de restaurante y bar.

• Dependiente de comercio.

• Corte de jamón y productos elaborados cárnicos.

• Manipulador de alimentos.

• Actividades auxiliares de almacén (con certificadode profesionalidad).

• Preparación de pedidos (Picking y Radiofrecuencia).

• Auxiliar de carnicería.

• Talleres de competencias transversales para elempleo para cada uno de los cursos con certificadode profesionalidad.

CENTRO DE CAPACITACIÓN SAN FELIPE NERI20

591 personas atendidas

• Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales (de introducción a la profesión).

Centros: 29.Personas atendidas: 5.040.Personas voluntarias: 225.

Aulas: 20.Personas atendidas: 1.979.Personas voluntarias: 121.

Cursos impartidos: 75.Personas atendidas: 1.182.Personas voluntarias: 37.

19 y 20 Certificado en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 por Aenor.


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SERVICIOS TRANSVERSALES• Limpieza de superficies y mobiliario en edificios y locales (con certificado de profesionalidad).

• Cristalero y limpieza de cristales en altura (módu-lo formativo de certificado profesional).

• Limpieza en residencias.

• Auxiliar de peluquería (con certificado profesional).

• Auxiliar de Estética (con certificado profesional).

• Empleado de fincas urbanas.

• Auxiliar de peluquería.

• Auxiliar en prótesis de uñas.

• Estética I (manicura y maquillaje).

• Estética II (pedicura y depilación).

• Talleres de competencias transversales para elempleo para cada uno de los cursos con certificadode profesionalidad.

CENTRO DE CAPACITACIÓN CAÑADA REAL26 personas atendidas

• Cursos de iniciación de Servicios Auxiliares dePeluquería para jóvenes que no finalizaron la ense-ñanza obligatoria.

CENTRO DE CAPACITACIÓN ALTAGRACIA 16 personas atendidas

• Curso de Costura “El Telar”.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS59% MUJERES 45% ESPAÑOLAS edad media 39 AÑOS


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Asyco

Si la persona presenta un objetivo laboral en elámbito del servicio doméstico se cuenta con unservicio especializado donde se acoge, formaen habilidades laborales y en la adquisición deconocimientos de habilidades domésticas.

Este servicio presta también asesoramiento yapoyo a aquellas personas que requieren deasistencia domiciliaria.

Desde el 1 de junio este proyecto pasa a for-mar parte de la Agencia de colocación deCáritas Diocesana.

Fomento del Autoempleo

Una de las oportunidades que Cáritas ofrece alas personas para su inserción sociolaboral,previo estudio de su viabilidad, es el autoem-pleo, donde se ofrece la oportunidad de apoyaren el diseño y la creación de un proyecto detrabajo a través de la concesión de microcrédi-tos solidarios (sin intereses).

Servicio de AcompañamientoLaboral

Consiste en conocer las demandas y necesida-des del mercado laboral (especialmente en lasfamilias profesionales en las que formamos desdenuestros centros de capacitación). Para ello con-tactamos con empresas y ofrecemos esta infor-mación a las personas que acompañamos.

Desde el 1 de junio este proyecto pasa a formarparte de la Agencia de colocación de CáritasDiocesana.

Agencia de Colocación

En septiembre del 2018, fruto de un proceso dereflexión de la red de empleo de Caritas Madrid,se crea este proyecto cuya misión es el acompa-ñamiento en el proceso de inserción sociolabo-ral de aquellas personas que más lo necesitan.

Concebimos la Agencia de Colocación como unServicio de Intermediación Laboral, que articulaherramientas para facilitar el acceso a empleosdignos acordes, tanto a las personas acompaña-das, como a las demandas de los empleadores.Nuestras principales acciones son:

Orientación Laboral a través de itinerariosde inserción.


Proyectos en seguimiento: 14.Proyectos nuevos: 4.Proyectos presentados y asesorados: 28.Personas voluntarias: 19.

Personas orientadas: 18.Personas voluntarias: 1.


pág75

SERVICIOS TRANSVERSALESProspección Empresarial.

Intermediación laboral y gestión de Ofertasde Empleo.

Además, se constituye como un recurso para lasempresas, ofreciendo la posibilidad de gestionarsus ofertas de empleo, haciendo una prese-lección de candidatos que han realizado con no-sotros un proceso de acompañamiento tantoformativo como de búsqueda activa de empleo.

Ayudas económicas

3.158 ayudas entregadas como apoyo en los pro-cesos de búsqueda de empleo, capacitación yformación laboral, incorporación al mercadolaboral y mejora de empleo a través de becas deformación.

A través de Fundación Labora se realizan lassiguientes actuaciones:

Gestoría social: acompañamiento, asesoría ytutoría a personas que han iniciado un pro-yecto de autoempleo.

Empresas de inserción21: “Enseñar a trabajar,trabajando” a personas que se encuentran engran riesgo de exclusión social a través deempresas como Asiscar, S.L.22, Taller 99,Carifood y la nueva incorporación este añode Textil Empleo.

La tienda: comercializa los productos elabo-rados en Taller 99.

Personas acogidas: 219.Orientación laboral: 106.Intermediación laboral: 113.Ofertas gestionadas: 62.Inserciones laborales: 39.Personas voluntarias: 20.

Proyectos: 6.

Personas voluntarias: 38.

21 Asiscar: 91 726 79 80 / Taller 99: 91 311 02 51 / Carifood: 680 50 11 09 / La Tienda: c/ Orense, 32. 91 556 64 47 / Textil Empleo: 681 01 74 90.www.caritasmadrid.org/empresas-con-corazon

22 Certificada en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 por Aenor.


pág76



pág77


vivienda234.4

Cáritas Madrid ofrece distintas alternativas temporales y transitorias a familias afectadas por el pro-blema de la vivienda.

243 VIVENDAS FIN SOCIAL 510 FAMILIAS ACOMPAÑADAS


5 OBRAS SOCIALES (268 alojamientos temporales) 13 SERVICIOS

23 Proyectos cofinanciados con fondos del IRPF.


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Red de Servicios deOrientación e Informaciónsobre Vivienda (SOIVI)

Servicios que orientan, informan y acompañanen los trámites para solicitar una vivienda socialpública.

Centros Residenciales (ámbito diocesano)

Alojamientos temporales y transitorios tutela-dos localizados en cuatro centros residencia-les. En estos centros se busca favorecer laautonomía, la inserción social y el acceso a unavivienda social.

En cada centro, a disposición de las familias, tra-baja un equipo de vida formado por religiosasque conviven con ellos en el residencial y unequipo multidisciplinar y de voluntariado.

CENTRO RESIDENCIAL DE ATENCIÓN AL MENOR Y SU FAMILIA “SANTA MARÍADEL PARRAL”24

30 alojamientos para familias monoparentales conmenores de hasta 16 años. Ubicado en el distrito deMoncloa-Aravaca.

Este proyecto se realiza en un centro cedido por laFundación Sociedad Protectora de los Niños.

CENTRO RESIDENCIAL JUBILEO 200025

58 alojamientos para familias. Ubicado en el distritode Retiro.

CENTRO RESIDENCIAL SÍNODO 200526

58 alojamientos para familias. Ubicado en el distritode Latina.

CENTRO RESIDENCIAL JMJ 2011

122 alojamientos para familias. Ubicado en el distri-to de Canillejas-San Blas.

Centros: 13.Personas atendidas: 678.Personas voluntarias: 38.

Alojamientos: 268.Familias atendidas: 262.Personas atendidas: 843.Personas voluntarias: 118.

24 15 plazas convenidas con la Dirección General de Familia e Infancia del Ayuntamiento de Madrid.25 34 plazas, entre este centro residencial y el de Sínodo 2005, convenidas con la Dirección General de Familia e Infancia del Ayuntamiento de Madrid.

Certificado en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 por Aenor.26 34 plazas, entre este centro residencial y el de Jubileo 2000, convenidas con la Dirección General de Familia e Infancia del Ayuntamiento de Madrid.

Certificado en el Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 por Aenor.


pág79


PERFILPERSONAS

ATENDIDASEN LOS

CENTROS RESIDENCIALES

50% ADULTOS 50% FAMILIAS MONOPARENTALESedad media 40 AÑOS 60% ESTUDIOS OBLIGATORIOS65% INGRESOS entre 450-640 euros45% FAMILIAS NUMEROSAS 50% ESPAÑOLES71% SIN POSIBILIDAD de SALIDA AUTONOMA

Viviendas de Fin Social en Territorio

Viviendas en régimen de alquiler social parafamilias que han superado los objetivos acor-dados en el acompañamiento y requieren aúnun apoyo en su proceso hacia la autonomíaplena. La intervención familiar continúa desdelas vicarías o arciprestazgos. Las viviendas deCáritas Madrid, viviendas en colaboración con

la Agencia de la Vivienda Social27 de la Comu-nidad de Madrid (175 viviendas) y viviendas en colaboración con la Empresa Municipal dela Vivienda28 del Ayuntamiento de Madrid (40viviendas).

Viviendas: 243.Familias atendidas: 248.Personas atendidas: 891.Personas voluntarias: 81.

27 Convenio de colaboración con la Comunidad de Madrid.28 Convenio de colaboración con el Ayuntamiento de Madrid.


pág80


SOLICITUDES RECIBIDAS EN EL SERVICIO DIOCESANO DE VIVIENDA DE CÁRITAS MADRID EN EL AÑO 2018:

Familias que acceden: 80.Familias que desestiman en el proceso: 30.Familias en proceso: 24.

Servicio Nº FamiliasWeb 56Red caritas 30Convenios administraciones 23Intercentros 26Mesa por la hospitalidad 9

TOTAL FAMILIAS 144

Fundación de CaridadConstructora Benéfica(ámbito diocesano)

Fundada en 1875 y desarrolla acciones de

rehabilitación del hogar de personas sinrecursos y lleva la gestión administrativa decuatro edificios de viviendas de integraciónsocial y viviendas de fin social en el terri-torio.


pág81


salud4.5


Cáritas Madrid está cerca de los enfermos y sus familias a través de diversos proyectos de volunta-riado en varios hospitales y otras acciones relacionadas con la salud a través de otras entidades.

Voluntariado en hospitales

Creemos en la calidez, la disponibilidad paraacompañar y el diálogo como medios para elencuentro. Por esto, el voluntariado expresa ycomunica el afecto hacia las personas hospita-lizadas y sus familiares colaborando en la huma-nización del centro hospitalario.

Estamos presentes en seis hospitales de lacomunidad: Gregorio Marañón, 12 de Octu-bre, Hospital La Paz, Hospital Infanta Leonor y Virgen de la Torre, Hospital Infanta Sofía yHospital de Guadarrama.


pág82


Hospital Personas atendidas Personas voluntariasInfanta Sofía 629 27Gregorio Marañon 2.000 62Infanta Leonor 551 2512 de Octubre 3.281 72Guadarrama 550 16La Paz 250 12

Otras Actuaciones

Algunos problemas de salud afectan de mane-ra especial a familias y personas en situaciónde necesidad social y requieren atenciones,como los cuidados bucales, el apoyo psicoló-gico y las revisiones oftalmológicas, que que-

dan fuera de su alcance. Cáritas promueveactuaciones que ofrecen una respuesta enestos campos a través de profesionales volun-tarios.


VOLUNTARIADO EN HOSPITALES

jurídico4.5



pág83

SERVICIOS TRANSVERSALESLa asesoría jurídica de Cáritas Madrid es el ser-vicio transversal que desarrolla su labor orien-tando sobre cuestiones legales de la Entidad yde las personas a las que atendemos en lossiguientes ámbitos del Derecho:

Civil (donaciones, sucesiones, derecho defamilia, menores, vivienda, obligaciones ycontratos).

Administrativo (derecho de extranjería,autorizaciones, urbanismo, prestacionessociales).

Fiscal.

Laboral.

Penal y penitenciario.

Menores.

La Red San Raimundo de Peñafort

Está presente en las ocho vicarías de la dióce-sis y en los centros y servicios diocesanos. Esteapoyo se logra a través de una red de abogadosvoluntarios que orientan sobre asuntos legalesa personas y familias con las que estamos trabajando en procesos de acompañamiento ointervención.

Además, se realizan acciones formativas pre-senciales dirigidas a personas voluntarias, tra-bajadores y personas atendidas, así comodivulgación de nuevas normas, jurisprudencia

u otras cuestiones de impacto jurídico en losasuntos que se abordan habitualmente por elservicio.

PERFILPERSONAS

ATENDIDAS 60% MUJER 60% EXTRANJEROSedad media 35-55 AÑOS 80% CON CARGAS



pág85

EL PROCESO DE LA CARIDAD EN EL

TERRITORIO

5La actuación de Cáritas Madrid encuentra su sentido

en el territorio de la diócesis, dividido en ocho vicaríasque desarrollan su trabajo activo en los barrios

en los que se encuentran.

Territorio 2018 23/4/19 19:10 Página 85

pág86

VICARÍA ISanta Hortensia, 5. 28002 MadridTel.: 91 413 42 09 [email protected]

10 ArciprestazgosUrbanos: 7 Metropolitano: 1 Sierra: 2

114 Parroquias5 Centros de Cáritas en arciprestazgos

VICARÍA IILaviana, 5. 28037 MadridTel.: 91 361 23 53 [email protected]

10 Arciprestazgos52 Parroquias4 Centros de Cáritas en arciprestazgos


pág87

VICARÍA IIIAtocha, 41 - 1º izq. 28012 MadridTel.: 91 429 01 [email protected]


VICARÍA VMelilla, 10. 28005 MadridTel.: 91 467 77 [email protected]


VICARÍA VICastro de Oro, 27. 28019 MadridTel.: 91 471 39 [email protected]


VICARÍA VIIMartín de los Heros, 21. 28008 Madrid Tel.: 91 445 25 [email protected]

7 ArciprestazgosUrbanos: 4 Metropolitano: 1 Sierra: 2

81 Parroquias1 Centro de Cáritas en Zona Sierra1 Centro de Cáritas en Zona Metropolitana1 Centro de Cáritas en Zona Urbana

VICARÍA VIIIPuerto de Maspalomas, 7 posterior. 28029 MadridTel.: 91 315 92 [email protected]

7 ArciprestazgosUrbanos: 6 Sierra: 1

57 Parroquias3 Centros de Cáritas en arciprestazgos

VICARÍA IVTeniente Muñoz Díaz, 4. 28018 MadridTeléfono: 91 477 99 [email protected]

6 Arciprestazgos36 Parroquias1 Centro de Cáritas en arciprestazgos2 Centros de servicios y proyectos2 Centros de Pastoral Social


pág88

Atenciones Cáritas Parroquiales: 1.464

Fondo de emergencia . . . . . . . . . . 1.116Formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339Familiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

DETALLEAMPLIADO

A. San Agustín

A. SagradoCorazón

A. San Miguelde Chamartín

del Pinar

A. San Matías

A. San Juan Bautista

A. San Pedro de Barajas

A. de Lozoya - Buitrago

A. deEl Molar

A. de Alcobendas

1SIERRA

8SIERRA

7SIERRA

Alcaláde

Henares

Getafe

1NORTE

2NORDESTE

3ESTE

4SURESTE

5SUR

6SUROESTE

7OESTE 8

NOROESTE

Vicaría IPERSONAS ATENDIDAS PERSONAS DESTINATARIAS PERSONAS VOLUNTARIAS

8.769 3.269 593

PROYECTOS RED

61

A. San Agustín

A. SagradoCorazón

A. San Miguelde Chamartín

A. Santa Maríadel Pinar

A. San Matías

A. San Juan Bautista

A. San Pedro de Barajas

A. de Lozoya - Buitrago


pág89

Menores Nº Proyectos: 8 Personas atendidas: 188Personas voluntarias: 97

AdultosNº Proyectos: 11 Personas atendidas: 5.858Personas voluntarias: 98

Mayores Nº Proyectos: 8 Personas atendidas: 325Personas voluntarias: 45

Sin hogarNº Proyectos: 2 Personas atendidas: 235Personas voluntarias: 105

Acogida y asistencia 1 86 4

Vivienda 3 72 7

Empleo 10 1.372 80

Salud 2 633 29



Nº Proyectos: 2Personas destinatarias: 1.210Personas voluntarias: 20


Nº Proyectos: 13Personas destinatarias: 1.959 Personas voluntarias: 104

1. Plan para la Concienciación Social

2. Plan de atención para la Vulnerabilidad Social

3. Plan de atención para la Exclusión Social

Nº Servicios Personas atendidas Personas voluntarias

Cáritas Vicaría I

Análisis y Reflexión

Nº Proyectos: 1Personas destinatarias: 100Personas voluntarias: 4


pág90


Fondo de emergencia . . . . . . . . . . . . 683Formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178Familiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

1SIERRA

8SIERRA

7SIERRA

Alcaláde

Henares

Getafe

1NORTE

2NORDESTE

3ESTE

4SURESTE

5SUR

6SUROESTE

7OESTE 8

NOROESTE

Vicaría II

A. Ntra.Señora del Pilar

A. Concepciónde Nuestra Señora

A. San JuanEvangelista

A. Ntra. Señorade Covadonga

A. Stma. Trinidad

A. Espíritu Santo

A. Concepción de Ntra.Señora de Pueblo Nuevo

A. Encarnacióndel Señor

A. Ntra. Señora la Blanca

A. San Blas

PERSONAS ATENDIDAS PERSONAS DESTINATARIAS PERSONAS VOLUNTARIAS

1.523 3.061 570

PROYECTOS RED

52


pág91



Acogida y Asistencia 1 77 2

Vivienda 6 821 55

Empleo 2 128 11

Servicios Transversales Nº Servicios Personas atendidas Personas voluntarias

Cáritas Vicaría II


AdultosNº Proyectos: 9 Personas atendidas: 261Personas voluntarias: 64








pág92



1SIERRA

8SIERRA

7SIERRA

Alcaláde

Henares

Getafe

1NORTE

2NORDESTE

3ESTE

4SURESTE

5SUR

6SUROESTE

7OESTE 8

NOROESTE

Vicaría III

A. San Ginés ySan Jerónimo el Real

A. Virgen de la Palomay San Pedro el Real

A. San Estanislaode Kostka

A. Ntra. Sra.de Moratalaz

A. Ntra. Sra.de la Merced

A. Santa Maríade la Antigua


4.093 2.274 360

PROYECTOS RED

41


pág93



Vivienda 2 41 16

Empleo 8 543 44

Salud 1 2.000 62


Cáritas Vicaría III

Menores Nº Proyectos: 8 Personas atendidas: 532 Personas voluntarias: 92

JóvenesNº Proyectos: 2 Personas atendidas: 211Personas voluntarias: 7










pág94

Atenciones Cáritas Parroquiales: 592

Fondo de emergencia . . . . . . . . . . 1.090Formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 787Familiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

1SIERRA

8SIERRA

7SIERRA

Alcaláde

Henares

Getafe

1NORTE

2NORDESTE

3ESTE

4SURESTE

5SUR

6SUROESTE

7OESTE 8

NOROESTE

Vicaría IV

A. San Pedro ad Víncula

A. San Diego

A. San RamónNonato Dulce Nombre

de María

A. Ntra. Señorade la Paz

A. San Pablo


4.023 2.344 402

PROYECTOS RED

43


pág95



3. Plan de atención para la Exclusión Social

Vivienda 1 77 6

Empleo 7 1.840 85

Salud 1 551 25


Cáritas Vicaría IV







Nº Proyectos: 7 Personas destinatarias: 531 Personas voluntarias: 22

Salud mentalNº Proyectos: 1 Personas atendidas: 4Personas voluntarias: 3




pág96



1SIERRA

8SIERRA

7SIERRA

Alcaláde

Henares

Getafe

1NORTE

2NORDESTE

3ESTE

4SURESTE

5SUR

6SUROESTE

7OESTE 8

NOROESTE

Vicaría V

A. Delicias - Legazpi

A. Usera - Almendrales

A. Orcasitas - San Fermín

A. Los Ángeles - Villaverde Alto

A. San Cristóbal - Villaverde Bajo

A. Embajadores -Sta. M.ª de la Cabeza


4.949 1.711 577

PROYECTOS RED

41


pág97




Vivienda 2 123 7

Empleo 5 760 48

Salud 2 3.317 81







Cáritas Vicaría V


Jóvenes Nº Proyectos: 1 Personas atendidas: 32Personas voluntarias: 3




pág98

A. Santísimo Cristo del Amor

A. San Roque

A. Santa Cristinay San Leopoldo

A. Ntra. Señoradel Pilar

A. San Vicente

A. San Pedroy San Sebastián

A. San Miguel

Atenciones Cáritas Parroquiales: 46

Fondo de emergencia . . . . . . . . . . 1.236Formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 437Familiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

1SIERRA

8SIERRA

7SIERRA

Alcaláde

Henares

Getafe

1NORTE

2NORDESTE

3ESTE

4SURESTE

5SUR

6SUROESTE

7OESTE 8

NOROESTE

Vicaría VIPERSONAS ATENDIDAS PERSONAS DESTINATARIAS PERSONAS VOLUNTARIAS

2.120 3.532 383

PROYECTOS RED

52


pág99








Vivienda 1 164 4

Empleo 8 830 52

Salud 1 19 10









Cáritas Vicaría VI


pág100


Fondo de emergencia . . . . . . . . . . . . 659Formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328Familiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

1SIERRA

8SIERRA

7SIERRA

Alcaláde

Henares

Getafe

1NORTE

2NORDESTE

3ESTE

4SURESTE

5SUR

6SUROESTE

7OESTE 8

NOROESTE

Vicaría VII

A. Ntra. Señorade los Ángeles

A. Ntra. Señorade los Dolores

A. Sta. Teresay Sta Isabel

A. de Collado-Villalba

A. Ntra. Señorade los Ángeles

A. Ntra. Señorade los Dolores

A. Sta. Teresay Sta Isabel

DETALLEAMPLIADO

A. de Collado-Villalba

A. San Lorenzode El Escorial

A. Miguelde las Rozas

(Metropolitano)

A. de Aravaca(Metropolitano)


1.300 3.796 559

PROYECTOS RED

48


pág101




Vivienda 4 206 15

Empleo 8 616 61

Salud 2 0 0





Nº Proyectos: 14 Personas destinatarias: 1.521 Personas voluntarias: 242


Cáritas Vicaría VII






pág102


Fondo de emergencia . . . . . . . . . . 1.976Formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370Familiar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

1SIERRA

8SIERRA

7SIERRA

Alcaláde

Henares

Getafe

1NORTE

2NORDESTE

3ESTE

4SURESTE

5SUR

6SUROESTE

7OESTE 8

NOROESTE

Vicaría VIII

DETALLEAMPLIADO

A. San Federico

A. Barrio del Pilar

A. San Rafaelde Peñagrande

A. San Miguelde Fuencarral

A. Sta.María

Micaela

A. Ntra. Sra.de las Victorias

A. Colmenar Viejo

A. San Federico

A. Barrio del Pilar

A. San Rafaelde Peñagrande

A. San Miguelde Fuencarral

A. Sta.María

Micaela

A. Ntra. Sra.de las Victorias


3.190 4.740 428

PROYECTOS RED

37


pág103



Acogida y asistencia 2 1.635 103

Vivienda 2 42 15

Empleo 5 920 41

Salud 2 289 21


Cáritas Vicaría VIII



MayoresNº Proyectos: 2 Personas atendidas: 15Personas voluntarias: 18





Análisis y reflexiónNº Proyectos: 1Personas destinatarias: 28Personas voluntarias: 8



DATOS ECONÓMICOS

2018

6Territorio 2018 23/4/19 19:10 Página 105

pág106

PROCEDENCIA INGRESOS

A estos datos hay que añadir 5.613.871 euros que las parroquias han destinado a la acción caritativa.

INVERSIONES Y GASTOS POR ACTIVIDADGastos realizados en euros Ayudas directas 6.282.390Empleo / Formación / Educación 2.972.744Vivienda 3.446.718Jurídico 1.035.155Red social y familiar 3.825.624AYUDA A PERSONAS Y FAMILIAS 17.562.631 Menores y Jóvenes 910.345Adultos 138.855Mayores 3.977.697VULNERABILIDAD - ATENCIÓN A GRUPOS 5.026.897 Adicciones 653.066Sin hogar 2.030.664Salud mental 1.406.490Zonas excluidas 690.948EXCLUSIÓN SOCIAL 4.781.168Comunicación para la sensibilización 501.111Voluntariado 1.377.342CONCIENCIACIÓN SOCIAL 1.878.453OTRAS ACCIONES Y GASTOS GENERALES 874.615TOTAL GASTOS 30.123.764

Ingresos realizados en euros Donativos y Suscripciones 17.149.636Herencias y Legados 3.071.175Colectas 1.651.331IRPF 1.301.769Subvenciones Administración Pública 3.939.853Aportaciones usuarios 1.844.315Otros ingresos 1.165.685TOTAL INGRESOS 30.123.764

DATOS ECONÓMICOS 2018


pág107

2017

INGRESOS 2018

APORTACIONES VOLUNTARIAS E INGRESOS

PROPIOS

IRPF

SUBVENCIONES PÚBLICAS

APORTACIONES USUARIOS

APO

RTA

CIO

NES

V

OLU

NTA

RIA

S E

ING

RES

OS

PRO

PIO

S

SUBV

ENC

ION

ES P

ÚBLI

CA

S

APO

RTA

CIO

NES

USU

ARIO

S

IRPF

77%

77% 13% 6%4%A

YU

DA

S A

PER

SON

AS

Y F

AM

ILIA

S

VU

LNER

ABIL

IDA

D

EXC

LUSI

ÓN

SO

CIA

L

CO

NC

IEN

CIA

CIÓ

N S

OC

IAL

58% 17% 16% 6%

OT

RA

S A

CC

ION

ES Y

GA

STO

S G

ENER

ALE

S

3%

4%

13%

6%

AYUDAS A PERSONAS Y FAMILIAS

VULNERABILIDAD

EXCLUSIÓN SOCIAL


OTRAS ACCIONES Y GASTOS GENERALES

58%

17%

16%

6%

3%

INVERSIONES Y GASTOS 2018



Santa Hortensia, 1-B 28002 Madrid

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MEMORIA 2018 - Archidiocesis de Madrid · 2019-07-01 · pág 5 Querido lector, en tus manos tienes la Memoria del año 2018 de Cáritas Diocesana de Madrid. Un resumen de un año