Amigas y amigos de Servei Solidari,

La memoria es la facultad de recordar. Hacer memoria es intentar recordar alguna cosa ya ocurrida, pero también lo es la relación de los actos efectuados a lo largo de un período determinado y el hecho de ponerlos a disposición de todas aquellas personas que tengan relación o estén interesadas en ellos.

Esta explicación sería el relato formal que justificaría que os hagamos llegar la información que tenéis en vuestras manos, pero también los relatos, las memorias tanto personales como colectivas han de tener “alma”, y sobre todo ánimo; aquella fuerza interior, aquel espíritu que nos lleva a hacer, a todos, las cosas de una manera y no de otra.

Y hacerlo de una manera determinada implica que lo primero que hacemos como equipo es dar las GRACIAS a Carles Gil, que hasta el mes de mayo fue nuestro Gerente. Pero, por encima de los cargos, el agradecimiento al compañero de camino, a menudo el inspirador y siempre el apoyo para hacer posibles muchas de nuestras ilusiones para que podamos realizar un trabajo atento a la realidad y las diversas situaciones que en estos momentos de incertidumbre nos toca vivir.Tiempos inciertos que nos piden, como EQUIPO, estar atentos a las situaciones del entorno, tener capacidad de dar respuesta precisa a todas las personas usuarias con los programas que respondan a sus necesidades, pero también darles y darnos herramientas que nos ayuden a transformar realidades y convertirnos en verdaderos agentes de cambio.Y como equipo nos COMPROMETEMOS a realizar un trabajo que nos ayude a crecer, un estilo en la manera de actuar, cada vez con mayor cualidad, de forma más coordinada entre todos los agentes que intervienen, más participativa y más cercana. Yo, tú, él, nosotros y los OTROS.

Acabo con una quinta palabra en mayúscula, que se vuelve a repetir. GRACIAS a las personas usuarias por confiar en nosotros; al voluntariado que participáis en alguno de nuestros programas: ¿qué sería de nosotros sin vosotros?; a todos los socios y colaboradores por permanecer a nuestro lado; a todas y todos, muchas gracias per continuar dando sentido al trabajo que intentamos realizar.

Albert, Carles, Diana, Eduardo, Eli, Ernest, Esther, Fanny, Glòria, Inma, Joan, Laura, Ludo, Maria, Maria Elvira, Maria José,

Mariona, Mireia, Mònica, Montse, Nerea, Ramon, Rebeca, Sandra, Xavi

G-64251192 · Registro de Fundaciones 2287

Edición: Diseño:

Impresión:

Depósito Legal:

Fotografía:

personas usuarias y

programas, con

nuevos proyectos en colaboración con otras entidades:

Afluents (AMPA y EP Sant Antoni), Espai Emprèn: Ara tu! (Fundación Prevent) y Tasta´m (EP Calassanci)

destinados a gastos de programas

Cuentas anuales auditadas y certificación en buenasprácticas y transparencia de Fundación Lealtad

campañas de captación y sensibilización: Recicla

participaciones mensuales en eventos

apariciones, en medios de comunicación5 boletines I-mpacte publicados y presencia en las redes

sociales, con perfiles en Facebook, Twitter, Linked Iny Vimeo

jornadas, congresos o visitas institucionales

Cultura, Marca´t un Punt Social y #amb2torrons

proyectos ejecutados

voluntarias

HECHOS Y CIFRAS 2013

¿QuÉ ES SERVEISOLIDARI?

UNAS INTENCIONES UN ESTILO UNOS VALORES

Ÿ Ayudar a generar un cambio hacia

una sociedad más justa.

Ÿ Fomentar la autonomía y ciudadanía plena de jóvenes y adultos en riesgo de exclusión social.

Ÿ Atender a persones y grupos de forma integral.

Ÿ Hacerlo mediante la educación, la emprendeduría y la sensibilización.

Ÿ En colaboración con otras entidades y grupos.

Ÿ IGUALDAD de oportunidades.

Ÿ

Ÿ

Ÿ

Ÿ

Ÿ

PARTICIPACIÓN.

VOLUNTAD TRANSFORMADORA.

EFICIENCIA.

TRANSPARENCIA.

EQUIDAD.

Ÿ Ofrecer programas que sean referencia

por su CUALIDAD E IMPACTO.

Ÿ Formar en COMPETENCIAS básicas.

Ÿ Dar APOYO a la emprendeduría.

Ÿ INCENTIVAR proyectos de innovación social.

Ÿ ATENDER a personas en riesgo, especialmente a jóvenes extutelados.

Ÿ Trabajar en RED con otras entidades.

Ÿ Con PARTICIPACIÓN de voluntariado comprometido..

El Plan Estratégico 2012-15 señala las grandes líneas de actuación de la entidad, cuatro grandes líneas que anualmente tienen un objetivo específico y

que se concreta en el Plan Operativo anual. Este Plan recoge los objetivos de trabajo para el ejercicio en curso. A lo largo del año se hace el seguimiento

y evaluación del grado de cumplimiento para informar al Patronato de la entidad y adaptarlos, si conviene, a las nuevas necesidades.

Las cuatro líneas estratégicas que marcan la hoja de ruta son:

PROGRAMAS: Llevar a cabo programas que sitúen a las PERSONES y a sus NECESIDADES en el centro de la intervención.

VOLUNTARIADO: SENSIBILIZAR, principalmente a través del VOLUNTARIADO, para contribuir al CAMBIO SOCIAL.

CALIDAD: Consolidar una manera de TRABAJAR con CUALIDAD compartida por TODOS.

SOSTENIBILIDAD: Garantizar la SOSTENIBILIDAD a través de la DIVERSIFICACIÓN de fondos y el trabajo en RED.

PROGRAMAS

MIRADOR CIUDAD

ACOMPAÑAMIENTO

ACOMPAÑAMIENTO CAPACITACIÓN EMPODERAMIENTO VIABILIDAD RIGOR

ASESORAMIENTO PERSONALIZADO PRIMERA ATENCIÓN EXTRANJERIA

EMPRENDIMIENTO

Mirador Ciutat es un programa de acogida que, por su propia razón de ser, se encuentra en constante adaptación para poder ofrecer asistencia integral a las personas usuarias, a través de una primera atención personalizada y en función de sus necesidades. Cuando se detectan nuevas demandas se intenta darles respuesta desde las dos líneas que integran el programa:

Ÿ El Servei de Primera Atenció ofrece información y realiza, si hace falta, una derivación a los recursos propios de la entidad o a los de otras entidades de la ciudad.

Ÿ El Servei Jurídic ofrece asesoramiento personalizado y acompañamiento a los usuarios en los diversos procesos de tramitación de temas legales y sesiones informativas en materia de extranjería . En el año 2013 también se ha podido ofrecer servicio de asesoría laboral, hasta mediados de año a través de convenio con el Colectivo Ronda y posteriormente gracias a la colaboración voluntaria del abogado Sr. Antonio Jaumandreu.

Con el apoyo de: Ayuntamiento de Barcelona, Diputación de Barcelona, Dirección General de Inmigración e Instituto Catalán de las Mujeres.

Emprendimiento ha conseguido consolidarse durante 2013 como un servicio de referencia para personas emprendedoras en riesgo de exclusión social, tanto para iniciar un proyecto empresarial propio en Catalunya (Espai Emprèn), como en el país de origen en el caso de personas migradas de Colombia o Ecuador (Programa Rétale). También se ha convertido en un espacio de apoyo para el microempresariado en dificultades. Ello ha sido posible por:

Ÿ La sensibilización sobre las dificultades del hecho emprendedor, los obstáculos que supone y el trabajo necesario para tener éxito.

Ÿ la incorporación de personas voluntarias, empresariado, estudiantes o profesionales, que complementan el trabajo del equipo técnico aportando una visión crítica muy valiosa.

Ÿ El aprendizaje de los errores de proyectos anteriores que presentan dificultades o fallan. De esas experiencias se ha aumentado la exigencia y el filtro para evitar desarrollar ideas de negocio poco viables.

A fines de 2013 Espai Emprèn ha renovado su apuesta gracias al proyecto conjunto con la Fundación Prevent “Espai Emprèn: Ara tu!”, dirigido a personas con dificultades especiales.

Con el apoyo de: Departamento de Empresa y Ocupación · Generalitat de Catalunya, Catalunya Emprèn, Ministerio de Empleo y Seguridad Social, Unión Europea · Fondo Social Europeo.

“Emprender es una carrera de obstáculos, gracias a el equipo de Espai Emprèn y a amigos y compañeros con experiencia hemos podido llevar nuestro proyecto a termino. Crear un negocio no es tan fácil ni lo puede hacer uno solo: es muy importante estar al tanto de lo te dicen los otros, que tienen una visión más fría y más experiencia.

La relación con Servei Solidari es muy cercana, se va iniciar en el ámbito de asesoramiento en el plan de empresa pero ahora puedo decir que tenemos amigos allá, y es una de las cosas que más valoramos.”

MENTORIA

La mentoría contribuye a la misión de Servei Solidari por su gran carácter transformador: para los mentores y mentoras supone una experiencia referente en su currículum personal y una toma de conciencia de la diversidad de nuestra sociedad; para los muchachos y muchachas están comprobadas las mejoras en su rendimiento académico y su autoconfianza.

El programa de mentoría ha conseguido, el 2013, crecer y mejorar su cualidad. Por un lado, han aumentado las personas beneficiarias: 24 parejas acabaron el curso 2012-13 en el proyecto Rossinyol Barcelona-mentoria en el lleure y 38 parejas lo iniciaron en el nuevo curso, en noviembre de 2013. También se ha iniciado un nuevo proyecto piloto, BAB (Brigades d'Acció al Barri) , que conjunta la mentoría (entre 4 jóvenes estudiantes del CGS de Integración Social del instituto Miquel Tarradell de Barcelona y 4 chicos y chicas estudiantes de ESO del mismo centro) con el aprendizaje servicio.

Por otro lado, se ha aumentado la dedicación del equipo técnico para asegurar un seguimiento mucho más cercano de los participantes, a través de la atención personalizada y el uso de las nuevas tecnologías.

Durante el año 2013 también se ha incorporado una nueva universidad, la Universitat Politècnica de Catalunya, a las que ya participaban en el proyecto (Universitat Pompeu Fabra; Universitat de Barcelona-Pedagogia i Formació del Professorat).

Con el apoyo de: Ayuntamiento de Barcelona y Dirección General de Inmigración.

RESPETO REPLICABILIDAD IMPACTO CONFIANZA

“Rossinyol es colocarte en contacto con una personas que no es de tu mundo, conocerla a fondo, conocer su mundo y cambiarte, tanto a ti como a él, de manera que los dos mejoremos y nos enriquezcamos como personas.

Ivan, mi mentorado, ha mejorado tanto en el ámbito académico como en el personal: poco a poco se ha ido deshinibiendo, perdiendo la verguenza que tenía al principio.

Esto le servirá para cuando conozca a otra gente. También es la mejora que he notado en mi mismo, que he aprendido a convivir con alguno que de entrada tenia muy poco que ver conmigo y mi vida, por edad, intereses y por todo”

“Sabía que aún no era lo suficientemente madura para vivir sola y que necesitaba ayuda. En el piso de soporte estoy bien, porque necesito tener mi propio espacio, pero si estoy muy sola es muy desorganizado.

Estás muy independizado, pero si tienes un problema o quieres consultar cualquier cosa tienes el educador atrás.”

El perfil de los usuarios del conjunto de la entidad se caracterizan por:

En Pont Jove se trabaja de una manera muy personalizada, ya que la intervención educativa parte de la situación de cada joven para favorecer su propia autonomía. Este trabajo queda reflejado en los planes de trabajo individuales, pactados entre jóvenes y educadores, que indican los objetivos propuestos, con sus indicadores y la persona responsable.

Por otra parte, fruto de la situación de crisis económica y frente a la falta de trabajo, muchos de los jóvenes están estudiando, sea formaciones regladas o no-regladas. El seguimiento académico responde a la voluntad de personalizar la intervención.

Los educadores del programa tienen una jornada muy flexible que se adapta precisamente a las necesidades de los jóvenes. El hecho de trabajar en equipo permite dar una mejor respuesta ante las diferentes necesidades.

La innovación más importante del año 2013 ha sido ofrecer talleres de inteligencia emocional a los jóvenes, ya que a menudo éste es un punto en el que presentan muchos déficits. Estos talleres se han ofrecido en el Espai Cabestany de manera conjunta entre Servei Solidari, la Federación de Pisos Asistidos (FEPA) y el Àrea de Suport al Jove (ASJET).

Con el apoyo de: Dirección General de Atención a la Infancia y Adolescencia - Área de Soporte al Joven Tutelado y Ex-tutelado, Agencia de Vivienda de Cataluña.

AUTONOMIA ACOMPAÑAMIENTO REFERENTE ADULTO POSITIVO EMANCIPACIÓN

Ÿ 60% hombresŸ 75% entre 18 y 45 añosŸ 84 nacionalidades: 35% de origen indostánico

(Pakistan, Bangladesh, Nepal e India); 15% de origen español; 13% de origen marroquí; 9% procedentes de Filipinas; 9% procedentes del Africa subsahariana i 7% de América Latina.

Ÿ 30% en situación irregularŸ 60% en situación de paro

FORMACIÓN BÁSICA

PROYECTO TIC

Para dar respuesta a las necesidades de las personas usuarias, este año se ha doblado la duración de los cursos, lingüísticos e instrumentales, organizándolos en formato intensivo para conseguir un mayor aprovechamiento. Esta mejora ha sido notable especialmente en los cursos de alfabetización y neolectura, ámbito en el que cada vez hay un mayor número de inscripciones.

También, como fruto de la detección de necesidades, se han puesto en marcha dos nuevos proyectos en Formación Básica:

Ÿ Afluents, de acompañamiento a la escolaridad para familias llegadas recientemente, a través del aprendizaje del catalán. Este proyecto se lleva a cabo en la Escola Pia Sant Antoni y en colaboración con el AMPA.

Ÿ Tasta'm, en colaboración con la Escola Pia Calassanci, ofrece formación básica para jóvenes recién venidos, combinando aprendizajes instrumentales y lingüísticos con la práctica de diferentes oficios.

Con el apoyo de: Ayuntamiento de Barcelona, Diputación de Barcelona, Dirección General de Juventud, Departamento de Cultura, Obra Social La Caixa.

Por lo que respecta al proyecto TIC - Punt Òmnia a Servei Solidari, lo más destacado de 2013 ha sido:

Ÿ Se han revisado las actividades formativas del proyecto, orientándolas hacia el descubrimiento y conocimiento de los recursos y posibilidades que ofrece Internet y la Web 2.0.

Ÿ Se ha puesto más énfasis en la línea de inserción laboral, ampliando las actividades.

Ÿ Se ha participado en el proyecto Ravalead@s TV: televisión juvenil y participativa, llevado a cabo con la Asociación Cultural El Parlante. A través de cortos audiovisuales, los y las jóvenes participantes han podido expresarse y romper los estereotipos que los determinan. Se pueden ver los vídeos en: http://ravaleados.elparlante.es

EMPATIA COMUNICACIÓN APRENDIZAJE ORIENTACIÓN

VOLUNTARIADO

Carta a las personas voluntarias:

Llegar a la parte de la memoria que habla del Voluntariado es siempre

muy gratificante, porque es en esta página donde podemos agradecer y

alabar todo el trabajo que hacéis las personas voluntarias. Siempre nos

ha gustado mucho sacar a relucir el voluntariado de la entidad. Para

nosotros es muy importante contar con vuestro apoyo altruista e

intentamos agradecéroslo de palabra siempre que podemos. Uno de los

objetivos que nos propusimos este año fue Sensibilizar, para contribuir

al cambio social, y ha sido gracias al Voluntariado de la entidad que

hemos podido llevarlo a buen término.

Este 2013 tuvimos el primer Encuentro de Voluntarios y Voluntarias de la

entidad. Fue un día espléndido. Invitamos a todos los voluntarios y

voluntarias que durante años habéis colaborado con nosotros y

compartimos experiencias anteriores, recuerdos lejanos y no tan

lejanos, además aprovechamos la ocasión para hacer balance de este

año y mirar de mejorar todo lo que sea posible.

No nos cansaremos de repetir: gracias, gracias y gracias por todo lo que

hacéis y no se ve.

Equipo de Servei Solidari

VOLUNTARIADO

ESTUDIANTES EN PRÁCTICAS 2013

CALIDAD

PLAN OPERATIVO 2013

El Plan Operativo 2013 fue elaborado desde cada programa y área de Back Office para dar cumplimiento a los objetivos estratégicos en el marco de las cuatro líneas de acción que despliegan el Plan Estratégico para el período 2012-2015.El Plan contenía un total de 80 actividades, desglosadas en 117 acciones. Esas actividades correspondían a 5 programas (Emprendeduría, Mentoría, Primera Atención-Jurídico, Pont Jove y Voluntariado). También se han registrado los correspondientes a 3 áreas de Back Office : Convocatorias, Recursos Humanos y Mantenimiento.

Por lo que respecta a la evaluación del Plan, hacemos notar que:

Ÿ La mayor parte de las actividades indicadas han sido ejecutadas en el período establecido.Ÿ El nivel de valoración que han hecho las personas usuarias de los programas es muy satisfactorio.Ÿ Hay que mejorar el uso y provecho del Plan por parte de todos los programas.Ÿ Mejorar el establecimiento de los indicadores que nos permitan medir el impacto. Ÿ Establecer la periodicidad para la evaluación continua y reformulación, si es el caso, de los objetivos.

A continuación se detallan los principales resultados cuantitativos de cada programa.

MIRADOR CIUDAD

EMPRENDIMIENTO

FORMACIÓN BÁSICA

PONT JOVE

MENTORIA

Personas atendidas en el Punto de Primera Atención Parejas Rossinyol

Parejas BAB

Sesiones formativas a mentores

Universidades participantes

Escuelas participantes

Jóvenes que han estado en los pisos asistidos

Jóvenes que han estado en los pisos de autonomía - Domus

Jóvenes que han estado en la residencia Cabestany

Nuevas altas anuales

Media de estancia en meses

TASTA´M, Jóvenes MEINA participantes

AFLUENTS, Familias participantes

Espacio Inserción Laboral - TIC. Personas Usuarias

Descubre tus competencias. Personas Usuarias

Ravalead@s TV. Jóvenes participantes

Personas atendidas por el Servicio Jurídico - Extranjería

Personas atendidas por el Servicio Jurídico - Laboral

Asistentes a las sesiones informativas

Asistentes a las sesiones informativas

Cursos de plan de empresa

Participantes en los cursos de plan de empresa

Cursos de lenguas, formación instrumental y TIC

Participantes a las actividades formativas

Actividades complementarias, fiestas tradicionales y de fin de curso

Personas participantes en las actividades complementarias

Parejas lingüísticas

Sesiones Informativas

Sesiones informativas sobre temas de acogida

y derecho de extranjería

93361

4

9

3

7

26

5

17

21

47

30

247

8

15

19,8

104

80

8

8

2

390

35

35

137

2041

18

1118

6

PATRONATO

GERENCIA ADJUNTA A GERENCIA

PROGRAMAS

MIRADOR CIUDAD

EMPRENDIMIENTO

MENTORIA

PISOS ASISTIDOS -PONT JOVE

FORMACIÓN BÁSICA

VOLUNTARIADO

FUNDRAISING

CALIDAD

COMUNICACIÓN

ECONÓMICO - LABORAL

MANTENIMIENTO

BACK OFFICE

A finales del mes de mayo se produjo el relevo en la gerencia de la Fundación. El hasta aquel momento gerente, Carles Gil i Saguer, fue substituido por Ramon Francolí i Martínez.

Este cambio en la gerencia fue aprovechado para hacer una revisión del organigrama y funcionamiento interno de Servei Solidari y reorganizar algunas de las áreas y responsabilidades para una mayor eficacia y coordinación entre los programas.

El nuevo organigrama entró en funcionamiento en el mes de septiembre de 2013.

SOSTENIBILIDADY REDES

CUENTAS ANUALES

Ya que uno de los valores de Servei Solidari es la transparencia en la rendición de cuentas, presentamos aquí un breve resumen del ejercicio económico 2013.

La memoria económica completa y el informe de auditoría externa, elaborada por el Grup Integral d'Auditors, SLP, se pueden consultar en nuestra web:http://www.serveisolidari.org/qui-som/economia

El voluntariado es un recurso fundamental para el funcionamiento de Servei Solidari: estimamos en 90.000€ el ahorro procedente de su colaboración a lo largo de 2013.

8€ de cada 10€ se destina a la acción directa a través de los diferentes proyectos realizados.

Ingresos

Gastos de Programas

Gastos de Estructura

INGRESOS GASTOS

Donativos

Subvenciones

Prestación de Servicios

Gastos de Personal

Otros Gastos

Gastos de Personal

Gastos Generales

Donativos Subvenciones ActividadesPrestación de servicios

Comunicación y captación de fondos

Administración general

RESULTADO DEL EJERCICIO

AYUDAS Y SUBVENCIONES

CAMPAÑAS DE CAPTACIÓNY SENSIBILIZACIÓN

RECICLA CULTURA

Para llevar a cabo sus actividades, Servei Solidari necesita el apoyo económico de un amplio abanico de colaboradores, públicos y privados. Durante el año 2013 hemos contado, vía convocatoria, con las siguientes finan-ciaciones:

A las campañas de captación y sensibilización Recicla Cultura y Marca't un Punt Social se ha añadido este año una campaña de Navidad llevada a cabo conjuntamente con Escola Pia Acció Social: #amb2torrons.

Recicla Cultura, en su segunda edición, ha conseguido conquistar un lugar entre los proyectos solidarios que se llevan a cabo en Catalunya durante la fiesta de Sant Jordi. 29 puntos Recicla Cultura participaron este año, sumando más escuelas de Escola Pia de Catalunya, universidades y otros centros educativos y agentes de cultura.

El Pàdel Solidari “Marca't un Punt Social” , también en su segunda edición, reunió de nuevo a amigos de la Fundación para compartir un día de deporte y solidaridad en las pistas del Pádel Indoor Team de Barberà del Vallès.

Con la campaña de Navidad, realizada conjuntamente con Escola Pia de Catalunya, se quiso marcar la diferencia #amb2torrons por la educación, por la integración, por la solidaridad y por nuestro futuro. Alumnos, padres y madres, y profesores de las 19 escuelas de Escola Pia de Catalunya participaron, además de voluntarios, amigos y colaboradores de Servei Solidari y de Escola Pia Calassanci, impulsores de los proyectos beneficiarios.

En el año 2013 Servei Solidari ha impulsado una iniciativa de empresa social, con el objetivo de recaudar fondos para contribuir al sostenimiento de la entidad. Se trata de un espacio de formación en lenguas extranjeras dirigido al público en general, replicando el modelo y la experiencia del programa de Formación Básica, cuyos beneficios se destinan a financiar los cursos realizados en el marco de este programa. Por otra parte, y como no nos olvidamos de los orígenes, los valores sociales impregnan las actividades propuestas en el desarrollo de las acciones formativas.

Profesorado: Azahara Haughey, Fritz Habermann, Mary Ann O'neill, Sandrine Palante, Ivy Rosello i Tim Sarsini

AGRADECIMIENTOS

Muchas gracias a todos los que habéis colaborado con Servei Solidari en las actividades que se recogen en esta memoria, más allá del volunta-riado o del apoyo financiero. Facilitáis el camino hacia una sociedad más justa!

REDES Y PRESENCIA

REDES PRESENCIA

También cabe destacar que durante el año 2013:

Ÿ Servei Solidari estuvo presente en el IV Con-greso del Tercer Sector Social.

Ÿ Servei Solidari participó en el encuentro estatal RAIM, Red de Infancia en Movi-miento, promovida por Save The Children. La entidad ha sido incluida en el catálogo de buenas prácticas de proyectos con infancia y juventud migrada.

Ÿ Junto con la Comisión de Formación de la Coordinadora por la Lengua, se impulsó el curso de Postgrado en colaboración con el ICE: “Formación de los nuevos ciudadanos: lengua, cultura y participación”.

Ÿ Se produjo la adhesión al Acuerdo Ciudadano por una Barcelona libre de violencia contra las mujeres.

Durante el año 2013 hemos querido fortalecer nuestra presencia y participación en redes de diverso alcance, ámbito territorial y temática. Ÿ Comisión de seguimiento del consejo de

barrio del RavalŸ Red Laboral del Raval.Ÿ Coordinadora por la lengua (en el marco del

Plan de acogida del ayuntamiento de Barcelona): miembros de la Comisión de Formación.

Ÿ Red de Entidades Sociales de Asesora-miento Jurídico para Extranjeros (Ayunta-miento de Barcelona).

Ÿ XHI: Red de Viviendas de Inserción y alojamiento de acogida, Generalitat de Catalunya.

Ÿ Red Òmnia.Ÿ Federación Catalana de Voluntariado

Social. Ÿ ECAS: Entidades Catalanas de Acción Social;

miembros de la vocalía de interna-cionalización.

Ÿ Coordinadora de Mentoria para la Inclusión.

Ÿ FEPA: Federación Española de Pisos Asistidos.

Ÿ Plataforma Española de Emprendimiento y Microfinanzas: PEM.

Ÿ REMEX: Red Española de Microfinanzas en el Exterior: coordinación del grupo de trabajo de formación y servicios no financieros.

Ÿ Nightingale: red europea de mentoria, proyecto Nigthingale.