COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

- Jumi

Álvarez

- Ángela

Camargo.

- Janeth

Flores.

- Luis

Salazar.

El Jockey Plaza es el Centro Comercial líder en el Perú por los últimos 15 años.

UBICACIÓN

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=KQaFXHvEAWQ

HISTORIA

Perfil del consumidor

EJEMPLOS

• El Centro Comercial Jockey Plaza cuenta con un gran reconocimiento de marca. Ofrece constantemente innovación y nuevos proyectos. Posee la experiencia necesaria para una administración eficiente.

TIENDAS

Tiendas Grandes

NAVE CENTRAL

BOULEVARD

MÚSICA

INFRAESTRUCTURA

PARKING 1600 NUEVOS ESTACIONAMIENTOS

CLÍNICA

CENTROS DE RECREACIÓN INFANTIL

• En nuestra visita pudimos observar que en este Centro Comercial existía mucho orden y los trabajadores de la tiendas estaban muy preocupados por que el cliente se sienta como en casa.

• La música estaba en un volumen moderado se escuchaba jazz, electrónica, pop y instrumental. La música no interrumpe tu compra, sólo te acompaña.

• El público es muy exigente, van a tiendas especificas dependiendo de la necesidad que desean satisfacer.

VISITA

Mall Aventura PlazaSanta Anita

Ubicación

InfraestructuraMall Aventura Plaza

cuenta con tres pisos e infraestructuras modernas y amplias, incluso con sistemas innovadores de publicidad.

Perfil del Consumidor

Tiendas, servicios y entretenimiento

Mall Aventura apuesta por Tiendas Nacionales , sin dejar de lado el buen producto extranjero como:•Hush Puppies •Ripley•Saga Falabella•Do it!•Botica Francesa

Patio de comida

Frutix

Café de Plaza

Mr. Frits

Santa Gula

Doggis

Montao

Cinnabon

Nitos

Mr. Steak

Ambiente

Explicación

CAMPAÑAS POR EL DÍA DE

LA MADRE

VIDEOS

• Mayoría de tiendas nuevas y peruanas.

• Ambiente no tan sofisticado.

• Música del agrado popular.

• Atracciones que llaman la atención de los clientes.

• Precios Bajos.• Mayor cantidad de

ofertas.• Consumidores del NSE B y

sobre todo C.• Mayor público en tiendas

peruanas.

• Mayoría de tiendas extranjeras y pocas peruanas.

• Ambiente sofisticado.• Música contemporánea y

e instrumental.• Mayor competencia

interna.• Precios Elevados• Falta de ofertas.• Consumidores del NSE B y

sobre todo A.• Mayor popularidad.• Mayor público en tiendas

extranjeras.

- Excelentes diseños arquitectónicos.- Gran cantidad de clientes.- Sus campañas reflejan los NSE a los cuales se dirige.