MESA DE TRABAJO ACTUALIZACIÓN PLAN ESTRATÉGICO “LA ... · Exposición de los resultados alcanzados del Plan Estratégico La Democracia es Nuestra Huella vigencia 2012, identificando

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MESA DE TRABAJO

ACTUALIZACIÓN PLAN ESTRATÉGICO

“LA DEMOCRACIA ES NUESTRA HUELLA” 2013-2015

Bogotá D.C., mayo de 2013

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Elaboro: Oficina de Planeación

Introducción El Registrador Nacional, doctor Carlos Ariel Sánchez Torres y su equipo directivo, realizaron el día 17 de mayo de 2013 una mesa de trabajo para analizar y evaluar la Planeación Estratégica definida para el periodo 2012-2015, la cual fue coordinada por la Jefe de la Oficina de Planeación. El inicio de esta actividad, se enmarco en el análisis de los resultados alcanzados del Plan Estratégico a 31 de diciembre de 2012, sobre los cinco (5) objetivos estratégicos formulados y que se cumplirían a través de objetivos inductores de resultado a corto y largo plazo, a través de los planes de acción elaborados para cumplir con cada objetivo. Es importante resaltar que los objetivos estratégicos propuestos obedecieron en gran parte al impacto que generó para la Registraduría Nacional, dar cumplimiento al Decreto 019 de 2012, es así como los Objetivos inductores de corto plazo, se formularon básicamente para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública. Ley Antitrámites. Una vez finalizada la vigencia 2012, se realizó el respectivo informe de cumplimiento del Plan Estratégico, que dio cuenta de las actividades ejecutadas por cada objetivo inductor de corto y largo plazo y del aporte de cada uno al cumplimiento de los 5 objetivos estratégicos. Con base en lo anterior, en la mesa de trabajo se redefinió y ajusto el Plan Estratégico “La Democracia es Nuestra Huella” de la Registraduría Nacional del Estado Civil para las vigencias 2013-2015. Metodología El método utilizado fue la exposición magistral, donde la oficina de Planeación expone los resultados obtenidos de la Planeación Estratégica y previa a ella, ha solicitado a los responsables de objetivos estratégicos, se analizaran cada uno de los objetivos y se indicará, sí se iban a reformular, eliminar o a proponer nuevos objetivos; con base a esto, a continuación cada uno de los responsables exponen sus propuestas para ser analizadas por los integrantes de la mesa de trabajo.

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Desarrollo de la mesa de trabajo Primera parte Exposición de los resultados alcanzados del Plan Estratégico La Democracia es Nuestra Huella vigencia 2012, identificando el nivel de avance alcanzado de los Objetivos Estratégicos, a través del cumplimiento de cada objetivo inductor de resultado como se muestra a continuación: Objetivo Estratégico No. 1

Codigo del Objetivo Inductor

porcentaje de cumplimiento

del obj. inductor

Fecha limite de cumplimiento Inductor de Resultado Responsable

CP-2 100% 31/05/2012

Reglamentar las condiciones de acceso a lasbases de datos de la entidad de laimplementación de los servicios de validaciónbiométrica para sectores publicos y privados amas tardar en julio de 2012.

Gerencia de Informática

CP-5 43% 11/07/2012

Ajustar para Julio de 2012, los procesos,procedimientos y cargas de trabajo de lasáreas misionales de la entidad de cara a lasnuevas funciones asignadas por el Decreto019 de 2012.

Oficina de Paneación Responsables deprocesos

CP-8 60% 01/07/2012

Revisar y redefinir los procedimientos y demásdocumentos en lo referente a los procesos deidentificación y de acceso a las bases de datosde identificación (estos dos en nivelescentrales y desconcentrados) de tal maneraque permitan mayor control y efectividad, parael 30 de mayo de 2012.

Gerencia de InformáticaOficina de PlaneaciónRegistraduria Delegadapara el registro civil y laidentificación

CP-9 67% 30/04/2013Revisar y redefinir los procedimientos y demasdocumentos en lo referente a al procesocontractual, para el 30 de Junio de 2012

JuridicaCoordinación JuridicaGerencia Administrativa yFinancieraCoordinación de Compras

LP-7 28,00% 31/12/2015Reducir los tiempos de atención y respuestaen los servicio a los usuarios a diciembre de2015.

Oficina de Paneación Responsable procesos deIdentificación

59,6%

Objetivo Estratégico 2012 - 2015

1.Optimizar los procesos y procedimientos de las áreas misionales y de apoyo para asegurar una prestación del servicio eficaz acorde con las nuevas tecnologias

CUMPLIMIENTO TOTAL DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO No. 1

Fuente: Soportes de cumplimiento

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Objetivo Estratégico No. 2


Codigo del

Objetivo Inductor


del obj. inductor


CP-4 95% 30/03/2012

Presentar una estrategia de conectividadque garantice el cumplimiento de loscompromisos institucionales en cuanto alacceso de información.

Gerente de informática

LP-1 70% 30/12/2014

Adquirir y/o actualizar los sistemas deinformación que requieran las áreas deapoyo que no hayan sido atendidos en lavigencia 2012.

Gerencia de informática y areas involucradas

LP-3 70% 30/08/2013

Lograr la funcionalidad de las redes(eléctricas y de datos) de la totalidad deRegistradurías en el territorio nacional,para Agosto 30 de 2013.

Gerencia de informática

LP-4 30%

un dia antes de la

elección 2014

Suministrar la totalidad de lectoresbiométricos necesarios para los procesosde identificación de ciudadanos en lainscripción de cedulas de ciudadanía yprocesos de votación para las eleccionesde 2014 (Para el primer trimestre de2014)

Gerencia de InformáticaRegistrador Delegado en lo ElectoralDirección Nacional de Identificación

LP-6 0% Inicia en 2013

Fortalecer las herramientas tecnológicasy de seguridad informatica para latotalidad de los procesos, con cubrimientonacional a diciembre de 2015.

Gerencia de InformáticaResponsables de procesos

LP-8 40% 31/12/2013

Actualizar y mantener los sistemas deinformación: Sistema de Administraciónde Recursos Humanos, Administrativo yFinanciero, para Diciembre de 2013.

Gerencia de InformáticaResponsables de procesos

61%CUMPLIMIENTO TOTAL DEL

OBJETIVO ESTRATÉGICO No. 2

2. Fortalecer el uso y la incorporación de

herramientas tecnológicas para la simplificación de los

procesos misionales y de apoyo


Objetivo Estratégico No.3

Codigo del

Objetivo Inductor


del obj. inductor

Fecha limite de cumplimiento

Inductor de Resultado Responsable

CP-1 100% 30/06/2012

Entregar al Ministerio de Salud y/oProtección Social la informaciónactualizada de las bases de datos delArchivo Nacional de Identificación (ANI)y Registro Civil, o permitir su consultaen línea para efectos de verificar ovalidar la supervivencia de losciudadanos que lo requieran con mirasa cumplir lo establecido en el Decreto

Gerencia de InformaticaDirección Nacional de RegistroCivil

CP-3 100% 31/07/2012

Dar inicio al proceso de enrolamientomasivo de tarjeta de identidad queincorpora la captura de las impresionesdactilares de menores de edad a partirde los 7 años desde julio de 2012.

Dirección Nacional de RegistroCivilcoordinación de Tarjeta deIdentidadDelegaciones Departamentales

CP-6 10% 31/12/2012

Establecer los aspectos de atención ygestión al público que se debenfortalecer de acuerdo con la naturalezade la RNEC a diciembre de 2012.

JuridicaResponsables de procesosmisionalesOficina de Planeación

CP-10 87% 31/12/2012

Gestionar las bases de informacion depoblacion vulnerable para facilitar suproceso de identificacion, paraDiciembre de 2012.

Direccion Nacional deIdentificaciónUDAPV

LP-7 27,50% 31/12/2015Reducir los tiempos de atención yrespuesta en los servicio a los usuariosa diciembre de 2015.

Registraduria Delegada para elRegistro Civil y la IdentificaciónOficina de Planeación

65%

3.Reducir los tiempos de atención y respuesta en los servicios al usuario privilegiando el interés superior de la población vulnerable

CUMPLIMIENTO TOTAL DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO No. 3



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Objetivo Estratégico No. 4 Codigo del

Objetivo Inductor

porcentaje de cumplimiento del

obj. inductor


4. Gestionar la asignación ydistribución de los recursospresupuestales de acuerdo asu naturaleza y destinación,para el adecuadocumplimiento de la MisiónInstitucional

LP - 2 100%

Realizar la gestión necesariapara la asignación ydistribución de los recursospresupuestales que serequieran, para darcumplimiento a la misióninstitucional.

Gerencia de InformaticaDirección Nacional de IdentificaciónGerencia Administrativa y FinancieraOficina de Planeación

100%CUMPLIMIENTO TOTAL DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO No. 4


Fuente: Soportes de cumplimiento Objetivo Estratégico No. 5


Codigo del Objetivo Inductor


del obj. inductor


CP-7 93% 05/08/2012Implementar el sistema decarrera administrativaespecial en la RNEC

Gerencia Administrativa y FinancieraAreas MisionalesGerencia del Talento Humano Responsables de procesos

LP-5 5% 30/11/2015Implementar el proceso decarrera administrativaespecial

Gerencia del Talento HumanoResponsables de procesos

49%

5.Implementar el sistema de carrera administrativa especial en la RNEC

CUMPLIMIENTO TOTAL DEL OBJETIVO ESTRATÉGICO


Cumplimiento Plan Estratégico La Democracia es nues tra Huella vigencia 2012


100%

67%

100%

60%

100%

61%

100%

65%

100%

100%

100%

49%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Plan EstratégicoVigencia

2012

Obj. Est.1 Ob. Est. 2 Ob. Est. 3 Ob. Est. 4 Ob. Est. 5

Programado Ejecutado

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Frente al resultado que se obtuvo durante la vigencia 2012, la oficina de Planeación efectuó las siguientes recomendaciones: 1. Con base en el análisis de la información reportada por los responsables y de

los resultados obtenidos, se hace necesario estudiar la posibilidad de fusionar los siguientes objetivos inductores de resultado:

Corto plazo 6: “Establecer los aspectos de atención y gestión al público que se deben fortalecer de acuerdo con la naturaleza de la RNEC a diciembre de 2012”. Largo Plazo 7 : “Reducir los tiempos de atención y respuesta en los servicios a los usuarios a diciembre de 2015”. En razón, a que ambos se encuentran directamente relacionados con la atención y gestión en la prestación de servicios al ciudadano. Largo Plazo 1 : “Adquirir y/o actualizar los sistemas de información que requieran las áreas de apoyo que no hayan sido atendidos en la vigencia 2012”. Largo Plazo 8: “Actualizar y mantener los sistemas de información: Sistema de Administración de Recursos Humanos, Administrativo y Financiero, para Diciembre de 2013”. En razón a que los dos objetivos están relacionados directamente con la actualización y/o adquisición de sistemas de información para la RNEC. 2. Se sugiere que los responsables de los siguientes objetivos inductores de

resultado continúen con su desarrollo en la vigencia 2013: Corto Plazo 5: “Ajustar para julio de 2012, los procesos, procedimientos y cargas de trabajo de las áreas misionales de la entidad de cara a las nuevas funciones asignadas por el Decreto 0019 de 2012”. Corto Plazo 8 : “Revisar y redefinir los procedimientos y demás documentos en lo referente a los procesos de identificación y de acceso a las bases de datos de identificación (estos dos en niveles centrales y desconcentrados) de tal manera que permitan mayor control y efectividad, para el 30 de mayo de 2012”. Lo anterior, en razón a que no se pudo cumplir con lo establecido en la vigencia 2012, teniendo en cuenta que la fecha que se estipuló para cumplir con el decreto 019 de 2012 fue muy corta. Así mismo, la revisión de procesos y procedimientos son actividades de mejoramiento continuo, contempladas en la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública capitulo 8, “Medición, Análisis y Mejora” numeral 8.5.1 Mejora Continua.

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3. Se recomienda retirar del plan estratégico el objetivo estratégico No. 4 “Gestionar la asignación y distribución de los recursos presupuestales de acuerdo a su naturaleza y destinación, para el adecuado cumplimiento de la Misión Institucional”, en razón, a que cuando se formuló se hizo teniendo en cuenta lo siguiente:

Para la vigencia 2012 la Registraduría solicitó recursos de inversión por valor de $80.353.344.960 de los cuales fueron aprobados 45.905.146.090, es decir el 57% de lo solicitado, quedando proyectos sin apropiación por valor de $34.448.198.870. Con los recursos aprobados sólo se financiaron dos de los ocho proyectos presentados. “Ampliación de la red corporativa de telecomunicaciones, en el 100%, y el de “Mantenimiento y sostenibilidad del sistema de identificación y Registro Civil a nivel nacional”, en un 90%, quedando sin presupuesto, proyectos que impactaron en la prestación del servicio como es el de Mejoramiento de la red eléctrica y de comunicaciones a nivel nacional”, para lo cual se realizó un traslado presupuestal por valor de $ 2.008.000.000 de recursos propios del Fondo Rotatorio de la Registraduría Nacional del Estado Civil. En conclusión, este objetivo buscaba que los proyectos de inversión y que son necesarios para el normal funcionamiento de la Entidad, fueran incorporados en el presupuesto de funcionamiento, lo cual a la fecha no ha sido posible. Conclusiones • Se decide por unanimidad, retirar del Plan Estratégico el objetivo estratégico

No. 4 “Gestionar la asignación y distribución de los recursos presupuestales de acuerdo a su naturaleza y destinación, para el adecuado cumplimiento de la Misión Institucional”, en razón a que cuando se formuló este objetivo, se buscaba que aquellos proyectos de inversión que atienden actividades recurrentes y que son consideradas de normal funcionamiento de la Entidad, fueran incorporados en el presupuesto de funcionamiento, lo cual a la fecha, el Ministerio de Hacienda no aprobó dicha solicitud.

• El auditorio sugiere para una próxima presentación de objetivos estratégicos, no

especificar el porcentaje de cumplimiento que involucre otras vigencias diferentes a la que se esté analizando.

• Los siguientes objetivos inductores de resultados como presentan la misma

redacción del objetivo estratégico, se decide que el responsable ajuste la redacción.

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Objetivo Estratégico Código objetivo inductor Objet ivo inductor de resultado

2. Fortalecer el uso y la incorporación de herramientas tecnológicas para la simplificación de procesos misionales y de apoyo

Largo Plazo

Fortalecer las herramientas tecnológicas y de seguridad informática para la totalidad de los procesos con cubrimiento nacional

3. Reducir los tiempos de atención y respuesta en los servicios al usuario privilegiando el interés superior de la población vulnerable

Largo Plazo

Reducir los tiempos de atención y respuesta en los servicios a los usuarios

• Se aprueba continuar con los siguientes Objetivos inductores de resultado aun

cuando ya finalizó su fecha de cumplimiento, en razón a que la revisión de procesos y procedimientos son actividades de mejoramiento continuo, contempladas en la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública capitulo 8, “Medición, Análisis y Mejora” numeral 8.5.1 Mejora Continua.

� Corto Plazo 5: “Ajustar para julio de 2012, los procesos, procedimientos y

cargas de trabajo de las áreas misionales de la entidad de cara a las nuevas funciones asignadas por el Decreto 0019 de 2012”.

� Corto Plazo 8 : “Revisar y redefinir los procedimientos y demás documentos en

lo referente a los procesos de identificación y de acceso a las bases de datos de identificación (estos dos en niveles centrales y desconcentrados) de tal manera que permitan mayor control y efectividad, para el 30 de mayo de 2012”.

• Fusionar los siguientes objetivos inductores de resultado, en razón a que los

dos objetivos están relacionados directamente con la actualización y/o adquisición de sistemas de información para la RNEC.

� Largo Plazo 1 : “Adquirir y/o actualizar los sistemas de información que

requieran las áreas de apoyo que no hayan sido atendidos en la vigencia 2012”.

� Largo Plazo 8: “Actualizar y mantener los sistemas de información:

Sistema de Administración de Recursos Humanos, Administrativo y Financiero, para Diciembre de 2013”.

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Segunda parte Actualización del Plan Estratégico “La Democracia e s Nuestra Huella.” La oficina de planeación expuso el marco normativo para la actualización del Plan Estratégico 2013-2015, como se relaciona a continuación: Marco Normativo • Ley 1450 de 2011 Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014 “Prosperidad para

todos”. Artículo 227: Obligatoriedad de Suministro de información. Bases de datos Gratuitas. Artículo 230: Gobierno en línea como estrategia de buen gobierno. Artículo 232: Racionalización de trámites y procedimientos al interior de las entidades Públicas. Artículo 234: Servicio al ciudadano. • Decreto 019 de 2012 Ley Antitrámites “Por el cual se dictan normas para

suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública”.

Artículo 12: Presentación de solicitudes, quejas o reclamos por parte de los niños, niñas y adolescentes. Artículo 13: Atención especial a infantes, mujeres gestantes, personas en situación de discapacidad, adultos mayores y veteranos de la fuerza pública. • Decreto 2623 de 2009 “ Por el cual se crea el Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano”. Artículo 12: Seguimiento a las labores de mejoramiento del Servicio al Ciudadano. Las entidades de la Administración Pública del Orden Nacional deberán adoptar los indicadores, elementos de medición, seguimiento, evaluación y control relacionados con la calidad y eficiencia del servicio al ciudadano establecidos por la Comisión Intersectorial de Servicio al Ciudadano. • Decreto 2482 de 2012 “Por el cual se establecen los lineamientos generales

para la integración de la Planeación y la gestión”.

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Artículo 1. Ámbito de aplicación….Así mismo, las entidades autónomas y las sujetas a regímenes especiales en virtud de mandato constitucional o legal, a través su máximo órgano de dirección, adoptarán l as políticas de desarrollo administrativo establecidas en el artícu lo 3° del presente decreto. Artículo 3: Políticas de Desarrollo Administrativo. Adóptense las siguientes políticas que contienen, entre otros, los aspectos de que trata el artículo 17 de la Ley 489 de 1998: Método de trabajo La oficina de Planeación después de haber realizado un análisis a la formulación y ejecución del Plan Estratégico La Democracia es Nuestra Huella 2012-2015, estableció que los objetivos inductores de resultado se deben llevar como actividades dentro de un plan de acción que den cumplimiento a los objetivos estratégicos.

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Seguidamente, se dio paso a cada responsable de objetivo estratégico, para que efectuará la presentación del objetivo estratégico con las modificaciones, con el fin de que los integrantes de la mesa de trabajo aprobaran o rechazarán la propuesta planteada. Las propuestas fueron analizadas y discutidas por los asistentes. A continuación se hace un resumen por cada presentación realizada. Presentación No. 1: Responsable: Martha Vianey Diaz Molina Objetivo Estratégico: “Fortalecer la gestión de atención de servicio al ciudadano” El objetivo estratégico se estructuró con fundamento en la normatividad legal orientada a la atención al ciudadano, con miras a una adecuada atención y al suministro de respuestas oportunas e idóneas frente a las diferentes solicitudes realizadas por los ciudadanos, así como determinar la importancia de la medición de la satisfacción del ciudadano como instrumento de mejora de la gestión, con el fin de fortalecer la atención en los trámites y servicios que actualmente ofrece la Registraduría Nacional del Estado Civil. El desarrollo de este objetivo estratégico se enfocara en la ejecución de actividades contempladas en el plan de acción de atención al ciudadano y en plan de acción de gobierno en línea. Después de analizar la información referente a este objetivo, se determinó que a la fecha, se han venido adelantando actividades enfocadas a la atención al ciudadano a través de los planes de acción de Gobierno en línea, plan de atención al ciudadano, y las enmarcadas con el Decreto 019 de 2012, por lo tanto se establece, que se siga manejando de la misma forma, sin establecer un objetivo estratégico, para dar cumplimiento. Presentación No. 2: Responsable: Yinna Jasbleydi Mora Cardozo Objetivo Estratégico No. 1 “Optimizar los procesos y procedimientos de las áre as misionales y de apoyo para asegurar una prestación del servicio efi caz, acorde con las nuevas tecnologías ”. Durante la vigencia 2012 este Objetivo Estratégico se cumplió a través de cuatro (4) objetivos inductores de resultado de corto plazo que finalizaban en la vigencia 2012 y otro de largo plazo que finaliza en el 2015. El cumplimiento de los objetivos inductores de corto plazo durante la vigencia 2012, presentaron un grado de avance significativo, sin embargo, hubo 2 objetivos que no se ejecutaron de acuerdo a lo programado, quedando actividades pendientes para ejecutar en el 2013.

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Del resultado del análisis efectuado, se decide modificar este Objetivo Estratégico en su redacción quedando de la siguiente forma: “Optimizar los procesos de las áreas misionales para asegurar una prestación eficaz del servicio a entidades publicas, particulares que ejerzan funciones publicas, población vulnerable y ciudadanía en general, reduciendo los tiempos de respuesta acorde con las nuevas tecnologías de la RNEC”. Para dar cumplimiento a este Objetivo Estratégico, se tuvo en cuenta lo siguiente: • Fusionar los siguientes objetivos inductores de corto plazo que quedaron con

actividades pendientes en la vigencia 2012, llevándolos como una actividad más para el 2013.

Objetivo inductor de corto plazo 5 “Ajustar para julio de 2012, los procesos, procedimientos y cargas de trabajo de las áreas misionales de la entidad de cara a las nuevas funciones asignadas por el decreto 019 de 2012”. Objetivo inductor de corto plazo 8 “Revisar y redefinir los procedimientos y demás documentos en lo referente a los procesos de identificación y de acceso a las bases de datos de identificación. Así mismo y teniendo en cuenta las sugerencias realizadas por la oficina de Planeación en el informe de cumplimiento con corte a 31 de diciembre de 2012, se decide que el objetivo inductor de largo plazo 7 “Reducir los tiempos de atención y respuesta en los servicios a los usuario a diciembre de 2015”, se debe llevar como una actividad más del plan de trabajo. El objetivo estratégico No. 1 para la vigencia 2013 -2015 quedo con los ajustes mencionados anteriormente y se encuentra an exo a este informe. Objetivo Estratégico No. 3 “Reducir los tiempos de atención y respuesta en los servicios al usuario privilegiando el interés superior de la población v ulnerable ” Durante la vigencia 2012 este Objetivo Estratégico enfoco su ejecución en cuatro (4) objetivos inductores de resultado de corto plazo que finalizaban en la vigencia 2012 y uno (1) de largo plazo que finaliza en 2015. Tres (3) de los objetivos inductores de corto plazo presentaron un grado de avance significativo, sin embargo el objetivo inductor de corto plazo 6 “Establecer los aspectos de atención

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y gestión al público que se deben fortalecer de acuerdo con la naturaleza de la registraduría Nacional a diciembre de 2012” su desarrollo dependía de un proceso de contratación y por no obtener los recursos en el tiempo necesario, no se logró llevar a cabo su ejecución, por tal razón se decidió continuar con esta labor en el 2013, fusionándolo con el objetivo inductor de resultado de largo plazo 7 “Reducir los tiempos de atención y respuesta en los servicios a los usuarios a diciembre de 2015”.

La fusión de los dos (2) objetivos inductores se llevan como una actividad más del plan de trabajo del objetivo estratégico No. 1. En conclusión el objetivo estratégico No. 3 se elimina del Plan Estratégico La Democracia es Nuestra Huella 2013-2015, en razón a que los objetivos inductores asociados que tenían actividades pendientes, se ubicaron en el objetivo estratégico No. 1, así como la atención a la población vulnerable. Presentación No. 3: Responsable: Javier Rincón Arciniegas Objetivo Estratégico No. 2 “Fortalecer el uso y la incorporación de herramientas tecnológicas para la simplificación de los procesos misionales y de apoyo” Durante la vigencia 2012 este Objetivo Estratégico enfoco su ejecución en un (1) objetivo inductor de resultado de corto plazo que finalizaba en la vigencia 2012 y seis (6) de largo plazo que finalizan en 2015. El objetivo inductor de corto plazo se cumplió satisfactoriamente durante el 2012. Frente a los objetivos inductores de largo plazo 1 “Adquirir y/o actualizar los sistemas de información que requieran las áreas de apoyo y que no hayan sido atendidos en la vigencia 2012” y 8 “Actualizar y mantener los sistemas de información: Sistema de Administración de Recursos Humanos, Administrativo y Financiero”, se fusionaron en razón a que los dos están relacionados directamente con la actualización y/o adquisición de sistemas de información para la RNEC. Los objetivos inductores de largo plazo 3 “Lograr la funcionalidad de las redes (eléctricas y de datos) de la totalidad de Registraduría en el territorio nacional”,4 “Suministrar la totalidad de lectores biométricos necesarios para los procesos de identificación de ciudadanos en la inscripción de cedulas de ciudadanía y procesos de votación para las elecciones de 2014” y 6 “Fortalecer las herramientas tecnológicas y de seguridad informática para la totalidad de los procesos, con cubrimiento nacional a diciembre de 2015”, se modificaron en su redacción. Estos objetivos inductores para la vigencia 2013, quedan como actividades del plan de trabajo del Objetivo Estratégico No. 2.

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Presentación No. 4: Responsable: Esperanza Mejia Reyes Objetivo Estratégico No. 5 “Implementar el sistema de carrera administrativa especial en la Registraduría Nacional del Estado Civil” Durante la vigencia 2012 este Objetivo Estratégico se enfocó en un (1) objetivo inductor de resultado de corto plazo que finalizaba en la vigencia 2012 y en otro de largo plazo que finaliza en 2015. El objetivo inductor de corto plazo se cumplió satisfactoriamente de acuerdo con lo planeado. El objetivo inductor de largo plazo cumplió a satisfacción con lo programado para la vigencia 2012. Las actividades de este objetivo inductor programadas para la vigencia 2013, se llevaran al plan de trabajo correspondiente al Objetivo Estratégico y se encuentran sujetas a la consecución de recursos, por lo tanto fue necesario cambiar las fechas inicialmente establecidas para llevar a cabo su cumplimiento. Dentro de las actividades contempladas para el 2013, se encuentra la elaboración del manual de funciones y competencias para lo cual se va a tomar como modelo el elaborado por la Comisión Nacional del Servicio Civil, también el programa de reinducción y el plan de estímulos que se estima finalice en la presente vigencia. Conclusiones 1. Como resultado de la mesa de trabajo realizada el 17 de mayo de 2013,

quedaron los siguientes 3 Objetivos Estratégicos para ser ejecutados en las vigencias 2013, 2014 y 2015.

Objetivo estratégico No. 1 ““Optimizar los procesos de las áreas misionales para asegurar una prestación eficaz del servicio a entidades publicas, particulares que ejerzan funciones publicas, población vulnerable y ciudadanía en general, reduciendo los tiempos de respuesta, acorde con las nuevas tecnologías de la RNEC”. Objetivo estratégico No. 2 “Fortalecer el uso y la incorporación de herramientas tecnológicas para la simplificación de los procesos misionales y de apoyo”

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Objetivo Estratégico No. 3 “Implementar el sistema de carrera administrativa especial en la Registraduría Nacional del Estado Civil” 2. Se seguirán formulando y ejecutando las actividades contempladas en los

planes de Gobierno en línea y de atención al ciudadano, como se ha venido haciendo hasta la fecha, sin estar sujetas a un Objetivo Estratégico.

3. Para llevar a cabo el cumplimiento de cada Objetivo Estratégico, se formulará

un plan de acción, donde se especifique un cronograma, recursos y un sistema de medición que permita dar cuenta del avance del mismo, de acuerdo a lo expuesto en la mesa de trabajo.

( Original Firmado) MARTHA VIANEY DIAZ MOLINA Jefe Oficina de Planeación

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