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Une Stratégie de communication pour le réseau…

METTEUR EN SCENE DE TERRITOIRE

Aux origines de la campagne

2006 / 2007 : Lancement de l’idée d’une campagne de communication et de mise en valeur des Offices de Tourisme par la MOPA Aquitaine

Construction d’une stratégie sur «la valorisation du rôle de l’Office de Tourisme »

Passer d’une communication pour les autres…À une communication pour soi…

Pour expliquer et démontrer la richesse et l’impact des missions et des métiers …

Les objectifs de la campagne

Pour les Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative

Metteur en scène du territoire

Office de tourisme de…

Offices de Tourisme de France® reprend la campagne avec deux objectifs :

•que la campagne soit diffusée sur l’ensemble du territoire

•que l’ensemble des acteurs se l’approprie!

2011 : La Campagne devient nationale

En tant que Relais Territorial…

Que faire de Metteur en scène de territoire?

Quel rôle pouvez-vous jouer dans ce scénario?

30 résolutions fortes réparties dans les 4 domaines d'intervention principaux du Relais Territorial du futur

Rappel : les 4 domaines d'intervention principaux

du Relais Territorial du futur

►L'animation du réseau

►La professionnalisation

►La structuration des Offices de Tourisme

►La représentation des Offices de Tourisme

Rappel : les 4 domaines d'intervention principaux

du Relais Territorial du futur

►L'animation du réseau

►La professionnalisation

►La structuration des Offices de Tourisme

►La représentation des Offices de Tourisme

Rappel : le Manifeste du Relais Territorial du futur

Deux résolutions concernent Metteur en Deux résolutions concernent Metteur en scène de territoire et permettent de scène de territoire et permettent de

définir deux actions : définir deux actions :

Diffusion

Appropriation

Domaine d’intervention de la professionnalisation

Arguments :

•L’OT doit encore convaincre les acteurs locaux de son utilité économique•Les services de l’OT doivent être valorisés pour développer les ressources de l’OT•L’animation du réseau implique des échanges de services “gagnants-gagnants”

Diffusion de la campagne dans le réseau des OTSI

Le RT accompagne les offices de tourisme dans la mise en place d’un marketing de services ciblant les acteurs locaux

Le RT accompagne les offices de tourisme dans la mise en place d’un marketing de services ciblant les acteurs locaux

Objectifs

Comment diffuser ?

Faire de l’information dans ses documents de valorisation :

Comment diffuser ?

Organiser des temps d’information dédié à Metteur en scène de territoire :

Exemples : •AG de l’UDOTSI Loire•Rencontres du RESOT Alsace•Congrès départemental des OTSI de l’Ain•Journée Technique de l’UDOTSI Hauts de Seine•Journée Technique d’information en Bretagne

Comment diffuser ?

Mettre en place des formations

des formations par module “Communiquer avec ses élus”, “Communiquer avec ses prestataires”

ex : Bourgogne, Bretagne, Limousin, Lorraine, Poitou- Charente...etc

Retrouvez le référentiel sur le site MESDT

Que l’ensemble des acteurs se l’approprie

Domaine d’intervention de la représentation

Arguments :

•Le RT est indispensable sur le territoire pour coordonner les stratégies touristiques•Le RT permet de “remonter” les informations du terrain

Le RT valorise son rôle et ses actions auprès des collectivités, des institutionnels du tourisme, des regroupements professionnels et des offices de tourisme eux-mêmes...

Le RT valorise son rôle et ses actions auprès des collectivités, des institutionnels du tourisme, des regroupements professionnels et des offices de tourisme eux-mêmes...

Les Relais Territoriaux doivent être mieux reconnus

(avoir de la légitimité) et avoir une meilleure visibilité

(communication).

Les Relais Territoriaux doivent être mieux reconnus

(avoir de la légitimité) et avoir une meilleure visibilité

(communication).

Objectifs

Metteur en scène de territoire pour les Relais Territoriaux

Etats des lieux Outils

Formation UD/FD/FR à Paris – décembre 2011 et février 2012

Réflexion sur les Relais Territoriaux et création d’outils

Suite au séminaire :

•Diffusion des outils en janvier 2013

•Création d’un groupe de travail ( ou formation nationale) sur les indicateurs que le Relais Territorial peut mettre en avant pour valoriser sa structure

•Nouvelle formation pour les Relais Territoriaux autour de Metteur en scène de territoire

Et pour la suite…

Merci de votre attention !