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Mg. Liliana Bianchi9 de Agosto 2012, Concordia, Entre Ríos,
Argentina
Agenda
Personas y Trabajo La tecnología como tercer
componenteWeb 2.0 y 1.0Cambio de paradigma: Todo
se comparte Aplicación en RR HH Identidad Digital y Corporativa
Personas y TrabajoPersona como anexo al
proceso productivo.Elton Mayo y su teoría
de las Relaciones Humanas concibió a la persona como un todo complejo con motivaciones específicas y valores.
+ Tecnología y ComunicacionesTecno que modifica los
procesos operativosTecno que revoluciona
el acceso a la información (web 1.0)
Tecno que modifica el modo vincular y de construcción del conocimiento (web 2.0)
Web 1.0 UnilateralEstáticaSólo Informativa
Web 2.0Dinámica InteractivaConstructivaColaborativaComunidad
En la sociedad Vincularse Una traba mas entre las generaciones Valores Tiempos! Lo quiero y lo quiero ya!
En el mundo laboral Retos al liderazgo Nuevas formas de trabajo Nuevos puestos de trabajo Cambios en la gestión de equipos y
ordenamiento organizacional.
En el mundo de los negocios “ Si una empresa no ha recurrido aún al
marketing digital , pronto quedará obsoleta” Philip Kotler1
En lo Personal Para qué usar estas herramientas? Cómo quiero participar? Puedo controlar la información de mi?
1 “Redes sociales y empresas. Menos enredos, más conexión. Tomaello. Gitelman. Editorial Errepar 2012
Aplicación de la Web 2.0 en la gestión de RR HHReclutamiento y Selecci
ónTeletrabajoGestión del
conocimientoDesarrollo de Marca
EmpleadoraComunicaciones
Internas
Reclutamiento y Selección Redes Sociales Portales Blogs Ferias Virtuales Entrevistas Virtuales
Redes Sociales Linkedin Facebook Twitter Dimensión ética en el uso de la
información
Nuevos Perfiles Community Managers
“Si internet abrió el mundo, las redes lo han conectado por doquier. Nada esta ya aislado…”
“Revolución Linkedin” Juanma Roca. Ed. Paidós
Datos obtenidos de la Revista Forbes del mes de julio 2012
Linkedin posee 1,8 millones de usuarios en Argentina.
La Argentina ocupa el lugar 13° a nivel global en cantidad de usuarios registrados.
El Community Manager ha de entender la evolución de una comunidad y su potencial de crecimiento, su naturaleza intrínseca como grupo y, por tanto, sus reglas no escritas. … es como un arte, el arte de el equilibrio de intereses, de intereses opuestos, entre quien te paga, tu empresa empleadora y a quien entregas tu confianza, tus usuarios, seguidores, clientes de la marca.” (Juanma Roca “La revolución Linkedin”, Editorial Paidós 2011)
El Community Manager debe ser:1. El abogado de su
comunidad2. EL evangelista de su marca3. Hábil en su comunicación
escrita.4. Mediador
Para algunos puestosTrabajo por objetivos Lideres preparados para
este modeloHerramientas
disponibles como skype, webex y otras permiten reuniones virtuales.
Perfil del teletrabajador
Gestión del ConocimientoAutoformación y
DesarrolloE-LearningFormación a Distancia
Comunicaciones Internas y ExternasDar lugar a la opinión de
toda la comunidad: Empleados, Clientes, Proveedores, grupos de interés.
Control de lo que ven y dicen de mi (empresa y organización)
Desarrollo Marca EmpleadoraElegir donde trabajar
como elegimos que consumir.
CoherenciaCoherenciaHonestidadHonestidadControlControlDefinición de ObjetivoDefinición de ObjetivoTransparencia, Transparencia, transparencia, transparencia, transparencia.transparencia.
Formarse e Informarse para decidir.
Definir objetivo y plan de acción tanto como profesional como empresa de la participación en redes sociales
Respetar valores culturales de la organización para la gestión de la identidad corporativa.
Respetarse a uno mismo y a la comunidad.
Comportamiento ético
¡Muchas Gracias!
