Háblenos primero de usted. Hace casi diez añosinició su andadura como conferenciante, ¿Qué lellevo a tomar esta decisión?He trabajado más de quince años en el sector delos Recursos Humanos, siempre disfrutandomucho, en Holanda y también en España, espe-cialmente en formación. Me apasionaba pero medi cuenta que no quería enfocarlo desde una ópti-ca empresarial, sino individual, para ayudar aotras personas a atreverse a hacer cambios con elprincipal objetivo de ser más felices. Era un sueño y desde que me atreví a dar el

paso he trabajado con todo tipo de clientes con eldenominador común que necesitan un cambio dedirección. Me gusta tanto que para mí es más unhobby que un trabajo. Mis primeros clientes

hicieron correr el boca a boca y desde entonceshe colaborado con más de 20.000 personas encasi una decena de países.

¿Cómo podemos darnos cuenta de qué es loque se nos da mejor?Requiere cierta conciencia, hasta el momento lohabitual era buscar dónde habrá más opciones,dónde conseguiremos más ganancias o dóndetendremos más seguridad. En España, por ejem-plo, este es el caso de los funcionarios, que gana-ban una plaza vitalicia aunque no fuera lo quemás les realizaba. Pero este planteamiento ya difí-cilmente funciona, así que tenemos que escogerla vía de aquello que nos gusta y nos llena. Posi-blemente si te interesa a ti, le interesará a más

gente, y puedas vivir de ello. He acompañado auna persona que estaba de baja por mobbing yque ahora es cantante de ópera, a una psicólogaque finalmente ha decidido dedicarse a la pintura,o a una mujer enamorada de Barcelona que lleva-ba años en el paro y ahora hace de guía para habi-tantes de la ciudad.

¿Y cómo podemos traspasar al mundo laboralaquello que nos apasiona?Cuando en una empresa hay un despido es por-que el coste de ese empleado es mayor al valorque aporta. Esto no significa que el empleadohaya trabajado mal, puede que sea el puesto en

sí que ha perdido relevancia, pero los númerosno salen. Así que en cualquier caso el plantea-miento que tenemos que hacer es cómo ofre-cer un valor mayor al coste que supone. Debemos concentrarnos en detectar qué es

lo que nos gusta hacer y ver cómo podemossacarle rendimiento. Se trata de identificaraquello que nos da energía, que nos carga deoptimismo, que nos hace perder la noción deltiempo, porque le vamos a dedicar muchashoras. Cuando alguien se queda sin empleo,considero que es mucho mejor dedicar tiempoa buscar esto que hacer un curso de inglés o decontabilidad, por ejemplo. No tengo nada con-tra estos cursos, pero no son diferenciadores,y menos en un momento cómo el actual, asíque difícilmente van a darte una solución. Esmejor hacer un curso que quedarse de brazoscruzados, claro, pero mejor aún es detectaraquello que te apasiona.

¿Están buscando las empresas estas cualida-des? ¿Qué es lo que debe ofrecer hoy en día uncandidato para diferenciarse?Cada vez hay más autónomos, pero, aunqueuno sea asalariado, hay que empezar a pensarcomo si el trabajo que haces fuera una iniciati-va propia, porque si la empresa mejora graciasa ti, tú también ganas. Para destacar hay queser capaz de ver más allá de las tareas estricta-

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Mikah de Waart, experto en motivación personal y profesional

voces

La introspección personal esimprescindible para un óptimorendimiento profesional

Mikah de Waart es un coach internacional que ha formado personalmente a másde 20.000 personas en una decena de países. Apuesta por la motivación comoherramienta para conseguir cualquier cosa que uno se proponga, y es partidariode aprovechar etapas difíciles, como el desempleo, para replantear qué es aque-llo que nos interesa y nos hace felices, e intentar vivir de ello.

Para destacar hay que ser capaz de ver más allá

y participar de manera proactivaen el proyecto empresarial

Publirrepor Gestión_base_Maquetación 1 03/09/13 10:09 Página 14

mente encomendadas y participar proactiva-mente en el proyecto empresarial. Pongamostu ejemplo: me estás haciendo una entrevista,pero hay muchos otros periodistas que podríanhacérmela, lo que tienes que hacer es buscarcómo ofrecer un valor añadido a Equi -pos&Talento, más allá de tu propio puesto.Esto no sólo garantiza tu continuidad en estaempresa sino que probablemente despierte elinterés de otras personas que puedan ofrecertetrabajo.

¿Y qué importancia tiene el entorno económi-co en el desarrollo de esta actitud?De entrada, yo diría que un 10% de la masa queactualmente está buscando trabajo lo enfocade esta manera tan activa, tiene esta forma dedestacar. Un sector en sí no te proporcionaseguridad, pero tus actitudes personales sí. Poreso hay profesionales que siguen rindiendomuy bien en sectores muy dañados, como elinmobiliario. Y si triunfan es porque los buenosson ellos. Para ello es necesario hacer algo querealmente disfrutas, en vez del…”no tengoganas de trabajar porque es lunes”.

Tanto si es como asalariado o como emprende-dor ¿cuáles son las principales claves parapoder desarrollar y mantener la motivación deuno mismo?Hay varios estudios sobre motivación. Yo com-parto las teorías de Daniel Pink, que define tresfactores que son directamente proporcionalespara fomentarla: autonomy, mastery and pur-pose. Es decir, autonomía para poder dirigir tupropio trabajo, maestría para participar de unaparte significante del proyecto y un propósitoclaro al que responder, que te de la sensaciónde que aportas un valor a tus compañeros, algrupo, a la empresa, a los clientes.

¿Qué papel tienen que adoptar los líderes paragenerar motivación en sus equipos?Cuando preguntas a un empleado si recibesuficiente reconocimiento de su jefe, siempredice que no, y cuando preguntas a un jefe si dasuficiente reconocimiento a sus empleados,siempre dice que sí. Hay un problema de comu-nicación en este sentido y también de memoriade qué nos gustaba cuando éramos empleadoscuando nos convertimos en jefes. No hay fórmulas secretas pero la relación ópti-

ma para la motivación es 4:1; es decir, cuatrocumplidos por cada castigo. Así estás nutriendola autoestima de tu equipo reservando un espa-cio para la represión si es precisa. Es una rela-ción que funciona en cualquier situación, hastacon los niños. Es como una caja de chocolatinas,que si pones cuatro chocolatinas y sacas una,siempre estará llena. Si sólo quitas chocolatinas,en seguida quedará vacía y el niño pierde cual-quier interés en la caja.

Ha aplicado sus métodos en distintas partesdel mundo. ¿Hay diferencias entre los factoresque nos motivan?Los cumplidos y castigos funcionan en todo elmundo, porque es algo natural, que llevamosdentro. Hay algunos factores que varían segúnel país, aquí trabajar en el sector público es lomás sagrado y en Holanda es lo menos valora-

do, o por ejemplo en América la gente es másflexible para viajar por trabajo y en Europa noscuesta movernos.Pero si analizamos de manera global los fac-

tores requeridos para ser felices son muy pare-cidos en todo el mundo, y los más repetidosson seis: buena salud, paz interior, relacionessatisfactorias, economía saneada, y las dosúltimas algo más abstractas, el legado, tenien-do la sensación que hacemos algo importantey la espiritualidad, especialmente en personasque han sufrido un trauma.

¿Qué puede hacer la motivación en contra lamala costumbre de echar la culpa de lo que nonos gusta a los demás?Ciertamente, a veces, cuando nos sentimosmal, nos dedicamos a pensar a quién atribuirlo,buscando quién tiene la culpa, cuando esto es

lo menos interesante. Buscar quién lleva la cul-pa inmoviliza la solución, porque se está invir-tiendo en reconstruir, no en construir. Esmucho mejor dedicar toda esa energía a buscaruna solución, porque la culpa lo único que aca-rrea es peso. Creo firmemente que cada uno define su vida

según sus propias acciones, así que echar laculpa a los demás queda descartado. Reciente-mente estoy practicando con distintos equiposcómo asumir sus responsabilidades, cómo serconscientes de que son los causantes de queestén mejor o peor con su trabajo. Y no conestrategias vacías o palabras rebuscados, por-que la verdad es mucho más sencilla. En estose centran mis conferencias.

Cuando tiene el primer contacto con una personaque no está satisfecha con su vida, que necesitaun cambio ¿qué es lo primero que le transmite? En general, a poca gente le convencen los cam-bios, de entrada, porque cuesta acostumbrarse yporque no siempre son para mejor. Se trata deuna respuesta puramente mental, porque nues-tro cerebro tiene una parte automática, de cos-tumbrismo, que representa el 95% de nuestropensamiento, y una parte analítica, de planifica-ción de alternativas, que sólo representa el 5%.Así es difícil aventurarse a los cambios, perocada vez serán más frecuentes, así que lo mejorserá que vayamos entrenando esta parte de nos-otros. Este es el primer planteamiento queexpongo, que los cambios no tienen que recha-zarse automáticamente, y lo que seguro que notenemos que hacer, ante una situación que nosdisgusta, es quedarnos inmóviles.

¿Qué tendencias augura en la formación y la moti-vación de equipos?El sector de la formación va a sufrir un cambio, deformar en habilidades, que son necesarios, perono suficientes, a ahondar en las actitudes de la per-sona. A la larga el óptimo rendimiento viene dadopor la combinación entre cualidades profesiona-les e introspección personal. Pienso que esto serácada vez más importante, y la prueba la tenemosen que la inmensa mayoría de emprendedores delos que oímos hablar cada día no destacan por sucurrículum académico sino por su actitud, su resi-liencia, su capacidad para sortear obstáculos oseguir levantándose cada vez que tropiezan conellos. Los que triunfan son los que no se dejanasustar por el miedo al fracaso n

Mar Coma

No hay fórmulas secretas, pero la relación óptima para lamotivación es 4:1; es decir, cuatro cumplidos por cada castigo

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