22
1. Techniky sběru Techniky sběru empirických dat empirických dat Známe již základní výhody a nevýhody kvantitativní a kvalitativní metody výzkumu……ale jaké máme nástroje sběru empirických dat? Jak postupujeme při sběru informací?

Milgramův experiment

  • Upload
    arne

  • View
    57

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Techniky sběru empirických dat Známe již základní výhody a nevýhody kvantitativní a kvalitativní metody výzkumu……ale jaké máme nástroje sběru empirických dat? Jak postupujeme při sběru informací?. - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Milgramův experiment

1.

Techniky sběru empirických datTechniky sběru empirických dat

Známe již základní výhody a nevýhody kvantitativní a kvalitativní metody výzkumu……ale jaké máme

nástroje sběru empirických dat? Jak postupujeme při sběru informací?

Page 2: Milgramův experiment

2.

Techniky sběru empirických datTechniky sběru empirických dat

1) technika pozorování

2) technika rozhovoru

3) technika dotazníku

4) studium písemných pramenů (analýza dokumentů)

5) experiment

Page 3: Milgramův experiment

3.

Milgramův experiment

Page 4: Milgramův experiment

4.

V roce 1963 americký sociální psycholog Stanley V roce 1963 americký sociální psycholog Stanley Milgram Milgram experimentálně ověřit, jak daleko jsou lidé

schopni zajít ve své poslušnosti k autoritě.

Milgram se tak pokusil přispět k vysvětlení psychologických příčin holokaustu.

Výsledky tohoto experimentu byly šokující.

Page 5: Milgramův experiment

5.

Experiment proběhl na Univerzitě Yale, dobrovolnící byli získání na základě inzerátu, dostali odměnu 4 dolary

Respondenti byli informováni, že jde o experiment sledující okolnosti učení

Respondenti byli dále rozlosováni do dvojic učitel/žák – losování bylo výzkumníky nastaveno tak, aby se učitelem stal vždy skutečný respondent a žákem člen výzkumného týmu

Učitel viděl, jak byl žák odveden do vedlejší místnosti a připoután do křesla

Page 6: Milgramův experiment

6.

Page 7: Milgramův experiment

7.

Učitel seděl v místnosti s mikrofonem, reproduktorem a pultem s 30 tlačítky označenými od 15V do 450V

15V – „lehký šok“435V- „těžká rána“450V – „XX“

Učitelovi bylo řečeno, že bude zkoumán vliv učení na bolest

V případě chybné odpovědi měl dát učitel žákovi elektrický šok – bylo učitelům řečeno, že to bude trochu žáky bolet, ale nebude to nebezpečné

Page 8: Milgramův experiment

8.

Na začátku experimentu se žáci „pletli“ jen málo – s narůstající intenzitou šoků však chyb přibývaloUčitel slyšel následující: 75V - žák začíná naříkat120V – žák křičí, že to že to bolí 150V - žák volá, „nechci pokračovat“ 180V – žák sténá, nemůže bolest vydržet 270V – výkřiky žáka jsou stále zoufalejší300V – žák volá, že nebude odpovídatExperimentátor učiteli říká, že mlčení je špatná

odpověď! Učitel je nabádán pokračovat. 330V – žák se neozývá, je slyšet ticho. „

Page 9: Milgramův experiment

9.

Experimentátor učitele povzbuzuje:

„Prosím pokračujte“

„Experiment vyžaduje, abyste pokračoval“

„Je nezbytné, abyste pokračoval“

„Nemáte jinou volbu, musíte pokračovat“

Page 10: Milgramův experiment

10.

A výsledky experimentu?

Page 11: Milgramův experiment

11.

100% učitelů (respondentů dobrovolníků) pokračovalo do stupnice 300V

63% učitelů došlo až na konec stupnice (450V) – i když se trochu zdráhali a vyjadřovali obavy, že žák může zemřít

Page 12: Milgramův experiment

12.

Problémem empirických výzkumů jsou různá zkreslení Problémem empirických výzkumů jsou různá zkreslení vyvolaná výzkumnými stimuly (žádná technika sběru vyvolaná výzkumnými stimuly (žádná technika sběru

dat není dokonalá)dat není dokonalá)

Problém: měřící aparát ovlivňuje měřený systém (reaktivní Problém: měřící aparát ovlivňuje měřený systém (reaktivní a nereaktivní metody sběru informací)a nereaktivní metody sběru informací)

Jaké techniky lze považovat za reaktivní či naopak Jaké techniky lze považovat za reaktivní či naopak nereaktivní techniky výzkumu???nereaktivní techniky výzkumu???

a) efekt morčete (Hawthornský efekt)a) efekt morčete (Hawthornský efekt)b) výběr role (interviewer bias)b) výběr role (interviewer bias)c) měření jako zdroj změnyc) měření jako zdroj změnyd) stereotyp ve volbě odpovědí (response sets)d) stereotyp ve volbě odpovědí (response sets)

Page 13: Milgramův experiment

13.

Druhy pozorováníDruhy pozorování

a)a) běžné a vědecké běžné a vědecké b) kontrolované a nekontrolovanéb) kontrolované a nekontrolovanéc) přímé a nepříméc) přímé a nepříméd) zúčastněné a nezúčastněné (utajené a neutajené)d) zúčastněné a nezúčastněné (utajené a neutajené)

Jaké jsou výhody, nevýhody a omezení jednotlivých technik Jaké jsou výhody, nevýhody a omezení jednotlivých technik pozorování?pozorování?

Kde všude se uplatňuje technika pozorování? Příklady.Kde všude se uplatňuje technika pozorování? Příklady.

Kritické fáze terénního výzkumu v případě pozorování:Kritické fáze terénního výzkumu v případě pozorování:A) získání přístupu – umožnění přístupu badatele k subkultuře přes „gatekeepera“ a A) získání přístupu – umožnění přístupu badatele k subkultuře přes „gatekeepera“ a

„komunikátora“„komunikátora“B) seznamováníB) seznamováníC) získání důvěryC) získání důvěryD) loučení D) loučení

Page 14: Milgramův experiment

14.

Eliminace nedostatků při použití techniky pozorování, hlavní zásady:

1) Pozorování je vhodné opakovat na stejném objektu více pozorovateli

2) Pozorování je nutné důkladně připravit, vědět, co je cílem pozorování, co chceme zjistit, na jaké otázky hledáme odpovědi. Je nutné vědět, bude-li možné výsledky pozorování kvantifikovat a jestli při opakovaném pozorování získáme stejné nebo podobné informace

3) Pozorování opakujeme vícekrát s určitým časovým odstupem

4) Výsledky pozorování porovnáváme s poznatky jiných pozorování či jinými informacemi sledované problematiky

Page 15: Milgramův experiment

15.

Druhy rozhovoruDruhy rozhovoru

a)standardizovaný a nestandardizovanýa)standardizovaný a nestandardizovanýb)zjevný a utajenýb)zjevný a utajenýc)individuální a skupinovýc)individuální a skupinovýd)měkký, neutrální a tvrdýd)měkký, neutrální a tvrdýe)hloubkovýe)hloubkovýf)biografickýf)biografickýg)souhlasný a nesouhlasný g)souhlasný a nesouhlasný h)panelovýh)panelovýi)CAPI, CATI, CAMI (rozhovory s dotazníkem)i)CAPI, CATI, CAMI (rozhovory s dotazníkem)

Page 16: Milgramův experiment

16.

Výhody a nevýhody techniky standardizovaného rozhovoru ?Výhody a nevýhody techniky standardizovaného rozhovoru ?

+ menší nároky na iniciativu respondenta, je obtížnější vynechat odpovědi + menší nároky na iniciativu respondenta, je obtížnější vynechat odpovědi na některé otázkyna některé otázky

+ je jisté, že dotazovaná osoba je ta, která byla vybrána do vzorku+ je jisté, že dotazovaná osoba je ta, která byla vybrána do vzorku+proporce úspěšně dokončených rozhovorů je vyšší, než návratnost +proporce úspěšně dokončených rozhovorů je vyšší, než návratnost

dotazníkdotazník

-velice pracná a nákladná technika sběru dat-velice pracná a nákladná technika sběru dat -vyžaduje spolupráci vyškolených tazatelů v terénu (hrozí -vyžaduje spolupráci vyškolených tazatelů v terénu (hrozí falzifikace dat, zkreslení osobností tazatele, nepřesné falzifikace dat, zkreslení osobností tazatele, nepřesné záznamy odpovědí)záznamy odpovědí) -výzkum na prostorově rozptýleném vzorku je nákladný -výzkum na prostorově rozptýleném vzorku je nákladný -anonymita výzkumu je pro respondenty málo -anonymita výzkumu je pro respondenty málo přesvědčivápřesvědčivá -zřejmý je vliv osobnosti tazatele na dotazovaného-zřejmý je vliv osobnosti tazatele na dotazovaného

Page 17: Milgramův experiment

17.

Technika dotazníkuTechnika dotazníku

- přímé dotazování- přímé dotazování- výzkum poštou- výzkum poštou- kombinace různých způsobů doručení a navrácení- kombinace různých způsobů doručení a navrácení

Zásady konstrukce dotazníku Zásady konstrukce dotazníku

1) Teoretická znalost problému, sledování cílů výzkumu a hypotéz1) Teoretická znalost problému, sledování cílů výzkumu a hypotéz2) Formulace otázek v dotazníku a jejich umístění2) Formulace otázek v dotazníku a jejich umístěníotázky by měly být srozumitelné, jednoznačné, přiměřeně dlouhé, nebýt difamující, sugestivní, otázky by měly být srozumitelné, jednoznačné, přiměřeně dlouhé, nebýt difamující, sugestivní, náročné na paměť – význam pretestunáročné na paměť – význam pretestu

Dobrý dotazník by měl vyhovovat těmto požadavkům“Dobrý dotazník by měl vyhovovat těmto požadavkům“

Účelově technickýmÚčelově technickým – otázky by měly být sestaveny do takového celku, aby respondenti – otázky by měly být sestaveny do takového celku, aby respondenti odpovídali co nejpřesněji na to, co nás zajímá odpovídali co nejpřesněji na to, co nás zajímá Psychologickým Psychologickým – je třeba vytvořit takové podmínky, aby respondent stál před úkolem, který – je třeba vytvořit takové podmínky, aby respondent stál před úkolem, který bude považovat za snadný, příjemný, žádoucí, chtěný. Jde o to, aby respondent odpo´vídal bude považovat za snadný, příjemný, žádoucí, chtěný. Jde o to, aby respondent odpo´vídal PravdivěPravdivěSrozumitelnosti Srozumitelnosti –respondent by měl rozumět tomu, co se po něm žádá, jak má postupovat, –respondent by měl rozumět tomu, co se po něm žádá, jak má postupovat, dotazník musí suplovat práci tazatelů dotazník musí suplovat práci tazatelů

Page 18: Milgramův experiment

18.

Technika dotazníkuTechnika dotazníku

--

Příklady – Chodíte do kina? (velice často, často, jen občas, vůbec ne)Příklady – Chodíte do kina? (velice často, často, jen občas, vůbec ne) - Jak jste spokojeni s politikou P. Nečase a zahraniční - Jak jste spokojeni s politikou P. Nečase a zahraniční politikou vlády obecně? politikou vlády obecně?

Proč uvedené otázky přinášejí nereliabilní data?

Druhy otázek v dotazníku:

1) uzavřené (dichotomické, výběrové, výčtové, polytomické s uvedením pořadí variant)

2) otevřené (volné, asociační, volné dokončení věty, dokončení příběhu, dokončení obrázku, dokončení tematického námětu)

3) polootevřené

Page 19: Milgramův experiment

19.

Technika dotazníkuTechnika dotazníku

--Při sestavován otázek v dotazníku je nutné dodržovat tyto pravidla:Při sestavován otázek v dotazníku je nutné dodržovat tyto pravidla:

1)1) Musí být jasná myšlenka dotazníku, na koho se budeme s dotazníkem obracet Musí být jasná myšlenka dotazníku, na koho se budeme s dotazníkem obracet (například pouze na studenty, nebo i absolventy, budoucí zaměstnavatele?) - určitým (například pouze na studenty, nebo i absolventy, budoucí zaměstnavatele?) - určitým skupinám musí být dotazník přizpůsobenskupinám musí být dotazník přizpůsoben

2)2) Otázky by neměly rozptylovat paměť dotazovaných na skutečnosti, které neprožívají, Otázky by neměly rozptylovat paměť dotazovaných na skutečnosti, které neprožívají, a současně si ani neuvědomují. a současně si ani neuvědomují.

3)3) Otázky musí být jasné,srozumitelné, konkrétní – otázky by neměly být sugestivní, Otázky musí být jasné,srozumitelné, konkrétní – otázky by neměly být sugestivní, zavádějící, také pozor na „haló efekt“zavádějící, také pozor na „haló efekt“

4)4) Otázky nemají omezovat dotazovaného, je nutné dodržet dostatečně velký počet Otázky nemají omezovat dotazovaného, je nutné dodržet dostatečně velký počet možných odpovědímožných odpovědí

5)5) Identifikační otázky řadit až na závěr dotazníkuIdentifikační otázky řadit až na závěr dotazníku6)6) Dotazník by měl zahrnovat i kontrolní otázky Dotazník by měl zahrnovat i kontrolní otázky

Page 20: Milgramův experiment

20.

Problematická místa dotazníkuProblematická místa dotazníku

Jak se ptát na problematické záležitosti? Jak formulovat Jak se ptát na problematické záležitosti? Jak formulovat otázky? otázky?

Například nás zajímá, kolikrát se respondent opil za Například nás zajímá, kolikrát se respondent opil za poslední měsíc. Jak se dostat k odpovědím?poslední měsíc. Jak se dostat k odpovědím?

Nepřímé otázky, eufemismy, projekční otázky formou Nepřímé otázky, eufemismy, projekční otázky formou ilustrace ilustrace

Page 21: Milgramův experiment

21.

Výhody a nevýhody techniky standardizovaného dotazníkuVýhody a nevýhody techniky standardizovaného dotazníku

+vysoce efektivní technika, která může postihnout veliký počet jedinců při +vysoce efektivní technika, která může postihnout veliký počet jedinců při relativně malých nákladech (Klassenzimmerfragenbogen)relativně malých nákladech (Klassenzimmerfragenbogen)

+ spolupracovníci v terénu jsou nezbytní jen někdy (při použití osobně + spolupracovníci v terénu jsou nezbytní jen někdy (při použití osobně rozdělovaných a sbíraných dotazníků), požadavky na proškolení jsou rozdělovaných a sbíraných dotazníků), požadavky na proškolení jsou nízkénízké

+ anonymita je relativně přesvědčivá + anonymita je relativně přesvědčivá

- dotazník klade vysoké nároky na ochotu dotazovaného, je snadné - dotazník klade vysoké nároky na ochotu dotazovaného, je snadné „přeskočit“ otázky nebo neodpovědět vůbec„přeskočit“ otázky nebo neodpovědět vůbec

- je možné, aby byly otázky zodpovězeny jiným členem rodiny, nebo - je možné, aby byly otázky zodpovězeny jiným členem rodiny, nebo rodinným týmemrodinným týmem

- návratnost je velice nízká- návratnost je velice nízká

Page 22: Milgramův experiment

22.

Techniky sběru empirických datTechniky sběru empirických dat

Jaké techniky sběru empirických dat se v sociologickém výzkumu uplatňují Jaké techniky sběru empirických dat se v sociologickém výzkumu uplatňují nejčastěji?nejčastěji?

Jaké techniky se využívají v rámci kvantitativních a kvalitativních výzkumných Jaké techniky se využívají v rámci kvantitativních a kvalitativních výzkumných postupů? postupů?

Jaké techniky sběru dat lze označit za reaktivní? V čem spočívá tato reaktivita? Jaké techniky sběru dat lze označit za reaktivní? V čem spočívá tato reaktivita?

Jaké jsou výhody a nevýhody techniky dotazníku? Jaké jsou výhody a nevýhody techniky dotazníku?

Jaké jsou hlavní přednosti techniky rozhovoru? Charakterizujte jednotlivé typy Jaké jsou hlavní přednosti techniky rozhovoru? Charakterizujte jednotlivé typy rozhovorů.rozhovorů.

Jaké zásady platí při formulaci otázek v dotazníku? Jaké se uplatňují druhy otázek v Jaké zásady platí při formulaci otázek v dotazníku? Jaké se uplatňují druhy otázek v dotazníku? dotazníku?

Co je to meritorní a identifikační část dotazníku?Co je to meritorní a identifikační část dotazníku?