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MINISTERIO DE HACIENDA
LOTERIA NACIONAL
PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
2017-2022
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CONTENIDO
SIGLAS Y ACRÓNIMOS
..........................................................................................................
3
PRESENTACION
.......................................................................................................................
4
INTRODUCCIÓN
.......................................................................................................................
6
ANTECEDENTES
......................................................................................................................
8
MARCO LEGAL
........................................................................................................................
10
MISIÓN, VISIÓN, VALORES
.............................................................................................
13
MARCO ESTRATÉGICO
........................................................................................................
14
MISION VISION VALORES DEL PEI-LN 2017-2022
.............................................. 15
EL RETO ESTRATÉGICO
......................................................................................................
16
EJES DE LA ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO: ENFOQUE
INSTITUCIONAL
.....................................................................................................................
17
SITUACION ACTUAL
...........................................................................................................
22
ALINEAMIENTOS ESTRATEGICOS
..............................................................................
24
LÍNEAS ESTRATÉGICAS
.....................................................................................................
26
DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
...................................................................................
30
CONCORDANCIA DE LOS EJES TRANSVERSALES DEPENDIENTES. .... 32
EQUIPO DE TRABAJO
.........................................................................................................
33
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SIGLAS Y ACRÓNIMOS
LN: Lotería Nacional
MH: Ministerio De Hacienda
MPyD: Ministerio De Planificación Y Desarrollo
DGII: Dirección General De Impuestos Internos
END: Estrategia Nacional De Desarrollo
PEI-LN: Estratégico De La Lotería Plan Nacional
PEI-MH: Plan Estratégico Del Ministerio De Hacienda
MAE: Máxima Autoridad Ejecutiva
NOBACI: Normas Básicas De Control Interno
CI: Control Interno
DAFO: Debilidad, Amenaza, Fortaleza, Oportunidad
TIC: Tecnología, Información Y Comunicaciones
POA: Plan Operativo Anual
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PRESENTACION
La LOTERIA NACIONAL presenta su Plan Estratégico Institucional
2017-2022, en atención a
lo dispuesto por el artículo 22 de la Ley de
Planificación e Inversión Pública No.498-06, y en
interés de ratificar su compromiso institucional con
el desarrollo económico y social del país.
Nuestro plan estratégico responde a la necesidad de
consolidar la transparencia en la República
Dominicana a través del uso correcto de los fondos públicos, así
como la
introducción de las nuevas tecnologías y vías de comunicación,
que a su
vez forman parte de la agenda de reforma y modernización del
Estado a
través de las diferentes políticas públicas que tan exitosamente
promueve
el Presidente Danilo Medina Sánchez.
Como dependencia del Ministerio de Hacienda se ha tomado como
guía su
Plan Estratégico Institucional (2011-2015). La elaboración de
este
documento constituye el punto de partida para la incorporación
de la
planeación estratégica como una función dinámica y permanente
de
nuestra Institución.
Sin embargo, ningún ejercicio de planificación podrá alcanzar
los
resultados deseados sin la colaboración e identificación del
personal
involucrado. Por eso, este Plan Estratégico fue elaborado
mediante un
proceso altamente participativo, en el que todos los integrantes
de nuestra
Institución aunaron esfuerzos, conocimientos y experiencias.
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Durante el referido proceso, el Comité Gestor del Plan
Estratégico
Institucional contó con el apoyo de la Dirección de
Planificación y
Desarrollo y de la Dirección de Recursos Humanos. De igual
forma, contó
con el respaldo y la participación del personal técnico y
administrativo de
todas nuestras unidades funcionales.
Finalmente, agradecemos al Comité de la NOBACI y al quipo
técnico que lo
conforman la cooperación y el seguimiento brindado para la
cristalización
de este importante objetivo.
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INTRODUCCIÓN
Está evidenciado que el inicio de toda actividad y desarrollo de
la misma
radica en la planificación de lo que se aspira alcanzar, y, como
país la
Republica Dominicana, ha diseñado una Estrategia Nacional de
Desarrollo
hasta el 2030.
La lotería Nacional Dominicana obediente a los principios
administrativos y
a las directrices del superior gobierno, con la orientación de
su
Administrador General Dr. JOSE FRANCISCO PEÑA TAVAREZ, ha
dispuesto
que dentro de las reglamentaciones organizacionales que se
revisan con
las agencias gubernamentales en estos momentos se cree el
PLAN
ESTRATEGICO INSTITUCIONAL DE LA LOTERIA NACIONAL (PEI-LN).
El PEI L.N. 2017-2022, es la herramienta con la cual
trabajaremos el
desarrollo de la institución e impulsaremos juntos al Estado
Dominicano
los ejes que habrán de hacer en el país un desarrollo integral
digno de la
los Dominicanos.
Este Plan Estratégico esta sostenido en la misión, visión y
valores que
partiendo de los antecedentes y proyectando a futuro puedan
cimentar la
institución la Institución por el camino de una administración
moderna,
capaz, transparente, progresista y comprometida con el pueblo a
quien
brinda desde sus orígenes los servicios para lo cual fue
creada.
En efecto desde ocho perspectivas diferentes se ha diseñado
esta
herramienta que pretende satisfacer a los clientes y
colaboradores, que irá
en auxilio de los extractos sociales más inmerso en el mapa de
la pobreza
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extrema, utilizando el juego como generador financiero con la
capacidad y
el conocimiento pero con la solidaridad que nos inculcara el
padre
Francisco Xavier Billini, lograr construir soluciones.
El PEI LN, analizando sus Debilidades, Amenazas, Fortalezas
y
Oportunidades recoge el sentir de los dominicanos al tener la
esperanza
ligada a la suerte los catapulte responsablemente y con seriedad
hacia el
futuro mejor.
Los años porvenir serán de organización, preparación y
adquisición de
conocimientos de trasparencias responsabilidades,
comportamientos sanos
administrativos y de acompañamientos en el desarrollo con el
cual estamos
identificados y nuestras ejecutorias aportaran un granito de
arena para que
así sea.
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ANTECEDENTES
Desde sus orígenes el 24 de octubre del año 1882 el sistema de
juegos
denominado lotería del Padre Billini, tuvo una razón
fundamentalmente
social, que trataba de impactar en la solidaridad con sectores
vulnerables
de la sociedad de entonces.
Bajo la altruista misión de ayudar a los más necesitados a
través de un
juego de lotería que a su vez impulsaba una esperanza para los
ganadores
también, se instauraron las primeras operaciones de esta
actividad en la
República Dominicana.
Estas operaciones trascendieron la vida de aquel ilustre
representante de la
iglesia y continúo en manos de una junta creada para tales
fines.
El 9 de septiembre de 1890, bajo esta dirección se produjo la
Resolución
2958, primer instrumento legal de la hoy institución la cual la
denominaron
Compañía de Lotería de Santo Domingo. Este documento fue avalado
y
promulgado por el presidente ULISES HEREAUX a los 47 años de
la
Independencia y 28 de la Restauración.
Muchas han sido las etapas del recorrer histórico de la Lotería
incluyendo
la imposibilidad de eliminarla en 1916 cuando la primera
invasión
norteamericana, que tuvo que conformarse tan solo con suspender
la
celebración de las rifas.
El 15 de junio de 1920, mediante la Orden Ejecutiva 492 se
ordena el
traspaso de las loterías existentes al manejo del Gobierno de la
Nación.
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Desde entonces el Estado Dominicano ha mantenido a la Lotería
Nacional
como un símbolo de la solidaridad humana y un complemento de
esperanza.
La Lotería Nacional, ha jugado un papel estelar en sus
operaciones y
sorteos, esperanza de los pobres y amiga del pobre y del rico
entre otras.
En su mejor esplendor económico la Lotería Nacional ha sido
generadora
de recursos millonarios con los cuales ha resuelto igualmente
millones de
soluciones a problemas sociales colectivos e individuales.
La Lotería funciona como ordenadora de los juegos de azar, ha
funcionado
como fiscalizadora del sector y fue hasta hace unos años la
única
representación del juego en la Republica Dominicana hasta la
aparición de
los juegos electrónicos.
El aporte socio económico de la Institución en nuestro país está
más que
demostrado, sobre todo porque el aumento de las operaciones y
ventas de
las loterías privadas ha ido in crescendo y genera expectativas
económicas
millonarias a los jugadores produciendo un impacto en los
usuarios de
estos juegos.
La República Dominicana está entre los primeros países
latinoamericanos
cuyos habitantes consumen juegos de loterías, de ahí que la
Lotería
Nacional iniciara a formar parte de la Corporación
Iberoamericana de
Loterías de Apuestas del Estado (CIBELAE), específicamente el
Dr. José
Francisco Peña Tavarez es Vicepresidente de la Junta Directiva
de dicha
Corporación.
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MARCO LEGAL
Las principales disposiciones legales referentes a la Lotería
Nacional son
las siguientes:
a) Ley No. 689, del 29 de junio del 1927, G. O. 3874 que crea
una renta
pública bajo la denominación de Lotería Nacional, como
departamento anexo a la Secretaría de Estado de Hacienda y
Comercio, a cargo de un Administrador de Lotería y regula el
juego
de los denominados billetes.
b) La Ley No. 48, del 19 de diciembre de 1930, recoge
modificaciones a
la Ley 689, y crea una nueva renta lotería. Modificada por la
Ley No.
78, del 28 de enero 1931.
c) Ley No. 3562, del 03 de junio de 1953, G. O. 7563, que
establece un
impuesto a cargo de los premios mayores de la Lotería
Nacional.
d) Ley No. 3657, del 8 de octubre de 1953, regula la renta
denominada
Lotería Nacional y sus modificaciones.
e) La Ley 4068, del 16 de marzo de 1955, G. O. 7813, que regula
el
juego denominado “Quinielas”, modificada mediante Ley No. 396
del
8 de enero de 1969.
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f) Decreto No. 890, del 30 de mayo de 1955, G. O. 8376, que
traspasa
la Lotería Nacional a la Secretaría de Estado de Hacienda.
g) Ley No. 4440, del 09 de mayo de 1956, G.O. 7979, autoriza el
Poder
Ejecutivo a celebrar contratos para rifas de casas y otros
sorteos de
interés general.
h) Ley No. 5158, del 30 de junio de 1959, G. O. 8376, al igual
que la
Ley 689, establece una renta pública bajo la denominación de
Lotería, conjuntamente con esta rige las actuales operaciones
y
autoriza la celebración de contratos de arrendamientos de la
Lotería
en beneficio del Tesoro público.
i) La Ley No. 8, del 13 de abril de 1963, G.O. 8753, regula
la
distribución y venta de Billetes y Quinielas.
j) Ley No. 22, del 28 de septiembre de 1966, G.O. 9005,
establece
ingresar los impuestos derivados de la Lotería Nacional a los
Fondos
Generales de la Nación.
k) Ley No. 395, del 03 de enero de 1969, G.O. No. 9119, agrega
la letra
m, al artículo 23 de la ley 5158, en lo relativo al sorteo de
la
Quinielas.
l) Decreto No. 586, del 19 de noviembre de 1996, que establece
los
niveles jerárquicos para las Estructuras Orgánicas de las
Instituciones
del Gobierno Central.
m) Ley 494-06 del 28 de diciembre del 2006, articulo 9, crea
la
Secretaría de Estado de Hacienda, adscribe la Lotería Nacional a
esta
Secretaría de Estado.
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n) Decreto No. 1167-01 del Poder Ejecutivo, de fecha 11 de
diciembre
de 2001, que establece reglamentaciones y que da facultades a
la
Lotería Nacional, en todo lo concerniente a la
fiscalización,
organización y regulación del sector de juegos de loterías.
o) Decreto No. 730-02 del Poder Ejecutivo, de fecha 10 de
septiembre
de 2002, que modifica el Decreto No. 1167-01 de diciembre de
2001, en relación con las bancas de la Lotería Nacional.
p) Ley 139-11 del 24 de junio de 2011, que pasa la recaudación
de
impuestos por bancas de loterías de apuestas a la Dirección
General
de Impuestos Internos (DGII).
q) Ley 1-12 Ley de la Estrategia Nacional de Desarrollo de la
República
Dominicana 2030, llamada a marcar un hito en la forma de
conducir
la Nación.
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MISIÓN, VISIÓN, VALORES
Misión
Velar por el cumplimiento de las leyes que regulan los juegos de
loterías en
el país y las obligaciones de las personas física y morales que
intervienen
en la actividad, al tiempo de recaudar recursos económicos
mediante el
otorgamiento de franquicias de juegos y las ventas de billetes y
quinielas,
para destinarlos a obras sociales.
Visión
Ser reconocida como una institución moderna, limpia y
confiable,
comprometida con el control de juegos de loterías e impulsada
por un alto
sentido de responsabilidad social enmarcado en los principios y
valores
filantrópicos que le dieron origen.
Valores
Sensibilidad: Percibimos las necesidades sociales.
Solidaridad: Mostramos adhesión con causas humanas y
comunitarias.
Cooperación: Realizamos contribuciones económicas y materiales
en
diversas áreas sociales y de la salud.
Transparencia: Sorteos limpios, operaciones organizadas con
máximo
control y transparencia frente a la sociedad.
Responsabilidad: Damos fiel cumplimiento a nuestras obligaciones
y
principios filantrópicos que nos dieron origen.
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MARCO ESTRATÉGICO
EL Plan Estratégico De La Lotería Nacional
Es la herramienta que se genera por la necesidad de planificar
el desarrollo
futuro institucional, es además el instrumento en cuyo contenido
habrá
aportes a otros planes superiores de la END, impactando sus
articulados
más importantes como son la pobreza, la transparencia, la
organización, la
ética y la solidaridad.
Está ubicado en el contexto de nación que se construye bajo la
egida del
superior gobierno y sus dependencias.
El marco institucional habrá de servir para el ordenamiento, el
desarrollo
integral y la continuación de la obra de filantropía del padre
Billini, dentro
de los parámetros sociales diferentes, avances tecnológicos y
de
comunicación, pautas, normas y leyes que nos conduzcan hacia
la
administración de servicios con conciencia y calidad: “Es la
guía de acción
hacia el propio desarrollo institucional.”
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MISION VISION VALORES DEL PEI-LN 2017-2022
MISIÓN
Fortalecer y desarrollar la institución de acuerdo a las normas
legales
establecida, para ofrecer el clima de oportunidades y de
esperanzas cada
vez mayores a los usuarios de nuestros productos con Garantía,
seriedad y
responsabilidad.
VISIÓN
Ser considerada una institución sólida y responsable, capaz de
brindar
seguridad transparencia a nuestros clientes y solidaridad a
quienes nos
necesiten.
VALORES
Dentro de los valores que cultivamos está el compromiso con la
eficacia, la
eficiencia y las normas legales establecidas. Creando planes de
desarrollo
objetivos con calidad, responsabilidad y seriedad. Es nuestro
aporte social
crear un clima de confianza equidad y humanismo sincero,
solidario
transparente y justo.
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EL RETO ESTRATÉGICO
Optimización operacional
Dando con el cumplimiento de la Estrategia Nacional de
Desarrollo,
especificado en el Objetivo específico 1.1.1 sobre la postura de
“Estructurar
una administración pública eficiente que actué con
honestidad,
transparencia y rendición de cuentas a la obtención de
resultados en
beneficio de la sociedad y del desarrollo Nacional y local.
Pretendemos llegar a tener niveles alcanzables de resultados,
obteniendo
como punto referencial, la medición objetiva de los
procesos.
Mantener la confianza de nuestros usuarios en la producción de
juegos
de Lotería
Apegados en el Objetivo Especifico 3.3.1 el cual asevera que
“Desarrollar
un entorno regulador que asegure el funcionamiento ordenado de
los
mercados y un clima de inversión y negocios pro-competitivo en
el marco
de responsabilidad social, se desprende el segundo reto
estratégico.”
Producir juegos de Lotería de alto nivel, con medios optimo que
nos
garantice la permanencia y confianza a nuestros usuarios.
Puesta en prácticas de modelos éticos
“El establecimiento y puesta en marcha de patrones éticos
funcionales,
constituye una base de vital importancia para la estrategia,
optimización y
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transparente funcionamiento de esta entidad”, Objetivo
Especifico 1.1.1 de
la END
Entornos lectivos donde las personas se perciban
estimuladas.
Objetivo General 3.1 Enuncia que “Una economía articulada,
innovadora y
ambientalmente sostenible, con la estructura productiva que
genera
crecimiento alto y sostenido, con trabajo digno, que se inserta
de forma
competitiva en la economía global.”
Búsqueda de instaurar un entorno laboral ideal, donde las
personas se
sientan valoradas e identificadas con las estrategias
organizacionales que
dinamizarán y darán el cambio trascendental en la Lotería
Nacional.
EJES DE LA ESTRATEGIA NACIONAL DE
DESARROLLO: ENFOQUE INSTITUCIONAL
Primer Eje Estratégico
Plantea la conformación de un Estado Social y democrático de
derecho, con
instituciones que actué con ética, transparencia y eficacia al
servicio de una
sociedad responsable y participativa, que garantiza la seguridad
y
promueva la equidad, la gobernabilidad, la convivencia pacífica
y el
desarrollo nacional y local.
Para lograr el primer eje se plantea en el logro de 4 objetivos
generales:
Objetivo General
Administración pública eficiente y transparente orientada a
resultados.
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Objetivo específico 1.1.1“Estructurar una administración pública
eficiente
que actué con honestidad, transparencia y rendición de cuentas a
la
obtención de resultados en beneficio de la sociedad y del
desarrollo
Nacional y local.
Líneas de acción
1.1.7“Promover la continua capacitación de los servidores
públicos para
dotarles de las competencias requeridas para una gestión que se
oriente a
la obtención de resultados en beneficio de la sociedad y del
desarrollo
Nacional local.
1.1.12“Asegurar la debida articulación entre la planificación
estratégica y
operativa, la dotación de recursos humanos, materiales y la
gestión
financiera a fin de potenciar la eficiencia y eficacia de las
políticas públicas
a los niveles central y local.
1.1.15“Fortalecer el sistema de compras y contrataciones
gubernamentales
con apoyo en el uso de las tecnologías de la información y la
comunicación
(TIC), para que opere con legalidad, transparencia, eficiencia y
facilidad de
manejo.
Segundo Eje Estratégico:
Postula la construcción de: Una sociedad con igualdad de
derechos y
oportunidades, en la que toda la población tiene garantizada la
educación.
Salud, vivienda digna y servicios básicos de calidad y que
promueve la
reducción progresiva de la pobreza y la desigualdad social y
territorial.
Tercer Eje estratégico:
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Postula “Una economía territorial y sectorialmente integrada,
innovadora,
diversificada, plural, orientada a la calidad y ambientalmente
sostenible,
que crea y desconcentra la riqueza, genera crecimiento alto y
sostenido
con equidad y empleo digno, que aprovecha y potencia las
oportunidades
del mercado local y se inserta de forma competitiva en la
economía global.”
Competitividad e innovación en un ambiente favorable a la
cooperación y
responsabilidad social.
Objetivo específico 1.3.1
“Promover la calidad de la democracia, sus principios,
instituciones y
procedimientos facilitando la participación institucional y
organizada de la
población y el ejercicio responsable de los derechos y deberes
de los
ciudadanos.
Líneas de acción
1.1.3.1.1 “Establecer una ley de participación social, con
criterios de
afirmación positiva para grupos tradicionalmente excluidos que
garantice a
la población la canalización de sus necesidades demandas y
propuestas a
las instancias correspondientes.
1.1.3.1.3 “Promover el voluntariado como un mecanismo de
participación
de la población en el proceso de desarrollo y la solidaridad
como valor.
Objetivo General 3.1
“Una economía articulada, innovadora y ambientalmente
sostenible, con
una estructura productiva que genera crecimiento alto y
sostenido, con
trabajo digno, que se inserta de forma competitiva en la
economía global.
Líneas de acción
3.1.2 “Elevar la calidad del gasto público, asignando prioridad
a la
dimensión social del desarrollo humano, entre otros mecanismo,
mediante
la racionalización de los subsidios y pre-asignaciones
presupuestarios,
incluyendo la focalización de estos cuando proceda, así como un
eficiente
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sistema de compras y contrataciones pública y de gestión de
deuda
pública, la definición de un coeficiente mínimo de inversión y
el desarrollo
de una gestión basada en resultados.
Objetivo Especifico 3.3.1
“Desarrollar un entorno regulador que asegure un
funcionamiento
ordenado de los mercados y un clima de inversión y negocios
pro-
competitivo en un marco de responsabilidad social.
Líneas de acción:
3.3.1.4 “Fortalecer el marco normativo e institucional para
garantizar a los
consumidores su derecho a disponer de bienes y servicios de
calidad y de
la información objetiva veraz y oportuna sobre el contenido
y
características de los mismos.
Objetivo Especifico 3.3.5
“Lograr acceso universal y uso productivo de las tecnologías de
la
información y comisión (TIC).
Líneas de acción
3.3.5.1 “Consolidar la educación especializada en TIC, para
garantizar los
recursos humanos demandados por la creciente incorporación a
la
sociedad de conocimiento, con igualdad de oportunidades para
todos los
grupos poblacionales.
3.3.5.5 “Incentivar el uso de TIC como herramienta competitiva
en la
gestión y operaciones de los sectores público y privado.
Objetivo Especifico 3.4.1
Propiciar mayores niveles de inversión, tanto Nacional como
extranjera,
actividades de alto valor agregado y capacidad de generación de
empleo
decente.
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Líneas de acción
3.4.1.1 Fomentar el ahorro para financiar el desarrollo
Nacional.
Objetivo Especifico 3.4.2
“Consolidar el sistema de formación y capacitación continua para
el
trabajo, a fin de acompañar al aparato productivo en su proceso
de
escalamiento de valor, facilitar la inserción en el mercado
laboral y
desarrollar capacidades emprendedoras.”
Líneas de acción
3.4.2.2 Adecuar de forma continua los currículos, las
metodologías de
enseñanza y las plataformas tecnológicas para asegurar su
correspondencia con las demandas actuales y previsibles de las
empresas y
con el desarrollo de las iniciativas emprendedoras.
3.4.2.3 Consolidar el proceso de homologación de programas
formativos y
certificación de competencias laborales.
3.4.2.7 Impulsar el uso de las tecnologías de la información
y
comunicaciones como herramienta que permite ampliar el alcance
de la
formación profesional y técnica.
Objetivo Especifico 3.5.2
Crear la infraestructura física e institucional de normalización
metodología
reglamentación técnica y acreditación, que garantice el
cumplimiento de
los requisitos de los mercados globales y un compromiso con
la
excelencia.
3.5.2.3 Coordinar, planificar y organizar las actividades de
adopción,
armonización, elaboración, publicación, oficialización y
divulgación de las
normas técnicas, que sirvan de base a los reglamentos y
procedimientos de
evaluación de la conformidad, con miras a facilitar el comercio
y el
desarrollo productivo.
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SITUACION ACTUAL
ANALISIS DAFO
Al analizar la Lotería Nacional desde esta herramienta
estratégica
pretendemos conocer mejor la realidad situacional así como los
riesgos y
oportunidades del mercado de juegos, debilidades y
fortalezas
DAFO:
D: Debilidades:
Somos una institución de recursos limitados para cumplir nuestra
misión
desde el punto de vista económico. La generación de recursos
está limitada
por efectos de las leyes 139-11 y la ley de Reforma fiscal del
año 2012.
Necesitamos preparar a nuestro personal en los conocimientos
administrativos, técnicos y gerenciales.
A: Amenazas:
Nuestra principal amenaza es la poca participación en los
beneficios del
mercado de juegos de lotería. Dependencia Económica.
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F: fortalezas:
La mayor fortaleza de la Lotería Nacional, es la imagen pública
que
suscribe el sector y la confianza de los usuarios de los juegos
de números
de lotería.
O: Oportunidades:
Hacer crecer esa confianza con una mayor participación en los
beneficios o
regresando a ser gestores de ventas de números a través de
puntos de
ventas nuestros.
FACTORES INTERNOS EXTERNOS FACTORES INTERNOS
DEBILIDADES FORTALEZAS DEBILIDADES FORTALEZAS
1-Recursos
económicos
limitados.
3-Conocimientos
técnicos y
administrativos.
1-Poca
participación en
el mercado de
juegos de lotería
2-Volver a ser
gestores de
ventas.
2- Limitaciones
Ley 139-11 y Ley
de Reforma Fiscal.
4-Confianza de
los usuarios
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ALINEAMIENTOS ESTRATEGICOS
OBJETIVOS PARA CUMPLIR LA MISION:
Recursos Humanos:
1-Hacer una reclasificación del personal y sus capacidades
individuales
que tenemos actualmente.
2-Definir los puestos y los perfiles necesarios para la
institución.
3-Elaborar un amplio programa de capacitación administrativa e
inducción
al nuevo personal para continuar elevando los niveles de
preparación y
conocimientos de nuestros técnicos ejecutivos y personal en
general.
4-Promover el desempeño por competencia y los ascensos por
antigüedad,
capacidad y desempeño.
Organizacional:
5-Reordenar el organigrama con las funciones actuales de la
institución.
6-Revisar los manuales de cargos, y funciones haciéndolos de
conocimiento público.
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7-Adaptar la institución a las disposiciones y regulaciones
legales
establecidas.
8-Establecer políticas integrales de iguales oportunidades que
no
discriminen sexo, religión, posiciones partidarias, razas ni
preferencias
sexuales.
9-Establecer las escalas salariales por puestos.
10-Trazar los planes de beneficios institucionales que
existan.
11-Definir las características de un ambiente de trabajo
adecuado.
Sostenibilidad económica y financiera.
12-Analizar costo beneficio de los productos actuales de
lotería.
13-Crear nuevas fuentes de ingresos y productos que generen
la
estabilidad y paz financiera en la institución.
14-Reducir los niveles de gastos y eficientizar las
operaciones.
15- Organizar un sistema de comunicación, interna y externa
basado en el
uso de la tecnología a fin de producir recortes de gastos en
materiales
gastables.
Comunicación:
16-Difundir todas las actividades que realiza la institución
dentro de un
sistema que incluya, tecnología, murales, relaciones públicas,
redes
sociales, portal y radio prensa y televisión.
17-Establecer relaciones de acuerdos y cooperaciones con
instituciones,
públicas y privadas que podamos coincidir en metas y
objetivos.
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18-Promover el juego de lotería de manera racional y responsable
en
personas adultas advirtiendo el peligro de caer en la
ludopatía.
Toma de Decisiones Eficientes:
19-Establecer un clima de trabajo apegado a las leyes, las
normas,
disposiciones, la ética, la moral y las buenas costumbres
siguiendo el curso
de las opciones de desarrollo aquí planteadas con estricto apego
al orden
superior jerárquico establecido.
LÍNEAS ESTRATÉGICAS
Línea Estratégica 1: Perspectiva de aprendizaje y
crecimiento.
Disponer de profesionales capacitados para llevar a cabo la
misión de la
Institución y que se sientan satisfechos de la misma.
a. Mejorar la capacitación de las personas que trabajan y
colaboran con la
Lotería.
b. Mejorar la gestión del conocimiento externo e interno.
c. Establecer un sistema de evaluación por competencia en el
desempeño.
Línea Estratégica 2: Perspectiva financiera.
Mejorar la sostenibilidad económica consiguiendo nuevos ingresos
y
haciendo más eficiente los gastos.
a. Recuperar nuestros mercados comerciales.
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b. Creación de nuevos productos.
c. Creación de puntos de ventas de L.N.
d. Aplicación de nuestras funciones establecidas de supervisión
del sector
juegos.
e. Eficientización del cobro.
f. Maximizar los recursos económicos y el ahorro.
Línea estratégica 3: Perspectiva del proceso interno.
Mejorar la coordinación y comunicación entre procesos claves
(áreas de
trabajo) que den respuesta a las necesidades de quienes lo
requieran.
a. Establecer una organización interna desde la perspectiva de
género.
b. Agilizar la toma de decisiones.
c. Mejorar los circuitos de comunicación interna.
d. Crear una unidad de seguimiento a los controles, procesos
y
procedimientos internos.
Línea estratégica 4: Perspectiva del cliente.
Dar una atención personalizada y ágil a las personas que
requieran
nuestros servicios.
a. Mejorar el tiempo de respuesta con los colaboradores y
entidades que
requieren nuestros servicios.
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Línea estratégica 5: Perspectiva labor social.
Alcanzar el mayor número de asistencia a problemas sociales de
acuerdo
con los recursos disponibles, priorizando niñas, niños,
adolescentes,
enfermos, envejecientes, estudiantes madres solteras y familias
dentro del
marco de la pobreza extrema.
Línea estratégica 6: Perspectiva jurídica legal.
Condicionar la institución al marco jurídico establecido por el
estado
dominicano a través de leyes, decretos, resoluciones y
disposiciones de las
agencias encargadas de la organización y transparencia.
Línea estratégica 7: Perspectiva de control.
Establecer sistema de control basado en mediciones de logros,
arqueos,
monitoreo e informes mensuales sobre los niveles de avances que
se ha
obtenidos en el Plan Estratégico institucional.
Línea estratégica 8.
Armonizar el plan estratégico Institucional PEI de la LN con el
plan
estratégico del país.
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DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
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CONCORDANCIA DE LOS EJES
TRANSVERSALES DEPENDIENTES.
La planificación estratégica de la Lotería Nacional debe guardar
relación
con varios ejes transversales dependientes con los cuales
debe
complementar.
PLAN ESTRATEGICO DEL MINISTERIO DE HACIENDA.
Como dependencia del ese Ministerio, nuestro PEI debe de
estar
relacionado con el suyo a nivel de ejecutorio y
organizacional.
MINISTERIO DE PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO.
Es la institución encargada de toda la planificación del Estado
Dominicano
y marca las pautas de cómo deben elaborarse los PEI, por lo
tanto debemos
seguir sus directrices en cuanto a la elaboración de la
herramienta.
ESTRATEGIA NACIONAL DE DESARROLLO.
Con la cual estamos vinculados ya que ella representa la madre
de todas
las estrategias de la nación y nuestros planes estratégicos
deben impactar
en alguno de los esquemas de esa planificación.
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EQUIPO DE TRABAJO
Dr. Manuel Escoto
Director Jurídico
Lic. Ricardo Cordero
Director De Control Interno
Lic. Luis Manuel Geraldino
Director Comercial
Lic. Joan Almánzar
Director Planificación y Desarrollo
Lic. Ignacio Rodríguez
Sub-Administrador
Lic. Ineurys Capellán
Analista Financiero I
Lic. María Peña Meléndez
Asistente de Recursos Humanos
Dr. José Antonio Coll
Enc. Dpto. Mercadeo
Coordinador NOBACI
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