49
Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones

Ing. Guillermo CarrizoINTI Mar del Plata

Page 2: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Agenda

Objetivos del cálculo de costos Introducción y conceptos básicos de costo. Definición de costo Clasificación de costos. Estimación de costos: caso de aplicación. Asignación de costos indirectos. Prorrateo de costos indirectos. Método tradicional y ABC. Punto de equilibrio. Análisis marginal. Reducción de costos.

Page 3: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Objetivos del cálculo de costos

•Valuar los inventarios y determinar el costo de ventas a efectos contables e impositivos.

•Determinar el costo de los procesos, productos y servicios, canales de distribución. Tercerizar.

•Suministrar información a los niveles gerenciales de la empresa acerca del desempeño de la organización. Rentabilidad del negocio.

Page 4: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Objetivos del cálculo de costos

•Diseñar productos y servicios que cumplan con las expectativas de los clientes y resulten rentables.

•Detectar oportunidades de mejora en los procesos. Reemplazo de equipos. Implementar acciones de reducción de costos.

•Tomar decisiones sobre la mezcla de productos. Fijar objetivos de ventas.

•Negociar con los clientes aspectos tales como precio, calidad de los productos, condiciones de entrega.

Page 5: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Introducción y conceptos básicos

La mayoría de las PyMEs calculan sus costos con el fin de:

1.Fijar un precio de venta, ya que:

Precio de venta=costo total unitario + margen de utilidad

2. Conocer el resultado del negocio:

Ingresos-costos totales=resultados (positivos o negativos)

Un buen sistema de costos es una HERRAMIENTA DE PLANIFICACION, CONTROL Y GESTION.

Page 6: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Clarificando conceptos

Inversión fija y capital de trabajoNO SON costos

Inversión fijaEs la cantidad de dinero necesaria para construir la fábrica y dejarla en condiciones de producir. Ejemplo: equipos, terreno, edificio.

Capital de trabajoEs la cantidad de dinero necesaria para que la fábrica pueda producir cuando todavía no hay ingresos.Ejemplo: caja, crédito de proveedores.

Page 7: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Definición de costo

Costo es la cantidad de dinero necesaria para producir un bien o un servicio y

entregarlo al cliente

Costo es la cantidad de dinero necesaria para producir un bien o un servicio y

entregarlo al cliente

Page 8: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Clasificación de costos

Según su comportamiento respecto al nivel de producciónSegún su comportamiento respecto al nivel de producción

0

2000000

4000000

6000000

8000000

10000000

12000000

0 1E+06 2E+06 3E+06 4E+06 5E+06 6E+06

Producción (u/año)

Costo ($/año)

Costos variablesCostos variables

0

2000000

4000000

6000000

0 1E+06 2E+06 3E+06 4E+06 5E+06 6E+06

Producción (u/año)

Costo ($/año)

Costos fijosCostos fijos

Page 9: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Clasificación de costos

Costos variablesCostos variables Costos fijosCostos fijos

Materia prima o materiales directos

Envases

Mano de obra directa

Supervisión

Servicios

Mantenimiento y limpieza

Materia prima o materiales directos

Envases

Mano de obra directa

Supervisión

Servicios

Mantenimiento y limpieza

Depreciación de equipos e instalaciones

Seguros e Impuestos

Financiación

Dirección y Administración

Ventas y Distribución

Investigación y Desarrollo

Depreciación de equipos e instalaciones

Seguros e Impuestos

Financiación

Dirección y Administración

Ventas y Distribución

Investigación y Desarrollo

Page 10: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Clasificación de costos

Según su posibilidad de asignaciónSegún su posibilidad de asignación

Costos directosCostos directos Costos indirectosCostos indirectos

Costos que se pueden asociar directamente con cada producto o servicio

en particular.

Costos que se pueden asociar directamente con cada producto o servicio

en particular.

Costos que no se pueden asociar directamente con un producto o servicio en

particular.

Costos que no se pueden asociar directamente con un producto o servicio en

particular.

Materia prima, envases, mano de obra directa,

servicios

Materia prima, envases, mano de obra directa,

servicios

Control de calidad, administración,

comercialización

Control de calidad, administración,

comercialización

Page 11: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Clasificación de costos

Según el tiempoSegún el tiempo

Costos históricos o realesCostos históricos o reales Costos proyectadosCostos proyectados

Se basan en datos de costos reales de la empresa, en general se obtienen de la

contabilidad

Se basan en datos de costos reales de la empresa, en general se obtienen de la

contabilidad

Son valores estimados en función de datos

presupuestados por los proveedores

Son valores estimados en función de datos

presupuestados por los proveedores

Page 12: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Caso de aplicación

Se realizará la determinación de los costos de una empresa que fabrica los siguientes dos productos:

• Mesas de MDF enchapado rectangulares de 0,90 x 1,40 m con trampa, sin lustrar.33 unidades/mes

• Escritorios de MDF sin lustrar.33 unidades/mes

En este caso usaremos información de proveedores (costo proyectado) y siguiendo la clasificación de fijos y variables

Page 13: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Proceso de fabricación de la mesa

Tapa Patas

Selección de material(10 min)

Pegado de filos (10 min)

Tupí (20 min)

Agujereadora (35 min) Lijadora (45 min) Armado (30 min) MESA285 min

Escuadradora (50 min)

Fajas Tacos

Garlopa (5 min)

Cepillo (5 min)

Escuadradora (5 min)

Encolado (50 min)

Escuadradora (20 min)

MDF

MADERA

Page 14: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Proceso de fabricación del escritorio

Selección de material(10 min)

Biselado en tupí (57 min)

ESCRITORIO806 min

Corte en escuadradora (95 min)

MDF

Marcado de cortes(50 min)

Precorte en escuadradora (27 min x 2)

MDF 30, 18, 15, 9, 6

MDF 30, 18, 15, 9, 6

Encolado de tapas y patas (30 min)

Repaso de tapas y patas en escuadradora (30 min)

Agujereado (60 min)

Preparado de madera de refuerzo (30 min)

Armado (180 min x 2)

Embalaje (30 min)

MDF 30, 18, 15

Page 15: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Cálculo de la inversión

Equipos de producción: $ 100200

Galpón e instalaciones: $ 340000

Otras inversiones (ingeniería, contingencias): $ 85000

Inversión fija: $ 525200

Terreno: $80000

Inversión fija total: $ 605200

Page 16: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Prorrateo de la inversión

Total mesa: $47.504 Total escritorio: $52.696

% de uso % sobre el precio % de uso % sobre el precio

74

$0

$0

$19.656

$0

$13.320

0

0

63

0

26

$9.000

$6.500

$11.544

$6.500

$4.680

100

100

37

100

$6.500

$31.200

$6.500

$18.000

Cepillo

Agujereadora

Lijadora

Tupí

MESA ESCRITORIO

Escuadradora

Garlopa

$29.000 32 $9.280 68 $19.720

$9.000

Primero es necesario conocer qué proporción de la inversión en equipos ($100.200) corresponde a cada producto:

Page 17: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Inversión fija para cada producto

Inversión fija para la mesa = 6,04 * $47.504 = $286920

Inversión fija total

Inversión fija para el escritorio = 6,04 * $52.696 = $318.280

Valor de los equipos= 6,04

Page 18: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos variables: Materia prima o materiales directos

Para la estimación de este rubro se debe conocer:

– Cantidad de materias primas (madera, herrajes, pintura)

– Rendimiento (desperdicios)

– Precios de las materias primas puestas en fábrica

Precio de la materia prima dependerá de:

– Si se compra a los productores o a un intermediario

– Si es importada

– Calidad (reprocesos por incumplimiento del pedido)

– Gravámenes y costo de transporte

Page 19: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos variables: materia prima o materiales directos

COSTO DE MATERIA PRIMA PARA LA MESA: 429,12 $/UNIDAD

MaterialesMDF 18 enchapado 0,65 hojas/mesa 256,2 $/hoja 333,06 $/mesaTerciado enchapado 1,10 m2/mesa 13,0 $/m2 28,96 $/mesaCantos 8,20 m/mesa 0,3 $/m 4,92 $/mesaBisagras 3,00 unidades/mesa 3,1 $/unidad 18,6 $/mesaTornillos 21,00 unidades/mesa 14,0 $/500 unidades 1,18 $/mesaTarugos de madera 16,00 unidades/mesa 0,04 $/unidad 1,28 $/mesaEspáragos 8,00 unidades/mesa 0,6 $/unidad 9,60 $/mesaCola 62,50 g/mesa 8,0 $/1000 g 1 $/mesaCubetas 21,00 unidades/mesa 60,0 $/1000 unidades 2,52 $/mesaFibro 18 0,50 m2/mesa 28,0

TOTAL 429,12 $/mesa

Cantidad Precio Costo

28 $/mesa$/m2

COSTO DE MATERIA PRIMA PARA EL ESCRITORIO: 612 $/UNIDAD

Page 20: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos variables: Mano de obra directa

• Incluye los sueldos de los obreros y/o empleados que trabajan directamente en el proceso de fabricación.

• Para la estimación de este rubro se debe conocer:

– Número de horas-hombre (secuencia de operaciones, lay out)

– Precio de la hora-hombre

– Cargas sociales

Page 21: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos variables: Mano de obra directa

• En producción trabajan 4 oficiales carpinteros .

• La empresa trabaja 8 horas por día de lunes a viernes y

4 horas los sábados, se incluyen las tareas de

mantenimiento.

• Tiempo total para la fabricación de una mesa:

4,75 horas hombre/unidad• Tiempo total para la fabricación de un escritorio:

13,4 horas hombre/unidad• Precio de la hora-hombre (incluye cargas sociales):

19 $/hora hombre

Page 22: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos variables: Mano de obra directa

• Costo de MOD para la fabricación de una mesa:

90,25 $/unidad

• Costo de MOD para la fabricación de un escritorio:

254,6 $/unidad

El costo de supervisión comprende los salarios del personal responsable de la supervisión directa de las distintas operaciones (encargados de producción, de controlar la calidad, responsables o jefes de sector).

•Puede estimarse como el 10% del costo de mano de obra directa

•El dueño puede desarrollar esta actividad

Page 23: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos variables: Servicios

Corresponde a los gastos en servicios necesarios para la fabricación del producto.

Por ejemplo: Energía eléctrica, Aire comprimido, Vapor, Gas natural, Agua

Para la estimación del costo de energía eléctrica se debe

conocer el consumo (kWh/mes de producción) y el precio de

la energía eléctrica (Tarifario Empresa proveedora)

Page 24: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos variables: Servicios

- En la producción de mesas se gastan por mes 285 kWh y en la de escritorios 514 kWh.

- El precio del kWh es de 0.25 $

- Se fabrican 33 mesas y 33 escritorios por mes.

- No se gasta agua, gas ni vapor en el proceso

Costo Servicios (mesa) = 71,4$/mes = 2,2 $/mesa

Costo Servicios (escritorio) = 128,5 $/mes = 3,9 $/escritorio

Page 25: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos variables: Mantenimiento

• Son los costos de materiales y mano de obra para las

reparaciones y la realización del mantenimiento preventivo.

• Los costos de mantenimiento se calcula sumando salarios y

lo gastado en la compra de materiales o bien se puede estimar

como 4% de la inversión.

• En algunos casos las tareas de mantenimiento las realizan los

mismos operarios.

Page 26: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos variables: Mantenimiento

• Costo de mantenimiento mesa= 4% de $286.920 = 11477 $/añoDividiendo por la producción anual (396 mesas/año): 29 $/mesa

• Costo de mantenimiento escritorio= 4% de $318.280 = 12.731 $/añoDividiendo por la producción anual (396 escritorios/año): 32,15 $/escritorio

Page 27: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Otros Costos variables

– GASTOS DE LABORATORIOEste rubro incluye el costo de ensayos de laboratorio para el control de la calidad de los productos.

– SUMINISTROS

Materiales usados en producción excluyendo los ítems considerados como materia prima, repuestos o embalaje.

– REGALÍAS Y PATENTESCualquier licencia de que deba pagarse sobre la base de producción.

Page 28: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos variables

Sumando los valores calculados se obtiene el costo variable:

COSTO VARIABLE: 559,6 $/u 928,1$/u

Mesa EscritorioMP y materiales $429,12 $612Mano de obra $90,25 $254,6Supervisión $9,02 $25,46Servicios $2,2 $3,9Mantenimiento $29 $32,15

Page 29: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos fijos: Depeciación

• Disminución en valor de los bienes.

• Causas: Depreciación física y/o tecnológica.

• ¿Para qué se cargan los costos de depreciación?

– Recuperación del capital invertido en bienes de

producción

– Incluir el costo de depreciación en gastos de operación

con propósito de impuestos

Page 30: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos fijos: Depeciación

Depreciación por línea recta:

Valor depreciado anual = 1n⋅ IF − L( )

donde:

–n = años de vida útil

–IF = inversión fija (sin terreno)

–L = valor de reventa al final de la vida útil

Page 31: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos fijos: Depeciación

Cálculo del costo de depreciación:

• La Inversión fija de la carpintería se estima en $ 525.200 de

los cuales $248.993 corresponden a la mesa y $276.207

corresponden al escritorio.

• Se consideró que el valor residual es nulo (L = 0).

• Considerando que la vida útil es en promedio de 10 años (n =

10).

Page 32: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos fijos: Depeciación

Mesa

(1/10).($248.993 - 0) = 24.899,3 $/año

Dividiendo por la producción anual (396 mesas/año):

62,9 $/mesa

Escritorio

(1/10).($276.207 - 0) = 27.620,7 $/año

Dividiendo por la producción anual (396 escritorios/año):

69,75 $/escritorio

Page 33: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Otroas Costos fijos

• Impuestos a los locales

Incluye el impuesto municipal, el impuesto que cobra ARBA…

• Seguros

Incluye seguros de incendio, aseguradoras de riesgo …

• Financiación

Intereses pagados por créditos. Deducible de impuestos

Page 34: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos fijos: Administación y dirección

Incluye los costos de todos los servicios que complementan a la

producción pero que no están en relación directa con ella. Por

ejemplo:

– Servicio de emergencias médicas

– Servicio de seguridad (edificio, mercaderías almacenadas)

– Administración: salarios y gastos generales

– Comunicaciones y transportes

Puede estimarse como el 40% del costo de mano de obra directa

Page 35: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos fijos: Ventas y distribución

• Este rubro está compuesto usualmente por:

– Salarios y gastos generales de oficinas de ventas

– Gastos de transporte

– Servicios técnicos de venta

– Costos de promoción en general

– Atención de reclamos

• Puede estimarse como el 1-5% de las ventas totales.

Page 36: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos fijos: Ventas y distribución

Se calculó como el 3% de los Ingresos por ventas (Considerando un precio de venta en fábrica de 1.000 $/mesa y 2.000 $/escritorio)

– 30 $/mesa

– 60 $/escritorio

Costo de Venta y Distribución = 35.640 $/año

Page 37: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos fijos

Sumando los valores calculados se obtiene el costo fijo.

COSTO FIJO: 147,8 $/u 252,5$/u

Mesa EscritorioDepreciación $62,9 $69,75Seguros e impuestos $18,86 $20,92Adm. y dirección $36 $101,8Venta y distribución $30 $60

Page 38: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Costos totales

Sumando los valores calculados se obtiene el costo total por unidad fabricada:

Mesa EscritorioCosto Variable $559,6 $928,1Costo Fijo $147,8 $252,5

COSTO TOTAL UNITARIO 707,4 $/u 1180,6 $/u

Page 39: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Reducción de costos

La capacidad ociosa

Capacidad práctica: es la máxima producción alcanzable, considerando interrupciones previsibles o inevitables en la producción, por ejemplo, por tareas normales de mantenimiento, considerando el estado real de las máquinas.

La mayoría de las empresas desconocen la capacidad real de la planta y no registran el costo de su capacidad ociosa.

Los desperdicios

No se puede eliminar porque es inherente al proceso productivo. Es COSTO.

No debe cargarse al costo del producto. Es PÉRDIDA

Page 40: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Reducción de costos: los costos ocultos

En las Pymes, los costos OCULTOS representan alrededor del 30% de los costos totales.

Causas:

Productos reprocesados

Excesos de stock

Ausencia de puntos de control en el proceso

Falta de compromiso del grupo

Falta de capacitación

Ausencia de mantenimiento preventivo

Existencia de tiempos muertos en el traslado y manipulación de materiales

Page 41: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Reducción de costos: los costos ocultos

Page 42: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Todas las operaciones agregan costo al producto, pero no todas las operaciones le agregan valor

Todas las operaciones agregan costo al producto, pero no todas las operaciones le agregan valor

¿CÓMO COMENZAR?

Identificar las operaciones que no agregan valor a fin de eliminarlas o minimizarlas

Comenzar por las acciones que tengan mayor impacto en la reducción del costo

Reducción de costos

Page 43: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Rediseñar productos, buscar materiales más económicos, reducir mecanizados, usar partes comunes.

¿Hay cambios en el diseño por los cuales podría omitir partes del producto?

¿Se pueden comprar las partes a menor precio?

¿Se pueden usar partes estándar?

¿Se puede simplificar el diseño?

¿Hay materiales nuevos que puedan usarse?

Reducción de costos: Producto

Page 44: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Mejorar la gestión de compras, para ello:

• Especificar correctamente los insumos a comprar incluyendo plazo y forma de entrega;

• Controlar la calidad de las materias primas;

• Buscar nuevos proveedores;

• Disponer de las materias primas e insumos en el momento apropiado;

• Minimizar los stocks de materia prima e insumos.

Reducción de costos: Planificación

Page 45: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Mejorar la programación de la producción.

• Relevar pedidos y plazos de entrega

• Estudiar tiempos de operaciones

• Estudiar la complejidad de las operaciones: método

Operar con stocks mínimos.

Planificar el mantenimiento de equipos e instalaciones.

Reducción de costos: Planificación

Page 46: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Elaborar un flujograma del proceso completo.

Analizar todas las operaciones.

Preguntar a los responsables de cada tarea, qué es lo que hacen y por qué lo hacen. Solicitar sugerencias.

Analizar tiempos y distancias involucradas en cada operación.

Reducir los desperdicios.

Mantener el orden y limpieza de los lugares de trabajo

Reducción de costos: Procesos

Page 47: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Estudiar los transportes internos y la distribución en planta.

Reducir tiempos de cambio y puesta a punto. Implementar procesos de producción flexibles.

Capacitar al personal: instalar autocontrol de calidad y mejora.

Tener muy en cuenta la calidad: los productos buenos pagan los costos de los productos fallados.

Reducción de costos: Procesos

Page 48: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

El análisis de costos debe servir como herramienta de mejora continua, indicando en dónde debemos aplicar

las técnicas de mejora para contribuir al logro del objetivo global de la empresa.

El análisis de costos debe servir como herramienta de mejora continua, indicando en dónde debemos aplicar

las técnicas de mejora para contribuir al logro del objetivo global de la empresa.

Conclusión

Page 49: Módulo 7. Análisis de costos para la toma de decisiones Ing. Guillermo Carrizo INTI Mar del Plata

Mejora de ProductividadINTI Mar del PlataMar del PlataBuenos Aires, [email protected]

Mes de Año Muchas gracias por su atención.