Modulo: Las Habilidades del dirigente socialObjetivos del Mdulo:

Se espera que los participantes:1. Reconozcan las habilidades interpersonales que estn a la base de un liderazgo que promueve y facilita la participacin.2. Mejoren su capacidad de comunicacin con otros, fortaleciendo su empata, escucha y respeto por las diferencias de puntos de vista.3. Conozcan y comprendan las habilidades que estn a la base del trabajo en equipo4. Conozcan y practiquen las habilidades de comunicacin que permiten el manejo adecuado de los conflictos.Contenidos:

Liderazgo Dirigir no es liderar. Liderazgo y participacin.

Las funciones del lder en un grupo y las caractersticas personales asociadas La integracin a la base del liderazgo participativo

Habilidades de comunicacin Las habilidades de escucha, empata y respeto de diversos puntos de vista, a la base del liderazgo participativo. Uso de la comunicacin no verbal para la comunicacin efectiva

Manejo de conflictos Definicin de conflicto. Diferencia entre problema y conflicto. Proceso de resolucin de conflictos

Las habilidades involucradas en el manejo y la resolucin de conflictos

La comunicacin asertiva como herramienta para el abordaje y manejo de los conflictos.

La colaboracin como estrategia para la resolucin de los conflictos

Sesin 1: LIDERAZGO y comunicacin 3 horasContenidosActividadesMaterialesTiempo

PresentacionesPresentaciones

De los objetivos del mdulo

De la metodologa

De los participantesDinmica de integracin20 min.

Liderazgo participativoPoder y autoridad

Toma de decisionesIntegracin Frase en Power point: leer y Ejercicio individual:

Ejercicio grupal: Caractersticas del buen lderMapa mental con palabra Lderazgo

Plenaria y sntesis

60 min.

Habilidades de comunicacin efectiva Escucha emptica

Coherencia

Ejercicios sobre premisas de la comunicacin Todo comunica Verbal y no verbal

Ejercicio de escuchaEjercicio de empataConclusiones

60 min

Evaluacin de la sesinConstruccin de un afiche sobre liderazgo participativopara poner en la sedeCierre: Cuento los 2 lobosRevistas y diariosCartulinas

Stick fix

Plumones30 minutos

Sesin 2: Manejo de conflictos 3 horasContenidoActividadMateriales Tiempo

ConflictoDiferencia conflicto - problema

En parejas establecen diferencia entre conflicto y problema (5 min)Se pone en comn y se define conflicto

Imaginera guiada: recuerden una situacin de conflicto vivida y la observen desde arriba: qu sintieron, qu hicieron; qu hizo el otro; que sinti el otro.

Construir elementos del conflicto. Data20 min.40 min.

Asertividad Qu es: Definicin - Habilidades involucradas10 min.

Proceso de resolucin de los conflictosEn grupos: relatan conflictos recordados en imaginera; eligen uno para trabajar y construyen una respuesta asertiva45 min.

Estrategias de colaboracin y consenso para la resolucin de los conflictosRevisin y correccin en plenaria de las respuestas asertivas. Complementar con las habilidades de comunicacin que falten: comunicacin no verbal.40 min

Cierre

Evaluacin Evaluacin de contenidos:

En grupos: Construccin de un afiche sobre liderazgo participativopara poner en la sedeCierre: Cuento Los 2 lobos

Evaluacin del mdulo (pauta)20 min

MATERIALESCUENTO: LOS DOS LOBOS

Un viejo indio de una tribu estaba teniendo una charla con sus nietos acerca de la vida. El viejo les dijo:Una gran pelea est ocurriendo dentro de m!... es entre dos lobos!Uno de los lobos es la maldad, temor, ira, envidia, dolor, rencor, avaricia, arrogancia, culpa, resentimiento, inferioridad, mentira, orgullo, egolatra, competencia, superioridad.El otro es bondad, alegra, paz, amor, esperanza, serenidad, dulzura, humildad, generosidad, benevolencia, amistad, empata, verdad, compasin y fe.Esta misma pelea est ocurriendo dentro de ustedes y dentro de todos los seres de la tierra.Lo pensaron por un minuto y uno de los nios le pregunt a su abuelo:Y cul de los lobos crees que ganar?Y el viejo indio respondi simplemente...El que tu alimentes...1. ASUMIR LO QUE SENTIMOS

2. DESCRIBIR LA CONDUCTA ESPECFICA

3. SEALAR LAS CONSECUENCIAS DE LA CONDUCTA PARA NOSOTROS (lo que sentimos y cmo nos afecta)

4. SUGERIR O PEDIR CONDUCTAS ESPECFICAS DE ACCIN

EJERCICIO: IDENTIFICACIN DE CONDUCTAS.

Algunas condiciones que aparecen en la siguiente lista son conductas y otras, abstracciones.

Las abstracciones (caractersticas de la personalidad, valores, cualidades de carcter) no nos dicen lo que ha hecho la persona para demostrar su calidad. Por otra parte, las conductas (rer, caminar, hablar) son ejemplos de desempeo e indican claramente lo que est haciendo o lo que ha hecho la persona. Marque con una X las conductas.

1. Tener una actitud positiva.

2. Mecanografiar una carta.

3. Entrevistar a una persona que solicita trabajo.

4. Ser sincero.

5. Ser un buen empleado.

6. Ensear cmo hacer un trabajo.

7. Trabajar duro.

8. Sentir orgullo de la empresa.

9. Disfruta del empleo.

10. Recoger un martillo.

11. Realizar una evaluacin del desempeo.

12. Desempear el trabajo con confianza.

13. Poner una X en esta hoja.

14. Trabajar conscientemente.

15. 16. Investigar un accidente.

17. Desempear muy bien el trabajo.

REFLEXIN PERSONAL 1

Mi mayor satisfaccin como dirigente ha sido...

Las mayores dificultades que he enfrentado como dirigenteREFLEXION PERSONAL 2

Mis caractersticas positivas son:

Lo que necesito cambiar es:

Puedo incomodar o irritar a los miembros de mi organizacin cuando...

Otros me irritan cuando...

El mundo Eduardo Galeano

Un hombre del pueblo de Negu, en la costa de Colombia, pudo subir al alto cielo.A la vuelta, cont. Dijo que haba contemplado, desde all arriba, la vida humana. Y dijo quesomos un mar de fueguitos.- El mundo es eso - revel - Un montn de gente, un mar de fueguitos.Cada persona brilla con luz propia entre todas las dems. No hay dos fuegos iguales.Hay fuegos grandes y fuegos chicos y fuegos de todos los colores.Hay gente de fuego sereno, que ni se entera del viento, y gente de fuego loco, que llena el aire de chispas.Algunos fuegos, fuegos bobos, no alumbran ni queman; pero otros arden la vida con tantas ganas que no se puede mirarles sin parpadear, y quien se acerca, se enciende.1