MOTIVACIONES Y SATISFACCIONES

¿QUE ES MOTIVAR?

• Inspirar a la gente, individualmente o en grupo, de manera que produzcan los mejores resultados posibles.

• Es el impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento, hasta alcanzar la meta u objetivo deseado.

• Motivar es impulsar a alguien a iniciar acciones, encaminadas a conseguir objetivos específicos y a persistir en el intento hasta alcanzarlo.

La motivación: es una atracción hacia un objetivo que supone una acción por parte del sujeto y permite aceptar el esfuerzo requerido para conseguir ese objetivo. La motivación está compuesta de necesidades, deseos, tensiones, incomodidades y expectativas.

Los tipos de motivación La motivación se basa en factores internos y externos

• Motivación relacionada con la tarea, o intrínseca: la actividad que en ese momento se está realizando despierta el interés del trabajador.

• Motivación relacionada con el yo, con la autoestima: al intentar realizar la actividad y conseguirlo el individuo va formándose una idea positiva de si mismo, que le ayudará a continuar con nuevas actividades. Las experiencias que tiene el trabajador va formando poco a poco el autoconcepto y la autoestima. Es el deseo constante de superación, guiado siempre por un espíritu positivo.

• Motivación centrada en la valoración social: la aceptación y aprobación que se recibe por parte de los superiores o de las personas que el trabajador considera superiores a él. La motivación social manifiesta en parte una relación de dependencia hacia esas personas.

• Motivación que apunta al logro de recompensas externas: en este caso estamos hablando de los premios, regalos que se reciben cuando se han conseguido los resultados esperados.

Video Barcelona F.C.

La actitud La actitud es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un individuo para hacer las cosas. En este sentido, puede considerarse como cierta forma de motivación social - de carácter, por tanto, secundario, frente a la motivación biológica, de tipo primario - que impulsa y orienta la acción hacia determinados objetivos y metas. Eiser1 define la actitud de la siguiente forma: predisposición aprendida a responder de un modo consistente a un objeto social.

1Eiser, J.R. (1999). Psicología Social. Madrid: Valencia. ISBN

Rodríguez2 definió la actitud como una organización duradera de creencias y cogniciones en general, dotada de una carga afectiva a favor o en contra de un objeto definido, que predispone a una acción coherente con las cogniciones y afectos relativos a dicho objeto.

2Rodríguez, A. (1991). Psicología Social. México: Trillas. ISBN Video El poder de la actitud

Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor, la electricidad y la energía

atómica: la voluntad

Entusiasmo = misión x circulante x congratulaciones

Abraham Maslow Psicólogo estadounidense conocido como uno de los

fundadores y principales exponentes de la psicología

humanista, una corriente psicológica que postula la

existencia de una tendencia humana básica hacia la

salud mental, la que se manifestaría como procesos

contínuos de búsqueda de autoactualización y

autorealización. Su posición se suele clasificar en

psicología como una "tercera fuerza", ubicándose

teórica y técnicamente entre los paradigmas

del conductismo y el psicoanálisis. Sus últimos

trabajos lo definen además como pionero de

la psicología transpersonal. El desarrollo teórico más

conocido de Maslow es la pirámide de las necesidades, modelo que plantea una

jerarquía de las necesidades humanas, en la que la satisfacción de las

necesidades más básicas o subordinadas da lugar a la generación sucesiva de

necesidades más altas o superordinadas.

Frederick Herzberg Frederick Irving Herzberg (1923 - 2000) fue un renombrado

psicólogo que se convirtió en uno de los hombres más

influyentes en la gestión administrativa de empresas. Es

especialmente reconocido por su teoría del enriquecimiento

laboral y la teoría de la Motivación e Higiene. La publicación

en 1968 de su obra "One More Time, How Do You Motivate

Employees?" (Una vez más, ¿Cómo motiva usted a sus

trabajadores?) logró vender más de un millón de ejemplares

y continúa siendo uno de los libros de referencia más

solicitados en la Harvard Business Review. Herzberg estudió

en la Universidad de la Ciudad de Nueva York, pero al estallar la Segunda Guerra

Mundial interrumpió sus estudios para enrolarse en el ejército norteamericano.

Formulo la teoría de los dos factores para explicar la conducta de las personas en situación de trabajo

TEORIA DE LOS DOS FACTORES DE HERZBERG

Frederick Herzberg propone una teoría de la motivación en el trabajo, enfatizando que el homo faber se caracteriza por dos tipos de necesidades que afectan de manera diversa el comportamiento humano:

1 – FACTORES HIGIENICOS O FACTORES EXTRINSECOS 2 – FACTORES MOTIVACIONALES O FACTORES INTRINSECOS

Factores higiénicos o factores extrínsecos, están relacionados con la insatisfacción, pues se localizan en el ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que desempeñan su trabajo. Como esas condiciones son administradas y decididas por la empresa, los factores higiénicos están fuera del control de las personas. Los principales factores higiénicos son: el salario, los beneficios sociales, el tipo de dirección o supervisión que las personas reciben de sus superiores, las condiciones físicas y ambientales de trabajo, las políticas y directrices de la empresa, el clima de relaciones entre la empresa y las personas que en ella trabajan, los reglamentos internos, el estatus y el prestigio, y la seguridad personal, etc.

Factores motivacionales o factores intrínsecos, están relacionados con la satisfacción en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuo ejecuta. Por esta razón, los factores motivacionales están bajo el control del individuo, pues se relacionan con aquello que él hace y desempeña. Los factores motivacionales involucran los sentimientos relacionados con el crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las necesidades de autorrealización, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas que el individuo realiza en su trabajo. Tradicionalmente, las tareas y los cargos han sido diseñados y definidos con la única preocupación de atender a los principios de eficiencia y de economía, suprimiendo los aspectos de reto y oportunidad para la creatividad individual. Con esto, pierden el significado psicológico para el individuo que los ejecuta y tienen un efecto de "desmotivación" que provoca apatía, desinterés y falta de sentido psicológico, ya que la empresa sólo ofrece un lugar decente para trabajar.