Upload
heidi-mulder
View
219
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
MUSITEL SIMBOX
• GSM gateway voor
• Zet een oproep van Vast toestel GSM om in een oproep GSM GSM
• Minder kosten snelle return on investment
- digitale lijnen
- analoge lijnen
- PRA-PRI lijnen
- gewone telefoons en munttelefoons
Eenvoudig
Duidelijk
Voordelig
Uw voordelen in één oogopslag
• GSM GSM goedkoper dan Vast toestel GSM
• Duidelijkheid (u blijft uw gesprekken voeren zoals voorheen)
• Inkomende en uitgaande oproepen
• Mogelijke blokkering van bepaalde oproepen
• Verzending en ontvangst van SMS op pc
• Geïntegreerde GSM-module
• Mogelijkheid beveiliging op afstand
• Bijkomende functies
Vermindering van uw telefoonkosten Integratie telefonie + informatica (tekstberichten, SMS) Betere communicatie naar uw klanten toe Vernieuwende toepassingen Vereenvoudigde integratie in uw bestaande infrastructuure Startklare voorgeconfigureerde systemen
Callback
Bespaar meer dan 50% op uw oproepen naar medewerkers in het buitenland
1. De oproep van uw medewerker wordt niet beantwoord2. De Simbox belt uw medewerker automatisch terug
Aanzienlijke kostenvermindering
Vereenvoudigde administratie(geen vergoeding meer voor gemengd gebruik privé/werk)
De oproep wordt niet aan de mobiel gefactureerd
Een voorbeeld?
Via Proximus Proxifun - ProxiProItalië naar België: € 1,2/min. België naar Italië: € 0,6/min.
Een verdubbeling!
DISA onthaal
Beheer uw inkomende oproepen nog efficiënter
Telefoniste overbelast?Dan is DISA de oplossing!
Uw correspondent voert het nummer in van het toestel waarmee hij verbonden wil worden. Doorschakeling naar de telefoniste indien hij geen nummer invoert.
Kies voor meer comfort!Combineer DISA met andere functies
die 100% praktisch zijnzoals Clip routing of Auto Clip routing!
Onthaal van de bellers
Betere bereikbaarheid
Tijdwinst, dus kostenbesparing
Toepassingen? Call Centers, Helpdesks,…
Clip routing
Beheer uw inkomende oproepen nog efficiënter
Automatische doorschakelingnaar een toestel of dienst
Uw Simbox stuurt de binnekomende oproepen door naar het gewenste toestel
Betere bereikbaarheid
Tijdwinst, dus kostenbesparing
Auto Clip routing
Toestel 222 belt naar het mobiele nummer 0495 12 34 56. De historiek van de oproep zal automatisch
worden geregistreerd in de Simbox.
Wat later, wanneer het mobiele nummer 0495 12 34 56 belt, zal hij automatisch worden doorgeschakeld naar het toestel 222.
SMS indien geen antwoord
U blijft bereikbaar… zelfs als u niet bereikbaar bent
Beter dan een voicemail!
• Uw medewerker neemt niet op?• Is de CLIP van uw Simbox niet zichtbaar?
Stuur een standaard-SMS naar uw correspondent.
Onmiddellijk resultaat
Geen raadpleging van de VoiceMail
Sneller, goedkoper
Totale flexibiliteit
Genormaliseerde weergave van het nummer
Gewoon… omdat u nu eenmaal geen nummer bent
Binnenkomende GSM-oproep?
• Nummer weergegeven in internationaal formaat• Terugbeltoets werkt niet• Gebrek aan uniformiteit bij de reconciliatie voor programma’s die telefoonnummers verwerken• Wie is de oproeper?
U weet meteen door wie u gebeld wordt
Mogelijkheid om de terugbeltoets te gebruiken
Internationale nummers omgevormd tot nationale nummers
Tijdwinst
Gepersonaliseerd onthaal
Eenvoudiger beheer van uw inkomende oproepen
SMS Server
Verzend en ontvang SMS-berichten vanaf uw pc!
Eenvoudig, efficiënt, beschikbaar in 2 versies
SMS Server Basic
• Gratis bij elke Simbox• Beheer van uw address book• Verzending naar één of meerdere GSM’s• Eenvoudiger import / export naar andere applicaties• Werkt zelfs bij uitgeschakelde pc (automatische transmissie bij aanschakelen)
SMS Server Network
• Zelfde functionaliteiten als SMS Server Basic• Totale integratie in netwerk (verzending / ontvangst vanaf elke werkpost)• Macro’s voor het verzenden van SMS-berichten met MS Office• Gedifferentieerde address books
Ideale oplossing voor uw mailings via SMS
Vereenvoudigde integratie in uw werkomgeving
Verzend uw SMS-berichten terwijl u on line bent
Dezelfde SIM-kaart die u ook voor uw oproepen en SMS-berichten gebruikt
Uw SMS-berichten opstellen,verzenden en ontvangen
in één handomdraai!
Alarm & beveiliging via SMS
Beheer uw kantoren via SMS… waar u zich ook bevindt!
U bent thuis… om het even waar of wanneer
• Simbox + alarmsysteem• Simbox + brandalarm• Simbox + noodknop• Simbox + beveiliging• Simbox + automaat betaling via SMS !
Is er iets gebeurd? Uw Simbox brengt u via SMS op de hoogte. Verzend uw antwoord via SMS.
100% comfort
Totale integratie binnen uw systeem
Interactie machine <-> mens via SMS
Beveiliging op afstand
Volledig beheer van uw kantoren, uw huis, …
www.musitel.com MUSITEL Tel. : +32 (0)2 538 44 90