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Não é apenas uma mudança de logotipo.Por trás da mudança do desenho de uma marca há um conjunto de aspectos que devem ser levados em consideração, além do símbo-lo, ícone ou logotipo propriamente dito. Branding ou Gestão de Mar-cas são ações criadas para que de-terminado público perceba valor em uma marca. Toda ação de co-municação que cria uma persona-lidade e permite uma relação mais emocional com o consumidor. O branding permite o fortalecimen-to dos valores intangíveis de uma marca, aqueles que não podemos tocar. Está mais para uma rela-ção sentimental do que comercial. Para se ter uma ideia da força do branding, já existem grandes em-presas multinacionaciais como a P&G (Procter & Gamble) que es-tão alterando as funções dos seus executivos de marketing para ges-tores de marca.

Quando uma empresa começa a trabalhar os valores de sua mar-ca, a ação muda de direção, onde antes o foco era apenas no produ-to, começa a destacar os valores e até a personalidade que existe por trás da sua identificação gráfica. Pesquisa recente, realizada pela Yankelovich & Partners revela que, se o consumidor percebe va-lor e personalidade na sua marca, consequentemente ele terá prefe-rência por seus produtos, pagará

mais por eles, recomendará à ou-tras pessoas, aceitará novos produ-tos com a sua chancela (inclusive em novos mercados), manterá fi-delidade até mesmo em tempos de crise e em uma concorrência de preço, mesmo com um valor maior, ficará com a sua marca. Isso é que é amor! E a Apple é um belo exemplo real do resultado dessa pesquisa.

Quando uma empresa como os Correios por exemplo, resolve al-terar a sua identidade visual, tenha a certeza de que não é somente o que se vê que está sendo modifica-do, daí a expressão “valores intan-gíveis”. É o que está por trás dessa mudança gráfica que tem força e consistência e você como consu-midor dos Correios, acabará per-cebendo isso em médio e longo prazos.

A Covolan Têxtil, grande indús-tria de denim, situada em Santa Bárbara d’Oeste, tem em sua mar-ca um ponto verde que evidencia a sua preocupação socioambiental, ratificando todas as suas certifica-ções internacionais relacionadas ao tema.

Como representar graficamente em sua comunicação, o processo de evolução e transformação que a JM Consultoria proporciona aos seus clientes? A nova marca JM é ilustrada a partir da função da

metamorfose, representada pela forma de uma pequena borboleta estilizada.

A marca Pão de Queijo & Cia, além de evidenciar a forma carac-terística do produto, possui um mascote como elemento de apoio e de aproximação com o consumi-dor.

O Walmart, quando reformulou a sua marca, acrescentou um “as-terísco” ou “ideia” para evidenciar a inteligência de quem compra lá, pois acaba economizando para a realização dos seus sonhos.

Há 35 a Maryara é sinônimo de qualidade diferenciada em alimen-tos, desde o tradicional pãozinho do café da manhã até os mais ela-borados cardápios de buffet para eventos. Sua nova marca é forma-da pelo “M” em estilo pretzel, sua concepção surgiu do ato de enrolar a massa e levar ao forno. E por trás desse novo símbolo, evidencia-se a qualidade do time de profissionais envolvidos no processo de produ-ção. Há pessoas por trás da marca.

O trabalho de branding funcio-na perfeitamente para qualquer tamanho de empresa. É um novo modo de pensar e agir.

E aí, como anda a gestão da sua marca?

Gestão de MarcasMarcelo Myatã