NABAVA I PARTNERSTVO, SKLADIŠTENJE, PAKIRANJE I AMBALAŽA U LOGISTICI,

DOKUMENTACIJA U OPSKRBNOM LANCU I

MEĐ. POSLOVANJU

- 6. predavanje -

• Cilj:

Analizirati i definirati značenje nabavnih

aktivnosti, skladištenja, pakiranja i ambalaže u međunarodnom poslovanju poduzeća

Definirati različite tipove partnerskih odnosa

i njihovu primjenu u međ. poslovanju

ZNAČAJ NABAVLJANJA U PODUZEĆU

• troškovi nabave materijala i opreme u proizvodnom poduzeću cca.57% ukupnih troškova, ovisno o djelatnosti

• Troškovi materijala/prihod od prodaje (Dobler&Burt,1996) – duhanski proizvodi 23.6%

– tiskarstvo i izdavaštvo 33.8%

– mjerni instrumenti 34.0%

– proizvodnja namještaja 48.3%

– kemijski proizvodi 47.2%

– koža i kožarski proizvodi 52.7%

– prehrambeni proizvodi 62.6%

– primarni metalno proizvodi 63.9%

– nafta i prerađevine 83.8%

NABAVNE AKTIVNOSTI

• Tradicionalno: zadovoljiti potrebe proizvodnje i ostalih internih funkcija

• Suvremeno: pomoć u ostvarivanju zadovoljstva kupaca putem optimalnih nabavki sredstava, usluga, informacija..a u skladu s općim ciljevima poduzeća

(automatizacija rutinskih aktivnosti, specijalizacija unutar opskrbnog lanca)

a) Operativna uloga: opskrba i podrška pojedinim funkcijama u poduzeću

b) Strateška uloga: utjecaj na sposobnost poduzeća da ostvari svoje ciljeve

NOVA ULOGA NABAVLJANJA

• ZAJEDNIČKO USAGLAŠAVANJE BITNIH ELEMENATA ZA KUPCA

KUPAC PRODAVAČ

OD:

NA:

NABAVA PRODAJA

MIS

ENG

MFT

LOG

ACCT

MIS

ENG

MFT

LOG

ACCT

MIS

ENG

MFT

LOG

ACCT

SKLADIŠTENJE

• veza proizvođač – kupac

• usluga potrošaču uz najniže troškove

a) Strateške odluke: Vlastito skladištenje vs. outsourcing (privatna ili javna

skladišta) Tehnološko vs. radno intenziviranje rada u skladištu...

b) Operativne odluke:

Upravljanje, koordinacija i kontrola logističkih performansi (visina zaliha, uređenje skladišta..)

FUNKCIJE SKLADIŠTENJA

• KRETANJE PROIZVODA

– Prijem, transfer, raspored u skladištu, izbor narudžbi za izvršavanje, priprema pojedinačnih isporuka, isporuka

• ČUVANJE PROIZVODA

– Privremeno ili kvazi-trajno (sigurnosne zalihe)

• TRANSFER INFORMACIJA

– Količina i vrste proizvoda u skladištu, ulazne i izlazne isporuke, podaci o kupcima, iskorištenost skladišnog prostora i opreme..

IZBOR LOKACIJE SKLADIŠTA

• MAKRO PRISTUP – POZICIONIRANO PREMA TRŽIŠTU – najbliže krajnjim

potrošačima → maksimizacija razine usluge, ekonomija transporta

– Primjena: transportni troškovi, osjetljivost proizvoda, raspoloživost lokalnog transporta, tražena razina usluge..

– PROIZVODNO POZICIONIRANO – najbliže proizvodnji ili izvorima nabave

– Primjena: pokvarljivost sirovina, asortiman proizvoda, različitost narudžbi potrošača...

– POSREDNIČKI POZICIONIRANO – između proizvođača i potrošača

– Primjena: relativno visoka razina usluge uz široki asortiman proizveden na različitim proizvodnim lokacijama

MOGUĆNOSTI SKLADIŠTENJA

• Skladištenje u vlastitom poduzeću

• Skladištenje kod domaćeg izvoznika (kod posrednog izvoza)

• Skladištenje u skladištima slobodnih zona

• Zbirno (centralno) skladištenje – vlastito ili kod uvoznika

• Skladištenje za isporuku kupcima u inozemstvu

• Npr. Microsoft: centralno skladište za kupce u Europi u Dublinu (Irska)

VELIČINA I BROJ SKLADIŠTA

• Pravilo: s povećanjem broja skladišta smanjuje se njihova prosječna veličina

• Čimbenici koji utječu na veličinu skladišta:

– Razina usluge kupcima

– Veličina tržišta

– Širina asortimana

– Veličina proizvoda

– Oprema u skladištu

– Ekonomija obujma

– Razina i fluktuacija potražnje

• Čimbenici koji utječu na broj skladišta:

– Trošak izgubljene prodaje

– Troškovi skladištenja

– Transportni troškovi

PRODUKTIVNOST SKLADIŠTA

• MJERENJE:

– Odnos stvarni output/stvarni input

– Iskorištenost: iskorišteni kapacitet/raspoloživi kapacitet – Performansa: stvarni output/standardni output

• POBOLJŠANJE: – Programi vezani uz metode (dizajn i izgled skladišta,

standardizirano pakiranje, analiza procedura, brojanje ciklusa zaliha..)

– Programi vezani uz opremu (nova tehnologija)

– Programi vezani uz sustav (korištenje ekonomije lokacije, zonska organizacija i sporuka..)

– Programi vezani uz obuku i motivaciju (obuka zaposlenika, poticajni programi, radni timovi..)

PAKIRANJE I AMBALAŽA

• Usko vezano uz efektivnost i efikasnost skladišta: poboljšava kvalitetu usluge, snižava troškove, olakšava rukovanje proizvodima

• FUNKCIJE PAKIRANJA: – MARKETING

• Informacije o proizvodu

• Promocija proizvoda (dizajn, boja, oblik)

– LOGISTIKA

• Zaštita od vanjskih utjecaja

• Parceliranje proizvedenog outputa na manje količine koje traže kupci

• Jedinično primarno pakiranje koje odgovara sekundarnom, paletama, kontejnerima..

• Praktičnost za upotrebu

• Komunikacija putem jednostavnih simbola (EAN kod)

ZNAČAJ DOBROG PAKIRANJA

• moguća ušteda u transportnim troškovima

• veličina jedničnog pakiranja → bolje iskorištenje prostora

• bolje zaštitno pakiranje → smanjenje šteta i zahtjeva za specijalnim rukovanjem

• pakiranje koje je ekološki prihvatljivo smanjuje trošak odlaganja otpada

• povratno pakiranje (ambalaža, kontejneri) snižavaju troškove i štite okoliš...

PARTNERSTVO

= ORGANIZIRANI POSLOVNI ODNOS ZASNOVAN NA

UZAJAMNOM POVJERENJU, OTVORENOSTI,

ZAJEDNIČKOM RIZIKU I DOBITI KOJIMA SE OSTVARUJE STATEŠKA KONKURENTSKA PREDNOST, KOJA REZULTIRA SINEGIJSKIM

EFEKTIMA

• ZAŠTO PARTNER?

SLOŽENOST PARTNERSKIH VEZA I ODNOSA

TIPOVI PARTNERSKIH ODNOSA

• Tip I – Partneri u ograničenoj mjeri koordiniraju aktivnosti i poslovanje

– Uglavnom kratkoročne prirode

– Uglavnom uključuje jedan dio ili funkcionalno područje svakog partnera

• Tip II – Ne samo koordinacija nego integracija aktivnosti

– Dugoročnije prirode

– Uključeno više dijelova i funkcija oba partnera

• Tip III – Visoka razina integracije. Svaki partner vidi drugoga kao

ekstenziju vlastitog poduzeća

– Nema definiranog kraja odnosa

MODEL PARTNERSTVA

MODEL PARTNERSTVA

• ULOGE: – POKRETAČI (definiraju razloge za partnerstvo i tip partnerstva,

zajedno s facilitatorima)

– FACILITATORI (faktori podrške iz okruženja; omogućavaju rast i razvoj partnerstva)

– KOMPONENTE (zajedničke aktivnosti i procesi koji izgrađuju i jačaju partnerstvo: planiranje, kontrola, komunikacija, podjela rizika, povjerenje...)

– REZULTATI (koliko su zadovoljena očekivanja: opći rezultati, procesni rezultati, ostvarivanje konkurentske prednosti i sinergijskih efekata..)

DOKUMENTACIJA

• Međunarodna trgovačka komora

– Financijska dokumentacija

• Mjenice, čekovi i drugo u svrhu izvršenja plaćanja

– Trgovinska dokumentacija

• Administrativna (licenca za uvoz/izvoz, potvrda o uvozu/izvozu, dokument o izvršenoj kontroli, itd.)

– Najčešće izdaje ministarstvo trgovine na zahtjev lokalnog uvoznika/izvoznika

– Vezano uz režim uvoza/izvoza (količinska „K” ograničenja, vrijednosna „D” ograničenja, slobodan „LB” režim)

• Dokumenti o prijevozu robe – Obveze prijevoznika u skladu s ugovorom

– Pomorski prijevoz: pomorska teretnica

– Riječni prijevoz:riječna teretnica, riječni tovarni list – Zračni prijevoz: zrakoplovni tovarni list – Željeznički prijevoz: međ. željeznički tovarni list, TIF deklaracija

– Cestovni prijevoz:međ. tovarni list, TIR karnet

DOKUMENTACIJA

– Dokumenti o osiguranju

• Polica osiguranja – pojedinačna ili generalna

– Robni dokumenti

• Trgovačka faktura (dokaz vlasništva, traži plaćanje za vrijednost isporučene robe)

• Carinska faktura (ista, uz dodatak izjave da roba odgovara propisima zemlje uvoznice)

• I dr.

– Informativni dokumenti

• Potvrda o podrijetlu robe (min. 50% domaćih komponenti) • Atest

• Sanitarna potvrda (prehrambeni i kozmetički proizvodi) • Potvrda o krajnjoj namjeni (protiv reeksporta),….