Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
2013-04-24
1
1
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Narzędzia coachingowe w edukacji dzieci
dr Joanna Żukowska
EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
16 kwietnia 2013 r.
2
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Coaching to niezupełnie…
2013-04-24
2
3
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Coaching to niezupełnie…
4
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Ale to…
2013-04-24
3
5
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Coaching
Coaching to pomoc i kierowanie rozwojem umiejętności oraz kompetencji osoby, w określonej dziedzinie prowadzone indywidualnie przez coacha. Jego istotnym elementem jest partnerska relacja i wzajemne zaufanie między osobistym coachem, a jego uczniem/klientem/sportowcem/pracownikiem/zespołem. Zasadniczym zadaniem coachingu jest wsparcie osoby objętej coachingiem w osiągnięciu przez nią uzgodnionych z coachem celów
6
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Konsultant – terapeuta – coach
Konsultant pomoże ci kupić odpowiedni rower.
Terapeuta pomoże ci zidentyfikować lęki przed nauką jazdy na rowerze.
Coach będzie biegł za tobą, aż wystartujesz i zaczniesz jeździć sam
na rowerze
2013-04-24
4
7
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Umiejscowienie coachingu
8
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Odmiany coachingu
Coaching indywidualny –.
Coaching grupowy (team coaching, group coaching) –
Coaching biznesowy (business coaching) –
Coaching menedżerski (manager coaching) – kierowany do kadry zarządzającej przedsiębiorstw (menedżerów).
Executive coaching –
Coaching specjalistyczny (specialty coaching) –
2013-04-24
5
9
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Odmiany coachingu
Coaching indywidualny – najczęstsza forma coachingu, polegająca na pracy coacha z indywidualnym klientem.
Coaching grupowy (team coaching, group coaching) – wspieranie rozwoju grup i zespołów, pomoc w osiągnięciu przez nie zakładanego poziomu efektywności.
Coaching biznesowy (business coaching) – adresowany do biznesmenów, uwzględniający specyfikę działalności biznesowej, najczęściej prowadzony w kontekście firmy.
Coaching menedżerski (manager coaching) – kierowany do kadry zarządzającej przedsiębiorstw (menedżerów).Executive coaching – odmiana coachingu menedżerskiego adresowana do najwyższej kadry kierowniczej (dyrektorów, prezesów firm).
Coaching specjalistyczny (specialty coaching) – synonim coachingu eksperckiego.
10
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Odmiany coachingu
Coaching życiowy (life coaching) – nastawiony na rozwój osobisty klienta, kształtowanie celów, postaw i zachowań, nad którymi klient chce pracować. Coaching życiowy bywa uważany za działalność z pogranicza doradztwa lub psychoterapii; taki pogląd jest jednak kwestionowany; wskazywano, że life coaching to specyficzna, odrębna forma pracy z klientem.
Coaching osobisty, coaching personalny (personal coaching) – synonim coachingu życiowego, coaching ukierunkowany na rozwój osobisty klienta.
Co-active coaching - model coachingu, który akcentuje wiarę w siłę i kreatywność klienta; jedną z fundamentalnych zasad jest założenie, że klient zna odpowiedzi na pytania lub potrafi je znaleźć.
Shadow coaching - technika coachingu polegająca na obserwacji pracy menedżera lub grupy menedżerów ("shadowing") i wspólnej analizie wynikających z tego wniosków
2013-04-24
6
11
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Odmiany coachingu
Corporate coaching – coaching biznesowy nastawiony na wspieranie organizacji (korporacji) w osiąganiu określonych celów.
Coaching narzędziowy – skupiony na rozwijaniu konkretnych umiejętności, na przykład w przypadku kadry zarządzającej przedsiębiorstw.
Leadership coaching – ukierunkowany na rozwój kompetencji przywódczych.
Performance coaching – nastawiony na poprawę efektywności działania, osiąganie wyznaczonych celów.
Coaching zawodowy (professional coaching, career coaching) – związany z rozwojem, karierą, dotyczący różnych grup zawodowych (niekoniecznie związanych z działalnością w biznesie; mogą to być np. artyści, dziennikarze, przedstawiciele wolnych zawodów itp.).
Coaching ekspercki (expert coaching) – skupiony na specjalistycznej tematyce związanej z zawodem wykonywanym przez klienta.
12
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Odmiany coachingu
Unitive coaching – odmiana coachingu życiowego oparta na psychologii głębi Carla Gustava Junga, psychologii Gestalt, psychologii humanistycznej i filozofii egzystencjalnej. W unitive coaching różne aspekty funkcjonowania człowieka są postrzegane jako jedność.
Coaching integralny (integral coaching) - coaching inspirowany teoriami amerykańskiego pisarza Kena Wilbera, propagatora tzw. psychologii integralnej, łączącej psychologię, filozofię i mistycyzm.
Somatic coaching - coaching, w którym praca z klientem obejmuje również elementy tzw. pracy z ciałem (np. ćwiczenia oddechowe lub relaksacyjne).
Co-coaching - sytuacja, gry równorzędni partnerzy świadczą sobie nawzajem usługi coachingowe.
VIP coaching – coaching adresowany do osób o statusie VIP (np. polityków, członków elit finansowych, szefów wielkich firm itp.)
2013-04-24
7
13
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
14
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Wyniki badań przeprowadzone przez w pierwszym kwartale 2010 r. na 120 pracownikach organizacji Alfa
35% pracowników wykazuje wrodzone
cechy coacha,
55% ma predyspozycje do pełnia tej funkcji,
jednakże potrzebuje
pewnego rozwoju w tym zakresie,
zaledwie 10% nie powinno pełnić takiej funkcji.
• osoby mieszczące się w grupie 65% wykazywały zdolności mentora lub doradcy.
2013-04-24
8
15
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Najważniejsze cele coachingu
Sprawienie, aby osoba coachowana weszła w głąb siebie
Samopoznanie
Uświadomienie swoich umiejętności, kompetencji, potencjału, możliwości,
Poznanie ograniczeń i sposobów ich przełamywania
16
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
COACHING INDYWIDUALNY
2013-04-24
9
17
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Ustalenia zasad partnerstwa w coachingu
Czas Miejsce Finanse Poufność Sposób Nacisk Zakres Język
18
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Mapa coachingu
Cele
czego chcesz
Rzeczywistość
jak jest
Plan
co zrobisz
Działanie
zrób to
Przegląd
co dalej
2013-04-24
10
19
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Rzeczywistość - zasoby
Fizyczne
•pieniądze, czas
Intelektualne
•wiedza, umiejętności
Emocjonalne
•morale, zaangażowanie
Społeczne
•przyjaciele, grupy
20
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Jak coaching działa?
2013-04-24
11
21
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Cechy coachingu
• Dobrowolność
• Brak dyrektywności
• Wspomaganie procesu uczenia
• Bazowanie na pytaniach
• Pobudzanie do myślenia
• Szacunek i akceptacja wartości coachowanego
• Nierozerwalny związek z rozwojem osoby coachowanej
• Świadome dokonywanie zmian
• Koncentracja na osiąganiu celu
• Człowiek jako centrum procesu coachingowego
• Waga wzajemnej relacji
• Samodzielne korzystanie z własnych zasobów, talentów i możliwości przez osobę coachowaną
• Maksymalizacja aktywności osoby coachowanej
• Indywidualna odpowiedzialność za proces
• Ekologia celów
22
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Bariery w coachingu
Stereotypowe przekonania
Strach przed popełnieniem błędu i nie dawanie sobie prawa do jego popełnienia
Brak motywacji
Przeciążenie obowiązkami
Brak identyfikacji własnych sposobów uczenia się
Problemy z ustalaniem priorytetów
Nieumiejętne definiowanie celów
2013-04-24
12
23
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Efektywne pytania
Krótkie
Nie sugerują żadnej treści
Podążają za uczniem
Nie zawierają słowa „ja”
Zachęcają ucznia do wzięcia odpowiedzialności za siebie
24
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Dobre pytania Na czym polega zadanie (problem)
Co sprawia, że zadanie stanowi teraz problem
Czyj to problem (zadanie)
Jak ważny jest w skali 1-10
Jakie trudności wiążą się z rozwiązaniem tego zadania (problemu) od 1-10
Czego już próbowałeś
Wyobraź sobie, że zadany (problem) został rozwiązany? Co byś widział, słyszał i czuł?
Co przeszkadza w osiąganiu tego idealnego stanu?
Jaką ponosisz odpowiedzialność za to co się dzieje?
A co dobrego dzieje się w tej sprawie?
Co byś powiedział sobie na temat tego zadania (problemu)? Co byś sobie doradził?
Jakie istnieją możliwości działania?
Jakich kryteriów użyjesz do oceny tych możliwości?
Które rozwiązanie wydaje się najlepsze wg tych kryteriów?
Jaki będzie pierwszy / następny krok?
Kiedy to zrobisz?
2013-04-24
13
25
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Pułapki w pytaniach
Rada ukryta w pytaniu – co myślisz o…
Dlaczego – analizowanie i intelektualizowanie
Poszukiwanie danych – po co?
Pytanie o nieobecnych
Długie i złożone pytania
26
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Nieumiejętnie zdefiniowany cel
Uczę się, bo rodzice mi kazali
Uczę się, bo nie chcę dostać oceny niedostatecznej
Uczę się, bo wstyd mi przed kolegami, gdy stojąc przed tablicą nie znam odpowiedzi.
Uczę, się bo nie chcę mieć kary za złą ocenę
Uczę się, bo muszę
2013-04-24
14
27
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Model SMART
• co chcesz zrobić Specyficzny (Specific)
• jak to zweryfikujesz
Mierzalny (Measurable)
• jak to zrobisz Ambitny
(Ambitious)
• jaka jest szansa sukcesu
Realny (Real)
• kiedy to zrobisz Określony w
czasie (Timely)
28
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Pytania SMART
Co to dla Ciebie znaczy nie robić błędów? A jakie błędy aktualnie popełniasz? W którym momencie orientujesz się, że je popełniasz?
W czym pomoże Ci pełna znajomość ortografii?
Co Ci da bezbłędne pisanie? Jak to wykorzystasz? Jak będziesz się wtedy czuł/a?
Jak dużo czasu zajmie Ci dojście do celu?
Kiedy zamierzasz to osiągnąć?
2013-04-24
15
29
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
A zatem…
1. Nazwij swój cel i zapisz go.
2. Określ termin jego realizacji.
3. Podaj 5 elementów, które wydaje Ci się, że potwierdzają
szansę na realizację
twojego celu.
4. Określ elementy, które będą Cię wspierały, Twoje silne strony.
5. Określ plan działania. Co będziesz robić codziennie by
osiągnąć swój cel?
6. Skąd będziesz czerpać motywację?
7. Odpowiedz:
co się stanie, jak osiągniesz swój cel?
co się stanie, jak go nie osiągniesz?
co się nie stanie, jak go osiągniesz?
co się nie stanie, jak tego nie osiągniesz?
30
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Czy cele są SMART
Chcę znać wzory matematyczne
Muszę nauczyć się proporcji chemicznych
Spróbuję przebrnąć przez „Potop”
Postaram się uczyć na klasówkę
2013-04-24
16
31
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Brak identyfikacji własnych sposobów uczenia się
Uczeń, nie potrafi skoncentrować się nad zadaniem.
Uczeń, w trakcie nauki, je obiad, ogląda telewizję, rozmawia z rodzeństwem
Uczeń ma problem, z czytaniem ze zrozumieniem
Uczeń, nie odkrył w jaki sposób najłatwiej się uczy, czy siedząc, leżąc, chodząc. Nie ma świadomości czy ma pamięć wzrokową, słuchową, czy też kinetyczną.
32
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Koło życia
2013-04-24
17
33
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Koło nauki
koncentrowaniesię
znajomośćstrategii
skutecznejnauki
automotywacja
zapamiętywanieorganizacjaczasu
wyszukiwanieinformacji
logicznemyślenie
wyciąganiewniosków
34
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Analiza SWOT
• Źródło zewnętrzne (ograniczające)
• Źródło zewnętrzne (wspierające)
• Źródło wewnętrzne (ograniczające)
• Źródło wewnętrzne (wspierające)
Mocne strony
(strenths)
Słabości (weaknesses)
Zagrożenia (threats)
Szanse (opportunieties)
2013-04-24
18
35
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Stereotypowe przekonania
Fizyka jest trudna
Chemia i tak mi się w przyszłości nie przyda, nie będę przecież chemikiem
Po co mi historia
Moi rodzice też przecież mieli kłopoty z matematyką, więc to dziedziczne.
36
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Podsumowanie
Coaching buduje szacunek
Coaching buduje odpowiedzialność
Coaching buduje dobrą komunikację
•Komunikacja skuteczna, przyjazna, wzajemna, konstruktywna, satysfakcjonująca, kreująca pozytywne relacje i odkrywająca nowe możliwości
Coaching buduje umiejętność uczenia się
Coaching buduje poczucie sensu
•Wzrost poczucia spokoju, optymizmu i radości
2013-04-24
19
37
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Co warto przeczytać
M. Holliday – Coaching, mentoring i zarządzanie. Jak rozwiązywać problemy i budować zespół, Helion, Gliwice 2006
J. Rogers – Coaching, GWP, Gdańsk 2010
HBR, Coaching i mentoring, MT Biznes, Warszawa 2006
M. Bennewicz – Coaching i mentoring w praktyce, G+J, Warszawa 2011
M. Nowak - Moc coachingu, Helion, Gliwice 2011
38
Coaching dr Joanna Żukowska [email protected]
Dziękuje za uwagę
+48 513 152 172