Necesidades de formación para medios digitales en América Latina

ÍNDICE

Introducción - 2

Nuevas formas de narrar, convergencia, crear audiencias, ser visibles y mejorar la experiencia del usuario: principales intereses en América Latina - 3

• Gráfico1:Paísesqueparticiparonenelsondeo-4• Narrativa-4• Negocio-5• Web2.0-5• Creaciónydiseñodesitios-5• Construccióndeaudiencia-5• Administracióndesitios-5• Reporteríayhabilidadesbásicas-5• Contexto-5• Tabla1:Ordendescendentedelinterésporseminariosytalleres-6

Latinoamérica quiere contar historias en video y en formas complejas - 7

• Gráfico2:Niveldeusodelosdiferentescontenidosenlossitiosweb-8

Negocio y sostenibilidad de las operaciones - 8

• Gráfico3:Principalesproblemasdelossitiosweb-9• Gráfico4:Principalesfuentesdefinanciacióndelossitiosweb-9

De la Web 2.0 a la Web 0.2 - 10

• Gráfico5:Cosasquepuedenhacerlosusuariosenlossitiosweb-10

Estructura, funcionamiento y otras generalidades - 11

• Gráfico6:Añoenqueiniciólaoperacióndelossitiosweb-11• Gráfico7:Tipodecontenidoqueproducenlossitiosweb-12

Inventario de la oferta de formación online para periodistas en América Latina - 13

Conclusiones: América Latina, terreno fertil para la formación online - 13

Anexo 1Interés en seminarios y talleres, en orden descendente, clasificado por países, tipo de sitio, origen (nativos, no nativos), filiación y tamaño - 15

Anexo 2Tablas consolidadas - 44

2

Necesidades de formación para medios digitales en América Latina y el Caribe

Necesidades de formaciónpara medios digitales en América Latina

Introducción

Elvertiginosocrecimientodelaproduccióndecontenidoseninternethageneradounnuevoescenarioenelqueescadavezmásnecesariocrearunaofertadecapacitaciónparalosencargadosdealimentaresossitiosweb.Pero,¿cuálessonesasnecesidades?

Pararesponderaestapregunta,laFundaciónNuevoPeriodismoIberoamericano(FNPI)conlafinanciacióndelaAgenciaEspañoladeCooperaciónInternacionalparaelDesarrollo(AECID),realizóelpresenteestudioquetuvodosobjetivos:indagaracercadelgradodeinterésentalleresyseminariosdeformaciónsobremediosdigitalesyestablecerlascaracterísticasdelossitioswebyelperfildequieneslosadminsitran.

EstetrabajoestábasadoenunsondeoonlinediseñadoporGuillermoFrancoconelapoyodeDiegoFajardo,realizadoentreel5dejunioyel20juliode2009,enelqueparticiparon588personasdelaregión,querepresentabanmediostradicionales,blogsenplataformaspúblicas,mediosonline,sitiosgubernamentales,empresariales,universitariosovinculadosaorganizacionessocialesocentrosdeinvestigación.

Entrelasprincipalesconclusionesquearrojóesteestudioseencuentranque“paraloscreadoresdecontenidoswebenAméricaLatina,lamayornecesidadentérminosdeformaciónesaprenderacontarhistoriasenvideoyotrasformascomplejas.Aunqueidentificancomosumayorproblemalageneracióndeingresosparafinanciarelsitioomedioeninternet,paradójicamentetienenmuchísimomenorinterésenaprendersobremodelosdenegociosoventadepublicidad”.

Además,losresultadosdelsondeosepresentandiscriminadosporpaísoregión;portipodesitio;pororigen;porfiliacióndelsitioyportamañodelaoperación.Incluyetambiénuninventariomuyparcialdelaofertadecapacitaciónonlinedisponibleyunareflexiónfinalacercadelasimplicacionesdelosresultadosdelainvestigación.

Estaencuestapermitirámejorarlaofertadeseminarios,talleresyactividadescondestinoamediosdigitalesenAméricaLatinayelCaribe,ypuedeservircomopuntodereferenciaparalareflexióndelosprogramasacadémicosdeperiodismodelaregión.

Palabras claves: formación, capacitación, medios online, medios digitales, oferta capacitación, periodismo online, periodismo digital, talleres periodismo digital, talleres periodismo online, seminarios periodismo digital, seminarios periodismo online, Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI), Guillermo Franco.

3

Hallazgos útiles para el diseño de seminarios, talleres y actividades sobre la creación de contenidos web en América Latina y el Caribe

Nuevas formas de narrar, convergencia, crear audiencias, ser visibles y mejorar la experiencia del usuario: principales intereses en América Latina

ParaloscreadoresdecontenidowebenAméricaLatina,lamayornecesidadentérminosdeformaciónesaprenderacontarhistoriasenvideoyotrasformascomplejas.Aunqueidentificancomosumayorproblemalageneracióndeingresosparafinanciarelsitioomedioeninternet,paradójicamentetienenmuchísimomenorinterésenaprendersobremodelosdenegociosoventadepublicidad.

Paraaquellossitiosquenonacieronenlaweb,esdecir,losqueprovienendeunperiódico,revista,estaciónderadiootelevisión,laintegracióndeoperaciones/redacciones,oconvergenciademedios,encabezalalistadesusnecesidades.

Parabloguerosindividuales,laprioridadesaprenderamanteneryatraernuevasaudienciasydarlevisibilidadasussitios.

Organizacionessociales(sindicatos,ONG,ygrupospolíticos),centrosdeinvestigaciónyempresascompartenungraninterésporaprenderacrearsitiosdeinternetfácilesdeusarparamejorarlaexperienciadelusuario(usabilidad).

EstossonalgunosdeloshallazgosmásrelevantesdelsondeoonlinerealizadoporlaFundaciónNuevoPeriodismoIberoamericano(FNPI),financiadoporlaAgenciaEspañoladeCooperaciónInternacionalparaelDesarrollo(AECID).

ApesardequelaconvocatoriafueabiertaacualquieraquecrearacontenidosparalaWeb,el94%dequienesrespondierondijotenerformaciónenperiodismo.Deellos,el34,6%dijoteneralgunaformaciónadicionalenperiodismodigitalenunainstitucióndeeducaciónsuperior.Entreaquellosquenotienenformaciónadicionalenperiodismodigital(65,4%),lamayoríaadquiriólosconocimientosparamanejarsuoperaciónporcuentapropia(autodidactas).

Lainvestigacióntuvodospartes:laprimerabuscabaindagarelgradodeinterés(mucho,algo,poco,nada)entalleresyseminarios;lasegunda,establecerlascaracterísticasdelossitiosyelperfildequieneslosadministraban:tamaño,estructura,añodefundación,formaciónacadémica,entreotrasvariables.

Paralaprimeraparte,setomaroncomoreferenciadosinvestigacionesrealizadasenEstadosUnidos:ladelprofesorRyanThornburg,delaUniversidaddeNorthCarolina(http://www.ryanthornburg.org/blog/tag/online-newsroom-survey/),realizadaenperiódicosdeestaregión,yladeMaxMagee(‘Losrolesdelosperiodistasenlassalasderedaccióndigitales’)(http://www.mediosparalapaz.org/downloads/INVESTIGACIONESPANOL.doc),realizadacomopartedesupostgradoenlaMedillSchoolofJournalism,bajoladireccióndelprofesorasociadoRichGordonyconlacooperacióndelaOnlineNewsAssociation.

http://www.ryanthornburg.org/blog/tag/online-newsroom-survey

http://www.mediosparalapaz.org/downloads/INVESTIGACIONESPANOL.doc

4


Gráfico 1: Países que participaron en el sondeo

Colombia

México

Argentina

Centroamérica y el Caribe

Perú

Venezuela

Ecuador

Chile

Brasil

Otros

0 50 100 150 200

31,2% (183)

10,4% (61)

9,6% (56)

6,8% (40)

5,8% (34)

4,4% (26)

3,4% (20)

7,4% (44)

11,49% (67)

9,6% (57)

LagranparticipacióndeColombiaenlamuestraseexplicaporqueestepaíseslasededelaFundacionNuevoPeriodismoIberoamericano(FNPI).LapequeñaparticipacióndeBrasil,asuvez,seexplicaporlabarreradelidioma,pueslainvestigaciónfuehechaenespañol,noenportugués.LacategoriaCentroaméricanayelCaribeincluyeaCostaRica,Cuba,Guatemala,Honduras,Nicaragua,ElSalvador,Panamá,RepúblicaDominicanayPuertoRico.

Enestaevaluaciónseeliminaronlasreferenciasaherramientasdesoftwarey,enloposible,cualquiertérminotécnicoquepudieraconfundiraquienesrespondíanelsondeo,paraconcentrarseen33habilidadesoconocimientos.

Setomóestadecisión,además,porqueeraclaroquenotodoparticipanteenelsondeopodríadistinguircadaherramientadesoftware,yqueunamismatareapodríaserdesarrolladaporherramientasdesofwarediferentes,dependiendo,porejemplo,delpaís,losrecursosfinancierosolaplataformatecnológica.

Las33habilidadesyconocimientosevaluadoscubrieron,almenos,ochoaspectos:narrativa,negocio,Web2.0,creaciónydiseñodesitios,construccióndeaudiencia,administracióndesitios,reporteríayhabilidadesbásicas,ycontexto.Sinembargo,nofueronidentificadasasífrenteaquienesrespondíanelsondeo.Hayqueadvertirquealgunasdelashabilidadesoconocimientospodríanhaberseubicadoenmásdeunodeestosaspectos:

Narrativa

• CómocontarhistoriasconVIDEO/Cómocapturarlo/editarlo/producirlo/publicarlo• CómocontarhistoriasconAUDIO/Cómocapturarlo/editarlo/producirlo/publicarlo• CómocontarhistoriasconFOTOS(individualesogalerías,conosinaudio)/Cómo

capturarlas,editarlas/Cómoproducirlas/publicarlas• CómoESCRIBIRPARALAWEB• CómoutilizarBASESDEDATOSparacontarhistorias.(Porejemplo,quecadausuario

puedaverenunmapacómoafectalacriminalidadelbarrioenquevive).• CómocrearFORMASALTERNATIVASDEHISTORIAS:trivias,encuestas,funcionalidades

interactivas,juegos(Gaming)• CómocrearPRODUCTOSMULTIMEDIA,infografíasanimadas,etc.• CómodesarrollarCONTENIDOSPARADISPOSITIVOSMÓVILES

5


Negocio• CómodiseñaryevaluarMODELOSDENEGOCIO(Estructuradecostos,sostenibilidad,

rentabilidad)• Cómocrear,comercializarPUBLICIDADWEB• CómorigenlosDERECHOSDEAUTORyPROPIEDADINTELECTUALenInternet.Quése

puedeyquénosepuedehacerconcontenidodeterceros• CómocrearoperacionesdeCOMERCIOELECTRÓNICOensitiosWeb

Web 2.0• CómopromoveryadministrarelCONTENIDOGENERADOPORLOSUSUARIOSysu

participaciónensitiosonline• Cómocrear,promoverymantenerproyectosdePERIODISMOPARTICIPATIVOenlaWeb• Creaciónydiseñodesitios• CómodiseñarycrearsitiosdeInternetFÁCILESDEUSAR.Cómomejorarlaexperiencia

delusuario.• CómoorganizarlainformaciónenunsitioWeb/ARQUITECTURADEINFORMACIÓN.• CómousarSISTEMASDEADMINISTRACIÓNDECONTENIDO• QuéSOFTWARELIBREpuedousarenmisitioWeb.• CómodiseñaryadministrarBASESDEDATOS(paracrearguíasdeciudady

entretenimiento,porejemplo)• Construccióndeaudiencia• Cómomejorarlaposicióndeunsitioocontenidoenmotoresdebúsqueda/Search

EngineOptimization’(SEO)• CómoanalizarlasMEDICIONESDETRÁFICOdeunsitio(pageviews,usuariosúnicos,etc)

paratomardecisionessobrecontenido(Métrica)• Cómopublicar,manteneryatraeraudienciahacialosBLOGS.• CómoutilizarlasREDESSOCIALESparapromoversitioycontenido,hacercampañasde

mercadeoy/opublicidad

Administración de sitios• CómoORGANIZARLAOPERACIÓNONLINE.• Cómoentrenaryenseñaraotrosmiembrosdelequipoennuevashabilidadeso

conceptos(TRANSFERENCIADECONOCIMIENTO)• CómoentenderyadministrarlasrelacionesconeláreadeTECNOLOGÍA/INGENIERÍA

enlaoperaciónonline.(Estoincluyeellugarenelquesealojalapágina,desarrollodeproyectosdecontenido,funcionalidades,etc.)

• Cómointegraroperaciones/redaccionesdepapel,TV,radio,Internet/CONVERGENCIA

Reportería y habilidades básicas• CómohacerREPORTERÍAEINVESTIGACIÓN• CómomejorarlaGRAMÁTICAYESTILOenlaescritura(Puntuación,tildación,sintaxis)• CómoidentificarCONFLICTOSÉTICOSenweb• REPORTERÍAASISTIDAPORCOMPUTADOR• UsodeTELEFONÍAMÓVILparareporteareventosnoticiososcontexto,audio,video.

Contexto• CómocomprenderloqueocurreenlaINDUSTRIADEMEDIOS.Tendenciasenmedios

impresos,radio,TV,Internet,dispositivosmóviles,etc

6


TABLA 1: Orden descendente del interés por seminarios y talleres, en la muestra total:

HabilidadoconocimientoEncuentranMUYÚTILqueseofrezcantalleresyseminarios

1 CómocontarhistoriasconVIDEO/Cómocapturarlo/editarlo/producirlo/publicarlo 80.0%

2 CómocrearPRODUCTOSMULTIMEDIA,infografíasanimadas,etc. 79.7%

3 CómoutilizarBASESDEDATOSparacontarhistorias. 79.2%

4 Cómomejorarlaposicióndeunsitioocontenidoenmotoresdebúsqueda/'SearchEngine

Optimization'(SEO)

77.4%

5 CómodiseñarycrearsitiosdeInternetFÁCILESDEUSAR.Cómomejorarlaexperienciadel

usuario.

77.2%

6 Cómocrear,promoverymantenerproyectosdePERIODISMOPARTICIPATIVOenlaWeb 77.0%

7 CómoESCRIBIRPARALAWEB 77.0%

8 Cómointegraroperaciones/redaccionesdepapel,TV,radio,Internet/CONVERGENCIA 76.9%

9 Cómopublicar,manteneryatraeraudienciahacialosBLOGS. 75.7%

10 CómoutilizarlasREDESSOCIALESparapromoversitioycontenido,hacercampañasde


75.5%

11 CómodiseñaryadministrarBASESDEDATOS(paracrearguíasdeciudadyentretenimiento,

porejemplo)

75.3%

12 CómoorganizarlainformaciónenunsitioWeb/ARQUITECTURADEINFORMACIÓN. 75.1%

13 CómocontarhistoriasconAUDIO/Cómocapturarlo/editarlo/producirlo/publicarlo 75.0

14 CómocomprenderloqueocurreenlaINDUSTRIADEMEDIOS. 75.0%

15 CómocontarhistoriasconFOTOS(individualesogalerías,conosinaudio)/Cómocapturarlas,

editarlas/Cómoproducirlas/publicarlas

74.9%

16 REPORTERÍAASISTIDAPORCOMPUTADOR 73.8%

17 CómorigenlosDERECHOSDEAUTORyPROPIEDADINTELECTUALenInternet. 73.5%

18 Cómoentrenaryenseñaraotrosmiembrosdelequipoennuevashabilidadesoconceptos

(TRANSFERENCIADECONOCIMIENTO)

72.0%

19 CómodesarrollarCONTENIDOSPARADISPOSITIVOSMÓVILES 70.7%

20 CómohacerREPORTERÍAEINVESTIGACIÓN 70.7%

21 CómocrearFORMASALTERNATIVASDEHISTORIAS:trivias,encuestas,funcionalidades

interactivas,juegos(Gaming)

69.5%

22 Cómocrear,comercializarPUBLICIDADWEB 69.5%

23 CómopromoveryadministrarelCONTENIDOGENERADOPORLOSUSUARIOSysuparticipación

ensitiosonline

69.4%

24 CómoanalizarlasMEDICIONESDETRÁFICOdeunsitio(pageviews,usuariosúnicos,etc)para

tomardecisionessobrecontenido(Métrica)

68.8%

25 UsodeTELEFONÍAMÓVILparareporteareventosnoticiososcontexto,audio,video. 67.7%

26 QuéSOFTWARELIBREpuedousarenmisitioWeb. 67.7%

27 CómoORGANIZARLAOPERACIÓNONLINE. 67.4%

28 CómodiseñaryevaluarMODELOSDENEGOCIO(Estructuradecostos,sostenibilidad,

rentabilidad)

67.2%

29 CómousarSISTEMASDEADMINISTRACIÓNDECONTENIDO 65.4%

30 CómoidentificarCONFLICTOSÉTICOSenWeb 65.0%

31 CómomejorarlaGRAMÁTICAYESTILOenlaescritura(Puntuación,tildación,sintaxis) 63.3%

32 CómoentenderyadministrarlasrelacionesconáreadeTECNOLOGÍA/INGENIERÍAenla

operaciónonline.

61.5%

33 CómocrearoperacionesdeCOMERCIOELECTRÓNICOensitiosWeb 57.8%

7


Delosresultadosesclaroquehayungraninterésporestaofertadeformación,aunquealanalizarlasrespuestasdelossitioswebporcategorías,porpaíses,portamaño,entreotrasvariables,haydiferenciassignificativasquerevelaninteresesparticulares(Vergráficosytablasanexas).Porejemplo,notodoslospaísesmuestranunmismogradodeinterésporlaofertadeformación.ElmayorinterésestáenMéxico,CentroaméricayelCaribe,EcuadoryColombia;elmenor,enChile,BrasilyArgentina(EnChileesdondemayorporcentajedesitiostieneintegrantesconformaciónenperiodismodigital,el60%).

Latinoamérica quiere contar historias en video y en formas complejasElvideoaparecerepetidamenteenlosprimeroslugaresdetodaslascategoríasanalizadas.LasexcepcionessonPerúylossitiosvinculadosacentrosdeinvestigación,dondeocupaellugar16.

Otrosrecursosparacontarhistorias,comoelaudioylasfotos,aparecenenlugaressecundarios,despuésdelpuesto10encasitodaslascategorías.Enelcasodelaudio,lasexcepcionessonEcuador(tercerlugar),Venezuela(quinto)ylossitiosweboperadosindividualmente(sexto).Enelcasodelasfotos,lasexcepcionessonlossitiosoperadosindividualmente(tercerlugar),lasoperacionesintegradaspor2ó3personas(sexto),lossitiosgubernamentalesoestatales(tercero)ysitiosasociadosacentrosdeinvestigación(segundo).

Elinterésporlaescriturawebaparecemásdisperso:almenosenlamitaddelascategoríasaparecedentrodelos10primerospuestos,conelprimerlugarenPerú,losblogsoperadoscolectivamenteylossitioscorporativos.Enlaotramitadapareceentrelospuestos10y20.

Elinterésporcontarhistoriasenformascomplejas,comolautilizacióndebasesdedatosyproductosmultimedia,esmuchomásmarcadoenlainvestigación,comparadoconlasformastradicionales,excluyendoelvideo.

Lautilizacióndebasesdedatosparacontarhistorias,porejemploparapresentarlacriminalidadenunáreadeterminada,enlacualelusuariopuedeubicarsuvecindarioenunmapayobtenerlainformaciónpersonalizada,aparecesorprendentementeenelprimerlugardevariascategorías(Argentina,Brasil,Sitiosgubernamentalesoestatales,ysitiosdeperiódicos)yenlosprimerosdiezlugaresencasitodaslasdemás,salvo4excepciones(México,sitiosasociadosaunaorganizaciónsocial,sitiointegradoporentre2y5personasysitiocorporativo).

Lacreacióndeproductosmultimediasigueunatendenciasimilar:estáenelprimerlugarenCentroaméricayelCaribe,Colombia,sitiosoperadoscolectivamenteysitiosasociadosaunaorganizaciónsocial(ONG,sindicato,partidopolítico);yentrelos10primerosencasitodaslascategorías,salvocincoexcepciones(México,blogoperadocolectivamente,blogsenmedioonline,sitiogubernamentaloestatalysitioasociadoacentrodeinvestigación).

8


LanecesidaddeaprenderacontarhistoriasenvideoyotrasformascomplejascontrastaconelhechodequelanarrativawebenAméricaLatinaestádominadaporeltexto,seguidoporlafotografía.

Llamativamente,losperiódicossonlíderesenlautilizacióndevideo(32,7%diceutilizarlomucho),solosuperado,obviamente,porestacionesdeTV(43,8%).

Gráfico 2: Nivel de uso de los deferentes contenidos en los sitios WEB

0 200 400 600

Texto

FotosGalerias de imagenes

Video

Audio

Presentacionesmultimedia/infografias/animaciones

¿Otro tipo de contenido?

87,5% (510)10,5% (61)

2,1% (12)

48,8% (281)39,8% (229)

8,3% (48)3,1% (18)

23,0% (129)30,8% (173)

23,5% (132)22,6% (127)

15,7% (86)27,4% (150)26,9% (147)

30,0% (164)

7,6% (40)23,3% (152)

28,8% (152)

40,2% (212)

13,5% (28)23,6% (49)

14,9% (31)48,1% (100)

Mucho

Algo

Muy poco

Nada

Negocio y sostenibilidad de las operacionesElbajointerésporaprendersobremodelosdenegociosoventadepublicidadwebestáextendidoentodaslascategorías,yvadelamitadhaciaabajoenlaclasificacióndeinterésenseminariosdehabilidadesyconocimientos,ocupandoencasosextremoselpuesto32entre33.Argentinaeselpaísdondehaymayorinterésporseminariosytalleressobremodelosdenegocios(enellugar13de33).

Paradójicamente,comosedijoenlaintroduccióndeestanota,ladificultadparageneraringresosquefinancien,haganrentableososteniblelaoperaciónaparececomoelprincipalproblemadelossitosweb,seguidoporlafaltadeconocimientosyherramientasparadarlemásvisibilidad(Mercadeoonline,OptimizacióndeMotoresdeBúsqueda).

9


Gráfico 3: Principales problemas de los sitios Web

0 50 100 150 200 250 300 350

Dificultad para generar ingresos que financien o hagan rentable el si...

58,7% (337)

Falta de conocimientos y herramientaspara darle más visibilidad al s...

47,6% (273)

Falta de recursostecnolólogicos adecuados

39,7% (228)

Falta de conocimientos/capacitacion

35,4% (203)

Otras 10,8% (62)

Estatendenciaserepiteentodaslascategorías,inclusoenaquellasenlasqueseasumequeelcostodelaoperaciónescercanoacero,comolosblogs,loquesignificaquequieneslosadministranyalimentanaspiranaqueseanrentables(dehecho,el7%delosblogsindividualesdicenestarcomercializandoya).Lasúnicascategoríasenlasqueladificultadparageneraringresosnoeselmayorproblemasonlasdesitioseducativosydegobierno,dondeessuperadaporlafaltadeconocimientosyherramientasparadarlesmayorvisibilidadalossitios.

Lapreocupaciónporlosingresoseslícita,yaquelamitaddelossitiosdicetenerquepagarporlageneracióndecontenido(salariosconprestacionesdeley,pagoporpiezaproducida,omezcladelosdosmodelos).

Gráfico 4: Principales fuentes de financiación de los sitios

0 50 100 150 200 250

Venta de publicidad,suscripciones, membresías

35,8% (207)

Financiado por mi 32,3% (187)

Otras fuentesfinaciación

18,5% (107)

Salvo mi tiempo, noincurro en otros gastos

13,3% (77)

Dinero del Gobierno 10,4% (60)

Donaciones de fundaciones o agenciasde cooperacion internacional

9,5% (55)

Donaciones de individuos 4,0% (23)

Donacion de usuarios 1,7% (10)

Enlacategoría“Otrasfuentesdefinanciación”,queocupaeltercerlugar,semencionan(lamayoríadelasveces)recursospresupuestalesdelaorganizaciónquelosposee(sininterésdesercomercializado),operaciónsubsidiadaporelmediomadre(periódicos),einclusobecasdeinstitucionesestatalesparadedicarsealaoperacióndelossitios.

10


De la Web 2.0 a la Web 0.2 LamodalidadmásextendidadeparticipacióndelosusuariosenAméricaLatinasonloscomentariossobreelcontenido,talvezelnivelmásbásicodeperiodismociudadano(segúnalgunosautores).Probablementeporello,lossitioswebnosientenqueseaunanecesidadpromoverlos,ynoidentificancomounproblemalosexcesosqueallísepuedencometer.Poreso,nohaymuchointerésenseminariosytalleressobrelapromociónyadministracióndelcontenidogeneradoporelusuario.Casientodaslascategorías,elinterésporellosapareceenlosúltimoslugares.

Aloscomentariosdelosusuariosenlossitioslessiguelaposibilidaddecalificarelcontenido.Nivelesmáselevadosdeparticipación,comolaposibilidaddesometercontenidoparaevaluaciónypublicación,odepublicarlodirectamentesinedición,sonmenosfrecuentes.

Gráfico 5: Cosas que pueden hacer los usuarios en los sitios

0 50 100 150 200 250

75,9% (442)Comentar le contenido

32,1% (187)Calificar el contenido

27,5% (154)Someter contenido paraevaluación y publicación

14,6% (85)Ninguno de las

anteriores

12,7% (74)Publicar contenido sin edición

(textos, fotos, videos, etc)

8,6% (50)Otra

2,4% (14)Modificar el contenido

1,7% (10)Todas las anteriores

Elinterésporseminariosytalleressobrecómocrear,promoverymantenerproyectosdeperiodismoparticipativo,sinembargo,apareceencasientodaslascategoríasenlos10primeroslugares.Essignificativo,elprimerlugarqueocupaenlacategoríadeoperacionesintegradasporentre2y5personas,quedacuentadel38%delossitios(Verintertítulosobreestructurayfuncionamiento).LlamalaatencióntambiénelinterésporestetemaenEcuadoryVenezuela,encuyoslistadosapareceensegundoytercerlugar,respectivamente.

Elinterésportalleresyseminariossobrelasredessociales,queestáestrechamenterelacionadoconelperiodismoparticipativo,asícomoconlaconstruccióndeaudiencia,aparecemuydispersoencadaunadelascategoríasdesitios,peroenunapartesignificativadeellosestáentrelos10primeroslugares(entre33categorías).

Llamalaatenciónquelascategoríasenlasqueelinterésportalleresyseminariossobrecómoutilizarlasredessocialesparapromoverelsitioyelcontenido,hacercampañasdemercadeoypublicidad,sonlossitioscorporativosylosasociadosacentrosdeinvestigación.

11


Estructura, funcionamiento y otras generalidadesApesardelaimportanciadelosmediostradicionales,evidenciadaporelgrantráficodesussitios,yelliderazgoquetuvieronparaincursionareninternet,lamayoríadesitiosdeAméricaLatina(el60%)nacieroneninternet,sinunmediotradicionalquelosprecediera.El2005sepuedeconsiderarelañoenqueexplotólacreacióndesistioswebenlaregión:el70%secrearonenelaño2005odespués,yelcrecimientocontinúa.

Lascincorazonesmásmencionadasparaexplicarlacreacióndelossitioswebson,enordendescendente:“queelnuevomediohicierapresenciaenlaredycrearasuaudiencia”,“compartirconocimientos”,“queelmediotradicionalhicierapresenciaenlaredyalcanzaranuevasaudiencias”,“eraunatendenciaquehabíaqueseguir”,y“esunaformaeconómicadepublicarcontenidos”.

Gráfico 6: Año en inició la operación de los sitios

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2000

2002

2001

2003

1999

1994

1998

1996

1995

1997

1992

1990

1991

1993

0 20 40 60 80 100 120

1,1% (6)

0,4% (2)

0,4% (2)

2,5% (14)

3,7% (21)

1,9% (11)

3,0% (17)

2,8% (16)

4,9% (28)

3,7% (21)

4,2% (24)

3,7% (21)

4,7% (27)

10,2% (58)

7,5% (43)

14,7% (84)

19,5% (111)

11,2% (64)

Engeneral,lamayoríadelossitiosweb,incluidoslosnacidoseninternetylosqueteníanunmediotradicionalqueloantecedía,sonpequeñasoperaciones:el38%estánmanejadosporequiposentre2y5personas,yel25%porindividuos(blogsysitios),loquedacuentadel63%.Lossitiosmanejadospormásde20personasdancuentadesoloel8,9%delossitios,yensumayoría(4,96%)correspondenamediostradicionales(deperiódicos,revistas,estacionesderadioyTV).Elrestosonoperacionesmedianas,conequiposentre6y11personas(16,7%),12a15(6,7%)y16a20(4,1%).

Esenlossitiosasociadosamediosprecedentes,nonativosInternet,enlosquehaymayorinterésporseminariosytalleressobreconvergencia,integraciónderedacciones/

12


operaciones.Sobresalentambiénlossitiosoperadoscolectivamente,ylossitiosdeperiódicos.

En75,7%delossitios(operadoscolectivamente)hayunaclaradivisiónderoles,entrecontenido,diseño,tecnología,publicidadyotrasactividades.Enel20porciento,cadaunodelosintegranteshacedetodosegúnlanecesidad.

Enlosmediosenlosquehayunaunidaddecontenido,enel68%hayunadivisiónentrequienesconsiguenlainformación,quieneslaproducen,quieneslaeditanodiseñan.Asímismo,enel50,6%deestasunidadeslasdecisioneseditoriales(temasqueseabordan,enfoques,estructura,jerarquizacióndehistoriasenpáginadeinicio,entreotras)lastomaunjefeogrupodejefes.Enel36,3%estasdecisionessetomanporconcenso.

Engeneral,el38,6%delossitiosseactualizanvariasvecesaldía,el37,6%,variasvecesalasemana;el19,2%algunasvecesalmes;yel4,6%algunasvecesalaño.

Enelcasodelosperiódicos,elporcentajedelosqueactualizanvariasvecespordíaasciendeal73,1%.Ladinámicaenlosblogsesdiferente:soloel10,6%actualizaopublicavariasvecespordía;lamayoría,el47,1%,lohacevariasvecesporsemana;el35,9%,algunasvecesalmes;yel6,5%algunasvecesalaño.

Ladinámicadelosblogsessimilaraladelamayoríadesitiosasociadosaorganizacionessociales(ONG,sindicatos,grupospolíticos),sitioseducativos,gobiernoycentrosdeinvestigación,cuyamayoríaactualizaypublicacontenidosemanalmente.

Respectoaltipodecontenido,lamayoríadesitiosproduceinformacióngeneral,seguidaporlainformaciónespecializada.

Gráfico 7: Tipo de contenido que producen los sitios

0 50 100 150 200 250

34,6% (203)

30,2% (177)

9,9% (58)

5,3% (31)

11,2% (66)

0,7% (4)

8,2% (48)

Infomación general

Información especializada

Opinión

Análisis

Información comercial patrocinada

Otra

Infomación institucional

Enelcasodelosperiódicos,el72,6%sededicaalaproduccióndeinformacióngeneral.Lesiguelaespecializadaconel13,3%ylaopiniónconel1,9%.

Enelcasodelosblogs,operadosindividualocolectivamente,laopiniónylainformaciónespecializadasonlascategoríasmásimportantesdecontenidoproducido(cadaunaconel26,5%).Entercerlugarestálainformacióngeneral.

Lainvestigación,finalmente,revelaquelaedadnoesunabarreraparautilizarlatecnología:el83%dequienesposeenunblogindividual,yel59%dequienesparticipanenblogscolectivos,tieneentre28y65años.

13


Inventario de la oferta de formación online para periodistas en América LatinaLaFNPIpresentaestalistadeprogramasacadémicosdeformaciónonlineenelcontinente.Elobjetivoespropiciarelintercambiodeexperienciasyladiscusiónsobrelaofertadisponibeenlaregión.

Comounaprimeraaproximación,incompleta,aquíencontrarálaofertade‘TheKnightCenterforJournalismintheAmericas’,elInstitutodePrensadelaSociedadInteramericanadePrensa(SIP),cursosdeperiodismo.netyelCentrodePeriodismoDigital,deGuadalajara,México.Tambiénencontraráunaversiónenespañoldeunaparterepresentativadelaofertade‘NewsUniversity’(PoynterInstitute),unpuntodereferenciaobligadosobreeltema.

Vea el listado de programas de formación online para periodistas en América Latina

Conclusiones:América Latina, terreno fertil para la formación onlineAméricaLatinapideagritosunabuenaformaciónenperiodismoyparticularmenteenperiodismodigital.Larespuestaparaqueestaofertaseamasivaydealtoalcanceesinternet.

Hastaahora,salvoalgunasexcepciones,laeducaciónformalypresencialnohalogradointegrartodoslosconocimientosyhabilidadesquelepermitiríanalosegresadosdesempeñarsedemaneraplenaenelmundodigital.

Obedeciendoaunalógicamáseconómicaqueacadémica,lasinstitucionesdeeducaciónsuperiorhanoptadoporofrecerpostgradosydiplomadosenperiodismoonlineodigital,quesinembargo,aúnnollenanelvacíodejadoporlospregrados.

Porotraparte,laofertadeeducaciónnoformalonlineenperiodismoyenperiodismodigitalenparticular,esmuyincipienteylimitada.Cuandoéstaespresencial,sualcanceesmuchomenor,tantoquealgunosacusanaquieneslaproveendeserelitistasyexcluyentes.

Estoshechosponendepresenteelpotencialparadesarrollarprogramasonlinedeeducaciónformalynoformalenperiodismoyenperiodismodigitalenlaregión.Dehecho,institucionesinternacionaleshanvistoahíungranpotencialparaexpandirsuofertadeentrenamiento.

http://www.fnpi.org/sondeo/fnpi_inventario.pdf

14


LainvestigaciónsobreNecesidadesdeformaciónparamediosdigitalesdelaFundaciónNuevoPeriodismoIberoamericano(FNPI)confirmaelgraninterésquehayporlaofertadeformación,aunquealanalizarlasrespuestasdelossitioswebporcategorías,porpaíses,portamaño,entreotrasvariables,haydiferenciassignificativasquerevelaninteresesparticulares.

Elnombre“formaciónonline”paraperiodistascubremuchasmodalidades,condiferenciasenintensidadyprofundidaddeprogramas.EnelinventariopreeliminarquerealizólaFNPIencontródesdeaquellosofrecidosgratuitamenteporinstitucionesquecuentanconlafinanciacióndefundaciones,quepuedendurarpocashorasounascuantassemanas,hastaaquellosconánimodelucro,queduranvariosmeses.Inclusoalgunosofrecentítulodepostgrado.

Algunosprogramasproveendocumentaciónadicionalprofunda(basadaenlibrosodocumentoscreadosparalaocasión),otrossonsimplementelareproducciónonlinedevideosogaleríasdedispositivassincronizadasconaudioconlasintervencionesdeconferencistasenseminariospresenciales,cuyaduraciónvade1a3horas.Enalgunoscasosseofreceretroalimentaciónindividualizadaalosusuarios.

Ningunadeestasmodalidadesdebeserdesechadacomounaopciónparaofrecerformaciónonline.Seguramente,hayuncostoasociadoproporcionalalacomplejidaddeloquesequiereofrecereninternet,perolarelacióncosto-beneficio,encomparaciónconlasmodalidadespresenciales,lojustifican.

Para información adicional sobre la investigación, contacte a:

Guillermo FrancoPeriodista-Investigador-ConsultorNuevosMediosguillermo_franco@post.harvard.edu

Fernando [email protected]

Tanya [email protected]

Carlos [email protected]

mailto:guillermo_franco%40post.harvard.edu?subject=FNPI

mailto:falonso%40fnpi.org?subject=FNPI

mailto:tescamilla%40fnpi.org?subject=FNPI

mailto:tescamilla%40fnpi.org?subject=FNPI

15


ANEXO 1

Interés en seminarios y talleres, en orden descendente, clasificado por países, tipo de sitio, origen (nativos, no nativos), filiación y tamaño

Por país o región / VER GRÁFICO INTERACTIVO• Argentina-16• Brasil-17• CentroaméricayelCaribe-18• Colombia-19• Chile-20• Ecuador-21• México-22• Perú-23• Venezuela-24

Por tipo de sitio / VER GRÁFICO INTERACTIVO• Blogoperadoindividualmente-25• Blogoperadocolectivamente-26• Sitiooperadoindividualmente-27• Sitiooperadocolectivamente-28

Por origen / VER GRÁFICO INTERACTIVO• MediosnativosInternet-29• MediosnonativosInternet-30

Por filiación / VER GRÁFICO INTERACTIVO• Blogenmedioonline-31• Blogenplataformapública-32• Sitioasociadoamedioprecedente-33• Sitioasociadoaunaorganizaciónsocial(sindicato,ONG,grupopolítico)-34• Sitiogubernamentaloestatal-35• Sitiocorporativo-36• Sitioeducativo-37• Sitioasociadoacentrodeinvestigación-38

Por tamaño / VER GRÁFICO INTERACTIVO• Operacionesintegradasporentre2y5personas-39• Operacionesintegradasporentre6y11personas-40• Operacionesintegradasporentre12y15personas-41• Operacionesintegradasporentre16y20personas-42• Operacionesintegradaspormásde20personas-43

http://www.fnpi.org/sondeo/fnpi_grafico01.pdf





16

ANEXO 1 / Interés en seminarios y talleres, en orden descendente, clasificado por países, tipo de sitio, origen (nativos, no nativos), filiación y tamaño

POR PAÍS O REGIÓN

Argentina





4 Cómomejorarlaposicióndeunsitioocontenidoenmotoresdebúsqueda/'Search

EngineOptimization'(SEO)

75.4%


6 CómodiseñaryadministrarBASESDEDATOS(paracrearguíasdeciudady

entretenimiento,porejemplo)

70.2%



9 CómodiseñaryevaluarMODELOSDENEGOCIO(Estructuradecostos,

sostenibilidad,rentabilidad)

68.4%

10 Cómocrear,promoverymantenerproyectosdePERIODISMOPARTICIPATIVOenla

Web

68.4%


12 CómocontarhistoriasconAUDIO/Cómocapturarlo/editarlo/producirlo/publicarlo 66.7%

13 CómocontarhistoriasconFOTOS(individualesogalerías,conosinaudio)/Cómo

capturarlas,editarlas/Cómoproducirlas/publicarlas

66.1%


15 CómocrearFORMASALTERNATIVASDEHISTORIAS:trivias,encuestas,

funcionalidadesinteractivas,juegos(Gaming)

65.5%


17 CómoutilizarlasREDESSOCIALESparapromoversitioycontenido,hacercampañas

demercadeoy/opublicidad

64.9%


19 Cómointegraroperaciones/redaccionesdepapel,TV,radio,Internet/

CONVERGENCIA

63.2%



22 CómopromoveryadministrarelCONTENIDOGENERADOPORLOSUSUARIOSysu

participaciónensitiosonline

62.1%


24 CómoanalizarlasMEDICIONESDETRÁFICOdeunsitio(pageviews,usuarios

únicos,etc)paratomardecisionessobrecontenido(Métrica)

60.3%



27 Cómoentrenaryenseñaraotrosmiembrosdelequipoennuevashabilidadeso

conceptos(TRANSFERENCIADECONOCIMIENTO)

59.6%


29 CómodiseñarycrearsitiosdeInternetFÁCILESDEUSAR.Cómomejorarla

experienciadelusuario.

56.9%

30 CómomejorarlaGRAMÁTICAYESTILOenlaescritura(Puntuación,tildación,

sintaxis)

54.4


32 CómoentenderyadministrarlasrelacionesconáreadeTECNOLOGÍA/INGENIERÍA

enlaoperaciónonline.

41.8%


17

Interés en seminarios y talleres, en orden descendente, clasificado por países, tipo de sitio, origen (nativos, no nativos), filiación y tamaño / ANEXO 1

POR PAÍS O REGIÓN

Brasil





85.0%



84.2%




73.7%




70.0%



CONVERGENCIA

70.0%


11 CómoanalizarlasMEDICIONESDETRÁFICOdeunsitio(pageviews,usuariosúnicos,

etc)paratomardecisionessobrecontenido(Métrica)

65.0%




Web

65.0%




63.2%



60.0%









55.0%



55.0%





52.6%





50.0%


sintaxis)

45.0%


18


POR PAÍS O REGIÓN

Centroamérica y el Caribe





85.5%



85.2%


CONVERGENCIA

83.3%

5 CómoutilizarlasREDESSOCIALESparapromoversitioycontenido,hacer

campañasdemercadeoy/opublicidad

82.7%




82.1%








Web

78.2%



77.8%



77.8%


18 CómocontarhistoriasconAUDIO/Cómocapturarlo/editarlo/producirlo/

publicarlo

76.8%







72.7%




72.2%



sintaxis)

70.9%



68.5%



66.1%




64.7%

32 UsodeTELEFONÍAMÓVILparareporteareventosnoticiososcontexto,audio,

video.

64.2%


19


POR PAÍS O REGIÓN

Colombia





CONVERGENCIA

80.3%



80.0%



79.9%



Web

79.4%





78.7%







76.3%





75.1%




73.9%



73.6%





71.2%



rentabilidad)

70.7%



69.8%



sintaxis)

69.1%





65.7%


20


POR PAÍS O REGIÓN

Chile





69.6%



66.7%





64.0%







58.3%




56.0%



52.0%



52.0%


CONVERGENCIA

52.0%







45.8%


Web

45.8%



44.0%



44.0%





37.5%







sintaxis)

16.0%

21


POR PAÍS O REGIÓN

Ecuador




Web

88.2%




CONVERGENCIA

85.3%





82.4%



82.4%



82.4%






79.4%




76.5%




75.8%




72.7%



69.7%







67.6%



67.6%



66.7%






sintaxis)

57.6%

22


POR PAÍS O REGIÓN

México






CONVERGENCIA

82.8%



81.7%


Web

81.0%



81.0%






79.4%



78.7%



78.5%






76.9%







75.0%




74.6%



73.4%






69.4%



69.2%



sintaxis)

65.1%


23


POR PAÍS O REGIÓN

Perú









85.5%




81.8%


CONVERGENCIA

81.8%


Web

80.0%




78.2%



77.8%



sintaxis)

75.9%




75.0%



74.5%





70.9%



70.9%



70.9%










rentabilidad)

60.0%



58.2%

24


POR PAÍS O REGIÓN

Venezuela




79.5%



76.3%


Web

75.7%










71.8%



71.1%




69.2%


CONVERGENCIA

67.5%


17 UsodeTELEFONÍAMÓVILparareporteareventosnoticiososcontexto,audio,

video.

67.5%





66.7%


sintaxis)

66.7%



24 CómoutilizarlasREDESSOCIALESparapromoversitioycontenido,hacer

campañasdemercadeoy/opublicidad

64.1%





59.0%




57.5%




55.0%



55.0%


25


POR TIPO DE SITIO

Blog operado individualmente





79.5%







75.8%



75.6%


Web

75.6%




74.2%


CONVERGENCIA

74.0%



72.7%










69.1%



68.6%



65.9%







63.0%



62.3%



sintaxis)

59.2%



57.0%


26


POR TIPO DE SITIO

Blog operado colectivamente







78.6%




77.5%


Web

75.0%





73.2%




CONVERGENCIA

72.5%


sintaxis)

72.5%





70.0%



69.8%



68.3%



68.3%





66.7%






62.5%




60.5%




58.5%



27


POR TIPO DE SITIO

Sitio operado individualmente






81.1%







75.9%





75.0%



74.1%



73.6%




72.7%



Web

72.7%


CONVERGENCIA

71.4%



70.4%






67.3%



67.3%



67.3




sintaxis)

64.3%




61.8%




28


POR TIPO DE SITIO

Sitio operado colectivamente






CONVERGENCIA

78.6%



78.4%


Web

77.9%




77.2%




76.3%




75.6%



75.4%




74.3%









70.5%



70.4%




69.8%






65.5%




62.7%


sintaxis)

62.6%


29


POR ORIGEN

Medios nativos Internet




80.3%





79.1%






Web

77.2%




75.5%




74.8%



CONVERGENCIA

74.0%



73.4%






70.5%




69.6%





67.9%



67.9%




67.4%



sintaxis)

66.1%




61.2%


30


POR ORIGEN

Medios no nativos Internet



CONVERGENCIA

85.4%







78.9%


Web

78.0%




77.4%



75.3%



74.7%





72.5%



72.4%






71.2%



71.2%




70.9%






67.4%







62.3%



sintaxis)

57.9%

31


POR FILIACIÓN

Blog en medio online










82.8%





79.3%



79.3%








75.9%



75.0%



73.3%



72.4%


sintaxis)

72.4%



72.4%


Web

72.4%





CONVERGENCIA

67.9%



64.3%




60.7%



60.7%



32


POR FILIACIÓN

Blog en plataforma pública






79.2%




78.3%


Web

77.8%




CONVERGENCIA

77.3%





75.5%



74.2%




73.9%






71.8%




69.2%



67.5%







65.9%



65.0%



sintaxis)

63.1%





60.6%

33


POR FILIACIÓN

Sitio asociado a medio precedente



CONVERGENCIA

84.4%






80.5%



78.8%


Web

78.2%




75.9%




75.3%




75.0%






73.0%




72.1%




72.0%





70.9



70.9%







64.8%



sintaxis)

59.9%


34


POR FILIACIÓN

Sitio asociado a una organización social (sindicato, ONG, grupo político)



2CómodiseñarycrearsitiosdeInternetFÁCILESDEUSAR.Cómomejorarla

experienciadelusuario.82.5%


4Cómocrear,promoverymantenerproyectosdePERIODISMOPARTICIPATIVOenla

Web80.0%

5Cómomejorarlaposicióndeunsitioocontenidoenmotoresdebúsqueda/'Search

EngineOptimization'(SEO)78.0%


7CómoutilizarlasREDESSOCIALESparapromoversitioycontenido,hacercampañas

demercadeoy/opublicidad76.7%



10CómocrearFORMASALTERNATIVASDEHISTORIAS:trivias,encuestas,

funcionalidadesinteractivas,juegos(Gaming)73.8%


12CómodiseñaryadministrarBASESDEDATOS(paracrearguíasdeciudady

entretenimiento,porejemplo)73.3%





17CómopromoveryadministrarelCONTENIDOGENERADOPORLOSUSUARIOSysu

participaciónensitiosonline72.1%

18CómocontarhistoriasconFOTOS(individualesogalerías,conosinaudio)/Cómo

capturarlas,editarlas/Cómoproducirlas/publicarlas72.1%



21Cómoentrenaryenseñaraotrosmiembrosdelequipoennuevashabilidadeso

conceptos(TRANSFERENCIADECONOCIMIENTO)69.4%

22Cómointegraroperaciones/redaccionesdepapel,TV,radio,Internet/

CONVERGENCIA68.9%



25CómodiseñaryevaluarMODELOSDENEGOCIO(Estructuradecostos,

sostenibilidad,rentabilidad)63.9%





30CómoanalizarlasMEDICIONESDETRÁFICOdeunsitio(pageviews,usuariosúnicos,

etc)paratomardecisionessobrecontenido(Métrica)60.7%

31CómomejorarlaGRAMÁTICAYESTILOenlaescritura(Puntuación,tildación,

sintaxis)57.4%

32CómoentenderyadministrarlasrelacionesconáreadeTECNOLOGÍA/INGENIERÍA

enlaoperaciónonline.54.5%


35


POR FILIACIÓN

Sitio gubernamental o estatal





86.8%








81.6%


CONVERGENCIA

81.6%



81.1%





78.9%


Web

78.9%



78.9%



77.8%








70.3%



70.3%






66.7%


sintaxis)

65.8%



64.1%



60.5%




36


POR FILIACIÓN

Sitio corporativo





84.0%



80.8%




Web

80.4%




78.8%



76.5%








71.2%



sintaxis)

69.2%



CONVERGENCIA

69.2%






66.0%



65.4%





63.5%



63.3%



63.5%



62.0%




37


POR FILIACIÓN

Sitio educativo







80.2%






77.9%

9 CómodiseñarycrearsitiosdeInternetFÁCILESDEUSAR.Cómomejorarlaexperiencia

delusuario.

75.3%




74.1%







71.3%




69.7%



69.2%




68.4%







66.7%






operaciónonline.

57.7%


rentabilidad)

53.9%


38


POR TAMAÑO

Operaciones integradas por entre 2 y 5 personas



Web

79.5%







78.0%





76.8%



76.5%



76.3%





75.2%







71.0%





69.5%




69.1%



rentabilidad)

69.0%





64.9%



32 CómoentenderyadministrarlasrelacionesconáreadeTECNOLOGÍA/INGENIERÍAen

laoperaciónonline.

61.1%


39


POR TAMAÑO





83.9%






81.3%



80.9%


Web

80.9%



79.6%




79.2%






74.5%






rentabilidad)

73.4%




72.6%



72.3%







laoperaciónonline.

68.5%





66.0%



40


POR TAMAÑO










81.6%






CONVERGENCIA

79.5%





76.9%



76.9%


Web

76.9%



76.3%





76.3%



75.7%




74.4%




laoperaciónonline.

71.8%



68.4%



67.6%


sintaxis)

66.7%




rentabilidad)

59.0%


41


POR TAMAÑO





87.5%





86.4%


CONVERGENCIA

83.3%



83.3%





79.2%



79.2%





Web

75.0%





75.0%








sintaxis)

66.7%



65.2%



62.5%


rentabilidad)

62.5%



60.9%



59.1%





42


POR TAMAÑO

Operaciones integradas por más de 20 personas

HabilidadoconocimientoOperacionesintegradaspormásde20personas







74.0%



71.4%








70.2%





68.0%



67.3%

17 CómodesarrollarCONTENIDOSPARADISPOSITIVOSMÓVILES 67.3


19 CómodiseñarycrearsitiosdeInternetFÁCILESDEUSAR.Cómomejorarlaexperiencia

delusuario.

66.0%




64.7%



64.0%



64.0%




rentabilidad)

55.1%







operaciónonline.

46.8%


43


POR TAMAÑO

Sitios de periódicos








82.7%




80.2%



77.5%


Web

76.5%





74.7%





73.5%




73.0%



72.8%






70.5%



70.3%




rentabilidad)

69.2%






laoperaciónonline.

63.6%



ANEXO 2Tablas consolidadasAquíencontraráelinterésenseminariosytalleresdelasdiferenteshabilidadesyconocimientoscomparadosporpaís,tipodesitio,origendemedio(nativovs.nonativo),ytamañodeoperación.Lalecturadebehacersehorizontalmente.Porejemplo,alobservarenlosresultadosporpaísoregiónelítem“CómocontarhistoriasconVIDEO/Cómocapturarlo/editarlo/producirlo/publicarlo”,lalecturahorizontalrevelaríaqueEcuadoreselpaísdondemásinterésexisteportalleresyseminariossobreestetema(94,1%).

• Resultadosporpaísy/oregión-45• Resultadosportipodesitio-46• Resultadospororigendemedios:nativosvs.nonativos-47• Resultadosporfiliacióndelsitio-48• Resultadosportamañodeoperación-49

-

Resultados por país y/o región

Habilidad o conocimiento Muestra total Argentina Brasil Centroamérica

y el Caribe Colombia Chile Ecuador México Perú Venezuela

Cómo contar historias con VIDEO/Cómo capturarlo/ editarlo/ producirlo/publicarlo 80.0% 76.7% 70.0% 82.1% 81.7% 64.0% 94.1% 84.6% 75.0% 75.0%

Cómo contar historias con AUDIO/Cómo capturarlo/ editarlo/ producirlo/publicarlo 75.0% 66.7% 65.0% 76.8% 75.7% 62.5% 87.9% 76.6% 75.9% 75.0%

Cómo contar historias con FOTOS (individuales o galerías, con o sin audio)/ Cómo capturarlas, editarlas/ Cómo producirlas/publicarlas 74.9% 66.1% 60.0% 82.1% 73.9% 52.0% 75.8% 78.5% 85.5% 76.3%

Cómo ESCRIBIR PARA LA WEB 77.0% 71.7% 55.0% 76.8% 77.8% 56.0% 84.4% 80.0% 90.9% 71.8%

Cómo utilizar BASES DE DATOS para contar historias. 79.2% 81.4% 85.0% 80.4% 79.8% 64.0% 85.3% 78.5% 81.8% 75.0%

Cómo diseñar y administrar BASES DE DATOS (para crear guías de ciudad y entretenimiento, por ejemplo) 75.3% 70.2% 85.0% 77.8% 80.0% 44.0% 82.4% 73.4% 74.5% 71.1%

Cómo crear FORMAS ALTERNATIVAS DE HISTORIAS: trivias, encuestas, funcionalidades interactivas, juegos (Gaming) 69.5% 65.5% 50.0% 72.7% 75.1% 64.0% 72.7% 69.2% 58.2% 66.7%

Cómo crear PRODUCTOS MULTIMEDIA, infografías animadas, etc. 79.7% 75.9% 70.0% 86.5% 82.0% 64.0% 84.4% 78.1% 85.5% 71.8%

Cómo desarrollar CONTENIDOS PARA DISPOSITIVOS MÓVILES 70.7% 60.3% 55.0% 74.5% 75.9% 69.6% 69.7% 73.4% 66.7% 71.8%

Cómo diseñar y crear sitios de Internet FÁCILES DE USAR. Cómo mejorar la experiencia del usuario. 77.2% 56.9% 73.7% 77.8% 79.9% 69.6% 76.5% 78.7% 81.8% 79.5%

Cómo organizar la información en un sitio Web/ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN. 75.1% 67.8% 68.4% 81.8% 77.6% 64.0% 68.8% 76.2% 74.1% 70.0%

Cómo mejorar la posición de un sitio o contenido en motores de búsqueda/'Search Engine Optimization' (SEO) 77.4% 75.4% 84.2% 85.5% 78.7% 52.0% 69.7% 81.0% 77.8% 71.8%

Cómo analizar las MEDICIONES DE TRÁFICO de un sitio (pageviews, usuarios únicos, etc) para tomar decisiones sobre contenido (Métrica) 68.8% 60.3% 65.0% 68.5% 69.8% 56.0% 67.6% 79.4% 70.9% 57.5%

Cómo diseñar y evaluar MODELOS DE NEGOCIO (Estructura de costos, sostenibilidad, rentabilidad) 67.2% 68.4% 55.0% 66.1% 70.7% 45.8% 67.6% 76.9% 60.0% 55.0%

Cómo crear, comercializar PUBLICIDAD WEB 69.5% 62.5% 65.0% 64.9% 75.1% 40.0% 79.4% 75.4% 72.7% 57.5%

Cómo crear operaciones de COMERCIO ELECTRÓNICO en sitios Web 57.8% 41.4% 42.1% 58.9% 67.2% 28.0% 60.6% 64.5% 62.5% 46.2%

Cómo promover y administrar el CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS y su participación en sitios online 69.4% 62.1% 63.2% 72.2% 71.2% 44.0% 82.4% 75.0% 70.9% 59.0%

Cómo utilizar las REDES SOCIALES para promover sitio y contenido, hacer campañas de mercadeo y/o publicidad 75.5% 64.9% 70.0% 82.7% 76.3% 66.7% 82.4% 81.7% 78.2% 64.1%

Cómo crear, promover y mantener proyectos de PERIODISMO PARTICIPATIVO en la Web 77.0% 68.4% 65.0% 78.2% 79.4% 45.8% 88.2% 81.0% 80.0% 75.7%

Cómo ORGANIZAR LA OPERACIÓN ONLINE. 67.4% 57.9% 57.9% 74.5% 69.4% 34.8% 82.4% 75.0% 66.0% 59.0%

Cómo entender y administrar las relaciones con área de TECNOLOGÍA/INGENIERÍA en la operación online. 61.5% 41.8% 52.6% 64.7% 65.7% 37.5% 66.7% 69.4% 70.9% 55.0%

Cómo entrenar y enseñar a otros miembros del equipo en nuevas habilidades o conceptos (TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO) 72.0% 59.6% 55.0% 85.2% 73.6% 58.3% 79.4% 74.6% 75.0% 69.2%

Cómo integrar operaciones/redacciones de papel, TV, radio, Internet/CONVERGENCIA 76.9% 63.2% 70.0% 83.3% 80.3% 52.0% 85.3% 82.8% 81.8% 67.5%

Cómo hacer REPORTERÍA E INVESTIGACIÓN 70.7% 70.2% 55.0% 72.2% 71.8% 32.0% 61.8% 83.1% 85.5% 67.5%

REPORTERÍA ASISTIDA POR COMPUTADOR 73.8% 63.6% 75.0% 80.0% 76.9% 33.3% 75.8% 80.0% 86.8% 65.0%

Uso de TELEFONÍA MÓVIL para reportear eventos noticiosos con texto, audio, video. 67.7% 66.1% 60.0% 64.2% 73.1% 37.5% 68.8% 71.4% 70.4% 67.5%

Cómo mejorar la GRAMÁTICA Y ESTILO en la escritura (Puntuación, tildación, sintaxis) 63.3% 54.4% 45.0% 70.9% 69.1% 16.0% 57.6% 65.1% 75.9% 66.7%

Cómo identificar CONFLICTOS ÉTICOS en Web 65.0% 54.4% 50.0% 72.7% 64.4% 28.0% 69.7% 78.1% 69.1% 66.7%

Cómo usar SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDO 65.4% 59.6% 50.0% 79.2% 69.0% 52.0% 65.6% 66.7% 63.0% 62.5%

Qué SOFTWARE LIBRE puedo usar en mi sitio Web. 67.7% 65.5% 55.0% 75.9% 71.2% 47.8% 64.7% 72.3% 66.0% 62.5%

Cómo publicar, mantener y atraer audiencia hacia los BLOGS. 75.7% 69.6% 65.0% 79.6% 77.2% 48.0% 76.5% 79.7% 86.8% 75.0%

Cómo rigen los DERECHOS DE AUTOR y PROPIEDAD INTELECTUAL en Internet. 73.5% 60.3% 55.6% 75.9% 79.1% 52.0% 78.8% 76.6% 79.6% 67.5%

Cómo comprender lo que ocurre en la INDUSTRIA DE MEDIOS. 75.0% 62.1% 60.0% 80.0% 79.4% 60.0% 82.4% 84.4% 66.7% 67.5%

ANEXO 2 / Tablas consolidadas

Resultados por tipo de sitio

Habilidad o conocimiento Muestra total Blog operado individualmente

Blog operado colectivamente

Sitio operado individualmente

Sitio operado colectivamente

Cómo contar historias con VIDEO/Cómo capturarlo/ editarlo/ producirlo/publicarlo 80.0% 78.0% 74.4% 87.0% 79.9%

Cómo contar historias con AUDIO/Cómo capturarlo/ editarlo/ producirlo/publicarlo 75.0% 71.3% 64.3% 78.2% 76.8%

Cómo contar historias con FOTOS (individuales o galerías, con o sin audio)/Cómo capturarlas, editarlas/Cómo producirlas/

publicarlas

74.9% 75.6% 66.7% 81.1% 74.3%

Cómo ESCRIBIR PARA LA WEB 77.0% 72.1% 83.7% 76.8% 77.7%

Cómo utilizar BASES DE DATOS para contar historias. 79.2% 78.0% 73.8% 75.0% 80.2%

Cómo diseñar y administrar BASES DE DATOS (para crear guías de ciudad y entretenimiento, por ejemplo) 75.3% 74.2% 73.2% 72.7% 75.6%

Cómo crear FORMAS ALTERNATIVAS DE HISTORIAS: trivias, encuestas, funcionalidades interactivas, juegos (Gaming) 69.5% 62.3% 68.3% 75.0% 70.4%

Cómo crear PRODUCTOS MULTIMEDIA, infografías animadas, etc. 79.7% 76.0% 70.0% 83.6% 81.1%

Cómo desarrollar CONTENIDOS PARA DISPOSITIVOS MÓVILES 70.7% 64.2% 66.7% 66.7% 73.2%

Cómo diseñar y crear sitios de Internet FÁCILES DE USAR. Cómo mejorar la experiencia del usuario. 77.2% 79.5% 70.0% 75.9% 77.2%

Cómo organizar la información en un sitio Web/ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN. 75.1% 75.2% 72.1% 73.2% 75.2%

Cómo mejorar la posición de un sitio o contenido en motores de búsqueda/'Search Engine Optimization' (SEO) 77.4% 75.8% 78.6% 74.1% 78.4%

Cómo analizar las MEDICIONES DE TRÁFICO de un sitio (pageviews, usuarios únicos, etc) para tomar decisiones sobre

contenido (Métrica)

68.8% 65.9% 58.5% 67.3% 70.5%

Cómo diseñar y evaluar MODELOS DE NEGOCIO (Estructura de costos, sostenibilidad, rentabilidad) 67.2% 69.1% 69.8% 67.3 65.5%

Cómo crear, comercializar PUBLICIDAD WEB 69.5% 69.9% 73.2% 72.7% 68.0%

Cómo crear operaciones de COMERCIO ELECTRÓNICO en sitios Web 57.8% 56.7% 61.9% 58.9% 56.9%

Cómo promover y administrar el CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS y su participación en sitios online 69.4% 68.6% 60.5% 70.4% 69.8%

Cómo utilizar las REDES SOCIALES para promover sitio y contenido, hacer campañas de mercadeo y/o publicidad 75.5% 72.7% 77.5% 73.6% 76.3%

Cómo crear, promover y mantener proyectos de PERIODISMO PARTICIPATIVO en la Web 77.0% 75.6% 75.0% 72.7% 77.9%

Cómo ORGANIZAR LA OPERACIÓN ONLINE. 67.4% 63.6% 67.5% 58.2% 69.9%

Cómo entender y administrar las relaciones con área de TECNOLOGÍA/INGENIERÍA en la operación online. 61.5% 57.0% 62.5% 61.8% 62.7%

Cómo entrenar y enseñar a otros miembros del equipo en nuevas habilidades o conceptos (TRANSFERENCIA DE

CONOCIMIENTO)

72.0% 63.0% 68.3% 67.3% 75.4%

Cómo integrar operaciones/redacciones de papel, TV, radio, Internet/CONVERGENCIA 76.9% 74.0% 72.5% 71.4% 78.6%

Cómo hacer REPORTERÍA E INVESTIGACIÓN 70.7% 69.7% 73.2% 64.3% 71.2%

REPORTERÍA ASISTIDA POR COMPUTADOR 73.8% 72.5% 68.3% 67.9% 75.6%

Uso de TELEFONÍA MÓVIL para reportear eventos noticiosos con texto, audio, video. 67.7% 65.8% 57.5% 57.4% 70.6%

Cómo mejorar la GRAMÁTICA Y ESTILO en la escritura (Puntuación, tildación, sintaxis) 63.3% 59.2% 72.5% 64.3% 62.6%

Cómo identificar CONFLICTOS ÉTICOS en Web 65.0% 64.8% 65.0% 66.1% 64.5%

Cómo usar SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDO 65.4% 61.3% 60.0% 67.9% 66.3%

Qué SOFTWARE LIBRE puedo usar en mi sitio Web. 67.7% 69.2% 56.4% 75.5% 66.8%

Cómo publicar, mantener y atraer audiencia hacia los BLOGS. 75.7% 81.7% 82.9% 79.2% 71.8%

Cómo rigen los DERECHOS DE AUTOR y PROPIEDAD INTELECTUAL en Internet. 73.5% 77.5% 78.6% 69.6% 71.7%

Cómo comprender lo que ocurre en la INDUSTRIA DE MEDIOS. 75.0% 70.7% 83.3% 80.4% 73.9%


Resultados por origen de medios: nativos vs. no nativosHabilidad o conocimiento Muestra total Nativos Internet No nativos Internet

Cómo contar historias con VIDEO/Cómo capturarlo/ editarlo/ producirlo/publicarlo 80.0% 79.3% 82.9%

Cómo contar historias con AUDIO/Cómo capturarlo/ editarlo/ producirlo/publicarlo 75.0% 74.3% 77.8%

Cómo contar historias con FOTOS (individuales o galerías, con o sin audio)/Cómo capturarlas, editarlas/Cómo producirlas/publicarlas 74.9% 75.5% 72.5%

Cómo ESCRIBIR PARA LA WEB 77.0% 78.9% 73.6%

Cómo utilizar BASES DE DATOS para contar historias. 79.2% 77.4% 83.9%

Cómo diseñar y administrar BASES DE DATOS (para crear guías de ciudad y entretenimiento, por ejemplo) 75.3% 73.4% 78.9%

Cómo crear FORMAS ALTERNATIVAS DE HISTORIAS: trivias, encuestas, funcionalidades interactivas, juegos (Gaming) 69.5% 67.4% 72.4%

Cómo crear PRODUCTOS MULTIMEDIA, infografías animadas, etc. 79.7% 77.8% 82.8%

Cómo desarrollar CONTENIDOS PARA DISPOSITIVOS MÓVILES 70.7% 70.2% 72.5%

Cómo diseñar y crear sitios de Internet FÁCILES DE USAR. Cómo mejorar la experiencia del usuario. 77.2% 80.3% 71.2%

Cómo organizar la información en un sitio Web/ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN. 75.1% 78.1% 71.8%

Cómo mejorar la posición de un sitio o contenido en motores de búsqueda/'Search Engine Optimization' (SEO) 77.4% 79.1% 75.3%

Cómo analizar las MEDICIONES DE TRÁFICO de un sitio (pageviews, usuarios únicos, etc) para tomar decisiones sobre contenido (Métrica) 68.8% 67.9% 71.2%

Cómo diseñar y evaluar MODELOS DE NEGOCIO (Estructura de costos, sostenibilidad, rentabilidad) 67.2% 67.9% 67.4%

Cómo crear, comercializar PUBLICIDAD WEB 69.5% 70.0% 70.0%

Cómo crear operaciones de COMERCIO ELECTRÓNICO en sitios Web 57.8% 57.6% 59.3%

Cómo promover y administrar el CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS y su participación en sitios online 69.4% 70.5% 70.9%

Cómo utilizar las REDES SOCIALES para promover sitio y contenido, hacer campañas de mercadeo y/o publicidad 75.5% 74.8% 77.4%

Cómo crear, promover y mantener proyectos de PERIODISMO PARTICIPATIVO en la Web 77.0% 77.2% 78.0%

Cómo ORGANIZAR LA OPERACIÓN ONLINE. 67.4% 68.3% 66.9%

Cómo entender y administrar las relaciones con área de TECNOLOGÍA/INGENIERÍA en la operación online. 61.5% 61.2% 62.3%

Cómo entrenar y enseñar a otros miembros del equipo en nuevas habilidades o conceptos (TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO) 72.0% 69.6% 74.7%

Cómo integrar operaciones/redacciones de papel, TV, radio, Internet/CONVERGENCIA 76.9% 74.0% 85.4%

Cómo hacer REPORTERÍA E INVESTIGACIÓN 70.7% 71.2% 70.9%

REPORTERÍA ASISTIDA POR COMPUTADOR 73.8% 72.5% 79.2%

Uso de TELEFONÍA MÓVIL para reportear eventos noticiosos con texto, audio, video. 67.7% 66.2% 71.3%

Cómo mejorar la GRAMÁTICA Y ESTILO en la escritura (Puntuación, tildación, sintaxis) 63.3% 66.1% 57.9%

Cómo identificar CONFLICTOS ÉTICOS en Web 65.0% 65.8% 65.2%

Cómo usar SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDO 65.4% 67.9% 62.9%

Qué SOFTWARE LIBRE puedo usar en mi sitio Web. 67.7% 69.4% 64.6%

Cómo publicar, mantener y atraer audiencia hacia los BLOGS. 75.7% 79.7% 69.7%

Cómo rigen los DERECHOS DE AUTOR y PROPIEDAD INTELECTUAL en Internet. 73.5% 75.1% 69.5%

Cómo comprender lo que ocurre en la INDUSTRIA DE MEDIOS. 75.0% 75.7% 73.6%


Resultados por filiación del sitio

Habilidad o conocimiento Muestra total

Blog en plataforma pública

Blog en medio online

Sitio asociado a medio precedente

Sitio asociado a una organización social

Sitio gubernamental o estatal

Sitio educativo Sitio corporativo

Sitio asociado a centro de investigación

Cómo contar historias con VIDEO/Cómo capturarlo/ editarlo/ producirlo/publicarlo 80.0% 80.0% 86.2% 82.7% 80.3% 84.6% 80.5% 80.4% 75.0%

Cómo contar historias con AUDIO/Cómo capturarlo/ editarlo/ producirlo/publicarlo 75.0% 71.3% 82.8% 75.0% 72.6% 84.2% 81.5% 72.5% 79.5%

Cómo contar historias con FOTOS (individuales o galerías, con o sin audio)/Cómo capturarlas, editarlas/Cómo producirlas/publicarlas 74.9% 73.9% 79.3% 72.0% 72.1% 86.8% 80.2% 76.5% 82.5%

Cómo ESCRIBIR PARA LA WEB 77.0% 76.8% 75.9% 74.7% 71.0% 84.2% 79.3% 84.3% 79.5%

Cómo utilizar BASES DE DATOS para contar historias. 79.2% 77.3% 82.1% 82.4% 72.6% 94.7% 80.2% 69.2% 80.0%

Cómo diseñar y administrar BASES DE DATOS (para crear guías de ciudad y entretenimiento, por ejemplo) 75.3% 75.5% 82.8% 80.5% 73.3% 77.8% 74.1% 63.3% 75.6%

Cómo crear FORMAS ALTERNATIVAS DE HISTORIAS: trivias, encuestas, funcionalidades interactivas, juegos (Gaming) 69.5% 65.9% 79.3% 73.0% 73.8% 64.1% 71.3% 65.4% 73.7%

Cómo crear PRODUCTOS MULTIMEDIA, infografías animadas, etc. 79.7% 77.5% 71.4% 83.2% 83.1% 78.9% 75.0% 80.8% 70.3%

Cómo desarrollar CONTENIDOS PARA DISPOSITIVOS MÓVILES 70.7% 67.3% 62.1% 73.8% 63.3% 81.6% 72.5% 75.0% 66.7%

Cómo diseñar y crear sitios de Internet FÁCILES DE USAR. Cómo mejorar la experiencia del usuario. 77.2% 79.2% 72.4% 72.1% 82.5% 81.1% 75.3% 84.0% 84.6%

Cómo organizar la información en un sitio Web/ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN. 75.1% 76.5% 79.3% 75.5% 75.4% 76.3% 70.5% 74.5% 73.7%

Cómo mejorar la posición de un sitio o contenido en motores de búsqueda/'Search Engine Optimization' (SEO) 77.4% 78.3% 75.9% 78.8% 78.0% 78.9% 69.2% 78.8% 71.8%

Cómo analizar las MEDICIONES DE TRÁFICO de un sitio (pageviews, usuarios únicos, etc) para tomar decisiones sobre contenido (Métrica) 68.8% 65.0% 73.3% 75.3% 60.7% 81.6% 66.7% 62.0% 63.2%

Cómo diseñar y evaluar MODELOS DE NEGOCIO (Estructura de costos, sostenibilidad, rentabilidad) 67.2% 71.8% 75.0% 70.9% 63.9% 60.5% 53.9% 63.5% 59.0%

Cómo crear, comercializar PUBLICIDAD WEB 69.5% 72.6% 79.3% 73.0% 60.7% 51.3% 62.0% 72.5% 65.9%

Cómo crear operaciones de COMERCIO ELECTRÓNICO en sitios Web 57.8% 61.5% 55.2% 57.4% 45.9% 50.0% 49.4% 60.8% 60.0%

Cómo promover y administrar el CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS y su participación en sitios online 69.4% 69.2% 60.7% 70.9 72.1% 70.3% 69.7% 66.0% 70.0%

Cómo utilizar las REDES SOCIALES para promover sitio y contenido, hacer campañas de mercadeo y/o publicidad 75.5% 74.2% 72.4% 75.9% 76.7% 70.3% 77.9% 80.8% 82.5%

Cómo crear, promover y mantener proyectos de PERIODISMO PARTICIPATIVO en la Web 77.0% 77.8% 72.4% 78.2% 80.0% 78.9% 79.2 80.4% 76.9%

Cómo ORGANIZAR LA OPERACIÓN ONLINE. 67.4% 66.5% 57.1% 66.9% 70.5% 71.1% 65.4% 60.8% 70.0%

Cómo entender y administrar las relaciones con área de TECNOLOGÍA/INGENIERÍA en la operación online. 61.5% 60.6% 60.7% 64.8% 54.5% 66.7% 57.7% 63.5% 66.7%

Cómo entrenar y enseñar a otros miembros del equipo en nuevas habilidades o conceptos (TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO) 72.0% 67.5% 64.3% 75.0% 69.4% 78.9% 68.4% 71.2% 80.0%

Cómo integrar operaciones/redacciones de papel, TV, radio, Internet/CONVERGENCIA 76.9% 77.3% 67.9% 84.4% 68.9% 81.6% 71.8% 69.2% 79.5%

Cómo hacer REPORTERÍA E INVESTIGACIÓN 70.7% 72.4% 86.2% 72.1% 62.3% 86.5% 67.1% 65.4% 70.0%

REPORTERÍA ASISTIDA POR COMPUTADOR 73.8% 73.9% 82.8% 77.6% 76.7% 81.1% 68.8% 66.7% 69.2%

Uso de TELEFONÍA MÓVIL para reportear eventos noticiosos con texto, audio, video. 67.7% 64.4% 71.4% 71.5% 62.7% 68.4% 65.3% 68.0% 65.8%

Cómo mejorar la GRAMÁTICA Y ESTILO en la escritura (Puntuación, tildación, sintaxis) 63.3% 63.1% 72.4% 59.9% 57.4% 65.8% 72.2% 69.2% 60.5%

Cómo identificar CONFLICTOS ÉTICOS en Web 65.0% 67.3% 79.3% 68.2% 65.6% 56.8% 67.5% 59.6% 66.7%

Cómo usar SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDO 65.4% 62.7% 70.4% 63.3% 73.8% 68.4% 67.9% 64.7% 81.6%

Qué SOFTWARE LIBRE puedo usar en mi sitio Web. 67.7% 66.9% 82.8% 68.5% 72.4% 68.6% 67.5% 69.4% 76.9%

Cómo publicar, mantener y atraer audiencia hacia los BLOGS. 75.7% 83.2% 85.7% 71.2% 75.0% 75.7% 80.8% 74.0% 77.5%

Cómo rigen los DERECHOS DE AUTOR y PROPIEDAD INTELECTUAL en Internet. 73.5% 78.4% 89.7% 68.2% 72.9% 73.7% 64.9% 66.7% 75.0%

Cómo comprender lo que ocurre en la INDUSTRIA DE MEDIOS. 75.0% 74.2% 79.3% 74.3% 64.5% 75.7% 72.2% 80.4% 75.0%


Resultados por tamaño de operación

Habilidad o conocimientoOperaciones integradas por entre 2 y 5 personas

Operaciones integradas por 6 a 11 personas



Operaciones integradas por más de 20 personas

Cómo contar historias con VIDEO/Cómo capturarlo/ editarlo/ producirlo/publicarlo 79.0% 77.9% 89.7% 79.2% 80.4%

Cómo contar historias con AUDIO/Cómo capturarlo/ editarlo/ producirlo/publicarlo 78.0% 67.4% 76.9% 75.0% 76.0%

Cómo contar historias con FOTOS (individuales o galerías, con o sin audio)/Cómo capturarlas, editarlas/Cómo producirlas/publicarlas 78.0% 66.0% 76.3% 83.3% 64.7%

Cómo ESCRIBIR PARA LA WEB 79.0% 81.9% 76.3% 75.0% 70.6%

Cómo utilizar BASES DE DATOS para contar historias. 74.1% 82.1% 87.2% 82.6% 84.0%

Cómo diseñar y administrar BASES DE DATOS (para crear guías de ciudad y entretenimiento, por ejemplo) 71.0% 81.3% 81.6% 79.2% 74.0%

Cómo crear FORMAS ALTERNATIVAS DE HISTORIAS: trivias, encuestas, funcionalidades interactivas, juegos (Gaming) 69.1% 72.6% 68.4% 87.5% 67.3%

Cómo crear PRODUCTOS MULTIMEDIA, infografías animadas, etc. 78.6% 79.3% 81.6% 87.5% 82.0%

Cómo desarrollar CONTENIDOS PARA DISPOSITIVOS MÓVILES 69.0% 73.7% 86.8% 69.6% 67.3

Cómo diseñar y crear sitios de Internet FÁCILES DE USAR. Cómo mejorar la experiencia del usuario. 76.3% 79.6% 75.7% 86.4% 66.0%

Cómo organizar la información en un sitio Web/ARQUITECTURA DE INFORMACIÓN. 77.7% 75.3% 76.3% 58.3% 70.0%

Cómo mejorar la posición de un sitio o contenido en motores de búsqueda/'Search Engine Optimization' (SEO) 76.5% 83.9% 76.9% 65.2% 71.4%

Cómo analizar las MEDICIONES DE TRÁFICO de un sitio (pageviews, usuarios únicos, etc) para tomar decisiones sobre contenido (Métrica) 69.5% 72.3% 67.6% 62.5% 68.0%

Cómo diseñar y evaluar MODELOS DE NEGOCIO (Estructura de costos, sostenibilidad, rentabilidad) 69.0% 73.4% 59.0% 62.5% 55.1%

Cómo crear, comercializar PUBLICIDAD WEB 71.4% 76.0% 66.7% 54.2% 60.0%

Cómo crear operaciones de COMERCIO ELECTRÓNICO en sitios Web 63.5% 58.3% 53.8% 43.5% 46.0%

Cómo promover y administrar el CONTENIDO GENERADO POR LOS USUARIOS y su participación en sitios online 64.9% 79.2% 76.9% 60.9% 64.0%

Cómo utilizar las REDES SOCIALES para promover sitio y contenido, hacer campañas de mercadeo y/o publicidad 76.8% 80.9% 76.3% 79.2% 64.0%

Cómo crear, promover y mantener proyectos de PERIODISMO PARTICIPATIVO en la Web 79.5% 80.9% 76.9% 75.0% 65.3% (

Cómo ORGANIZAR LA OPERACIÓN ONLINE. 70.9% 72.3% 74.4% 58.3% 50.0%

Cómo entender y administrar las relaciones con área de TECNOLOGÍA/INGENIERÍA en la operación online. 61.1% 68.5% 71.8% 59.1% 46.8%

Cómo entrenar y enseñar a otros miembros del equipo en nuevas habilidades o conceptos (TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO) 75.2% 74.5% 74.4% 75.0% 70.2%

Cómo integrar operaciones/redacciones de papel, TV, radio, Internet/CONVERGENCIA 75.8% 82.3% 79.5% 83.3% 71.4%

Cómo hacer REPORTERÍA E INVESTIGACIÓN 69.8% 70.8% 78.4% 75.0% 71.4%

REPORTERÍA ASISTIDA POR COMPUTADOR 73.7% 74.2% 89.7% 70.8% 69.4%

Uso de TELEFONÍA MÓVIL para reportear eventos noticiosos con texto, audio, video. 64.6% 70.2% 74.4% 70.8% 70.8%

Cómo mejorar la GRAMÁTICA Y ESTILO en la escritura (Puntuación, tildación, sintaxis) 65.3% 66.3% 66.7% 66.7% 55.1%

Cómo identificar CONFLICTOS ÉTICOS en Web 60.4% 71.3% 79.5% 75.0% 55.1%

Cómo usar SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE CONTENIDO 65.6% 73.4% 71.8% 70.8% 49.0%

Qué SOFTWARE LIBRE puedo usar en mi sitio Web. 69.4% 63.2% 61.5% 87.0% 58.3%

Cómo publicar, mantener y atraer audiencia hacia los BLOGS. 75.6% ( 74.2% 81.6% 75.0% 53.2%

Cómo rigen los DERECHOS DE AUTOR y PROPIEDAD INTELECTUAL en Internet. 74.4% 69.9% 81.6% 73.9% 66.7%

Cómo comprender lo que ocurre en la INDUSTRIA DE MEDIOS. 77.7% 74.0% 84.6% 79.2% 70.8%


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Necesidades de formación para medios digitales en América Latina