53
NET CAFÉ 9 1. Giới thiệu Netcafe 9. Là sản phẩm của Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Trực Tuyến 24h. NETCAFE là phần mềm hỗ trợ công tác quản lý mọi mặt tại các điểm truy nhập internet, từ việc tự động quản lý thời gian truy nhập và tính tiền tai các máy trạm với bảng giá động theo từng giờ trong tuần, quản lí hội viên sử dụng thẻ, quản lí các dịch vụ gia tăng, quản lí và cân đối các khoản thu chi hàng ngày, các báo cáo tài chính thông dụng, đến việc cung cấp khả năng theo dõi, điều khiển, bảo vệ toàn bộ các máy tính trạm, các máy in trong mạng từ máy chủ. Với giao diện trực quan, hoàn toàn bằng tiếng Việt, chức năng đa dạng phong phú NETCAFE tự hào có thể đáp ứng được hầu hết các yêu cầu đặt ra trong công tác quản lý của mọi điểm truy nhập internet công cộng. Sau đây là một số các chức năng chính của chương trình: Theo dõi và điều khiển trạng thái của tất cả các máy trạm tại máy chủ với giao diện trực quan, dễ sử dụng. Cung cấp các thông tin chi tiết và chính xác về thời gian và tình hình sử dụng dịch vụ của một máy trạm đang sử dụng. Tự động báo hiệu hoặc tính tiền khi một máy trạm ngừng sử dụng (bình thường và bất bình thường). Hiển thị và in ấn hoá đơn chi tiết cho khách hàng.

Net Cafe

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Net Cafe

NET CAFÉ 9

1. Giới thiệu Netcafe 9.

Là sản phẩm của Công Ty Cổ Phần Quảng Cáo Trực Tuyến 24h.

NETCAFE là phần mềm hỗ trợ công tác quản lý mọi mặt tại các điểm truy nhập internet, từ việc tự động quản lý thời gian truy nhập và tính tiền tai các máy trạm với bảng giá động theo từng giờ trong tuần, quản lí hội viên sử dụng thẻ, quản lí các dịch vụ gia tăng, quản lí và cân đối các khoản thu chi hàng ngày, các báo cáo tài chính thông dụng, đến việc cung cấp khả năng theo dõi, điều khiển, bảo vệ toàn bộ các máy tính trạm, các máy in trong mạng từ máy chủ. Với giao diện trực quan, hoàn toàn bằng tiếng Việt, chức năng đa dạng phong phú NETCAFE tự hào có thể đáp ứng được hầu hết các yêu cầu đặt ra trong công tác quản lý của mọi điểm truy nhập internet công cộng.

Sau đây là một số các chức năng chính của chương trình:

Theo dõi và điều khiển trạng thái của tất cả các máy trạm tại máy chủ với giao diện trực quan, dễ sử dụng.

Cung cấp các thông tin chi tiết và chính xác về thời gian và tình hình sử dụng dịch vụ của một máy trạm đang sử dụng.

Tự động báo hiệu hoặc tính tiền khi một máy trạm ngừng sử dụng (bình thường và bất bình thường).

Hiển thị và in ấn hoá đơn chi tiết cho khách hàng.

Lập và in ấn các báo cáo tổng hợp và chi tiết hết sức đa dạng và phong phú về tình hình hoạt động, doanh thu, quỹ theo giờ, ngày, tháng hoặc năm.

Cho phép quản lý các hội viên sử dụng thẻ tại cửa hàng.

Cho phép quản lí và cân đối các khoản thu chi hàng ngày.

Tự động quản lí và theo dõi các máy in trên mạng cùng việc in ấn của khách hàng.

Quản lý thực đơn và cho phép người sử dụng gọi thức ăn trong thực đơn ngay tại máy trạm.

Cho phép xây dựng bảng cước phí truy nhập theo thời gian, khuyến mại, giảm giá...

Page 2: Net Cafe

Điều khiển Đổi máy, Khởi động lại, Tắt máy, Đóng các ứng dụng một hoặc toàn bộ máy trạm tại máy chủ.

Người sử dụng có thể tự theo dõi thời gian và hoá đơn dịch vụ của mình.

Tự động theo dõi và ghi nhận lịch sử các truy nhập tại máy chủ và các máy trạm.

Gửi thông điệp tới các máy trạm.

Báo cáo doanh số và tình trạng sử dụng máy tính thông qua hệ thống thư tín điện tử.

Bảo mật và ngăn chặn các truy nhập bất hợp pháp trên máy chủ và máy trạm theo. nhiều mức độ khác nhau.

2. Yêu cầu hệ thống:

Chip: P4 2.0GHz RAM: >512MB Hệ điều hành: Windows XP, Windows 7, Windows Vista

NetCafe - Phần mềm quản lý Internet Cafe yêu cầu một cấu hình hệ thống thông thường. Bạn có thể sử dụng NetCafe với tất cả các chương trình thông thường khác mà không có bất cứ trở ngại gì..

NetCafe được xây dựng theo kiến trúc  Client/Server. Việc quản lý và giao tiếp giữa các máy tính dựa trên giao thức chuẩn TCP/IP nên có thể tương thích với tất cả các chương trình  Proxy, IP Sharers, Routers ...

NetCafe không làm quá tải mạng LAN. NetCafe chính là chương trình quản lý Internet Cafe nhanh nhất và yêu cầu tài nguyên tối thiểu nhất.

3. Hướng dẫn cài đặt NetCafe 9.

-B1: Download NetCafe 9 từ địa chỉ http://www.netcafe.24h.com.vn.NetCafe Sever: cài đặt trên máy chủ.NetCafe client: cài trên các máy client.

Page 3: Net Cafe

-B2: Thiết lập thư mục chứa file cài đặt của Netcafe 9 . Bấm Next để tiếp tục:

Page 4: Net Cafe

-B3: Bấm Install để tiếp tục quá trình cài đặt của Netcafe

Page 5: Net Cafe

-B4: Bấm Finish để hoàn thành việc cài đặt Netcafe.

Page 6: Net Cafe

B5: Nhập thông tin địa chỉ hàng Net

+ Đối với NetCafe client thì cũng cài đặt tương tự.

4. Các chú ý khi cài đặt trên win 7:

Page 7: Net Cafe

a. Khi Netcafe Server không lưu lại các thiết lập sau cài đặt :

+ Bước 1 : Chuột phải vô biểu tượng Netcafe server và chọn properties -> security

+ Bước 2 : Ở cửa số Security chọn Edit -> Add

Page 8: Net Cafe

+ Bước 3 : Ở cửa sổ select User and Group -> chọn Find now -> Everyone -> OK

Page 9: Net Cafe

+ Bước 4 : Đánh dấu chọn vào nút Full control -> OK

Page 10: Net Cafe

Sau này có thể thay đổi thiết lập và phần mên sẽ tự lưu lại được sau mồi lần thoát ra.

b. Cài đặt Netcafe trên win 7 bị báo lỗi :

Page 11: Net Cafe

+ Bước 1 : Khi cài đặt Netcafe server đến mục Netcafe báo lỗi ko tìm thấy key DigitBox.ocx chọn Ignore để hoàn tất quá trình cài đặt .

+ Bước 2 : Chuột phải vào file Netcafe server và chọn Extract to NetcafeServer , sau khi extract xong chúng ta sẽ có thư mục Netcafeserver

+ Bước 3 : Vào mục Start - Control panel - gõ vào mục search chữ UAC => xuất hiện dòng Change user account control setting

Page 12: Net Cafe

+ Bước 4 : Kéo thanh security xuống mức thấp nhất ( Never Notify ) => chọn Ok

+ Bước 5 : Copy file DigitBox.ocx vừa extract ra trong thư mục Netcafe server -> windowfolder vào thư mục C:\window - system32

Page 13: Net Cafe
Page 14: Net Cafe
Page 15: Net Cafe

+ Bước 6 : Bấm vào Start - ở mục search - gõ cmd . Bên mục search ở bên trái sẽ xuất hiện file cmd , chuột phải vào file này và chọn Run as Administrator

+ Bước 7 : Ở màn hình dos của cmd , gõ lệnh sau cd c:\windows\system32 . Sau đó gõ lệnh regsvr32 DigitBox.ocx

Page 16: Net Cafe

5. Sử dụng NetCafe Server.

5.1 Khởi động NetCafe Server trên máy chủ

NetCafe Server sẽ được khởi động mỗi khi bật lại máy tính. Ngoài ra bạn có thể khởi động bằng cách nhấn vào biểu tượng NetCafe Server trên màn hình máy tính của bạn.NetCafe Server sẽ hiển thị màn hình cho phép bạn đăng nhập hệ thống. Hiện nay NetCafe Server đang quản lý 2 loại người sử dụng cho phép đăng nhập: Admin & User.

Tên người sử dụng và mật khẩu của Admin khi vừa cài đặt hệ thống là: Tên người sử dụng: AdminMật khẩu: netcafe(Mật khẩu cho Admin bạn có thể thay đổi được)

Mọi người sử dụng khác sẽ đăng nhập vào theo:Tên người sử dụng: nhanvieMật khẩu: netcafe

Đây là tên và mật khẩu mặc định, có thay đổi được. Người sử dụng đăng nhập theo tên và mật khẩu này sẽ bị giới hạn sử dụng các chức năng của NetCafe Server.

5.2 Các biểu tượng và ý nghĩa.

Biểu tượng này chỉ ra rằng PC đang được LogOn bởi người quản trị hệ thống. Khi biểu tượng này được hiển thị có nghĩa là PC đã được LogON sử dụng mật khẩu của người quản trị hệ thống. 

     Biểu tượng này chỉ ra PC đang ở trạng thái  chưa được sử dụng.

Biểu tượng này cho thấy PC đang được sử dụng.

Biểu tượng này cho biết khách hàng đang ở trạng thái sử dụng đặc biệt như: sử dụng máy cấu hình cao, trong phòng Vip…

Khách hàng đang ở chế độ trả tiền trước.

Page 17: Net Cafe

5.3 Các chức năng điều khiển:

Đây là màn hình chính của hệ thống, tại màn hình này tất cả các máy tính trong mạng sẽ được hiển thị. Người quản lý có thể dễ dàng theo dõi trạng thái của tất cả các máy tính trong mạng cũng như điều khiển chúng:

Khi kích chuột vào biểu tượng của máy đang kết nối, người quản trị xem được thông tin về thời gian bắt đầu sử dụng Internet và số phút đã sử dụng cho đến thời điểm hiện tại. Tại đây người Quản trị có thể điều khiển được toàn bộ những hoạt động của các máy đang

Page 18: Net Cafe

kết nối trong mạng. trong trường hợp người Quản trị muốn kiểm soát và điều khiển các máy trạm chỉ cần chọn nút phải chuột vào biểu tượng của  máy tính muốn điều khiển

Đây là Menu sẽ được hiển thị khi người quản trị bấm nút phải chuột vào bất cứ biểu tượng nào trên màn hình. Lúc này PC đang có người sử dụng:

- Ngưng sử dụng: cho phép ngưng sử dụng và tính tiền một máy trạm.- Xem hóa đơn: hiện ra bảng hóa đơn tính giờ vàcác dịch vụ khách hàng đã sử dụng.- Chuyển sang trả trước: giới hạn giờ sử dụng cho khách hàng.- Đổi máy: Thay đổi máy tính theo yêu cầu của khách sử dụng Internet. Hệ thống sẽ

tự động mở máy tính mới và chuyển toàn bộ phí internet & phí dịch vụ của khách hàng sang máy tính mới này.

- Gởi thông báo: gởi thông báo đến cho máy trạm.- Đóng toàn bộ ứng dụng: Chức năng này cho phép đóng toàn bộ các ứng dụng đang

chạy trên máy tính trạm như: Internet Explorer, mIRC, Yahoo ...

Page 19: Net Cafe

- Xem chương trình đang chạy: xem các chương trình đang chạy trên máy trạm.- Điều khiển (Remote Desktop): Remote đến máy trạm và thực hiện thao tác trên máy

tram.- Xem màn hình: cho phép chụp ảnh máy trạm gởi về máy chủ.- Đăng nhập Admin: đăng nhập vào máy trạm với quyền Admin.- Tiện ích:

+ Nâng cấp phần mên NetCafe: tự động update và nâng cấp Netcafe trên máy chủ và các máy trạm.+ Gởi tập tin thực thi: gởi một tập tin đến nhiều máy trạm cùng 1 lúc.+ Đóng Netcafe Client: đóng chương trình Netcafe trên nhiều máy trạm.

- Điều khiển các máy: thực hiện tác vụ trên nhiều máy trạm cùng lúc.

.

6. Các chức năng quản lý của NetCafe

Page 20: Net Cafe

6.1 Các thiết lập cơ bảna. Thiết lập các tham số của hệ thống:

Người quản trị dùng chức năng này để thay đổi mật khẩu của Admin, User, và cả mật khẩu của DeepFreeze/Drive Vaccine.

Đồng thời có thể thiết lập các thông số trên máy chủ như: chặn truy cập Ctrol Panel, System properties, Display properties, Add and Remove Programs….

b. Thiết lập bảng giá - Các bảng giá tương ứng từng nhu cầu sử dụng của KH

+ Tài khoản trả sau : Áp dụng cho các khách hàng sử dụng bao nhiêu phút sẽ tính số tiền tương đương + Tài khoản trả trước : Áp dụng cho các khách hàng nạp 1 số tiền tương ứng với số phút cố định . Sau khi hết số phút đã nạp , máy tính sẽ tự động chuyển ra màn hình chờ + Tài khoản đặc biệt : Áp dụng cho các máy đặc biệt như : máy lạnh , máy cấu hình cao … + Tài khoản thành viên : Áp dụng cho các KH đóng một số tiền và được tạo tài khoản , mật khẩu riêng cho từng KH . Kh có thể đăng nhập , sử dụng và thoát ra bất cứ lúc nào Kh

Page 21: Net Cafe

muốn , số tiền sẽ được trừ dần cho đến hết + Hình thức khuyến mãi

* Tăng giảm giá theo ngày : có thể tăng hoặc giảm bao nhiêu % số tiền theo từng ngày cố định ( VD: thứ 7 , CN sẽ tăng thêm 10% số tiền ; thứ 2 giảm đi 10% so với số tiền ) * Giảm giá theo giờ : có thể giảm bao nhiêu % số tiền khi các KH sử dụng vượt qua số thời gian khuyến mãi ( VD: 1h = 3000 , nếu chơi vượt qua 3h thì sẽ giảm 50% )

- Hướng dẫn thiết lâp:

+ Bước 1 : Vào mục Thiết Lập và chọn mục Bảng giá tính tiền

+ Bước 2 : Thiết lập giá tiền

Page 22: Net Cafe

* Chú thích : + Số tiền tối thiểu 1000 đồng : tức là số tiền tối thiểu khi mở máy lên sẽ là 1000 đồng + Bảng thông tin các loại bảng giá + Số tiền làm tròn 500 đồng : tức là số tiền sẽ nhảy làm tròn ( VD : 2300 – 2500 ) + Số tiền cho một giờ + Khuyến mãi tăng giảm theo % các ngày trong tuần ( ghi dấu – trước số % cần giảm giá ) + Số phần trăm muốn giảm giá khi các KH sử dụng máy tính trong một khoảng thời gian ( 1,2,3,4 giờ )

Page 23: Net Cafe

* Chú ý : Sau khi đã thiết lập xong phần bảng giá thì bấm vào các nút cập nhật tương ứng với từng mục để lưu giữ lại các thiết lập.

6.2 Các chức năng chính:a. Chức năng chặn Web đen:

Ngăn chặn khách hàng truy cập vào các trang Web có nội dung đồi trụy và có ảnh hưởng tới chính trị.

+ Bước 1 : Nhập tên trang web cần chặn vào khung Thêm web đen -> Bấm Thêm mới để cập nhật trang web bô list web đen

+ Bước 2 : Bấm nút Cập nhật máy trạm để các máy con cập nhật các trang web đen vừa thêm vào

Page 24: Net Cafe

Chú ý : Bấm nút Cập nhật máy trạm để các máy con cập nhật các trang web đen vừa thêm vào* Có thể bấm chọn từng trang web hoặc tất cả các trang web để Cấm , Bỏ cấm , Xoá

* Có thể chọn các trang web mình tự thêm vào ( nút bấm Từ người dùng ) hoặc các trang web có sẵn trên mạng ( nút bấm Từ Internet ) * Có thể bấm Tải danh sách mới từ hệ thống Server của Netcafe

b. Chức năng cấm các ứng dụng thực thi

Dùng để chặn các chức năng có sẵn trong Windown mà khách hàng có thể gây ảnh hưởng đến máy móc và các phần mền, các ứng dụng có thể gây tác động đến hệ thống mạng và máy trong phòng.

+ Bước 1 : Bấm chọn các ứng dụng thực thi cần chặn

Page 25: Net Cafe

+ Bước 2 : Sau khi đã chọn xong các ứng dụng cần chặn thì bấm Thêm ứng dụng để add các ứng dụng đó vào list các ứng dụng cần chặn ( hoặc không )

Chú ý : * Có thể chọn từng ứng dụng hoặc tất cả các ứng dụng để thực hiện các lệnh Cấm , Bỏ Cấm , Xoá * Mặc định : là các ứng dụng đã được thiết lập sẵn trong Netcafe * Người dùng thêm : là các ứng dụng mà người dùng đã thêm vào

Việc sử dụng tốt các chức năng giới hạn sẽ hạn chế tối đa các hành vi phá hoại hoặc ngăn chặn các truy nhập bất hợp pháp vào hệ thống.

c. Phân quyền nhân viên

Hạn chế nhân viên có thể dùng và không dùng một số tính năng của NetCafe Server.+ Bước 1: vào thư mục Thiết Lập và chọn Phân Quyền Nhân Viên

+ Bước 2: Chọn Cấm và Bỏ cấm

Page 26: Net Cafe

Nhân viên chỉ thực hiện được các chức năng ở mục không cấm.

d. Chức năng bán dịch vụ trực tiếp ở giao diện điều khiển

Page 27: Net Cafe

Nhân viên có thể bán dịch vụ trực tiếp trên giao diện màn hình điều khiển , giảm bớt thao tác bán dịch vụ như ở các phiên bản trước.

+ Bước 1 : Chuột phải vào một máy tính bất kỳ và chọn bán dịch vụ

Page 28: Net Cafe

+ Bước 2 : Có thể chọn các máy tính cần bán dịch vụ , loại hình dịch , dịch vụ và số lượng . Sau khi đã chọn xong các thông số trên thì các bạn bấm vào nút Phục vụ để phần mềm thực thi lệnh bán

+ Bước 3 : Bấm Yes nếu bạn muốn bán tiếp dịch vụ hoặc No để kết thúc quá trình

Ngoài ra khach hàng ngồi tại máy Client cũng có thể ngồi tại máy yêu cầu các dịch vụ trên giao diện của NetCafe Client.

+ Bước 1: Trên giao diện của máy NetCafe Client trên máy trạm, khách hàng nhấn vào Dịch Vụ:

Page 29: Net Cafe

+Bước 2: chọn các dịch vụ như: đồ uống, thức ăn, thuốc lá… sau đó nhấn Xác Nhận

Lúc này trên NetCafe Server trên máy chủ sẽ hiện các yêu cầu của khách hàng:

Nhân viên quản lý sẽ vào phần Bán dịch vụ để xác nhận các dịch vụ mà khach hàng yêu cầu.

Page 30: Net Cafe

Thông tin các dịch vụ của khách hàng sẽ được tự động lưu vào hóa đơn.

e. Chức năng nạp dữ liệu từ phần mền khác

Chuyển toàn bộ dữ liệu về tài khoản thành viên (tên tài khoản,thời gian còn lại,mật khẩu sẽ được chuyển về trùng với tên tài khoản ).

Từ giao diện màn hình điều khiển bấm chọn Thiết lập – Quản trị cơ sở dữ liệu – Nạp dữ liệu từ phần mềm quản lý khác

Page 31: Net Cafe

Trong phần này chương trình hỗ trợ cho chúng ta có thể Nạp dữ liệu từ 3 chương trình khác, đó là: CMS, Icafe, INCM.

Page 32: Net Cafe

Ví dụ: Chọn dữ liệu nguồn là Icafe – bấm Kiểm tra thành viên

Sau đó bấm Nạp dữ liệu để cập nhật thông tin về các tài khoản thành viên

Page 33: Net Cafe

f. Chức năng Đóng/Mở băng DeepFreeze/Dvaccine

Page 34: Net Cafe

Hỗ trợ đóng và mở băng phần mềm Drive Vaccine

+Bước 1 : Thiết lập mật khẩu đóng băng cho DeepFreeze/Dvaccine

+Bước 2 : Chuột phải vào một máy tính bất kỳ và chọn Mở băng DFreeze/Dvaccine

Page 35: Net Cafe

g. Chuyển khoản cho các tài khoản thành viên

Hỗ trợ việc chuyển tiền qua lại giữa các thành viên.+ Bước 1 : Từ bảng Điều khiển -> Thành viên+ Bước 2 : Trong giao diện của bảng Thành viên chuyển khoản , bấm chọn thành

viên muốn chuyển tiền và chọn tài khoản thành viên muốn nhận tiền

Page 36: Net Cafe

+ Bước 3 : Nhập số tiền cần chuyển ( phần mềm sẽ tự chuyển sang số phút tương ứng và ngược lại )

Page 37: Net Cafe

h. Chuyển từ tài khoản trả sau sang trả trước và ngược lại

Hỗ trợ linh động cho khách hàng trong việc quản lý thời gian của minh.+ Bước 1 : Chuột phải vào máy đang trả trước và bấm chọn Chuyển sang trả sau

( thao tác tương tự đối với các máy đang trả sau -> chuyển sang trả trước )

Page 38: Net Cafe

Lưu ý : Các tài khoản đang trả sau khi chuyển sang trả trước vẫn lưu giữ lại toàn bộ số tiền đã được sử dụng

i. Chức năng Nâng Cấp Game

Đây là tiện ích mới của NetCafe Server, cho phép update game cho hàng loạt máy cùng một lúc và tự động đóng, rã băng khi cập nhật xong.

Đây là list download các bảng patch của các game, ngoài ra NetCafe còn hỗ trợ list download các bản full cài đặt.

Page 39: Net Cafe

Toàn bộ các thông tin về các bản game mà bạn thấy trong list danh sách game trong tiện ích cập nhật game được đặt trên server của Netcafe

Chúng ta có thể lựa chọn các chức năng:+ Tự động cài sau khi tải về+ Đóng băng sau khi xong+ Tắt máy sau khi xong

Page 40: Net Cafe

Chúng ta cũng có thể vào phần Quản Lý Máy Trạm để lựa chọn update cho từng máy hay update cho toàn bộ máy trong phòng.

Để thực hiện update ta chọn máy trạm cần update, vào Cấu hình để chọn bản patch đã tải về

Page 41: Net Cafe

Nhấp vào biểu tượng Thay Đổi để chọn thư mục cài đặt Game.

Sau đó nhấn Thực hiện để patch game.