№ 2 2008

Как найти опытногокосметолога

Пептиды – прорыв anti-age

Spa-relax

Как найти опытногокосметолога

Spaсибо Аюрведе

Пептиды – прорыв anti-age

Разбираться в моде...

«Spa&Salon» № 2 2008

Издатель«Медиа Медика»

Главный редакторКочиашвили М.И.

Зам. главного редактораЮрченко А.И.

Шеф-редакторАнфиногенова Л.Ю.

Редакционная коллегияЕрёмушкин М.А.

Майрова А.В. Черненко Г.А.Барашков Г.Н.Сырченко А.И.

Адрес для корреспонденции127055, Москва, а/я 37

Телефон: (495) 540-29-83e-mail: media@con-med.ru

www.spaweb.ru

© Полное или частичное воспроизведениематериалов, опубликованных в издании

или на сайтах www.consilium-medicum.com, spaweb.ru,

допускается только по согласованию с редакцией в письменном виде.

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов.Зарегистрирован Федеральной службой

по надзору за соблюдением законодательствав сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Рег. номер ПИ №ФС77–27012 от 19.01.2007 г.

Тираж 10 000 экз.

ДРУГОЕ

Фамилия

Имя

Отчество

СПЕЦИАЛЬНОСТЬ/ОБРАЗОВАНИЕ

МЕСТО РАБОТЫ

Индекс

Город

Улица

Дом

Корпус

Телефон

ДОМАШНИЙ АДРЕС

Индекс

Город

Улица

Дом

Корпус

Квартира

Телефон

Укажите, пожалуйста, в каких областях индустрии красоты Вы работаете:

МЕНЕДЖМЕНТ

владелец

директор

администратор

менеджер

ЭСТЕТИЧЕСКАЯ МЕДИЦИНА

врач-дерматокосметолог

врач-трихолог

пластический хирург

мануальный терапевт

физиотерапевт

врач ЛФК

рефлексотерапевт

диетолог

SPA-ТЕХНОЛОГИИ

косметолог по телу

косметолог по лицу

массажист

SPA-технолог

BEAUTY-СЕРВИС

мастер по маникюру

мастер по педикюру

парикмахер

эстетист

стилист

визажист

Анкета для бесплатной подписки на издание

Заполните анкету и пришлите нам по адресу: 127055, г. Москва, а/я 37

BEAUTY-БИЗНЕС

менеджер по продажам

менеджер по маркетингу

Каждый массажист,чтобы не сидеть без дела,должен выписывать и читать журнал «Массаж. Эстетика тела»

Индекс по каталогу Роспечати:

18225

Сегодня нашу жизнь невозможно пред-ставить без SPA. Это одна из наиболеединамично развивающихся областей виндустрии красоты.

SPA – это всегда ритуал, включающий воздейст-вие специально подобранных ароматов, особуюмузыку, гармонизирующие интерьеры, чашечкуудивительного напитка и, конечно, обязательно– искусство прикосновения. Многим из нас SPAпредставляется оазисом спокойствия, умиро-

творенности, где нет места суматохе и цейтно-там.Чего же ожидает человек, приходя в SPA-центр?Прежде всего – отвлечься от окружающей дей-ствительности с постоянными стрессами и не-досыпанием, погрузиться в мир спокойствия,гармонии и красоты. Не секрет, что бурная урбанизация, изменениеритма жизни привели к возникновению болез-ней цивилизации (синдром хронической устало-

сти, различные виды дисмикроэлементозов,психоэмоциональные стрессы). Многие врачиконстатируют, что огромная часть наших проб-лем связана с повышенным уровнем стресса.Наш мозг непрерывно обрабатывает тысячисигналов, из которых затем синтезируются от-носительно целостные картины реальности.Обычно это происходит незаметно для челове-ка. Однако в периоды интенсивной нагрузкиадаптивные ресурсы иссякают, и мы начинаемчувствовать сбои: эффективность мышленияпадает, тело одолевают болезни, настроениестановится подавленным.В связи с этим в современных SPA-центрах наи-более востребованными являются разнообраз-ные восстановительные, релаксационные и ан-тистрессовые программы. К ним относятся все-возможные методики медитации, релаксации,аутогенная тренировка, дыхательная гимнасти-ка, йога, массажи, музыкотерапия, цветотера-пия, ароматерапия, гидротерапия с применени-ем различных видов ванн, бассейнов, бань, ка-бинетов для влажных и водных массажей, апп-ликаций лечебными грязями, водорослями, гли-

нами. В некоторых центрах предлагаются ори-гинальные водные процедуры. Например, мето-дика «глубокой водной релаксации», водныймассаж ватсу, подводная медитация и подвод-ная музыкотерапия.Как правило, антистрессовая процедура –это комплекс мероприятий, рассчитанныхна быстрое купирование состояний острогонапряжения, перегрузки. Этот комплексвключает:

1 общий укрепляющий и оздоровительныймассаж с вовлечением комплексных техникевропейского и восточного массажа (классиче-

| Spa&Salon | №2 | 2008 |РЕЛАКС

Spa-relax4

В переводе с латинского SPA (salva per aqua)означает «здоровье через воду». Традицииоздоровления с помощью воды встречаются уегиптян, иудеев, ассирийцев и жителейДревнего Китая.

ский, точечный, лимфодренажный, аюрведиче-ский и т. д.), направленный на снятие нервно-мышечного напряжения;

2 талассотерапию (грязевые обертывания). Восновном используются иловые или торфя-ные грязи. Они обладают противовоспалитель-ным, болеутоляющим, иммуномодулирующим иантистрессовым действием за счет содержанияв них огромного количества микроэлементов,витаминов, полиненасыщенных жирных кислот.Этот этап проводится в умиротворяющей обста-новке, при неярком освещении, с использова-нием ароматических масел и свечей, в сопрово-ждении спокойной релаксирующей музыки извуков природы;

3 водные процедуры (циркуляторный душ илихвойные, солевые гидромассажные ванны).Антистрессовое воздействие оказывают прак-тически все SPA-процедуры, которые опирают-ся на традиционные банные методы. Проводи-мое в режиме «SPA-день» раз в неделю, ониспособны значительно разгрузить эмоциональ-ный фон, дать психологическую разрядку, на-строить физический баланс между расслабле-нием и тонизацией.

Среди антистрессовых SPA-массажей особоеместо занимают веничные: русский березовый,японский бамбуковый. При правильной дози-ровке и выполнении руками опытного специали-ста они позволяют буквально творить чудеса.При этом ритуальные ударные техники, выпол-няемые в разных ритмах и с разной интенсивно-стью, освобождают от стресса, мышечных на-пряжений и болей, улучшают кровообращение ипозволяют избавиться от бессонницы.Для того чтобы справиться с депрессией обыч-ных релаксирующих техник может быть недос-таточно. Работа с такими клиентами должна но-сить продолжительный характер. От клиентаздесь требуется активное участие в процессе –

возможно, в форме освоения упражнений изразличных школ психофизической трениров-

ки (йоги, тайцзи-цюань и др.). Происходящие вэтом случае изменения будут более стойкими,поскольку затрагивают не только эмоции, но иболее глубинные, ценностные структуры лично-сти.Для восстановления физиологического статусаорганов и систем используется метод рефлек-сотерапии (иглоукалывание, полынотерапия,су-джок-терапия). Воздействуя на биологиче-ски активные точки на теле или ушных раковинахможно регулировать работу внутренних орга-нов, активизируя или замедляя их функции.

Одной из антистрессовых процедур является«глубокая водная релаксация» в релаксирую-щей капсуле. Она построена по принципу «утробыматери», где человек чувствует себя защищен-ным, отключается от внешнего мира и отдыхает. Также большой популярностью пользуются аро-матерапия – создание положительного психо-логического настроя у клиентов и достижениеглубокой релаксации с помощью различных за-пахов – и стоун-терапия – массаж горячимикамнями.Таким образом, релакс-программы помогаютбыстро и эффективно восстановить состояниечеловека после длительных психоэмоциональ-ных перегрузок, перелетов на большие расстоя-ния, способствуют профилактике заболеваний иподдержанию здоровья, особенно у активно ра-ботающих людей. Клиенты, которые получилиполноценный релакс, не раз снова вернутся вваш салон.

Юлия Терехова

5| Spa&Salon | №2 | 2008 | РЕЛАКС

В 2007 г. в США доходы индустрии SPAпревзошли прибыли, полученные паркамиотдыха и развлечений.

Ключевые принципы SPA-сервиса: • атмосфера релаксации, • безупречный профессионализм и этикет,• индивидуальное отношение к клиенту.

| Spa&Salon | №2 | 2008 |6 ИМИДЖ

Проектирование салона SPA – очень не-простая задача, еще сложнее создатьнеповторимый образ. Эта зона рассчи-тана на требовательных и изысканных

людей, поэтому требуется приложить максимумусилий, чтобы именно ваш интерьер привлекалвнимание и создавал необходимую атмосферу.

Входя в любое здание на этой планете, мы не-вольно оцениваем выбранный стиль. Приятная ат-мосфера интерьера может привлечь клиента исделать многое за вас, а уж потом в свою рольвступаете вы, мастера SPA-удовольствия, окуты-вая посетителя своей заботой и вниманием. Прив-лечь клиента и поразить (в хорошем смысле этогослова) своей неординарностью – главная задачавсей сферы обслуживания. SPA-процедуры обычнодлительны, и для того, чтобы клиенту захотелосьпровести здесь больше времени и, конечно, неод-нократно вернуться, нужно создать уютную атмо-сферу, которая поможет успокоить, снять стресс.Интерьер должен быть удобным для работы специ-алистов и приятным клиенту.

Ç˚·Ó ÓÒÌÓ‚Ì˚ı χÚ¡ÎÓ‚В последнее время акцент все больше смещаетсяв сторону использования натуральных матери-алов – дерева, кожи и камня – ярких представите-лей первозданной природы. Они подчеркнут эко-логичность салона, приблизят его атмосферу ккомфортной природе.Использование стекла также может стать хоро-шим решением: яркие витражи или стильная рас-писанная стеклянная перегородка, поставленная внужном месте, будут актуальны в сегодняшнем ин-терьере. Аквариум вместо невысокой перегород-ки является более дорогим удовольствием, ноидеально подходит теме SPA.Современное применение текстиля все чащеиспользуется в композиционном акцентировании.Огромное количество разнообразных расцветок иструктур предлагает современный рынок. Одна ита же цветовая гамма помещения может по-разно-му заиграть, в зависимости от использованного

дополнительного тона. Например, сочетание бело-го и кремового задает негласное правило спокой-ствия и тишины, а белого с оранжевым – дает пра-во на восклицание громкого «WOW!!!» и высвобож-дения энергии, что может быть уместным для за-мыкающих зон SPA салона, где островок энергиипоможет ощутить ее прилив после глубокого рела-кса. Главное – не переиграть.Простые и строгие интерьеры с использованиемспокойных и иногда однообразных цветовых гамм

Особенности SPA-интерьера

21век…ошеломляющий инепостижимый ритмжизни…огромные мегаполисы, множество

людей, каждый из которых решаетпроблемы, складывая пасьянсы глобальныхрешений, готовых перевернуть мир…Суета,

день за днем и год за годом.И все чаще человеку хочется вернуться к

природе и побыть в некоторомумиротворении. В этой ситуации мало

просто отдохнуть на пляже, понежиться подлучами солнца, хочется намного больше, а

именно восстановить природный балансвнутренних сил. SPA-салоны берут на себя

львиную долю заботы о душевной ителесной гармонии и становятся

первоклассными курортами в современноммире, ниточкой, воссоединяющей человека с

его природной сущностью.

7| Spa&Salon | №2 | 2008 | ИМИДЖ

не станут новостью и, в то же время, не потеряютсвоей актуальности в связи с тем, что они рассчи-таны на внутреннее и успокаивающее воздейст-вие. Замечу, что речь идет о цветовой гамме общихплоскостей. В таком интерьере всегда можно рас-ставить яркие акценты с помощью того, о чем гово-рилось раньше, которые зададут неповторимыйритм, следует только прочувствовать меру, чтобыне перегрузить сознание. Такие акценты помогутсоздать сезонность и стать хорошим решениемдля смены настроения вашего интерьера. Не сле-дует выбирать радикально противоположные тона,это не только вызовет излишнюю активность кли-ента, но и нарушит общий стиль заведения, что не-пременно заметят ваши постоянные клиенты.

èÓÚÓÎÓÍПотолок – одна из зон фантазии для дизайнера.Небо на потолке всегда было актуальным интерес-ным решением. Может быть, и вправду простозвездное бездонное небо? Его можно сделать припомощи натяжного потолка или гипсокартона, рас-писанного умелой рукой мастера. При решенииэтой задачи не стоит увлекаться потолками-сэн-двичами. Мода на излишек гипсокартона, съедаю-щий драгоценную высоту вашего помещения, дав-но отошла в прошлое.

éÒ‚Â˘ÂÌËÂОгромное внимание стоит уделить освещению.Правильно подобранные и хорошо расставленныегруппы света помогут задать нужную атмосферу. Вкабинетах для процедур можно обойтись и без ес-тественного освещения, используя вместо этогобра или потолочные врезные светильники.

ê‡ÒÚÂÌËflSPA-уход тяготит к естеству природы. Живые рас-тения оживят пространство и придадут интерьерусвежесть и уют. Устроить красивый «живой уголок»в процедурной комнате – настоящее искусство.Маленькая горка из камней, бассейн с рыбками ижурчащий водопад придадут интерьеру вид есте-ственной красоты. К тому же растения поглощаюттоксины, приглушают шум, а зеленый цвет успока-ивает. Правильно подобрать растения вам помогутопытные флористы.

á‚ÛÍËЗвуковое оформление – неотъемлемая часть SPA-интерьера. Спокойная классическая музыка илирелакс, конечно же, актуальны для подобного заве-дения. Особую атмосферу позволят создать при-родные звуки. Если вам удастся наполнить про-странство щебетанием птиц, журчанием ручья илишепотом волн, – вы отлично справились с создани-ем атмосферы релакса. В этом вам поможет высо-кокачественное техническое оснащение и качест-венные носители. Прекрасно, если звук сочетаетсяс видеорядом. Таким образом, имея плоский экранв зоне ожидания, заполнения анкет, чаепития и по-добных зонах, вы можете распространить звук повсем комнатам, отрегулировав его насыщенностьдля каждого помещения индивидуально.

ÄÓχÚЛучше нейтральный. В любом случае косметиче-ская линия, с которой работают специалисты, вне-сет свой оттенок.

ÑÂÚ‡ÎËНу и, конечно же, не стоит забывать о самых мелкихдеталях: свечи, палочки, картины, коврики, посу-да… Именно они позволяют завершить и подчерк-нуть индивидуальность стиля. Если вы выбрали направление, но не можете опре-делиться с единым стилем, можно распределитьидеи по зонам, каждая из которых будет наполненаатмосферой определенной эпохи или народа, еслитолько они отделены друг от друга и все-таки что-то должно их объединять. Но создать такой интерь-ер вам сможет далеко не каждый специалист. Поэ-тому именно над этим вариантом стоит очень хоро-шо подумать.

Мой совет, для тех, кто будет работать с дизайне-ром – для того, чтобы достичь максимального вза-имопонимания и прийти к наилучшему результату:• Начните с посещения популярных салонов. По-пытайтесь понять, что привлекает вас, как клиента,так вам будет проще понять, в каком направлениибудете двигаться именно вы.• Обдумайте, чего именно хотите вы, уточните,совпадает ли ваше мнение с мнением руководства,если учреждением руководите не вы.

• Рассмотрите предложения дизайнеров, есливам предложат слишком креативные решения,оцените, уместны ли они в данном интерьере.• Создайте для себя общую картину будущего об-лика SPA.• Детализируйте необходимые моменты.• Определите «водные» зоны, для того чтобы ди-зайнер мог правильно подобрать материалы.• Донесите свои мысли до дизайнера, который сло-жит их в одну последовательную и композиционноправильную цепочку. Так ему не придется навязы-вать вам свои решения, которые могут не соответст-вовать вашему внутреннему представлению.

Еще одна немаловажная деталь – постарайтесь,чтобы проект интерьера и надзор за выполнениемработ (подбор материалов, светильников, декора)вел один человек. Это немаловажный залог удач-ного интерьера. Выполнение этих задач другим че-ловеком может в корне изменить идею, которую выи дизайнер обдумывали так долго.Работа дизайнера с заказчиком – это всегда слож-ный и интересный путь. Желаю вам пройти его, по-лучив массу удовольствия, чтобы потом вашимклиентам хотелось возвращаться вновь и вновь.

Елена Гореленко, архитектор-дизайнер

«7 красок»Адрес: г. Москва, ул. Поварская, дом 10, стр. 1.

Эмоции процессаПожалуй, самая первая и точно самая большая – сетьсалонов тайского массажа. А с некоторых пор и ба-лийского. Отличительной особенностью являетсяперсонал. Массажистов и массажисток – привезлииз Таиланда и с Бали. Поэтому массаж, который де-лается в этих салонах, называют «настоящим тай-ским (балийским) массажем». Я никогда не считал, какое точное количество сало-нов «7 красок» в Москве – однако, сеть растет, откры-ваются новые и новые «краски». Факт роста количе-ства массажных спа-салонов – для меня очень радо-стный. Это значит, что наша отрасль развивается иправильный отдых становится все популярней.«7 красок» лично для меня часто был «палочкой-вы-ручалочкой» – так как в моем рабочем графике вре-мя для спа наступает тогда, когда все спа-салоныМосквы уже закрыты. Вот тут-то и спа-салон «7красок» на Новом Арбате, работающий круглосу-точно. Других московских спа, открытых 24 часа,увы, просто не знаю. 24 часа – это, на мой взгляд,абсолютно верное решение для моего города и длятаких, как я, пользователей. Последний визит, однако, уменьшил мой опти-мизм. Проезжаю вечером мимо желтой рекламнойрастяжки «7 красок», предлагающей мне похудетьпо-тайски. Худеть, в принципе, не собирался, а вотполучить честный тайский массаж после работы –то, что нужно.

Звоню забронировать время. Звучит автоответчик«Савади-ка.. Добро пожаловать на настоящий тай-ский массаж» – приблизительно так начинает отве-чать девушка с тайским акцентом. Затем русская де-вушка внимательно выслушала мои пожелания, и … яуже захожу в здание бизнес-центра через вертушкуохраны. Рецепция. Администратор как будто не ожи-дала моего появления – выясняет, образно говоря,откуда я взялся на ее голову. Просит подождать 10минут. «Не больше?» – уточняю. «Нет» – без тениулыбки звучит ответ. После чего всякий интерес комне потерян (ни тебе чаю, ни тебе журнальчика). Ад-министратор тем временем без меня не скучает –мило беседует с косметологом, которая, в свою оче-редь, склонившись через «прилавок» рецепции и по-вернувшись ко мне … да, в общем, отвернувшись отменя. Десять минут прошло, и, чтобы как-то себяразвлечь, (а, если честно, чтобы просто напомнить осебе) – прошу показать прайс. Достаточно внуши-тельная книжка. Сразу трудно понять, сколько же бу-дет стоить мой массаж – это зависит от того, какойквалификации будет специалист. Так прошло еще 10минут, за это время к дискуссии «администратор–ко-сметолог» подключается уборщица. Интересуюсь,когда же наступит «праздник моего тела»? Админист-ратор уходит, приходит, в глазах – вина и покаяние.Обещает, что вот теперь уже точно скоро. Однако, те-перь извиняюсь я. И ухожу, словно Наполеон, остав-ляющий Москву.Плюсы:• Большая, растущая сеть. Удобное местоположе-

ние салонов.

• Есть возможность парковки.• Массаж удовлетворительного качества.• Массажисты не утомляют «разговорами про

жизнь». • Круглосуточный салон.• Справедливые цены.(1 час около 2000 рублей) Есть, наверняка и другие плюсы, но за три своихвизита (четвертый, последний, не в счет) – большене увидел.Минусы:• Количество клиентов и салонов, наверное, по-

влияло на качество сервиса. • Администраторы, «как класс», сильно уступают

массажистам.• Сомнительная медицинская защищенность кли-

ента (никто не поинтересовался моим варикоз-ным расширением вен и спортивной травмой не-дельной давности).

«ТАН»Адрес: г. Москва, Тверская-Ямская 4-ая ул., 9

Эмоции процессаКак приятно свернуть с переполненного Садовогокольца на 4-ю Тверскую-Ямскую и …бросив маши-ну у бордюра, позвонить в дверь китайского мас-сажного салона «ТАН». Две огромные подошвы срефлекторными зонами на плакате на внешнейстене заведения напоминают, что и красота и здо-ровье начинаются именно со стоп. И даже если тыкуда-то торопился, проезжая мимо, невольно заду-мываешься, так ли уж важны твои дела по сравне-нию с красотой и здоровьем.Небольшая прихожая. Аппарат для надевания ба-хил. Недолюбливаю эти презервативоподобныесредства гигиены, но хоть самому не надо мучить-ся – аппарат надевает.Администратор: – Здравствуйте, Вы по записи?» (Я не по записи) – Первый раз у нас? (Не первый, но вру без зазре-ния совести, чтобы выслушать презентацию, и даюсебя заинтересовать.) Администратор открывает прайс и начинает еговслух зачитывать, отпуская комментарий с личны-ми впечатлениями. Вообще-то лучше было бы про-сто прочитать вслух. Без комментария.Я выбираю один из трех видов массажа ног. Какмне объяснила девушка-администратор, отлича-ются они только составом ванночек перед масса-жем. Собственно массаж – одинаковый, вот толькоцена разная. Выбираю с китайскими травами, са-мый недорогой – 1300 рублей. Меня приглашаютпройти в одну из комнат-клетушек. Минимализмторжествует – на стене крючки для одежды, не-большой стульчик и массажный стол. На потолке –брусья (в некоторых массажах есть такой прием –массажистка забирается на стол и, придерживаясьза брусья, мнет вас своими стопами). Появляетсямассажистка-китаянка, неопределенного возрас-та, коренастая, как акробатка, в красной курточке ичерных брюках. «Меня зовут Таня» (не улыбнуться вответ – невозможно), далее вопрос «Цяй?», от чаяотказываюсь, получаю одноразовые трусики и та-почки, Таня уходит, я переодеваюсь и ложусь настол. Звуки китайской музыки переносят меня да-леко-далеко. Впрочем, ненадолго. За тонкими пе-регородками справа от моей кабинки слышнызвонкие шлепки ударных массажных приемов, сле-ва – … разговор клиента с массажисткой – клиент

| Spa&Salon | №2 | 2008 |8 РАЗВЕДРЕЙД

Роман Хилфферпредставляет рубрику

«РАЗВЕДРЕЙД»В новой рубрике «РАЗВЕДРЕЙД» наш корреспондент, искушенный в профессиональныхтонкостях спа-сервиса и спа-технологий, будет размещать свои «разведданные» послепосещения различных спа-объектов. Под видом обычного клиента Роман Хилффер бу-дет получать спа-услуги, общаться с персоналом, рассматривать интерьеры, будет уго-щаться травяными чаями, вдыхать волшебные ароматы, распространяемые в исследу-емом объекте, – в общем, испытывать на себе все мыслимые и немыслимые спа-насла-ждения…А затем, трезво взвесив все «за» и «против», – писать отчет, эксклюзивно для«SPA&SALON», т. е. для вас, уважаемые читатели.Впрочем, если объект исследования к полученной информации отнесется как к потен-циалу улучшения качества своего спа и проведет «работу над ошибками», – наша мис-сия будет выполнена. Руководству спа-объекта достаточно будет обратиться в редак-цию «SPA&SALON», и наш корреспондент приедет повторно (правда, снова инкогнито),чтобы убедиться в произошедших улучшениях и, конечно, в газете появится заслужен-ная хвалебная статья об этом замечательном салоне. Цель проекта – повышение качества российского спа.В данном номере исследованию «подвергнутся» несколько спа-салонов, предлагаю-щие этнические массажи – тайские и китайские.

9| Spa&Salon | №2 | 2008 | РАЗВЕДРЕЙД

объяснял китаянке особенности релаксирующегомассажа для мужчин… ну , как он его понимает. Че-рез пару минут приходит моя Таня с деревяннымтазиком, внутри которого – целлофановый пакет, вкотором, в свою очередь, отвар китайских трав.Сажусь, опускаю стопы в теплую водичку. «Горя-цо?». – «Нормально», – отвечаю. Далее следуетмассаж воротниковой зоны – интенсивно и небольно. Потом, уже лежа – массаж ног. Очень ак-тивно, местами болезненно, но каждый раз жест-кое надавливание сопровождалось вопросом «Бо-ольно?», – и глаза, полные трагизма. «Нормально»,– отвечаю. От подошв до бедер – и в конце масса-жа «Сяз» – ушла, вернулась с теплыми мешочкамис песком, положила их на мои колени. Массаждлился ровно час – как и обещали. Плюсы:• Несмотря на расположение в центре Москвы –

подъезд удобный.• Стандартизованы технологии массажа.• Ритуал омовения ног выполняется с таким чувст-

вом служения, которое, возможно, присущетолько азиатам.

• Качественный китайский чай в качестве бонуса.• Есть очень демократичные позиции в прайсе (1

час – 1300 рублей).• Китаянки немногословны.Минусы:• Можно долго кружить вокруг, так и не припарко-

вавшись.• Отсутствие звукоизоляции.• Разная степень профессионализма массажи-

сток. Очень разная. • Отсутствие медицинской защищенности кли-

ента.

«CITYSPA»Адрес: г. Москва, ул. Нижняя, д. 6.

Эмоции процессаПервоначально меня заинтересовало два факта –во-первых, восточные массажи делают российскиеспециалисты и, во-вторых, салон рекомендован насайте Международной школы СПА. И как-то, про-езжая по Ленинградке в центр, понимаю, что Ниж-няя – это прямо перед Белорусским вокзалом –сворачиваю. Обычный жилой дом. Малюсенькаятабличка. Забавное крыльцо со скворечниками.Интерьер внутри… какой-то … домашний. Музыкаспокойная, ароматы непонятные, но пахнет прият-но. Я приехал без записи и без предварительногозвонка и, в общем-то, без особых надежд на полу-чение процедуры. Однако повезло. Один из масте-ров оказался свободен. Администратор Иринапринесла чай с двумя сортами меда (не спросив,хочу ли я, впрочем – чай и мед оказались хорошегокачества). Далее был представлен мастер Алексей– в длинных хлопковых шортах, в бежевой футбол-ке с нашивкой «CITYSPA» и в забавных тапочках изтростника. Мне выдали медицинскую анкету длязаполнения, после чего предложили переобуться… в лапти. Видимо, для контраста с городской жиз-нью. Минут через десять отдаю Алексею заполнен-ный листок, он ОЧЕНЬ внимательно и серьезно егоизучает, задает уточняющие вопросы. А потом пос-ледовал вопрос, который меня просто сразил: «Ка-кой результат Вы хотели бы получить после тайско-го массажа?» «Хочу быть отмассажированным», -честно отвечаю. Алексей иронии не уловил и про-

должил: «Можно получить расслабляющий эффект,можно тонизирующий. А можно нечто среднее –гармонизирующий эффект». Я решил попробоватьименно третий вариант. Сам массаж описывать не буду. Отмечу лишь раз-ницу между исполнением российским и тайско-ки-тайским. Алексей надавливал на точки с учетоммоих мышечных реакций, порой «щадя» и вначалепостоянно переспрашивая: «Вам комфортно? Небольно?».Тайцы, как и китайцы, оказывали более жесткое да-вление практически «на грани» боли, и если бы я немедитировал и определенным образом не дышал,было бы реально больно. Иными словами, массаж,выполняемый восточными массажистами, предпо-лагает вашу адаптацию, не адаптируешься – самвиноват, будет болезненно. Массаж в исполнениироссиян более мягкий, таким клиента не отпуг-нешь. Сказать, чье исполнение лучше – затрудня-юсь. Наверное, у каждого свой клиент.Плюсы:• Хотя своей парковки нет, машину есть где оста-

вить.• Цена соответствует качеству работы и сервиса

полностью. • То, что называется словами «уютная спа-атмо-

сфера».Минусы:• От мастера немного пахло сигаретами.• В основном попасть можно только по предвари-

тельной записи.

«Кун Суэй»г. Ростов-на-Дону

Дон-батюшка…Любят ростовчане вкусно покушатьи хорошо отдохнуть. Делают это умело и с удоволь-ствием. Для некоторых становится актуальным испа-отдых. Находясь в командировке, решил как-товечером и я зайти в тайский спа с настоящими тай-цами. «Нагрянул» без записи за 1,5 ч до закрытия,повезло, пришлось подождать минут 15, пока мас-тер закончит с предыдущим клиентом. Русская де-вушка-администратор, чтобы скрасить мое ожида-ние, рассказала все внутренние взаимоотношениямежду тайцами и хозяйкой салона, трудности исложности своего трудового и жизненного пути.Под это интересное описание я выбирал свою про-цедуру. Выбрал «ойл-массаж + массаж стоп» – длявсего этого предполагался 1 час. Цена 1500 руб-лей.

Мне объяснили некоторые нюансы моего выбора:1. Можно делать массаж на обычном масле,можно на «хорошем». После «хорошего» в душможно не ходить, потому что хорошее. «Хорошее»стоит дополнительно 300 рублей («Стикс» – кун-жутное базовое, расход около 30 мл).2. Если массажистка работает после 22:00 –тариф двойной.Решил делать на «хорошем» масле, а то вдруг неуспеем из-за посещения душа.Массажисткой оказалась 19-летняя девушка поимени Апиннья. Честно скажу, сам массаж был «натроечку». Это, конечно, далеко не канон WAT PO, авольная интерпретация. Такой массаж можно полу-чить на пляже Паттаи рублей за 300. Понятно – Ро-стов не Паттая, но все же. Порой не соблюдалась ипоследовательность, интенсивность давления ме-нялась с очень большим диапазоном и неожидан-но, и , самое интересное, время массажа на пра-вой и левой ногах отличалось в 2 раза. «Наверное,у меня слишком разные ноги», – возникла обиднаямысль. – «Но не на столько же!». И тут я совершилроковую ошибку – заговорил по-английски (и кто заязык потянул!), просто поинтересовался, в чемпровинилась моя правая нога. Видимо Апиннья доменя испытывала вербальный голод… Я узнал, кактяжело ей вдали от родины. Как бедно живет ее се-мья. Как дорого обходится обучение ее сестры. Икак хорошо, когда русские клиенты ей помогают,таким образом они помогают и ее семье и, чуть лине всему трудовому тайскому крестьянству.Массаж закончился, так как в гостинице не былогорячей воды, в душ я все-таки пошел. Правда, пе-ред этим получил дополнительные инструкции отадминистратора: «А вот дверки в душе, пожалуй-ста, не закрывайте – отломаты».Ну и на выходе финальный перл. «Вижу, понрави-лось Вам у нас. Если понравилось, – можете отбла-годарить девушку». Понятное дело. Это с самогоначала подразумевалось…

Плюсы:• Заметная наружная реклама.• Растущая сеть тайского массажа – пока только

два салона, но планируется открывать еще, чтоговорит о прогрессе культурного уровня города.

• Своя парковка.• Невысокие цены.Минусы:• «Полупрофессиональный» массаж• Непрофессиональный менеджмент.

По статистике, число салонов красотыстолицы уже приближается к критиче-ской отметке. Это говорит о том, что ко-личество рабочих мест достаточно ве-

лико и вопрос трудоустройства заключается лишьв доказательстве работодателю своего професси-онализма. В свою очередь, владельцы работающихи открывающихся салонов сталкиваются с пробле-мой поиска и выбора хорошего косметолога. В сфере косметологии важна качественная про-фессиональная подготовка. Косметологов как спе-циалистов мало, и найти их достаточно трудно.Подготовка «своего» мастера обходится дорого изанимает продолжительное время. Сегодня недос-таточно окончить полугодичные курсы и стать про-фессионалом. Как найти хорошего косметолога?Какими критериями руководствоваться при его от-боре? Доверять ли рекомендациям?

Каждый владелец отбирает специалиста своимспособом. Ниже приведены примеры основныхиз них. • Допустим, вы решили открыть салон красоты. Увас нет наработанных связей в этой сфере. Обычнобудущий владелец переманивает косметолога,клиентом которого он является. Предлагаетбольшую зарплату, карьерный рост, обучение.Зачастую, такие «перебежчики» приглашают сво-их коллег (администраторов, парикмахеров) и,заодно, «берут» клиентскую базу. С одной сторо-ны, вы решаете проблему посещаемости салона,а с другой – возникает проблема с кассой. Вели-ка вероятность вступления в преступный сговоркосметолога и администратора. Вторая пробле-ма – это постоянные требования повышения зар-платы. В случае если вы не соглашаетесь на ихусловия, то можете потерять сразу несколькоквалифицированных сотрудников. В такой ситуа-ции сложно определиться, что выгоднее – нанятьновый персонал или повысить зарплату.• Существует вариант обратиться в обучающийцентр, на подготовительные курсы. Количествоспециалистов, которых они готовят, недостаточнодля обширного рынка косметологических услуг.Эти начинающие косметологи быстро трудоустра-иваются, поэтому стоит начинать вести перегово-

ры с ними еще в процессе их обучения. Хотя быва-ют случаи, когда будущие мастера отказывались отэтой профессии в силу различных причин.• Существует и такой вариант – косметолог ищетработу сам. Такое случается достаточно редко. По-этому со стороны работодателя возникает немаловопросов и опасений к такой кандидатуре. Лучшекогда косметолог приходит по рекомендации чело-века, которого хорошо знает работодатель. Но бы-вает в жизни и так: владелец салона по рекоменда-ции своего знакомого трудоустроил достаточно хо-рошего специалиста-косметолога. Проработав оп-ределенное время, косметолог уволился и, забравс собой клиентскую базу данных, устроился к реко-мендовавшему его лицу. Карьера косметолога не предполагает особоговертикального роста. Со временем может менять-ся уровень профессионализма. Сотрудник долженпостоянно учиться, посещать семинары, выставки,курсы. Большое значение имеет образование, ко-торое получает специалист. Исходя из этого воз-можно разделение претендентов на несколько ва-риантов.

1Специалист, закончивший курсы космето-логии и визажа. Такой сотрудник по нашемузаконодательству не может выполнять большойспектр услуг, только лишь коррекция, окраска бро-

10 БИЗНЕС

Раскадровка, или Как найти опытного косметолога

Косметология – сфера, в которой качествооказываемых услуг напрямую зависит

от квалификации персонала.Кадровые проблемы

становятся все болееактуальными в связи

с ужесточением конкуренции в данной сфере.

| Spa&Salon | №2 | 2008 |

11| Spa&Salon | №2 | 2008 | БИЗНЕС

вей, макияж. Если такой специалист без докумен-тов о медицинском образовании будет выполнятьвсе процедуры, то вы рискуете получить штраф от50 до 120 тысяч рублей (в зависимости от формысобственности предприятия) или вам грозит уго-ловная ответственность вплоть до лишения свобо-ды. А если у клиента возникнут осложнения, то онможет подать иск в суд.

2Специалист, имеющий среднее медицин-ское образование и прошедший курсы по-вышения квалификации по косметологии (неменее 288 часов). Такой специалист уже можетоказывать косметологические услуги.

3Врач-косметолог, документы которого поз-воляют получить лицензию на вид деятельно-сти «Терапевтическая косметология», обязательнодолжен быть в штате салона. Этот человек, имею-щий высшее медицинское образование со специа-лизацией «Лечебное дело», «Педиатрия». К тому жеон обязательно должен пройти первичную специа-лизацию по дерматовенерологии (450 часов) и по-вышение квалификации «Терапевтическая косме-тология» (144 часа). Существуют специалисты, ко-торые до прохождения специализации по дермато-венерологии, окончили интернатуру или ординату-ру и проработали несколько лет. Они востребованыв салонах, так как у них есть наличие клиническогоопыта. Такая работа учит педантичности в ведениидокументации. Работа в стационаре закаляет буду-щего косметолога и в плане реакции на нестан-дартные ситуации с пациентами.

4Для получения лицензии по виду деятельности«Физиотерапия» вам необходимо найти вра-ча, прошедшего специализацию по физиоте-рапии. Врач должен обязательно освоить методыс использованием механической или ультразвуко-вой чистки, электрофореза. К тому же такая лицен-зия помогает свободно оказывать услуги солярия. К сожалению, в нашем законодательстве сущест-вуют двоякости. По классификатору видов эконо-мической деятельности, продукции и услуг ОК 004– 93 от 6 августа 1993 г. № 17 в услуги парикмахер-ских попали работы и услуги, относящиеся к меди-

цинской деятельности, а в СанПиН 2,1.2,119903 –«Парикмахерские». В СанПиН 2.1,3.1375-03 «Гиги-енические требования к размещению, устройству,оборудованию и эксплуатации больниц, родильныхдомов и других лечебных стационаров» солярийотносится к медицинским услугам. В такой ситуа-ции некоторые владельцы салонов просто оформ-ляют лицензию на вид деятельности «Физиотера-пия», тем самым решают проблемы с законода-тельством. Некоторые собственники салонов отбирают космето-логов по опыту работы и наличию клиентской базы. • Косметолог с опытом работы и своей нарабо-танной клиентурой обычно требует от владельцев

оплату 50/50 или и того больше – 70/30 на вашихматериалах. К тому же он не испытывает особойтяги к обучению («клиенты ведь и так есть!»). Онине приемлют установку нового оборудования длякоррекции фигуры, так как оно занижает их собст-венную значимость. Впрочем, и врачи-дерматове-нерологи избегают процедур ультразвуковой тера-пии, игольчатого липолиза; а физиотерапевты –микродермабразии, потому что просто боятся. • Косметологи с небольшим опытом работы значи-тельно инициативнее своих опытных коллег и сог-ласны на гораздо меньший гонорар. Но обязатель-ным условием является проверка их прошлогоопыта: почему они уволились с прежнего места ра-боты. Степень их обучаемости, восприимчивости кновой информации также немаловажна. • Косметологи без опыта работы некоторыми вла-дельцами воспринимаются скептически. Мол, уних нет наработанной клиентуры. В начале статьиуже рассматривалась двоякость этого вопроса.Клиенты ходят к своему косметологу, а не в салон.Неопытные косметологи не требуют высокой опла-ты труда. Легко соглашаются на обучение и соглас-ны работать на всем, что предложат. Но они еще неумеют налаживать контакт с клиентами, продолжи-тельность оказания процедур значительно больше,чем у опытного косметолога. И, в конце концов, онипросто не уверены в себе. • Существует особый вид косметологов – иного-родние специалисты. Позитивный моментом тако-го специалиста является его «преданность» одно-му салону, к тому же этот человек, скорее всего, бу-дет инициативен и амбициозен. Косметолог, кроме профессионализма, должен об-ладать яркой индивидуальностью, позитивнойэнергией, доброжелательностью, улыбчивостью.Он должен быть хорошим психологом, дабы легкоустанавливать контакт, чтобы пациент расслабилсяи доверился. Ведь косметолог дарит релаксацию,удовольствие и помогает почувствовать себя лучше. Желаем вам удачи!

Анна Менглебей, Наталья Лыбанева

| Spa&Salon | №2 | 2008 |12 БИЗНЕС

Спа и бизнес красоты –причины недополученнойприбыли и краха

Итак, начнем с истории вопроса. До не-давнего времени (последние 5 лет) вРоссии «спа» как самостоятельное кон-цептуальное предприятие НЕ СОЗДА-

ВАЛОСЬ в принципе, а являлось креативным при-датком к основному направлению деятельности,которое собственно и было реальным бизнесом.Реальный бизнес – это салон красоты, центр эс-тетической медицины, фитнес-центр. А вводитьспа, как полноправный сегмент предпри-ятия….Казалось, с таким же успехом можно былочитать Библию в COMEDY-CLUB. Поэтому спа-на-правление было своего рода «падчерицей» наобщем празднике жизни. Тем не менее времяшло, менялась наша страна, менялся клиент, ме-нялись и его потребности. А точнее – само поня-тие «клиент» дифференцировалось, и палитраего потребностей стала богаче и разнообраз-нее. Захотелось не только внешнего лоска, но ивнутреннего соответствия. Казалось бы, вот оно– золотое время «предприятий широкого профи-

ля», чтобы в одном месте, все и сразу! И стали от-крываться спа-зоны в уже существующих сало-нах красоты, а вновь создаваемые спа напички-вались «под завязку» самым современным обо-рудованием с несовместимыми порой услугами,сталкивались различные, во всех смыслах, кли-ентские потоки в самых не подходящих местах.Отчасти в сложившейся ситуации виновато одно об-стоятельство – отсутствие концепции. А точнее – не-правильная концепция. Авторы таких многочислен-ных концепций – наши замечательные (без кавычек)консалтеры, с большой буквы «К». Пять основныхпредставителей этого интеллектуального племенисоздали все то, что сейчас называется СПА:1) иностранные консалтеры;2) продавцы чего-нибудь (оборудование, космети-

ка и пр.);3) гордые интеллектуалы-одиночки, так называемые

независимые эксперты рынка;4) бизнес-консультанты широкого профиля «про

бизнес вообще»;

5) и, наконец, совсем свежий представитель – «купи-не мучайся-франчайзинг».

Но, не зависимо от авторства, клиент почему-то «нерванул сломя голову» и в очередь в спа не выстроился. Так проявила себя:

éòàÅäÄ ‹1Один и тот же клиент удовлетворяет свои РАЗНЫЕпотребности с одинаковым удовольствием, но вРАЗНЫХ местах. Не говоря уже о разных клиентах, точнее, клиентскихгруппах. Не понимание новой системы классифика-ции клиента (не по размеру кошелька, не по полово-му признаку, не по возрасту и не по социальному по-ложению, а по уровню «ментальной продвинутости»)– привело к ОШИБКЕ №2.

éòàÅäÄ ‹3Все-таки «горшки обжигают Боги». Иными словами,

тот персонал, который работает в спа, – это люди ссовершенно другой жизненной ориентацией (про-стите за возможные ассоциации), чем люди-beauty, сиными системами внутренних координат, инымижизненными ценностями. В общем, «бодался теле-нок с дубом»…

éòàÅäÄ ‹4Вот что интересно, несмотря на всю свою креатив-ность, в нашей стране спа-технологии и спа-персо-нал более привязаны к единой квалификационно-ат-тестационной системе, чем господа-стилисты. Та-ким образом, спа-персонал в большей степени тех-нологически управляем, а значит, более дисципли-нирован, чем beauty-staff. Когда смешиваются дваэтих «ночных и дневных дозора», когда отсутствуеточень специальный и очень мудрый менеджмент, –получается «махновщина».

éòàÅäÄ ‹5 Технические и инженерные «недоработки» при мон-

таже оборудования и проведении ремонтных работ[неправильно рассчитанный прием канализации, на-клон пола, емкость электросети, качество (напри-мер, водостойкость) используемых материалов ит.д.]. Много путешествуя и, естественно, посещаяразличные спа, постоянно сталкиваюсь с мелкими

Невероятное становится очевидным – то, что еще вчера казалось должно приносить прибыль, сегодня становитсяубыточным. Вот только признать это участники процесса не торопятся. Речь идет о комплексных предприятиях, вкоторых традиционные услуги красоты и модные ныне услуги спа совмещаются, что называется, под однойкрышей. Моя статья – анализ этой ситуации и попытка разобраться – окончательный ли это диагноз иливременное затруднение, а может быть, просто «что-то не так делается».

13| Spa&Salon | №2 | 2008 | БИЗНЕС

неприятностями. «Стоит» вода в душе, на стенах«разводы» от влажности, запах канализации и про-чие «радости». Как правило, все эти явления встре-чаются именно в комплексных предприятиях.

éòàÅäÄ ‹6Недоинвестирование (ошибочное финансовое пла-нирование или его отсутствие). То ли это недостатокфинансов в принципе, но мне думается – это след-ствие ущербной концепции. Типичный пример: обо-рудование купили, ремонт сделали – деньги кончи-лись – последние ушли на рекламу в глянцевые жур-налы. А тут, оказывается, нужно еще и персонал обу-чать. Стоимость – около 3000 евро за человека. Де-нег нет… Что делать? О! Нужно брать «готовых» спе-циалистов (только откуда они, «готовые»?). Тем неменее – берем «опытных». Эти «опытные», прорабо-тав месяц-два, уходят по разным причинам, но неиз-менно прихватив с собой клиентов. Я обрисоваллишь один и, кстати, не самый грустный сценарийнедоинвестирования.

éòàÅäÄ ‹7Отсутствие специального административного и уп-равленческого ресурса («продвигать» парикмахер-ские услуги и солярий и услуги спа – не одно и то же). В принципе, если вы ездили на легковой машине, апотом решили пересесть на грузовую, – вам при-дется получать категорию «С». В бизнесе почему-то считается, что универсальный подход «прока-тит». Вроде бы везде есть персонал, везде естьклиент, есть продукт или услуга, ну и, конечно, до-бавленная стоимость, из-за которой, как писалКарл Маркс, капиталист пойдет на любое преступ-ление. Однако спа-бизнес имеет свою специфику.И здесь «свои законы физики», точнее законы теже, но работают по-другому.

éòàÅäÄ ‹8 Отсутствие специального сервиса (от недостатка до-полнительного персонала до спа-питания). Спра-ведливости ради отмечу, что №8 присутствует нетолько на комплексных объектах.

éòàÅäÄ ‹9Мутная стратегия. Клиенту предлагается непонятночто, под таинственными названиями и за немалыеденьги. Напомню, что принципиально существуетлишь три стратегии:1) аттракционная (развлекательная) стратегия (кли-ент «заказывает музыку» или «любой каприз за вашиденьги»);2) программная стратегия (результат приходит пос-ле системного и комплексного подхода);3) комбинированная стратегия.Вот только любая из них должна быть понятнаклиенту.

Вся это информация относится, так сказать, к фикси-рованию нелицеприятных фактов и явлений и, отчас-ти, к ответу на русский вопрос: «Кто виноват?». А теперь постараюсь ответить и на второй попу-лярный вопрос: «Что делать?».В общем виде мои рекомендации выглядят так:• обязательный внешний аудит, оценка момента,

перспектива слияния;• семинар для всего персонала;• введение общего стандарта;• тестирование всего персонала, анализ состояний

и программа коррекции.;

• программа взаимопользования;• программа совместных презентаций.

Понятно, что каждый из перечисленных пунктов – те-ма отдельной статьи. Более того, в каждом конкрет-ном салоне – как правило, данная схема обрастаетсвоими подробностями, сложностями. Это нормаль-но, жизнь всегда богаче любой схемы. Но, в любомслучае, приведенный выше алгоритм всегда приво-дит к оздоровлению ситуации. Приведу немного конкретики. Сталкивались ли вы спроблемой тестирования, ну, например, массажи-стов? ОК, вот вам правильный ключ к проверке та-лантов:Предварительный этап – наличие необходимыхдокументов, адекватная внешность (отсутствие яв-ных эстетических недостатков).Первый этап – практический технический тест (де-монстрация умений и навыков по классическим ба-зовым техникам):• субъективный «слепой» тактильно-энергетический

тест (производится при наличии не менее 5 канди-датов, трое экзаменующих сидят спиной к канди-дату, кандидат в течение 1 мин с каждым из экза-менующих с помощью наложения рук, либо иныхмануальных манипуляций, выполняет одну из трехзадач – релаксация, гармонизация, активизация.Экзаменующие субъективно оценивают получен-ные впечатления по 10-балльной системе, среднийпроходной балл «7»;

• теоретический тест спа-мастера по Еремушкину иСырченко;

• теоретический тест способностей;• вербальная самопрезентация. Второй этап. Производится после специальных ба-зовых тренингов до презентаций открытия предпри-ятия (для вновь открывающихся предприятий), либодо производственного допуска конкретного сотруд-ника:• презентация компании (письменно и устно), само-

презентация сотрудника (устно);• презентация сотрудника своими коллегами (уст-

но), практический технологический тест по полу-ченным навыкам новых спа-технологий;

• презентация спа-процедуры (устно) ;

• стандарт положения вещей (сервис стандарт),практика;

• обоснование пролонгаций (устно), тестируемыйдемонстрирует навыки продления отношений почетырем линиям пролонгаций:

1) прямая пролонгация поддерживающей терапии;2) пролонгация по вновь выявленной мотивации;3) опосредственная пролонгация;4) перекрестная пролонгация ;• практический тест по домашним продажам;• теоретический тест на знание и понимание своих

обязанностей и должностных инструкций (кодексаМастера).

И еще на два «новых русских» вопроса:«ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ СЛЕДУЕТ?» и «ЧТО БУДЕТ?».Начнем с первого:• называть свое предприятие «спа»;• производить слияние при возможности проявле-

ния «непоправимых» ошибок;• навязывание полезных услуг для клиента;• любовь по разнарядке для персонала.

А вот на второй вопрос: «ЧТО БУДЕТ?», я постараюсьответить позднее, в одном из следующих номеров«SPA&SALON».P.S. Из всего выше изложенного вовсе не следует,что счастливый брак невозможен в принципе. Оченьдаже возможен. При определенных условиях.

Андрей Сырченко

| Spa&Salon | №2 | 2008 |14 ГАРМОНИЯ

Об актуальности и действенности методоводного из древнейших в мире медицин-ских учений – Аюрведы говорит тот факт,что в настоящее время они успешно при-

меняются для миллионов людей в Индии, Непале,Шри-Ланке. Причем совершенно официально: по-сле пятилетнего курса обучения Аюрведе, врачиэтих стран сдают государственный экзамен.Аюрведа представляет собой не просто комплекс-ную систему знаний о человеческом организме,его болезнях и их лечении, она прежде всего рас-сматривает его в качестве непременной и органич-ной составляющей Вселенной. Человек, согласноАюрведе, это не странный, малопонятный продуктразвития вещества, а необходимое звено бытиямироздания, меж ним и остальным Космосом нетпринципиальной разницы в строении и путях раз-вития.Аюрведа – часть ведических знаний, которые, какутверждают их хранители, несколько тысячелетийназад были явлены индийским мудрецам как от-

кровения из духовного мира. Кстати, сочетаниеслов «ведические знания» тавтологично, поскольку«веда» – это и есть «знание», в том числе в исконнорусском значении этого слова. Санскритское же«вyusї» – означает «жизнь», «принцип жизни»,«длинная жизнь».

Поведаем читателю об одной из фундаментальныхфилософских концепций Аюрведы. К узкой теме на-шей статьи эта концепция имеет непосредственноеотношение. Согласно ей, все сущее, а значит, безу-словно, и человек, представляет собой динамиче-скую систему из пяти основных элементов: Воздуха,Огня, Воды, Земли и Эфира. Эти названия не следу-ет понимать буквально, ведь перечисленные стихиив привычном для нас значении также образованысоответствующими комбинациями элементов. Со-четаясь попарно, элементы образуют три фунда-ментальные жизненные силы-доши: Вата (Эфир иВоздух), Пита (Огонь и Вода), Капха (Вода и Земля).Доши образуют морфологический субстрат челове-ческого организма, а также управляют всеми его те-лесными и психическими функциями.Все три доши обязательно присутствуют в челове-ке, причем в норме их соотношение варьирует вопределенных пределах – так образуются различ-ные типы конституции организма. Ограничимсяперечислением основных типов конституции: 1)вата; 2) пита; 3) капха; 4) вата–пита; 5) пита–капха;6) вата–капха. Каждый тип обладает рядом физио-логических особенностей и предрасположен к оп-ределенным патологическим процессам. Послед-ние возникают как следствие нарушения гармо-ничного соотнош